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公园管理工作总结报告篇一
在市城管局的正确领导和局机关有关处室的大力支持下,我处全体干部职工以高度的责任感和使命感,克服困难,乐于奉献,全力以赴,按照市城管局20xx年责任目标白皮书的相关部署,以解放思想学习活动为契机,推动了各项工作的深入开展,圆满地完成了上半年度工作计划。现将上半年工作总结及下半年工作思路简要汇报如下。
按照局党委部署,党支部结合实际情况,积极组织学习交流活动,通过思想学习推动党员干部职工统一认识,促进管理处各项工作有序高效开展。
为深化对解放思想重要意义的思想认识,党支部积极组织学习交流活动,通过坚持每月组织一次党员活动,先后与市梧桐山风景区、市园林科研所、市皇岗公园、市塘朗山郊野公园等兄弟单位党组织开展活动,交流探讨如何将讨论学习成果融入到实际工作中;安排了支部领导班子和部分党员参加局党委举办的“百课下基层” 活动等专题讲座,加强党员干部的思想理论修养。党员们纷纷表示,通过开展交流活动,丰富了讨论学习活动的形式,吸取了兄弟单位党组织的成功经验,深化了自己对解放思想重要意义的认识。在纪念改革开放三十周年的党建创新征文活动中,党支部主动组织上交了一篇征文。
在基层组织建设中,地质公园管理处党支部成立后即着手建设工会和共青团组织,带动干部职工齐心协力完成管理处中心工作。
在党支部号召下,支部党员干部自三月起主动坚持参与管理处每周的值班工作。通过发挥党员干部的示范作用,全面调动了管理处切实开展“四查四整顿”活动,认真排查整治安全生产隐患的氛围。
按照局党委的要求,我处党支部坚持群众路线,加强党务政务公开阵地建设,认真听取党员群众的意见和建议,结合实际情况,积极研究方案落实。
思想工作的`深入开展,为加快推进管理处各项工作提供了坚强的思想保证。今年上半年,国家地质公园揭碑开园建设、安全生产等工作成效得到了上级领导的好评;管理处干部职工无一人牵涉违法违纪事件、重大信用不良事件、“黄赌毒”丑恶现象和邪教活动。
(二)管理科学规范,确保一方平安
市城管局十分重视我处安全生产各项工作。今年以来,吴子俊局长、叶果副局长等局领导班子成员和局机关有关处室先后多次到园区视察,现场指导工作。在局领导的鼓舞下,我处全体干部职工努力克服困难,积极探索,不断提高安全生产工作成效。
按照局领导的指示,管理处领导班子带领全体干部职工,按管理处规章制度,严阵以待,一丝不苟地做好园区安全生产各项工作。自3月初至今,在管理处原有 24小时值班制度基础上,领导班子带头坚持24小时值班,进一步加强了园区值班力量,提高了处理突发事件的效率和应变能力。
为确保园区安全生产工作不留盲点,我处强化了“点线结合”的做法,在历史形成的主要登山口设置了固定执勤岗亭,安排护林队员全天候24小时三班制定点监控;各管理站护林班机动巡查组在本责任片区执勤岗亭之间每天数次往返巡查。通过固定岗执勤和机动巡查相结合,实现了全园区森林防火、维稳综治等安全生产工作全闭合监控和全天候执勤。管理处领导班子带队加强巡查,排查园区安全隐患,按时上报排查检查情况。近期暴雨天气和台风“风神”接踵而至,我处安全生产工作成功经受了考验。
经过两年的摸索,护林队伍的建设和管理工作日臻完善。通过严格的日常考核,加强检查制度落实情况,将安全生产检查记录本提交部门会议检查等制度化方式,强化管理,提升了队伍的对外形象,提高了管理成效。通过认真开展综合业务培训和实操演练,增强队伍战斗力。今年以来,我处即组织了专题讲座1次,组织实操演练2次,增强了护林队员应对突发事件和森林灭火的能力,造就了一支素质高、体能好,战斗力强的团队。
加大了硬件投入,管理触角进一步深入。为强化管理,我处按现有标准增设了5处执勤岗亭,使园区固定执勤点增至16处,并在大鹏片区设立了管理站,使安全生产和资源保护工作更加深入。
加强安全隐患排查整治工作。按深城管[2008]60号等文件精神,我处排查了办公区域、各管理站及执勤岗亭存在的安全隐患,于4月上旬完成了全部整改工作;按管理处工作部署,在杨梅坑-鹿咀片区边坡路段加设了路障和反光隔离带,设置了警示牌,提醒市民游客增强防范意识。
加大宣传力度,提高市民安全生产意识。上半年我处共制作了宣传栏十三期,宣传横幅二百余幅,发放倡议书近百份;在重大节假日期间,有针对性地开展宣传工作。
联防工作进一步深化。按管理处部署,各管理站先后与当地社区组织了联防座谈会,加强协调沟通,为安全生产工作创造了良好的外部环境。
据统计,截至今年六月底,各登山口执勤岗亭月均劝阻登山人数共6590人次,车辆142辆次。其中今年“清明”假期,即劝阻登山人员637人次,车辆 24辆次。通过实现监控闭合,我处有效防止了火种进山,确保了园区无森林防火、安全生产等突发性公共事件,平安度过了森林防火特别期,经受了五、六月期间的暴雨台风等恶劣天气的考验,实现了园区安全生产等工作的阶段性目标。
元月29日,受吕锐锋副市长委托,陈玉堂副秘书长主持召开了专题会议研究揭碑开园建设项目规划红线外市政接驳设施事项。按照会议精神,我处向市发改局申请办理增加该项目的立项和追加项目经费的手续。5月16日,市发改局下达批复意见,同意办理相关手续。
元月31日,我处将揭碑开园建设项目用地方案图报请市规划局提交市政府常务会议审议。
3月13日,受吕锐锋副市长委托,黄锦奎副秘书长主持召开了专题会议,同意将地质博物馆建于新大片区等选址安排,并要求市国房局依法收回鹿咀片区已出让给深圳福德隆公司的用地,解决揭碑开园建设项目用地问题;要求市规划局提前下达项目设计要点,抓紧报请市政府常务会议审定揭碑开园项目建设用地。
4月2日,我处专题请示市规划局,按市政府办公会议纪要20xx年123号精神,尽快划定国家地质公园地质遗迹保护区范围。
4月15日,吕锐锋副市长主持召开了专题会议,明确要求我处倒排时间,加快推进工作进度;要求市规划局抓紧完成地质遗迹保护区划定、项目用地报批、提前下达设计要点;要求市国房局尽快与福德隆公司谈判收地补偿事宜;要求xx区政府负责完成国家地质公园转地工作。
5月19日,经我处积极协调沟通,市规划局下达了地质公园揭碑开园建设项目的设计要点。我处随即按有关规定,在市建设局工程交易中心进行项目设计公开招标,将于7月16日评审。
6月中旬,我处按照国土资源部对加强建设与管理国家地质公园的要求,积极推进深圳大鹏半岛国家地质公园总体规划的修编工作。
在市城管局的正确领导和局机关有关处室的大力支持下,我处积极协调,全力推进,圆满完成了上半年度揭碑开园建设项目相关工作计划。
公园管理工作总结报告篇二
一、公园应加强公园设施的维护和管理,保持其安全、完好、整洁,色彩、外形与园容相协调,并符合下列规定:
(一)游乐设施保养、维修、更新符合有关规定;
(二)环境卫生设施保持其使用有效;
(三)说明牌、警示牌、导游牌等标牌应按规定标识,采用中外文对照,并保持齐全、清晰、准确。
二、公园应当在公园内设置公共信息标志。公共信息标志的设置和维护必须符合国家及市的有关规定。
三、公园应加强车辆管理。除老、幼、病、残者使用其专用车辆外,其他车辆未经允许不得进入公园。经允许进入的车辆,应使其行驶和停放不影响游览和安全。
四、公园应加强环境卫生管理,落实环境卫生责任制度,保持环境整洁,水体清洁。禁止向公园或在公园内排放影响公园环境的废水、废气和噪声。
五、公园内举办宣传、演出、咨询、展览等公众活动,内容应健康、文明,遵守法律、法规的有关规定。公园内举办规模较大或对本市有重大影响的公众活动,应报经市人民政府批准;举办一般性公众;。
活动,应报市、区公园行政主管部门批准法律、法规另有规定的,从其规定。
六、公园管理人员应当文明管理,遵守下列规定:
(一)佩带服务证上岗,恪守职责,礼貌待客,热情服务;
(二)发现公园内有违反本条例行为的,应当劝阻、制止,并及时报告有关行政执法机关;
七、公园内禁止下列行为:
(三)算命、占卜等封建迷信活动的;
(四)擅自攀登、移动、刻划、涂污或损坏围栏、亭、廊、雕塑、标牌及其他公园设施的;
(五)擅自采石取土、攀折花草树木、采摘果实或毁坏草坪、植被等损毁绿化的;
公园管理工作总结报告篇三
1.元旦,xx新局在我公园举办“踏歌起舞福满城”新年文化惠民演出,精彩的歌舞表演,增添节日气氛。
2.x月xx日,xx社区在我公园举办“微公益行动”及“我们的节日——迎春文艺汇演”,社区的男女老少积极参与互动,活动反响良好。
3.x月xx日,“浓浓xx节深深感恩情”——“我们的节日·xx节”活动在我公园金牛池广场举行,为社区老人送上节日的问候。
4.x月xx日,xx社区和xx社区在我公园举办“平安社区”宣传活动,向广大游客宣传防盗防火等安全常识,并提供法律授助。
5.x月xx日,xx社区联合xx老年服务中心、xx法庭、xx同城、xx供销社、西区水厂、xxxx筑设计有限公司等单位在我公园举办“迎七一”——党员奉献日活动,为游客及社区居民免费提供视力检测、水质检测、法律援助等服务。
1.为确保节假日期间公园内游客安全,结合本单位实际,制定安全生产工作预案,明确工作职责,广泛宣传发动,迅速部署开展工作。
2.x月x日,为全面落实安全生产工作责任制,认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,加强公园安全生产工作的领导,落实“责任落实年”的各项工作,进一步明确业主安全生产的责任意识,与承租业主签订202x年安全生产责任状。
3.x月x日至xx日,开展公园安全生产月,为增强员工安全消防意识,组织员工学习消防安全知识讲座。
4.加大安全生产管理力度,监控系列与专业公司签订维保协议,安排专人值守。公园内加装安全防护栏和照明设施,设置安全警示标语。定期对员工宿舍的用电及公园内的电线等设备进行排查。今年受“xx”、“xx”、“xxx”台风影响,公园受灾严重,直接经济损失近xx万元,后期仍需整修经费xx多万元,我园加强台风暴雨前后,大树修剪工作,排除安全隐患。
5.进一步完善xx公园森林防火安全工作,安排安保人员在xx公园进行安全防火巡查,按标准配备防火设备器材,拟定防火安全预案,加强夜间值班。台风、汛期加强巡查,做好防汛预案。清理道路两侧杂草,定期喷洒药物,有效控制白蚁等病虫害。
6.与相邻单位、所在社区、xx派出所等做好联防工作,打击偷盗团伙,防止不法分子散播反面言论。
7.为提升公园防灾避险应急能力,按照xx副区长对我公园防灾避险点检查的建议,我公园增加了应急避难场所平面图、避灾点工作制度、管理人员职责、避灾人员守则等,便于游客及周边市民应对突发自然灾害。
1.202x年截止x月初收缴场地租赁金xxxxxxx元,缴纳各项税费元,所有结余均上缴国库。认真开展“三公”自查整改工作。严格执行财经纪律,落实“收支两条线”规定,加强资金管理,健全管理制度,堵塞管理漏洞。
公园管理工作总结报告篇四
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20__上半年,我所全体职工在局机关和党组的领导下,认真抓好和落实各项工作,进一步强化公园管理、文物保存各项工作职能,并落实“长效管理”机制,提高公园的管理能力,使公园整体形象上档升级、文物保管安全,现将目前的工作总结如下:
一、日常管理。
(1)我所职工坚持挂牌上岗;建立健全了各项规章制度;在公园大门设置意见箱和投诉簿,以广泛征求游客和群众的意见建议,促进公园的建设发展。
(2)强化内部管理,加强园容园貌管理维护。管理所清扫组每天对园区内进行全面清扫和巡查保洁,不留卫生死角,并对园区绿化和设施进行定期养护,做到园林植物的美化常青和设施设备的整洁常新,给市民创造了一个清洁、舒适的休闲环境。
二、安全防护。
(1)抓好安全、防火及灾害防治工作。
一是在思想上高度重视。为提高全体职工的安全意识,采取会议、宣传栏等多种形式,传达上级文件精神,使干部职工牢固树立“安全第一”、“预防为主、防消结合”的安全思想。
由于我所公园内木质结构建筑较多,防火任务极为艰巨。管所领导高度重视安全工作,组织全体职工开展了消防演练,并坚持长效管理机制,坚持防火巡查,定期排查安全隐患,加强用火管理、电路检查,做到早发现、早报告、早处理。
在防涝、防汛方面,为保持管道排水的畅通,定期对园内的沟渠、地下管网进行检查和清理,并在暴雨来临前做好各项应急工作准备。
(2)文物安全保护。
加强对文物库房的安全管理,定期排查影响文物安全的隐患(涝、火、盗),按制度要求对出入库房的活动严格进行登记和监督,并加强了夜间值班的安保巡查。
三、各项活动举办的工作配合。
作为我市各项群众性文体、展览等活动举办的主要场所,我所积极配合各项活动的开展,出人出力对各项活动做了大量支持和服务工作。开年以来,在__公园内举办了书画、摄影、文化交流、博物馆日文物艺术品鉴定、文艺演出等公共活动,我所的支持和服务工作受到各主办方肯定和欢迎。
四、做好本职工作,为城市环境综合治理、创建全国文明城市出力。
今年我市为创建全国文明城市,加强了对城市环境的综合治理,我所按照相关文件精神和局领导的要求,强化、细化工作目标,积极开展“创文”工作,认真细致做好对辖区内的环境卫生管理和文明督导,达到了卫生不留死角、公园秩序井然和群众文明休闲的整体目标和要求。
五、加强思想政治学习。
我所高度重视职工思想政治素养的培养和学习,长期坚持每周例会,在例会上宣传和学习党和国家的政策方针,使全体职工的思想保持高度一致。
对于上级文件的`传达和学习,在例会中全体职工认真学习文件精神,按照文件要求做好和强化本职工作,充分执行了上级部门安排工作任务。
20__上半年,我所各项工作开展顺利,并取得了一定的工作成效,在今后的工作中,我所将按照长效管理机制继续推进和开展各项工作。
公园管理工作总结报告篇五
公园,一个提供休闲娱乐,放松心情的地方;一个男女老少,散步休闲的地方,一个我工作的地方。一年的努力,一年的坚持,一年的工作里我获得了许多,也总结了许多。
在工作上,我本着向老员工学习的精神,遇到不懂之处就虚心请教,以认真负责、积极主动和踏踏实实的工作态度站好了每一班岗。
坚持做事先做人,兢兢业业做好本职工作。
出勤方面,工作期间没有无故迟到、早退、矿工现象,每个班都能提前达到,并做好上班前的相关工作准备。
关系处理方面,在工作上做到积极主动。与同事之间加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
存在的不足。本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。处理事情做到快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在入园游客较多的的情况下,验票撕票的速度还不够快,这方面有待加强。
今后努力的方向。
'今后要用于承担起公园未来的责任'。所以,在今后的工作中,要努力做到:
1、多向领导、同事虚心请教学习。要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、提高工作质量,具备强烈的事业心和高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献。不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、'业精于勤荒于嬉',在今后的工作中,我仍然要不断努力学习业务知识,通过多看、多问、多血、多练来不断提高自己的各项业务技能。
公园,一个大家都如此喜爱的地方,我也爱着这里……《公园管理个人工作总结》。
公园管理工作总结报告篇六
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20__年上半年,我局始终把应急管理工作作为局的一项重要工作来抓,按照《20__年全市应急管理工作计划》(云府办函〔20__〕27号)、全市公共安全形势分析会议暨全市应急管理工作会议要求,围绕“无急可应,有急能应”的目标,着力提升科学预防和有效应对突发事件的能力,全面提升应急管理工作水平,为建设现代生态城市发挥应有的贡献。
一、基本情况。
我局应急管理工作具体由行政执法监督科负责,人员编制为兼职2人,应急队伍有兼职10人,有明确应急预案,制订和修订完善了群体的性事件处置、预防和处置群体性突发事件责任追究等制度,救援人数为兼职10人,拥有公务用车4辆,办公设施一批。
二、主要措施。
(一)领导重视,措施有力。切实加强对应急管理工作的领导,把应急管理工作列入重要议事日程。调整了以市政府副秘书长、市法制局局长何浩平同志为组长、副局长高小石同志为副组长、李伟忠、陈浩耀、谢慧玲、吴锦灿等同志为成员的应急管理工作领导小组,强化应急管理工作,切实做到“无急可应,有急能应”的目标。
(二)加强应急管理工作知识学习,努力提高应急管理工作水平。一是有关应急管理工作文件下发后,迅速将文件精神进行传达,要求全局同志要按文件通知要求做好应急管理工作。二是加强有关应急管理工作法律法规规章的学习,重点学习《广东省应急管理工作考核办法(试行)》,进一步增强应急管理工作的责任感和紧迫感。
(三)加强教育,促进自护。以应急管理工作教育为重点,经常性地对干部职工开展应急管理工作教育,特别是抓好办公地所、交通工具、办公设施等的安全保护、防护工作,确保应急管理工作正常进行。
(四)结合法制工作,积极主动配合做好应急管理工作。一是做好中共__市委办公室__市人民政府办公室关于印发《创建平安__行动计划(20__—2022年)》的通知中的相关工作。按照通知要求,我局牵头工作一项,配合工作二项。牵头工作一项为地方规范性文件项目。为做好规范性文件项目,我局提请市府办于20__年1月23日印发了《关于报送20__年度市政府规范性文件建议项目的通知》,收集各单位上报的20__年度市政府规范性文件建议项目后,又于20__年3月23日提请市府办印发了《__市人民政府办公室关于印发__市人民政府20__年规范性文件编制计划的通知》,明确了市政府20__年规范性文件名称(项目)20项、送审时间要求、起草单位等。今年上半年,审查政府规范性文件草案10件,通过审核颁布实施的政府规范性文件6件;全部报省政府和市人大备案。审查部门规范性文件草案12件,通过审查同意发布的部门规范性文件7件。配合工作二项具体为法治政府建设项目和群众诉求表达渠道建设项目。法治政府建设项目方面,完成了市政府向省政府、市委和市人大20__年依法行政工作情况报告;做好了20__年省依法行政考评工作;完成了我市20__年依法行政考评工作;完成了__市事项管理系统行政执法事项1960项合法性审查工作;审核办理广东省行政执法证材料436份;依法依时处理公民书面投诉8件(次);完成了省对我市两建工作检查中市场监管法制体系建设专责小组迎检资料的准备工作;初步拟出了20__年依法行政工作要点。群众诉求表达渠道建设项目方面,做好行政复议和行政诉讼工作,办理市政府行政复议案件21件,办理行政诉讼8件,提出法律意见书62份;提请市委办、市政府办印发了《中共__市委办公室__市人民政府办公室关于办理市五届人大五次会议建议和市_五届四次会议提案的通知》;完成了省人大建议会办4件、省_。
提案会办6件的办理工作;对79件市人大代表建议、126件市_。
委员提案进行了交办,对闭会期间1件建议进行了转办。二是积极配合做好市应急管理工作。我局作为市应急管理工作成员单位之一,按照职责要求,我局虽然没有具体牵头工作,但也严格按照应急管理工作要求,认真做好相关工作。
(五)加强监督检查,及时整改。把应急管理工作作为重点检查内容中的重中之重,每月进行一次应急管理工作检查,发现问题及时整改,确保应急管理工作落实。
三、工作亮点。
(一)规范性文件监督管理工作进一步规范。进一步完善规范性文件报备制度,各县(市、区)政府制定的规范性文件,在文件发布之日起30日内报市法制局备案,对报备的规范性文件,落实责任人进行审查,确保文件的合法性。市政府所属工作部门制定的规范性文件,在发布前报送市法制局进行前置审查,确保规范性文件的合法性。
(二)行政复议工作得到加强。一是加强《行政复议法》宣传力度。二是行政复议案件办理工作有效开展,全部按时办结。三是在行政复议审理中,大胆探索案件的审理方式,注重沟通协调,充分听取申请人和被申请人的陈述,找准公共利益和个人利益的平衡点,使双方能心平气和地坐下来解决行政争议,较好实现案结事了。四是充分发挥法制参谋助手作用。
(三)行政执法监督落实到位。完成__市事项管理系统行政执法事项合法性审查工作,保障事项管理系统单位行政执法事项合法。强化执法活动的监督,继续实施持证上岗、亮证执法制度,妥善处理公民投诉。
四、主要成效。
(一)通过做好应急管理工作,全局领导干部的素质有了明显提高,平安意识和观念得到了明显增强,学习理论的自觉性也有了明显提高,我局领导干部勤政廉政,未发现有不良投诉。
(二)通过做好应急管理工作,局的各项建设得到了加强。增强了局的凝聚力、战斗力和创造力。
(三)通过做好应急管理工作,局的各项工作得到了促进。规范性文件审查、行政复议应诉、行政执法监督、建议提案办理等工作进展顺利。
五、存在的主要问题。
虽然在应急管理工作方面做了一些工作,应急管理工作也得到了加强,但是应急管理工作是一项长期性的工作,还存在极个别同志对应急管理工作认识还不够深等问题,有待今后进一步克服。
六、下半年工作设想。
一是继续提高认识,加强领导;二是进一步配合应急管理工作部门搞好应急管理工作;三是按照职责工作要求,做好相关牵头和配合工作;四是继续加强应急管理工作自我监督检查,做到有机构、有组织、有制度、有措施、有布置、有检查,确保应急管理工作落到实处。
公园管理工作总结报告篇七
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本人自入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责__日常保洁、定期消毒、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况总结如下。
一、开荒工作。
工作伊始,面临的工作重点是公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。__系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部__经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。
二、日常保洁工作管理。
__公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有__和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、个人简历循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。
通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消毒工作。
在定期的消毒除四害工作中,公司提出自行采购__,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及__清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消毒频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了__车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运。
随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
在步入新的一年中我将加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。与__公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。结合公司规定逐步建立和完善起对__公司的考核管理制度,提高__公司工作效率水平。
公园管理工作总结报告篇八
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(一)深入开展文明创建活动,蝉联文明单位称号。
1、为做好节假日期间社会氛围布置,丰富公园景观,按照规模适度、厉行节约,服务群众的总体原则,以公园广场和主要景点为重点,因地制宜,以绿植鲜花、园林小品等形式为主,今年截止9月15日,累计更换时令花卉3.8万盆,绿地补植上千平方米。
2、加强绿化班组队伍建设,提升绿化养管水平。聘请一批有经验的绿化养管技工,对园内有近4万平方米的绿地进行养管,根据不同季节,制定绿化养管方案,定期修剪、施肥、喷药,与主管局进行技术对接,运用扑食螨等现代生物防治方式,控制虫害发生,有效保护绿化景观。
3、延长保洁时段,实行分片包干制,增强保洁人员工作责任感。志愿者协同保洁,开展文明宣传,劝导工作,积极倡导“垃圾不落地·文明添福气”活动。
4、根据区委区政府《关于开展20__年为民办实事工作的通知》(__委[20__]10号)要求,为尊重和关爱妇女、儿童,体现公共服务理念的人性化,我公园专设10多平方米室内场地以建设母婴室,现已完成母婴室水、电管网安装,地面砖铺设、墙面粉刷、木门订制安装、物品采购、管理制度制定等工作,现正进行装饰、卫生清理等工作,预期今年10月份母婴室可建成投入使用。
5、今年5月,根据国家旅游局印发的《旅游厕所建设管理指南》和__市园林局印发的《__园林行业第一届青运会公园景区优质服务工程和志愿服务活动实施方案》要求,对公园志愿服务站和公共厕所进行了自查整改,完善各类设施配备,增设公共厕所导向牌2面、志愿者服务工作制度、服务流程、服务项目、青运会志愿者服务站牌、公共厕所管理制度、温馨提示牌、烘手机、洗手液盒、手纸盒等。
6、20__年1-9月,公园公益广告更新数量为150面,内容包含“讲文明树新风”、“图说我们的价值观”、“垃圾不落地”、青运会、文明建设、“遵德守礼”等公益广告及标语,其中“讲文明树新风”和“图说我们的价值观”公益广告为30面、“遵德守礼”提示牌7面、led宣传栏海报31面、led宣传标语41条、政务网子站首页刊播41张公益广告。
7、加强政务网管理,及时更新网站信息。
(1)20__年1-9月,__政务网子站总共更新50篇文章,其中部门动态10篇、图片新闻21篇、各类公示公告10篇、工作规划1篇,其他内容8篇,原创文章占总更新量的86%以上。
(2)20__年1-9月,__便民呼叫中心平台共受理反馈6件市民诉求件,事件均得到妥善处理。
8、在全园员工共同努力下,__公园管理处蝉联20__-20__年市级文明单位称号,并做好20__-20__年新一届市级文明单位申报工作。
(二)协助有关单位开展各项活动,为社区居民及游客送去人文关怀。
1、元旦,市文新局在我公园举办“踏歌起舞福满城”新年文化惠民演出,精彩的歌舞表演,增添节日气氛。
2、1月24日,__社区在我公园举办“微公益行动”及“我们的节日——迎春文艺汇演”,社区的男女老少积极参与互动,活动反响良好。
3、3月19日,“浓浓__节深深感恩情”——“我们的节日·__节”活动在我公园金牛池广场举行,为社区老人送上节日的问候。
4、5月11日,__社区和__社区在我公园举办“平安社区”宣传活动,向广大游客宣传防盗防火等安全常识,并提供法律授助。
5、6月26日,__社区联合__老年服务中心、__法庭、58同城、__供销社、西区水厂、__筑设计有限公司等单位在我公园举办“迎七一·庆祝建党94周年”——党员奉献日活动,为游客及社区居民免费提供视力检测、水质检测、法律援助等服务。
(三)森林防火和安全生产工作常抓不懈,做好防灾避险工作。
1、为确保节假日期间公园内游客安全,结合本单位实际,制定安全生产工作预案,明确工作职责,广泛宣传发动,迅速部署开展工作。
2、2月6日,为全面落实安全生产工作责任制,认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,加强公园安全生产工作的领导,落实“责任落实年”的各项工作,进一步明确业主安全生产的责任意识,与承租业主签订20__年安全生产责任状。
3、6月1日至30日,开展公园安全生产月,为增强员工安全消防意识,组织员工学习消防安全知识讲座。
4、加大安全生产管理力度,监控系列与专业公司签订维保协议,安排专人值守。公园内加装安全防护栏和照明设施,设置安全警示标语。定期对员工宿舍的用电及公园内的电线等设备进行排查。今年受“莲花”、“灿鸿”、“苏迪罗”台风影响,公园受灾严重,直接经济损失近15万元,后期仍需整修经费20多万元,我园加强台风暴雨前后,大树修剪工作,排除安全隐患。
5、进一步完善北坡公园森林防火安全工作,安排安保人员在北坡公园进行安全防火巡查,按标准配备防火设备器材,拟定防火安全预案,加强夜间值班。台风、汛期加强巡查,做好防汛预案。清理道路两侧杂草,定期喷洒药物,有效控制白蚁等病虫害。
6、与相邻单位、所在社区、__派出所等做好联防工作,打击偷盗团伙,防止不法分子散播反面言论。
7、为提升公园防灾避险应急能力,按照__副区长对我公园防灾避险点检查的建议,我公园增加了应急避难场所平面图、避灾点工作制度、管理人员职责、避灾人员守则等,便于游客及周边市民应对突发自然灾害。
(四)加强公有资产管理,严格控制采购程序,节源开流,增收节支。
1、20__年截止9月初收缴场地租赁金1103425元,缴纳各项税费53563.59元,所有结余均上缴国库。认真开展“三公”自查整改工作。严格执行财经纪律,落实“收支两条线”规定,加强资金管理,健全管理制度,堵塞管理漏洞。
2、严格遵守财政相关规章制度,物品采购以及工程建设严格按照程序,进行货比三家或以公开招标方式进行,并及时在网上进行公示。
3、组织财务人员参加继续教育、会计制度、公费开支报销等业务培训,通过培训,进一步提高业务能力水平。
(五)落实防腐倡廉工作,做好“三严三实”。
1、加强领导班子干部队伍的思想,组织作风建设。巩固落实中央八项规定精神工作成果,特别是“八不准、八不得”纪律要求的通知,做好保持共产党员先进性教育和长效机制建设。
2、加强干部队伍建设,不断提高党员干部队伍整体素质。公园组织党员干部参观三坊七巷历史人物及林则徐廉政事迹展,观看爱国影片,通过鲜活生动的事例,以及先辈爱国精神和民族正气,深入地诠释了清正廉明的政治操守,我公园党员干部深受教育。
3、贯彻民主集中制,加强组织建设。明确党建工作重点和任务,坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的要求,建立完善班子内部的工作分工、议事、决策规则、程序,提高决策水平。
二、20__年主要工作思路。
1、继续推进__公园基层工会换届选举,推举出新一届的工会委员,更好地为广大员工服务。
2、加快推进防腐木桥等整修工作,按程序委托进行固土坡、办公楼屋顶防水层及隔热层修复的设计、招标、施工工作。
3、进一步加大安全生产管理力度,监督、检查大型游乐项目的年检情况及操作人员持证上岗情况;定期排查电线等设备,拆除更换老化的电缆线、照明灯具等;补充、修复公园内警示牌和防护栏等安全设施;检修、更换水泵等防汛设备及器材;完善__北坡公园消防设备,加强巡逻和值班,定期清理杂草、垃圾,确保森林防火安全。
4、在传统佳节营造喜庆、文明、和谐的节庆氛围,突出文化内涵,适度布置。
5、全面落实文明创建工作,从环境、便民设施、投诉机制、公益广告宣传等方面,突出重点,以人为本,主动服务,为游客提供舒心、满意的游览场所。
6、完善规章制度,严抓贯彻落实。完善考核机制,加大培训力度,着力打造发展型干部队伍。不断完善和建立科学的干部管理办法,通过新机制、新制度、新办法使干部管理更科学、更有效。