在我们生活中，计划起着至关重要的作用，它能帮助我们提前规划好未来的路线。制定计划时要考虑到个人的时间和能力限制，避免过于紧张和超负荷安排。下面是一些建立有效计划的关键原则，希望对你的计划有所启发。
物业项目经理职责与工作计划篇一
1、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
2、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
3、根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体。
4、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查，
5、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档，
6、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档
7、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档
8、带动和组织全体员工落实终端服务
物业项目经理职责与工作计划篇二
2.由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。
3.对项目管理处的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具体工作。
4.制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后，严格按工作计划完成相关工作。
5.处理项目管理处的业主投诉问题。
6.严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。
7.建立健全项目管理处的规章制度。
8.按iso—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。
10.对业主二次装修的管理负直接责任，严格按照公司的统一管理方案执行，确保项目管理处无违规装修，破坏小区整体外观的事件。
11.亲自督办业主满意度调查工作，整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。
12.对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。
13.亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。
14.有权建议公司人事部门调整岗位人员。
15.有权处理项目管理处的各类突发事件。
16.审核项目管理处物品采买的申请，上报物业总经理审批。
物业项目经理职责与工作计划篇三
1、主持物管中心的经营管理工作。
2、根据公司下达的《经营目标责任书》，组织制定物管中心年度工作目标、工作计划，审批各部门的年度工作计划。
3、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态，分析和改进物管中心经营管理状况，对重大问题提出意见和解决方法，并及时上报公司。
4、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标，保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。
5、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。
6、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议。
7、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
8、负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。
9、完成领导交办的其他工作。
物业项目经理职责与工作计划篇四
1、负责公司产业运营商业综合体项目物业管理服务的整体运行工作。
2、负责组织建设管理体系，包括制度、流程和相关管理规范。
3、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作。
4、负责维护公司内外部关系，建立、管理各业态合作商户的良好关系，协调与各供应商、政府、媒体、社区等相关部门的公关合作。
5、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史欠费催收的跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成。
6、负责指导监督项目日常服务品质管理工作，协调处理特大投诉事件。
7、组织所属员工全面履行物业合同约定，兑现服务承诺;定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检。
8、审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支。
9、负责承接、执行总部活动落地，独立承担组织本园区商业文化活动。
10、积极组织、开展多种经营，充分利用公司资源，做到节能创收;。
11、对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
12、项目前期开发介入工作，制定相关物业服务标准，物业交付及接管验收工作。
13、做好领导交办的各项工作。
物业项目经理职责与工作计划篇五
1.2根据公司下达的《经营目标责任书》，组织团队落实并达成。
1.3全面、准确和及时掌握物管中心发展动态，分析和改进经营管理状况，对重大问题提出意见和解决方法，并及时上报公司。
1.4领导物管中心贯彻落实各项管理方针和目标指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责。
1.5负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作，组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准物管中心管理手册、服务标准、工作标准。
1.6结合物业特点，提出业务发展建设和资源调配的建议。
1.7接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
1.8负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。
1.9负责与地产公司客户服务中心的工作对接，协助售后保修、投诉、服务项目的落实和处理情况，并提出合理意见和建议。
1.10负责与业委会保持良好沟通，及时取得业委会的支持，配合业委会组织各类活动、会议。
物业项目经理职责与工作计划篇六
3、参与新接管项目的验收工作;。
4、组织本部门员工的专业技能培训;。
6、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;。
7、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;。
8、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;。
9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定;。
10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。
物业项目经理职责与工作计划篇七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
2、对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上。
3、对项目部的整体服务质量安全生产负责。
5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
6、每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结。
7、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案。
8、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
10、根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体。
12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档，
13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。
15、带动和组织全体员工落实终端服务，
物业项目经理职责与工作计划篇八
1、全面负责项目工作开展，保证客户服务、工程维护、设备管理、秩序维护、消防管理、环境管理等服务的持续提供并不断优化。
2、审批及制定物业管理运作费用预算及根据预算合理控制项目支出
3、制订管理处年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公司和上级部门指导和监督。
4、监管项目管理处运行质量管理体系的具体实施，督促管理处认真完成各项任务。
5、对下属物业管理人员进行专业指导、培训，负责协调各部门工作，发挥分工合作，团结精神。
6、维护好与相关政府部门的外联关系，了解行业最新动态与规定。
7、对物业管理服务承判商的工作进行监控、检查和评价。
物业项目经理职责与工作计划篇九
1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
2、对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。
3、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。
5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报。
6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。
7、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。
8、统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。
9、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。
11、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。
1．对物业总经理负责。
2．由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。
3．对项目管理处的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具体工作。
4．制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后，严格按工作计划完成相关工作。
5．处理项目管理处的业主投诉问题。
6．严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。
7．建立健全项目管理处的规章制度。
8．按iso—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。
9．组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
10．对业主二次装修的管理负直接责任，严格按照公司的统一管理方案执行，确保项目管理处无违规装修，破坏小区整体外观的事件。
11．亲自督办业主满意度调查工作，整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。
12．对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。
13．亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的'能源费用负直接责任。
14．有权建议公司人事部门调整岗位人员。
15．有权处理项目管理处的各类突发事件。
16．审核项目管理处物品采买的申请，上报物业总经理审批。
1、参与重大项目的合同或标书的评审；
2、编制新增项目的物业管理方案；
3、参与新接管项目的验收工作；
4、组织本部门员工的专业技能培训；
6、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审；
7、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导；
8、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告；
9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定；
10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。
物业项目经理职责与工作计划篇十
3.对所属项目执行公司规章制度情况进行监督及检查实施，完成各项工作计划。
6.项目遇有紧急情况，负责全面处理。
7.定期召开项目的工作列会，及时检查、总结、布置相关工作。
8.制定并审核各部门各项工作计划，并监督、检查实施情况。
10.建立健全各项制度，督促下员做好资产、设备、档案等管理工作。
11.负责玉相关政府职能部门及外单位的业务联系工作，做好与甲方的沟通玉协调。
12.定期组织项目人员培训，安全教育及消防演练，不断提高全体员工的安全意识。
13.完成公司领导和甲方交办的其他任务。
物业项目经理职责与工作计划篇十一
1、依照公司的规定的“物业管理服务质量标准”，配合项目经理完成任职项目物业服务管理工作。
2、负责对本项目客服、工程、保安、保洁、绿化等部门执行规章制度、服务质量标准进行监督、检查。
3、了解物业管理各方面的法律法规。
4、负责本项目财务工作管理，参与费用支出审核;负责对本项目客户服务收费指标完成情况进行监督、管理。
5、掌握小区住户所有基本情况及所有公共设施设备的状况;熟悉客服工作流程及其他班组日常工作的监督检查流程。
6、负责对本项目小区的客服及其他班组的协助和日常巡视质量进行监督、管理。
7、协助项目经理交办的其他工作。
物业项目经理职责与工作计划篇十二
3.对所属项目执行公司规章制度情况进行监督及检查实施，完成各项工作计划。
6.项目遇有紧急情况，负责全面处理。
7.定期召开项目的工作列会，及时检查、总结、布置相关工作。
8.制定并审核各部门各项工作计划，并监督、检查实施情况。
10.建立健全各项制度，督促下员做好资产、设备、档案等管理工作。
11.负责玉相关政府职能部门及外单位的业务联系工作，做好与甲方的沟通玉协调。
12.定期组织项咳嗽迸嘌担安全教育及消防演练，不断提高全体员工的安全意识。
13.完成公司领导和甲方交办的其他任务。
物业项目经理职责与工作计划篇十三
1、协助上级开展所辖物业服务中心管理工作。
2、负责编制、修改项目物业管理方案，拟定管理目标和服务标准。
3、负责所辖区域内业户的`日常业务管理，监督团队成员及时处理并进行结果反馈、回访。
转载自 kAOyAnmiJi.coM
4、负责接待并处理业户重大投诉，定期组织业户满意度调查，不断提高服务品质。
5、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作，形成联动机制，快速反应并处理所辖区内业务和突发事件。
6、负责本部门的团队建设，定期组织各项业务技能培训，不断提高服务品质和团队成员素质技能。
7、上级领导交办的其他工作。
物业项目经理职责与工作计划篇十四
1、每周工作例会，将会议记录（会议记录体现上周工作完成情况、本周工作计划、收租情况、水电损耗情况、物业设备维修保养情况）与更新的租控表发老板邮箱。
2、由老板授权负责项目园区的整体经营工作，享受经营提成，对项目园区费用的收缴率直接责任，享受收缴率提成，对异常逃租或者空置的尾盘进行招商工作，享受招商提成。
3、不得收取客户的现金费用/回扣（包括租金、水电费、押金、杂费等），特殊情况由财务电话/微信授权处理。
4、审核项目园区物品采买、工程报价、费用报销的申请，上报老板审批。
5、对项目园区异常逃租、重大责任事故负直接责任。
6、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
7、严格按照公司的.统一管理方案执行，确保项目园区无违反消防等规定的装修。
8、对项目园区的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具体工作。
9、及时介入3个月快到期客户，对续签客户做好费用递增工作，对不续签客户做好退场工作和招商工作。。
10、亲自抓好项目园区节能降耗的工作，对项目园区的水电经营负直接责任。
11、有权建议公司人事部门调整岗位人员及处理项目园区的各类突发事件。
物业项目经理职责与工作计划篇十五
3、负责物业各部门的专业培训考核工作;。
4、负责项目整体预算，及各项费用指标的实现;。
5、负责项目各项应急预案及各类项目文件的编制、审核工作;。
6、负责项目内部人才培养，定期组织员工专业培训，提升业务技能;。
8、做好项目外联各项工作。
