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前台行政的工作职责和内容(专业21篇)

格式:DOC 上传日期:2024-04-25 20:32:02
前台行政的工作职责和内容(专业21篇)
    小编:XY字客

环境保护是摆在人类面前的一项重要任务,只有保护好环境,才能让后代子孙生活在一个更美好的地球上。通过总结,我们可以更好地总结出问题的根源并加以改进。请大家阅读以下总结范文,并结合自身情况进行参考和借鉴。

前台行政的工作职责和内容篇一

3、协助文件、名片、宣传资料的打印、复印,收发传真并进行归档整理;。

4、受理会议室预约,协调会议时间,布置会议室;。

5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;。

6、负责办公用品采购管理及固定资产管理:包括需求统计、采购、盘点、出入库等;。

7、负责固定资产和办公设备的管理及日常维护保养工作;。

8、负责团队考勤数据的统计和核对;。

9、负责相关费用的报销工作;。

10、领导交待的其它事项。

前台行政的工作职责和内容篇二

公司票务、酒店等的预定。

2.办公管理工作。

公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;

公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;

公司图书库的管理;

负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;

3.行政事务。

公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)。

4.负责部门会议记录;

1.协助招聘工作(面试人员通知、接待)。

2.协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)。

3.协助公司固定资产出入库登记,总帐统计。

[所属行业:未定行业]。

发布者。

1,负责前台接待,登记,接转交换机电话;。

2,负责传真收发与登记;。

3,负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤;4,负责办公用品管理;。

5,负责饮用水管理,监督环境卫生;。

6,收发,整理和保管报刊函件等;。

7,协助客服人员办理相关业务;。

前台行政的工作职责和内容篇三

3.负责会议准备等工作;。

4.负责协助出差人员预定机票、火车票及酒店等;。

5.负责办公用品及办公设备的购买、日常维护工作;。

6.协助市场部维护律师事务所网页、微信公众号推广更新工作;。

7.协助行政主管完成其他工作。

前台行政的工作职责和内容篇四

接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约,应快速联络相关人,请来访者到会客厅等候,并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管,应向其秘书确认约见时间,并通知其接待。

2.接待咨询者。

若有业务咨询者来访,应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。

3.接听电话。

接听电话时,应先说“您好,大地集团”。接听电话时使用文明礼貌用语,并记录电话信息及时转告相关人员(注:不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人)。

4.接待推销人员。

上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作。

收到信件及报刊杂志时,应快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取。若收件人是集团总裁或其他高管,应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。

1.接待快递员。

熟悉目前与公司有业务往来的快递公司,及时更新快递公司联系人及其联络方式,并热情接待每日前来送、取件的快递员。

2.转交快递。

收到快递时,快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取,并做好签收登记。若收件人是集团总裁或其他高管,应尽快送至其办公室或通知其秘书前来领取。

3.与保安交接快递工作。

每天下班前将快递登记簿转交门卫室,第二天早上上班时再将登记簿取回,并同时取回下班时间保安代理接收的快递,通知收件人前来领取。

主动关注会议信息,向组织者或组织部门了解会议相关情况,及时记录准备工作内容,并积极协助;协助保洁工人做好会议室准备工作;协助会议组织者做好会议通知等工作。

2.会议中服务工作。

维护会议室外环境安静,根据会议组织者要求,适时为与会者准备茶水饮料,并随时待命,协助做好其他会务工作。

3.会议后完善工作。

负责检查和关闭会议室电子设备及电器;协助保洁工人整理会议室,协助会议组织者做好会后完善工作。

1、茶歇时间为员工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前台接待人员需做好每日茶歇时间物品购买及摆放,一般提前5分钟将物品摆放完毕(茶歇时间音乐由保安负责播放)。

2、负责咖啡机固定清洗(一般一周清洗一次),及协助保洁人员保持茶水台周边环境的清洁。

1.保证前台电子设备的正常使用。

前台有触摸屏、电话等电子设备,若设备发生故障可以先找同事检查,若无法维修,可请同事联系供货商或外部维修单位,排除故障。

2.前台电源管理。

每日下午下班后,须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。

3.公司钥匙管理。

前台备有会议室钥匙及个别办公室钥匙,前台应妥善保管以备使用。

前台行政的工作职责和内容篇五

接听电话并转接,记录相关请求并追踪反馈;。

按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;。

协助客户新员工办理门卡以及工牌;。

接收快递并通知客户员工按时领取;。

日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);。

对办公用品的领入、发放、变更进行记录;。

办公室清洁、绿植的审查;。

协助支持主管或客户需求的其他事项。

前台行政的工作职责和内容篇六

3、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;。

4、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;。

5、负责加盟校、家长的投诉电话的接听、记录,并协助有关部门妥善处理。

6、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;。

7、负责加盟校教材快递并做好记录,协助师训等活动顺利进行;。

8、完成校长交代的其他工作。

前台行政的工作职责和内容篇七

1.负责总机电话的接听、转接,并做好来电咨询,处理重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

3.维护公司日常办公秩序和办公环境。负责前台或接待区域的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。

4.办公用品的登记、管理与发放,及时补充办公耗材。负责办公室储藏室物品的保管工作,做好物品出入库的登记。

5.每日整理回收纸,若是a3纸张需裁成a4纸的大小,及时放入打印机托盘内以备用,随时添加。

6.每天签收各类信件、货品等,有些到付需付费,并索要发票,并整理好快递单底单。

7.负责公司文件、信息和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作,做好公司各部门的业务统计报表和各项工作报表,做好整理归档工作。

8.参与、策划相关会议,并拟写通知,传达相关人员,另外还需要负责会议记录,会议结束后的材料的整理,并提交给行政主管审核,然后存档,以备日后查阅。

9.负责做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。

10.负责按照公司印信管理规定,保管部门印章,并对其负责。

11.负责公司的酒店、机票、火车票的预定事务。

12.每天填写现金日记账,整理好发票。

13.每日下班前对公司门窗、安全用电方面进行检查。

1.监督绿色植物、鱼缸的维护工作,每周进行一次维护。

2.每周报销一次备用金。

3.及时订水,购买水票,汇总水票使用清单。

1、搜集与公司行业相关的展会信息,向领导提出必要的意见建议,并提醒领导需要尽快办理的有关工作。

2、每月对办公用品进行盘点一次。

3、每月给员工发送生日贺卡。

4、定期更新员工通讯录。

1.每年协助部门完成公司开办展会活动,半年组织一次半年会。

1.办公环境的监督与管理(绿化、整洁,桌椅、灯泡损毁的及时发现及报修更换)。

2.负责员工印制名片,刻章。

3.协助人事通知应聘者面试及面试表格交给应聘人填写,办理入职行政手续,办公用品的领取登记工作。

4.遇到突发情况联系物业。

5.处理领导交代的临时及其它事务。

前台行政的工作职责和内容篇八

2、负责固定资产和低值易耗品易耗品管理工作,负责办公用品、设备的采购、分发、管理工作。

3、负责员工考勤的统计及监督;

4、负责各类文件的流转、寄发、送递等;

5、协会组织企业文化建设工作,包含会务组织、文体活动安排等;

6、负责公司内水、电、物业管理费及房屋租赁费的缴纳与审核;

7、完成上级领导临时交办的各项工作任务。

前台行政的工作职责和内容篇九

3、负责办公区环境的维护和检查管理监督;。

4、负责各项办公行政物品管理、发放和维护;。

5、负责各项证照的管理和年审工作;。

6、负责按月度发放和管理日常办公所需物品并协助各类其他行政采购工作;。

7、公司各类外联事务处理。

前台行政的工作职责和内容篇十

1、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。

(1)对来访人员,礼貌的了解基本情况后,请来访者到会议室稍坐,及时联系其要找的人。

(2)对面试人员,请面试人员出示招聘简历,带到会议室等待,准备好招聘信息表,并通知相关部门领导进行面试。

(3)接待公司的重要客人或者总经理的朋友等,将其带到总经理办公室,准备好茶、热水及杯子,来宾就位后上茶(根据客人喜好准备茶、咖啡、白水),随时关注来宾是否需要加水,会客完毕后将桌子清理干净(如有吸烟者,准备烟缸,会客完毕后将烟缸清洗干净)。

3、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用;

5、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定;

7、公司进行培训、或者召开会议时,须提前到会议室,做好准备工作。包括设备(电脑、投影仪、灯光等)的检查,会议座椅的摆放和清洁等;会议结束后,将会议室回归整齐。

13、负责组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动。

15,负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;

16、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交,收件或寄发快递时,均要做好登记工作,避免快件丢失;统计当月快递发放明细,核对快递公司对账单,报销相关费用。

17、负责公司员工出差/公司来访客户所需机票、火车票及宾馆预订;

前台行政的工作职责和内容篇十一

3、维护公司日常办公秩序和办公环境,员工着装管理;。

4、外出登记及外出资料管理;。

5、办公用品采购和登记管理;。

6、起草、传达行政通知、相关文件,协助组织和落实公司各种活动;。

7、安排会议室及差旅票务、酒店预订,公司通讯费用缴纳;。

8、固定资产的管理;。

9、负责桶装水的采购工作;。

10、节假日福利安排;。

11、领导安排的其他事宜;。

前台行政的工作职责和内容篇十二

1、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。

2、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

3、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

5、对收支业务及时记账、核对;。

6、领导交办的其他事务。

前台行政的工作职责和内容篇十三

2、督促维修车辆的客户接待工作,及时了解客户的需求。

3、督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息。

4、督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率。

5、负责车辆维修后,客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作,及时解决并作出整改计划。

6、负责售后服务部日报表的统计及每月底月报的制作,建立好各项台账,并及时上报公司领导。

7、协助服务经理对客户投诉的处理工作。

8、严格按照公司制定的维修工时标准,客户办理维修付款手续。

9、负责协调车间、配件部与前台的协作工作。

10、负责制定前台接待人员的培训计划,每周安排定期的礼仪接待与接车实际操作以及专业知识的学习培训并进行考核、记录。

11、负责督促接待通道的卫生清洁工作,保持接待通道的顺畅。

前台行政的工作职责和内容篇十四

3、负责快件、传真和物品的收发,以及转递工作;。

4、维护公司日常办公秩序和办公环境,保证设备安全及正常运转;。

5、协助完成会务安排、接洽工作;。

6、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;。

7、协助进行固定资产和办公用品的采购及管理;。

8、完成上级领导交代的其他事务性工作。

前台行政的工作职责和内容篇十五

1、健全各种问讯资料。

2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查vip通知单的发送情况,负责vip接待工作的落实。

3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。

4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。

5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。

6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

前台行政的工作职责和内容篇十六

3、制定售后前台服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;。

4、制定售后前台服务内训计划;。

5、处理顾客重大投诉;。

6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;。

7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;。

8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;。

9、负责组织实施服务活动。

前台行政的工作职责和内容篇十七

3、组织实施公司的年度计划;。

4、对公司决策的制定与实施;。

7、建立和维护4s店经营所需的外部关系,包括客户、厂家、当地政府以及同品竞争者;。

8、建立4s店组织体系和业务体系,完善各项制度及工作流程;。

9、负责4s店内部人才培养、团队建设,推进企业文化的建设工作;。

前台行政的工作职责和内容篇十八

1. 接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。

2. 接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

3. 接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。

4. 接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。

5. 面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。

6. 接待频繁往来的相关人员:

a) 快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部。

b) 物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;

c) 送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“xx”桶,拿走空桶“xx”个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。

4. 结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。

5. 每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;

6. 公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;

7. 公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

8. 收发传真,协助各部门员工收发业务传真;

9. 协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

10. 新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。

11. 积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

a) 来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备;

b) 会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议椅归位;

d) 相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用。

f) 预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认。

a) 为开会人员添加茶水;

b) 按照领导要求提供会议支持;

c) 安排专人负责会议中的摄像工作;

a) 组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。

b) 如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内。

d) 会议后器材的归库:会议后器材应及时归库,将相机及其他器材放回原处;

前台行政的工作职责和内容篇十九

1、接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。

2、接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

3、接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。

4、接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。

5、面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。

6、接待频繁往来的相关人员:

a)快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部。

b)物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;

c)送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“xx”桶,拿走空桶“xx”个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。

4、结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。

5、每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;

6、公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;

7、公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

8、收发传真,协助各部门员工收发业务传真;

9、协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

10、新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。

11、积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

a)来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备;

b)会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议椅归位;

d)相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用。

f)预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认。

a)为开会人员添加茶水;

b)按照领导要求提供会议支持;

c)安排专人负责会议中的摄像工作;

a)组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。

b)如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内。

d)会议后器材的归库:会议后器材应及时归库,将相机及其他器材放回原处;

前台行政的工作职责和内容篇二十

职务名称:前台文员所属部门:人事行政部直接上级:人事行政部经理管辖岗位:

1.中专(普高)以上学历。

2.有良好的服务意识,待人亲切有礼、谦虚。

3.有端庄的外表,丰富的内涵。

4.有积极上进的学习心态。

5.性别只限女性,年龄20岁至28岁之间;身高158cm至168cm之间。

出处 KAOYaNmIJI.cOM

1.负责来访客人的接待,保持良好的礼节礼貌。

2.负责总机电话的接听、转接,并做好来电咨询与重要信息的记录工作。

3.负责公司传真件的收发工作。

4.负责公司文件、信息和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

5.负责记录公司相关会议纪要并存档。

6.负责前台或接待区域的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。

7.负责做好公司文化专栏的拟稿、张贴;公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。

8.负责按照公司印信管理规定,保管部门印章,并对其负责。

9.负责办公室储藏室物品的保管工作,做好物品出入库的登记。

10.负责做好公司膳食费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。

12.负责管理好员工人事档案资料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

13.负责管理办公室各类财产,合理使用并提高财产的使用效率。

14.负责提出改善部门管理的建设性意见,为部门发展创造有利因素。

15.有效利用自身工作经验,积极参与公司重大项目的特定安排,体现个人价值。

前台行政的工作职责和内容篇二十一

3.接听电话并转接,记录相关请求并追踪反馈;。

4.按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;。

5.协助客户新员工办理门卡以及工牌;。

6.接收快递并通知客户员工按时领取;。

7.日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);。

8.对办公用品的领入、发放、变更进行记录;。

9.办公室清洁、绿植的审查;。

10.协助支持主管或客户需求的其他事项。

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