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项目经理的工作职责和内容篇一
一、认真贯彻执行《物业管理法规》和公司有关规章制度,在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。
二、建立健全客服部的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
三、选择合格的服务供方,拟订有关合同(协议),实施监督检查、验收评定,确保达到合同(协议)的要求。
四、定期向公司汇报客服部的工作情况,提交公司有关物业后期物业管理的建议,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
五、负责签定客服部的合同,并监督合同实施。
六、负责本部门工作的组织指挥、计划控制、指导检查和综合评定。
七、主持每周一次的客服部例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进管理方法,促进工作进展。
八、经常巡视管理区域内外场所及各部门的工作情况,检查服务质量,发现问题,及时解决。
九、负责审批员工培训考核及奖惩计划,监督员工培训工作。
十、负责组织客服部的各项工作检查,通过检查、考核,加强部门及责任人的工作责任感,督导各项管理服务工作的有效落实。
十一、关心员工生活,为员工解决实际困难,增强集体凝聚力。
十二、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、供气、有线电视、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作。
十三、负责客服部日常管理经费的报批工作。
十四、负责组织协调员工的工作安排,负责客服部员工工作绩效考评。十五、自觉接受甲方公司、销售部的监督,采纳合理化建议。
十六、接受公司总经理和项目部组织的年度和任期考核。
十七、完成总经理交办的各项工作。
项目经理的工作职责和内容篇二
1.负责项目建筑工程的设计协调和现场施工管理工作。
8.负责建筑工程竣工验收工作,做好工程交付工作,督促资料员将建筑资料合理归档和移交。
9.参加现场工程监理例会,督促监理及施工单位加强现场全方位的管控。
项目经理的工作职责和内容篇三
3、负责物业工作职责的制定与监督考核;。
4、负责常用法规文件和公司管理体系文件规定及公司决议在本物业的贯彻、落实;。
6、全面负责大厦内的安全管理工作,全面预防和制止治安案件的发生;。
7、负责项目的其他业务统筹工作,如公寓租赁情况分析等;。
8、协调与政府主管部门及相关单位的关系。
项目经理的工作职责和内容篇四
1、公司内部各系统的需求开发与日常维护,保障it支撑体系流畅运转;。
3、能够进行简单的数据库开发,完成数据查询和控制等工作;。
4、针对所负责的系统,进行长期的项目管理,及时解决各类故障并提供优化服务。
项目经理的工作职责和内容篇五
1、代表公司履行公司与建设单位签订的承包合同和总包单位与公司签订的合同,保证各类合同目标的实现。
2、组织精干的管理班子,人尽其才,充分发挥每个职能人员的作用。
3、组织制定项目总体规划和施工组织设计。
4、负责现场会议及协调工作,监督管理现场施工质量。
5、对工程进度、质量、安全、成本进行有效的监督。
6、合理组织和调度生产要素,实施日常工程中的组织、计划、指挥、协调及控制活动的具体职责,保证项目实施的质量、工期和效益这一最终要求。
项目经理的工作职责和内容篇六
4、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;。
5、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;。
7、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划,合理调配人员,控制人工成本;。
8、负责本项目员工的日常管理工作,负责本项目员工的绩效考评。
项目经理的工作职责和内容篇七
4、妥善处理一切紧急及突发事件;。
5、负责监管项目资产的运行情况;。
出处 WWw.KAOYAnmIji.Com
6、负责处理租户、业主投诉,保持项目环境卫生及维持治安秩序。
7、负责项目的团队管理建设。
任职资格。
1、45周岁以下,统招大专或以上学历,具有物业管理经理人上岗证优先;。
2、5年以上大型物业项目管理相关经验,20万方以上项目独立运营管理经验;。
3、熟悉物权法、国家物业管理相关管理规范与标准;。
5、具有较强的社交网络和能力;。
6、有大型商业地产物业项目操作经验者优先.
项目经理的工作职责和内容篇八
1、代表公司履行公司与建设单位签订的承包合同和履行项目经理部与公司签订的合同,保证各类合同目标的实现。
2、组织精干的管理班子,人尽其才,充分发挥每个职能人员的作用。
3、组织制定项目总体规划和施工组织设计。
4、对工程进度、质量、安全、成本进行有效的管理和监督。
5、合理组织和调度生产要素,实施日常工程中的组织、计划、指挥、协调及控制活动的具体职责,保证项目实施的质量、工期和效益这一最终要求。
6、预审竣工资料、组织各专项验收和复核工程资料、结算等,使工程在质量、造价、工期和安全等方面全面实现预定目标。
7、负责现场安全监督管理;。
8、视工程情况及个人能力兼顾项目管理部其他岗位工作,降低管理成本。
项目经理的工作职责和内容篇九
1、承担公司研发中心项目的管理工作。
2、领导项目的计划、组织和控制工作,以实现项目目标。
3、严格执行公司对项目管理的规范,以及实施过程中的开发规范。
4、负责整个项目干系人(客户、上级领导、团队成员等)之间关系的协调。
5、制定项目需求、工作计划、项目执行计划、人员配置计划、工作分解结构、成本计划等,同时报上级审批。
6、按公司规定向客户及公司报告项目进度,严格控制风险。
7、参与具体实施工作,并对团队成员进行工作安排、督查。
8、编写相关的项目文档、使用手册、测试文档、验收文档。
9、参与相关产品的需求评审、设计和开发。
项目经理的工作职责和内容篇十
3.对关键运营指标进行监控和管理,如班级数量、续班率等;。
4.根据市场需求及行业特点,开发有竞争力的课程产品;。
5.协助部门总监推进教学服务及效果可视化,落实五大教学目标;。
6.根据项目特点,搭建合理组织架构,实现资源优化配置;。
7.促进团队高效稳定发展,提高团队稳定性和战斗力;。
8.培养团队成员,使之高效工作,并获得更高平台和待遇;。
9.协助完成部门总监安排的其他相关工作。
项目经理的工作职责和内容篇十一
4、协助对现场质量进行监控和指导,解决项目实施过程中的质量问题;。
5、负责工程项目的技术、质量标准的制定,制定具体项目的技术与质量管理标准;。
6、对项目的进度、安全、成本等为公司提出具体的控制建议。
7、协调有关部门、管理人员、班组等解决施工现场的技术变更或技术疑难问题。
8、协调监理、设计、规划、驻建、质安等单位的外部工作关系;。
9、协调组织项目部人员及相关部门对项目的验收工作。
10、负责本项目年度、季度、月度工作计划的制订及组织实施;。
11、负责组织工程各阶段的分部工程的验收及隐蔽工程的验收;。
12、负责组织讨论项目实施进度情况的会议及项目部周、月度会等;。
13、负责对项目管理人员的任务落实及考核工作等。
项目经理的工作职责和内容篇十二
3.根据项目总体思路和项目进程要求,进行项目组成员的工作分配;。
4.审核项目组成员的工作成果并提出修改意见;。
5.组织项目组并作为主要成员就诊断报告及各专项报告与客户进行沟通;。
6.组织项目组并作为主要成员对客户进行方案培训、企业管理专题培训;。
7.组织项目运作与方案的总结,并进行公司内部汇报与交流。
8.积极就所负责的项目进行后续项目的开发;。
9.重要项目建议书的撰写、一般项目建议书的指导与完善;。
10.参与项目洽谈、市场竞标等项目前期工作等;。
11.组织或主持内部人员业务培训等。
项目经理的工作职责和内容篇十三
5、组织人员审查竣工资料和对单位工程及单项工程初验和组织竣工验收,作出土建工程结算核定意见,办理结算单。
6、进行项目计划、工作统筹,带领技术团队完成项目开发和文档管理;进行技术难题的攻关和预研;实现提出的技术需求;解答客户提出的技术问题,提供技术支持;拟定团队的工作目标并监督实施;团队管理、指导学习、安排培训,提升团队技术水平。
项目经理的工作职责和内容篇十四
3、负责公司土建项目专业施工技术支持与管理、现场质量、进度监管;。
4、熟悉施工图纸,参与图纸会审工作;。
5、负责土建施工质量、进度和成本的管控,解决施工过程中出现的专业技术问题;。
6、协助招标工作;。
7、按照工程进度制订月报表,实施核检;。
8、组织协调好与施工各方的工作,确保项目按进度、质量推进。
项目经理的工作职责和内容篇十五
3、负责跟进项目设施设备的维修工作;。
4、负责组织项目员工培训及考核管理工作;。
5、负责与开发商及政府相关职能部门的沟通协调等相关工作;。
6、负责处理租户、业主投诉及妥善处理紧急突发事件,提高客户满意度;。
7、负责有偿服务的推广和跟进;。
8、定期做好满意度调查及拜访业主;。
9、完成公司分配的各项考核指标;。
10、完成公司安排的其他工作。
项目经理的工作职责和内容篇十六
1、认真贯彻执行公司的各项工作方针、计划和指令,严格执行公司各项规章制度,主动向公司汇报项目部工作情况,并且对部门所发出的信息准确性、真实性负责。
2、建立并维持与同行业相关单位、发展商和公司各部门的友好合作关系。
3、负责在每年末制订项目部的年度工作目标、计划、财务预算,并报公司审核。
4、负责项目部的经营管理工作,负责对部门内部每季度的财务收支情况进行审核。充分利用公司和项目部的人力、物力资源,开展增收节支,做到收支平衡,在完成公司下达的经营指标的基础上,为部门的可持续发展提供支持。
5、负责项目部的日常费用支出的审批工作,合理控制费用开支。负责本部门的各类物资采购和领借用的相关单据的审批工作,控制本部门的物资进出。
6、负责签定本部门的各类合同。
7、负责组织、协调各类人员的工作安排,负责本部门员工每月工作业绩考评及职员工每季度工作效绩的考核,并将结果反馈至被考核人,报公司相关部门作为公司人力资源管理的依据。
8、负责审批部门《月工作计划》,根据工作需要,主持召开项目部工作例会,听取工作汇报,了解工作中的不足、疑点、难点,检查、总结和布置工作。
9、负责全面监督秩序部公共秩序管理工作,以确保小区安全保卫工作质量。
10、负责监督检查小区公共设施、机电设备的维修养护,确保各类机电设备运作正常,负责公共设施大、中修计划及年检计划的审核。
11、监督项目部各项服务工作的质量管理工作,确保向住户业主提供优质服务。
12、负责组织与业主(住户)沟通,及时认真地解决住户提出的合理要求,定期开展“项目经理接待日”的活动,收集各类信息,采纳合理化建议,配合业主委员会召开小区业主大会,并对业主委员会通过的决议予以贯彻执行。
13、对住户提出的有效投诉负责跟踪,并拟采取纠正、预防措施,不断完善管理流程。
14、积极做好与项目部员工的沟通工作,关心员工生活,洞察全体职员工思想动态,帮助员工解决实际困难。认真听取员工的意见、建议,接受职员工的批评和监督,对合理的部分要及时处理,并将处理情况进行恰当的反馈。采取各种方式方法,培养员工的团队意识,努力营造团队精神。
15、负责与地产开发商相关部门协调处理工程遗留问题。
16、完成公司领导交办的其它各项工作。
项目经理的工作职责和内容篇十七
1、根据公司年度业绩指标要求,编制服务中心年度经营计划,完成指标任务,有效控制成本预算。
2、制定年度社区活动计划,并拟定实施方案。
3、做好客户服务,达成年度满意度指标。
4、定期走访业主/住户,组织恳谈会,对业主反馈问题进行回访.
5、负责小区重大投诉、应急突发事件处理。
6、负责与开发商、业委会、社区、物业科等相关部门的沟通与联系。
7、负责电梯、保洁等外包单位的监督与管理工作。
项目经理的工作职责和内容篇十八
3、负责对分包单位的施工进度、质量安全和监理单位的监理工作实施监控;。
4、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收,办理竣工备案手续;。
6、负责合理设置项目组织机构和人员编制;。
7、完成公司领导交办的其他任务。
项目经理的工作职责和内容篇十九
3、制定培训方案,能够面向客户提供培训;。
4、为客户做深度访谈,识别财务、税务管理风险及问题,撰写分析报告,提供咨询方案;。
5、研究分析客户需求,为产品改进提供支持;。
7、配合公司咨询业务的开展,进行相关开创性的工作。
项目经理的工作职责和内容篇二十
1、受公司委托全面主持、负责项目管理职责范围内的所有工作。
2、协助公司组建项目部,建立项目管理体系,确定项目部的机构及人员职责。
3、组织编写《项目管理总体策划》、《项目管理实施细则》并督促、检查,确保有效实施。
4、做好项目过程控制,保证质量、进度、安全、文明、投资控制等建设管理目标的实现。
5、负责组织项目竣工验收、移交,以及后续规划、环保等验收工作并完善备案程序。
6、做好与政府部门、建设单位、设计单位、监理单位、施工单位等相关参建单位和管理部门的协调和管理。
7、负责做好项目结、决算工作;负责完成项目管理总结,编制项目管理总结报告。
项目经理的工作职责和内容篇二十一
3、项目执行过程中,对现场安全、质量、进度、技术等方面进行整体把控和管理;。
4、上包及下包的现场变更的管理;。
5、现场与业主、管理公司、监理的沟通及协调工作,维持相关方的关系;。
6、领导安排的其他工作,如投标等。
项目经理的工作职责和内容篇二十二
清晰掌握汽车租赁业务部门it的需求,并完成需求分析工作。
协调管理供应商,确保供应商能够正确了解用户的需求,并给出合适的解决方案和项目计划。
担当it项目经理角色,制定项目章程和项目计划,管理和推动项目按计划进行。
协调和解决工作中各方面的矛盾和冲突,找出合理的平衡点以平衡各方的期望和利益。
充分地与业务部门沟通,合理地管理用户对it支持的期望,使it支持工作能够满足用户的要去。
充分地与上级沟通,掌握集团对it支持的要求,确保it支持工作能够符合集团管理要求。
项目经理的工作职责和内容篇二十三
职责:
1、根据公司发展战略及管理目标,组织制定项目年度工作计划及实施方案;。
6、负责对项目管理人员定期组织实施质量管理标准的相关培训、定期组织对项目服务品质质量达标情况的检查、考核、评价工作,对不合格项提出预防措施并督促整改。
任职要求:
4、熟练使用office办公软件、认同公司文化、抗压能力强;。