每一次总结都是一个机会,让我们反思自己的所作所为,找到进步的方向。若要写一篇较为完美的总结,可以借助一些写作技巧,如用比喻、引用等手法提升表达的效果。这些范文能够给我们提供一种参考和借鉴的方式。
个人年终自我鉴定篇一
教育工作中,我把课前精备、课上精讲、课后精练作为减轻学生负担,提高教学质量的教学三环节,面对有限的课时,我以改革精神探索提高教学效率的科学方法,激发学生自觉参与学习的意识,最大限度地提高单位时间里的教学效益。把提高教学效益当作首要任务,把课前精备、课上精讲、课后精练作为减轻学生负担,提高教学质量的教学三环节。课前精备,是指上课前把功夫下在深入钻研教材,广泛搜集有关资料,精心设计课堂结构及教学方法上,特别是认真研究怎样“用最节省的时间、最简洁的方法让学生掌握最多的知识,并促使学生最快地转化为能力”。课上精讲,是指在课堂教学中,集中时间,集中精力,讲清教材的重点、难点、疑点、能力点、思路和规律,激活课堂气氛,教得生动,学得主动,充分发挥课堂潜在功能。课后精练,是指在课后作业的安排上,本着质量高,数量少,内容精,方法活,形式多样,针对性强的要求,精心设计,合理分配,严格控制作业数量。
先后担任三年时间班主任工作。积极探索班级管理新路子。所带班级班风纯正,学风较端正。倡导“严谨、求实、启智、育人”的教风,不断加强自身师德,提高业务素质,努力把学生培养成为热爱国家、爱社会、爱他人的时代青年。
爱学生如亲人,对学习成绩优秀的学生予以更大的支持,对成绩或生活情况较差的有自悲心理的学生予以鼓励和帮助,日常通过班会、团活、升旗、宣传栏等形式开展活动以培养学生树立正确的世界观、人生观、价值观,鼓励学生竟选学生干部,树立起自强自立精神。我提出的“抬头做人埋头学习”的要求已成为学生的自觉行动。
长期的教学生涯中我一直遵循的准则是:千教万教,教人求真;千学万学,学作真人。注重研究教学规律,精心组织教学,受到学生们的普遍好评,我大胆改革劳动技术课的教学模式,将“我讲你听”的“满堂灌”变成授课、实践和竞赛等双向交流的多种方式并存,活跃了课堂气氛。我运用录音、录像投影等现代化手段,增强了教学直观性、趣味性,受到学生的普遍欢迎。组织学生开展野外实践活动并指导学生撰写实践报告、小论文,在提高应用能力方面作出了可贵的探索。
学习是手段,创造才是目的。在教育学生时我以培养能力,发展智力,造就新型人才为目的。以思维能力及创造力的培养为突破口,以地理课堂教学为主阵地,以地理课外活动和社会实践活动为两翼,全面渗透创造力培养的教学原理、原则与策略,在探索中小学生创造性思维规律,开发中小学生创造潜能的途径等方面取得了突破性研究成果。
学生思维能力及创造力培养是时代的需要。一是注重提高学生的自学能力;二是提高学生的参与意识;三是能使学生养成不盲目接受、深入思考、敢于否定、勇于发表见解的优良心理品质,培养了学生创造性思维能力。库房在一个企业是一个重要的组成部分,能否将其管理好是与企业的效益是息息相关的。管理好了。库房的使用场地合理了,节俭了空间成本,合理地控制、安排原材料的请购,不但能够合理地利用原材料,还能够降低我们的生产成本。为了使我们的库房能够给我们带来更大的效益,现就分厂库房的管理作一个鉴定与计划:
鉴定:对我们过去的库房管理。
我们现有的五金库库房得到了一个相对合理的规划,将我们家具所用的五金工具都划分好了摆放的地方,玻璃也有自我独立的玻璃房,里面的`卫生也到达了一个很好的标准。对于五金的用量也有一个相应的记录。可是不足的地方是:各种五金的摆放地方没有一个很好的标示,库房的管理没有一个详细的规程。
以前我们的板材都是放在大院里面的,虽然有雨布的遮盖,可是我们的板材也还是难免会遭到日晒雨淋,使许多的板材都报废了,无法使用了,这样无形之中就给我们造成了不必要的浪费,这也就是相当于提高了我们的生产成本。此刻,我们有了我们的板材库,地方虽然是小了一点,可是我们也务必利用好,将我们所用的板材在里面有条不紊地摆放整齐,从而减少我们的浪费。
我们的成品库虽然比较紧缺,由以前的四个小成品库房变成了两个,使我们的成品存放空间不足。并且我们的入库工作也没有得到一个很好的完善,有时候因为生产的原因我们的成品没有即使办理入库手续。对于出货这一块,我们的记录是相当有效的,所以在这方面就就应继续去发扬。
我们的大库房的占地面积虽然挺大的,可是里面由于有其他的存放物品,占用了部分的地方。可是我们也没有得到一个很好的统筹规划,使我们的大库房里面有浪费的空间。当我们整理之后,往里面入库存放的物品没有一个很合理的安排,所以就比较难持续满意的效果。
计划:对我们以后的库房管理。
一、在各个库房上都作好各种标示,大到库房的位置、名称,小到库房里面的各种材料、五金都做一个详细明显的标示。以到达一个谁看谁都明白的效果。
二、对各种原材料都做一个详细的用量、库存量的调查,合理地调整我们的库存,在不耽误生产的状况下,节俭我们的库房空间。
三、在各种库存的原料、五金的最临近用完的那部分物品上做好标记,当使用到该物品的时候就会有一种提示的效果,说明该物品需要请购了。
四、对成品这一块,要及时地安排好出货时间,货物生产出来后要及时通知下单人员,尽量不要造成库房的库存过多。
五、将大库房的的物品合理地安排,调整。对从里面存、取物品都有一个很好的要求,以持续其的整洁。
六、合理地制订好库房的管理规程,从规程去约束自我的工作,从规程去要求我们的员工持续我们的库房的完善、整洁。
七、对自我的工作每一天都做一个合理的鉴定记录,这样一来才能够保证库管那些琐碎的工作得以圆满完成,促使自我每一天更进一步。
个人年终自我鉴定篇二
本人在任课老师和我们的指导老师的.教导和组员的帮助下,我的课一节上得比一节好,越讲越熟练,越讲越流畅,都能做到突出重难点,板书清楚,语言流利,自己的课堂驾驭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授课时间,也能够适时地调动起学生的积极性,使课堂气氛活跃起来。对上课时的课堂纪律也能完全在掌握之中。可是做个好老师并不是只要做好这几点,还有教学方法、授课形式等方面都需要我们有所突破。
在见习期间,安排好同学的上课课程。督促同学们学好,加强与任课老师的交流,把实习情况及时反映给我们的指导老师,做好教学工作。
个人年终自我鉴定篇三
不管是硕果累累,还是收获甚小,一个学期过去了,总体来说是有一定收获的。只有在学习方面给自己做了充分的鉴定才可更明确今后的学习方向。
在这一年里我似乎看到了我以后要走的路,我对自己有了信心,而书就是我信心的源泉和支柱。不读书真的不知道世界还有那么多事情值得我们去做去学习。许多成功人士的成功经历给了我无穷的启示和力量。所有人的成功都是从惨痛的失败中经历过来的,从一点一滴的小事组成了伟大的事业。所以面对任何一件大事小事,成功或失败,我都会用平常心去面对,任何事的发生必有其原因,必有其结果,必有其收获。我自己的一句话叫:现在失败的越多将来成功的更多。也就是坚强的意志和韧性是从失败和痛苦的经历中磨砺出来的。
学习方面我始终严格要求自己,凭着对个人目标和知识的'强烈追求,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,同时把所学的理论知识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力,力求理论和实践的统一。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,拥有自己的良好处事原则,能与同学们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。在心理方面,我锻炼坚强的意志品质,塑造健康人格,克服各种心理障碍,以适应社会发展要求。
积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会中都看到某种忧患。我很积极,够乐观,我坚信我的未来不是梦!
个人年终自我鉴定篇四
20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我仔细学习。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,擅长总结工作中的阅历教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。详细状况总结如下:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,专心圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的伴侣,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要仔细负责,态度端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉 的态度、严格的要求、严密的方法)。
个人年终自我鉴定篇五
根据组织安排,我于xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,在xx省xx市进行了为期两个月的挂职锻炼,挂任xx街道办事处主任助理。
鉴于这次挂职时间较短,xx街道办事处没有给我安排具体工作,主要根据我的意愿,采取“全面了解、有所侧重”的办法开展调研、宣传和交流。两个月来,自己自觉服从安排,积极争取主动,不断总结别人好的经验,学习好的`做法,接受新的观念,较好完成了挂职锻炼任务。主要抓了以下五个方面的工作:
一是认真考察,虚心学习。除自觉参加有关会议,翻阅区情资料、文件和当地报刊,拜访领导外,坚持深入部门,深入街道,深入企业,调研了解xx区经济发展、改革开放、招商引资、社区建设、科教兴区及党政机关效能建设的基本情况和成功经验,同时多次赴周边区县和温州、金华、宁波、义乌等地考察,参观娃哈哈、ut斯达康、万向集团和天水街道办的几个社区。既对地域文化所独有的创业精神及xx市以和谐创业为主题的发展理念进行了感受,又对各地效能建设、招商引资、民营经济发展经验进行了学习,还对温州模式、义乌小商品市场、绍兴企业上市等热点进行了分析,从而基本掌握了发展的真经。
二是深入思考,解放思想。无论是阅读当地党政机关文件,还是浏览媒体网站消息,随时注意用思维反思自己以往的工作思路和工作方法,坚持取人所长,弥补以往工作过失。考察调研当地经济社会发展,始终不忘对照和实际,做深度思考,从中探索别人经验,寻求加快经济社会发展的良计妙策。通过学习,思想进一步解放,思路进一步开阔,脑筋进一步灵活,加快发展的责任感和精神动力进一步增强,为今后工作奠定了基础。
个人年终自我鉴定篇六
作为一个教师,我在今年的工作上是有着出色的表现的,这一年也是我教职生涯当中最为出色的一年,我不仅在年终的时候,获得了学校校长亲自颁发的优秀教师奖,自己带领的班级也是获得了优秀班集体的奖状,最让我开心的时候,我终于实现了自己当前阶段的目标,我的班连续两个学期的学习成绩都拿到了全年级第一,如果按照评分来算的话,在全校的成绩上也是数一数二的,这就是我来到学校当这个班主任,给自己定下的目标,在今年终于得以实现,以下就是我对自己本年度的自我鉴定:
我作为班主任,是没有担任本班任何一课的老师,但是我更是让我有了更多的时间以及精力去做好他们的管理工作,我相比其他老师而言,我不会选择严厉的管理模式,天天在他们背后盯着他们学习,我是不推崇的,因为我知道,那样持续的时间长了,肯定是会有反作用的。
我的工作理念就是,任由他们自己去发展,在他们走弯路的时候,指引一下方向,在他们遇到困难的时候,适当的给点帮助。学生也是需要成长的,他们碰了壁知道痛了,才会长记性,自己去改正,跟你要求着去改正,绝对会起到天囊地别的结果。这就是我作为这个班主任的工作教育思想。为了让他们能得到充分的学习,我经常会主动的去联系几位任课老师,跟他们交流情况,只要这样他们才能更有针对性的写出教案,才能给予孩子们最合适的教育。
我对自己的个人形象不会太在意,所以在生活上并不会花太多的时间,基本上我的心思全在自己带领的这群孩子身上,新学期开学第一天,为了让孩子们安心的睡觉,我也会去宿舍一起睡一晚,让他们知道宿舍就是宿舍,也能有家里没有的温暖。我在学校是有自己做饭的,没有去食堂吃教师餐的习惯,这也就引诱了很多胆子毕竟大的学生,来我这蹭饭……从某种意义上来说,他们这三四十个人,就跟我的孩子一样,是我注入了全部的精力的。在课堂上我们是师生,在生活上,我们是朋友,我觉得这是一个班主任跟学生最好的相处方式。
我虽然在今年的教学成绩的确是非常的出色,但是我丝毫不会有骄傲自然的心态出现,因为我知道,这是我自己的荣誉,不是给别人看的,我想实现这个目标,也不是想让自己有这么一个殊荣,而是想让自己教育的孩子们,能一个个的都非常的出色。我会坚持下去,不忘初心,为教育奉献出自己的一份力量。
个人年度自我鉴定 篇能被评为公司11年度优秀员工荣誉称号,我感到十分高兴与荣幸,首先感激公司对我的厚爱与信任;感激领导对我的关爱;感激同事们对我的认可;自从我和大家一齐相聚在xx公司这个温馨大家庭中的那天起,虚心学习、认真工作、更好的服务于公司便是我的工作职责。所以,我始终努力在各方面完善自我、提高自我,为实现公司的经营目标添砖加瓦。能得到此份殊荣需要感激领导对我的信任和包容,感激同样优秀的同事对我支持和帮忙,当然这也是一种激励,激励我在以后的工作中需要更加努力进取,使自我的本事、素质有更进一步的提高。
但我也深知,做的不够好的地方还有很多,在做工作的时候还是略嫌不够稳重。从这些不足中我更加深刻的认识到了自我有待提高到地方还有很多。这个荣誉会鞭策我不断提高,改掉缺点,发挥优点,挖掘潜能。我深信:一分耕耘,一分》收获,从点点滴滴的工作中,细心积累经验,使工作水平不断的提高,为以后奠定坚实的基础。之前,有位同事问我,如何才能得到“优秀”。我想了很多,却没有贸然地答复。此刻的“优秀”,可能只是指一方面或者几方面做得还不错。距离成为一名企业的中流砥柱,我还差得很远。我的主角,是xx公司“普通”员工。在那里,我能够送给这位同事一句话,以共勉:“想到”和“得到”之间,还有两个字——“做到”。
企业的所有成就,靠的是公司所有人的共同努力,各个部门相互协作,共同奋进的结果。伴随着xx内部架构的调整,开封xx公司迎来了更大的机遇和挑战,我坚信在公司上层领导的亲切关怀下,在优秀的管理团队的正确领导下,开封公司将取得更加辉煌的成绩!这次能被评为年度优秀员工,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作必须会做得更好。在以后的日子里,作为xx的员工,我们要饮水思源,善待工作,积极进取。做感恩的事来回馈公司,怀着感恩的心去努力工作,这样才更能体现出自身的价值。
我相信在接下来继往开来的日子里,在企业领导和整个管理团队的正确指引下,本着以“xxxxxx”的质量方针努力,同心同德,克服生产经营中存在的问题与不足,为xx公司的辉煌做出贡献。我坚信,xx的发展让我们成长,我们的共同努力让xx更加辉煌。最终,我衷心的祝愿在座的各位工作顺利,身体健康,阖家幸福!多谢大家!
个人年终自我鉴定篇七
即将过去了,作为车间技术人员的我,在车间领导和同志们关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有贡献。在过去一年中,我在大学三年是我一生最重要的阶段,是学习专业知识及提高各方面能力为以后谋生发展的重要阶段,从跨入大学校门的那一刻起,我就把这一信念作为人生的又三年是我人生中的一个重要转折点,也是人生中的一个重要阶段。三年来,我不断挑战自我、充实自我,专业技能和综合素质得到了显著提高。
星级酒店的现代化经营管理是一项科学的系统工程,它不仅需要有新的观念和科学的管理模式,且着重于内部的分工协作,也称为团体精神。因此解放思想解决问题科学发展心得体会“解放思想、解决问题、科学发展”大讨论,催征号角中既有悠深的历史回响,更有刚健奋发的'时代强音。契合改革开放30年这一特定时间节点,非常感谢远洋宾馆客房部管理人员及基层员工对我的关心与照顾,教育与教悔。
半年来,本着服务为先的原则,与你们交往,交流,此过程中让我学会了许多知识四年大学的临床理论学习形成了我严谨的学习态度、严密的思维方式,培养了良好的学习习惯,一年的临床实习工作经历更提高了我分析问题解决问题的能力。尤其销售人员求职时的干练自我评价由销售基层成长的历练,积累了极强的行业市场拓展能力及市场洞察经验,具有丰富的谈判技巧,良好的沟通与协调能力。但不喜欢也不擅长套用高深的理论知识。反应力与自信心超强,敢作敢当,敢于挑战,能承受高强度的工作压力。但性格急,自我表现欲望强。勇于废除传统、敢于创新,敢想敢做,直言不讳,勇往直前。但总让上司恼火、难堪、头疼,但结果总能让上司满意。
善用“棒子与苹果”管理,在销售团队的建设与管理上得心应手,但容易使团队充满个人管理色彩。
个人年终自我鉴定篇八
20xx年9月至20年7月,我的小学教育专业学习圆满结束。又到了毕业大学生自己鉴定的时候了,三年的大专生活,使我的文学水平提高了一个大的层次,这样对以后进行小学教育行业有了很好的根基。时间虽飞快,但我还是为我的小学教育专业自己鉴定详细的制定。
我叫xxx,是xx学院小学教育专业xx届即将毕业的一名专科生,我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求,真诚地向您推荐自己。
国家计算机水平一级考试成绩优异。大专期间,我表现突出,成绩优异,评得一等补贴金,二等奖学金。作为学校《xx》文学社的社员,我认真写作,积极投稿,20xx年11月获得省“陶行知征文”比赛第三名。20xx年光荣的成为入党积极分子。
大学里,丰富多彩的社会生活和井然有序而又紧张的学习气氛,使我得到多方面不同程度的锻炼和考验;正直和努力是我做人的原则;沉着和冷静是我遇事的态度;爱好广泛使我非常充实;众多的朋友使我倍感富有!我很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。
作为一名即将毕业的学生,我的经验不足,但我相信我的干劲与努力将弥补这暂时的不足,也许我不是最好的,但我绝对是最努力的。我相信:用心一定能赢得精彩!
个人年终自我鉴定篇九
本学年,我从各方面严格要求自己,结合本班学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划、有组织、有步骤地开展,圆满地完成了教学任务。
不但备学生,而且备教材、备教法。根据教学内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课做出总结。
在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得轻松,觉得愉快,注意精神,培养学生多动口动手动脑的能力。
对学生的作业批改及时,认真分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透彻的讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的`需求,同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导,提高后进生的成绩,首先解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。
为此,我在教学工作中注意了能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有较的发展和培养。
一份耕耘,一份收获。良好的成绩将为我今后工作带来更大的动力。不过也应该清醒地认识到工作中存在的不足之处。教学工作苦乐相伴,我将一如既往地勤勉,务实地工作,我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。
个人年度考核自我鉴定篇光阴荏苒,我作为一名小学特岗教师工作至今已近两年了。本年度以来,我热爱祖国,拥护中国共产党的领导,坚定不移地执行和贯彻党的教育方针政策,努力提高教育教学质量,在自我的教育事业的舞台上贡献自我的力量。
一、我自觉服从学校领导的安排,并主动担任三年级两个班的数学科教学。在教学中认真钻研教材教法,努力探索适合我校学生特点的教学方法和手段,既做到“面向全体学生”,又做到“因材施教”,使不一样的学生有不一样的收获和提高;及时地批改学生的作业和试卷,对学生既严格要求,又不失关心和爱护;经过我和全体学生的共同努力,我所教的班级在每学期期末的统考中都名列前茅,及格率,优分率远远高于全乡平均成绩,受到了学生、家长及同事的好评。
二、加强自身修养,在知识修养和道德修养两方面做好学生的表率。在知识方面,除了认真学习教材教法、小学生的心理和生理知识等,我积极认真学习与儿童和青少年的相关知识,以便在教学中对学生进行教育。在道德修养方面,我努力做好学生的表率,上课不迟到,不说空话,言而有信,语言和行动一致,赢得和学生的信任和尊敬。
三、积极参与学校组织的各项教育教学活动。本学年来,我主动听课,吸取其他教师的教学长处,丰富自我的教学见识;主动参加优质课评比,提升自我的教学水平;自觉参加小学教师继续教育,在知识和本事等方面丰富自我。
总之,本学年以来,我做到了“教书育人”,又自我完善,使学校的教育教学工作得到顺利实现,当然,仍有诸多不足之处,本人将在今后的工作中不断改善。
个人年终自我鉴定篇十
俗话说:“活到老,学到老”,本学年,我能够自觉学习党报党刊上的文件精神,在思想上,行动上和党中央坚持高度的一致性;学习《中小学教师职业道德规范》、学习教育教学法规、学习教育局“七条禁令”,并落实到自我的工作中去,树立高尚的师德。经过学习,我能在各方面严格要求自我,努力地提高自我的师德修养,勇于解剖自我,分析自我,正视自我,提高自身素质。
这学期,本人担任四年级语文教学工作。在教学中,我能自觉做到认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等本事,努力提高学生的语文素养。严格执行“日练周测单元过关月考”制度,用错题集来订正学生的错误。圆满地完成了教学任务。
为了磨练学生的意志,培养学生的吃苦精神,我班组织学生进行了远足活动;为了培养知农爱农的情感,提高学生实践本事,组织我班学生到乡间地头参加劳动;为了加强安全意识,提高安全行走本事,组织学生参加了校举办的“学校安全”知识学习。
本学年,我担任仪器室管理工作,多次成功地完成领导布置的任务。
作为一名教师,不仅仅需要努力地工作,更需要积极参加素质教育的实践,不断地学习,不断的更新教育理念,不断的提高自我,这样才能给予下一代更好的教育!
个人年终自我鉴定篇十一
忙碌的20xx年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的进取努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了必须的成绩。
自20xx年3月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化提议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们立刻发整改通知书,令其立即整改。
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步构成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要资料有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在必须程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的职责等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的坚持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
20xx年我们的工作计划是:
一、针对20xx年满意度调查时业主反映的情景进行跟进处理,以便提高20xx年入住率。
二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责
三、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》,提高员工素质及服务水平。
四、全力配合各部门做好房屋交付工作。
五、全力做好装修巡查工作,合理安排相关人员巡视,做到及时发现及时处理。
个人年终自我鉴定篇十二
时光飞逝,转眼间____年已经结束,在这段时间匆匆如流水的日子里,学习到了很多有关的保险知识。使我受益匪浅,从而看清楚自己还有很多不足之处,和不懂的地方,专业知识的缺乏性,为了能更好的完成工作,我应认真努力学习,用于创新进取。不断总结工作经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
踏入工作岗位以来,通过不断的锻炼、锤炼。使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的'责任和义务,严格要求自己,尽自己最大的力量和努力完成自己的销售任务。
强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好个人的本职工作。
个人年终自我鉴定篇十三
不管是硕果累累,还是收获甚小,一个学期过去了,总体来说是一定有收获的。只有在学习方面给自己做了充分的鉴定才可更明确今后的学习方向。
许多成功人士的成功经历更给了我无穷的启示和力量。所有人的成功都是从惨痛的失败中经历过来的,从一点一滴的小事组成了伟大的事业。所以面对任何一件大事小事,成功或失败,我都会用評鏛訫去面对,任何事的发生必有其原因,必有其结果,必有其收获。我自己的一句话叫:现在成功的越多将来成功的越多,现在失败的越多将来成功的更多。也就是坚强的意志和韧性是从失败和痛苦的经历中磨砺出来的。
学习方面我始终严格要求自己,凭着对个人目标和知识的强烈追求,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的.掌握了一些专业知识和技能,同时把所学的理论知识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手能力、本文由大学生个人简历网提供应用能力和创造能力,力求理论和实践的统一。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,拥有自己的良好出事原则,能与同学们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。在心理方面,我锻炼坚强的意志品质,塑造健康人格,克服各种心理障碍,以适应社会发展要求。
积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。我很积极,够乐观,我坚信我的未来不是梦!
个人年终自我鉴定篇十四
本人热爱祖国,拥护中国共产党。全面贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业。
关心国家大事,认真学习“八荣八耻”和共建和谐社会的重要思想。积极参加学校组织的各项政治活动,并且认真执行学校的各项规章制度。团结同志,做到爱校如家,爱生如子。全心全意搞好教学,管教管导,言传身教,教书育人。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。看到孩子们一天天成长起来,作为教师的我该有多么欣慰。所以我作为班主任,总是从关心爱护他们出发,坚持正面教育,耐心引导,肯定他们的成绩,爱护他们的自尊心,鼓励他们继续努力,尽量满足他们的合理要求,帮助他们解决困难。
平时我发现学生未经请假不来上课的,我就打电话或上门询问原因。有的小朋友病了,家长不在家,我就自己花钱给学生买药。有的小朋友没笔、本子,我就给他们买,总之让他们感到温暖。我真诚地爱护学生,关心学生,学生就会更加热爱我,敬重我,这种互爱给我带来无穷的乐趣。
在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们。
当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
个人年终自我鉴定篇十五
本学期,我们组的教师每人都上了一节研讨课,全体教师都积极参加听课。课备好后,全组的体育教师都要互相进行议课、修改,指出不足,加以指导。上完课后,全体教师集体进行评课。大家畅所欲言,共同进步。
我上的研讨课是一年级的《立定跳远》。爱玩、爱活动是孩子的天性,根据小学生小心思维较弱,直观模仿能力较强的特点,本课我采用游戏主导,使教材游戏化,既能着学生智力的发展,又能帮助学生培养手脑并用能力,满足学生好玩、好动的心理和生理要求,使学生在充满欢乐而热烈的气氛中,学会了双脚向前跳起和轻巧落地的跳跃动作。另外再以游戏为主的同时,我还引进了音乐和舞蹈,来提高学生学习体育的兴趣。
本学期,我们体育组申报的课题是“在体育教学中如何培养学生的学习兴趣”。针对这一课题,我制定了行之有效的工作计划,和实施方案。采用多种形式的教学方法,以及不同情境的教学。吸引小学生学习的兴趣。
1、激发学生的学习兴趣
(1)增强学习体育的吸引力,举办一些学科知识的.小型展览,让孩子多接触一些运动器材,多在课堂上弄一些小比赛,这样可以很好的激发和培养学生的运动兴趣。
(2)不断改进教学方法,教师讲课要尽可能用儿童语言,做到生动、有趣,富于感染力,易于接受。
2、体育教学中培养学生主动思考
(1)帮助学习上有困难的学生消除心理障碍,并在学习方法上给予具体指导。
(2)给儿童讲清楚参加该项活动的意义,要让他们亲自动手,通过他们自己积极活动,看到自己活动的成果,通过实践活动培养小学生有效能的兴趣。
(3)组织小学生参观、访问,使他们明白自己学到的知识在实际运用中的作用。
(4)经常向学生介绍奥运冠军的故事,不断鼓励和表彰学生的好学精神等。
3、充分利用有效的手段
体育教学中,我多做示范,采用动态的图片进行教学。和学生动手制作一些可爱的小动物头饰,多采用情景教学。教学内容多用学生喜爱的小动物来命名,让他们学得轻松,学得快乐。
三、教研活动和个人成长
四、学生活动
为促进阳光体育活动的发展,其实增强学生的体质,营造寓教于乐、趣味健身、陶冶情操的校园氛围。根据学生年龄段的特征,认真组织、积极实施、开展了丰富多彩的校园阳光体育活动。本学期,我们开展了以下体育活动:
一、二年级的跳绳比赛,三、四年级是跳大绳比赛,五年级是乒乓球比赛,六年级是小篮球比赛。
本学期,我申请的校本课《模拟飞行》。每周二下午第七节,我和学生们一起进行飞行练习,学生有当时的不会起飞、降落,到现在的平稳起飞、钻过障碍、降落。能熟练操控遥控器,和在不同的模拟飞行环境,都能飞的有模有样。
五、反思与不足
在教育教学中,有时自己的教学方法、工作方法还不是很成熟,教学工作经验积累匮乏。所以今后更要积极参与每次的教研活动,吸取前辈的指导和教训,及时总结自己、完善自己,提升自己,不断的再学习。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好体育课的教学,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。