心得体会的写作是一种对自己知识和经验的回顾和整理,使之更系统、更有层次感。写心得体会要注意思路清晰,表达准确,语言简练。下面是一些优秀的心得体会范文,希望能够给大家提供一些思路和参考。
培训情况与心得体会篇一
我经过两天专业的培训受益匪浅,最重要的一点就是,目前面我们和先进的客户服务还有一定差距,所以我们需要学的还很多,并从老师的讲解中谈谈我的感受。
专业知识,我们在为客解答问题时,在解决问题的专业性和正确性,会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务,所以在平时的工作中,要多积累和学习专业知识,当被客户问到时,我们会自信的向客户展示包商银行服务,这样会取得客户的欣赏和信任,而不是感受到被欺骗,所以,今后的工作,多多学习知识,总结经验教训,把业务做到更精更细,做一个专业的客服人员。
语气,在服务的行业中,友善和蔼的语气非常重要,语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表,在与客户谈话时,你语气的的轻,重,缓,急等都会直接影响沟通效果,这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他,不尊重他,这样很容易把客户激怒,受害的不只是个人,最主要是对包商银行声誉的影响,所以,恰到好处的语气,使人如坐春风,会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要时保持自己心情愉快,这样,会也会传递给客户快乐的服务。
沟通技巧,在与客沟通中,方式方法很重要,有的方式可能就会把客户的怒火点燃,有可能就会把客户的心花浇开,所以在与客户沟通中要学会聆听,不急于打断客户,客户打来电话了,就让客户尽情抱怨,耐心的倾听,冷静的回应,绝不和客户发生正面冲突,在倾听中了解缘由,仔细认真斟酌客户需求,以我们的能力,帮助到客户,为客户解决疑难问题,而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错,没有必要的,客户打来了抱怨了就安抚,最后的目标就是把客户的问题解决。
我在两天的学习中,深刻理解到,说话可以开天辟地,可以拓展人际关系,说的好听就会让人接受你,真诚待人,学会设身处地为别人着想,学会换位思考,学会在客户的角度想问题,在接听电话中,极积调整情绪,不把不愉快的情绪带给客户,时时保持乐观的态度!抓质检,从质检中提高通话质量,扣分不是目的,目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破,分析问题并解决问题,在今后的工作中,我们会更加努力,向先进的客户服务学习,创包商银行一流的客户服务!
培训情况与心得体会篇二
近年来,随着各种新技术的涌现,越来越多的人对于接受培训的需求也在不断增加。作为一项重要的学习方式,培训不仅能够提高人们的技能水平,同时对于职场和社交生活也有着帮助。本文就是一篇关于培训情况报告及心得体会的文章,其中将涉及本人在参加培训活动中的学习情况和收获。
培训活动分为两个方面,教师面授和课程安排。教师面授是学员通过与教师面对面的交流交流,进行知识探讨和学习;而课程安排是安排学习计划及大纲,对学员进行相应的知识点认识。在培训期间,我参加了不同领域的培训,包括市场营销、项目管理、人际交往等,这些培训都对我的工作和生活带来了不同层面的提升。培训期间,我认真学习培训材料,积极参与授课和讨论活动,尽可能地吸收课程内容。
第三段:思考与反思。
在完成培训活动后,我对于自己的表现进行了总结和反思。在培训课程的学习过程中,我发现了自己的一些不足之处,例如不够认真细致地学习培训材料,没有充分发挥个人的思考和分析能力。这些都是需要不断改进和提升的地方。此外,在与教师和其他学员的交流中,我意识到了自己在表达能力和思维深度方面的局限性,因此我决定在今后的学习和工作中更加努力,提升自己的表达和思考能力。
第四段:收获。
通过参加不同领域的培训,我不仅扩充了自己的知识储备,同时也学会了如何应对不同的工作和生活场景。在培训期间,我注意到了其他学员的学习方式和思考方式,深感自己还有很多需要学习和发展的地方。此外,我还结识了很多来自不同行业和领域的人,与他们交流思想和经验,增长了见识和经验。
第五段:结论和展望。
综上所述,参加培训活动历程虽然有些许不便,但其带来的收获和成长是不可替代的。通过培训,我们不仅可以提高个人的职业技能,还能够了解新的知识和信息,拓展自己的人脉和视野。由此可见,学习是一项持续终生的任务,只有努力学习和不断提升,才能不断地适应时代的变化和个人成长的需要。未来,我会继续参加不同领域的培训,不断学习和拓展自己的知识和技能,为更好的人生奠定基础。
培训情况与心得体会篇三
11月_日晚,销售线所有员工齐聚集团35楼会议室参加由山东公司销售副总刘海进行的销售专业知识的培训。会上刘总以“《分享我这十年》——逆市销售专业知识培训”为题,不仅分享了自己这十年来销售方面的经验感悟,还与我们互动交流解决疑难杂症,2个小时下来可谓受益匪浅。
通过此次培训再结合目前的工作情况,深刻地明白信心的重要性,自信心是做好销售工作的灵魂。一个充满自信心而又热情洋溢的销售员是可以感染客户的,即使客户不会马上下单,但对销售员的印象是非常好的,对销售员印象好实际上就是对产品印象好,让客户每次到销售中心都感觉到温馨、舒适和愉悦,这是我们需要做到的最基础也是最关键的一步。
真诚是人际交往中的法宝,同样在销售过程中,真诚互信是促成销售的必要条件,因为只有当客户对你百分比充分的信任后,才会将他的想法与你交流,让你为其进行置业选择,直至最后将巨额资金交到你手上,对你完全放心。这是一段人与人在真诚平等的基础上,不断博弈、交流和谈判的漫长过程,当我们顺利完成这个过程,说明客户与我们达到了某种程度的和谐,反之,必有某些环节出现差错,需要我们坚持不懈地去解决和克服。
客户资源是作为销售的最大资源,对于每个客户我们都必须重视,不能轻易放弃,因为很多时候,坚持到底就是胜利,在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。而且对客户不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
个人认为,无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我感到态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出价值观念。积极、乐观者将此归结为个人才能、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改良和发展,而消极、悲观者则怪罪于机会、环境的不公,总是埋怨、等候与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
培训情况与心得体会篇四
进入公司已有8个月,很荣幸能够参加公司在__月__至__号号组织的为期_天半的fpt财务培训,这也是公司第一次邀请到总部这么多领导讲师同时过来湛江厂培训,所以感到很幸运,短短两天半的培训使我受益匪浅。
集团cfo_总亲临湛江厂指导工作,并为我们本次的培训作了简单的演讲,他希望我们带着三个“h”来完成本次的培训,分别是“head”好奇心、“heart”擅于问为什么、“hand“学以致用。
以前对dme这一块完全不懂,分不清线上和线下、bo和ko,通过李京经理的全面讲解,使我进一步地了解了dme的含义和财务操作。刘怡经理为我们作了“集团管理运营指标分析”的讲解,指导我们通过低、中、高三个层次来进行管理分析。_总为我们讲解sap实务操作,了解sap各模块集成关系等。接着杨思晨经理、马更兰经理和曲晓波经理都为我们讲解了财务相关政策和工作相关知识。两天半不歇息的培训,大家多少都有点犯困,_总却能够利用竞猜的方式活跃课堂气氛,在竞猜乐趣中增强培训的知识点,更加了解集团全面预算的重要性。通过这次的培训,对于财务有新的感悟,对公司运营情况也有了更深刻的理解。
培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我懂得对于公司运营情况了解的重要性,对公司运营情况的的了解对于账务处理起到非常重要的作用。做财务工作,最重要的是要注意细节,通过培训,我发现自己工作方面存在的毛病。以后要广泛积累经验,提高业务技能,多沟通,作为财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,“谁拥有了知识,谁就拥有了明天”,只有不断学习,不断掌握新的知识,才能到达新的高峰。
培训情况与心得体会篇五
20__年_日一天《专业销售技巧》训练结束。作为一个新的销售代表,我显然需要一个循序渐进的过程,无论是主角的变化,还是对新环境的适应,所以开始的时候心里难免会出现一些不成熟或者幼稚的想法。不过好在公司很快为我们搭建了这么好的平台,非常感谢公司给了我很好的学习机会。虽然学习时间短,但感觉受到了很大的启发,受益匪浅。也许这还是多年后我能记得清楚的最完美的记忆;其次,我要感谢公司人事部门给了我们这么宝贵的机会,让我们深入了解销售,了解销售;然后感谢这一天辛苦培训的老师和后勤人员。正是你杰出的组织潜力使这次活动丰富多彩,达到高潮。正是你的专业精神和无私奉献让我们觉得我们的培训卓有成效。
听了_先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,一个优秀的销售人员应该具备以下素质:
第一,良好的专业知识。
收集各种社会信息很重要,要对行业的专业知识有清晰的把握。在拜访客户之前,你要清楚的了解自己要做什么,需要得到什么,这样你才能知道第一次要准备什么;与客户沟通时,在强大的信息库支持下,既体现了业务员渊博的知识,又让你从容不迫。
第二,旺盛的学习热情。
“思想改变命运,现在决定未来”,现在该怎么办?这一刻要多学习:拜好老师,交好朋友,读好书,爱培训。我会用自己的实际行动证明这一点,我会用后天的努力弥补自己与生俱来的天赋不足。
第三,敏锐的观察力和口才。
在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“一个好的推销员应该永远是微笑的、甜言蜜语的、细腰的、敏捷的”!
第四,理解倾听,提出问题,善于把握客户的个性特征,识别人际风格,并加以利用。
人脉是事业的基石!如何正确处理人际关系,将决定业务能否顺利进行;懂得认真倾听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系的起码前提。
第五,继续努力进取的心态。
别人能做的我也能做,我也会做的更好。孙先生经历了成功和失败,但他仍然以进取的态度品味生活。他做了大多数人做不到的事。这种乐观的精神绝对值得学习。
第六,不要轻易放手。
在培训教材中,—_老师经常在“授人以鱼不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,规划我们的“事业”,让我们学会用心、主动地看待自己的工作,让我们坚信自己的工作。更重要的是,孙老师为我指明了未来的工作方向,为我梳理出了更清晰流畅的工作方法。
什么样的态度决定了什么样的生活。我很平凡,但我有一颗不平凡的心。我会因为乐观的信念而快乐,我会因为努力而期待收获。我将在人生的道路上领悟孙先生在我的教学中所传达的精神力量,保持一种追求进步的客观态度,尽我所能,把握自己的命运,享受生活的充实,感受工作的快乐!
培训情况与心得体会篇六
如果你问学生语文课什么最难?学生会毫不思索的说:“作文。”如果你问语文老师语文教学哪部分最难教?我相信很多老师也会说作文。对老师和学生都是难题。
针对作文难的问题,教师进修学校7月5日,组织语文骨干教师进行了一次开放式作文教学培训。我有幸参加了这次培训,聆听了伍老师、叶老师的两堂不同类型的作文课和张云鹰校长的讲座,使我对作文教学有了一个深层次的认识。
伍老师给我们讲授的是“命题”作文课,伍老师通过引导学生唱《母亲》这首歌,使学生情感得于升华,再通过视频感受父母对子女的爱,最后通过范文引导学生分析哪些语段打动你,从而引导学生在习作中,要抓住人物的语言、动作、神态、心理活动等描写,并在描写中抒发自己的真情实感。伍老师讲得十分细腻,根据学生情感升华一步步引导学生完成写作。
叶老师给我们讲授的是“话题”作文课,叶老师通过“水”这一话题,让学生认识到各种不同的水,有自然的,有人体的,有使用的水。然后让学生选用人体或使用的水发挥想象,写简短的语段,从而引导学生认识“小小说”这一文体,在不断地通过水这一载体,认识散文和诗歌,最后小结写作方法:发挥想象和联想,依托故事,从中去发现奥秘。叶老师很巧妙的就把小学阶段的不同文体展现在孩子的眼前,使学生对写作形式有了崭新的认识。
俗话说:“听君一席话,胜读十年书。”听了张云鹰校长对两堂作文课的点评及讲座令我茅塞顿开,使我对作文教学有了新的感悟。张云鹰校长在作文教学中强调了“开放”一词,她要求作文要做到:开放的思维、开放的情感、开放的内容、开放的表达、开放的文体、开放的评价等,并根据不同的年龄段设计了不同的开放式习作范式,其中高年级段的下水文式,张云鹰校长在作文点评和讲座中都重点做了分析和讲解,并把自己的下水文展现在老师的眼前,强调写下水文式是老师的一项基本功,是习作教学的一条成功的路。
开放式习作教学给了人豁然开朗的感觉,解开了我心中很多的困惑,让我看到了习作教学中更宽的路子。习作教学不单单只教学生一种文体或一种思路方法,要让学生在各种文体中去感受写作的乐趣,只有这样才能真正做到“百花齐放春满园”。
培训情况与心得体会篇七
此次的培训,让我也是认识到这份工作该怎么样的去做,而且我也是觉得通过培训,对于工作的理解更多了,以前虽然也是相信自己进入岗位是可以做好,但是也是会有挺多的磕磕碰碰,不过培训后,我对于工作的流程,要做的事情有了了解,思路也是会清晰很多,清楚自己应该做什么。
公司进行这个培训,我认为也是很有必要,毕竟不是每个人都是有工作的经验,而且初到一个岗位是比较的陌生,周遭的同事也是不会熟悉,这时候有培训,不但是可以认识到同事也是可以让我们对自己以后要做的事情有了一个较为清楚的了解,知道该怎么样去做,结果虽然每个人都是会不一样,但是也是知道该朝什么方向去努力。此次的培训我也是认真的去学,去了解了自己的工作,老师也是讲得很细,经常拿一些实际的例子来讲,也是让我更清楚做好这份工作自己还有哪些方面是要提升,改变的,并且熟悉了流程,可能开始做的不会那么的熟练,但是整个工作还是能去做下来的。
虽然我也是有一些工作的经验,但是其实到了一个新岗位自己也是比较的担心,不知道是否会犯错,是否能做好它,特别是这份工作自己也是很努力才得到了的,更是要去珍惜它的,而不能老是在工作里头犯错,而这次的培训也是给予了我一个机会,提前的了解之后到了岗位上,我也是不那么容易犯错,清楚了方向,那么剩下的就是自己的努力了,而这方面我自己也是会去做好的。培训里面也是认识了很多的同事,有些是和我一样的工作,有些是其他部门的,而今后的工作里头也是会和他们有一些交流和配合,而现在认识了,也是会让我以后能更好的去做好交流,毕竟大家一起培训,也是熟悉了,做起事情也是容易去做配合的,而如果是陌生的,其实并不那么容易,反而还需要先去认识,了解之后做事。
培训结束,也是进到了工作的岗位,在工作之中,我也是感受到培训带来的好处,清楚自己该怎么去做,虽然生涩,但是经过一段时间,也是会顺利去做好的。而培训不但是让我能更好去做工作,同时也是对于公司有了了解,对于以后的发展也是更加的清晰了,了解自己该朝哪个方向去努力,才能得到晋升的机会。
培训情况与心得体会篇八
澄迈县未满六年教龄为期三天的培训在我们恋恋不舍中敲响了钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、机会难得,学习气氛浓厚。
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,每位老师都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈,讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。马向阳校长报告:阅读与教师的专业成长。我收获颇多,阅读是一种生活,阅读是一种思索,阅读是一种境界,阅读是一种品质。一个人的精神发育史就是阅读史;一个民族的精神境界取决于阅读的水平。阅读还是一种幸福的生活方式,阅读一本好书,就是在与方家大师做一次深层次的对话,倾心的交流。彭贤智老师的讲座,使我知道了学校文化课堂的核心,内涵便是价值观。老师是学生的最大价值取向,因此,老师的一言一行影响到每一位学生,正所谓,价值观决定思维方式,思维方式影响着价值观,两者是辩证统一的关系。
三、学无止境,更新学习观念。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们借教育局开展“学习工程”的东风,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的教育工作者努力学习,为培养出更多创新人才努力工作。
培训情况与心得体会篇九
培训是我们提升自身职业能力和拓展知识广度的重要方式,借此机会我参加了一次为期两周的工作培训,旨在提高我们的专业技能和领导力。在这次培训中,我收获颇丰,体会深刻,现在就与大家分享一下我对培训总体情况的心得体会。
第二段:培训内容和形式。
这次培训的内容涵盖了广泛的领域,包括管理技巧、沟通与协调、职业道德和团队合作等。培训形式多样,包括讲座、小组讨论、案例分析和角色扮演等,非常灵活。讲师们思路清晰,表达能力强,通过生动的案例和实践操作,使得培训内容更加接地气,易于理解和应用。
第三段:培训收获。
通过这次培训,我了解到了许多实用性的知识和方法。首先,在管理技巧方面,我学会了如何有效地分配任务和资源,提高工作效率;其次,在沟通与协调方面,我明白了语言表达的重要性和技巧,改进了自己的沟通方式;再次,在职业道德方面,我意识到诚信和责任对于职业发展的重要性,以及团队合作时的意义。这些收获将对我的工作和未来的职业发展产生积极的影响。
第四段:培训不足之处。
虽然这次培训有很多好处,但也存在一些不足之处。首先,有些内容呈现方式过于简单,可能在短时间内难以完全理解和消化;其次,有些讲师的表达能力有待提高,有时候使得课堂气氛显得有些单调。此外,培训结束之后没有提供相关的继续学习和深化知识的机会,希望能够有更好的延续性。
第五段:总结和展望。
通过这次培训,我深受启发,明白了自己在职业发展中的不足和需要提升的地方。同时,也意识到了我们应该持续学习和提升自己的意识。希望未来能有更多的机会参与以提升自身能力为主题的培训,并希望能够实现所学知识和技能的转化,更好地发挥自己的潜力。
总的来说,这次培训给我带来了很多收获和启示。通过丰富的培训内容和灵活多样的培训形式,我提高了自身专业知识和领导力。虽然存在一些不足之处,但我相信这是一个良好的起点,我会在今后的工作中不断实践和提升自己。希望能够将这些知识和体会分享给身边的同事,推动整个团队的发展。
培训情况与心得体会篇十
我十分珍惜这次学习培训的机会,树立自觉学习、学以致用的观念,提高我们财会从业人员的综合素质,提高依法理财、按章办事能力,培养良好的工作作风,增强服务意识。
一是要强化政治意识。财务工作具有政策性强、涉及面广、管理要求高的特点,这就要求我们要从讲政治的高度认真对待各项工作,增强政治敏锐性,提高法规政策的理解能力和宣传解释能力。大家要利用学习到的财经政策法规和标准制度,促进本单位的财务管理工作,提高贯彻执行各项财经法规政策的自觉性。
二是要强化责任意识。财务管理,职责重大。参加这次培训的同志,都是各单位分管财务的领导和财务人员。从大处讲,大家承担着管理好本单位人防建设资金和资产的责任,各项工作目标的实施要依靠财务管理来实现。从小处说,每一笔资金的流向、每一个单据的报销,都牵扯着本单位干部职工的切身利益。所以,财务管理工作不是简单的工作、而是政策性强、细致繁杂的工作,不是可有可无,而是非常重要的工作。在座的每一位同志,都是全办工作不可缺少的“管家”,是领导决策不可缺少的参谋和助手。这个“管家”当得称职不称职,参谋作用到位不到位,都对我们全办的工作产生极大的影响。
三是要强化学习意识。当今社会是学习型社会,市场经济改革带来的新情况、新问题不断出现,希望大家以这次学习培训为契机,树立起学无止境的思想和契而不舍、学以致用的精神,不断更新知识结构,拓宽知识面,开拓创新,以适应新形势下开展工作的需要,进一步提高当家理财的能力。
四是要强化效益意识。财务部门是各单位理财的执行部门,履行单位经费收支与监管的职责。加强经费管理,提高经费、物资使用效益是财务部门的.主要职责。没有钱,干不了事;用不好钱,干不成事;管不好钱,就可能要出事。财务管理就是要做好生财、聚财、用财、管财的工作。对依法理财,合规用钱,各单位分管财务工作的领导和财务人员一定要在思想上予以重视,并贯彻于工作的始终。
五是要强化节俭意识。全办人员必须牢固树立艰苦奋斗、勤俭节约的思想,本着对国家对人民高度负责的态度,把钱真正花在人防事业上,做到少花钱、多办事,确保各项开支合理合法。要坚持领导带头,严格程序,最大限度地压缩经费支出。要制定并落实好机关和直属单位日常节约的各项制度,从节约一度电、一滴水、一张纸等小事抓起,全方位厉行节约。
六是要强化法纪意识。财经纪律历来是一条“高压线”,作为单位的主要领导或分管财务的领导,必须了解和掌握基本的、必备的财经法纪知识。要学习掌握财经法规、制度,了解与我们人防建设、事业发展和行政管理密切相关的国家财政审计政策,熟悉并掌握相关的财务管理情况。通过财经法规的学习,各单位领导干部要明确法纪意识,要了解清楚哪些事情应该做,哪些事情可以做,哪些事情绝对不能做。要进一步强化依法理财、规范管理观念,切实履行各项经济责任,确保本单位会计工作合法合规和会计资料的真实、完整。要加强自我约束、自我管理和自我防范,严格规范自身的从政行为和经济活动,带头严格遵守各项财经纪律。
培训情况与心得体会篇十一
随着社会经济的不断发展,人们对专业技能的需求越来越高,如何提升自身素质成为重要的议题。因此,培训成为了一项必不可少的活动,越来越多的人不断地投入培训的怀抱,以增强自己的竞争力。本文将对近期的培训情况进行汇报,并结合个人的体验,分享自己的心得体会。
第二段:培训内容介绍。
近期,公司组织了多场培训,包括了市场营销技能、团队协作、沟通技巧、销售技巧等内容。这些培训不仅涉及到个人能力的提升,更以团队的形式进行,可以与同事们互动,学习到更多的经验。这些培训内容丰富,涉及范围广泛,既有理论知识也有实际操作,因此收获实在可观。
第三段:培训效果评价。
培训的最终目的是提升个人能力和公司的综合实力,因此,必须评价培训效果。从参加培训的同事的反馈来看,大多数同事表示在培训中受益匪浅,既增强了专业技能,也提升了个人认知水平。此外,由于培训是以团队的形式进行的,因此同事之间的合作也更加默契了,为后续的工作打下了良好的基础。
第四段:个人体验。
在这次的培训中,我最受益的是学习到管理技能。通过培训,我意识到了管理的重要性和难度,进而学习到了更好的管理方法和技巧。此外,在学习沟通技巧方面,我也收获颇丰。在培训中,我学习了如何更好地与同事和客户沟通,这对我的工作实践有很大帮助。
第五段:总结。
总结来看,公司的培训举措得到了同事的肯定,培训方法、内容都很丰富。培训不仅帮助了员工进一步提高了专业技能和认知水平,促进了公司的内部协作和沟通。因此,组织培训活动,促进企业与员工共同发展,在当前的竞争中获得核心优势,已成为企业必备举措之一。
培训情况与心得体会篇十二
在紧张而又忙碌的生活中,我充实地迎来了人生中的第一份工作,说充实是因为体验了很多,学到了很多,经历了更多,想说的真是太多太多。通过这几次培训,我感到自己距离优秀教师还有很大差距,虽然态度认真,但缺乏经验,在各个方面都有不足之处。
一、在教学方面。
在讲授知识时应该多与学生互动,注重教学设计,多实行启发式教学和讨论式教学。多让学生来发现和解决问题,多了解学生掌握知识的情况,对学生的其他学习情况也应在了解得多一些,还要扩宽自己的知识领域,多讲一些学生感兴趣和对学生今后工作有帮助的内容,尽自己的最大努力让课堂内容生动有趣,提高学生的学习兴趣。
二、在学生管理方面。
主要存在的问题是对学生的情况不够了解,虽然工作充满热情但对学生的自我管理能力估计过高,导致在有些时候管理不够严格;班级有些学生自律性很差,总是存在这样或那样的问题,我投入了大量的精力和耐心,也向其他经验丰富的班主任请教方法,但是由于本人经验不足,解决问题的方法不够成熟使问题解决得不够圆满,导致班级在同年级的排名靠后,自己也觉得很是伤心上火,我决定今后应该更多的向经验丰富的班主任请教经验,更加严格要求学生,对学生友耐心和爱心,多多了解学生在学习和生活方面的问题,帮助学生学会独立生活,培养学生养成良好的学习和生活习惯。努力使自己成为学生的良师益友,争取使班级名列前茅。
尽管问题仍然存在,但是进步也是需要肯定的。
我明白了教师的天职就是教书育人,育人则是一项具有情感色彩的非常复杂的工作,作为班主任,给予学生的则更多的是师爱,它是一种高尚的情感,凝结着教师无私奉献的精神。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。
1、爱就是了解。
作为班主任,就要从了解学生家庭开始。父母的年龄、职业、家庭住址、生活状况,做到了如指掌。接着就要了解孩子的兴趣、爱好、特点,他们有什么毛病,需不需要照顾。在闲谈过程中了解他们的基本情况。
2、爱就是关怀。
师爱是教育的“润滑剂”,是进行教育的必要条件。在工作中我热爱每一个学生。
3、爱就是尊重。
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。我深刻地认识到教师要热爱每一个学生,尤其是对待后进生要多给一些温暖,用“爱”字改变他们,理解尊重信任他们。
4、爱就是责任。
严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。
有耕耘不一定会有收获,而努力用心的耕耘则一定会硕果累累,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,相信我的付出一定会换来一份充实而又沉甸甸的情感。
培训情况与心得体会篇十三
近日,我参加了一场为期五天的培训,我深感此次培训对我个人和职业发展的重要性。通过此次培训,我不仅拓宽了自己的知识面,还获得了许多宝贵的经验和技能。在此次培训中,我收获颇多,大大增进了个人的职业素养和综合能力,使我对职业发展有了更深刻的认识。
首先,这次培训的内容丰富多样,覆盖了多个方面的知识。教学方法多元化,既有理论知识的讲解,又有实践案例的分享和团队合作的游戏。不仅增强了我的理论基础,还培养了我的实践能力,提高了我的团队协作意识。而且,每个授课老师都是行业内的专家,他们有丰富的工作经验和实战经验,使我受益匪浅。
其次,培训过程中注重培养我们的专业素养和职业道德。在这个时代,专业素养是从业者最基本的要求,只有具备了足够的专业素养,才能在激烈的竞争中脱颖而出。培训期间,老师们不仅注重传授专业知识,更注重培养我们的职业道德。他们告诉我们如何做一个诚信守法、责任心强、勤奋努力的职场人士,为人师表,懂得尊重他人。这种培养方式使我深感这个行业需要我们这样的人才。
再次,培训注重培养我们的实践能力和创新思维。在许多课程中,老师们安排了许多实践环节,通过实际案例的研究和模拟公司的运营,使我们能够把理论知识用于实践,真正了解和掌握新技能。同时,他们鼓励我们不断创新,提出自己的想法和解决问题的方法。这让我意识到在这个竞争激烈的社会中,只有不断创新才能不被淘汰,才能保持竞争优势。
最后,在这次培训中,我结交了许多优秀的同行和朋友。与他们的交流和互动使我获得了很多宝贵的经验和启发。在这个过程中,我们互相鼓励和帮助,共同进步。这让我深感这种合作精神和团队意识在职业发展中的重要性。培训中的合作也激发了我内心的激情和动力,使我更加坚定了自己在这个行业中的职业目标。
总而言之,此次培训使我对职业发展有了更深入的认识,提升了个人的综合素质和职业能力,也结交了许多优秀的同行和朋友。在未来的职业道路上,我将以此次培训为契机,不断努力学习和提升自己,为实现个人的职业追求贡献力量。同时,我也希望能有更多的机会参加类似的培训,不断拓宽自己的知识面,与更多的人交流和合作,共同实现职业的成功。
培训情况与心得体会篇十四
为期两天的文秘培训,对我全面提高自身素养,做好秘书工作指明了道路和方向,让我受益匪浅,收获颇多。
一、明白了工作的职责和要求。
一是使我真正明白了秘书工作的职责,那就是要充分发挥好参与政务、处理事务、搞好服务“三个作用”,认真做好为领导、为机关、为基层“三个服务”。
二是使我更进一步认识到秘书工作需要具备的素质和应该注意的事项。作为领导身边工作人员必须要树立四种好的风气,即“好的学风、好的文风、好的作风、好的政风”;达到四点要求,即“树形象,懂规矩,讲规范,守纪律”;要拥有一“情”,具备七“心”,即:激情、忠心、信心、热心、精心、细心、耐心、虚心;要做到十一个“不”:不张扬、不骄傲、不浮躁、不贪婪、不铺张、不凶狠、不狂妄、不蛮横、不霸道、不违法、不怕批评。工作中要达到四“勤”:脑勤、眼勤、手勤、腿勤。
二、意识到自身的差距和不足。
明白了秘书工作的职责和要求,再对照自身,并不是文秘专业出身,需要自己学习掌握的东西实在太多太多,我深刻意识到自身目前的工作能力和水平同工作要求之间还存在很大的差距。一是知识面不宽,理论水平,写作水平还需要极大的提高。二是对办文办事办会的规范和标准方面知之甚少,自己必须尽快熟悉。三是时间观念要进一步加强,必须努力提高自己办事办文的效率。四是信息化工作和0a办公系统以前接触甚少,必须尽快熟悉和掌握。
三、感受到工作的压力和动力。
新的工作岗位,从事全新的工作,一切都要从零开始。意识到自己的差距和不足,我深感工作的压力,内心忐忑不安,诚惶诚恐。而秘书长和主任的鼓励和支持,几位老同事的无私帮助、倾囊传授,还有他们的和蔼可亲,平易近人,让我倍感温暖,感受到无尽的动力,对工作坚定了信心,更下定了决心,要将压力变为动力,加倍努力,以实际行动回报各位领导和同事的关心和支持。
四、明确了努力的方向和目标。
二是用心做事,达到“高标准、高质量、高水平”。我要增强工作的责任感和使命感,努力做到“差错不在我这里发生,时间不在我这里耽搁,出手的东西代表自己的最高水平”。
五、下定决心,加倍努力,尽快进入角色。
面对自己的差距和不足,我深刻地认识到,自己惟有加倍努力,才能尽快进入工作角色。
二是团结同事,努力工作。在工作和生活中,我要团结同事,任劳任怨,努力做好自己的工作,时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则,尽快熟悉工作、熟悉领导、熟悉同事,熟悉工作流程,尽快融入办公室这个温暖的大家庭。
三是严于律己,树立形象。在日常学习、工作和生活中,我要时时刻刻注意自己的一言一行,遵守党纪国法和各项规章制度,严守工作秘密,努力树立政府机关工作人员的良好形象,以实际行动维护单位和政府的形象。
四是爱岗敬业,尽职尽责。短短几天,我深刻感受到政府办公室是一个团结、务实、向上的集体,领导和同事为工作加班加点,不计得失,“为大家,舍小家”。我要继承和发扬办公室领导和同事们的良好传统和务实的工作作风,不骄不躁,立足本职,忠于职守,尽职尽责,为搞好“三个服务”,发挥好“三个作用”做出自己最大的努力。
培训情况与心得体会篇十五
自进入六月份以来公司根据上级号召,积极开展安全第一,以人为本为主题的安全生产培训活动。本次活动我们周密布署制定活动方案,以宣传国家法律、法规,增强全体干部职工的安全意识为重点。加大安全检查力度,有效的控制了各类事故的发生,保证了安全生产,取得了显著成效,现将公司二0__年安全生产月活动做如下总结。
一、加强领导,提高认识,强化管理。
首先成立了安全生产月活动领导小组,由总经理全面负责,分管场长靠上抓,主管部门严格抓。建立了监督、监管体系,制定了相应的职责制度,明确责任、层层分解、逐级管理。让广大干部职工从思想上彻底认识到安全生产的重要性和必要性,真正把认识转变为高度警惕融汇到日常工作中去。形成安全生产无小事,人人关心安全,安全关系人人的良好氛围。
二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。
活动期间,各单位根据实际情况,组织全方位的人员培训教育活动,广泛利用黑板报、宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识。提高全员的安全生产素质,保证安全生产宣传的针对性和实效性。对特殊岗位、工种、作业人员,进行专项培训管理,提高专业技能,将各类隐患事故降为零。
三、补充完善各项规章制度,防患于未然。
各单位在安全生产月活动期间,针对各自的工作实际,补充完善了各种规章制度,并严格执行,对重点部位的薄弱环节进行投资整治,重新编制《安全操作规程及用电安全制度》,将制度张贴到各泵房及车间各岗,让职工在工作中有章可循、有法可依,杜绝了违章作业所造成的各种不良后果。
四、根据活动实施方案的要求,组织公司全面大检查。
根据方案要求各单位进行自查、自纠的同时,公司组织了全方位的安全大检查,检查组织有分管理领导带队,组织主管部门及相关人员进行了横到边,纵到底,细致入微的检查,上自各车间的刀闸线路,下自各泵房设备及高低压线路,特别对收盐、洗盐管道设备进行了日常跟踪和针对性检查。对职工宿舍用电进行了全面检查,漏电保护装置是否灵敏,线路是否整齐。本次大检查,随查随纠,立即整改,不流于形式。有这次活动的督促给安全生产工作打下了坚实的基础。
五、积极落实上级安全整改意见,彻底消除事故隐患。
上级安监部门在六月上旬对公司进行了抽查,由消防、电力、安全各部门组成的技术人员对公司精细化工厂进行了全方位检查,并指出了存在的事故隐患,提出了合理的整改意见。对于这次检查公司领导高度重视,责承主管部门及精细化拿出意见及时整改,并投入5万元资金,对上级安全主管部门提出的问题不折不扣的组织落实,彻底消除了事故隐患。
总之,通过本次活动的开展,在公司上下收到了良好的效果,提高了全员的安全生产意识,增强了管理人员的责任心,促进了各项工作的顺利实施,也取得了较好的成绩。我们将以这次活动为契机,努力抓好安全生产工作,达到以月促年,全年无事故的目的,使各项任务顺利完成。