文化是一个国家的软实力,我们应该发扬传统文化。总结的核心在于对过去的经历进行梳理和总结。范文中的观点和分析有一定的启发作用,对我们提高总结水平有一定的帮助。
商务谈判的策划书篇一
对方:xx公司)。
我方:
1、经营建材生意多年,积累了必须的资金。
2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。
3、投资预算在150-400万人民币以内。
4、期望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
对方:
1、品牌xx产自美丽而神秘的云南省,位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里生长出优质且纯正的xx,茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚能降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率;同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。
2、已注册生产某一品牌xx,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步构成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步构成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有十分广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:
1)扩大生产规模。
2)扩大宣传力度。
7、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币。
解决双方合资(合作)前的疑难问题,到达合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。
主谈:汪碧君,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;
副主谈:郑媛媛,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;
决策人:沈海霞,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;
文秘:吴飞萍,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;
法律顾问:滕媛,解决相关法律争议及资料处理。
我方核心利益:
1、争取到最大利润额;
2、争取到最大份额股东利益;
3、建立长期友好关系。
对方利益:
争取到最大限额的投资。
我方优势:
1、拥有闲置资金;
2、有多方投资可供选择。
我方劣势:
1、对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对xx的情景也知之甚少。
2、投资前景未明。
对方优势:
1、已注册生产某一品牌xx,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步构成。
2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略;
3、初步构成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
对方劣势:
1、品牌的知名度还不够;
2、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:
1)扩大生产规模。
2)扩大宣传力度。
原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未构成必须的品牌效益;
合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情景谈判决定,保险费用计入成本。
我方要求:
b、要求年收益到达20%以上,并且期望对方能够用具体情景保证其能够实现;
c、要求对方对获得资金后的使用情景进行解释;
d、要求占有60%的股份;
e、要求安排必须的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理;
f、三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。
我方底线:
a、先期投资120万;
b、股份占有率为48%以上;
c、对方财务部门必须要有我方成员;
2、感情目标:经过此次合作,期望不仅仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系;
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:经过谈及双方合作后情景构成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
2、中期阶段:
a、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
b、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
c、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时能够退让赔款金额来换取其它更大利益。
d、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。
e、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段:如有必要,根据实际情景对原有方案进行调整。
4、最终谈判阶段:
a、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最终让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最终通牒策略。
b、埋下契机:在谈判中构成一体化谈判,以期建立长期合作关系。
c、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
相关法律资料:
备注:
《合同法》违约职责。
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料。
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、对方不一样意我方占有60%的股份,并且不一样意保险费计入成本。
应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,能够适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至能够许诺对方我方能够供给厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利润额。
3、对方要求增加先期投资额。
应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%~2%的股份占有率或者要求对方增加5%~8%的利润额。
商务谈判的策划书篇二
通过对中国手表市场规模及特色的调查进一步了解了手表流行的趋势,并进一步探讨应当采取怎样的市场营销组合进入目前市场。
北京益时手表公司是一家以销售高档手表为主的企业,由于近年来中国的消费水平的增高,人们对手表的价值及档次的要求越来越高,所以针对人们的需求,北京益时手表公司对瑞士的劳力士手表企业进行了市场调研,中国部分高档消费税的征收也对瑞士手表进入中国市场加大了难度,为求可以使降低销售风险,我们将寻求一个有良好基础又有一定市场的产品的企业进行合作。
调查的具体实施步骤如下:
1、对瑞士国内的手表市场进行实地考察,评估手表的市场需求量及其种类和价格
2、在国际市场上对瑞士手表的市场进行考察,评估瑞士手表在国际市场的影响力:
(1)在互联网上搜取最新子信息
(2)找去各类书籍及报纸
采用方法:实地考察相结合的调研方法
1、市场规模及特色
(1)中国的手表市场可划分为中高及低档,而中高档手表多为进口品牌,随着人们越来越重视手表的装饰作用,有些消费者宁愿花一些钱购买防震,防水等性能较好的中高档手表,因此,近年进口表如梅花天梭英纳格等销售呈现上升趋势。其次款式新颖,质量稳定,价格适中的国内著名品牌飞亚达罗西尼等都深受消费者欢迎。
(2)而低档手表如电子手表的销售比较稳定,由于物美价廉受到学生及低收入者的青睐
2、流行趋势
(1)目前来说,不同地区所流行的手表各有不同,东北地区的流行雷达及米茄,南方则流行帝驼及劳力士,中部则流行天梭及浪琴,在售价方面,一些高达10万至30万元的劳力士都有其市场。
(2)至于款式方面,机械盖表日益收到重视。由于消费者认为是硬表虽然方便,但却呆板,所以在用‘表’的层次获得满足后,便开始向‘玩表’的阶段迈进。
(3)男用手表的自动机蕊将会成为主流。
(4)秒表功能的手表将大幅增加。
(5)不绣钢运动款式,防古款式系列表再次受到消费者的青睐,而手表的尺寸越来越大,洒桶形手表将大受欢迎。
(6)卡通表不仅受到小朋友的喜爱,越来月多的年轻人也开始对之钟情。
分析以上调研结果,我们很容易得出如下结论:
(1)中国手表市场销售前景看好。
(2)劳力士手表无论是款式,质量,档次上在中国的销售前景都是很的。
综上提出以下几条建议:
(1)按照消费者需求生产不同款式的手表。
(2)市场价格应适当,大多数消费者容易接受的价格即可。
(一)开局:
因为这是双方第一次业务往来,应力争营造一个友好、真诚的气氛,以淡化和消除双方的陌生感,以及由此带来的防备甚至略含敌对的心理,为实质性谈判奠定良好的基础。
方案一:情感交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二:采取一致式开局策略:以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对己方产生好感,产生双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。
(二)中期阶段:
1、唱红白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从价格上转移至交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
2、层层推进,步步为营策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。
5、货比三家策略:利用同行业竞争对手的不可相比性来与正在进行的谈判进行场外对比,给对手造成同一产品的压力,让其能够做出相应的让步。
6、打破僵局策略:合理利用休息时间,首先冷静分析僵局原因,再运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西、角色互换策略,打破僵局。
(三)休局阶段:
如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
(四)最后谈判阶段:
1、最后通牒策略:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价。
2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。
3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,对方确认,确定正式签订合同时间。
谈判风险:
1、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。
应对方案:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破僵局。或用声东击西策略。
2、对方使用借题发挥策略,对我对我晚抓住不放。
应对方案:避免不必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,双方以长期合作为目标,不能因小失大。
a、车费:5000
b、住宿费:7000c、饮食费:9000
d、电话费:20 e、旅游礼品费用:3000
合计:26000
(1)双方进场
(2)介绍本次会议安排与与会人员
(3)正式进入谈判
a:介绍本次谈判的商品型号,数量等情况。
b:递交并讨论销售协议。
c:协商一致货物的结算时间及方式。
d:协商一致定金的支付,违约的赔偿办法及法律责任。
(4)达成协议
(5)签订协议
(6)握手祝贺谈判成功,拍照留念。
商务谈判的策划书篇三
对方:新型绿茶公司)。
我方:
1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。
4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
对方:
1、品牌绿茶产自美丽而神秘的云南省,位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里生长出优质且纯正的绿茶,茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚能降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率;同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:
1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
7、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币。
二、谈判主题。
解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。
三、谈判团队人员组成。
主谈:汪碧君,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;。
副主谈:郑媛媛,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;。
决策人:沈海霞,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;。
文秘:吴飞萍,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;。
法律顾问:滕媛,解决相关法律争议及资料处理。
四、双方利益及优劣势分析。
我方核心利益:
1、争取到最大利润额;。
2、争取到最大份额股东利益;。
3、建立长期友好关系。
对方利益:
争取到最大限额的投资。
我方优势:
1、拥有闲置资金;。
2、有多方投资可供选择。
我方劣势:
1、对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的情况也知之甚少。
2、投资前景未明。
对方优势:
1、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。
2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略;。
3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
对方劣势:
1、品牌的知名度还不够;。
2、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:
1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
五、谈判目标。
原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未形成一定的品牌效益;。
合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情况谈判决定,保险费用计入成本。
我方要求:
b、要求年收益达到20%以上,并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现;。
c、要求对方对获得资金后的使用情况进行解释;。
d、要求占有60%的股份;。
e、要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理;。
f、三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。
我方底线:
a、先期投资120万;。
b、股份占有率为48%以上;。
c、对方财务部门必须要有我方成员;。
2、感情目标:通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系;。
六、程序及具体策略。
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
2、中期阶段:
a、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
b、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
c、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
d、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。
e、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段:
a、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
b、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。
c、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
相关法律资料:
备注:
《合同法》违约责任。
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料。
八、制定紧急预案。
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。
应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利润额。
3、对方要求增加先期投资额。
应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%~2%的股份占有率或者要求对方增加5%~8%的利润额。
作者:不详。
商务谈判的策划书篇四
(我方:xxx公司对方:xxx公司)
1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。
3、投资预算在150—400万人民币以内。
4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
1、品牌绿茶产自美丽而神秘的云南省,位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里生长出优质且纯正的绿茶,茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚能降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率;同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:
1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
7、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币。
解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。
主谈:汪碧君,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;
文秘:吴飞萍,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;法律顾问:滕媛,解决相关法律争议及资料处理。四、双方利益及优劣势分析我方核心利益:
1、争取到最大利润额;
2、争取到最大份额股东利益;3、建立长期友好关系。对方利益:争取到最大限额的投资。
1、拥有闲置资金;
2、有多方投资可供选择。我方劣势:
1、对保健品市场的行情缺乏了解,没有专业知识作为支撑,对绿茶的情况也知之甚少
2、投资前景未明对方优势:
1、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。
大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
1、品牌的知名度还不够;
2、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:
1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
1、战略目标:和平谈判,按我方的条件达成合资协议,取得我方希望的相应利润以及股份;原因分析:对方是一家省级企业,虽然品牌和创意不错,但还未形成一定的品牌效益;合作方式:我方以资金形式投资,分季度注入资金,先期投资为100万,具体情况谈判决定,保险费用计入成本。我方要求:
b、要求年收益达到20%以上,并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现;
c、要求对方对获得资金后的使用情况进行解释;d、要求占有60%的股份;
e、要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理;
f、三年之内要求对方实现资金回笼,开始盈利。我方底线:
a、先期投资120万;
b、股份占有率为48%以上;
c、对方财务部门必须要有我方成员;
2、感情目标:通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系;
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家投资选择,开出高份额股份,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
中期阶段:
层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的投资商谈判。
打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段:
把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
b、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系c、
达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注:
《合同法》违约责任
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料八、制定紧急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。
应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利润额。
3、对方要求增加先期投资额。
应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%~2%的股份占有率或者要求对方增加5%~8%的利润额。
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、对方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保险费计入成本。
应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;或用声东击西策略,就对方所报股份进行谈判,运用妥协策略,可以适时放弃保险计入成本,并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格),在48%的底线上谈判,或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案:在要求参与对方财务管理的底线上要求,适当给予让步,并趁机要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利润额。
3、对方要求增加先期投资额。
应对方案:说明我方先期投资的理由,并将投资形式再阐述一遍,使得对方了解我方,我方可适当增加投资,但必须要求对方增加1%~2%的股份占有率或者要求对方增加5%~8%的利润额。
商务谈判的策划书篇五
(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。
(4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的电脑供应公司谈判。
(5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
商务谈判的策划书篇六
一、谈判主题。
以合理价格与宝洁公司达成强生婴儿润肤露购销协议。
二、谈判团队人员组成。
副主谈:朱琼,财务经理,收集处理谈判信息,分析产品财务相关知识。;副主谈:朱陈泽,法律顾问,解决相关法律争议及资料处理。
后勤保障人员:吴婉如,收集处理谈判信息,谈判时记录,
张燕婷,布置会议场所,制作桌签,拍摄。
三、双方利益及优劣势分析。
我方核心利益:
1、韩国食品有限公司是我方的一大客户,有着多年合作关系,希望双方可以达到双赢的效果。
2、扩大企业知名度,打开国际市场的道路。
对方利益:
企业品牌知名度高,资金雄厚,而且有大量业务需要。
我方优势:
1、价格低廉,两家相隔较近,省去不少的运费,与他的其他伙伴相比我们的优势较为明显。
2、企业口碑好,而且和韩国食品有限公司有过合作经历,双方较为放心。我方劣势:
1、品牌的知名度还不够,有大量竞争对手。
2、产品生产还没有达到机械化制度,对于部分达标要求还不能完全符合。
3、对对方公司的具体供应商没有做细致的了解,对国际市场不是十分清晰。
1、企业品牌知名度高,而且有大量业务需要。
2、资金雄厚,而且有较多的供应商,深知对我们迈出国际有很大帮助。
对方劣势:
相比其他合作商而言,我公司的价格是最低的,而且我公司正积极扩展其他业务需求。
1、达到合作目的,争取签下我们预期合作条件下的合同。
2、保证提高价格不下降。
3、强生婴儿润肤乳可接受价格。
五、程序及具体策略。
1、开局:
判气氛中。
使我方处于主动地位。
借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破。
2、中期阶段:
话题从价格转移到产品质量上来。
充分利用手中筹码,适当时可以答应部分要求来换取其它更大利益;。
的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;。
5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段:
价,使用最后通牒策略。
2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。
3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,签订合同。
六、谈判议程谈判风险:
(1)双方进场。
(2)介绍本次会议安排与与会人员。
a:介绍本次谈判的商品型号,数量等情况。
b:递交并讨论代理销售协议。
c:协商一致货物的结算时间及方式。
d:协商一致定金的支付,违约的赔偿办法及法律责任。
(4)达成协议。
(5)签订协议。
1、相关法律资料:
2、有关强生婴儿润肤露的资料;。
3、有关市场上的强生婴儿润肤露行情及强生公司的历史和现状、经营情况等。
八、制定应急预案。
1、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
2、不愿以运输合同成交。
措施:条件法。兼顾双方利益,兼顾双方利益就是要达到双赢。商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标,实现双方商业利益整个过程中一个不断地化解冲突、实现谈判者最大利益的手段。可以在原谈判成交价格基础上适当提一定程度价格。
模拟对话过程。
场景一:机场接待。
由韩国食品公司三位代表来接待我公司的五位谈判代表人。
谈判双方互相见面,并开门见山商谈贸易事项,最后未能谈拢我方先回酒店休息,准备隔日再谈。
场景三:最终谈判。
经过我方详细的市场调查,得出结论,并向韩国食品有限公司最后提出要求,双方各自让步,最后商量妥当合作细节,签订合同,双方达到双赢的状态。
商务谈判的策划书篇七
避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
4、若对方坚持在理赔上不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议会带来的同行业负面效应。
终极梦之队。
20xx年12月9日。
商务谈判的策划书篇八
在经济交流越来越多,经济关系越来越复杂的今天,商务谈判作为解决合作、分歧的一种有效手段,已经渗透到现代社会政治、军事、外交、经济、文化等各个领域之中,成为人与人之间,机构与机构之间,国家与国家之间沟通、协调和合作必不可少的工具。谈判既是一门科学,又是一门艺术,在社会政治和经济生活中几乎无所不在,可以说,我们比以往任何时候都更需要了解和掌握商务谈判。在经济与管理学院的有关领导和老师的指导和支持下,我们经管学院市场营销团总支学生会特策划筹办了这次商务谈判模拟大赛。
培养学生将商务谈判理论应用实践的能力,丰富同学们的课余生活,塑造有思想,有性格,有口才的大学生形象。
海南大学经济与管理学院
市场营销团总支学生会
海南大学海甸校区全体在校本科生及研究生
2月25日---5月12日
待定
2月25日进行专业学生会干部关于商务谈判模拟大赛的动员会
3月8日--14日宣传和报名。对本次商务谈判模拟大赛进行大力宣传,利用现有资
源对赞助方进行全方位大规模集中式的宣传。
3月15日--17日赛前培训。对报名参赛的队员进行有针对性的培训,培训将以两种
方式展开:1)邀请赞助方到我校举办专题讲座,与广大同学近距离
接触,介绍相关背景资料。2)邀请营销专业的专业老师针对谈判计
划书的写作和谈判策略及技巧、商务礼仪等进行指导和培训。
3月18日--4月7日创作谈判计划书
4月8日—9日提交谈判计划书
4月10日—16日初赛审稿并确定入围队伍
4月17日—23日半决赛并决出第三名队伍和晋级决赛队伍
4月24日—5月8日晋级队伍决赛准备
5月9日—11日学生会决赛前准备工作
5月12日总决赛、评奖及颁奖活动。届时将邀请赞助方和企业代表,我校营销,
管理领域专家老师出席。
(1)开场介绍主持人宣布活动开始,介绍现场评委、嘉宾及比赛选手,说明比赛规
3.最后谈判(冲刺)阶段(4)评委提问
(5)评委进行打分并做谈判点评
(6)主持人做简要小结并宣读比赛结果(7)颁奖仪式
利用互联网络校园网对活动进行宣传。
大型宣传展板宣传三到五张宣传展板对此次活动及赞助方进行全方位的宣传。广播宣传对活动的进展情况做即时报道。小型海报宣传贴于各学院宣传栏。
宣传单宣传对此次活动和赞助方的有关情况以宣传单形式发到全校所有同学的宿舍进行宣传
征稿点宣传共两个(二食堂五食堂)
后期宣传将活动图片,录像上载至经管学院网站
以上宣传工作由我专业团总支学生会宣传部具体操作,其他各部根据安排协调工作。
(1)活动形式:本次活动采取初赛、半决赛、决赛制,初赛对来稿进行评比,评出入围半决赛小组,通过半决赛和决赛进行考核评选,以此评出各奖项。
(2)初赛:稿件要求:以电子档和打印稿(各一份)的方式投稿,作品上写明谈判小组成员信息(姓名,所属学院、专业、班级及联系方式等)。(附统一的参赛人员信息表格)
评分规则:评分采用打分制。即由各位评委阅读所有的参赛稿件,根据所写谈判计划书的质量给出公正的打分,而后取其平均值(满分100分),所得分数即为初赛分数。2.成绩公布:
4月17日将公布进入半决赛的名单并电话通知入围小组负责人。
半决赛及决赛
(4)奖励方式:
设置一、二、三等奖和优秀谈判手奖
获奖结果公布:获奖名单以海报,展板,网络以及校报和校园网等形式公布。(5)后期工作:
1、发给获奖人员证书(有校方和赞助方企业的盖章)及资金奖励。2、对获奖人员的个人资料进行整理和存档。
3、将活动图片和录像上传至经济与管理学院学生工作网站。 4、广播站宣传此次活动成果和获奖小组名单。
5、对赞助方的通讯资料予以归档,以便我系学生会与赞助方加强联系。
共计金额:2300元
1、学生会成员必须提前四十五钟到达活动地点布置现场。
商务谈判的策划书篇九
我方可适时提出最后的象征性的让步以显示合作的诚意,但是让步必须把握好尺度,既要考虑到对方主谈的身份地位,又不可让步过多而给对方“依然有利可图”的感觉以穷追不舍、回到谈判第二阶段。
不忘最后的获利,同时可适时要求对方给与我方相应的优惠。
注意协议的完整性与合理性,避免节外生枝。
商务谈判的策划书篇十
2、背景:鱼米之乡,丝绸之俯的xx,盛产各式各样的很多小吃,例如丁莲方千张包子、xx馄饨、xx鸡爪、诸老大粽子等,其中以"江南第一爪"xx鸡爪最为有名,最受当地百姓喜爱,以此作为特产赠送亲朋好友。xx超市xx分店针对xx消费人群的需要,特开出专柜,xx特产礼品柜台,采购xx的鸡爪。
1、首席谈判代表:掌控谈判全局,监督谈判程序,把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见,决定谈判过程中的重要事项,有领导权和决策权;汇报谈判工作,代表单位签约。
2、商务代表:即专业谈判人员,阐述己方谈判的目的和条件,了解对方的目的和条件,找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。
3、法律代表:确认对方经济组织的法人地位,监督谈判在法律许可的范围内进行,检查谈判文件的合法性、真实性和完整性,草拟相关的法律文件。
4、财务代表:对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。
5、技术代表:负责对有关生产技术,食品安全检测,质量标准,产品验收,技术服务等同题的谈判,也可为谈判中的价格决策做技术顾问。
6、记录员:准确、完整、及时地记录和整理谈判资料。
1、价格目标:xx鸡爪市场价格24元斤,我方期望价格17元斤,底线价格22元斤;若按只算,市场价格2元只,我方期望价格1.5元只,底线价格1.8元只;若按盒装12只盒,期望价同上。
2、交货期目标:我方对订单的要求十分高,订单一旦发出去,供应商必须在二十四小时之内按照订单上头的数量发货。如果不能,必须在二十四小时之内给予回复,我方会重新下订单。
3、付款方式目标:采用分批交货、分批付款的方式,每批支付的金额只是合同总金额的一部分。
4、数量目标:我方采用大批量购买,能够规定必须的溢短装条款;将数量和价格挂钩。分为两种数量要求,盒装和散装,并确保每盒个数一致,单价和散装一致性。
5、质量目标:所有食物生产日期必须是当天24小时之内,保证其新鲜程度。每只鸡爪都采用真空包装的形式,包装上要标注明百年老店xx的防伪识别标志、生产日期、保质期、厂商等基本信息,且选择大小、重量接近的鸡爪包装,方便按个或盒来促销。
1、谈判议题先后顺序。
高度关注h商品价格商品数量。
商品质量社会反应。
商品数量商品价格中度关注m商品包装商品质量。
社会反映商品包装低度关注l对方本事对方本事。
我方价格问题对对方商品质量,我方商品包装对对方商品数量,我方商品质量对对方社会反应,我方商品数量对对方商品价格。
2、开局阶段策略。
方案一:协商式开局策略。以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对我方产生好感,便于双方对谈判的理解,产生"一致性"的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来,第一次接触,期望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题,使双方在平等、合作的气氛中开局。姿态上应当不卑不亢,沉稳中不失热情,自信但不自傲,把握住分寸,顺利打开局面。
方案二:进攻时开局策略。营造低调谈判气氛,指出我方的优势,令对方产生信赖感,使我方处于主动地位。
报价阶段策略。
3.1报价先后顺序的确定。
报价时机策略中采取先报价策略,在谈判力相当或强于对方的谈判中,先报价,有利于我方划定一条基准线,最终协议将在这个范围内达成,同时还会有利于我方掌握成交条件。
3.2报价策略的选择。
采用价格起点策略,先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的起点,在谈判过程中以让利来吸引卖方,试图从价格上先击败参与竞争的同类对手,然后与卖方进行真正的谈判,迫使其让步,到达自我的目的。
同时采用差别报价策略,针对客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面,采取不一样的报价策略,尤其对新顾客,为开拓新市场,能够给予适当让价。
3.3讨价还价阶段策略。
采用投石问路技巧,我方有意提出一些假设条件,经过对方的反应和回答来琢磨对方的意向,抓住有利时机达成交易,,弄清对方虚实,尽可能得到一些通常不易获得的资料,例如,"如果我们购买的数量增加一倍,你方的价格是多少","如果我们供给包装材料,你方的价格是多少","如果我方承担运输费用,你方的价格是多少"。
4、让步的幅度设计。
明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码。我方作为买方,相对卖方而言能够做出递增式小幅度让步。虽然在让步,但要让对方明确,我方的让步幅度是越来越小了。在资料上,采取批量订货,我方能够扩大购买力度。明确我方能够和对方达成长期合作伙伴。在支付方式上,能够改分期付款为一次性结清等。
采用先苦后甜策略,想要xx在价格上给些折扣,但又估计自我如果不在数量上做相应的让步,对方恐怕难以理解这个要求。除了价格外,同时在其他几个方面提出较为苛刻的条款,作为洽谈的蓝本,如单位鸡爪的重量、运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对这些条款进行讨价还价的过程中,有意让卖方感到,我方愿意在其他多项交易条件上做出让步,迫使卖方在价格上让步。
1、我方优劣势。
1.1优劣:
品牌知名度高,进入xx超市,意味着品牌信誉度与美誉度的进一步提高,销售量的增加。我方不向供应商收取回扣,不收取进场费,并且同供应商一齐分析成本结构,帮忙供应商改善工艺,提高质量,降低劳动力成本,控制存货,共同找出降低成本的有效途径。
资产实力强,xx是大型仓储超市,是一个资产超过2000亿美元的公司,具有很强的规模经营优势,并且注重节省开支,致力于降低经营成本,使其更具有竞争力。为重要供应商供给合理货物摆放空间,并且还允许供应商自行设计,布置自我商品的展示区,旨在营造一种更具吸引力,更具专业化的购物环境。
1.2劣势:
xx采取天天平价,让利销售,特惠商品,给供应商供给的报价偏低。
对方优劣势。
2.1优势。
xx鸡爪作为xx特有的小吃,每一天都会供不应求,消费者对鸡爪的评价很高。
2.2劣势。
在xx市区仅三家xx零售实体店,并且只销售当天的熟食卤味包括鸡爪,作为特产送礼不便,所放时间不持久。
交通不便,店门口没有停车场,不方便消费者停留。
特产仅xx地区比较知名,知名度不够普及。
业务不够多。
宏观市场环境分析。
零售业是一个残酷的行业。在过去的30年里,几乎没有哪个行业像零售业这样发生了如此巨大的变化,每一次的销售规划、定价和促销决定都被竞争者模仿。如今各大菜市场规范化,收取农民摊位费,使得菜场农民的菜不再便宜,菜市场的营业时间不如超市长,满足不了下班晚的城市白领,超市的普遍普及,促进了市民消费水平,而随着各大超市的成立,市场逐渐多元化,竞争压力可想而知。
1、了解,选择工作日的上午,此段时间,能够清楚了解到对方生产工作状况等方面。
2、洽谈,选择当月末或下月初,此段时间,公司已生成公司财务报表,对公司各项财务指标能有所掌控,便于了解本公司财务状况,且有利于对方了解我方的销售指标、营业收入指标等。
3、签约,选择周五的晚饭时间,此时间正好是一周工作最终时间段,研究对方急于完成工作去享受双休,有利于我方条件达成。
1、了解,选择对方xx的生产场地,我方前往人员由商务代表、技术代表、记录员组成,主要了解对方生产量,安全环保监控,食品的新鲜程度等。
2、洽谈,选择我方xx的特产礼品展示柜台以及销售部,有请对方来观察我方为对方设置的销售礼品展示专柜,以及到销售部了解我方销售情景,特派商务代表、财务代表、销售部经理、记录员接待。
3、签约,选择环境优美,条件优越,具有古色古香的酒店,巧妙布置会谈场所,安全舒适、温暖可亲的心理感受,不仅仅能显示出我方热情、友好的诚恳态度,也能使对方对我方诚恳的用心深表感激,我方人员由首席谈判、商务代表、法律代表、记录员组成。
1、策略方面(若我方已经退让到底线,但对方不满意,坚持要更多的让步情景):采取迫使对方让步策略或阻止对方进攻策略。
1.1迫使对方让步策略:
利用竞争,坐收渔利策略。制造和利用竞争永远是谈判中迫使对方让步的最有效的武器和策略。我方能够把所有可能的卖主请来,例如xx最大的竞争同行丁莲芳、朱老大,同他们讨论成交的条件,利用卖者之间的竞争,各个击破,为自我创造有利的条件,利用卖者之间的竞争,使买者得利。具体方法有:邀请几家卖主参加团体谈判,当着所有卖主的面以有利于我方的条件与其中一位卖主谈判,以迫使该卖主理解新的条件。因为在这种情景下,卖主处在竞争的压力下,如不答应新的条件,怕生意被别人争去,便不得不屈从于我方的意愿。
1.2阻止对方进攻策略:
如果谈判过程中,对方不断进攻,锋芒毕露、咄咄逼人的话,我方能够采取疲劳战术,目的在于经过多个回合的拉锯战,使这类谈判者疲劳生厌,以此逐渐磨去锐气;同时也扭转了我方在谈判中的不利地位,等到对手精疲力尽,头昏脑胀之时,我方即可反守为攻,促使对方理解我方的条件。如果我方确信对方比自我还要急于达成协议,那么运用疲劳战术会很奏效的。
2、成员方面(如果我方确定的谈判成员由于某些原因不能按时到达,应当由谁替代;谈判进行中,由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判,谈判组内人员如何相互兼职)。
成功的谈判需要团队团体的智慧和成员的默契配合,所有团队的合作和分工尤为重要。
2.1主谈和辅谈的合作与分工,相互沟通进程,坚持进度,掌控整个局面,安排人员分配,遇到突发情景及时解决。
2.2"前台"和"后台"的合作与分工,"前台"是直接参加谈判的人员,"后台"是指为前台出谋划策和准备材料、证据的人员。如果"前台"有情景,"后台"补上。
2.3其他的合作与分工,商务条款中选择商务人员,技术条款中选择技术人员,法律条款中选择法律人员,财务条款中选择财务人员,尽量不交叉,到达最优化。
1、谈判企业自身的情景。
作为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商,xx在全球共开设了7899家商场,分布在16个国家,员工总数200多万人,每周光临xx的顾客有两亿人次,是最有实力的零售商。由小镇起家到区域霸主,最终做到美国经历了一条漫漫国际路。超市以天天平价,让利销售,特惠商品为特色。
2、谈判对手的情景。
xx是江南一带颇具盛名的传统小吃店,其中卤汁鸡爪被誉为"江南第一爪",已经打出了牌子。获得"浙江省优质放心食品"、"全国绿色餐饮企业"、"全国百家消费者放心单位"等荣誉。对方想借xx平台打开更多的市场。
3、谈判人员有关的信息。
谈判人员来自不一样部门,能够到达知识互补,性格协调,分工明确的效果。首席谈判代表选择更为谨慎,要求具备全面的知识,果断的决策本事,较强的管理本事,具备必须的权威地位。
4、竞争对手的相关情景。
xx共有物美、乐购、农工商、大润发、星火、浙北,还有邻家超市老大房等超市,其中以浙北超市为龙头,垄断xx地区,浙北超市是xx当地名营企业浙北集团旗下,在xx扎根最久,每个超市设点为城市最繁华区,在xx老百姓心中有良好的口碑,大多数的xx市民都有浙北大厦的消费卡。但浙北大厦的消费价位比同等超市消费价位略高。
5、政府相对政策法规等。
当地政府鼓励本地特色小吃对外拓展,带动当地旅游产业。根据《采购法》采购人能够根据采购项目的特殊要求,规定供应商的特定条件,但不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。
(一段模拟对话,例如如何价格运用语言表达语句、策略)。
我方:"这个柜台就是专门为贵单位精心设计的。如果你们不满意的话,我们能够协商修改布局。"。
(采用换位思考,涉及有利条件的时候强调对方"你")。
对方:"感激你们研究的如此周到。"。
我方:"此柜台是经过市场调研,最醒目且销量最好的位置。并且我们xx不收取任何进场费,你看进价是否能再低点"。
(采用借助式发问,借第三方影响对方确定。并且采用退一步进两步的原则。)。
对方:"如果你们能再多20%的进货量,我们能够研究单价降低。"。
商务谈判的策划书篇十一
在更大范围、更广领域、更高层次上开展互利共赢的经济、贸易和技术合作,携手共创美好的明天。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析。
三菱重工,是日本最大的军工生产企业。20xx年自防卫厅接受的军工订货额为2800亿日元,居各家军工企业之首。中日恢复邦交后,三菱公司很重视机械设备的生产研发,公司去年制定了公司未来4年的业务发展计划,其中明确表达了要致力于在中国、亚洲、北美以及欧洲等4个重要地区拓展业务的雄心。特别是要整合在中国的合作、合资以及销售服务网络,重点地开展在中国的业务,以期为中国做出更多贡献。公司现已在中国设立了18家公司及机构,录用了约2200名员工并致力于业务的本地化。三菱重工今后将继续扩大在中国的业务。
二,谈判主题及内容。
1主题:解决日本进口到中国5840辆日产fp-148货车质量缺陷所造成的直接与间接损失并进行索赔问题。维持双方良好的长期关系。
2.谈判地点北京香山大酒店。
3.谈判时间:20xx年12月30日——20xx年1月5日。
4.谈判方式:正式小组谈判。
5.与争议有关的相关资料:
a甲方经市场调研的信息情报:
(1)fp-148货车缺陷情况如下。
缺陷出现率%。
轮胎裂纹10。
挡风玻璃裂碎5。
电路故障30。
铆钉震断20。
车架裂纹10。
有一项以上缺陷70。
甲方具有中国检验机关的检验录象和出具的商检证书(其统计情况见上),其质量缺陷均出现在保修期内。
(2)有关汽车的交易情况。
1)够入价663.2万日元(按rmb1=jpy16.58计外汇)/辆;。
2)够入数5840辆;。
3)该批货车是专为出口中国而生产,考虑了中国道路的实际情况;。
4)刮宫浓郁质量问题的合同条款如下:
b一般性零件损坏与故障,其维修由日方负责,其材料费,维修费由日方额支付(保修期2年内);保修期外由中方自理:
c有一项以上缺陷的车占总量的比例如果超出5%,则日方应赔偿给中方直接经济损失和间接经济损失,直接经济损失赔偿金以每辆车价的千粉之四为基数计,缺陷率每超过5%,直接经济损失赔偿率上升一档。
(3)甲乙双方以前的往来情况。
b乙方给甲方的信息情报:
1)日方极为担心公司的名声与形象受损,有尽快和解的意向;。
3)应尽快妥善处理纠纷,获得基本满意的赔偿金,以尽快平息用户对甲方公司的不满;。
4)对于处理汽车质量问题可有三种方法。
a将汽车运回日本修理。
b乙方派人员带维修件到中国来维修。
c将直接经济损失的赔偿金用于维修(甲方自理)。
其费用支出大小显然:方案一》方案二》方案三。
三,谈判团队人员组成。
主谈:肖永胜公司谈判全权代表。
决策人:厉娜、徐景生负责重大问题的研究分析及最终决策。
技术顾问:郭宏芳、康慨主管技术检测、度量与指导。
法律顾问:邢潇予解决相关法律资料及争议处理。
四,谈判形式(双方优劣势及利益)分析。
1、甲方核心利益:a要求对方在最短的时间内支付因乙方给甲方造成的直接和间接损失。
b对于货车已经出现的质量问题乙方应及时进行技术指导和维修。
c维护双方长久以来的良好合作关系。
甲方优势:a我方有雄厚的资本,一流的信誉,广阔的国市场。
c本公司与乙公司有存在长期合作经验,建立了良好的关系,是乙方的重要和长久客户。
d乙公司已经同意在资金和技术上进行补偿只是与我方预计存在差距。
e乙方为了维护企业形象和声誉,有尽快和解的意向并提出解决方案。
d货车出现的问题并不完全因乙方产品质量原因,存在我方使用不当的因素。
2、乙方核心利益:a最大限度地降低给甲方造成的直接和间接损失数额。
b以最佳的途径和最少的费用解决售往中国货车的质量问题。
c和平谈判,将双方损失降到最低并维系长期合作关系。
乙方优势:a相关费用计算方面的法律有利于本方。
b对设备使用和维修占有解释权和主动权,并在此领域处于老的地位。
c实力相当雄厚,资本特别丰富,可以承担损失的费用。
d与甲方长期合作可以从情感上降低损失。
乙方劣势:a客观存在产品质量问题,并有有利的证据,不容抵赖。
b此彼交易数量大,金额高,损失惨重。
c对方为长期合作伙伴,此事故可能影响双方感情。
五,谈判目标。
1、战略目标:
和平谈判,切实解决日本进口到中国5840辆日产fp-148货车质量缺陷所造成的直接与间接损失,要求日方派遣专业技术和维修人员处理维护存在质量问题的货车,如果有可能性并在中国培训一批具有该水平的技师。
3、索赔目标:争取我方经市场调查和研究计算出的直接损失和间接损失。
商务谈判的策划书篇十二
(我方(甲方):一个要买鞋子的消费者。乙方:卖鞋子的商家。)。
甲方:由于目前的鞋子穿的都要烂了所以不得不再买一双鞋子,但是其困难之处就在他只能提供130块钱买一双鞋子,而且是一双篮球鞋。要知道篮球鞋想用130块钱买下来不是那么容易的,所以他决定要利用其谈判课上学的知识来进行一次生活化的谈判。为其能够买的一双篮球鞋。
甲方:一家卖鞋子的商家,其鞋子的种类应有竟有,可谓商品琳琅满目呀,当然这个商家不是什么专卖店,为了提高我谈判的成功性我选择了洪城的一家鞋子批发店。
甲方向乙方购买一双篮球鞋。
主谈:饶伟峰,本次谈判的全权负责人。
决策者:饶伟峰,决定是否买鞋子的决策者。
技术顾问:王荧荧,负责向商家说明130价位的合理性。
我方核心利益:用自己之前控制的价格买到一双合适的,质量好的,款式较新的篮球鞋。
乙方的核心利益:以最高的售价出售商品,以达到利益的最大化。
我方优势:卖鞋的商家千千万,干嘛非要选你家。
我方劣势:脚上没有鞋子穿了,要尽快解决脚的温饱问题。
乙方优势:其鞋子品种多质量好信誉高。
乙方劣势:竞争对手多,要尽可能的留住目标顾客。
1:和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议。
报价:130能少的话更好就在当日一手交钱一手拿货。
1:感情交流式开局策略把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。
2:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家商家竞争,开出120元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。
中期阶段:
1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
3)软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的鞋子商家谈判。
最后的阶段。
1》最好把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
2》达成协议,并说明下次有生意一定会再来的。给对方心理上的舒适,并说明还会带生意来之类的好话。