热爱阅读是培养兴趣和提升素养的一种有效途径。总结应该有一个清晰的结构,包括问题的陈述、原因的分析和解决方案的提出。小编为大家整理了一些常用的总结句式和词汇,希望对大家有所帮助。
企业员工培训优质篇一
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
现因甲方发展需要,经公司研究决定,特指派乙方外出培训。为明确甲、乙双方的权利义务关系,保证甲方培养的技术人才不致流失,根据劳动法及甲方的有关规定,经双方协商,达成如下协议:
一、培训内容:印花油墨配色
二、培训时间: 年 月 日 至 年 月 日
三、培训地址:某某超杰平台教育有限公司
四、费用: 元,由甲方承担。
五、形式:全脱产
六、期限:自乙方接受培训之日起,乙方为甲方工作时间不少于二年,即 年 月 日起至 年 月 日,否则,乙方构成违约。合同期满后,双方另订协议。
七、工资待遇:培训期间,甲方照发乙方的月薪;培训期满后,甲方将根据乙方平时的工作表现及工作能力,相应调整乙方的月薪。
八、在培训期间,乙方应珍惜此次培训机会努力学习,并保证按照此次培训的时间、地点、内容认真参加培训。如乙方不认真学习未能掌握培训中所传授的知识和技术,则甲方有权扣除在培训期为乙方支出的全部培训费用及工资。
九、在合同期内,乙方未经甲方同意擅自离职,或因违法违纪被甲方辞退的,乙方应赔偿甲方为培训乙方所支出的全部费用及培训期间的工资;给甲方造成损失的,乙方须赔偿甲方的损失。为保证乙方履行本协议,甲方支付乙方薪水采用如下方式:自培训之日(即 年 月 日)起,甲方每月发放乙方月薪的80%,其余20%做为保证金待合同期满后一次性给付。
十、甲、乙双方在履行本合同时,若发生争议应本着协商的原则予以解决。协商不成的,任何一方均可向劳动争议仲裁部门提起仲裁;对仲裁裁决不服的,可以向人民法院起诉。
十一、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。
甲方: 乙方:
年 月 日 年 月 日
企业员工培训优质篇二
为进一步加大辖区消防的宣传力度,加强社会单位人员的消防安全意识和自防自救能力,切实预防和减少火灾事故的发生。10月25日下午,广州消防南沙中队应邀为辖区重点单位一多电器企业的员工进行消防培训。
在培训过程中,孙指导员首先为员工们讲解了消防安全知识,具体包括燃烧及火灾的定义、火灾的发展阶段、火灾的分类、控制和消灭不同火灾的方法、如何正确的报警等基本知识,并结合近年来的火灾案例,就如何检查消除火灾隐患、如何组织扑救初期火灾、如何组织人员疏散逃生、火灾事故发生后的报警求援进行了详细的解说。随后,为落实培训人员的消防安全技能,官兵即场组织单位人员开展演练,由一名经验丰富的官兵示范油桶火灾扑救扑救的方法,并让参训的`员工一个接着一个拿起灭火器区扑灭这油桶火,克服了对火灾的恐惧心理,提高了初期扑灭火灾的能力,加深了其对消防知识的理解和掌握能力。培训结束后,对部分员工错误的操作方法进行纠正,得到了良好的效果。
通过此次消防知识的培训,提高了单位员工的消防安全意识、消灭和控制初期火灾的能力,为做好企业防火减灾的工作奠定了基础。
篇二:
6月26日,安徽六安市霍邱县消防大队官兵走进安徽临水酒业有限公司,对百余名员工开展了消防安全培训,并组织了灭火及应急疏散演练。
在消防安全知识培训过程中,针对易燃易爆场所火灾特点,县消防监督人员从用火用电管理、四个能力等方面入手,结合《中华人民共和国消防法》等法律法规,就企业消防设施建设、消防安全管理、火灾危险性及预防措施、初期火灾补救、发生火灾时人员疏散、火场逃生自救等消防常识,进行了详细讲述。培训结束后,消防大队还与单位义务消防员共同开展了储罐灭火演练,并组织单位员工开展了应急疏散演练。
最后,消防大队副大队长徐勇深入浅出地向酒厂员工阐述了消防工作的重大意义,并结合酒厂实际情况讲解了生产、加工过程中的注意事项,要求所有工作人员熟练掌握“四个能力”,将消防工作做实、做细,确保企业安全生产工作有条不紊的进行。
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企业员工培训优质篇三
培训是企业发展不可忽视的“人力资本投资”,是提高企业竞争力的根本途径。
石油行业是巨头林立、强手如云的行业,也是竞争比较激烈的一个行业。石油企业要更好地适应市场变化、增强竞争优势,就必须不断增强市场竞争的能力,保持企业永继经营的强大生命力,这需要不断提高企业员工的素质能力并培养充足的后备力量,也就是要培养人才。企业培训就是提升员工能力素质和培养人才的最佳途径。
1.培训工作可以增强石油企业的竞争力
据美国一家教育机构统计,企业对培训投入1美元,回报高达3美元,有些企业甚至更高。通过培训,不但可以提高企业的管理水平,还可以提高员工的生产技术水平,使他们更好地胜任本职工作,还能够激发员工的工作积极性、主动性和创造性,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力,使企业的市场竞争能力不断增强。
2.培训工作可以提高员工的整体素质
员工素质的高低,决定着企业的盛衰成败,许多企业都把提高员工素质列入企业的发展战略,这个战略的实施,往往通过培训来落实。
企业培训可以最大限度地弥补员工的知识、技能等方面的短板,使员工的知识技能和岗位要求相匹配,进而提高工作绩效,促进企业发展。培训还可以减少事故发生、改善工作质量、降低损耗。员工通过培训,学到了安全生产知识,掌握了操作规程和正确的工作方法,纠正错误和不良的工作习惯,自然就会减少事故的发生,促进工作质量的提高。
3.培训工作是企业文化落地实施的重要途径
随着人们对企业文化的认识的不断深化,企业文化建设已从重理念体系设计向落地实施、发挥实效转变。企业文化要落地实施,基本前提是让全体员工对企业文化的内涵和形式有普遍了解并广泛认同。这就需要建立有效的宣传教育培训机制,有目的地进行引导,提高员工的认识水平,使企业文化内化于心,外化于行。
通过培训可以帮助员工正确地理解企业文化的重要性、企业文化的确切含义,进而引导员工行为符合企业文化的要求。企业文化培训要针对不同层级的管理者和员工,设计不同的培训目标与计划,重点把企业文化理念的理解、员工行为守则、企业形象展示等内容和企业未来发展、企业管理、生产经营结合起来,还要把握好企业文化培训的节奏,讲究培训实效,提高培训质量。
1.培训的针对性实效性不强
现在几乎所有石油企业都能充分认识到员工培训对企业发展的重要性,但不少企业培训工作缺乏针对性和实效性,存在下指标完成培训任务的现象。真正需要培训的未必能参加培训,参加培训的未必需要培训,有些参加培训的只是凑个数而已;有的缺乏明确的培训目标,有的目标定位不够准确,存在着为培训而培训的现象;有的企业考核培训效果时用参加培训的人数和天数来衡量,很少对培训的实际效果进行认真评估,因此有些企业的培训效果根本达不到预期目的。
2.培训机制不完善
有些企业培训管理体制和运行机制不够完善,培训工作缺乏系统化和规范化的安排,培训中存在一定的盲目性。有的培训规划不完善,有的培训定位不够准确,缺乏全局性。虽然很多企业管理者能认识到对员工培训的重要性,但是在实践中往往没有系统的、长期的培训计划,短期性、阶段性的缺陷非常明显。由于缺少系统的思考及整体的工作安排,往往使培训工作随意性很强,想培训就培训,不想培训就不培训,缺乏机制保障。
3.培训内容和形式不能很好地适应培训对象的需求
在培训内容设计上,有些企业仅停留在简单的操作技能方面,或以应急式的取证培训或安全培训为主。培训需求分析不够深入细致,针对性差。有些培训内容与企业改革发展、岗位需要和员工培训需求联系不够紧密,不能很好地贯彻“缺什么学什么”的原则,有的培训以员工的技能提升和知识性提高为主,没有建立基于岗位胜任能力提升的课程体系。
在培训方式上,主要采用课堂教学法,比较呆板,“满堂灌”,还是以传统的填鸭式教学为主,不能很好地调动学员的学习积极性,直接影响了培训效果。
1.确立培训为企业战略服务的培训目标
石油企业的`培训工作要始终围绕企业发展战略而展开,要服务于企业各个阶段的中心任务,并贯穿于生产经营的全过程。因此,企业的培训目标要与企业的工作目标,特别是企业的长远规划和发展战略紧密地联系在一起。
企业的各类培训活动,都必须明确培训需求,制订培训计划,找出培训工作与企业发展战略的最佳结合点,根据不同情况下的工作重点和企业实际情况,以促进企业发展为最终目的,以提升员工综合素质和能力为工作目标,制定出针对性实用性强的培训方案。
2.有的放矢,精心设计培训内容
石油企业的培训,要遵循“缺什么学什么”的培训原则,需要培训什么就培训什么,认真搞好培训调研,做好培训需求分析,做到“有的放矢”。培训人员要开拓培训视野,拓展培训内容,根据培训需求开发新的培训课程。
石油企业的培训内容要有层次性。新员工与老员工、管理人员和操作人员、不同层次的管理人员、不同类别的管理人员对培训内容的要求是不同的,要根据不同培训对象的实际需求,精心设计培训内容,以更好地满足他们对培训的要求。
3.生动活泼,灵活运用培训形式
石油企业培训,也要树立寓教于乐的培训意识,充分调动“教”与“学”双方的积极性,激发受训人员的兴趣和热情。现代企业培训更关注人的生理与心理特点,提倡“寓教于乐”的培训方式。最好能把培训演绎成能让学员身心愉悦、喜闻乐见的一种活动,让学员在轻松愉快中获得新的知识和感悟,提高素质和能力。
企业培训采取什么形式不能一概而论,有很多种培训方法,如:传统讲授式、案例分析式、互动研讨式、游戏活动式、情景体验式、拓展训练等,每种方法都有各自的特点,可以根据不同的培训内容和对象灵活选择。石油企业培训还可以根据不同企业的实际情况,借助新媒体,如网络视频培训、多媒体教学等现代化的方法,开展多样化的培训。
4.建立科学的培训考核管理系统
考核在企业管理中往往具有一锤定音之功效,是衡量某项工作最终成果的重要手段。企业培训的结果如何,也需要通过科学有效的考核来衡量。石油企业应该建立适应企业实际的培训考核评价系统,不断完善培训需求分析、培训策划和设计、培训组织与实施、培训结果考核评估等各个环节的控制程序,明确质量控制标准,实现对培训工作的持续性、全方位、全过程监督和改进,既要考核结果,也要监督过程。
石油企业培训效果的具体考核,应该分为两个层次,一个是培训期间的考核,这是现在培训考核的主要方式,就是通过对培训对象进行口试、笔试等方式来完成,这只是一个简单的并不十分可靠的考核,因为在培训期间考核的分数高,并不意味着回到工作岗位后就一定能够改进工作或提升绩效。所以,石油企业培训的最终效果如何,还需要另一个层次的考核,这就是对员工培训后的工作绩效进行跟踪评估,综合判断并评价培训的实际效果。
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企业员工培训优质篇四
企业进行员工培训时一般都包括哪些内容? 哪些又是企业必须要做到的,今天我们就一起来看看员工培训的基本内容。
1、企业理念,工作职责
员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。
2、工作基本技能及技巧
技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。
3、工作态度及精神
态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。
培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。
员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励;赏识员工的进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。
社会的浮躁,教育的缺陷,价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见,,严重影响着企业的发展和社会的进步,谁能高屋建瓴,先人一步教育培训引导好员工的态度,就奠定了企业的成功的基石。
日本企业的培训和管理,借鉴吸收了美国的经验,结合了本国的国情,运用实践了中国的`儒学,所以他们很成功。目前结合我国的实情,中小企业最需要培训的是员工的态度方面的,像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等;实用知识和工具的应用方面的,像质量管理八大原则、5s、qc七大手法、目标管理、时间管理、swot分析法、精益生产等,这些都是非常实用的。可是很多企业本未倒置,这些基础培训都没有做好,而去听什么nlp、成功学,真的很可惜。
人是企业发展的一个首要因素,为了使员工充分发挥在企业发展中的作用,对员工有计划有目的的进行培训是企业必不可少的一项人力资源管理的重要内容。现在在一些优秀企业中已经开始把eap(员工帮助计划)的培训导入企业时,帮助员工减缓工作压力,改善工作绩效时,可想,这些企业在员工培训方面已经达到了相当的高度了。可时下我们还有很多中小企业,连员工的基础知识和职业技能方面的培训,还未引起重视啊!。
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企业员工培训优质篇五
乙方:_______(附身份证复印件)
因甲方公司生产及业务需要,为提高乙方的专业技术水平,甲乙双方就甲方为乙方提供专业技术培训事项达成如下协议:
一、甲方委托乙方参加__专业技术培训,培训时间共计__天,从__年__月__日至__年__月__日止,培训地点:__。
二、培训形式:(__)全脱产学习;__(__)半脱产学习;__(__)非脱产学习
二、甲方为乙方此次专业技术培训提供专项培训费用共计__元,其中包括以下费用:
1、培训费人民币__元;
2、培训期间,住宿费、伙食费__元/天,共计__元。
3、交通费__元。
以上费用实报实销,以最终实际支出为准。
一、乙方参加专业技术培训期间视为正常出勤,如培训机构在公休日也有安排培训课程的,不属加班。甲方按照乙方正常出勤时间支付基本工资,其他奖金不计发。
一、乙方应严格遵守培训机构的时间安排,准时参加培训,不得缺勤;乙方无故不参加培训的,按照旷工处理,甲方有权取消乙方的培训资格,乙方应当赔偿甲方的培训费用损失。
二、乙方在培训期间应当认真学习,顺利完成培训课程,准时通过考试或获得相关(注:有具体的证书名称的,写上)证书,培训期满后应当向公司提交培训小结。
三、乙方完成专业技术培训后,应当按照甲方的安排从事相关技术工作,并对公司其他员工承担相应的内部培训和辅导工作。
一、乙方应当在甲方最少服务__年__个月;乙方的服务期从专业技术培训结束之日起开始计算。
二、甲乙双方劳动合同期满而服务期未届满时,劳动合同期限自动顺延至乙方服务期满。但如甲方决定不再延续劳动合同的,在办理劳动合同终止手续后,本协议也随之终止。
一、乙方违反服务期约定的,应当向甲方支付违约金,违约金包括:由甲方为乙方提供的培训费、脱产期间发的工资。甲方有权从乙方劳动报酬中予以扣除。
____________________________________________。
一、本协议自甲乙双方签名或盖章后生效。本协议一式两份,甲乙双方各持一份。本协议为劳动合同的附件,与劳动合同具有同等法律效力。
甲方:_______
乙方签字(并按手印):_______
____年____月____日
企业员工培训优质篇六
为了提高劳动者职业技能,增强劳动者的就业能力,工作能力和职业转换能力,根据《劳动法》、《职业教育法》、湖南省人民政府办公厅【xx】34号文件的相关规定,经xx职业技术学院与华中科技等多家企业协商,就企业员工免费培训达成一致,特制定本培训方案。
1、针对性与实用性
职业培训目标、教学内容等均根据国家职业标准和企业实际要求确定。
2、灵活性
在培训时间上利用周末来校集中授课或老师下车间现场指导,培养对象依据岗位的实际需要灵活确定。
3、培训与生产相结合
一方面培训教学紧紧围绕生产实际进行,另一方面结合企业需求,在培训方法上理论知识教育与实际操作训练相结合,突出技能操作方法,加强实习训练。
为了加强领导与组织,把企业员工培训工作落到实处,学院与培训企业成立联合领导小组。
组 长:张x、企业领导
副组长:企业领导、陈x、凌x
成员:吴x、杨x
1、车工培训
2、钳工培训
3、电工培训
4、焊工培训
1、xx年10月16日在xx职业技术学院8楼报告厅举行开班典礼。
2、培训时间:见附件二(课表),遇特殊情况双方协商更改培训时间及内容。
3、技能鉴定时间:见附件二(课表),遇特殊情况双方协商更改鉴定时间。
(一)xx职业技术学院职责:
1、自愿承担企业的劳动力转移培训项目。培训职业(工种)和人数分别为:
职业(工种) 等级 人
职业(工种) 等级 人
职业(工种) 等级 人
职业(工种) 等级 人
2、承担学员在校培训期间的所有培训费用。
3、根据国家标准中级工的鉴定费300元/人、高级工380元/人从xx职业技术学院的培训费中开支。
4、学员培训结束,经鉴定获工技能等级证,由xx职业技术学院无偿发放。
5、负责培训的所有教学任务。
6、负责培训期间的工作餐的安排及路途的交通安排。
(二)华中科技职责:
1、收集送培学员的相关信息材料(大一寸蓝底照5张、身份证复印件、中级进升高级的人员同时提供中级工等级证复印件)。
2、根据提供的人员名单依据工种编班培训,每个班级不超出40人。
3、根据xx职业技术学院提供的资料和国家职业标准和企业技能岗位需求协商合理的教学计划,选取合适的教材,合理安排理论学习和实践操作时间。
4、若送培学员有违反校纪校规的行为,应及时共同参与研究,协商处理解决办法。
5、全程监控送培学员的培训过程,全权负责送培学员的安全事宜。
6、负责培训期间的工作餐费。
企业代表人:____ 学院代表人:____
电话:_____ 电话:_____
时间:_____
企业员工培训优质篇七
在甲、乙双方________年____月份当面沟通后,乙方根据沟通内容和甲方的具体需求,双方就针对甲方______人员进行______培训的相关事宜达成以下条款:
1、乙方根据《附件一》为甲方开发、准备有关课程。
2、乙方指定________先生为乙方培训联络人,负责培训相关事项的沟通。
3、乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。
4、乙方负责保证课程的教学质量,配备优秀的讲师及助教。
5、乙方负责制作培训讲义,在每天培训当天上课之前发放到参训人员的手中,做到打因清晰工整、装订牢固、人手一册。
6、甲、乙方有责任按照《附件一》相互配合实施培训,如确有特殊情况,须提前3天征得对方同意,方可调整培训时间。
7、甲方负责安排培训场地,并按照乙方要求提供培训所需的教学用具。
8、甲方需专门指定1名培训联络人,负责向乙方提供培训相关的有关资讯。
9、甲方有责任按照支付条款中规定的时间和金额向乙方支付培训费用。
10、本培训自______年___月___日起,为期______周,共进行______小时的培训,依据下面时间表进行,如遇节、假日,时间自动顺延,或双方另行商议利用节假日进行培训。
培训实施时间表(略)
11、培训场地及培训器材要求:
(1) 教学白板(或黑板)1个,白板笔(或粉笔)若干;
(2)电脑多媒体投影仪1台,并配有投影幕布(或教室前面是平整白墙);
12、培训费用支付条款:本合同标的的'培训(辅导)费用总额为人民币______万圆整(人民币______元整),其中包含课程开发费、讲师授课费、演练辅导费、讲义制作费等。付款方式为转账汇款或现金支付,具体支付时间如下:
(2)______年___月___日当日,最后一次培训课程结束之前,甲方须向乙方支付结清培训费余额人民币______万圆整(人民币______元整)13、教师及助教往返甲方培训地(限在______)的车费由乙方全部负担。如需去其它城市,讲师及助教的往返交通费、机场费用、由机场往返驻地培训地的交通费、异地培训的食宿费均由甲方全额承担。
14、自本合同规定的培训完成后,乙方针对甲方使用中国移动或中国联通手机的参训人员,提供2个月的相关主题的“短信随身学”增值服务,短信包月费用全部由乙方承担,但乙方不负责甲方参训人员合同外的自助下载的短信所发生的任何费用;本增值服务条款不涉及责任事项。
15、如有未尽事宜,经双方友好协商,可补充相关协议,合同附件及补充协议与本合同具同等法律效力。
16、此合同一式二份,甲、乙双方各持一份。
17、此合同自甲方第一笔预付款足额到达乙方账户日起生效。
甲方:_________有限责任公司
法定代表人签字:___________
地址:_____________________
开户行:___________________
账号:_____________________
乙方:_________策划咨询有限责任公司
法定代表人签字:___________
地址:______________________
电话:______________________
e-mail: ____________________
开户行:____________________
账号:______________________
日期:________年____月____日
签约地:____________。
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企业员工培训优质篇八
处于信息时代前沿,拥有高素质的员工,在人们对it企业投来几许钦羡的目光时,it行业的hr们却正在为创建适合企业特点的人力资源体系而忙碌着。前几日在与一位it业做人力资源的朋友m交流时,大家谈起了it企业培训工作的特点和苦恼,深有感触。
一、a公司培训情况
1. a公司的培训计划和实施按照以下流程进行:
2. 具体的实施情况:
1)每两周利用周六或周日的时间组织进行一次集中培训,并要求所有员工参加。
2)为保证培训效果,要求参加培训的员工结合工作情况写出心得或体会。
3)对培训纪律要求十分严格,一般情况不得请假,同时对未提交培训心得的员工进行通报甚至处罚等。
4)人力资源部组织对培训课程和培训教师进行评价,对效果较差的培训课程即时更换培训机构。
3. 培训计划的实施效果:
1)经过半年的培训实施,人力资源部接到了很多员工投诉和反馈,员工意见主要集中在占用员工休息时间进行培训和培训课程较差上,一些骨干员工甚至提出将拒绝参加后续的培训课程。
2)公司领导对培训的效果也不满意,称“培训了半年,一点也感觉不到员工面貌有什么改善,业绩有多大提高!”。
面对这样的评价,m感到十分困惑,我们到底哪里做错了呢?
二、a公司培训的`迷思
1.培训需求全面吗?
培训效果的好坏,根本点在于是否能真正把握住培训需求。a公司的培训需求来源于员工问卷和调查统计情况,但只是培训需求的一个组成方面。另外,企业的培训需求还需要和组织要求、人力资源的其它环节进行配套。由于a公司在需求确认上过于简单,因此培训需求较为分散,无法保证培训工作和企业的发展、员工业绩提高等方面有机结合起来。
2.培训内容是否真正契合了员工需求?
作为人力资源部门,要求员工参加所有培训的初衷在于充分利用培训资源,使员工有所提高。但对于员工而言,他们往往关心自己的需要,如果员工较感兴趣的课程或对个人职业生涯发展有所帮助的课程,员工往往会主动要求参加。而对于一些对员工个人而言“无用”的课程,员工从心理上会抱着一种抵触的情绪,更何况是占有休息日来进行这样的培训。
3.培训效果如何保证?
培训效果的保证来源于两个方面:一是培训课程内容、师资力量和形式都很好,真正使员工在培训中有所收益和提高。二是培训结束后,有一系列的措施和机制保证员工学有所用、学以致用,在实际工作中能得到进一步的提高,也就是在企业内部形成“培训有吸引力、良性竞争使员工有压力、员工学习自身有动力”的氛围。a公司要求员工写心得的方法简单而不能保证有效,而且易引起员工的反感。另外,在培训效果差时更换培训机构说明前期培训准备工作较为仓促,也易造成培训效果差的结果产生。
4.是否为了培训而培训?
作为hr,我们特别要防止为培训而培训的倾向。在it企业,培训无疑是十分重要的,是企业作为人力资本投入的重要内容,也是企业吸引和留住人才的重要措施之一,员工培训的根本目的在于促进企业发展,通过培训提高员工素质和技能水平,同时促进员工业绩的改善和提高。因此,培训工作在规划之初就应该明确培训的原则和目的,并和人力资源的其它方面进行充分的结合。
三、改进计划
面对这些问题,通过交流,我和m在上述问题上达成了共识。随后我们就如何改进提出了以下措施:
1.充实和调整培训需求。
在培训需求上,一是增加对公司业务和目标的调研和了解,同时针对人力资源的调配和绩效管理工作提出新的培训需求和计划。
如a公司拟在硬件服务响应方面提高客户满意度1.5个百分点,经分析需增加5名客户服务人员。考虑内部人员构成情况,上述人员将从外部招聘取得,这样在人员招聘进行过程中,就需要对这些人员到位后的培训制定出计划和培训标准,保证新进人员尽快进入工作角色。
又如某部门的员工以老员工居多,由于平时工作忙碌,老员工的知识没有得到系统的补充,因此部分员工的工作已经有些吃力,并影响到部门的整体业绩。针对这种情况,关于老员工更新行业知识和技能的培训计划急需拟定并实施。
2.对原来实施的培训计划进行调整和分解。
将原来的“一揽子”培训计划进行分解,根据培训需求分为业务培训、技能培训和提高性培训等几个方面。对于培训对象也进行分解,改变以往所有人都参加培训的做法,逐步推行“适岗培训”和“适才培训”,使培训真正和公司、员工的需求结合起来。如一些要求员工必须掌握的技能和知识由人力资源部门组织进行考核,考核结果为需改进的员工才参加相关的培训课程等。
3.改进培训形式。
针对员工年轻、思想活跃的特点,将改进培训形式作为提高培训效果的重要环节。员工培训由单一的授课形式改变为多种形式相结合,如增加培训游戏、研讨会、网络在线培训等形式。另外,将一些培训课程作为选修课,首先由员工自愿报名,在员工报名数达到一定标准的情况下结合公司需要和实际情况再进行培训,对于这类培训要求员工能在培训后举办学习讲座和交流会等,使更多的员工能从中受益。
4.加强培训效果的评估。
除对培训的现场效果进行评价外,人力资源部为每位员工建立绩效和培训档案,凡参加培训的员工均在绩效档案中进行记载,同时由用人部门对员工绩效改进情况进行评估。通过对各部门反馈的员工绩效改进情况,人力资源部综合考虑对培训课程和培训效果进行评估并提出改进意见。
经过上述调整后,a公司的培训实施流程变更为:
四.工作体会
1.在it 企业如何做好培训工作?
培训作为hr工作的一部分,是人力资源管理链条中不可缺少的一环,但对于it企业的hr而言,它常常是我们“心中永远的痛”。企业没有培训,员工怨声载道,感觉受到忽视,公司对员工“只使用、不培养”,员工没有发展和提高空间等;企业有培训,又往往是众口难调,结果是对上“花钱见不到效果”、对下“出力不讨好”。
另外,在培训工作中要多考虑员工的特点,特别it企业员工学历较高,思想活跃,因此在培训形式和培训准备上要多花力气、多下功夫,力求做到形式和内容并重,首先在形式上能吸引员工积极参与,从而保证培训的实施效果。
2.培训工作与人力资源其它工作的结合
我们在从事培训工作时,首先要提醒自己首先是一个hr,这也就要求我们站在企业人力资源工作的整体层面上来考虑自己所负责工作的价值和意义。因此,培训工作只有和人力资源体系的其它工作有效结合后,才能发挥出它应有的作用。
具体而言,培训工作首先应服从人力资源规划工作的要求,并作为人力资源计划工作的重要组成部分。其次在培训工作中,我们要注意分析培训与人员调配。绩效管理、员工发展和规划等工作的关系和相互结合的效果,从中发现新的培训需求和改进层面,以有针对性的培训带动员工提高工作绩效,提升个人价值,从而推动企业整体业绩的提高。
员工培训的是与非首先取决于hr对培训工作的全局性思考和定位,更重要的是要真正把握住企业和员工的需求,并将两者有效巧妙地结合起来,只有清楚地认识到这一点,我们才能在培训工作领域有所建树和创新,实现企业与员工的双赢。
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企业员工培训优质篇九
根据需要层次理论,每一个员工都有自己的需要点,在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要满足以后会继续追求自我实现的需要,希望通过自己的努力,在企业发展的过程中自身也能够达到预设的目标,实现自身价值,得到不断发展。这种满足不是物质薪酬的有限刺激能够解决的。所以企业的员工培训工作不仅是企业发展的需求、时代的需要。也是企业留住人才、激励员工的有效途径之一。
1、直接上岗,有空再培训。员工流动频繁,使电缆企业常常处于人手短缺状态,尤其在电缆销售旺季,经常出现没有经过任何培训的新招聘人员入职即直接上岗的情况。其中有些员工根本没有工作经验,甚至对电缆行业一窍不通,其工作质量必定达不到要求。即使是有电缆工作经验的新招聘人员,没有经过本企业的培训也会继续他在其他企业的工作习惯(包含好的习惯和坏的习惯)。所以先上岗有空再培训可能要花费更多的时间和精力。
2、培训内容枯燥,方式单一。很多电缆企业的培训重基本操作要求、规章制度,轻服务理念、人员思想。同时方式较为单一,用事先准备好的打印文稿,照本宣科的阅读,而且不考虑岗位和酒店不同时期的需求,这种千篇一律的培训只是例行公事,往往没有效果。
3、重过程轻结果。有些企业的培训部门只要完成任务,把培训内容塞给员工就算大功告成了,而不考核培训效果。即使考评,也都是试卷测试,结果还不一定记录存档。对培训内容、培训人员也缺乏适当的评估,培训考核未能与员工奖惩挂钩,培训中缺乏学习压力,造成员工培训效果较差;授课人员也始终按照自己的方法进行培训,没有和工作有机结合,使培训没有显著效果反而成了浪费人力物力的“面子工程”。
1、公司的地理位置和工作环境。
具体应包括:
(1)公司在该城市的客观位置,公司的平面图以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有结构模型和宣传图片,应由专人负责引导他们参观,并向他们作解说,使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。
(3)员工的工作环境,包括设施、工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、店长办公室等,每位新员工工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作详细的介绍。
2、企业的标志及由来。
企业的视觉识别系统(vis)及由来,味千拉面的图标是一个娃娃抱着一碗面,每个企业的vis都是企业的骄傲,是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。还有特有的主题歌曲。
3、企业的发展历史和阶段性的英雄人物。
每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起,他们都是企业的英雄人物,味千拉面的女掌门人潘慰是从大篷车做起的拉面,伴随着企业的发展,有英雄人物,有转折阶段,有传奇故事,有美丽的传说,把这些编成故事,讲给新员工听,使他们更热爱自己的企业,更有归属感。
4、企业的产品和服务。
企业员工培训优质篇十
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司2020年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。
1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘教师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情景纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。
三、培训要求。
公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度工作计划于x月x日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、职责人,培训时间,培训主题及资料,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
四、培训形式。
培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、教育集团等。
企业员工培训优质篇十一
企业制定员工培训计划的目的是提升员工和管理者的素质,提高企业的管理水平,保证企业的可持续性发展。所以公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标。
20xx年员工年度培训计划的制定应该本着以创建一支高素质、高技能的员工队伍基础,做好年度员工培训工作。企业新员工入职培训主要包含药品、科技、网络、电子、地产、珠宝、物业、百货等等行业。
从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,具体表现在以下几个方面:
集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人,如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来,就达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且,因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。
新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是"金地之道"的推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和"金地之道"的培训推广计划的关系需要明确下来。
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
1.就职前培训
到职前:
致新员工欢迎信
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
准备好布置给新员工的第一项工作任务
2.部门岗位培训(部门经理负责)
到职后第一天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)
到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
企业文化,公司制度,产品介绍.
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
销售技巧的培训
到职后第九十天
人力资源及培训部与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体培训:)
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题
首先在公司内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。
每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的兼职培训师参与新老员工交流会.
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训,在整个公司内进行部门之间的部门功能培训.
企业员工培训优质篇十二
尊敬的各位同事:
通过一天半的培训,我从张守明老师那里学到了很多道理,但我认为更重要的是我们应该行动起来,不要妄自菲薄,要相信自己,只要认准目标就要永不放弃,通过自己的努力来改变自己的心态和命运。(唐倩)
接到xx年公司下达我店的任务,让我明确自己肩上的责任和重担,从今天开始在店内与同事多沟通,少抱怨他人,服务好顾客,工作中找到自己不足的原因,做好每天每月的目标,工作计划,最终取得好的业绩,达成年度目标。(李加芳)
做人做事决定一生的成败。只会做事不会做人,即使取得一时的辉煌成就,最终众叛亲离,孤家寡人。只会做人不会做事,只顾八面玲珑,既浪费精力,浪费情感最终徒劳无益,索然无味。(王金祥)
换位思考,谁都不容易,你想上班,首先得有人给你一个平台,让你有工作做,工作干好了,自然有丰厚的回报。生活中千万不要和别人做比较,如果老是在讨论谁的收入高,谁在做什么官,权利有多大,他曾是我的同学或朋友,谁又怎样会享受,穿名牌,今天去哪儿旅游,明天去哪儿吃海鲜、野味,他有几套房子,价值多少钱的车,那么,你就会无名的发火、抱怨,会影响上班的积极性,别人怎样生活与我无关,我的生活我做主,我不玩这些我也活得很充实,我有信仰,我自信明天会更好!(李建琼)
通过学习,发挥自己的特长,在工作中敢于创新,用系统思维思考问题,同时带好自己的队伍,让工作全面发展。在过去的生活和工作中,由于自己不善于总结和学习,使得在工作中有比较、抱怨、评判等一些不利于工作的想法。通过此次学习,我会通过对比、总结、完善,全身心投入工作,使自己加快对职业化的迈进。(普文)
我知道,自己还有许多的缺点和不足,离职业经理人的条件相差甚远,但我想在今后的工作中,努力改进自我的缺点,吸取他人的长处,取长补短,循序渐进力争为实现自己的目标尽最大的努力(郑凌)
昨天,已经从我们的生命中流走;明天,在我们的生命中还是个未知数;今天,才是我们应该把握和珍惜的时光……,懂得放弃,学会释怀,收获幸福,人生不能重来,人生也无法预知长短,但我们可以控制的是人生的内容,是人生的质量,是生命的品质,是生命的宽度。(王尹琼)
只有不断的给自己充电,把大脑积极灵活的动起来,树立积极的生活、工作热情,以平常心态面对工作及身边的人和事,加强自我素质的提高,把别人身上的优点聚集到自己身上,好好做事,好好做人。
提升自我,就要有胆有识去超越自我,想人家想不到的,做别人不敢做的。(杨正琼)
通过这次培训,让我体会到,作为社会的一员,一定要先学会做人,然后才会做事的道理,要有感恩的心,知恩图报,珍惜现在,不断提升自己使自己的明天更美好。(杨琼)
我们每个人都渴望成为一名有责任,有担当的优秀员工,渴望获得更高的薪水,更高职位,更大成功。(杨艳)
通过这次学习,我要把今天当作生命中的最后一天,忘记昨天,不痴想明天。今日事今日毕,我要以真诚埋葬怀疑,用信心驱赶恐惧,我要让今天成为不朽的纪念日,化作现实的永恒。当我迈进新一天时,我有了三个新的伙伴:自信、自尊和热情。自信使我能够应付任何挑战,自尊使我表现出色,而热情是自信和自尊的根源。没有热情我注定要在平庸中渡过一生,有了热情,我将会创造奇迹。(陈元翠)
我不要落后,我要超越自我,勇往直前。相信自己,战胜自己。(吉莉)
真正的比较不是与他人的比较,而是今天的自己和昨天的自己的比较。(刘桂香)
人一定不要嫉妒,对生活要少抱怨,只要有阳光就会有希望。通过培训让我更懂得珍惜今天的人和事,对朋友、亲人、同事、爱人、孩子一定要多些宽容、包容、体谅和理解。我的心灵被打开了,很舒服,我听得很认真,很开心,在我的生命中有这样一次经历,谢谢!(张竣淋)
要抱有一颗感恩的心,感谢父母给我生命,并养育我长大,感谢老师传授我知识,感谢同学的帮助和关心,感谢公司给我工作的平台,并能在这个平台上继续接受知识,不断充实自己。(杨丽琼)
人与动物的根本区别就是能够制造和使用工具,并创造文明。作为我们销售人员,我们制造的工具就是要有高超的销售意识,优质的服务意识,较强的团队精神,多做事少发牢骚。
影响决定生存与灭亡,特别是在信息化的今天。“众口铄金,积毁销骨”,影响可以让一个集体飞黄腾达,也可以让一个集体灰飞烟灭。作为我们销售人员,要提高我们药店的正面影响,消除负面影响,这才是真正的生存之道。“金杯银杯不如百姓的口碑”,所以说影响比改变更重要。
企业员工培训优质篇十三
从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,具体表现在以下几个方面:
集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人,如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来,就达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且,因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。
新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是"金地之道"的推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和"金地之道"的培训推广计划的关系需要明确下来。
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。
让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台。
减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
致新员工欢迎信。
让本部门其他员工知道新员工的到来。
准备好新员工办公场所、办公用品。
准备好给新员工培训的部门内训资料。
为新员工指定一位资深员工作为新员工的`导师。
准备好布置给新员工的第一项工作任务。
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)。
到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
新员工工作描述、职责要求。
讨论新员工的第一项工作任务。
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
企业文化,公司制度,产品介绍.
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
设定下次绩效考核的时间。
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
销售技巧的培训。
人力资源及培训部与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体培训:)。
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
每个部门推荐本部门的培训讲师。
对推荐出来的兼职培训师参与新老员工交流会.
每一位新员工必须完成一套"新员工培训"表格。
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训。
在整个公司内进行部门之间的部门功能培训.
企业员工培训优质篇十四
为提高公司人力培训的效果,营造尊重知识、尊重人才的文化氛围,促进全体员工知识、技能的持续更新,特制订本实施办法:
(一)提高公司管理人员的专业技能、管理本事与领导水平;
(二)改善全体员工的知识结构,提升员工的综合素质、工作技能和工作态度,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司各项工作计划与工作目标,以及提高员工的能动性,到达员工自我实现的目的。
(一)轮训制的原则;
(三)集中安排与自主学习的原则;
(四)一般与重点相结合的原则;
(五)培训效果反馈的原则。
培训对象:公司新进员工。
培训资料:
(2)公司管理制度;
(3)上岗前培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程等。
培训目的:经过对新员工的培训,使他们加快认同公司文化和公司目标,了解基本业务知识与技能,更好地调整心态,进取地投入到工作中。
(二)员工意识、职责和技能的培训。
培训对象:一般员工。
培训资料:
(1)遵纪守法的意识;
(2)爱岗敬业和职责意识的教育;
(3)安全、质量、环保、成本意识;
(4)应知应会及操作水平的提高;
(5)开展名师带徒活动等培训目的:经过培训让员工遵纪守法、爱岗敬业,养成良好的安全、质量、环保、成本意识,熟练掌握本岗位的应知应会资料。
(三)专业技能的培训。
培训资料:
(1)业务技能;
(2)高新技术等。
培训目的:经过一般管理人员的业务培训及高新技术的学习,不断提升管理人员业务本事和管理水平。
(四)综合管理知识培训。
培训对象:公司中层、主管。
培训资料:中层管理必备素能和方法等。
培训目的:经过对综合管理知识的培训,使管理人员掌握正确的管理方法,提高干部综合管理水平。
(五)员工的自我学习。
学习对象:在职员工。
学习资料:专业知识、岗位技能、综合知识及公司分发的学习书籍等。
学习目的:养成自我学习的习惯,提高自身素能。学习途径:阅读书籍、网上学习、工作中辅导或工余学习。
(一)由公司统一安排的培训:
1.轮训:公司根据整体发展的需要,制定培训资料,在公司分批、分层次进行轮训。
2.公司内培:由人力资源部根据培训计划与相关职能部门共同负责培训事宜的联系与准备,人力资源部于培训前用oa将培训课程、参加对象、培训时间、地点等资料通知各部门负责人,各部门负责人按通知要求组织安排员工参加。部门负责人于培训当天安排参加培训的人员进行签到,并记录缺席及迟到、早退人员,并于事后进行培训的考核、评估与跟踪。
3.公司外培,经公司领导班子同意后实施。
(二)由部门安排的内部培训:部门根据培训计划对照实施,由部门负责人让受培训人员在培训签到表上签名,并对培训人员进行考核、评估,以确认受培训人已掌握了相关资料。结束后将培训教案表、培训人员签到表、培训人员考核、评估情景交至人力资源部备案。
(三)自主学习:由学习人将有关学习资料与结果报部门负责培训人员处备案。
(一)参加培训情景的考核与奖励:
1.参培员工不得无故缺席,违者罚款200元。
2.参培员工应严格遵守上课时间,培训教室内严禁吸烟及接听手机,将手机等通讯设备置于震动或静音状态,紧急电话在教室外接听;培训讲师授课期间,应尊重教师,自觉维护课堂秩序,不得交头接耳、大声喧哗等,并在签到表上签到,不得迟到、早退、无故中途离开,违者罚款100元。
3.在培训项目实施过程中,员工不服从管理,影响培训工作正常进行的,罚款200元。
4.在培训项目实施过程中,部门组织工作不力,影响培训工作正常进行的,追究部门负责人职责并罚款200元。
5.参培员工确因工作或个人特殊原因不能上课的,需向人力资源部递交请假条,并经所在部门领导、公司分管领导签字批准。
(一)反应评估,测量受训者对培训的印象或态度。如,培训是否有价值?员工是否从培训中学习了很多资料?学员是否感受到培训带来的帮忙?使用问卷调查、座谈会、心得、报告来进行。
(二)学习评估,主要测量学员经过培训学习、掌握了多少资料,使用测试法来进行。
(三)行为评估,关注受训人员经过培训后行为改变的程度。如:培训后,受训人员在工作中的行为方式是否有所改善提高等。
企业员工培训优质篇十五
1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自我的'职位选择,理解并理解公司的共同语言和行为规范。
2.使新员工明确自我的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位主角。
3.帮忙新员工适应工作群体和规范,鼓励新员工构成进取的态度。
公司所有新进员工。
每周四午时16:00至18:00,如有特殊情悦,具体时间则另行通知。
1.岗前培训:由人事部组织实施,采用集中授课的形式。
2.岗位培训:由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训。
公司《规章制度》、消防安全知识、设备3q文件及操作指引。
1.公司概况(公司的历史、背景、质量方针、原则)。
2.组织机构图。
3.各部门职能(员工个人岗位职责)。
4.员工日常工作准则、严禁行为。
5.人事管理制度(录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资)、
7.员工安全注意事项。
8.消防知识培训。
9.岗位专业知识、技能。
10.设备操作及安全指引规程。
培训考核分为书面考核和应用考核,以书面考试为准,满分100分,85分为合格,不合格终止试用。
八、公司对员工的培训进行评估及,评估结果记入员工个人档案,评估成绩、培训态度及出席情景等作为员工调薪、升职之依据。
企业员工培训优质篇十六
新工人入厂三级安全教育登记表(表一)。
新员工岗位培训反馈表(表二)。
新员工试用期内表现评估表(表三)。
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。
让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台。
减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
使新员工迅速投入工作,降低离职率。
1、就职前培训(班组培训)(班组长负责)。
到职前:
致新员工欢迎信(班组长负责)。
让本班组其他员工知道新员工的到来。
准备好新员工办公场所、办公用品,工作岗位。
准备好给新员工培训的班组内训资料。
为新员工指定一位资深员工作为新员工的指导老师。
准备好布置给新员工的第一项工作任务。
2、部门岗位培训(部门经理负责)。
到职后第一天:
到总务课报到,进行新员工须知培训(总务课负责)。
到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
介绍新员工认识本部门员工,参观车间。
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
新员工工作描述、职责要求。
讨论新员工的第一项工作任务。
到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天(普通员工)。
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写《试用期员工评价表》。
到职后第九十天(中、高层员工或特殊工种)。
总务课经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3、公司整体(厂级)培训:(总务课负责-1次/2月)。
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
岗位培训反馈表(到职后一周内)。
公司整体培训当场评估表(培训当天)。
公司整体培训考核表(培训当天)。
新员工试用期内表现评估表(普工)(到职后30天)。
新员工试用期绩效考核表(管理人员或特殊工种)(到职后90天)。
班组培训教材。
各部门内训教材。
公司厂级培训教材。
首先在公司内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。
每个部门推荐本部门的培训讲师。
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训。
每一位新员工必须完成一套"新员工培训"表格。
在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。
企业员工培训优质篇十七
在一次调研中,“请用简单的词汇将‘培训’替代”,竟然在众多的词汇里“上课”、“学习”二词不约而同地大量出现在各张问卷上。这就是多数企业在潜意识中对于培训的大部分理解。他们主要的精力和标准都“押”在“上课”、“学习”这里,力求华丽的现场(强主持、名老师),热烈的反应(掌声、笑声甚至哭声)。达到这样,认为就是好培训。但是经过反复,从一段时间来看并没有出现应有的“绩效”,于是“培训到底有无用”的矛盾境地也就出现了。
广州有个做培训的叫刘文迪,某一天提出一个问题,很有代表性,他说:“培训行业业界流行的一句话:培训应该以学员为中心。请问是以学员的什么为中心?以学员的开心快乐为中心?以学员所在企业的绩效提升为中心?或是以学员的个人成长为中心?或者学员所在组织的发展为中心?不理清这个问题,以学员为中心就变成了互动游戏,就让培训庸俗化了。”
精辟的问题呀,深圳人力资源管理师培训[/url] 没想到广州培训界,还有这么善于思考的人,能问出这样的专业问题,我相信这个问题,很多讲师都没想过,更没有做到过,下面谈谈我的观点。
1、在后勤上的以学员为中心
在培训的后勤支持上,要以学员的舒服为中心。要让学员有地方吃饭,有地方住宿。学员在教室有水喝,有茶点吃,不要有什么喝水杯,不准带进教室之类的,违反人性的规定。一次在某移动,中午下课后,不管饭,学员有怨言呀。连基本的生理需求都不满足,培训的管理者太过分了吧。在后勤保障上,要以学员的舒服和方便为中心。别动不动就跑到郊区的,手机没有信号的`度假村去,那是培训经理管理无能的表现。
2、在教室布置上的以学员为中心
在教室布置上,要以讲师为中心,毕竟是讲师上课。有的讲师喜欢小组方式,有的讲师喜欢环形方式,有的讲师喜欢排排坐。每个讲师风格不同,对“以学员为中心”的理解不同,因此有不同的教室布置。我在上课前,就给培训方一张纸,上面明确写出了,教室布置的要点,那就是我这个讲师,理解的以学员为中心。在教室布置上,要以学员之间方便交流为中心。
3、在教学内容上的以学员为中心
讲师在教学内容上,以学员的已知为中心,把学员带到未知去,解决学员的问题。讲师要通过原理的讲授,适合学员的案例的讲解,适量的练习,来让学员学会。具体操作就是举学员身边的案例,让学员回忆起当时的场景,这个场景非常典型。讲师组织学员研讨,最后得出一个结论,让学员觉得眼前一亮。此时讲师还把原理讲清楚了,再带学员从不同角度,做了适量的练习,学员对课程内容的记忆,非常深刻,我们认为学员现场就学会了,在教学内容上以学员的已知为中心。
4、在教学手法上的以学员为中心
学员在培训过程中,从讲师身上学到很多东西,更重要的是可以从其他学员身上,学到更多东西。因此讲师要让学员,互相可以交流起来,满足学员分享的愿望,帮助学员认识不同的朋友,帮助学员互相交流起来,消除“社交恐惧症”,这就是所谓的互动。但很多讲师侧重在让学员开心,追求所谓的“笑果”。学员花时间和金钱,他们是来学习的,不是单纯来开心的,虽然要开心学习,但也是以学习为主导。如果学习和开心出现了冲突,也是要以学习为主,而不是开心。
学员在生活上,有很多开心的地方。他们可以在饭桌上,讲一些黄色笑话。他们可以去做户外运动,他们可以去旅游,他们可以参加各种聚会。学员不一定,非要在培训时,寻找到开心,要是那样的话,学员就太可悲了,连开心的能力也没有了。另外上课时,讲师不要固执,学员说的话,都有自己的观点,学员认为自己的总是对的。讲师要先认可学员的话,再引申到课程内容上,不要和学员争辩。在教学手法上,以学员的面子为中心,讲师要尊重学员。
5、在课程结束后的以学员为中心
课程结束后,讲师要给学员留作业,要让学员共同做课题。这个课题是学员在工作中,遇到的,公司现在的问题,和学员的绩效相关。上完课程后,他掌握了什么技能,学到了什么知识,从而对他的绩效有提升,所以他要来上这样的课程。课后还要对培训跟进,让学员能复习和回顾这个课程。毕竟我们要让学员,变个人学习为组织学习,这样的学习才能给企业带来绩效。在课程结束后,以项目或练习为中心,让学员去解决问题,或通过练习来复习课程。
以上是在课程、课中、课后“以学员为中心”的体现。理念很简单,操作起来很复杂,总之要时刻考虑到学员的感受,把当客户一样来服务,把自己当成销售产品的人,只不过你销售的是知识类的产品。
“培”主要是解决从不知到知,或从旧知到新知,或是从浅知到深知的部分,先“知”而后“行”。所以这个部分我们要厘清该阶段目标,所有功夫都是围绕它。如:学习动员到位些、请大牌点的主讲老师、现场布置的彰显点、课程的花样多趣味生动些,等等,这都会增加“培”的效果。但并非为绝对标准,因为太多晚会式的掌声、笑声甚至哭声,对于培训而言已经失去了它本身的意义。也有并没太多掌声、笑声,但能引起每个人的高度投入和深度思维的课程,这也同样达到效果。(当然这样的话,所谓的“好”也就不那么“显见”,所以不适合“交待”式的工作。除非培训负责人和企业老板达成了一致。)所以,只有明晰了阶段使命和所求标准我们的使力才不会让工作走样。
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企业员工培训优质篇十八
1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自我的职位选择,理解并理解公司的共同语言和行为规范。
2、使新员工明确自我的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位主角。
3、帮忙新员工适应工作群体和规范,鼓励新员工构成进取的态度。
公司所有新进员工。
每周四午时16:00至18:00,如有特殊情悦,具体时间则另行通知。
1、岗前培训:由人事部组织实施,采用集中授课的形式。
2、岗位培训:由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训。
公司《规章制度》、《消防安全知识》。
1、公司概况(公司的历史、背景、质量方针、原则)。
2、组织机构图。
3、各部门职能(员工个人岗位职责)。
4、员工日常工作准则、严禁行为。
5、人事管理制度(录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资)。
培训考核分为书面考核和应用考核,以书面考试为准,满分100分,85分为合格,不合格终止试用。
公司对员工的培训进行评估及打分,评估结果记入员工个人档案,评估成绩、培训态度及出席情景等作为员工调薪、升职之依据。
企业员工培训优质篇十九
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
公司所有新进员工。
20xx年x月x日。
1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。
1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)。
2、组织结构图。
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)。
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)。
5、绩效管理制度。
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧。
7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)。
8、仪态仪表服务的要求。
1、书面考核:行政人事部统一印制考试,受训者,脱岗培训中使用。
2、应用考核:通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。