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最新实习生工作总结(实用13篇)

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最新实习生工作总结(实用13篇)
    小编:zdfb

通过总结,我们可以发现自己的潜在问题,从而有针对性地改进和提升。要写一篇较为完美的总结,可以通过多次修改和润色来提高质量和准确度。以下是一些成功企业家的总结心得,或许能给我们在工作中找到一些灵感和实践方法。

实习生工作总结篇一

会计是一门实践性很强的学科,经过三年半的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于2____年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司财务部进行了为期两周的专业实习,以下是此次的会计实习总结。

公司的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,一名出纳。此次负责我实习的是公司财务经理—张经理,张经理根据我两周的实习时间,主要让我了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用的是金碟财务软件,从编制记账凭证到记账,编制会计报表,结账都是通过财务完成.我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了金蝶财务的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。

在实习期间我能遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作。

我的会计实习总结特别的写上这一点,刚到会计部张经理就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来张经理让我尝试制单的时候感觉到有些困难。于是我只能加班补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单,汇票,发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。

见习了两天后,张经理给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入金蝶会计的录入记账凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记账凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚开始我制作的速度比较慢,而且在张经理审核凭证时能发现一些错误的凭证。但是通过几天的联系后在速度和准确度上都提高了不少。通过一周多的编制记账凭证工作,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。

作为学习了差不多三年会计的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。

以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。

其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基矗体现了会计的规范性,这为其三。

登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

实习生工作总结篇二

过去的x个月,我部门在公司领导和同事们的支持与帮助下,严格遵守公司的相关制度,顺利地完成了本部么的工作。为了更好的完成接下来的工作任务,现将我部门在过去x个月中的工作情况作一个汇报与总结。

在过去的x个月里,我部门严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,保证了公司各部门的正常运营。但是从整体来说,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到x%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在。在今后的工作中,我部门将继续努力学习,不断提高业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作的正确率、准确率力争达到x%。为了更好的完善采购工作,高效的完成采购任务,我部门将采取以下措施:

一、严格遵守公司的采购管理制度,做好每日计划与总结。为了达到日事日毕的要求,我部门将每日写好当天要做的工作,要处理的事情,对每天的工作情况做一个总结,对没有处理好的事情,抓紧时间处理,尽量做到问题不推迟,尽最快速度解决。

二、坚持“多快好省”的采购原则,严格控制采购成本。我们的采购工作就是服务于生产,就是要以最低的成本采购到高质量的生产原料,所以一定要对要采购的原材料进行细致的分析,衡量它们的性价比,始终坚持“以质论价,货比三家,多快好省”的采购原则。

三、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平;加强与供应商的沟通,要及时做好跟催工作,让他们积极配合我们的工作;遇到问题要及时采取措施解决,一定要保证按时、按质、按量提供好生产所需的各种原材料。

总之,在以后的工作中,我部门将会更加努力地学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求地完成各项工作,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为公司的发展贡献我们的力量。

实习生工作总结篇三

做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学教师的关心和支持,每日只是上上课,很简便。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,可是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。仅有拥有自信才能够克服一切,去实现自我的梦想,创造自我的人生。

实习是个人综合本事的锻炼。作为一名新时代的新青年更应当把学习作为坚持工作进取性的重要途径。像我这种文聘不高的人,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自我与社会所需的要求,因为此刻毕业求职,异常是对于像自我一般的人,更多的时间是社会职业选择自我面试,更多的不是自我去选择职业,这应当就是所谓的先就业再择业吧。所以自我会把心态放正,在公司的时候先全面发展,等过段再看看精于哪个方面,然后向那个方向努力发展。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的本事”.参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰。所以我们还要继续学习,不断提升理论素养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业提高的动力。作为一名年轻同志更应当把学习作为坚持工作进取性的重要途径。走上工作岗位后,我进取响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升本事,以广博的社会知识拓展视野。

我们还要努力实践,自觉进行主角转化。“理论是灰色的,生活之树常青”,仅有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也仅有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是经过实践活动来实现的,也仅有经过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

从学校走向社会,首要面临的问题便是主角转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会主角之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代能够自我选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种.种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。

实习生工作总结篇四

从xx年_月xx号到xx年xx月xx号我在xx市xx县xx中学进行了为期四个多月的实习。在实习期间深受校领导的关怀与照顾,在指导教师xx老师的指导下,认真负责地完成了各种教师教育教学技能的任务,并在班主任指导教师刘艳丽老师的带领下,认真学习了各种班主任管理技能并且参与xx班的班级管理任务。在实习期间,认真备课、讲课、参加数学组的联片教研活动并用心组织参与各项活动,指导教师与各位校领导给予了很大的支持与帮忙并指出不足和学习改善经验。

时光荏苒、岁月匆匆,一晃四个多月的实习生活已经过去了,在这几个月的实习生活过程中,我收获着许多的欢乐、幸福与感动,但也有着坎坷、苦涩和教训。这些成功的经历将激励着我在以后真正地走上工作岗位后取得更大的成绩,失败的教训也将使我努力去改变自我不完美的地方,这些经历将使我从不成熟走向成熟与成才,都将是我这一生中宝贵的精神财富与完美的回忆。以下是我在本学期的个人工作总结。

在xx中学实习的第一周只是服务当地以及听指导老师的课,到了第二周指导教师才让我听一节讲一节,经过了半个月的紧张而充实的实习工作后,我逐渐适应了那里工作的节奏,熟悉了实习学校的作息时光,也从开始上课的羞涩拘谨到课堂上的谈吐自如,感觉自我在一天天的长大,一步步实现从学生到老师的主角转化。在这当中最应感谢的是指导教师――xx老师,她为人亲切热情,她在教学工作方面带给给我的指导十分多,能够说“竭尽所能”,我十分感谢她!她为我制定了一个实习方案:

1.学会批改作业以及试卷并对其进行分析找出学生的易错点,了解学生的学习水平。

2.个别辅导学生并提高其学习成绩,掌握与学生的沟通技巧,深入地了解他们的内心变化。

3.学习讲课,能够灵活的导入新课组织课堂,传授学生新知,掌握教师的基本技能之一。

4.学习备课及制作教学案,能够独立地从事教师活动。

xx老师让我倒着来学,减轻我的实习压力,让我能够简单快乐地完成实习任务。xx中学深入课程改革,上课模式是xx教学模式――――小组合作探讨、教师点拨模式,对于这个模式我一点都不陌生,这一点我就要感谢我的母校――邯郸市一中。这个教学模式看起来教师好像很简单,其实不是的,它需要教师课前做足超多的准备工作,包括制作教学案,设计课堂活动环节,关键还是要求教师能够很好的组织学生能够用心地参与到课堂活动当中,在快乐中学到知识,提高课堂实效。这一周当中,虽然时光很短但我学到了很多东西,比如:如何设计课堂活动,如何让学生用心回答问题,如何让课堂有序高效,如何让学生整理新知,学习老师怎样样讲课,学习如何传授知识,如何控制课堂气氛,如何把握授课时光,好好驾驭整个班级教学等等一系列的问题。

在整个实习过程中,让我走到了教学的第一线,深刻体会到教学工作的不易,使我真正体会到做一位老师的乐趣,体会到了一个作为老师的职责。同时,也使我的教学理论变成为教学实践,使虚拟的教学变成为真正的教学。认识到了做一名优秀的教师务必做好以下几方面:

1、怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。但是对于我们这些教学经验不足的实习生,首要的任务就是会听课,本学期只要没事我基本上都去听各个年级各学科优秀教师的课。在听课前,会提前认真阅读了教材中的相关章节,如果是习题课,则事前认真做完题目,把做题的思路简单记下,并内心盘算自我讲的话会怎样讲。听课时,认真记好笔记,重点注意老师的上课方式,上课思想及与自我思路不一样的部分,同时注意学生的反应,吸收老师的优点。同时简单记下自我的疑惑,想老师为什么这样讲。

2、在备课中,要认真研究教材,力求准确把握重难点,并注重参阅各种资料,制定贴合学生认知规律的教学方法。教案编写详细具体,从复习提问、新课引入到讲授都精心设计,并不断归纳借鉴优秀老师的经验。在教学中,做到重点突出。

3、在每次正式上课之前,我都会先进行试讲,让指导老师听课并评课,纠正不足之处。然后修改教案再进行试讲,主要把握时光的安排,提高教学质量。

4、在课后要主动虚心地征求指导教师的意见,以及重视学生的信息反馈,认真地做好自我分析、评价和总结,对指导教师的意见进行改善,为下一节课做好准备。

5、上课时注重与学生为主,重视发挥学生的用心性以及综合潜力的培养,有意识地培养学生思维的严谨性、逻辑性和相互协作的潜力。

6、布置作业力求做到精练,有针对性,有层次性。同时对学生的作业及时检查,认真地批改并分析研究学生完成作业的优缺点,批改作业时要给学生写评语,态度要谨慎,注意保护学生学习的用心性。

7、课余时光与学生交流并帮忙答疑,有助于他们对当天所学知识的掌握和巩固,弥补课堂时光仓促等不足。

在这四个多月的实习过程中,我担任了八年三班的实习班主任,做一名好的班主任的确很难。不但教学工作复杂而又繁琐,而且还要管理好整个群众,提高整体教学水平,同时又要顾及班中每一名学生。这就要求教师不能只为了完成教学任务,而且还要多关心留意学生,经常与学生交流,给予学生帮忙,让他们感觉老师是在关心他,照顾他。如何构成亦师亦友,用心健康的学习氛围和团结的群众关系,对于实习班主任来说是具有很大的挑战的。

我在xx班班主任刘艳丽老师的带领下,熟悉班主任的具体职责并学习一些班主任的工作方法、技能与经验,参与xx班独立的班主任工作管理,收获感触颇多。实习期间我的实习班主任工作主要监督学生的学习、纪律以及卫生,具体安排为:

1、每一天坚持反思会之后到教室监督学生做卫生的状况、早读纪律及做好考勤工作。

2、在课间操时,陪学生跑操,和他们一齐做课间活动。

3、在下午做眼保健操时,到班上监督学生做操。

4、每周的课余活动时光与几名后进生聊天解答疑难问题,了解他们的状况,对他们的问题进行辅导,对他们进行正确的教育及感情思想交流,鼓励他们,帮忙他们过关。

5、大扫除期间,安排,监督学生做好大扫除工作。

6、班会期间去看班主任组织班会,学习班主任如何组织班会,并组织一次主题班会。

7、组织一次趣味运动会,增加与学生之间的感情。

透过这几个月的实习我意识到,作为一名班主任,不仅仅要管理好日常秩序,带给一个良好的学习环境,而且要时刻关注学生的思想动态、内情绪感世界,这些并不容易做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的秘诀,只要用心去做,没有做不好的。“爱”实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能到达教师对学生的成长带给帮忙指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。在那里我要感谢刘老师,她让我明白了很多做人的道理,她告诉我,没有一个孩子是真正地坏、骨子里坏,都是能够改变的,这些改变就需要我们老师的爱,要用我们自身去感化这些孩子,不是单凭课堂四xx分钟的功夫。

实习的过程虽然很辛苦,还经受了好多委屈与坎坷,但是我收获的更多的是幸福、感动与成长。透过这次实习,让我了解了教师的伟大,教师工作的神圣,他真的是人类灵魂的工程师,教师的工作不仅仅仅是“传道、授业、解惑”,而是要发自内心的关心爱护学生,帮忙他们成长。在教授他们知识的同时,更重要的是教他们如何做人,这才是教师工作最伟大的好处所在!

实习生工作总结篇五

大学的最后一个暑假,我去了一家广告公司实习。为了使自己的基础更牢固,技术更全面,实习的资料是学习平面设计。

因为思考到以后毕业有可能从事这个行业的工作,因此我十分珍惜这次实习的机会,在有限的时间里加深对各种平面设计的了解,找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。

第一天来到公司,不明白该做些什么,什么也插不上手,只是那里看看,那里逛逛,最终还是公司里的老同事给我指了条路,让我用photoshop和coreldraw软件模仿教程做一些简单的图片,最后找到事情做了,于是我就乖乖的做起了图片。说实话我以前在学校的时候也这样做过,但是效果没有这么好,因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而此刻有老师在旁边,有不懂的就问,这使我受益非浅。

经过几天的基础训练,部长最后让我参与他们的策划,刚开始有点紧张,之后就慢慢熟悉了策划和后期制作的整个过程。慢慢地部长也把一些比较重要的交给我处理。这使我对这个行业认识就更加深了一步。

实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向部长和前辈求教,认真学习技术,利用空余时间认真学习一些课本资料以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己明白的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,透过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践资料与实践规模同步调进展。

透过这次实习,在设计方面我感觉自己有了必须的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上潜力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要应对的问题,如:前期的策划和后期的制作等等。

这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。

这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事持续良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们能够向他们学习很多知识、道理。

实习生工作总结篇六

本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习贯彻十六大精神,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,社会主义市场经济体制的建立。

法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。

理论水平与实践水平有了一定提高,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以"爱心,细心,耐心"为基本,努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。

在各科室的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察。

在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,得到了患者的信赖和好评,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。

时间很快,已在xx麻醉科三个月,期间自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。

xx医院始终坚持“博瀚东海,爱心奉献”的宗旨和“一切以病人为中心”的理念,努力建设一家技术精品化、服务个性化、工作程序化、环境温馨化、医院品牌化的现代化医院,能在这样的一家医院学习进步,我感到很荣幸。

实习期间我就特喜欢手术室的那种氛围,如今能够在麻醉科学习工作我很兴奋,激动。因为我是临床专业的,所以刚进麻醉科室对于麻醉专业知识恶补了一阵子,如今也养成了每晚花上一两小时补补理论知识。科室里每个前辈老师都能够谆谆教导我们,手把手的教会我们他们自己对于麻醉领域的独特见解与体会,经验毕竟是有些书本上所欠缺的,这让我们倍感弥足珍惜。在这里我真的很感激蒋优君老师,她不仅能当面指正我们的缺点与不足,而且对于麻醉专业知识她能够不厌其烦的给我们讲解,让我们懂得很多,学会很多,而且也避免了许多。徐元红、余云兰、户长龙还有张义几位老师,对于生活的态度,以及对于工作的那份责任,我在他们身上也学到了很多。王新主任的一句话令我记忆深刻“麻醉这一行业要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,这句话让我时刻谨记,我想这能让我在今后从事这已行业的路走的更远更长。遇到解决不了的我们会及时上报领导前辈,不逞强逞能,这不仅是对自己负责也是对病人,同事负责,我觉得做人起码要有一份责任心,更何况是在从事医务这一行业。

麻醉医生又被称作手术室里的内科医生,不但要熟练各种麻醉操作技术,确保病人手术无痛、手术顺利进行,而且还要利用先进的仪器随时监测病人的生命功能,如发现由于手术、麻醉或病人的原有疾病产生威胁病人生命的问题,就采取各种治疗措施,维持病人生命功能的稳定,保证病人的安全。所以在这个岗位我们马虎不得,胆大心细,这才是干麻醉的必要前提,眼勤手快这恰是我们做事的基本准绳。

工作上我能够认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,能够很好的完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。

短短的三个月我们不可能变得老练,不可能独当一面,在科室里呆了三个月,深深的认识自己的缺点以及不足之处,理论知识不够扎实,实践操作不够完善,从医是一辈子的事情,活到老学到老,是我们所要面对以及付诸行动的,只有理论与实践相结合才能造就一名合格的医务工作者,我们要学的还很多,要走的路也还很长。

在xx医院上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了麻醉这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式xx医院里的职工,三个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,为了自己的明天,xx的明天作出一番成绩。

实习生工作总结篇七

转眼间实习生活已过了七个月,在这短短的半年中我不管在工作方面还是人际关系方面,都有了本质的提高,从学校到社会的过程是我人生道路的最大转折点,中铁二十局二公司给了我锻炼磨练自己的平台,尤其是在新疆哈密这个工点环境艰苦,风沙大,生活条件差,在这种情形下,我咬着牙忍着痛一步一个脚印度过了黑色的七个月,我从未放弃过我的梦想,因为我身边有很多默默支持我,呵护我的人,一路上一直鼓励着我,包括在单位,同事的帮助,领导的教导,这是我非常感激的,说句心里话:在学校我是一个非常不自信的人,一直处于迷茫状态,但自从进入社会我经常总结自己,反省自己,尤其是领导关爱,鼓励,信任使我的自信心一步步的提高,在此我感谢我的同事和领导。我从三个方面总结下今年的工作感受及工作经验和收获。

学校生活和单位生活,确实有非常大的变化,进入社会后我总结了很多,施工单位就是这样整天忙忙碌碌,从未有过假,在工作中很容易使人麻木就好像自己是个机器人整天从事同样的事情脑子顿时会一片空白,过段时间就好了,呵呵。进入单位后不管在生活中还是工作中接触形形色色的人很多都需要自己去相处接触适应,会遇到很多突发事情去需要自己解决,一路上我不知道哭过多少次,说出去别人可能会笑你,但是生活环境就是那样,不得不去适应,但我心里知道之所以哭说明自己还不够坚强,工作没做好,及时总结自己,我相信总有一天会让别人哭的。

谈谈工作环境吧:哈密这地方无春无秋,夏热冬冷,热时最高温度能达到46度,冷时能达到零下30度,天天有风,气候非常干燥,来了7个月下雨从未超过20次,工作环境非常特殊。作为一个小小的现场技术员要有超强的吃苦能力,全线施工已填方为主,施工战线长,施工点多,天天十二公里的行程从未间断过,只有一个目的履行技术员的职责,控制好现场施工质量,尽最大努力为公司创优,做一个合格的技术员,回想起这七个月所经历的一切,心里很寒酸,20xx年6月8日正式进入单位实习,6月15日正式接管路基一队,全线2。9公里,9月10日被调到路基四队继续负责路基施工,全线12公里,10月底全线路基施工已完成,11月1日正式负责涵洞施工,7个箱型涵2个箱型桥,12月15日全线停工,完成任务5个箱型涵,在这期间经历了风风雨雨的吹打,有喜有悲,在负责路基一队期间,为了工作跟施工队老板吵过无数次,被施工人员口头威胁过5次,被打过一次,但我从未害怕过,工作从未放弃过,为了目标值的,一次次的谩骂和歧视只能使我变得更加坚强,被调到路基四队,我的生活方式完全变了,形势变得更加严峻了,生活很差,不知道有多少次早晨啃着冷馒头上工地,战线长,天天步行12公里,现场的情况做到心中有数,不得不去适应现状,最难熬的就是负责涵洞期间,气候恶劣,自从11月20后天天零下15度,不知道有多少次没吃过午饭了,施工单位就是这样,只有自己适应环境,没有环境适应自己,只有吃中苦中苦,方可人上人!

半年来,我能够严格要求自己,始终服从组织和领导的安排,始终积极配合施工队组织各项工作,主动适应基层工作,努力提高自身综合素质,热爱本职工作,和其他同事一道认真下工地做技术指导,及时了解和掌握施工质量及进度情况,在各方面取得了很大的进步。现将今年的实习工作总结如下:

一、工作方面:作为一个现场技术员,我认真做好领导交给我的每一件事,做好上传下达。向上,听取相关政策精神,汇报工作完成进度及施工现场施工质量情况,向下,积极传达项目部下发的各项技术通知,深刻领悟到技术员的责任重如泰山,一步一个脚印的从身边的事,从最平常、最琐碎的小事入手,认真地工作。

1、路基施工指导工作:从担任路基施工技术指导工作以来,了解和掌握了路基的施工工艺,以及各项指标如路基试验检测的各项检测指标控制,标高的控制,路基面碾压变数控制,填料的虚铺厚度控制,a。b料最大含水率的控制等等,现场存在问题及时通知整改,现场存在问题及时向领导汇报,当天任务当天完,从不拖延,现场存在隐患问题及时向施工队通知沟通,避免更大的事故发生,在施工现场做到心中有数,能认真落实各项施工工艺,同时向施工队宣传工区各项管理政策,以便管理。

2、涵洞施工指导工作:担任涵洞技术指导已来,施工现场一切以下发的技术交底为依据指导施工队施工,钢筋数量及绑扎的间距,加工钢筋尺寸,模板尺寸,模板加固,内径结构尺寸,混凝土浇筑振捣,保暖等等情况逐一复查,对于问题严重或警告不改现象,进行罚款及全队通报处罚,严格履行自己的职责,尽最大努力为单位创优。

二、学习方面:到施工单位工作,才明白自己所学的知识还是有一定的局限性,不够广博,尤其是在某些方面例如施工现场标高测量生熟,路基试验检测仪器操作不熟练等等,总的来说就是现场动手实践能力不足,只会说不会做,因此在学好理论知识前提下,还要利用更多的时间现场动手操作以便与理论相结合,这样工作效率才会提高,熟练地动手能力才是提高技术水平的根本,作为年轻人,尤其是刚跨入施工单位一定要做到多学、多问、多操作,坚持以吃苦精神为前提,已动手能力为根本的思想,用心干好每一次领导分下的任务,为今后做技术主干打下基础。

进入单位后不管在工作中还是生活中都暴露出很多不足之处,在此我总结出了三点如下:

1、在工作方面容易意气用事,不够圆滑,在施工现场很死板,在小问题上很重视,经常忽视一些原则性问题,死板硬套的方式处理工作中的大小事情,在一个就是不经常与他人沟通,致使处理一些小事经常走弯路,影响工作进度,总结:工作经验不足,自我反省不够彻底。

2、在人际关系方面做事总喜欢以自己为中心,忽视别人的感受,有时很计较一些小事,团结意识还不够强烈,顾小家不顾大家的思想总存在,总结:心态不平稳,位置没摆正。

3、生活中以前懒散的习性依然存在,吃苦精神还不够高,意志力还不够强,重视工作,忽视自身修养。总结:马大哈。

问题依然繁多,本人还需继续更改,先从思想上转变,摆正自己的位置,然后用心做好领导交代的每一件事,逐步改进,逐步反省,逐步总结,犯错误不害怕,害怕的就是犯了错误不改,心态放平和,我相信总有一天我会让别人对我伸出大拇指的,只要不放弃、不抛弃,任何难题都能突破,在施工单位发展人要想有自己的立足之地要做到能吃苦,踏实肯干,虚心好问,团结力强,工作积极性突出,人际关系网广,做事眼色亮,少说话多干事等等,方可在单位站住脚。

总的来说,在施工单位工作,要认真总结得与失,自己从中学到了什么,在处理事情当中有哪些地方不尽合理,不够切合施工现状,以此来提高自己对施工技术指导工作的认识,完善自己在施工现场技术指导方法。在今后的工作中,我会继续认真学习专业知识,尤其是现场实践动手能力,努力工作,积累经验,虚心好问,脚踏实地,一步一个脚印走好每一步,明年的工作任务非常严峻,路基顶层碎石垫层铺设施工,两个箱型桥施工,过渡段回填施工,边坡防护施工等等,都需要技术员现场控制施工质量,责任重大,我一定会认真的做好准备工作,为明年技术指导打下基础,让领导满意。

时光如梭,20xx年已经结束,我来到移动公司这个大家庭已经2个多月了,快要过试用期了。

有一个电影20xx,讲的是世界末日的来临,可这一年对我来说是我人生新的起点,这个起点没有辉煌的前奏,没有悦耳的奏章,只是万千人中一个平凡的不能再平凡的小人物的起点。一切都是那么悄无声息,没有人去关注。可这个开始在我的心里却翻出了千层浪,在我的人生道路上留下了鲜明的痕迹。

20xx我是个教师,是个营业员。教师让我学会了如何学习,如何看待人生,营业员让我学会了宽容,学会了效率,学会了紧急处理事情。我在移动的大家庭里由排斥到融合,由难过到开心,由幼稚到成熟。在这里我感谢同事对我的帮助和指导,是你们让我从一无所知的新员工到融入集体工作老练的“老”员工。

我20xx的起点一直没有说,因为我要开始做人生的一件的大工程,是关于经济方面的,我在这里真不好意思提,不过我心里已经卯足了劲,我会一直坚持。

我作为一个客服人员,我认为应该做到以下几点:首先,保证日常查询、积分兑换、客户关怀、柜台业务办理流程井然有序的进行,不忽视每一个细节,产生任何纰漏。其次,在客户流量高时,意味着我们在同一时间内要求效率更高,不要过于纠结某一问题,在自己没有办法处理的时候及时的请教身边的同事,一分钟做两分钟的事情,保量,要严格按照移动公司规定的流程解决问题。师傅,前辈的经验是我们一笔宝贵的财富。然后我们需要创新,不断改进原来的做事方法,自己进步,亦是对自己创新;创建个人品牌,客服是公司与客人直接桥梁,客户也是最了解客户的人,平时对于客户所需要的各种服务,我们适时进行归纳,整理方案,为客人选择最优方案,提供增值服务,长此以往,客人会深深体会到我们的专业,让客人一有需要首先想到的就是我们,这样我们的个人品牌也逐渐形成。最后,我想说,个人的力量是有限的,我们是移动公司的一份子,团队精神是我们需要必须具备的,我们要融入这个集体、爱这份工作,只有从内心里喜欢,我们才能做得更好!

为自己也为同事加油!我们努力的工作、奋斗,我们给自己鼓掌!

实习生工作总结篇八

实习,是成为幼教人的一次“旅途”,是把理论和实际联系起来的重要途径,是今后走上工作岗位坚实的基础,是对实习教师自我的一次超越,亦是厚积薄发的沉淀。本次总结会由洪老师主持。会议伊始,洪老师对学前教育系20xx级高专18名实习生们一周工作进行简单的回顾,对实习生在幼儿园的积极进取、认真负责等各项表现给予了充分肯定和鼓励。

随后,实习老师们踊跃发言,并围绕“我的实习感想及收获”谈谈自己的感悟,长幼教育集团总园:初相识共逐梦——合从晨间活动谈到幼儿离园、肥幼专学前教育系20级高专实习总结会从集体活动谈到个别化教育,从幼儿学习谈到幼儿生活,对教育教学活动中的每一个环节的认识和组织都有感而发,结合观察和体验帮助他们对幼儿的一日生活有了更深刻的了解。有的实习老师说:“做一名幼儿教师太幸福了,每天都能感受到小朋友们表达的爱。”,还有的实习老师说:“我真是太爱他们了,第一次帮小朋友梳头发,梳的很一般,但总能听到夸奖。”实习生纷纷表达非常高兴能来到长幼,感谢长幼给予本次宝贵的学习机会。大家你一言,我一语,纷纷表达了自己的所思所想、所感所悟,为成为一名合格的幼教人努力着!

接下来长幼三位年级组长们依次发言,大家对实习老师们的一周实习表示一致的认可,恰逢“双节”每天都能看他们忙碌的身影穿梭在幼儿园之中,为班级庆祝活动的开展,做了大量的工作。同时也希望她们在今后的工作中能以理论结合实践,不断提升自我专业素养,成为一名合格的幼儿教师!

合肥幼专实习生带队老师陈敏也表示:感谢幼儿园这一周对实习生的帮助与指导,她表示这短短的几天,相信大家收获了很多,希望大家看到了学习的专业知识还有很多,走的道路还有很长,努力学习知识,将知识真正运用到今后的工作之中,早日成为一名优秀的幼儿教师。

会议最后,总园长王俐对实习生的倾情奉献和温暖陪伴表示衷心感谢。希望在这里的实习生活,能激发大家对幼教职业的憧憬,能坚定大家对幼教职业的信心,珍惜每一次机会,教学相长,为将来成为一名优秀的幼教工作者打下坚实的基础,为大家以后的幼教之路开启幸福与向往之门!愿大家未来可期,所有美好和温暖都如约而至!同时也欢迎大家再来长幼学习!也更期待未来,能一起共事,成为伙伴!

初相识,共筑梦。实习结硕果,欢送话未来。愿实习老师们可以不问来处,不问归途,心之所向,素履以往,在以后的学习工作中磨炼意志,积极投身于幼儿园教育教学实践中。同时,长幼教育集团也将努力提升自身,继续为有梦想的幼教人提供丰富的实习资源,帮助他们更快更好地成长!

时光不语,静待芬芳。最好时光,最美遇见。告别不是结束,是翻开新的篇章,是开启新的征程。愿她们心中有梦,坚守内心的方向。愿她们眼里有光,抵达温暖的地方。愿她们脚下有路,开创属于自己的辉煌。

实习生工作总结篇九

时间一晃而过,转眼间我在公司工作已将近三个月。在这段时间里领导和同事们给予了我足够的'宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对领导和同事们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xxxxxx的一份子而惊喜万分。虽然在学校学习过有关招标投标的课程,可是透过工作才发现招标代理工作的了解还仅限表面,所以我还需要深入学习并了解自我所从事的工作。在工作的时间里,在领导和同事们的悉心指导下,各方面均有了必须的提高,同时也有很多感想,现将我这两个多月所做所思向领导汇报如下。

在这两个多月里,我先是学习了与招标有关的法律法规,制作标书,熟悉并参与了招标过程,我先后参加了xxxxxxxx。由于刚参加工作并且此前对招标代理不是太熟悉,刚开始工作时有点找不着头绪,所以那里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切提高取得的前提和基础,实践是提高的最佳动力,虽然在实践中错误不断,可是这样反而是我印象深刻。在同事们的帮忙下,我学会了很多。在平时出去办事的过程中锻炼了我的品性,慢慢的融入社会,我自身还有很多不足,比如有点马虎,平日里有些胆怯不好言辞,可是我必须在工作中锻炼自我。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、提高自我的学习潜力,学无止镜,如今是一个信息时代,社会的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习招标代理业务知识,提高自我的工作潜力。

2、不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服马虎,用心、热情、细致地的对待每一项工作。

3、加强思想建设,严格要求自我,多向身边的同事学习,不断提高自我。

实习生工作总结篇十

法院工作是专业性极强的工作,司法的实质是将法律理论运用于具体的社会实践,因而扎实的法学理论知识是成为一名合格的司法工作人员的重要前提。只有在工作中不断地加强法学理论的学习,才能为自己做好本职工作奠定坚实的基础。

社会是一个大学堂。作为一名公务员,要经常性地和社会打交道。与各种各样的人交往,从某种程度上可以决定一个人工作的成功和失败。因而,丰富的社会知识是工作顺利开展的润滑剂。只有以海纳百川的开阔胸怀,接纳吸收各种各样的社会知识,才能丰富自己作为一个社会人的内涵,拓展自己的视野,促进自己工作的顺利开展。

“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

实习生工作总结篇十一

结构吊装工程是装配式结构工程施工的主导工种工程,对结构的安装质量、安装进度及工程成本有重大的影响,工程人员对此应有足够的重视。结构安装工程具有构件的类型多、受机械设备和吊装方法影响大、构件吊装应力状态变化大、高空作业多等特点,这些特点直接影响到施工方案的制定和施工安全。

在施工现场我们能见到的最多的就是普遍用于高层建筑的附着式塔吊。这是一种固定在建筑物近旁混凝土基础上的起重机械,它可借助顶升系统将塔身自行向上接高,从而满足施工进度的要求。

脚手架工程。

脚手架是土木工程施工必备的重要设施,它是为保证高处作业安全、顺利进行施工而搭设的工作平台和作业通道。

为了保证工人安全施工,工地范围安全,脚手架的设计应满足以下各项安全要求:

(1)搭设高层脚手架,所采用的各种材料均需符合质量要求。

(2)高层脚手架基础必须牢固,搭设前经计算,满足载荷要求,并按施工规范搭设,做好排水措施。

(3)脚手架搭设技术要求应符合有关规范规定。

(4)必须高度重视各种构造措施:剪刀撑、拉结点等均应按要求设置。

(5)水平封闭:应从第一步起,每隔一步或二步,满铺脚手板或脚手笆,脚手板沿长向铺设,接头应重叠搁置在小横杆上,严禁出现空头板。并在里立杆与墙面之间每隔四步铺设统长安全底笆。

(6)垂直封闭:从第二步至第五步,每步均需在外排立杆里侧设置1.00m高的防护样栏杆和挡脚板或设立网,防护杆(网)与立杆扣牢;第五步以上除设防护拦杆外,应全部设安全笆或安全立网;在沿街或居民密集区,则应从第二步起,外侧全部设安全笆或安全立网。

(7)脚手架搭设应高于建筑物顶端或操作面1.5m以上,并加设围护。

(8)搭设完毕的脚手架上的钢管、扣件、脚手板和连接点等不得随意拆除。施工中必要时,必须经工地负责人同意,并采取有效措施,工序完成后,立即恢复。

(9)脚手架使用前,应由工地负责人组织检查验收,验收合格并填写交验单后方可使用。在施工过程中应有专业管理、检查和保修,并定期进行沉降观察,发现异常应及时采取加固措施。

(10)脚手架拆除时,应先检查与建筑物连接情况,并将脚手架上的存留材料,杂物等清除干净,自上而下,按先装后拆,后装先拆的顺序进行,拆除的材料应统一向下传递或吊运到地面,一步一清。不准采用踏步拆法,严禁向下抛掷或用推(拉)倒的方法拆除。

(11)搭拆脚手架,应设置警戒区,并派专人警戒。遇有六级以上大风和恶劣气候,应停止脚手架搭拆工作。

实习生工作总结篇十二

20__年的日历已悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:

(一)务实工作,自我加压。

今年我在建安分公司实习工作,作为一名行管技术人员,我能够负责任的心态完成领导部署的各项任务。由于工作经验缺乏,我平时注意自我加压,利用好时间多看建筑行业知识书籍,多向实践经验多的同事请教。

(二)正视不足,以期完美。

“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:

一是建筑行业知识水平亟待提高。

二是工作情绪波动大,有些懒散。

(三)工作体会。

今年是我工作的第一个年头,在这这一年里,我感受颇深:“只有学才知道”我刚来的时候我们的领导让我计算工程量,对于我来说是第一次,我感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不断的请教终于完成了我第一份答卷,此后在施工过程中我分别计算过混凝土工程量,模板工程量,内墙抹灰以及外墙保温的工程量等。通过计算这些工程量大大提高我对图纸的阅读能力,也提高我的计算能力。同时,在这里一年的工作中,让我从实践中证实了许多理论无法理解的东西,并且让我明白理论与实际的差距在哪里,让我懂了许多实用的实践经验。无论是技术方面,还是管理方面,我认为咱们单位是很锻炼人的。

“不经历风雨,怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路,通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。

一是从事现在的工作,因为我对目前的工作很感兴趣,也相信公司会给我机会,我一定会尽心尽责的完成每一项任务。

二是自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。岁月无声,步履永恒。我迈过一道道坎走向明天,只要认认真真踏踏实实的工作,我想我的明天定将更美好。

实习生工作总结篇十三

1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,明白客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但必须要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如明白客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如明白客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前必须要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不留意会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否能够点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否能够起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已透过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以能够直接向主人询问是否能够通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。

7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选取不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要立刻手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻问主人是否要再加。

10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客:客人起身要离开时,要立刻上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。

(一)实习收获。

1、服务意识的提高。

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。透过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了应对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高。

经过了六个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了必须的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说airport时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们带给乘车预约表并理解他的信息再交由主管排车了。

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