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2023年会议服务员工作总结报告(6篇)

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2023年会议服务员工作总结报告(6篇)
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报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!

会议服务员工作总结报告篇一

为进一步弘扬民俗艺术文化,展示民俗艺术产业发展成就,促进产业交流合作,推动产业结构提升转型,根据徐州市政府领导指示,拟定于*年*月在徐州市举办首届中国·徐州民俗艺术(品)博览会。

主要内容包括装饰艺术类、灯饰艺术类、书法类、绘画类、剪纸类、家俱类、布衣类、窗帘类等相关展览活动、学术会议以及商务活动,展期天,展示规模:㎡。恳请市政府解决专项经费*万元(具体方案见附件)。

特此请示,请示复。

徐州科协工艺美术学会

20xx年*月*日

会议服务员工作总结报告篇二

会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心,公司承接的会议多数规格较高,参会领导多,级别高,这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为一名接待主管,在日常的工作中,我时刻坚持用“认真,细致,严谨”这六个字要求自己,毫不放松,用我对会务接待各个环节的关注,去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。

一年来,逾千场会议接待任务的顺利完成,为我积累了宝贵的经验,同时,通过不断总结在千场会议接待过程中的不足,为我更加细致的完成今后的会务接待任务,起到了很到的提醒和促进作用。

此外,为了提升自己在会务接待方面的理论知识,更好的带领好会务接待组这支队伍,在工作之余,我毫不放松对自己的要求,我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的服务礼仪培训,通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。

在日常的工作中,我注重关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌,发现员工有精神不佳的状况,会及时进行沟通,了解他们的思想状况,帮助他们调节好自身的工作状态,避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外,我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足,不断学习掌握各项技能,发挥自身所长,通过合理有效的手段,调动整个会务接待组的工作热情,共同做好会务接待工作。

会前全面细致的沟通是做好会议筹备的重要前提,作为会务接待主管,在新的一年里,我将致力于做好会前的沟通工作,摆正心态,用心去倾听会议主办方对每一场会议的要求,并且力争将他们的要求很好的体现在会议筹备和会中服务的每一个环节中。在会议筹备方面,要多动脑筋,开拓思维,群策群力,力求在会场布置上求创新,在服务环节上求突破,为每一场会议的每一名与会人员打造一个温馨舒适的与会环境。

在会议服务方面,我要积极组织开展相关的培训,并且在着装,仪容仪表,服务过程等各个环节进一步细化要求,坚决杜绝消极怠工,带情绪上岗,服务不规范等现象的发生。同时,我还将督促会务接待组的员工不断加强业余时间的自我学习,通过定期开展服务技能和会务礼仪等方面的评比,去调动他们自我学习、自我提高的积极性,从而不断提高他们的理论知识和服务水平。

新的一年里,在人员管理方面,要进一步明确主管、领班以及接待员之间的工作任务分工,进一步强化各工种自身的职责,将会务接待的每一个环节细化分解到每一个员工身上,做到工作任务、服务质量责任到人,并建立完善的奖惩考核制度,将每名员工每次会务接待过程中的工作表现纳入考核,最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。

会务接待是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场会议接待任务的顺利完成,需要整个会务接待组全体成员的共同努力。在新的一年里,我将和会务接待组其他同事一道,用心学习业务知识,努力提升服务质量,用一场场会务接待任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善自身素质,将会务接待工作做的更好、更出色。

会议服务员工作总结报告篇三

根据发【】37号文件精神和市**局要求,我县在*年下半年开展了“和谐村(居)”创建活动。活动开展以来,全县15个民族村行动积极,措施得力,取得了显著成绩。

为进一步推动创建活动的深入开展,做好委年终评选的迎检工作,拟于7月24日在*村召开全县创建活动现场会议。由于我局工作经费紧张,特申请解决会议费13850元。

如无不当,请批示!

**县*局

20xx年*月*日

会议服务员工作总结报告篇四

自20xx年月加入xx工作以来,我认真完成工作,积极将自己掌握的经验用于工作,同时努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着xx事业的蓬勃发展,特别是xx年又开展了等公益活动,我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门之一尤为重要。组织的每一项活动,主持人说的每一句话都代表着公司的形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于xx的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参加xx的工作,无论从会务策划能力,主持风格,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力提高,方向明确,态度端正,对自己的发展打下了良好的基础。

20xx年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识请允许我用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个想在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。我相信通过努力,我能够很好地运用我所掌握的知识和发挥我的潜能。

20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高策划、主持能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。

总结一年的工作,河南省公司会务人员不但作好了会务策划工作而且担当二级市场的会务推广和主持工作不辞辛苦任劳任怨工作能力的到了领导的肯定尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我也将更加努力地通过多方学习,提高策划能力和主持水平,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xx的发展做出更大更多的贡献。

会议服务员工作总结报告篇五

1、积极的配合学校,系里和几位辅导员的工作,认真努力的对待自己的工作,极力开展各种班会形式来传达学校系里的要求,加强对同学们的思想教育,培养同学们要有良好的道德品质。

2、加强班级管理制度,培养同学们团结,积极的参加各项有意活动,随着课时和知识复杂的加重,同学们开始对学习,自己的前途失去了信心,在这方面,我作为班长,及时向班主任,辅导员反映班里同学目前的学习情况。

3、每天的考勤也都认真的记录,对于迟到,旷课的同学及批评教育,及时反馈给班主任,做好安全宣传工作,因为安全工作例来都是学校各项工作中的一个重点工作,它关系到班里同学们的人身安全,和系里对同学们的关心,因此每天晚自习我总会强调,在宿舍不能用违规电器,注意用电安全,晚上夜不归宿等问题,就是为了让同学们提高对安全知识的了解。

4、学校升本是重中之重,我们班同学在升本期间积极配合学校和系里的要求,打扫卫生,以及参加各项活动,来增强同学们的体质,因此在本学期,我班的跳大绳比赛及各项活动中都取得了较好的成绩。

二、本学期工作中的不足

1、班风虽然大有改进,但离预期的目标还有一段的距离,班上的个别同学学习的积极性还不够,部分学生的集体意识不够强。

2、个别班干部的工作能力不强,没有起到一定的带头作用,组织能力有点弱,纪律性不强,没有团结向上的意识,虽然帮助与辅导,但仍需进一步培养,同学们的思想教育还不是很到位,学生的个人修养和素质还要在提高。

三、工作展望

经过这一年的努力,我还要在今后的工作中克服缺点和不足,努力将工作做得更好。

根据辅导员老师及团总支学生会的工作精神,保持并发挥我们的工作优势,避免并克服工作上的缺点,带领好整个班委会,以争创优秀班级体为目标,努力学习,高质量完成每学期的,确保本班级工作的顺利开导,为本班的健康发展做到新的更大贡献,这一年的努力将为以后打下良好的基础。

会议服务员工作总结报告篇六

地点:办公楼第一会议室

形式:座谈会

参会人员:张

缺席人员:无

会议主持:杜

记录人:王

1.王宝民:

a.安全:加大安全建设力度,每周一次安全方面检查,一月一次大的检查,确保20xx年不出现任何安全事故;搞好安全培训;下一步着手2月份安全月活动。

b.设备:操作人员对设备性能、原理不了解,人员技术是问题,要利用好现有人力资源,对设备操作人员做好培训,出现问题不但解决还要多分析,不能为了应付而应付,要从根本上解决;维护保养要跟上;要定人定岗。

c.环境:绿化以养护和补种为主,3至10月份常年保证2个绿化人员;环保未达标,待进一步想办法。

2.张翠芝:主要是针对物料、核查和记录

a.记录的问题:记录不能同步人员是一个重要问题,因人员不够,不能将工作细化;加强原料药生产方面的培训。

b.物料不到位的问题:针对计划性强的正常采购物资,仓库至少保证3个月的用量;针对物料放置问题,在现有条件下,在保证符合要求的前提下尽量做到合理利用。

c.合格率:怎样才能避免采购物料不合格,特别是瓶子和莪术油,最好不要随便更换厂家。

20xx年工作将对现场物料、帐目、台帐、记录进一步细化。

3.王:

a.质保人员多,但多了不一定工作就能做好,比较生,不熟练,需要继续培训提高。

b.20xx年sop改动,至今未找到比较合适的人能帮着。

c.质保需添置设备热导检测器,也需请购试剂。

d.微生物超标及片重问题和取样也有一定关系,要加大取样力度。

e.检测及时,不给生产耽误时间。

f.关于工作职责问题,工作可以相互帮助,但该是谁的工作就是谁负责,否则打击工作积极性。

g.关于提取膏子比重问题,建议测量清楚。

h.针对现阿德统混的问题,尽量是用高速制粒机混匀,避免上市后面临的问题。

i.关于车间制粒岗位穿胶鞋的问题,实际生产过程中,鞋湿的很厉害,怎样才能解决。

j.质保下一步面临的工作还包括二氧化硫的残留、阿德补图。

4.魏颖:

a.急需解决加层锅排湿问题、及电子秤电子天平的校验。

20xx年工作展望:

b.按照工公司生产任务,合理安排,加大现场管理力度;

d. 加大生产工艺检查力度,充分利用早会和班后会及时总结。

e.和动力设备部搞好设备的检查和维修,现场设备出现问题,相互间配合好,增强培训;关于维修单的问题,现在环节是苏勤写维修单,找王总签字再维修,在生产急的时候有影响。

f.物料方面:物料员加强管理,定期检查;物料供应方面最好是本月生产,下月物料到位,以保证生产。

g.班组评比,每月评一个,推动班组进步。

h.安全管理,责任到人;

5、张大权(对一车间问题补充):

a.车间安全工作落到实处,加强培训和监督,特别是加强对新员工的安全培训,防止安全工作的滞后性。

b.原辅料严把质量关,从供应商评审到质量检测规范化、制度化。

6.李娟:

a.浸膏含量的问题还有待进一步分析查找。

b.关于浸膏的比重问题,尽量库存不要太多,记录改成30万的,一车间有问题及时沟通。

c.人员利用:本车间人员少,争取每人掌握各岗位的操作技能。

d.设备操作:加强培训,设备分配到个人,定期做好维护和保养;加强操作责任心,投料之前和使用过程中多和质保及一车间协商联系。

e.记录:争取20xx年对内对外记录基本对应起来。

f.车间面临问题:空压机排风不好,喷油厉害,不好清理,想办法解决;粉碎室水和管子的问题;酒精及蒸汽的损耗问题。

7.张海军:

a.与北京工艺交接资料少。

b.省核查组现场检查问题:硬件不够和软件不足,今年主要任务是迎接国家局核查组核查。

c.靠员工自觉不现实,要靠制度约束。

d.要有创新意识,有突发问题时尽量分析为什么。

e.功能区做的不够细化,比如合成间对面功能区有些简陋。

f.设备有问题提早试运行发现,做好维护保养。

g.人员少,出现问题时手忙脚乱,生疏。

h.软件方面做的不够细,通过新版gmp标准,进一步完善。

i.个人和其它部门及领导沟通不够,今后这种做法尽快得到解决。

8.孙芳红:

a.培训:利用生产淡季,举办各种形式活动,比如技术知识比赛,岗位比武。

b.制度建设:进一步完善加强建设监督力度,近期准备对制度进行考试和答题。

c.人事:善于发现问题,特别是员工思想动态。

d.档案:因基础差,需进一步完善。

9、赵勇:

a.关于财务岗位方面,财务人员分工细化,保证财务资金数据安全准确。

b.对新品种的相关生产、质量、工艺点方面知识欠缺,加强学习和提高;财务人员今年都报了初、中、高的职称考试。

c.领导传达和通知,做到上传下达及时准确。

d.多组织活动,提高员工对公司的认知,增强大家集体观念。

二、吴总对问题看法:

1.物料供应方面,提前一个月下计划,按定额的最高标准备料。

2.质保按规范取样,按时出结果、发报告,有问题及时通知供应商,每种物料至少2-3家供应商,防止缺货,对供应商要考察了解充分,保证质量。

3.电子秤有必要就要校验。

4.仓库盘点,时间滞后,需有专人来做。

5.关于设备:如何搞一个快速规范的学习操作,设备出现问题做好记录,也可以到其他的企业学习。

6.每一项工作都要详细系统化,防止小打小闹。

7.关于车间退库,注意标示和扎口。

8.供应商的原包装一定要跟随标签说明,供应商要靠我们去规范。

9.提取及其他车间的软件方面。现状:一车间有需要有工艺员起草的,但没有工艺员;许多需要qa复核的,现在都是杜总签字。

10.各部门培训的相关方面写成书面交孙经理,按目录安排,班组培训自己抽时间。

11、财务人员注重不同职称的晋升,在药的方面,只要够条件,也提偿大家不断提高自身技术才能。

三、杜总要求及会议决定:

1.加强学习:不懂或不明白的,看到的、听到的要随时做好笔记,学习无处不在,利用好时间,学会学习。大家要学会记录,学会总结(相关问题:关于膏子,在什么样的温度、比重下压出的片子最佳,要总结经验,关键是记录要真实)。

2.修改软件,要结合我们实际情况,吴总把关。

3.关于二车间设备管子改造的问题,设备原有的使用过程不能随意改变,可以有想法,要学会沟通,避免做无用功。

4.设备维护保养要及时,特别是实际的维修记录不能改,不能造,不能写回忆录,要真实,档案要建细、健全,包括开箱报告、设备安装、运行、调试、验证等。

5.发现问题,制定相关措施解决问题,如何杜绝问题再发生是20xx年工作重点,工作还不够细,要做到每个点落实到每个人,并制定预案。齐心协力,做好每项工作。

6.培训学习:总结经验,培训学习,培训到细节,注意每一个点,从小事、点滴学起,注重培训质量,加大考核力度,落到实处。要学会 包容、厚德、创新,先做人,后做事,认真用心做好工作。

7.各部门将检验仪器仪表报王迪杰,2月份将工作完成。

8.安全问题:安全月活动要坚持,同时还要有创新,要培训,要考试,考试要和工资挂钩,具体孙经理制定细则;同时也要设质量月,加大安全、质量、制度执行的考核力度,三足鼎立,缺一不可。安全考核王宝民负责,质量考核王迪杰、魏颖、张大权、李娟负责,制度考核孙芳红和赵勇负责,要制定切合实际的培训试题。工作安全纪律检查监督办公室工作要坚持下去,王总要抓好。

9.物料的问题:

物料的采购:车间月生产计划报仓库,仓库核对库存并灵活掌握库存情况,提采购计划给采购部,采购部按照采购申批程序提采购申请;采购物料的质量标准按药典标准执行,原辅包合同有质保把质量关并签字确认,特别是瓶子和莪术油针对去年出现的问题一定要提出要求,一旦出现问题及时和供应商联系,如果符合药典标准不符合内控标准,不影响质量的可以使用。

10.环保的问题是历史遗留问题,设备还要考察,排放时加大水的流量。

11.沟通不及时或不到位,影响正常的工作,架子不值钱,思想和精神值钱,要有好的思想,放下架子,要下马看花,不要走马观花。

12.其他问题:细化目标,20xx年工作计划形成书面文件周三交孙经理,按计划实施;从厂家购的配件王总和梁恩青负责联系签订合同,宋志财具体负责付款跟踪;中药材采购周期问题,市场信息及时汇报反馈,采购根据具体情况而定;提取车间空压机问题,能修则修,或者换下来,注意防尘,可以考虑移至泵房。

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