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最新暖心服务演讲稿(7篇)

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最新暖心服务演讲稿(7篇)
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演讲稿是演讲者根据几条原则性的提纲进行演讲,比较灵活,便于临场发挥,真实感强,又具有照读式演讲和背诵式演讲的长处。我们如何才能写得一篇优质的演讲稿呢?下面小编给大家带来关于学习演讲稿模板范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

暖心服务演讲稿篇一

大家好!

开头:我是选手——。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想:一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境,感谢让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这次活动的新华的领导。在座的各位评委,同志们。因为有了这些,我今天才能站在这里。

此时我的心里非常的激动,首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己,同时心里也很彷徨,因为和我一起参评的选手,他们年轻、漂亮、帅气,那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服,和他们相比,我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑,除此之外没有什么突出的优点和他们媲美!今天,我们怀着无比喜悦、无比兴奋、无比激动的心情,在这里齐聚一堂,参加“新华公司微笑服务的演讲赛”。听了前面几位选手的介绍,我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。

做这项工作只有短短的两个月,我有了几点感受,在这里向领导请教,和各位参评选手共勉。我演讲的题目是《微笑服务让青春闪光!》此时此刻,我想到更多的是……我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活!加倍珍惜时代给我们提供的机遇!加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托!加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望!更加更加……在这个阳光明媚,春暖花开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。

青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的销售事业。我在销售的这个岗位上虽然只有短短的2个月时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;

我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!

微笑是服务行业的一把利剑,也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔。吉拉德曾经说过:当你微笑的时候,整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑,走好这颗棋子,那么我们的销售工作就成功了一半,我们的微笑会让顾客感到阳光般的温暖,有宾至如归的感觉。因此,伴随着朝阳,当早晨8点的钟声敲响的时候,我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的:赠人玫瑰,手有余香,当我们微笑着给别人带来快乐的同时,我自己的人生也得到了升华。一位名了这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书,有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚,像阳光那样的灿烂,像火山热海那样的热情,像杜鹃花那个的美丽,像呼吸那样的自然,还怕做不好销售工作,还怕顾客不满意吗?

记得一位老总曾经说过:“让激情点燃激情,让责任激发责任,让光荣点燃梦想,让梦想照亮未来!”人不能没有梦想,作为一名新华的销售人员更不能没有梦想,有了梦想才有目标,有了目标才有动力,有了动力就要为目标的实现一步一步走下去,不能纸上谈兵,空中楼阁,我们要从现在做起,从细节做起,走好自己的销售之路,过着这炫彩美丽的一生,这才是最重要的。

暖心服务演讲稿篇二

各位领导、各位朋友们:

大家好!我来自卫生局,是一名从事社区卫生服务工作的护士。我演讲的题目是"让精神在社区卫生服务中闪光"。

朋友们,你知道什么是精神吗?从医学的角度来讲,精神是 ,从哲学的角度来讲精神是一种境界,是一种力量。从小我们就学习过白求恩的国际主义精神,无数革命先辈的爱国主义精神,张思德的为人民服务精神,还有雷锋精神,铁人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕禄、郑培民、牛玉儒的共产主义精神,还有象征改革开放的深圳精神,积极参与市场竞争的温州精神,每一种精神都刻着时代的烙印,是一个时代的丰碑,那么xx区,这个老工业城区,曾承载着先辈们的奋斗历程,承载着当代建设者的豪情壮志,他的精神是什么?渗透在血液中催人奋进的的东西是什么?是实现"四区"目标,构建和谐社会的高远志向,是65万人吃苦耐劳、与时俱进的澎湃激情,是各行各业借助xx大的东风,振翅高飞的态势。是的,是"志存高远、澎湃驰翔"!

今天,我们在这里讲精神,其实,"志存高远、澎湃驰翔"的精神早已植根于每个xx人的心里,在日常工作中,他是爱岗敬业的职业道德;在关键时刻,他是舍小家,为大家的高尚情操;在群众中,他是勤勤恳恳、踏踏实实的工作写照,在党员队伍中,他又是"三个代表"重要思想的光辉体现。精神是恢宏的,它团结着全区65万xx人为"四区"目标的实现而共同努力,然而,他又是细致的,细致到每一个行业,每一个人的每一天。

有这样一个集体,他们被称作"天使"。当一个新的生命降生时,她们会细心呵护;当老人临近暮年,他们悉心照顾、做好临终关怀;在您健康的时候,他们为您提供保健知识,为的是让您更健康;当您病了,他们会陪伴在您身边,直到您恢复健康。这个集体把为您的健康服务作为职业,恪守着职业道德,他们的工作岗位分布在每一个街道,身影出现在每一个社区,他们能熟知管区内所有居民的健康状况。他们就是社区卫生服务工作者,是您健康的守护天使。

在社区卫生服务站工作,接触的大多是慢性病患者和放学后的孩子,所以,除了医疗技术要过硬之外,工作人员还要求付出更多的爱心、耐心和细心。

社区卫生服务站就像一个大家庭,每天都发生着动人的故事,社区的医务人员除了为居民提供医疗、预防、保健、康复、计生指导等六位一体的医疗卫生服务,这种服务是贴心式、无缝式、链条式的服务,是一种精神,他体现在爱岗敬业,体现在职业道德,他像巨大的根系,牢牢地团结着每一个人,他像坚韧的绳索,汇集成一股强大的力量,那就是植根于人民心中的精神。

"志存高远、澎湃驰翔"的精神已经渗透到每一个卫生人的心中,我们没有豪言壮语,我们是脚踏实地的做好每一件事,医疗、预防、保健、康复、计生指导、健康教育。如果您问我们的志向是什么,我会告诉您:做健康卫士,保障您的健康是我们最大的心愿。如果您问我们是怎样做的,我会告诉您,通过政府的支持,通过卫生局的正确领导,通过我们一千多卫生工作者几年的共同努力,社区卫生服务已经成为xx区的一个品牌,并通过了卫生部的验收,成为了全国社区卫生服务示范区。也许您觉得我们的工作琐碎,但却承载着千家万户的健康安全,也许您觉得我们的工作没有惊天动地的壮举,但却关系到社会的健康和谐发展,也许您觉得我们的工作,但却是党和政府践行"三个代表"重要思想的民心工程。为群众解决看病难、看病贵的问题一直是党和政府关心的头等大事,是啊,不以善小而不为,涓涓细流汇聚成爱的海洋,汇聚成人居环境最佳区的宏伟蓝图,汇聚成健康和谐的社会。

转变观念夯实基础苦练内功确保护理管理工作实现持续健康的快速发展。

护理管理是医疗管理中的重要组成部分,护理工作最独特的功能就是协助病患及健康的人预防疾病、减轻病痛、恢复和促进健康,是科学、伦理与艺术相关联的一门综合学科。特别是随着医疗体制改革的不断深入,护理系统受到了前所未有的挑战。在现有水平,如何围绕我院发展的大方向创新护理模式,真正提供"以病人为中心"的优质服务,不断提高护理质量和护理人员的工作效率,成为新形势下护理工作的一个难点,也是护理工作适应现状,取得长足发展的必经之路。因此,强化护理管理,创新护理模式,培养高素质的护理人才就显得尤为重要。谢谢大家!

暖心服务演讲稿篇三

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:大家好!

在当今酒店市场竞争激烈的情况下,微笑服务,则是一个人内心真诚的外露,是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益,而且还可以创造无价的社会效益。

保持微笑,一可以调节情绪;二可以消除隔阂;三可以获取回报;四有益身心健康。

要使自己立于不败,更有发展,让顾客满意是根本指向,而发自内心的微笑,是竞争顾客的最基本最有效的法宝。在沃尔顿家族中,每天最重要的事情便是询问营业员:“今天你对顾客微笑了吗?”微笑造就了百年沃尔顿。

一个亲切的笑容,能缩短客户和我们之间的距离,客户就会对我们产生信赖并且认同,一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受,也就赢得了客户的尊重。

记得有一次我在网上看过一份报导,美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板,老太太说:“我已经12年没到你的店来了,12年前,我每周都要到你的店买东西。可是,有一天,一位店员态度实在糟糕,所以我就到其他店购买商品了……”老板听完,赶快道歉。老太太走后,老板算了一笔账:如果老太太每周在店里消费25美元,那么,12年就是1。56万美元。而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关重要,服务态度决定服务质量,而服务质量的好坏直接影响着企业的利益。微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度,如果企业的所有员工都能够具备这种态度,那么它为企业所创造的价值将是惊人的。

服务无处不在,服务无时不在,我们不仅要服务我们的客户,还要服务我们的公司、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。让服务成为一种习惯,成为我们生活中不可缺少的一部分。

在服务行业中,微笑是不容忽视的一个重要举动。微笑可以缩短人与人之间的距离,它首先能够体现你是友好的;其次,它能体现你是愿意为顾客服务的;它可以体现顾客至上,让宾客有种宾至如归的感觉。虽然微笑是取决于服务好坏的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的业务,这样才能让客人满意。

微笑,是一种光,一种吸引,一种发动。它使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦,使自己充满信心。

假如生活里没有微笑,饭会馊,酒会酸,人与人之间将竖起厚厚的盾牌,而心灵将在壕堑里蹀行。

微笑愉悦心灵,恰到好处的微笑既是一种含蓄,也是一种表达,既是一种单纯,也是一种丰富,既是出于礼貌,更是发自内心。

生活中我始终让微笑伴随着我,迎接每一个日出日落。

美丽的微笑是越过人与人之间栅栏的捷径,是单调工作氛围中的一股清新剂。

暖心服务演讲稿篇四

尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:

大家下午好!我今天演讲的题目是:《微笑护理服务用心呵护生命》。

我是来自**医院急诊科的,很荣幸今天能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一起交流探讨护理服务工作。

“用心传爱做护理,优质服务保质量”,这句话说来容易,坚持不懈做到却是很难,尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,更是不易。有人说,急诊科的护士最漂亮,因为我们代表的是医院的形象;有人说,急诊科的护士最勇敢,因为我们要面对各种危重情况,镇定而对;有人说,急诊科的护士最善于沟通,因为我们每天都要面对形形色色的病人,处理得当。

在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃,而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人,因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨,温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到“您好”的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗口科室,总是第一时间面对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托,其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽,我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我一直坚持用微笑温暖每一位病人,用心去呵护每一个受伤的生命。

记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间,在在这里让我深深地体会到:作为急诊科的护士,不仅要有丰富的理论知识和扎实的实际操作能力,更要有温暖精心的呵护和热情细心的服务。在工作的两年里,在护士长的带领下,我始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的服务,融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等,通过这些微不足道,点点滴滴的细节,来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。

在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,如何拉近护患关系是我们必须解决的问题,我一直坚持主动沟通,主动关怀,时刻以病人为中心,急病人之所急,利用高度的责任心和爱心,细心的呵护没一个病患。用我们的“五心”护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自己的本职工作后也会主动去到病人身边,和病人聊天、宣教疾病的相关知识做好健康教育,从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。

曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士”。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸,因为我身属团结奋进,无私奉献的团队。我很自豪,因为我的身边,有无数甘于在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人!

我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。

我的演讲完毕,谢谢大家!

暖心服务演讲稿篇五

人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。

人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。

人生如歌,有了微笑的歌声便多动人的旋律。

人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。

今天,我想说我们公交人服务也从微笑开始吧!

当人们乘坐公交车,走上公交车上时,乘客们第一映入眼帘的既可能是崭新的驾驶室,也可能是统一的座椅,再就是我们的面庞。但是,我们的驾驶室可以统一,我们的座椅可以统一,我们的脸能统一吗?答案是:能。因为我们的脸上都有微笑呀!

《辞海》说,笑是“因感喜悦而开怀”,也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态,特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的说法,而“尘世难缝开口笑,菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开,不容易,出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目,使人很自然地产生一种好感。我们二公司四队的驾驶员们在工作中就笑声常驻,当他们遇到问路的乘客时,总是微笑着耐心解答,当他们遇到行动不便的乘客时,他们始终保持着微笑,热情的扶她们上下车。驾驶员们用奉献照亮着每一条线路,用微笑温暖着每一位客户。你看,我们队的墙上挂着的“巾帼建功示范岗”、“省级号”。上班时连歇一歇的工夫都少有,但微笑在那儿是一种传统,一阵风,谁到了那儿都会染上微笑的习惯。她们以一颗真挚的心,一股强烈的责任感,一脸亲切的微笑充分体现着我们公交公司“微笑服务”的经营理念。

微笑是一盏大海上的引航灯,给人希望,给人力量,微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,温暖大地和生灵。有首诗这样写道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有无数微笑回应你的微笑;只要你微笑,生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照,是人与人之间的最短距离,在市场经济激烈竞争的环境中,在工作、生活节奏不断加快的形势下,做为我们今天的济南公交人,只有真正把“微笑”作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段,才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。

著名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌:请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下。对我们济南公交人来讲是:请把我们的服务带回你的家,请把乘客的微笑留下,要把乘客的微笑留下,就从我们自已的微笑开始吧。朋友们,用真诚的微笑对待自己,对待你身边的每一个人,我们便将拥有人生无法比拟的美丽和洒脱。让我们微笑着擎起希望的火炬,一起走向辉煌的明天,让我们一起微笑着一展生命中灿烂的光泽。亲爱的朋友们,请微笑每一天吧!

暖心服务演讲稿篇六

“一年好景君须记,最是橙黄桔绿时。”金秋的渭北高原已进入收获的季节,美丽的漫泉河畔西电成教的莘莘学子们,即将告别渭北国防教育基地踏上新的征程。此时此刻,我内心深处涌动着无数的感动和难忘。最难忘,这五十个日日夜夜同学们的坚强和自信,无数次的感动着我;最难忘,这五十个日日夜夜渭北国防教育基地晋主任、董部长和全体教官、全体为我们学生服务的后勤人员的奉献,无数次的感动着我;最难忘,这五十个日日夜夜留守渭北国防教育基地的代课老师、班主任老师的忘我工作精神,无数次的感动着我;最难忘,这五十个日日夜夜学校领导和全体老师时时刻刻心系基地莘莘学子,无数次的感动着我。此时此刻千言万语都难以表达我感激之情,请允许我向全体同学、基地领导、老师、瑞德教育(集团)的全体同仁致以最崇高的敬礼!

时光飞逝,转眼间我们在渭北国防教育基地的“封闭式考前强化及军事化训练”就要结束了,在这里学校学校领导让我作一个工作总结,可是写在纸上的一切都显得是那样的苍白,那样无力,而印在我内心深处的却是那样的厚重,那样让人难以忘怀。

其实,在这五十天的工作中,我心存仅有四个字“感动,感谢”。因此,在这里我只能和大家一起分享我为之感动的四件事:

感动之一

是同学们的坚强自信、刻苦学习,让我无数次的感动。

在金秋八月,这个曾经诞生了国际主义战士的绿色军营,一夜间突然传来了朗朗的读书声,这正是立志报考西电成教的莘莘学子们,在这里接受“封闭式考前强化及军事化训练”。

五十天来同学们刻苦训练,认真学习,大家以坚强的意志,接受着这从未有过的学习方式。同学们挑灯夜战,成立学习小组互帮互助,代课老师认真备课,精心使教。炎热的夏日里,同学们挥汗如雨,坚持在教室里学习,没有一个人缺课,没有一个人迟到,大家共同信守着一个承诺:“背水一战,备战成考”。张鹏飞同学用自己辍学一年打工的亲身经历告诉大家必须刻苦学习改变命运,他还主动担当起英语学习小组辅导员,用自己一年打工生涯中如何学习英语的方法,调动大家学习英语的兴趣,帮助大家学好英语。

坚强和毅力给我们的学习增强了信心。无数个学习中的点点滴滴构成了我一次次的感动。

7月21日,军训刚刚开始的第一天,张莹同学就病倒了,高烧39。8度,打完针还躺在床上的时候,张莹的妈妈打来电话,车都准备好了,要来基地看她,张莹却坚强的告诉妈妈说“您不用来,放心吧,老师照顾的很好,我已经好了。”第二天就投入了紧张的训练,直到今天张莹同学没有请一天的假。

张莹,张鹏飞同学在8月13日的班委选举中,被当选为学习委员。由于有一大批像张莹,张鹏飞他们一样的同学,在这五十天的学习中,珍惜一次次学习机会,不放过一分一秒的学习时间。使我们绝大多数来基地学习的同学,学习成绩有了明显的提高。在这段学习过程中,我们对一班的同学进行了2次考试,二班的学生进行了一次考试,通过对一班同学2次考试成绩的对比,我们惊人的发现,参加2次考试的同学,97%的同学第二次考试成绩比第一次考试成绩都有了大幅度的提高。有30%的同学成绩提高了30分以上,60%的同学的都分别提高了10-20分。刘俊峰同学2次考试总成绩名列全班第一。最让人感动的是于硕同学第二次考试成绩比第一次考试成绩增加了80分。数学第一次考试仅仅考了20分,然而通过2周的学习之后,第二次考试数学单科成绩达到69分,这是一个惊人的成绩,这是一个质的飞跃,让我们一起为于硕同学鼓掌加油把!当然,不仅仅是于硕,还有武聪同学,第二次考试成绩比第一次增加了60分,郭凌凯,刘焕,同学增加了57分,姚坤、武秀丽同学增加了44分,李宏平,陈佳,等九名同学增加30分以上。怨我不能在此一一列举,请我们亲爱的同学们再一次伸出你们的双手,为我们这些刻苦的同学们鼓掌吧!

同学们,这些成绩的取得说明了什么,这除了充分说明同学的刻苦努力之外,那就是这种特殊的军事化管理封闭式考前辅导教学模式的成功体现,说明在这种国防素质教育基地不仅能够培养出军事技能过硬的学员,也能够通过这种模式培养出德、智、体、美,全面房展的新型人才,更能够体现出这中速成的效果。因为,这里远离城市的喧嚣,这里没有网吧,没有灯红酒绿的夜市烧烤。这里没有超市,没有影院,有的是军营里铁的纪律,有的是激励同学们发奋学习的温馨课堂,有的是老师孜孜不倦的教诲,有的是老师亲人般的关怀和呵护。因此,只有这样,我们的成绩才有如此快速提升,这种模式,我们是第一次尝试,同学们也是第一次,可就是这第一次,已经为我们奠定了良好的基础,开辟了成考辅导的先河。我们开创了,我们经历了,我们成功了,我们欣慰,我们自豪,我们积累了经验,我们为今后的成考辅导开辟了一条崭新的道路。未来的渭北国防教育基地将是我们成考教育辅导的一个具有鲜明特色的教育基地,正如杨国华同学在演讲稿中说到的那样“四十天的思绪,四十天的回忆,我们顽强的坚持下来了,我们坚强了,我们进步了,我们曾经埋怨过这里的饭菜不香,宿舍不好,但大家那股热情,那种团结友善和老师无微不至的爱让我们深深的爱上了这里,我们相信,我们的目标已经确定,即便是风雨兼程,我们也一定能够坚守把信念永远留在心中。”

正是这样,同学们把信念留在心中,把基地作为课堂“惜光阴百日犹短,看众志成城,拼搏第一,细安排一刻也长,比龙争虎斗,谁为争峰”正如段芙蓉同学所说的那样:“我以为我很勇敢,所以我步入了这样的一段生活,后来我发现,我很幸运,有了这段经历”。这就是对我们这个特训营最好的总结。

在这里成长和进步,不仅仅是学习,渭北国防教育基地西电成考特训营是我们实施素质教育和考前强化的一次成功的探索,它不仅在考前对同学的成绩有了强化和提高,更重要的是对全体学生的综合素质有了明显的提高,正如刘俊峰同学所说的那样“我们在家里是王子,是公主,是爷爷、奶奶、爸爸、妈妈,放在嘴里怕化了,捧在手里怕掉了的心肝宝贝,是这里给了我们一个展现自我的平台,锻炼自我的熔炉,为了不辜负望子成龙的爸爸妈妈,不辜负谆谆教导我们的领导和老师,不辜负我们那一颗奋进的心,我相信,我们这一朵朵梅花,在经历寒冬过后,一定后芳香四溢,我们这把宝剑,在经历磨砺之后,一定会锋芒四射”。难道不是这样吗.。姚远波同学说“让风暴来的更猛烈些吧,让我们有军训后的钢筋铁骨,来迎接新世纪的挑战。让我们用钢铁般的意志来实现我们心中的梦想,或许在将来的某一天,我会遇到难以应付的挫折和打击,但那却已经不重要了,经历了风雨后的阳光普照,沉淀下一种精神,这种精神,足够我享用一生,这便是我军训后的收获,便是印在我心扉的永恒的橄榄绿。”在这里,还有许多同学让我一次次的感动,陈小清同学脚扭伤了还要顽强的坚持训练,而杨敏同学却主动的担当起照顾陈小清的任务,打饭,打水,上厕所,她全包了,她感动着陈小清,也感动着所有的同学,更感动着我。武秀丽同学长期生病,有时连续几天都不能吃饭,老师劝她请假回家休息调养几天,但她坚定的告诉老师,我一定会坚持下去,她说到做到。田科严同学也是带病坚持学习和训练。大胖,小胖,他们是谁,他们是丁伟和武垚,在我们人数最少的时候,在我们班委还没有建立的时候,无论是军训,无论是上课下课,只要是同学们需要的地方,无处不留下他们的身影。哈连娟同学是一位回族小女孩,生活有诸多不便,但她始终充满着激情,影响着身边所有的人。唐俊武同学把班级当家一样看管,把同学当兄弟姐妹照顾。在这里,不能不提到还有陈佳,刘荣斌,姚坤,杨文玉,马燕,郭凌凯,孙苗苗,仵小利,郗闯平等同学第一批走进基地的同学们。五十个日日夜夜,没有离开过基地一步,没有请假一天,五十天里,他们丢弃了娇气,塑造了刚毅,告别了稚嫩,迈向了成熟,抹去了懦弱,锤炼了坚强。“不及硅步,无以至千里,不及小流,无以成江海”。没有这五十天的历练,你们能有如此的收获,如此的坚强,如此的成长吗

同学们,每一个人都是一座山,世界上最难攀登的山其实是我们自己,往上走,哪怕是一小步,都是一个新的高度,希望我们全体同学经过此番历练,都能够攀登上理想的巅峰。

在这里我有一个希望,那就是希望大家能把在基地培养出来的优良品质,在基地锻炼出来的特别能忍耐、特别能吃苦的精神,把在基地学到的讲文明、懂礼貌,团结友爱,勤奋学习的良好习惯,带回西安,带到今后的学习和工作中去。大家说能不能做到,(能),请给自己一个掌声!

暖心服务演讲稿篇七

各位领导各位同事:

你们好!

我来自外科,今天演讲的题目是:有爱天使

一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗?我想大家都会摇头:没有。是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的工作。

永远忘不了我的一个小夜班,那天陆陆续续的收了有9个病人,骨折,阑尾炎,软组织伤,好像科室能有的病种都给收了个遍。那真的是一场时间赛跑,前提还带了一根名为病人安危的弦。病房准备,接待病人,入院宣教,生命体征测量,处理医嘱,摆体位,吸氧,输液,监护,做术前术后准备,做完这些我正想要喘口气的时候,58床老爷爷的床单又给尿湿了,于是我拿上干净床单去了病房。爷爷患了老年痴呆症,在家长年卧床,来医院时全身已有多处褥疮,左右臀部的褥疮已经坏死并深达肌肉层。翻身时,最醒目的就是那些大大小小的褥疮敷料,紧接着便是一股难闻的腐肉味。经过一番努力,爷爷的床单换好了。

垫好了中单,做了尿道口护理,擦上爽身粉,整理好床单元。我微笑着轻拍爷爷的肩膀说,爷爷,您现在睡着舒服吗?其实我知道他是不会回答的。因为他从入院那天起就没说过一句话。他缓缓的睁开眼,望着我,喃喃自语。于是我贴近耳朵想要听清楚他说了什么。“你是个好孩子。”他说话了,他说我是个好孩子!当时我的心被暖暖的东西蹭了一下,激动万分,连眼泪都快掉出来了。此时,我忘了自己快抬不起来的双手,忘了站得发酸的双腿,忘了汗湿的衣服,忘了额头上正在流淌的汗珠,忘了所有的辛酸和委屈。。。我长嘘一口气,体味到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除痛苦,原来是这么幸福的事情!突然,我觉的自己变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时又被一种使命感牢牢的拴住。从此,我便爱上了这个职业。

工作久了我才明白,当个天使太不容易,白衣天使的翅膀太沉重了,左边背着是爱心和真诚,右边是微笑和无私奉献,不怕脏,不怕累……从去年医院开展优质服务工作以来,我们始终不理解“夯实基础护理,开展优质服务”这项工作的内涵,我们感觉很委屈,难道读了那么多的书就是给病人煎指甲,端屎倒尿?可是却有人以实际行动为我们作了最好的榜样。护士优质服务演讲稿(3篇)护士优质服务演讲稿(3篇)。她,就是我们的护士长,刘老师。

“你看,她又来了,又来看我们了!”病房里传出笑声,每当此时总有一个身影出现在病人面前,病人们围着她热烈的交谈着。弯下腰,为他们修剪着如同黑炭般的指甲,细心地为重病人剃胡须,喂饭,为不能动的病人接屎倒尿,那专注的表情,自然的动作,每每让我们觉得惭愧,为什么刘老师能作到,而我们不能,于是我们科室里的姐妹们,暗暗的较着劲,一股优质服务风渐渐袭来.....

青春在忙碌的脚步中不停的流失, 我们用爱心一遍遍书写着青春!我们渴望用柔弱的双肩扛起大山,烦重的护理工作憔悴了我们的容颜!面对着病人的不解我依然微笑着,渴望用微笑和真诚牵起护患之间的桥梁!我相信总有一天护士也能撑起半边天,谁说护士是医生的附属品,我们一遍遍用精湛的技术、优质的服务赢得病人的掌声,一次次从死神手里抢夺下鲜活的生命,再苦再累依然唱着无悔的歌!

请和我一起骄傲吧,我们就是天使,有爱的天使!

演讲完毕,谢谢大家。

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