总结是对已经取得的成绩和进展进行总结和概括的必要过程。总结要注意积极向上的态度,鼓励他人进步。接下来将为大家呈现一些总结范文,供大家欣赏和学习。
部门年终总结结尾篇一
我深知,我的工作不是靠天赋和优秀的过往,而是需要兢兢业业,百折不回,刻意创新和经心尽责。在xx年年中,我的确找到了一些自己的工作要领和工作态度,在鉴戒和学习他人的同时,也在创新和坚持自己前进的方向。
(一)工作状态和同仁相处方面。
刚来公司我险些一窍不通,我需要褥韬光养晦,我自己觉得谁都是我的老师,我要向任何人学习。在此期间,我不停向大家学习工作的精力状态,试图早日完全融入整个状态,但是我这方面做的还不好,没有短工夫把自己调整过来。
我深知,一小我私家的工作不是靠天赋和优秀的过往,而是需要兢兢业业,百折不回,刻意创新和经心尽责。在xx年年中,我的确找到了一些自己的工作要领和工作态度,在鉴戒和学习他人的同时,也在创新和坚持自己的方向。
(二)工作能力及专业知识。
这一年我打仗最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面,我已有长足的生长,我觉得我是值得我自己肯定的。
建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的包管。部门年终工作总结。
为进步管理效能,引发员工积极极性,我们以集团公司的考核制度为底子,结合公司现实制定了《职工考查究法》、《目标管理办法》、《部分绩效考查究法》等制度;明白了各部分的工作责任目标,我们制定了年度部分工作目标表,人手一份,各部分对工作目标责剖析到小我私家,凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度,把业务例会布置任务完成环境作为部分绩效考核的主要根据,进步了考核的可操纵性和公平性,实时地查抄了各部分工作任务完成环境,促进了各部分工作的积极性。
三、变化看法,改进作风,是新情势下完成电力工作任务的关键。
随着电力体制深化改革的不停深化,电力市场环境发生了质的变化,我们面临的是猛烈竞争。推进资本运营,建立方元电力公司并请求上市,对我们的工作提出了更高、更严格的要求。怎样顺应新情势下困难的工作任务,我们不墨守陈规,实时变化看法,改进作风。把“以市场为导向,以客户为中间”作为我们开展电力营销工作的思绪;严格按上市公司的要求,积极推进方元电力公司的各项工作片面完成。
设置装备摆设一个擅长学习的团队是进步我们战斗力的关键。
四、加强学习是进步员工工作程度的紧张途径。
部门年终总结结尾篇二
集团领导、分公司领导及诸位同事,大家好:
2015年是我们xxxx公司业务快速、健康、和谐发展的一年。我部在集团领导的正确领导和支持下,按照年初集团所确定的“创新、探索、务实、高效”的企业理念和工作方针,结合我部的实际情况,坚持“xxxx”的企业发展战略,在全部门的共同努力下,克服了种种困难,在政策及市场环境不佳的情况下,圆满、优质地完成了今年本部的各项工作:
一、工作计划完成情况:
1、项目策划目标、计划、行动卓见成效。根据xxxx项目发展的总体要求,本部今年在总经理的指导下,顺利完成了xxxx项目定位、方案修编、概念提升、相关业态运营机构评选、营销策划机构评选等主要工作,为该项目高效、有序推进提供了重要的专业支持。
2、商业策划、定位顾问评审工作稳步、协调、快速完成。至2015年底,本部在总经理指导下评选、审定、督导xxxx项目定位及其商业部分定位和设计优化,评选相关顾问公司及机构共计38家。其中,适合该项目合作的机构6家,且同时具备项目策划、定位、设计优化及招商运营优秀能力的机构有2家,与之合作深度和工作成效堪为优良。
3、制度建设取得显著成效。本部从年初开始,充分发挥和学习老一辈领导的“敬业精神和实战经验”,在xx总及综合办公室的督导及大力协助下,将《xxxx部门管理制度》、《部门职责》、《职务说明书》等相关制度建设得以建章建制并实施使用,为本部的科学化、规范化管理起到了重要的指导作用。
4、新项目拓展及策划高效、高质。本年既是我集团实际业务开展和实施的元年,又是我们在产业结构扩张及探索发展的一年。面对局势多变的政策及市场环境,我部树立“办法总比问题多”的工作理念,在集团领导的带领下,重点针对xxxx项目、xxxx项目、xxx项目等做出了深入、具体、高效的项目策划及研究方案。为我集团在未来不断的产业发展及资源累积提供了大量的实战经验。
5、xxxx仪式筹备完满顺利。本年度xxxx月间,我部在集团领导的督导下、在全体同仁及兄弟姐妹的高度配合下,发挥出“不要钱、不要命”的从业信念。面临时间紧、任务重等诸多不利因素,心往一处想、力往一处使,在公司既定的开业、奠基筹备时间内,圆满地完成了“xxxx有限公司”开业相关物料的设计、制作及安装,并顺利地完成了开业典礼的策划和组织工作,为我集团在金融产业板块的展业之路打响了响亮的“一炮”。与此同时,结合xxxx项目现实发展状况,我部在集团领导及全体同仁的重托和协助下,发挥集体的力量,成功地完成了“xxxx”奠基仪式,借助该奠基仪式的成功举办,为我们在自己策划及执行大型活动经验上奠定了坚实的基础。
6、公共关系维护得力、顺畅。按照集团近期的战略发展方向和相关产业公共资源需要。本着“每位xxxx人都是集团的形象大使”之工作理念,我部在本年度与政府相关局、办及职能人员,以及相关产业合作伙伴、专业人士访谈等取得了良好的公关成效。同时,在公共关系协调、产业信息收集等方面,结合实际需求得当、有效地为公司在社会树立了良好的口碑效应。
二、重大突破和工作亮点:
2015年,是我部门伴随集团共同拓步、迅猛发展的一年,但对于总体产业环境可谓“严冬之年”,本部何以能在这寒冬中在我集团的带领下,立足xx市红旗招展呢?总结起来主要有以下几点:
一是靠上级的正确领导。年初我集团确定的“xxxx”的指导思想和工作方针,事实证明这是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针,同时上级领导经常结合本部的实际工作内容了解情况,排忧解难、献计献策并给予了正确的工作指导,这些都极大地鼓舞了我部员工的积极性和士气,有力地推动了我部业务的发展。在上级的正确领导下,本部在xxxx项目定位评审,xxxx奠基仪式,xxxx有限公司开业典礼等策划和组织上,取得了良好的成果。
二是指导思想正确。自从年初集团确定了总体战略方向和工作方针后,我部就结合本部实际情况,确定了“以业为大、以事为先、以勤为荣、以司为家”的指导思想。并结合项目发展实际需要订立了“一个中心,两个立足点,两个计划”。一个中心是把“项目策划”作为本部全年工作的中心,实行“宏观不漏项、微观要精准”的工作原则。两个立足点是既立足于市场开拓,又立足于专业提升。通过一手抓开拓,一手抓专业,在促进市场开拓的同时,也更加注重职能专业水平的提高。两个计划就是《部门年度计划》和《个人职业生涯计划》。产业经营的最终目的是实现资本收益的最大化,把握了《部门年度计划》就等于把握了项目的发展方向,而《个人职业生涯计划》是实现《部门年度计划》的有力保证。所以切实做好并执行好《部门年度计划》、《个人职业生涯计划》是实现集团经营目标的可靠保障。本部在2015年始终贯彻了“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想,事实证明了这具指导思想是正确的。至2011年我部共计完成集团交与的重点任务共计21项,其中好评率90%以上。这些都无不说明本部“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想是卓有成效的。
三是对形势分析准确,业务措施得当,工作部署到位。我集团及我部员工多是外地来xx发展事业的精兵,面临我们在xx还属新兴的集团公司,业务开拓环境具有一定的局限性,如果不清楚内、外部形势就会没有明确的市场导向和正确的工作定位,这就会导致本部工作一盘散沙,打乱仗。因此,我部高度重视调查研究和学习,认清工作环境,打有准备的仗。2015年做的第一项工作就是搞好“四个研究”,即:1、研究分析区域内的经济发展情况,政策、产业和发展规划;2、研究分析同行业的发展情况,明确竞争对手,认清形势;3、研究分析项目定位、推广等达到资本最大化所需要的条件;4、研究自身的策划对策。
三、有待改进和不足之处:
在上述一年中,我部虽有良好的业绩表现,却在实际工作当中发现了一些不足和有待下一年工作中改善之处。其中:
问题一、项目及活动策划:项目策划的过程是项目灵魂注入的过程,更是集团无形资本和有型价值能否保证最大价值提升的关键。本部针对xxxx项目策划及定位的过程中,虽延续常规项目策划的工作思路和方法,但在宏观政策解读和区域经济展望的理解和深化程度仍然不够精准及透彻。在2015年本部策划工作的重心就是,要深度研策本项目的核心价值及未来产业和产品的发展趋势,为该项目入市前做好效益最大化的充足准备。同时,在今年各项活动策划中存在最大的问题是,对活动筹备前的准备不够充分,以及活动策划和组织的统筹力度不够。在2015年,本部将就其上述有待改进问题深度剖析活动策划和组织的核心内容、核心内涵条件,在前瞻性及规范性上重点突破改进。
问题二、商业顾问及运营:xxxx的商业部分既是商业地产的核心部分,又是我集团总体产业战略的关键部分。在今年本部担纲该项目商业部分的筹划和管理工作期间,虽在顾问机构筛选及各项工作量化上有所成效,但在行业经验、宏观把控、产业研究、资源累计上还存在诸多不足。在2015年,本部将就其不足之处深入地、有计划地从提升人员能力和专业素质上“苦练内功”,在我集团提供的学习和成长的“熔炉里”迅速打造成行业内的精英团队,向集团领导及一路陪伴我们成长的各位领导和兄弟姐妹递交一份满意的答卷。
问题三、新项目拓展策划:为了“又快又好”地为我集团在珠三角产业扩张奠定坚实的储备资源,本部的核心任务还有新项目拓展及研策。在2015年,本部在新项目拓展及研策的质和量还是不够充分,同时,对于本部的长项“项目前期开发”工作投入程度不佳。为此,我们将在2015年,重点针对集团既定的产业扩张型项目进行深度、有效地工作开展,为我集团在“风险小、少投入、多控制”等资源获取中取得优秀的战果。
问题四、组织架构及管理:本部于今年上半年,在集团领导的正确指导下,将部门管理制度进行了合理的制定,也为我们在工作开展中提供了正确的方向和纲领。而制度的有效执行和产业发展的有效结合就成为了科学化管理的核心内容。在2015年的工作当中,我部全员“埋头苦干”的同时,偶有“走偏”之时,这就是制度运用不够规范。在制度执行过程中发现现实工作推进不够顺畅,这也是制度建设不够完善。所以,本部在2015年的制度建设工作中将常抓不懈,不断地在“实践中制度建设、制度中规范实践”,将制度建设、组织管理真正地落实到实际效益的产出和资本价值最大化。
四、建设性建议:
一个企业乃至一个国家,能够“战无不胜”、“基业长青”的根本条件是“笺言”文化,而令我们引以为荣的是,我们“xx家族”无处不流淌着“融智”的血脉。也正是这样的企业文化使我们每位“家庭成员”无不感到,为我们蓝琴献计献策是如此的骄傲和荣耀。我们蓝琴在未来的发展中还有很长的路要走,为了我们能够走得更好、走得更远,本部特对我集团在未来的工作建议做以汇报:
建议一、拓宽“融智”途径,加强行业交流:在以往公司内部的培训和外部考察、学习的基础上,根据职务内容需要,有针对性地增加和拓宽行业经验交流及行业信息收集的渠道。2015年是我集团项目开发进入实质性推进重要的一年,也是我们全员素质迅速提升和产业发展信息大量累积的关键一年。而外出学习、考察、交流则是我们项目发展至关重要的“养料源泉”,“没有调查就没有发言权”、“知己知彼百战百胜”等先辈的教诲是毋容置疑的成功要素。所以,本部建议明年的工作进程中尽可能多增加考察和学习的机会,本部也会十分珍惜每次学习和成长的机会,将将所学、所感形成规范的报告,并坚持“学到、悟道、做到”的原则,将“扬弃”的精髓在公司推而广之,为集团无形资本的累积“添砖加瓦”。
建议二、开展“你最棒的地方!”主题活动:工作中最重要的是“重点、效率和速度”,最要命的是“偏执、愚钝和拖沓”。而问题是为什么总有人不想做“要命”的那一个,却一直在做“要命”的那一个呢?就好比“好钢看刀刃,好马看牙齿”。每个人都有其人性和价值的“长、短板”,不是每个人都能够结合职业生涯找对自身的“长板”将潜能在工作中发挥到极致,有些自己可以发掘,有些则需要身边的领导、同事或朋友可以发掘,这就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是无奈的”本质差异。所以,本部建议在集团内部定期开展“你最棒的地方!”主题活动,每个人都对身边兄弟姐妹身上的优点进行发掘和提炼。形成每个人都能够明确“自己的长项究竟是什么?自己到底要什么?自己要达到的目标多久可以实现?在公司如何可以实现?”。明确了自己的职业生涯,不但有利于自己的人生成长,更加有利于领导对其“才尽其用”、“唯才是举”“有的放矢”。
五、总结:
2015年是集团奠定珠三角事业根基重要的一年,能够悉心共创我司的峥嵘岁月,也是本人及本部门同仁难得的成长机遇。为此,心怀感恩之情,我协同本部向集团各位领导及所有同仁致敬!感谢各位领导一直以来给予我们的点拨和支持,感谢各位同仁的精诚合作,感谢我部兄弟姐妹的锐意进取!也正是这些,我部才有今天取得的小小成绩,这些成绩和成长是与每位领导和同事密不可分的!
“既来之,则为之”。2015年,我们将一如既往、再接再厉,充分运用xxxx的发展平台,共创共享我们的xxxx伟业。为集团创造更大的价值是我们的目标,为团队缔造更多的佳绩是我们的责任,为蓝琴打造更好的项目是我们的使命。在此,我们有理由相信在集团领导的带领下,通过本部及所有同仁坚持不懈地共同努力,力争在新的年度取得突破性的成绩!新的一年,新的起点,新的开始,最后,本人协同部门全体向集团领导及所有的兄弟姐妹拜个早年!祝大家:携手共进龙腾盛世,集团发展气壮云天!
2015年分公司财务部的工作紧紧围绕着公司提出的2015年工作重点和2015年财务部工作计划展开的,在公司领导的支持和各部门的通力配合下,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将2015年的工作做如下简要回顾和总结。
一、完成日常各项财务核算及财务管理工作。
1、对日常的财务工作流程熟练掌握,及时完成对各种原始凭证单据的审核及相关账务处理,并按照会计基础规范化的规定和要求,完成对金蝶eas系统及纸制会计凭证审核、复核、过账等一系列基本工作,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的审核到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务部成为公司的信息库。2015年处理有关原始凭证和会计凭证约2500份,及时打印、整理、装订和保存会计凭证40本。
常规性的财务工作是最平常最繁琐的工作内容,分公司财务部在人员较少的情况下,能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我部的财务要求。
2、加强库存现金、银行存款账户的管理,做到日清月结,帐实相符;及时编制现金盘点表和银行存款余额调节表共24份。
3、加强对各项收支的管理,做到账账相符,账实相符;考虑各项支出的合理性,做到出有凭,入有据;严格执行各有关费用报销规定,并保证报销具有真实性和实效性,做到手续齐全,监督有力,对于不合理的开支完全予以杜绝。
4、加强对有关业务合同和对外支付款项的审核及管理,保证款项的支付、资金的使用安全合理。
5、认真审核职工薪酬发放表,做到准确及时支付各项职工薪酬;较好完成了代扣代缴个人所得税的相关工作。
6、按照规定编制和报送年度、季度、月度国资委快报、分公司相关财务报表和财务分析报告,做到数据的真实准确,并及时向公司领导汇报相关情况。
7、能较好配合及协助公司其他部门的相关工作。协同经营部做好购销结算及货款收支;协助配合生产部门在生产数据的收集、整理、统计、生产报表编制;协助综合部在社会保险业务办理、各项费用支出控制;配合品管部在物资出入库、盘点、各项资产管理等相关工作。
8、完成2016年财务预算相关工作;。
9、加强采购业务、销售业务票据的管理,协同经营部门及时催收采购业务票据,及时准确的开具销售结算发票;按规定做好增值税发票的审核、认证、保管;及时编制和报送纳税申报表,较好完成纳税申报等有关工作。
14、及时编制和报送仁化县、上级公司各相关统计报表。
二、完成各有关专项工作。
1、提前完成金蝶eas系统新帐套的建帐和启用工作,并能保证新账套的完善和安全运行,使财务工作上了一个新台阶。
2、较好地完成与各兄弟单位在采购销售运输等有关业务的结算、款项收支等工作;。
4、加强与主管税务部门在纳税申报、税务协查等业务方面的沟通与交流;保持与银行部门在资金收支、账户管理等方面的良好合作关系。
三、存在的不足与缺点。
1、存货管理及盘点工作在管理制度的实施上比较薄弱,参与度仍需加强;与仓库对帐工作仍有不足。
2、有关生产成本统计数据的收集、汇总、分析等存在薄弱环节。
3、在办公用品、劳保用品、食堂采购等费用支出的监督和管理上仍需加强。
四、2016年主要工作计划。
1、进一步提高部门业务工作的效率和质量,为公司经营决策提供及时准确的会计信息;在加强核算职能的同时,积极发挥财务部门的管理职能。
2、改进在存货管理与盘点工作、生产数据收集分析、财务仓库对帐等工作上存在的问题和不足;加强对各项费用支出的监督与管理。
3、完善生产成本报表的编制与成本费用分析。
4、加强固定资产验收、交付、核算等工作的管理,对镍粉设备不良资产的处理及时提出合理意见和建议。
5、积极推动分公司实行全面预算管理体系,进一步完善绩效考核管理工作。
在过去的一年中,分公司财务部能正确履行会计职责和行使会计权限,认真学习有关财经政策和法令,熟悉财经制度,积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;本着“以企业为家”的精神,敬业爱岗,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德,严守法纪,坚持原则,严格执行有关的会计法规和规章制度,在公司领导的支持和帮助下,在各部门的配合下,财务人员在繁忙的工作中都表现得非常努力和敬业,较好完成了2015年的财务工作。虽然我们做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改进。来年的工作任务会更重,压力会更大,但财务部将继续以饱满的工作热情,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为分公司的发展壮大做出新的更大的贡献。
部门年终总结结尾篇三
时光飞逝,又到年关时,精彩的20xx年即将就要过去了,这是一个忙碌而充满回忆的年头,无论是世博生态城的装修还是昆明的房交会,都让人回想起时就有许多感慨,在这忙碌而充实的一年里,让我学到了很多宝贵的经验。
在公司我担任的职位是执行部主观,这一年里由我负责的主要项目就是世博生态城的两栋样板房的装修。由于我们广告公司的很多工作都需要多个部门一起协助完成,因此,在负责世博生态城样板房装修之外我还协助其他部门完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交会的时候,我就协助制作部完成了站台的设计、布置和搭建。由于我有驾驶证,所以很多时候我更在是充当了驾驶员的角色,这样一来我所驾驶的车辆的维护工作也由我来担任。我很高兴,在这一年快要结束的时候,我主要负责的世博生态城的样板房装修工作已经顺利的完成了。而我们这一组的成员也经受住了磨炼和考验,逐步成长起来。
作为执行部主管,所有的事情就必须落实在实际的工作中,可以说在这个职位,只有付出百分之百的努力才会得到认同。在这一年里,凡事我都脚踏实地地去做,不弛于空想,不骛于虚声,认认真真做好每件事,尊重领导,同事,用户,始终以一个执行部主管的身份来严格要求自己。作为主管,在处处以身作则的同时,时刻注意处理好班组成员之间以及班组成员与施工人员以及其他部门的关系,尽力使他们的个人能力得到最大限度的发挥,让他们团结起来为公司尽心尽力。在工作中,能够及时迅速地分配工程里的具体事项,协调人手,联系人员,分配物资,使工程都能顺利保质地完成。
在这一年里,我细心处理工作中的每一件事,告诫自己不能粗枝大叶。因此,我常常牢记六个字:“细节决定成败”,每一个小细节都有可能影响最后的成功,所以,我在做每一件事时都会细心、耐心、专心。我觉得我们应该把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必须按时、按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己要检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。只有注重细节,把小事做细了,这样工作效率自然就提高了。我所负责的世博生态城的样板间装修,所有样板间的装饰品都是我亲自去上海采购回来的,每一件不起眼的饰品都是经过对房间的实际考虑来选择的。在昆明房交会的时候,虽然我是主管,但是布置会场那天我和其他组员一起拉条幅、贴招贴、摆桌椅等,这些虽然看起来都是很琐碎得不值得一提,但是我却认为这些细节非常重要,这也一直是我要求自己的准则。
当然,总结20xx年一年的表现,也要看到自身的很多不足之处,有时候性子比较急,工作方法比较简单,思考问题处理事情不够周全。今后要努力完善自己,使自己能够更能胜任管理岗位的工作,管理好小组人员和施工队伍,发挥各支队伍的特点,提高外包队的素质,多做精品工程,为公司的发展做出更大的贡献。
20xx年很快就要接近尾声,在作此总结的同时,我给自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奋,不怕苦,不怕累,细心做好工作中的每一件小事,同时,一如既往地对自身素质高标准、严要求,努力学习新的知识,不断更新思想观念,在工作中积极进取、开拓创新,把学习到的知识和理念落实到实际工作中,通过自身的努力,为部门,为公司贡献出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为**企业的每一名员工,我们深深感到**企业之蓬勃发展的热气,**人之拼搏的精神。
我是**销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于××年与**公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合**公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础,最后以**个月完成合同额**万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
××年下旬公司与**公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的`。
结束语:××年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
部门年终总结结尾篇四
在20xx年到来之际,在我们展望明年的同时,我们有必要回顾一下这个平凡又不平凡的20xx年。总结一下我们的生活,总结一下我们的工作。
总的来说,设计部今年的工作还算是平稳发展。下半年由于人员直处于一种调整状态,设计师的水平也是高低不一的,所以有些东西执行起来的还是比较困难的。需要不断的培训、不断的让新人适应环境,所以这个过程中也有一些衔接不到位的问题。总的来说整体的工作只能说让我比较满意,还远远没有达到我期望的一种状态。
现将20xx年下半年度工作情况以及20xx年工作计划作一简要汇报。
(一)全年设计业务分布及类型分析与统计情况。
(二)主要设计业务统计:下半年设计业务情况统计:
1)下半年跟踪、设计项目:
2)下半年已签设计合同的项目:
3)下半年签施工合同的项目:无。
通过公司下半年的设计项目检阅,发现设计部人员在专业以及设计思路领悟。
性比较薄弱,首先是施工图人员不足,专业技能也是一个弱点,特别在制作施工图方面,标准不规范,不统一,导致在设计项目的后期出现了很大的拖后腿现象。主案设计师未能全面的独立制作设计概念图册,缺少一定的经验。还有其他一些的专业知识以及国家规范要求未能理解等,这些问题都足以暴露设计部的总体能力过于欠缺。
xx年要针对工作中存在的问题和不足,结合公司全年目标,进一步拓宽思路,积极进取,立足更高的起点,坚持更高要求,实现更好的发展。xx年工作思路:
1、建议公司加大成熟人才引进力度,期望再引进3-4位施工图设计师以及1位主案设计师。调整设计部设计人员层次架构,更好地适应公司业务发展需求。
2、考虑对20xx年的应届大学毕业生的培养以及招收,制定详细的培训计划,争取使他们在半年时间内能独立承担起施工图设计工作人物,并使有能力的同事快速成长。
3、定期安排部门内部培训计划,形成一种相互学习、相互交流的气氛。一方面能丰富各位设计师的知识结构,另一方面又能锻炼各设计师的演讲口才和交流水平。
4、定期或不定期地邀请专业厂商或合作伙伴来进行技术交流,拓展各设计师的知识层次和对新产品、新技术的了解和掌握。
5、加强部门内部制度建设,即要做到人性化管理、又要做到紧张有驰。
6、调整设计部人员薪资构架以及提成制度,尽量做到人尽其才、多劳多得。
7、完成公司、部门交办的其他工作。
回顾20xx年的主要工作,我们虽然取得了一定的成绩,但与公司领导的要求还有一定距离。在20xx年的工作中,我们将会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保公司全年目标顺利完成而努力奋斗。
部门年终总结结尾篇五
20xx年是公司的管理年,也是公司收购后实际运行的一年。在这一年里,公司始终抓住管理和的主线,为实现全年目标,确保公司收购后的平稳过渡,财务部在集团及集团财务部的大力支持下,在公司总经理的直接领导下,在各部门的共同配合下,通过全体财务人员的共同努力,紧紧围绕收购的主线,抓住管理的主旋律,加强财务管理,确保公司资产、资本结构保持着健康发展,主要完成了以下一些工作。
根据公司发展和管理需要,本年度财务部门在制度建设方面取得了较好的成绩,先后制定或修订发布了公司的《资金管理办法》、《费用报销办法》、《工程成本管理办法》和《财务管理制度》等文件,财务管理体系初步建立。
公司合并后急需统一公司的报销办法和财务管理制度,根据公司的实际情况,及时组织制定公司了《资金管理办法》,统一公司《费用报销办法》,从制度上堵塞管理上的漏洞。
针对公司工程项目管理薄弱的情况,年底与相关部门配合,组织制定公司的《成本管理办法》,从成本核算、成本预测、成本控制以及成本分析考核方面都进行了详尽的规定,有利于公司加强工程成本管理,提高公司经济效益。进一步完善了公司的成本控制体系。
根据集团财务管理制度,制定了公司的财务管理制度,确定了公司财务管理的思路和政策,为公司搞好财务工作在制度上予以了保证,并将严格按照公司的财务管理制度进行管理,促进公司财务管理更上一层楼。
作为施工企业,本身就是一个资金密集型的行业,公司的资金始终处于高度紧张的状态,为理顺公司的各种关系,今年伊始,财务管理工作就从资金管理入手,把资金管理作为公司财务管理工作的重中之重。
根据公司的资金管理办法,坚持资金计划管理制度,坚持公司总经理有资金支付的最终审批权。理顺各部门、各分公司资金关系,确保公司正常生产经营工作。
为解决公司流动资金困难,本年度增加xx银行承兑汇票的授信额度xx万元,本年度授信额度达到xx万元,较上年度增加xx万元,对缓解公司的流动资金,起到了重要的作用。
本年度通过银行承兑汇票的使用,缓解了流动资金的困难,降低了资金成本,改善了公司的经营净现金流。
在年底还加强资金支付的控制,延迟部分大额资金的支付,完成了公司经营净现金流xx万元的目标,达到xx余万元,对实现公司的经营现金流的全年目标起到了重要作用。
通过加强对资金的管理,年底上划集团存款xx万元,这是公司自成立以来的第一次,充分说明公司的资金管理进入一个新阶段。
在集团财务部的领导下,公司对新旧准则的衔接做了充分的准备和研究,在今年开始实行新准则时,就按照新准则的要求,进行了新旧准则账务衔接问题,确保公司按时按新准则要求进行规范的账务处理。
为确保公司收购的全面实现,在集团的指导下进行了xx年7月至xx年5月的经营成果审计,确定了与原股东xx公司及个人股东的转让金额,实现了集团对公司的全资控股。
为加强公司资金回收,公司成立了应收账款清收小组,负责加强应收账款的清理催收工作。通过清理,把部分收款难度大的项目和单位通过法律途径予以解决,和相关部门一道,全部收回了多个项目的工程款3300余万元,有效确保公司资产安全,挽回了公司经济损失。通过清理,使公司的应收账款准确性得到保证,通过清收小组的督促,公司及时回收了部分工程款,对缓解公司资金紧张起到了重要作用。
根据公司需要,对部门内的岗位重新设置和细化,强化每一个岗位的岗位职责。对部门内可能涉及的工作岗位都进行了设置,减少了人员变动对公司财务工作的影响。
通过对每一个岗位的职责细化,让每一位员工都明确了自己的工作职责,有利于加强员工责任感,也有利于下一步对各岗位的考核。
由于公司以工程施工为主,产品销售量也在逐年扩大。由于公司产品的特殊性,存在部分视同销售的情况。
财务部门从源头入手,从合同开始,充分利用公司的资质优势和工程实际情况,加强税务筹划,从法律形式上将部分产品销售行为界定为工程施工行为,大大降低了公司的税负。本年度产品销售实际承担的税负为xx%,远远低于原xx公司xx%的实际税负,基本上保持着以前小规模纳税人的税负率。
同时还加强了员工个人所得税的筹划,将员工的年终奖的发放方式进行了改变,大大降低了员工个人所得税。
成本分析一直是财务工作的重要方面。本年度,财务部门在人员变动频繁,人员高度紧张的情况下,仍然坚持做完了xx、xx项目的成本分析,为下一步的成本控制提供了依据。
目前财务部门共有财务人员10人,今年新进1人,辞职3人,总人数从年初的12人减少到10人。在离开的三人中,分别是项目管理与成本分析、税务会计和现金出纳岗位,给今年的财务管理工作带到很大的不便。
目前税务会计岗位已经到位,其他岗位的工作都还暂时由其他人员兼任。在目前的各会计岗位上,虽然具备会计师职称的人数不少,但真正能达到与职称相应要求的人并不多,部分岗位的财务人员的业务素质离岗位要求有相当大的差距。目前项目管理与成本分析岗位还空缺,希望能从公司内部找到合适的人来做这样的工作。
目前公司的管理模式还不具备每个项目都派财务人员的长期保持,但外地项目今后必须派出财务人员,公司外地项目逐渐增多,给公司的项目财务管理带来很大的挑战。
因此,项目上长期派驻出纳,财务人员就可以从项目上解放出来,一个财务人员可以管理多个项目的财务工作,一方面有利于维持项目的正常运转,也有利于加强项目成本核算和管理。
因为一些特殊原因,个别财务人员工作不积极主动,遇到问题不是想办法解决问题,而是把问题扩大化,甚至相互推诿,逃避责任,很不利于部门的团结和管理,带坏部门风气。
部门内各岗位的沟通不畅,相互之间缺乏主动的沟通。部分同事在处理部门内部意见不统一时的方式有待改进。这方面,作为部门经理,应当负主要责任。
今后应当加强部门对员工的教育,加强员工的责任感。部门内今后应当坚持例会制度,在会上把问题提出来,并共同解决。建设一个和谐,团结的团体。
财务基础工作是一项长抓不懈的工作,本年度一些常犯的老毛病依然没有很大的改变。公司的数据传递对财务核算有着重要影响,包括与业主的结算、与分包单位的结算以及材料报耗等资料,由于相关部门传递不及时,造成公司反映出来的财务数据和实际情况有相当大的差距。特别是每年12月份的收入成本利润都特别高,说明我们日常的基础工作还有待改进。
建议公司各职能部门加强横向沟通,建立公司资料传递流程,职能部门要有勇于为各生产部门服务的意识,简化流程,及时将相关资料传递到财务部门,以便于加强公司对各项目的过程管理。
由于人员变动的原因,公司将目标成本下达的职能调整到了xx部。从对目标成本的准确性和专业来讲,xx部对下达目标成本更有利于做好公司的成本控制与分析。但由于成本分析的不及时,造成很多分析都成为了事后分析,不利于加强公司的成本控制。
目前由于相关岗位人员的缺位,对公司的成本控制工作带来很大的问题。当前急需解决成本分析和项目管理的岗位人员缺乏的问题,以便于加强项目成本管理控制和分析。成本分析岗位同时与项目管理联系在一起,因此,将相关数据集中起来,及时发现项目成本管理和控制中存在的问题,才有利于公司持续降低成本,努力提高公司经济效益。
由于公司的业务类型较为复杂,在处理账务时存在不规范的现象。今年因为账务处理不规范,花费了大量的时间进行清理,给公司的财务管理基础工作带来很大的麻烦。因此,统一公司的账务处理,对完善公司的会计核算工作,有着重要的作用。
公司的成本核算有了一定的基础,但根据公司的现状,还需要对公司的工程成本核算进一步调整。包括制造费用、机械费用的分配,都需要做一些调整,有利于更加准确反映各工程项目成本情况。
严格按照公司各项成本管理规定,控制各工程项目成本开支,加强项目成本的事中控制,主要加强对材料、人工和外租设备的控制,从合同的签定入手,严格控制各项成本的发生。
力争按月进行成本分析,及时发现公司各项目成本管理中存在的问题并提出控制成本的办法,及时为公司领导的决策提供参考和依据。
xx年度公司已将各部门的责任指标予以落实,但目前财务部门尚未将各项考核指标落实到每个岗位,主要是因为本年度人员变动太过频繁,打乱了工作安排。但xx年一定会做好这项工作,把每一个工作岗位的每月任务予以分解落实,为每一个岗位都建立可以量化的指标,包括工作的差错率,都要进行考核,加强员工的责任感。
由于公司兼有工程和产品业务,因此对税务的筹划应当还有一定的空间,但必须从与业主签定合同开始入手,建立一套较为完整的管理机制,财务部门一定要从源头开始,把握好税务筹划,严格按照国家相关规定,有效规避相关的税务风险。
公司目前有银行授信xx元,但本年度实际使用仅有xx余万元,利用率仅为xx%。主要原因是xx银行办理各项保函时效率太低,目前我们使用xx行的授信仅为xx%。
因此,加强银行授信额度的使用对缓解公司流动资金,有着重要的意义。
同时公司并将严格执行资金管理办法,对项目回款要坚持按目标成本率予以控制。今年做了一些,但这方面的工作还做得不够,有待继续改进。坚持利用承兑支付,延迟资金支付时间,确保公司正常生产经营资金。
严格按公司的《财务管理制度》和《材料管理制度》,撤销各部门的材料内业,统一设置材料记账员,加强公司的材料管理,组织公司的材料核算。
集中统一管理公司的材料,使公司的材料核算和管理落到实处,降低公司材料成本。
20xx年是公司财务部门比较辛苦的一年,也取得了一定的成绩,但我们应当清醒看到存在的一些问题并想办法解决这些问题,我们深感责任重大,也丝毫不敢懈担唯有这样,才会使我们的财务管理工作更上一层楼。
部门年终总结结尾篇六
1、在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期学校的财务工作总结如下。
2、年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
3、光荏苒,20xx很快半年就过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨入另一个阶段,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
今年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx的工作做如下简要回顾和总结。
4、阴如梭,今年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下。
5、是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年。我们一起经历了一段磨砺和考验。无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年。们在安全生产,公司制度建设,员工培养等方面作出了可喜的成绩。首先我代表公司董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢。同时我也在此代表各位员工,向一年来带领全体员工一起为公司的发展为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的xxx表示忠心的感谢和诚挚的祝福。下面我代表公司就20xx的工作总结如下。
6、全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx的工作。现将一个来个人工作总结报告如下。
7、顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
8、阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx即将过去,20xx即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下。
9、20xx年以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
部门年终总结结尾篇七
开头:我们科于xx年2月设立。xx年是我院繁忙的一年,除了开展日常工作外还担负着认证、认可、扩项等任务。面对由此带来的繁重后勤保障工作,我们科在院党委的正确领导下,在各科室的大力配合下,全体人员尽职尽责、开动脑筋、克难奋进,按照预定的工作目标,认真履行各项工作职责,较好地完成了全年目标责任任务和院领导交办的其他工作。
现总结如下:
一、采购及时,服务到位,为全院工作提供物资保障
1、科室成立后以来至10月26日共收到《供应品采购申请单》516份,已基本采购到位。在采买过程中,我们始终坚持选择具备资质的供应商,货比三家,精打细算,厉行节约,及时采购,为科室提供物美价廉的物资。
2、认真做好标准品征订、发放、管理工作,做好试剂试药供给、保管工作。对特殊标准品和试剂试药的采购供应,特别是食品扩项所带来的时间紧且繁重而陌生的品种,我们采取急事急办,特事特办,一切为检验工作需要出发,千方百计按时完成采购工作,保障了检验工作的正常开展;做好实验室用气换气工作,及时到位,为检验工作提供了有力的物资保障。
3、由我科室牵头,会同财务科对仓库和标准品库房进行全面盘存,品种分别达446个和480个。通过盘存账账相符、账物相符,并以此为契机,对库房进行标准化管理,对材料、标准品、培养基等建立了电子信息目录,以便管理和查找。
4、设立专门的收办人员,统一接收各科室的各项采购、维修申请,简化办事程序,为科室提供方便快捷的服务。
5、每月或每季度进行物资成本核算,并将核算结果反馈至业务科室,让业务科室对本科室的领用物资情况和成本做到心中有数,为控制成本提供信息,此举实现了业务科室多年提出的想法。
6、在对各科室申购和维修情况的反馈方面作了一些工作和尝试,得到科室的称赞。不定期统计整理采购、维修办理情况,并将未能及时办理完毕事项的内容、原因以口头或书面方式向相关科室反馈,并尽快加以解决。
7、严格执行有关程序,组织院监审、财务部门按要求进行了大宗采购和改造工程价格谈判25次,明显降低了支出。
8、会同财务科制定印发《政府采购管理实施办法》,对政府采购范围、方式、实施、时间等作出说明,使大家对政府采购的有关条款加深认识和理解。
二、注重调研,规范程序,合理配置仪器装备
为全面了解我所各业务科室目前急需和随发展所需的仪器设备情况,将有限资金合理配置,给所领导的决策提供参考依据,我科有关负责人在分管所长的带领下,于4月29~30日深入各业务科室进行了调研,形成《关于各业务科室设备设施需求情况的调研报告》,为我院购买仪器设备掌握第一手资料。此后,我科室人员又数次下科室进行调研,了解仪器需求,据此分清仪器购买的轻重缓急,使仪器设备能合理性购置。
在仪器设备的购置过程中,我们加强与省政府采购、招标、财务等部门的联系与沟通,努力争取他们的支持。在仪器设备采购中,组织有关人员按照项目集体决策,参与技术参数、品牌型号的讨论定稿。
今年我科室陆续组织购买了电子天平等小型仪器设备40余台套,同时还陆续收到国家为中西部地区药检所配备生物制品检验设备、药包材检验设备和其他设备14台套,陆续安装完毕投入使用。我科室根据我院现阶段工作任务及近期的发展规划,针对仪器设备配备方面存在的常规仪器量不足及前处理仪器、某些高端仪器、药典新附录等仪器缺乏问题,近期拟购买溶出度仪、微生物比浊仪等价值近60万元的大型国产仪器及气质联用仪、电感耦合等离子质谱仪、总有机碳分析仪、荧光分光光度计等价值250余万元大型进口仪器,现正按照财政批复进行招标工作,预计年底可全部到位。
三、配备专人,加强固定资产管理
配备专人负责固定资产管理工作,对本年购进固定资产按规定进行逐项登记,建立固定资产台账;对xx年以前部分固定资产进行了清理;结合实验室认可,对现有仪器设备进行贴牌;拟于年底进行一般设备和办公设备清理登记工作;为规范固定资产的管理,已起草《固定资产管理办法(试行)》,现正在进行修改完善。
四、维修及时,保证设备设施正常运转
1、科室成立至10月26日共收到《维修申请单》174份,为了保证全院的工作和设备设施正常运转,基本做到及时处置。一般的小故障由我科室维修人员自行修理;保修期内的故障,维修人员及时通知相关厂家,督促其及时进行维修;对不属于保修期且确无能力自行维修的设备设施,经设备供应科负责人和领导批准,联系社会维修服务单位或制造厂服务部门进行修理。
2、在每个工作日检查并记录供水、制水设备的运行状况,每周一次检查电梯、增压泵、通风、冷库、净化系统等设施的运转情况,不定期到科室了解设备设施的使用情况。发现异常及时向科室负责人报告,迅速实施维修。
3、通过询价、合同谈判,组织对动物房、药包材进行改造,两个项目均在进行中;实验楼顶层设备防护项目已完成竞争性谈判等前期工作,预计年底可完成该项目的施工。
4、为加强全所设备设施维修管理工作,提高设备设施的使用效率和使用年限,充分发挥其在检验检测工作中的作用,《设备设施维修管理规定(试行)》已完成起草工作,现正在进行修改完善。
五、积极参与实验室资质认定和认可工作,认真执行新版体系文件
1、将《质量手册》、《程序文件》中与我科室工作相关的章节打印后发放给科室每位成员,要求认真学习领会。
2、按要求,建立供应商档案,填报《在用供应商登记表》,现已登记25家供应商;提出本年度监督工作计划,并按计划对16项内容逐一认真进行检查。
3、多次向质保科提出修改意见,先后提交《设备供应科关于设施和环境控制的建议》、《我所实验环境和条件的现状报告》、《仪器、设备资源情况报告》等书面材料。
4、起草《易制毒化学品管理制度》,已交质保科纳入质量体系,并正在按程序办理易制毒和有毒品种的申购资质手续。
六、加强规范化管理,认真学习政治理论和业务知识,搞好廉政建设工作
在充分了解情况的基础上,发挥个人优势,科学合理定岗定责,规范化管理,并有效实行采购、保管、记账分人进行,改变了原来不合理的状况;根据所领导的要求,结合中心工作和重大活动,组织工作人员参加政治理论学习;在党风廉政建设宣传教育月活动中,全科室人员积极参加有关活动,观看反腐倡廉宣传教育展板,参观反腐倡廉教育基地,认真撰写学习心得,其中有1名同志获得二等奖,1名同志获得优秀奖。在日常工作中,端正工作态度,注意工作方法,提高工作效率,严格遵守各项规章制度,严格执行党风廉政建设各项规定,日前无不廉洁现象发生。
七、圆满承办了院领导交办的其他工作任务
一是成立伊始,就承担了揭牌仪式的宣传资料、会场布置、花卉装饰等多项任务。二是十一前,我科室再次承担了歌咏比赛定作服装、奖牌、购置音响、花卉装饰等数项工作。在时间紧、任务重的情况下,科室人员加班加点,按时完成了以上两项活动的准备工作。三是派员全程参与实验室改造的审计工作,负责与审计方、项目管理方、施工方及我院的联系与沟通,目前该项工作正在进行中。四是圆满完成了院领导交办的其他工作任务。
一年来,全科室的工作取得了一些实绩,得到了院领导和科室的肯定,但是,与高标准严要求还存在一些差距。在主观方面,主要是责任心、服务、创新意识需进一步增强,需克服畏难情绪,进一步端正工作态度,提高工作水平。在客观方面,一是科室人员年龄结构、知识结构不够合理,严重制约了科室的进一步发展,急需引进年轻、懂业务的同志;二是财政审批程序复杂,付款进度滞后,影响科室的工作效率,需加强与政府采购部门和财务科的沟通与协调,加快审批和付款速度。在今后的工作中,我科室要进一步加强内部管理,把重点放在提高全体工作人员执行能力的建设上,进一步明确工作的职能和责任,严格执行工作程序,各司其职,各负其责,提高服务意识,切实树立良好形象,高质量高效率完成各项工作任务。
部门年终总结结尾篇八
转眼间,xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。
天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。
市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。
总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。
如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。
问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。
团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。
各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。
好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。
上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。
究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。
这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。
其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的'服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
一、财务管理工作
1998年5月调至沈阳市xxxx开发中心做财务工作,同年8月成立沈阳xxxx公司,担任财务部经理。
当时新纪公司的财务人员在三好街办公,而生产基地在外地,工作沟通相当不方便,为了保证公司的生产正常进行,公司领导决定将财务部搬到生产基地办公,于1999年8月10日搬到生产基地办公。
本人业务能力的提高与沈阳xxxx公司的成长是同步的。
公司成立伊始,财务人员少、资金严重不足,整个生产车间正在进行改良,产品在进行试生产阶段,项目不能适应规模生产,限制了企业的发展,当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位,帮助企业运作起来,在领导的多方努力下,终于在1999年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。
当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说:赵会计,这可是一千万哪,我说,就是一个亿,支出也要按照财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易,在支出方面一定要花得得当,尽可能的减少支出,给领导做一个好参谋。
建厂初期,财务规模很小,虽然注册资金1000万元,但货币资金到位的只有102万元。
由于注册资本股东单位多次变更,直至到2001年12月份,通过会计师事务所的验资及评估,确认了股东单位的出资额及所占比例,这使财务工作的管理得到了进一步的规范,6年来公司从小规模企业发展到总资产达6797万元中型企业。
从筹集资金到项目开发;从固定资产改良到购买土地、新建厂房;从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制,在本人的带领下,财务做了大量的工作,特别是,沈阳xxxx公司被沈阳市国家税务局评选为“20xx年度优秀a级纳税户”的284家企业之一。
二、业务方面
本人自1978年开始从事财务工作,担任过出纳员、记帐员、成本核算员,从事的会计行业有商业,建筑业,科研事业,工业企业的核算,担任财务部门主管会计12年,担任财务部门经理6年。
本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的,目的是不能影响单位的工作,也为了和本部门人员在业务方面共同提高,以最高的业务水平指导本部门人员的工作,无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先,特别是财务软件,erp系统更要实行规范化,是为了更好地做好公司的财务工作,为公司的经营决策提供及时,准确的经济信息。
自从担任财务部经理以来,服从领导的安排,听从领导的指挥,纵向责任明晰,横向积极努力协调,按照公司的规章制度办事。
在资金的管理上:工程项目按计划、合同列支;生产经营按生产计划列支;日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。
总之,我从事20多年的财务工作,我认为沈阳xxxx公司在财务管理方面的制度很规范,主管领导指导很及时,这都是我学习的地方。
多年来,会计职业时刻提醒我,一定要恪守会计人员的职业道德,按照《会计法》和《税法》的有关规定,并结合本公司的实际情况,积极参加并做好会计人员的继续教育工作,共同提高财务人员的业务水平,做好公司的财务管理工作,以最优的方案为领导的经营决策提供及时、准确的经济信息,当好领导的参谋。
三、协调、配合好各部门的工作,做好服务工作
财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比较繁琐,涉及部门比较广,在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人,我作为部门经理:从我做起,严格要求财务人员按照公司的规章制度办事,微笑服务,对不符合手续的业务一定做好解释。
这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨,在月末报表过程中,需要对各部门的上报信息进行核对,这就更要求我做好配合、协调工作,这也是我的重要工作内容之一。
四、对财务工作的设想
在近6年财务经理的实践工作中,我深深感受到企业制度规范化的重要性,除了发挥财务监督,服务职能外,工作的责任心,事业心业务能力也是非常重要的。
按公司目前的发展步伐,停留在目前的水平上是远远不够的,要有一个跨越式的飞跃,不能我一个人提高,要全体财务人员共同提高。
我想:通过mba的学习,要在管理、预算、项目投资方面进一步加强,要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中,做好公司的各项财务工作。
我相信:在不久的将来,财务部门将成为优秀人才向往的地方。
一,员工礼节礼貌方面:
进入酒店没有感觉到向进入三星级酒店,无论是前台还是餐饮还是客房整体汽分,没有一位酒店员工或是管理人员能做到对待客人向对待上帝一样,没有一位员会想我的工资是客人发给我的,而不是老板.
建议:以人事部签头制定各岗位员工的礼节礼貌的基本要求进行大规模的培训,让员工清楚知道自已应该达到的礼节礼貌标准,在工作中上至总经理下至各岗位领班要认真落实,加强督导,只要是酒店的管理人员(无论岗位)都要发现员工没有做到的要去说去督导。
而不是认为不是我部门的员工视而不见,从酒店上层做起,带动员工的礼节礼貌意识,从而达到服务热情礼貌的表现.
二.各岗位的纪律及卫生
酒店各岗位员工作纪律涣散,工作随意,各岗位工做纪律应是各部门及人事部签并没有制定下发培训,让员工道知我在工作中应该有的工作纪律要求,特别是酒店的服务一线岗尊,如前台,迎宾及宴会预定,在重点岗位。
酒店各级管理人员在工作时要多留心观察,多督导多检查以预防为主,教育和日常要求为重心,多鼓励少处罚,而现在大多管理人员任为不是我部门的事情,只要我部门不出事,老板不知道,客人不投诉而自任为一切工作都做的很好了。
三,员工仪容仪表及卫生要求
制定适合本酒店的着装要求及卫生标准,需要投入的一事实上要投如改变现有员工的精神面貌,要统一要求,卫生方面加强检督,该项配到位的工具要配到位,如吸尘器等。
四.酒店各级管理人员的工作配合
酒店工作是各岗尊管理人员要相互配合才能共同完成酒店的工作的,现在管理人员工作随意,相互工作不配合,都自任为自己的工作做的很不错了,什么都会,在工作中有人要做件事,有部分管理人员不配合,看笑话,心不向一起使。
部分管理人员没有把自已放在一个星级酒店管理岗位上去要求自己,工作随意,对下属不加以指导,造成员工在工作中看管理人员的笑话,造成酒店一切问题没能落实,都是管理人员的责任,在开会时没有几个管理人员会站在酒店的立场上想工作,在工作中讨价还价要报酬而不是先想怎样吧工作做好后要考虑报酬。
餐饮方面:
一,服务员少,员工工作随意,没有标准,制定的标准及要求在工作中没有很好的落实,在落实的过程中不是靠一个人来完成的,而是靠部门的所有管理人员,在制定相关标准时不发表任意见,制定后在工作中不带头不落实不督导,不去指导员工怎么做,任有员工随意工作,造成员工在工作中没有规矩。
培训并没有起到应有的做用,在培训中讲的很多东西,然而在工作中没有得到有效的应用,在工作中我在是一个样,我不在又是一个样,像老鼠躲猫一样,在工作中员工不顶撞你也不按你的要求去做。
二,在工作中制定的意见卡标准在操作中可能有管理人员在操作时有问题,但在其它部门管理人员眼里任为是在给员工加工资,相互疑惑,造成制度无法制行下去,有部分问题无法给员工一个满意的答案,造成有经理也不能给我们解决问题,我为什么要听他的呢。
三,我建议酒店(餐饮部)更改在物品领用制度和方法,应该谁主管谁负责的原则进行,部门第一管理人员对部门的成本和物资领用有检督的责任,所有物品部门第一责任人要签字并说明用途,财务部才可以发放相关物品,部门可以有效控制成本及物品的安全使用。
四,在工作中我自任为我工作的强项在餐饮楼面管理及员工培训及落实上,在厨房对菜品开发及成本控制上很精通,然而在这里一样也发挥不出来,失去了应有的价值,我不想这样混日子,拿高工资而做不出自已应该做的工作,失去了在这工作的价值,本人提出辞职,请给予批准,在此给老板带来的麻烦本人深感歉意!
部门年终总结结尾篇九
一年去xxx部在上级公司的领导下在我公司全体员工的不懈努力下公司业务获得了突破性进展各项工作也在身心健康成功的进展。下面谈谈我这一年去的工作经历与不足之处。
积极主动贯彻落实分公司关于公司发展的一系列关键命令与时俱进勤奋工作务实求效勇争一流率领各部门员工紧紧围绕“投保存有利润发展存有效益”的战略方针进一步转变观念改革创新直面竞争日趋激烈的胶南保险市场加强核心竞争力经过努力和奋斗公司维持了较好的发展态势为公司的可持续性发展搞了一个较好的铺垫。全系列方面强化自学努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导者肩负着上级领导和全体员工剥夺的重要职责和历史使命。公司的经营方针政策须要我回去贯彻落实因此我十分著重保险理论的自学和管理能力的培育著重用科学的方法指导自己的工作规范自己的言行践行猛烈的责任感和事业心不断提升自己的业务能力和管理能力。不断提升公司业务人员队伍的整体素质水平一年去我一直把培育展业人员的业务素质做为团队建设的一项关键内容去抓并和各部门一起实行存有针对性的培训强化领导班子和员工队伍的建设。
1、根据分公司印发的全年保额任务及考核办法制订各部门的月、季度、年的保额任务和考核办法我本着“事事全面落实事事督导”的方针通过强化过程的管理和监控去保证各部门的目标计划顺利完成。
2、作为一名机构负责人来讲十分注重各部门的团队建设注重各部门成员的思想和业务素质教育。一年来多次组织各部门员工开展各项业务培训会理赔研讨会组织大家学知识找经验提高员工的全面素质为公司的持续稳定发展打下扎实的基础。
3、全面大力推进薪酬制度的技术创新不断打牢公司的基础管理工作创建与岗位和绩效挂勾的薪酬制度改革充份唤起员工工作的积极性和创造性。
由于工作千头万绪加之管理经验的`严重不足有时难免失效有时工作存有pierrefort有时工作急于求成反而影响了工作的进度和质量使处置一些工作关系时还无法得心应手。总之一年去我严于律己克己奉公用自身的带头作用在思想上提升职工重新认识在行动上以严苛的制度规范。在我的率领下公司员工以不断发展建设为己任以“诚信为重平稳经营价值至上服务社会”为经营宗旨锐意改革不断创新规范运作获得了非常大的成绩。代莱一年即将到来保险市场的竞争将更加惨烈公司必须想要稳步维持较好的发展态势必须进一步解放思想更新观念突破自我逐渐提高公司品牌及市场份额。代莱一年我将以细腻的激情以百倍的信心迎未来的挑战并使本职工作再上新台阶。我坚信在上级领导的恰当领导下在全体员工的共同努力下在社会各界同仁的积极支持下上下一心艰苦奋斗同舟共济全力奋斗我公司一定能缔造出来更加光辉的业绩。
xx年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。