报告的语言应该简洁明了,避免使用难懂的专业术语,以便于读者的阅读理解和理解。最后,认真校对和修改报告,确保语法、拼写和格式的准确性,提高整体质量和可信度。通过报告的撰写和阅读,我们可以拓展自己的知识和视野。
员工年度个人工作总结报告篇一
告别20_年,迎来20_年;这时该是静下心来认真总结过去的一年。得出经验教训,为下一年的更好的工作打下坚实的基础。
在工地我主要负责以下工作:
1、掌握各类建筑政策法规、恪守办事程序、负责督促管理总包单位安全生产、文明施工工作;工地工人众多,工人素质参差不齐;一旦发现安全问题后果是不堪设想的,只有紧抓平时的安全教育和安全检查才能防患于未然。
2、做好施工质量、进度日常巡检。检查施工单位投入项目的人力、材料、主要设备及其运行情况,并做好检查记录。
3、负责检查进场材料、设备、构配件的原始凭证,检测报告等质量证明文件及其质量情况,合格时予以签认。
4、参加本专业的隐蔽工程及各专业之间的分项工程、竣工验收。对隐蔽工程的控制至关重要,只有于在这个环节严把质量关才能在使用功能上不留隐患。
在加入这个集体以来,与同事之间配合较为默契,相互信任、互相支持。有事认真对待,有问题及时解决,按时与水暖、电气工程师交流,求同存异,精益求精。同各专业工程师一起并肩作战,同心协力管理总包单位和协调建设单位,严格旁站制度和增加现场巡视次数,及时与建设单位沟通技术和管理方面事务,并且尽量发挥监理作为甲方派驻现场对“三控两管一协调”的作用。
_年已经过去,工作中还是依然存在较多难点,这就需要我与同事们更好的磨合,工作方式也需要不断的改进,请领导和同事能够给予帮助和支持,我将在今后的工作中不断克服和尽快改正,使自己长足的发展,便于以后更加的进步。
_年已经来临,在以后的建设过程中需要面对的难题还有很多,我相信在公司各级领导的带领下;我们众志成城一定在年终交上一份满意的答卷!
员工年度个人工作总结报告篇二
大多数企业的年度总结报告,是一年来企业成就和业绩的汇总,其目的多半是为了论功行赏;几乎没有企业会将一年来工作上的失败/错误/教训,作为年度工作总结报告的主题。中国向来偏好于年终算帐、论功行赏的喜庆气氛,过去的一切失败、错误和不愉快,都在辞旧迎新中划为了一个句号。事实上,企业可能由此错过了一个最有力的检讨自己的机会。
危机感不是用“嘴”承担起来的。
危机意识对于今天面临如此激烈竞争的企业来说,其重要性是不言而喻的;但危机感不是用嘴承担起来的----企业不需要天天挂在嘴边的,而是需要用行动来证实企业危机的存在。
习惯于满足以往成就的管理者,不会被危机感的道德所感动、而是会震惊于已经发生的事实。在美国一个大企业里,愤怒的采购经理采取了一个戏剧性的举动:他在董事会的会议桌上,摆放了___种企业为员工采购的手套,一些相同的手套来自不同的供应商,价格差距之大从几元到十几元不等,看到手套的企业高层首先是感到震惊,接下来是哑口无言。在这位采购经理看来,在未来的五年时间里,企业可以把成本降低__亿美元,而不是区区的_%,这就是美国领导变革大师科特在《变革之心》中带给我们的。
显然,披露企业危机的“行动性”力量被忽视了,至少是做的远远不够,对于一只泡在温水里的青蛙来说,期望它跳出渐渐发烫的温水的,并不是循循善诱的劝告、而是需要猛然的一击。人们由于某些长时期的习惯,而对一些错误现象习以为常、熟视无睹,企业又常常缺乏用“事实”披露危机和改变传统习惯的行动,所以危机常常被隐藏在了事实中,危机意识也由此昏昏沉睡。
企业危机意识的启动,不是来自于口头教育、而是来自于具体行动。这些具体而微的“行动”,应该是一些正式的与非正式的管理行为,正式的启动危机感的行动,包括了类似于“年度错误教训”的总结报告,它应该成为一项制度化的或约定俗成的行动;而非正式的启动危机感的行动,应该是一些日常管理中的沟通行为,它包含了在一些具体事件中,管理者与被管理者之间相互的震动与启发。
一般来说,企业成就与危机意味应该成反比例的关系,就如同高速行驶的汽车需要关注的不是油门、而是刹车一样,一个企业的业绩成果或成就越大,反而越是要启动企业的危机意识行动;而一个企业处在弱小时,其危机是如此的显而易见,企业反而越是需要自信心的建立与鼓励。然而,在现实中,这个“反比例”的关系被颠倒了,企业现实成就越是突出,越是高高在上的俯视市场与消费者,充满了狂妄自大的满足感,而一些弱小的企业反到因时时感受到生存的危机,而时时谨小慎微导致了人心离散。
发现企业里潜伏的危机需要“向后看”
企业的危机不仅仅来自于竞争对手,更多的是来自于不确定性的“未来”,由此,企业常常得出这样错误的结论:试图准确预测和把握未来,由此消除企业潜在的危机。
一种习惯性的管理错误是:传统理论总是认为未来不但可以预测、而且必须预测,于是,各种各样预测企业未来的方法和模式,就忙不迭的纷纷出笼了。事实上,自半个多世纪前诞生的战略与决策理论,无论是战略与决策的设计学派、计划学派、能力学派、资源学派等等学派,还是用于战略与决策的产业分析模型、swot分析法、价值链模型、基准化分析法等等方法与模式,总是围绕着试图消除“未来”不确定性和危险性来进行,它的前提是:未来的不确定性与风险性,对于企业经营管理是有害的。
这显然是不可思议的结论,因为“未来”的不确定性是客观存在;对于未来,我们确定的就是它的不确定性。以静态的眼光、确定性的态度,看待瞬息万变的社会未来,本身就是滑稽可笑的。企业家并不是算命大师,他们并无法准确的预测未来----假如未来可以被准确的预测,那么企业未来的商机就事先预定了。事实上,当未来的一切都变得按部就班、清晰可见时,这个世界将变成机械的、僵化的死水一潭,商机也就同时消失了----商机是蕴藏在未来的不确定中。
所谓的“突然爆发”只是因为我们忽略的不起眼的、蛛丝马迹的爆发前的先兆。
这也正是企业组织“向后看”的价值----只有在过去的、已经发生的管理事实里,才会发现企业组织适应未来能力的强弱;而已经发生的管理失败/错误/教训,常常是企业危机爆发前的蛛丝马迹的先兆。实际上,企业组织基业常青的能力,并不是来自于现有的强大或是什么预测未来、而是来自于企业自身与未来之间匹配的“适应性机制”,这是一个不容忽视的管理观念。正是因为如此,所以企业自身经常性的或是制度化的定期检讨,就成为了一项重要的基础性管理工作。
“个人的错误”里隐藏着“企业的错误”
企业不肯做“年度错误/教训”检讨报告,一个重要的原因,是它可能会演变为对于失败或错误者个人的批斗或惩罚。
无庸讳言的是,企业组织常常很狭隘和目光短视,企业家也并非总是胸襟开阔,“小心眼儿”的管理者并非是极少数,更何况企业组织里复杂的权利斗争,缺少的就是这种“年度错误/教训”检讨报告的导火索。但这一切,并不能成为企业检讨一年来工作错误和教训的借口,因为问题不在于年度检讨本身,而是在于管理者将“企业年度检讨”变成了“个人年度检讨”,换成一种正面的说法是:需要年度检讨的是企业组织、而不是个人;企业需要通过检讨个人的失败或错误,发现企业组织自身的失败和错误。
一个真实的事例是;在某生产消费品的企业里,一个地区销售经理因为没有得到企业的奖励,于是采取非正当的手段获取个人利益,企业发现后在愤怒中将其交给了司法部门解决。显然,这位销售经理的行为确实是个严重的错误、甚至是一种犯罪行为,但作为企业组织来说,处罚其个人并没有太大的意义和价值,因为管理的目的不是为了处罚个人、而是为了不发生类似的错误----企业需要通过这样的个人错误事件,检讨企业自身的过失和错误。
事实上,企业组织的市场策略、人力资源政策以及奖罚条例度等等,其正确性、适合性以及完善性,并不是来自规章制度本身的设计、而是来自其实践性成果的检验。理论上设计完美无缺的规章,如果在实践中的应用状况很差,原因往往不是组织成员的问题,而是规章本身的不切实际。正是从这个意义上来说,对于企业各种运营制度和机制的检验,个人的行为失败或错误,提供了的验证标准;企业某些看似宏大或宏观的策略,最终是通过细微的个人终端表现出来。
正是因为如此,所以企业的“年度错误/教训”检讨制度,其目的是通过“个人的错误”发现“企业的错误”。企业需要一种鉴别能力,即区分出纯粹个人错误和个人错误中隐藏着的组织错误----企业不要过度关注纯粹意义的个人错误,而是要去关注个人错误中隐藏的企业组织的错误----当一个企业大量人才流失时,仅仅责怪人力资源经理并没有意义,而是需要去检讨企业组织的人力资源策略;当一个企业销售不利时,需要检讨的不仅仅是销售部,而是包含了产品研发、生产质量等等部门或环节,一个市场销售人员是无法把市场狭窄、质量低劣的产品卖出去的。
年度错误检讨需要“允许失败”的支撑。
一般来说,如果企业没有“允许(包容)失败”企业文化的支撑,想要实现企业年度错误/检讨报告制度,是一件很艰难的事情。
因为直面企业管理出现的失败或错误,首先意味着对待失败和错误的正确态度----这是一个管理上的必然逻辑关系。如果一个企业宣称其价值观是“创新”,但在管理运营中却采取严厉的奖罚制度,我们几乎可以认定它是公开的谎言,因为越是强调“创新”,越是意味着勇于承担责任;而越是勇于承担责任,由此所造成的失败的机率就会越高----只有不创新、不承担责任,才不会出现所谓的失败。事实上,企业管理常常出现类似的逻辑错误,如果一个企业宣称建设企业的“适应性机制”,但同时又宣称企业组织以“稳定”为目的,那么就是一个谎言,因为适应性需要流动性与淘汰制的匹配,表现出来的恰恰是企业组织的“不稳定”。
因为害怕失败,所以人们就想当然的认为,失败只有负面效应,这是一个习惯性的错误认识。但中国传统文化是“以胜者为王、败者为寇”为价值标准,所以,失败或错误常常成为了见不得阳光的阴暗物;失败者本人似乎也在羞耻心下,紧紧包裹着自己的失败。当我们重新认识和审视失败后,我们就会发现,失败本身是具有正面价值的,而且是管理要素所无法替代的价值。事实上,每一个倒下的失败者,都以其悲壮的方式刻下了这样的警示路标:“此路不通”或是提示“前方是险路”。一个失败者,足以让成百上千的人不再失败,而这失败一份足矣----这就是失败的价值所在。
建立“允许(包容)失败”的企业文化,就是要给责任承担者以“失败的权力”,让承担责任的失败者能够“安全着陆”。事实上,当我们表达“允许或包容”失败时,其本质就是将失败限制在了可控制的风险范围内。在企业的日常管理的运营中,当我们说起“决定、拍板、表态、签字”等等一系列管理词语时,它不但是承担责任的一种显见符号,同时也意味着可能由此带来承担责任的风险和失败。假如一个企业不能包容失败,由此导致“不决定、不拍板、不表态、不签字”等等不敢承担责任或是拒绝承担责任的行为,所造成的责任缺失和责任空白将是多么的可怕?无人承担责任所造成的责任缺失和责任空白,比勇于承担责任而可能出现的失败,其后果更加严重和恶劣,因为它直接导致了企业组织责任体系原则的缺失和崩溃。
正是因为如此,所以企业有必要形成“年度失败错误/教训”的检讨制度;或者,至少在回顾企业年度成果后,需要这样新的开场白:“让我们谈一谈一年来的失误和错误吧!”----其前提是检讨企业组织的错误、而不针对个人错误的惩罚;同时,主持会议者要事先声明,因为承担责任而善意的失败者,应该得到包容和鼓励、甚至是得到奖励;当然,仅仅这些还不够,企业需要进一步的说明:年度检讨的目的,是因为未来是如此的不确定,企业需要为此做好制度/机制/策略等等方面随时变革的准备,而每一个人、每一个企业都可能因此而付出代价----这是必要的成长的代价。
员工年度个人工作总结报告篇三
我乡关心下一代工作委员会,在乡党委、政府的领导下,在县关工委的指导关心支持下,以“六个”好的标准,认真开展工作,主要做了以下几项工作:
一、组织领导建设。
1、一年来合理建立完善了关爱活动室管理工作人员名单,并通过选举产生了新一届关工委执行主任和理事。先后召开了乡,村关工委工作座谈汇报会,按照“一个确保,四个到位”的要求,确保组织领导健全,工作到位。并分析问题,解决国难,部门配合的指导思想路线开展工作。
2、我乡关工委做到了工作制度规范,关爱活动室、图书室、微机房等制度上墙,工作人员按每周三、六、日,每天免费开放8小时,到岗到位。实行借阅与观看相结合,器材出借与在活动室活动相结合,做到了积极主动,责任明确,密切配合,年初有计划,年末有总结。
3、我乡有“五老”志愿者队伍58人,本着就近自愿原则为我乡青少年办好事,办实事,并结合一系列下乡慰问关爱活动共计6次,参加人员300余人,开支8000余元,为100多人次带来精彩节目与需求慰问,得到了大家的一致好评。
二、经费保障。
我乡关工委严格按照县关工委经费使用通知的要求,按照计划,通过审批,制定方案,领导批准,按财务制度标准执行、实行实报实销,对“五老”志愿者和贫困大、中、小学生的关心,开展活动的正常支取,年终对做出贡献的“五老”志愿者的表彰。支取严格把关,量力而行,适可而止,便于开展工作。
三、创“六好”关工委工作。
我乡关工委根据县关工委的指示和下达的任务,及时向乡党委、政府做汇报,经乡党委、政府的同意于20__年10月18日召开了乡党委副书记王万忠,乡关工委全体成员,符合创“六好”关工委条件的。挖角村关工委、新桥村关工委主任,执行主任,部分“五老”志愿者参加的我乡“创六好”工作会议,要求挖角村关工委,新桥村关工委全部达标。按照标准认真工作接受验收和命名。并制定了专人,对照标准负责这项工作,经过一段时间的准备,经过自查已符合创“六好”关工委的条件和标准,准备接受市关工委的检查验收和命名。
四、存在的问题。
1、宣传工作跟不上,缺乏活动器材。
2、村级关工委组织纪律差,经费短缺,工作积极性有待提高。
五、建议。
1、是否可以由县关工委牵头,结合乡关工委办公经费,为我乡关工委买一台好点的照相机或者摄像机,便于新闻报送,以加强宣传工作。
2、希望县关工委能组织各村级关工委,开展一次1—2天的学习提高认识关工委工作培训会,便于今后提高认识,开展工作。
3、能把拨给关工委的2万元工作经费,按“创六好”关工委标准的村级关工委,每个村级关工委20__元的工作经费支持。便于更好的把关心下一代工作经费落实到最基层,用在需要帮助的“五失”青少年身上,以便于上级检查督导工作。
总之一年又过去了,做了一些工作,但已遇到了许多困难,但我相信事在人为,只要大家团结一心,认认真真做事,遇到困难,一件一件克服和解决,我们的工作和事业就会再上一个新的台阶。
员工年度个人工作总结报告篇四
三个月的实习转眼就要过去了。于__。
年6月25日进入__。
x国际招标有限公司,在__。
x货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。到__。
x货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司x荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部2030冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从(__。
领导)过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在__。
__。
x的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为__。
x国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
员工年度个人工作总结报告篇五
尊敬的公司领导您好!
我是包装车间副主管,本人在车间主要负责设备的维护、设备配件备件、生产设备改进的工作。2019年已经过去,在这一年里伴随着企业的不断发展,并在公司领导的亲切关怀指导下。本人对设备管理工作在诸多方面也有了新的认识,设备维修管理工作是确保生产设备设施正常运行的关键。现将一年来的工作情况及明年工作计划总结如下。
1:提升管理水平,探索多途径,提高维修效率。
2019年在以往管理的基础上,提出了一些普遍的作法使其更好地处理一些小的故障及开展预防性维修工作。
一、对生产设备维修填写进行了细化。对各班组的维修人员,在机台维修所使用的时间,维修后的情况,备件的更换,试运行情况等进行记录统计,这样有助于统计每台生产设备的实际运行生产使用时间,也有助于统计该故障率的频繁性便于估算改造的必要。
二、规定维修人员必须在生产机台旁巡视操作便于及时处理设备的故障问题。对各班所维修的设备问题进行统计汇总,填写设备维修记录,设备维修记录的实施,可促进各班组进行全面了解,及时发现存在的问题并进行快速处理。
考核使维修人员的技能不断提高。
四、工作中的不足。
1、在处理不是我分管的工作时,表现不够主动,主要原因是脑中有怕越权、越位的思想,有时就表现出不主动提出自己的工作思路,致使工作节奏慢。
2、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路去处理问题,表现工作上的大胆创新不够。
五、2019年工作计划。
1、对车间内的主要生产设备备件进行统计,区分新旧设备的配件,按时按质完成配件的备件工作。
3、继续发扬节能降耗的精神,鼓励员工改革创新。
员工年度个人工作总结报告篇六
后勤服务中心全体干部职工深入开展解放思想大讨论活动。通过学习有关文件、书籍、报刊、新闻、进一步夯实了理论基础,拓宽了知识面,提高了政策领会能力,增强了后勤服务中心的服务意识,端正了世界观、人生观、价值观。
团结协作、克难攻坚,顺利完成了后勤服务中心的各项工作。
一是为局领导、机关各科室及职工家属提供优质的后勤保障。后勤服务中心部分人员经常早上班,晚下班,做到工作分工不分家,大家互相配合,共同努力,克服了许多困难。确保了工作和生活的顺利进行。
二是做好国有资产运行管理。为使国有资产继续增值保值,对门面租金的催缴上交工作,实行专人管理、专人负责、定期抽查。到目前止,没有发现拖欠门面租金、偷水搭电等现象。
三是机关办公大楼装饰改造工程和局长楼、职工宿舍楼及单身宿舍楼外墙装饰工程。外墙涂料总面积1.64万m2,投资77.27万元。为确保工程的顺利进行,在施工过程中,积极配合施工人员,在不影响工作和生活用水用电的同时,对工程所需的水电给予及时供应。
四是为了改善干部职工的居住环境,对职工宿舍楼屋顶防漏维修(平改坡)工程已于9月份完工,整个平改坡工程的总面积为3372m2,投资81万元。使雨雪天漏水、夏天炎热的状况得到了彻底的改善。同时还对储水池、化粪池及下水通道进行了清洗疏通。
五是加强门卫管理工作。制定了门卫管理规章制度,强化了门卫工作职责,为了确保安全,对办公大院和家属大院布置了监控防盗设备,在每个安全死角都放置了摄像头,还对办公大院和办公楼楼体布置了远红外线防范设施,确保两个大院的安全。
六是为了提高办事效率、改善工作环境,真正达到办公自动化,新购进一批电脑和打印机,现在已基本达到人手一台电脑。
七是对办公区和家属大院的消防器材进行了全面的检修和更换,共更换大小灭火器40个(包括车载灭火器)、消防水带12根、接头及配件若干个,以确保两个大院的消防安全。
提高工作效率,做好后勤服务中心的日常事务工作。
一是水电科经常检查水电的使用情况,做到发现问题、解决问题、重在自己动手。对待各种故障、公物损坏维修力求做到随叫随到,随报随修。修旧利废,修复自来水笼头286个,共计节约资金0.6万余元;管理人员亲自修复更换自来水龙头和插座、灯泡等,节省人工费用0.7万元。两个大院今年的用水量比去年减少了2.8万m3,节约开支5万元。
二是经常对办公楼、防汛大楼及宿舍楼进行检查,发现问题及时解决,全年共更换落水管道1900米,修补破损墙面0.7万m2。
三是做好机关大院绿化、美化的日常管养工作。在实际管养工作中,我们始终坚持“三分栽、七分管”的原则,今年共新栽植树木43棵,成活率达95%以上;移植草坪80平方米。结合大院实际,按照局统一安排,自主管理,维护绿化地带,保证了绿化地带的完美。
四是加强公共区域的卫生保洁工作,安排专人每天对公共区域进行打扫清理,确保为干部职工及其家属提供清洁舒适的工作和生活环境,基本保证了大院文明、安全,使机关、大院卫生环境更加清新明亮。
五是车队全体司机通过积极想办法,出主意,从加强自身服务意识、端正服务态度做起,尽努力减少损耗。在通勤费不足的情况下,全体司机团结协作,在节油、维修、挖潜等方面大下功夫,为中心节省了开支,降低了成本。严抓安全教育、车辆维修保养和承包责任者的落实,调动了职工的工作积极性,常年保证车队司机通勤正点运行,保障了正常的工作秩序,为汉江局的发展作出了贡献。在车辆管理上狠抓安全、牢记“安全第一,预防为主”严格遵守《道路交通安全法》的规定,做到礼貌行车,文明驾驶,严格操作程序,落实安全措施。今年,对车队安全专门召开多次安全分析会、定措施、查隐患,使大家始终把安全放在第一位,经过大家的共同努力,全年车辆无安全无事故,共安全行驶30多万公里无事故。
六是家属委员会积极协助局办公室做好民事调解工作。根据家属委员会人员结构,结合局聘用制改革方案,进一步增加了家属委员会工作职责,加大家属委员会综合协调的工作力度,全年共调解民事纠纷17起,共38次,保证了大院的安全和稳定。
七是积极抓好老干管理工作,使老同志老有所养,老有所乐,保证老同志的两费及时到位。经常组织老同志参加后勤中心有关会议,请他们提建议,当参谋,及时将局里及上级的有关政策规定向他们传达,使他们能及时了解,共同关注后勤中心的建设。
八是加强工会、家属委员会组织建设,密切党群关系、干群关系。后勤服务中心充分发挥工会和家属委员会的职能作用,紧紧围绕水利改革和发展创新这个中心任务,积极参与民主决策、民主管理、民主监督,在三个文明建设中做了卓有成效的工作。一是争取领导支持,保证了干部职工劳动报酬的不拖不欠,及时兑现,二是选派职工加入到由局工会组建文艺队参加厅工会组织的“庆祝建国六十周年文艺汇演”等各类文体活动,丰富了干部职工的文化生活,陶冶了情操,体现出一种团结、活泼向上的精神风貌,三是做好生殖健康/计划生育工作,进一步强调了生殖健康/计划生育项目领导小组责任,安排全体员工进行身体健康检查,对全体女职工进行了妇检,确保了女职工的身体、身心健康,切实维护了女职工的根本利益,四是积极开展“献爱心、送温暖”活动,积极参加汉江局组织的捐物捐款活动,还看望病员、上门慰问家属和离退休人员,做干部职工的知心人。
存在的问题和不足。
一是队伍建设力度不够。高素质管理人才和技术人才数量不足,后勤持续发展后劲不足。
二是管理制度及规范不健全。缺乏详尽的操作服务规范和可以量化的指标体系。与管理先进的单位相比,我们还有很大的差距。
三是工作落实不够。后勤工作重在落实和执行。现有管理制度和有关工作计划及要求,有的不了了之未能落实执行。
四是宣传和沟通力度不够。
员工年度个人工作总结报告篇七
时间过得真快,做后勤工作已经一年了。这一年来,在领导和同事的关心和指导下,加上自己不断的努力学习,思想素质和业务素质都得到了很大的锻炼和提高,取得了很大的进步。总结如下:
一、思想工作。
积极参加学校会议,与学校领导保持高度一致。自觉学习文化知识和岗位知识,不断提高自身素质,爱护公物,严格要求自己,在日常工作中认真履行职责,端正服务态度,在工作中热情、主动、及时、周到地为师生服务。
二、教学方面。
虽然我工作了几十年,但我仍然认真备课、讲课、批改,在课堂上把每一个知识点付诸实践,积极进行教学改革,争取高效课堂,提高学生的学习质量。关心学生,充分传授专业知识,教会学生如何做人。让学生走向社会,成为真正有用的人。
第三,后勤工作。
后勤工作的质量直接关系到每个师生的切身利益,尤其是水、电、暖气工作。在假期,当每个人都休息的时候,是我更忙的时候。初一第三天开始上班,今年只请了四天假,为了上学放弃了家庭。我以学校为家,经常带病工作。工作热情,努力。
(1)5月份,为了高三学生的正常学习,我带领后勤人员维修安装了40多台电风扇,先后为各教研室、实验楼、东楼宿舍维修安装了90多台电风扇。保证所有老师和学生都有一个良好的学习环境。从而保证今年中考的成功。
(2)新高中7月到。由于天气炎热,学校决定安装空调,以保证今年新高中师生的学习。我带领后勤一天给学生装了几十台空调。
(3)招生对我们学校很重要。王校长说:“教学成绩的关键在于招生,成败在于分数。”暑假里,我和老师住在平陆乡,挨家挨户,辛苦劳作,日夜冒着生命危险,风雨无阻,走在陡峭的山路上。为学校招收2名高分复习生。还有3个高一高二的学生,一共招了14个。
(4)9月份带领电工加班,重新安装了职高装修、汽修、制版、电焊、动画等专业的用电。
(5)入冬前,我带领工人给食堂安装暖气,修好了全校暖气,保证了全校正常供暖。师生可以正常取暖。
(6)保证学校安全工程和校园硬化工程的正常用电。
(7)坚持一整年每周日值班,从不抱怨累。
一年来,我努力工作,尽最大努力基本完成了学校领导交给我的任务,赢得了学校领导和学生的一致好评。
四、努力方向。
在过去的一年里,虽然工作取得了很多成绩,但与兄弟学校相比仍有一定差距。今后要虚心学习,不断提高自己的专业素质,通过上一段楼梯来努力成为。我将一如既往,不遗余力地为全校师生服务,做一个好老师,名名副其实好管家。
员工年度个人工作总结报告篇八
时代在进步,社会在发展。20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司要快速发展,销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经x年,在这x年来,我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨,自己也获得了空前的成长,我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作,在已经过去的20_年,是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下,在所有同仁诚挚的帮助和支持下,我以积极向上的态度,勤勉务实的工作,训练有素的业务,爱岗敬业,开拓创新,不断进取,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,较顺利的完成了销售任务。现将我20_年度的工作简单地总结如下:
20_年我全年完成销售任务x万,20_年公司下达的个人销售任务指标x万,而在我的不断努力下,我全年实际完成销售任务x万,在圆满完成预定指标的基础上还超额完成x万,同比20_年增加x万元,对于这样的超额成绩,离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持,当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售经验。
一方面由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以我一直具备良好的修养,做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务,在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务,努力做到每一张订单都让客户满意,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。
二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划,大到整一年的目标,小到一个阶段的步骤。有了计划之后,才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人,所以我坚持做到主动销售,而不是被动地等待商机。在日常的工作里,不论销售过程是顺利而是波折,我都会定期地总结经验,发现自己的优势和不足,力争在下一阶段得到补充和发展。
一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为公司的再发展奠定人力资源基础。
二方面为确保完成全年销售任务,平时就要极搜集信息并及时汇总,力争在20_年创造出更好的业绩。
20_年取得的销售成绩,是对于我辛勤工作的极大肯定,这也将鞭策我在日后的工作中,更加勤勤恳恳、踏实严谨,创造新的销售亮点。
希望在新的一年里,我能通过不断的努力和拼搏,增长自己的销售空间,也为公司赢取更大的利益,以报答公司和公司领导的厚爱!
人事部的工作经过这一年时间的磨合,对人员管理、工作流程、规章制度的建立与执行工作上日见成熟。为人事部日常的管理工作创造了便利的条件,也使各项人事工作更加规范化、系统化、科学化。经过这一年的工作,异常是在企业领导和同事们的指导帮忙下,我在人事工作上的业务本事和业务水平都有了很大的提高。
今年作为企业的管理年,人事部在对员工培训方面做了很多工作,经过企业的内部培训异常是各部门之间的交流培训,使我在加强了对其他部门工作的了解,同时也提高了自身工作本事,对今后更好的配合各部门的工作有很大的帮忙。为了进一步在业务技能上有所提高在今年我参加了劳动和社会保障局主办的《企业人力资源上岗证》的培训,经过对《企业工资管理》、《劳动合同管理》、《劳动争议与劳动仲裁》、《工伤保险管理》、《法学与劳动法》、《劳动经济概论》六门课程的学习,增强了我对日常工作中处理问题的本事,大大提高业务技能。随着国家职业资格鉴定的开展,在今年的下半年我还参加了助理人力资源管理师的学习与考试,经过不断的学习使我增长了专业知识,开阔了视野,提高了处事本事。
在今年对各项社会保险的管理过程中,除日常工作外主要上半年进行了新一年企业本部及代管部门员工的各项保险基数核定的工作,及时、准确上报数据是这项工作的重点,经过人事部全体同事的通力协作顺利完成了该项工作,为日后保险工作的管理奠定了基础。另外在社会医疗保险方面由于现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比较高的问题,经过企业及人事部领导与总企业的协调和努力在今年6月份我们人事部为企业全体员工在太平洋保险企业做了补充医疗保险,使报销基数由每年2000元下降至每年500元,这项工作的实施确实地解决了员工的看病问题,体现了企业对每一位职工的关心,提高了员工工作的进取性,稳定企业员工队伍。
在工资管理方面,根据企业领导规范企业用人薪酬标准的要求,我协助人事部经理制定了企业工资改革方案,明确了企业各部人员工资级别及标准。并在20__年初顺利实行了新的工资方案。在平时日常工作中,经过与财务部一年的合作,工作开展的也比较顺利,经过每月从财务部抄报代管各部门的成本费用,使我们及时了解了各部门的费用情景,发现问题及时解决。在今年9月中旬企业组织了管理部门的全体员工去四川九寨沟度假,使大家在紧张的工作之余得到了放松,充分的体现了企业对员工的关心,在这次活动当中企业一些无法离开工作岗位的同事以工作为重主动放弃了参加这次活动。这种敬业的精神是我学习的榜样。
总的来说我在20_年度的工作在企业领导和同志们的帮忙下开展还是比较顺利的,可是在工作上的还是暴露了一些自身的不足之处有待改正,增强工作的条理性,避免工作当中的粗心大意,努力提高工作质量,争取更加出色的完成下一年的工作。
员工年度个人工作总结报告篇九
一、计划内容(包括见习项目、内容、具体要求及辅导方法):
在20_年7月到9月期间,我主要还是要尽快适应工地上的生活环境和工作节奏;熟悉工程部的相关资料及管理;同时,还要和同事多多学习,要多学多看多问,尽快掌握工作内容,胜任工作。
二、阶段总结。
20_年7月我怀着无比激动的心情以及对工作的无限向往来到中铁二局三公司报到。在新员工岗前培训上得知成__高铁是铁路工程施工中技术含量最高的项目,这使我对这个项目产生了浓厚的兴趣和好奇感,非常有幸的是公司把我分配到这个项目上进行锻炼和学习。
即要去项目上时我既兴奋又感到很大的压力,毕竟在学校只是对常见工程有个大概的了解,对实际操作知道的微乎其微,担心自己无法胜任这份工作而辜负了公司领导对我的期望。我是学铁道专业,又是女生,更是不知道将要干什么,时我产生了一些的心理落差,但我没法改变环境,就只有改变自己,去适应它。我最大得体会就是调整好心态,尽快转换角色,融入全新的生活中去,为了尽快的适应工作,我业余时间不断学习铁路工程有关的只是,不懂的地方就虚心向领导和同事请教,边学边干,将实践与所学相结合,尽快让自己适应工作岗位。成__铁路是我人生中正式踏上工作岗位的第一个工程,我会向公司的前辈们学习"开路先锋"的精神,开拓进取,拥抱__。
但是当我到项目之后公司领导及项目部同事给予了我无尽的鼓励、帮助和照顾,使得我这种紧张情绪减轻了不少。到项目部后,经过集中培训后,分到了项目部的工程部,主要负责资料方面的管理方面的工作,所以对工程部的资料有了一定的了解。在这期间,刘部长和师傅对我很是照顾,他们都是有问必答,还会主动给我传授许多做人做事上的东西,在他们身上我学到了很多东西。
虽说已经工作三个月了,但在做人做事上都还不是很成熟,还需要加倍的努力,争取做到更好。
第二季度。
一、计划内容(包括见习项目、内容、具体要求及辅导方法):
经过三个月的学习,对管段内的路桥隧的概况已经很熟悉了及工程部的相关资料及管理有相对的了解,在过后的三个月中,将继续认真完成领导吩咐的任务,除此之外,还需要多看看图纸,学会统计工程数量,以及学习铁路工程施工知识等其它内容,并继续保持多学多看多问的好习惯。
二、阶段总结。
时间过得真快,转眼间见习期就过去一半了,在这段时间在过去二十几年的时间里只是沧海一粟,不值一提,但这半年对于我这个刚刚走入社会踏上工作岗位的学生来说可以说用"意义非凡"四字来概括。在这半年里我深刻感受到了做为一个建设者的艰辛和快乐,要成为一个好的建设者的痛苦和压力,在这半年里,我看到了许多的施工人员背井离乡来到这个小乡镇里夜以继日的工作,但当看到一座座桥座立起来时,那份自豪感是无法用语言形容。在工作当中,师傅及师兄师姐们孜孜不倦的指导,把他们的工作经验倾囊相授,各位领导亲切的关怀,使我有过多少感动和感恩。
在这段时间内,在领导和师傅的关心和指导下,我已逐渐改变自己适应新的环境,学习着对工程数量进行统计,了解工程各分部分项工程数量计算过程;并继续学习铁路工程有关方面的知识,熟读《施工指南》,读不懂得地方就向领导和同事虚心请教,不断加强自己的工作能力,以胜任难度不断提高的工作。
半年时间了,我也总结些做人做事的道理,就是要保证一个良好的心态、摆正学习者的位置,严格遵守项目部各项规章制度,努力提高自身各方面能力。作为一名初入社会的大学生,一名初进企业的新员工,只有理论知识,与实际操作相差很大。所以我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态,摆正一个学习者的位置,尊章守纪,努力工作,不断学习,提高自身各方面的能力。还有就是舍得吃苦,加强与人沟通,主动学习,工作能力才会有提高。
第三季度。
一、计划内容(包括见习项目、内容、具体要求及辅导方法):
经过半年的时间,对工作已经算是得心应手了,在过年以后我就被派到了桥梁队,将做桥梁检验批资料的输入以及修改,在做这些的同时,还需要熟读《高速铁路桥涵工程施工质量验收标准》《高速铁路桥涵工程施工指南》,以辅助工作。当然,对做人做事的学习是持久战的。
二、阶段总结。
按领导的安排,见习期的下半年在桥队工作。刚到桥队时,由于过去的半年都在项目部工作,对队上就跟刚到项目部的感觉差不多,只认识技术主管,并且这里就我一个女生,感觉是做什么事都不自在,由于性格的原因,也不易与人相处,特别是男性同事。因此,没有一个说心里话的人感觉有点孤单。
当还在项目部的时候每当听到检验批资料的时候,就像渴了的人想喝水一样,有很强的求知欲。现在在桥队,就有机会接触检验批的资料了,但当看到这些资料时还真是老虎吃天,无从下嘴呀。但有贺姐及其他同事的帮忙,也知道该如何下手了,主要是根据现场情况和试验室的配料单和抗压强度表来做资料,还要熟读《高速铁路桥涵工程施工质量验收标准》,确保检验批资料的准确性。我已熟读《高速铁路桥涵工程施工质量验收标准》,学会了做桥梁检验批资料。桥梁的检验批资料主要分为桩基、承台、垫块和墩柱,每分项的检验批资料的分模板、钢筋、混凝土三项内容。
在桥队的三个月中,我最最深的体会就是做什么事都要持之以恒。由于做资料每天都做的是差不多的内容,没有多大的变化,而我们又是些刚刚走岗上任的大学生,有的是激情和干劲,都希望干出些大事,不喜欢一天都在办公室里,做着没多少技术含量的事,没多久就不想再做了。所以没有持之以恒是无法成为一名好的资料员。再有就是需要一个良好的心态。我们每天在这些资料中打转,仅此以往就失去了上进的心,一辈子就有可能只是一个资料员了。因此,我们需要一个无论做什么事都能从中寻求快乐,并真能从中学到东西。
第四季度。
一、计划内容(包括见习项目、内容、具体要求及辅导方法):
我对桥队的生活已经是如鱼得水了,在这之后的三个月里,我将继续做桥队的桥涵的检验批资料,并学习做路基的检验批资料,学习《高速铁路路基工程施工指南》、《高速铁路桥涵工程施工质量验收标准》;并用工作以外的时间学习造价方面的知识,争取在今年能够考个造价员。
二、阶段总结。
在见习期最后的三个月中,我继续在桥队做检验批的资料,在过去我主要是做桥梁检验批资料的修改和输入,现在呢,除了做桥涵的还做路基排水工程的检验批资料。刚开始的时候觉得做检验批资料很是简单,现在才知道,那也不是简单的事呀。我们需要需找资料,()虽说资料就那几样,但还是需要从别人那里寻得,但不是说有就有的。由于我们是新来的,在这没有多少人际关系,拿资料不是说拿就能拿的,所以还是有些难处的。
虽然近一年都在做资料的工作,但我是女生还是希望能在像成本部这样的部门工作,所以我在除工作外的时间就多看些造价方面的知识,希望能在今年能在今年能考上造价员,并在以后做这类的工作。
我除了工作外,还需加强沟通,主动学习。干工程是一项很艰苦的工作,施工现场恶劣的工作环境,日复一日的上班,几乎没有任何假期,这对于一个刚毕业的学生来说,真的不可想象。这就要求我必须具备吃苦耐劳的精神,具备坚忍不拔的意志力,才能干好本职工作。在学校里,我更多是学习理论知识,而到施工现场,我就必须想办法将理论知识运用于实践中去,真正做到理论联系实际。从见习中我意识到干工程并不是一件很难得事,关键是勇于实践,勤于实践,立足现场,深入现场,服务现场。
在见习期间的学习、工作中,还需要不断加强自我修养,提高自己的政策水平和辨别是非的能力,不断提高自己的理论和思想涵养,不断更新知识结构,储备业务能量,积累丰富的理论知识和业务知识。