一个良好的计划可以帮助我们合理分配时间和精力,避免拖延和浪费。一个完美的计划应该具备清晰的目标和明确的步骤。计划的制定需要综合考虑时间、目标和资源等因素,以下是一些建议供大家参考。
职工工作计划篇一
1.
一、加强客户管理,优化服务流程。
1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢。
建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。
2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。
在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。
3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统。
为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。
二、学无止境,全面提高客户经理整体素质。
客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。
1、强化邮政业务学习,提高业务素质。
作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。
2、美化言行举止,提升客户经理形象。
客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。
3、丰富营销知识体系,提高营销水平。
为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。
通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。
2.
第一部分:工作内容及安排。
对于已经与我公司建立合作关系的客户,应继续积极拓展与这些客户的合作关系,通过良好的服务提升客户满意,促使其向我们引荐他们的客户,因为有客户与本公司良好的合作关系在先,可引起良好的口碑示范效应,那我们对这些客户的客户进行销售公关的成功几率也将大大增加。
针对企事业单位潜在客户分布地点及特点,对公司办公地点较集中的办公商务楼,进行挨门逐户、地毯式的初访。由于目前穿梭于各大办公商务楼的推销人员非常多,且素质良莠不齐,其所在公司大多管理不太规范,在一定程度上扰乱了各公司办公环境和秩序,影响到办公工作人员的正常工作,引起办公工作人员的普遍反感,因此很多公司都在办公室门前贴上“谢绝推销”的字样,以阻止推销人员的进入。
以下是针对自己和属下销售人员入职后,对潜在客户进行的拜访工作所应采取的主要工作。
一:初访。
1、心理准备。
针对此情况,作为本公司业务人员,首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒,要相信以本公司officemate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户(特别是四川省政府、成都市政府等大客户)与公司形成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已形成的忠诚度,相信通过自身对工作积极的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识,可以打动客户,赢得顾客的好感和信赖,以至最终达成合作意向。
2、开场白。
在具体工作的开展当中,由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在,所以在初访前,有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞(开场白)。
如,“您好,我是成都officemate也就是办公伙伴公司的工作人员,目前公司经营着10000多种办公文仪用品,凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、oem的强大优势,相信可以满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等,通过培训时的反复模拟演练,达到子正圆腔、清晰、简洁(统一使用普通话,以示规范)的效果,并将开场白时间控制在1分钟以内。
3、办公环境、人员观察,并寻找访问机会。
在踏入客户办公室之前,首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或人员的位置,凭借经验感知其是否上述三类工作人员,再看其是否空闲,如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件,就不应贸然上前;待其稍微空闲,再上前,递上名片,进行开场白,并索要其名片或电话等联系方式,以便于初访后的电话、email联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后,由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。
4、初访工具(产品目录单、名片等)应用。
在初访之前,应由公司统一制定产品目录单,目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息,一方面体现公司管理的规范性(目录单美观、简洁、清晰),以区别于一般推销人员,另一方面便于对方就自身需要进行检索,同时也是吸引对方注意力的有效工具,在对方翻看产品目录的同时,也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。
5、礼仪、着装等。
穿戴整齐,微笑,面对冷遇和呵斥的坦然,自信,体现自身良好职业素质,从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。
特别强调的是,作为客户经理应身先士卒,应带领属下销售人员一起进行初访潜在客户的工作,以获得拜访客户的直接经验,为业务人员做出表率,也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督,并对其不足给予指导、建议,对其成绩给予表彰、鼓励等。
二:初访总结和例会的制度化。
1、总结内容:
总结内容应包括:客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用情况(包括使用品牌、数量等)等,这些都需要在初访时,通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。
2、召开例会。
工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持。
职工工作计划篇二
古今之成大事业、大学问者,必经过三种境界。我认为三境界中的“昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路”用现在的语言来说就是指求职计划。作为一只脚已经迈向社会一只停驻在校门的在校大学生来说,我们即将面临的是怎样寻找、把握就业机会,从而去实现第二乃至第三境界。虽然学院就业指导中心的老师也为我们更好地迈向社会做了不少的服务和准备,例如开展职业规划课程、就业指导课程、和3月29号的模拟面试。通过这些使我们认识了就业形势,和初步了解到面试、应聘所需的基本素质。据此,我的求职计划有以下几点:
1、职业质素。
我的性格真诚大方,做事谨慎,在不违背原则的前提下乐于与人通过协商解决问题,有较强的适应能力。因此,比较适合会计这个职业。
2、职业胜任能力。
(1)个人能力。
经过多年的教育洗礼,以及不断的自我完善与努力,我具备了较好的学习能力,能够较快且虚心地接受新的知识,并应用于实际工作中。在计算机方面,我能熟悉地运用办公软件和用友、金碟等会计软件。
(2)专业技能。
我学的是注册税务师方向的会计专业,经过一年半的努力,我取得了会计从业资格证。与此同时,我正为助理会计师考试做准备。
1、通过各种可行渠道做一个关于会计人员的人力资源市场供需状况并据此进行自我剖析、自我价值定位,从而结合实际情况对职业目标进行调整。
2、多与同学或者前辈交流,从前辈的求职经验取其精华弃其糟粕,在与同学交流时,着重发现自己的缺点从而改正。
3、通过实习来更好地掌握就职所需的能力并提升自身的职业能力。
4、确定自己。
职工工作计划篇三
上塘邮政地处丰城矿务局,辖区广阔,服务人口众多,地方经济活跃,消费要求高,且矿区已有江南日报,信息日报社会发行站,其报刊投送到用户手中均在上午九点左右。针对目前激励竟争的报刊发行市场。
1、我们要求投递及发行人员提前行动,发放宣传资料,张挂宣传条幅。
2、对用户实行承诺服务即来报夹送至每个办公室,缺报少刊及时处理。对于报刊订阅大用户,赠送信报箱。单位订阅报刊领导要求送至家中的我们也都一一实现。
3、发放礼品,对于提前订阅报刊的用户,送食用盐一包,早订早送,送完为止。报刊大收订后,我们支局也对支持过的各界领导发送邮局宣传贺卡,以培植感情。
丰城矿务局属国家大型企业,其企业文化丰富,各种庆典频繁,开发项目市场潜力巨大,今年利用市局给我们上塘中心支局配备一名专职客户经理的大好形势下,我们支局也作了统一安排调配,发挥专人负责,中心支局其它人员辅助的营销方式。走访调查丰矿辖区各个矿,一次型制作坪湖矿形象画册精装本1000册,简装本5000册共计币19.6万元,订制幸运封1000枚计币3万元。矿务局机关订制贺卡xx枚计币1.1万元。售销型贺卡共售销1800枚计币1.07万元。利用报刊门市部,订制年册126本。
圆通,申通入驻丰矿,给邮政传统业务速递,包裹业带来极大挑战为此我们趁对来邮政营业窗口办理业务的每一位用户,了解用户需求,全方位介绍邮政自身业务,让客户有选择,有挑选性的用邮。让营业人员做到进来一位客户就要消化掉一个客户,即捡西瓜又拣芝麻,以业务量增加收入。
今年是上海世博会,广州亚运会举行年,市局再三下发文件,制定好了各项规章,确保“两会”安全。我们支局认真组织学习,贯彻落实,制定并签订责任书,全部实施到各人。负责人认真组织监督执行,为两会期间安全邮政尽到了自已的责任。
支局管理在市局各部门的指导下进一步得到了完善。业务检查稳步推进。制订了卫生值日责任人,环境卫生得以改变。严格执行了营业交接班签收制度,确保了资金及空白凭证的安全。落实了用电消防责任区责任人,保证了营业设备正常运营。
职工工作计划篇四
4、对与护理质量安全相关的法律法规有所知晓。
1、院史教育、医院文化简介;
2、医院各项规章制度及护理核心制度;
3、医院感染控制相关知识;
4、医院相关法律法规;
5、医院信息系统;
6、优质护理服务标准及工作内涵;
7、医院质量安全控制标准;
8、消防安全知识。
1、临床护理教师带领巡视病区和各个工作室,边讲解边看;
2、有临床科室护理教师及n4级护士给予理论授课;
3、现场示范
1、培训结束后闭卷考试
2、每天交班前巩固,并提问护士学习效果
职工工作计划篇五
首先,我很感谢公司领导给予我这样一个机会,能够荣幸的加入“x地产”这个团队。入职一周以来,为了更好的开展本职工作,我抱着学习的态度,不断地了解公司的经营状况和项目进展情况。现将新的工作计划汇报如下:
1、在总经理的领导下,组织实施办公室职责范围内的各项工作,调动全室人员的工作积极性,督促全室人员全面完成任务,做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。
2、贯彻落实办公室岗位责任制,明确办公室人员各岗位职责。利用办公室内部例会,检查督促办公室职责的执行,培养办公室人员严谨的工作作风。
3、负责公司制度的建立、起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作;建立完善的行政管理制度体系。
4、为公司广纳贤才,认真把好招聘关,加强招聘人员的质量及招聘管理工作;规范用人流程,建立完善的人事制度管理体系,将“人力资源六大模块”熟练运用,做到科学化人资管理。
5、组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。
5、组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案,及时反馈处理意见,协助公司领导协调各部门之间业务工作,编写公司年度大事记。
6、做好具体的事务管理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作;及时出好工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜;做好档案管理工作和保密工作,将公司档案数字化管理。
7、积极配合其他部门工作,以公司未来发展为核心,为公司做强有力的支持工作。
20xx年已过去8个月,在剩下的5个月里,我希望能够在公司提供的大舞台上发挥自己的特长,把本职工作做到尽善尽美,为公司的蓬勃发展做出一点贡献。
职工工作计划篇六
各位领导老师同学们:
大家好!
很荣幸能当选这一届的院青年志愿者服务队的队长,非常感谢大家的支持!在未来的一年里,我将继续传承上届的良好管理风格,遵循领导老师的指导,积极上进,不断进取,不断创新,团结全队的人员,共同努力,齐心协力,一起将整个志愿者带入更加灿烂的明天。
我将在未来的一年的时间里,做到以下几项工作:
第一:我将继续遵循学院领导老师的指导精神,沿袭上届队长的良好传统,借鉴学长的优秀的管理经验,团结全队队员,与各兄弟组织和睦相处,共同努力,继续发扬志愿服务的良好精神,在活动中不断的总结经验和教训,在前进的过程中,不断向领导老师学习,我将竭尽全力,不断创新,使院青年志愿者服务队得以巩固、发展和壮大。
第二:我们将继续“情系福利院”“心系开音”等长期活动,加强与外界福利机构的联系,根据过去的经验和不足,努力完善这些长期的活动,强化安全意识和团队意识。除了这两个长期活动之外,我们还将开展两劝、清扫笃行湖、四进社区、检查牛皮癣、变废为宝和承接招聘会等一系列志愿服务活动,我们将对这些活动进行进一步的规划和改进,使效率明显化,组织团结化,制度明朗化。第三:我将加强团队文化的建设,一个好的组织或团队,团队文化和团队精神就是灵魂,灵魂没有了,那么这个组织就如一盆散沙,抓不紧,握不牢,不能形成一个有活力、有凝聚力、有上进心的团体,团队文化建设起来了,就将会带动整个组织的生命力、创造力和向心力。建设团队文化,主要方式是通过开展一些有针对性的活动,比如有利于团队建设的素质拓展活动,经常跟队员交流,值班时让他们做主角,让队员更好的认识到自己的主角地位,把组织当自己的组织,以便加强整个团队的协作精神。
现学习和工作双赢。
未来的路还很长,我将毫不犹豫的承担履行我的责任和义务,把责任放在肩上,把大家的需要放在心上,把志愿服务放在行动上。
感谢各位的支持,我将会不断学习,在未来的日子,和全队的人一起,在院领导老师的指导下,在各位朋友们的支持和帮助下,竭尽所能,和院青年志愿者服务队共同进退。
谢谢!
xxx。
二0一0年12月。
职工工作计划篇七
认真学习处、站xx年工作会议精神,准确的掌握会议内容、提高思想认识,为自己的工作指明方向,有了明确的方向,才能更好的完成上级领导交给我们的工作任务。
1、组织培训食堂人员学习食堂的各项管理制度。
2、学习各岗位职责的内容。
3、组织学习庆城综合服务处x项物业服务标准规范的内容。
在日常工作中要加强管理、保障政令畅通,不能再出现指挥不灵的现象和姑息造成的很多问题,要大胆管理、不怕得罪人,一切以工作为前提。
今年要多方面改变自身的好多缺点,加强政治理论学习、积极参加各项活动,平日和同事搞好团结,互帮互学、共同进步,提高自身的修养,做一个合格的员工。
新的一年的到来,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。
职工工作计划篇八
1、每月入井检查12次,毎矿4次,每季度36次,年144次。
2、每月一次各矿隐患大排查工作。全年12次。
3、制定月、季度、年安全工作规划、并及时总结。
4、制定年度安全培训计划。
5、每季度对各矿安全生产教育培训 情况进行一次检查和总结。
6、每年对各矿安全生产法律法规、标准规范执行情况进行检查评估,形成总结报告。
7、春节后、开工前对各矿工入进行一次不少于24学时的培训。新工人必须进行岗前72小时培训,培训合格方可上岗。各矿新招的工人名单必须报到公司、统一组织培训。
8、每月召开一次安全质量标准化例会。、
9、每月召开一次“一通三防”工作例会。
10、每周召开一次瓦斯治理专题会。
11、每月召开一次隐患排查整改落实会,并召开专题会议制定整改措施,做到项目、措施、资金、时间、责任人五落实。。
12、每年7月份做好雨季三防专项检查。
13、每年5月份瓦斯防治专项检查。
14、每年六月份配合西安区安全生产管理局做好全国安全生产活动月开展举行一次大型安全活动。
15、每年10月份做好冬季三防”专项检查。
职工工作计划篇九
1、协助厨师长制作菜单,懂得成本核算和菜肴的销售价。
2、熟练地烹制厨房能够提供的季节、月、周、日特色菜。
3、检查督导组内所有厨师的仪容、仪表及工作服。协助厨师长培训厨师,指导新厨师按厨房的.程序工作。
4、开餐前检查所有烹饪原料是否准备妥当,检查炉头各岗位的准备工作。
5、负责零点、餐、宴会及团体餐的出菜顺序、烹调工作,与烧烤、切配、打荷、汤锅及面点厨师搞好协作。
6、掌握各种原料的名称,产地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下属领取当日厨房所需要的原料。
7、向厨师长汇报厨房工作,并提出建议,如厨房人员问题,厨房食品卫生质量问题,当天厨房所不能提供的菜品,食品原料的采购问题,客人对食品投诉及要求、季节、月、周、日、厨房的特色创新菜式。第二天原料申购。
8、工作完毕后,应负责检查厨具、用具是否整齐清洁,保证一切烹饪原料安全贮存、场所卫生干净、各种能源开关如水、电、气、油等是否安全关闭。
首先要明确的是工作内容,工作职责,依照工作内容,和职责去拟定工作计划。
1.设定目标值,此值需符合实际,确保可以达到。基准值为100%,计划值为98%,实际值97%,那么如果连续几次的实际值均在96%以下,就需要调整计划值。
2.设定细节段,有目标值之后将project划分几个阶段,从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。
3.设定起止时间,让整件事情有起止时间来控制,使事情更能体现时效性。
4.设定责任人,跟进人
5.过程监控:将设定的细节段进行监控,确保目标和实际保持一致。
6.问题点描述:将过程中问题点进行描述;
7.解决方案,将有效方案进行要因分析
8.预期效果,对实际问题分析评估后,做预期效果设定
9.实际效果:将实际效果和预期效果进行比对
10.改善方案;依照比对后结果,进行后期控制和改善
职工工作计划篇十
告别公司五月份的工作,我们也即将迎来上半年里最后一个月的工作,也就是六月份的工作了。作为上半年最后的一个月,我在这个月的工作中,一定要给自己年中前的工作一个漂亮的结尾,以便自己在年中后的公司相关工作。
在六月份的工作方法上,积极参加我们公司人事部,组织的部门工作技能培训,我们公司每个月都会组织一些相关的提神我们工作技能的活动。在之前的过去几个月里,我一直借自己部门工作忙而没有选择去参加,但是在五月份的工作中,看着其他公司员工的工作做的越来越比以前好,所以我觉得公司的这些技能培养活动是真的非常有效,所以在六月份里自己一定会按时参加公司的相关工作能力培训。
在六月份的工作内容上,因为公司的工作已经到了年中,所以自己在公司工作上的很多方面,都需要进行年中的总结和检查,因为这些工作上的数据是要交到公司的有关部门的,来检查我们半年来,是否有对自己工作上心,同时也是为了查找出我们这半年来工作中存在着的一些隐藏的问题。
让自己在这个时间节点上,将自己工作中的隐藏问题尽早得到处理。所以在六月,我不仅要保证在这个月里自己正常的工作进度,同时也要为我们公司的年中工作检查做好准备,所以六月份可能是我这半年里,工作最不轻松的一个月,因为这些额外检查工作的增加。
在六月份的公司员工奖项评比上,我们公司每年的六月末,都会举行年中员工各种奖项的评比,这是我来公司后每年都会举办的,有关我们员工的重大活动,这也是一年才有的唯一一次可以获得公司荣誉的机会。所以在下个月我还要着手准备,公司员工奖项的评比材料的准备,这些奖项的评比材料主要包括了:自己这在这段时间来的工作情况资料、自己部门领导给的推荐信、相关奖项表格的填写、自己曾经的奖项证明等。所以为了让自己在公司更加有名声,同时为了让自己可以更好晋升到公司其他更好的职位,对于公司这次六月份的奖项评比活动准备过程中,自己对于材料的准备一定不会马虎,以一个良好的准备条件去面对比赛。
这这三个方面的工作将会是自己在六月份的所有工作中,最需要去完成的。同时也为了做好这三点,自己在这个月也会付出比以往更多的工作时间,所以希望这份六月份的工作计划可以给自己下个月的工作,带来预期的惊喜。
职工工作计划篇十一
认真贯彻落实《区学前教育三年行动计划》、区教育局《关于教师队伍管理的有关规定》,坚持以科学发展观为统领,以推进素质教育为核心,以促进全区幼儿园教师和园长队伍的专业化发展为导向,以分层培训、集中培训、网络远程研修、园本培训和自主研修为主要形式,统筹规划,科学管理,健全培训机制,提高培训质量,打造一支思想高尚、热爱儿童、业务精良、结构合理、充满活力的高素质幼儿园教师队伍,全面提升各级各类幼儿园保教质量,创办均衡优质的学前教育。
开展“爱与责任”主题师德教育活动。各单位根据要求,结合本园实际,制定学习计划,规定学习内容,广泛开展主题教育学习活动,使每位教师都能熟知《教师法》、《幼儿园管理条例》、《幼儿园工作规程》、《幼儿园教师指导纲要》、《幼儿园教师专业标准》、市教育局《中小学教师职业道德规范》、区教育局《教职工师德考核意见》、《区幼教工作者职业道德细则》等内容,学习活动采用集中学与自学相结合的方式,做到学习时间、地点、内容、形式四落实。讨论修订更加贴近本单位教师生活、教学的、适应素质教育要求的新的师德规范和行为标准,把师德规范的主要内容具体化,使之成为全体教师普遍认同的行为准则,并自觉按照新的师德规范要求履行教师职责。
大力培树师德先进典型,广泛开展师德宣传教育活动。依法规范教师的职业行为,严禁教师体罚和变相体罚幼儿、歧视幼儿,实施师德预警制度和落实师德“一票否决”制度。
1、强化培训,全面提高幼儿园园长的整体素质。坚持搞好每两个月一期的幼儿园园长论坛。严格按照上级要求参加任职培训、提高培训。通过集中论坛、专家报告会、现场观摩、自主学习等形式,不断加强园长的自我修养,提高园长的思想政治觉悟、业务素质和管理水平。
2、继续实施名园长建设工程。有计划的组织名园长参加省、市高一层次的理论研修班,奠定高层管理理论基础。充分利用教育发展研究会为园长的成长搭建舞台,对一些重点课题进行专项研讨,探索幼儿园科学发展的新路子。
3、开展园长读书活动。在全区园长中开展以“加强学习、提升素质、内涵发展”为主题的读书学习活动。
4、加强对业务园长的培训。抓好业务园长的培训,按类别、分主题每学期一期。通过培训提高他们的业务素质,培养他们的调研意识和服务于教师和幼儿的意识,在教育管理中能够沉下心来、铺下身子,真正做到问计于教师和幼儿,为教师和幼儿的发展排忧解难,发挥示范带动作用。
5、积极实施骨干教师培训。以农村幼儿园教师为重点,以市、区教学能手推荐遴选为契机,启动全区幼儿园骨干教师培训计划,积极实施骨干教师培训。主要是研究性培训,重点研究教育前沿信息及学科教学情况,指导全区幼儿园教学。力争年内培训骨干教师400余名,形成一支素质精良、结构合理的幼儿园骨干教师队伍,充分发挥示范带动作用,引领全区教师主动健康发展。
6、普通教师全员培训。每学期开始对全体幼儿园教师进行一次教材通研和美术、音乐技能培训;开展幼儿园教师读书活动,倡导终身学习,提高业务修养,改进、完善自己的知识结构和能力结构,增强与学生、家长的交流沟通,搞好家园共育,和谐师生关系,争做智慧型教师。
7、园长是园本培训的第一责任人,全面负责园本培训工作。各单位要根据实际情况,积极发现基层教师在教育教学中存在的突出问题,分析梳理并做好教师园本培训课题的立项和研究工作,实现“问题即课题、课题即课程”的研训模式,把园本培训作为教师培训、素质提高、专业成长的主要阵地,增强培训的针对性和实效性,积极通过开展读书活动、学科论坛、课堂观摩、小课题研究、基本功训练等形式引领教师提升业务水平。
1、加强组织领导。各单位要高度重视,加强领导,统筹规划,理顺关系,明确职责,调动各方面的积极性,共同推进我区幼儿园教师教育工作顺利开展,取得实效。
2、为确保各项培训活动顺利开展,区教育局将对各项培训活动参训情况和各单位园本培训计划的落实情况进行督导检查,其工作情况纳入年终督导评估。
作为一名新教师,我深深的感到,应以创新精神为出发点,努力完善自身的综合文化素养,尽快形成自己的教学特色,以适应时代的需求、幼儿的需求,成为一名合格的好老师。
为了自己更好的工作,并在学习工作中得到成长,特制定教师自我成长计划,并在计划实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名教师应具有的素质。
本人今年26岁,毕业后踏上工作岗位已整整两年了,这两年来在园领导的带领下,在各位教师的指导、帮助下,不断努力,逐步创新,在思想上和工作中得到了一定的进步。工作两年中先后带教大班和小班,积累了一定的工作经验。
1、优势:
1)两年的教学工作经验,让我对教育孩子有了一定的经验和心得,让我在面对孩子的时候少了一份刚踏上工作岗位时的担心和无措。
2)随着两年家长工作的开展,在家长工作方面积累了一定的经验,并且我和班中家长的关系比较融洽,家长也很体谅、配合老师的工作。
3)有好学精神,敢于接受新事物的挑战,乐于接受教学新理念的冲击。
2、不足:
1)因为我是一名新教师,工作只有两年时间,只教过小班和大班的幼儿,缺少对中班年龄幼儿的管理和教学经验。
2)在本科四年的学习中,我虽然学过一些乐器、舞蹈、手工制作等,可从特长的角度,我的艺术活动能力较弱。随着教学工作的不断深入和开展,以及从给予孩子美的享受和情趣的培养这个角度来看,我必须加强基本功的训练,尤其是绘画、手工制作、弹奏等教学技能技巧的提高。
第一学期发展目标:
1)尽快提高自己对中班幼儿的管理和教学能力。
2)努力提高自己的专业素质,认真学习、钻研业务,尽快了解、掌握中班幼儿的年龄特征和发展特点。
3)继续加强家长工作的开展,做到与家长适时、有效的沟通。
措施:
1)多向富有教学经验的搭班老师学习,注重榜样借鉴、内化,争取尽快提高自己对中班年龄幼儿的管理和教学能力。
2)自从幼儿园网站建立以来我与家长们的关系更进了一步,本学期将继续努力。除了及时关注论坛外,还要加快家园联系窗内容的更换频率,为家长提供更优质服务。除此之外,我还必须做到每周向家长反馈幼儿在园的情况,经常了解家长的需求,努力使自己做的更好,成为家长心目中的好老师。
3)主动关心国内外学前教育信息和专业理论,并通过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新知识、新技能。
第二学期发展目标:
1)在本学期里提高自身综合文化素养,力争使自己在业务上不断创新、科研中独立钻研,在教学方面形成特色的科研型教师。
2)提高自身的教育技能技巧,如:绘画、手工制作、弹奏乐器等。
措施:
1)提高教学和科研能力。进行如何提问和对幼儿给予的信息适时有效反馈的思考实践。积极参加专业学习培训和教研活动,进一步探索适合本班的教育内容、教育方法。
2)幼儿园教师既有良好的思想品行和职业道德是不够的。我们还要苦练各种技能技巧,把自己综合素质提高。如:教育教学观摩、教师技能技巧的评比和教案评比来提高自己的教育技能。
3)利用空闲时间来学习绘画手工制作和弹奏乐器的技巧,多参考专业书籍,使自己短时间内在这几个方面有所提高。
以上是我的自我成长计划,希望在园领导的培养下、在自己的努力下,有所收获有所成长。
1.幼儿情况:本班48名幼儿,男生27名,女生21名,新插生5名。大多数幼儿活泼开朗,在经过两年的幼儿园学习生活,幼儿已养成了良好的生活卫生习惯,生活自理能力及安全保护意识较之也有一定的提高。幼儿能积极参加各项活动,主动与人交往,并正确使用礼貌用语,在各领域也有较好的发展。如在语言方面:幼儿能主动,积极地与同伴交流,较清楚的说出自己的想法和感受,大多数幼儿语言比较完整,流畅,用词比较准确.喜欢翻阅图书,对故事,图书的内容感兴趣,会用普通话与人交流;在科学领域:幼儿能对身边常见事物和现象的变化规律感兴趣,并运用多种感官方式进行探索活动;能理解10以内数的实数意义及数量关系;喜欢种植,饲养等活动。在艺术领域:幼儿能运用自己喜欢的方式进行富有个性的艺术表现活动;能初步感受周围生活中美好的人,事,物和艺术的美,并能大胆的在同伴面前表演。
2.;家长情况:大部分家长都很重视幼儿的学前教育,能积极配合及支持班级工作,乐于与老师沟通交流,相互交流育儿经验,并为幼儿提供一定数量的图书,玩具,磁带,cd,收集各种废旧材料等。为幼儿丰富了游戏材料;有的家长经常给幼儿讲故事,利用假日带孩子外出游玩,家长信任幼儿园,这些都为为我们班级工作的开展创造了有利条件。
但由于全班幼儿发展不平衡,还存在以下几方面的问题:
1.部分幼儿个性好强,自我为中心,不懂的相互谦让,不能用正确的方法解决与同伴的纠纷。
2、操作常规:有个别幼儿(如:郑宇豪.刘惠、范宇飞等)在进行操作活动时不能较好的控制音量及收拾操作材料。
3、倾听能力:部分幼儿倾听能力差,在同伴或老师讲述时,注意力不集中。
4、部分幼儿胆小,怕生,不够自信,大胆的表达自己的想法及需求.
5、陈鸿,王津朝,徐文晗等幼儿比较好动,散漫,听信号能力差,时常需要教师提醒督促。
6、一小部分幼儿吃饭速度慢,出现挑食,偏食的饮食不良习惯.(缪林浩,林亚喃,吴斌杰等)针对以上情况,我们班三位老师将继续依据《纲要》、《指南》精神及年段工作计划,结合本班幼儿实际情况,拟订本学期班级工作计划。
(一)班级管理:
1.每周召开一次班务会,反馈前周工作情况,布置下阶段工作,提出工作的困惑,共同商讨寻求解决方法。对班级的各项工作做到有商量,有计划,三位教师达成一致,共同教育幼儿促进幼儿健康成长。
2.积极组织班级教师配合园部,年段完成上级布置的各项任务,不无故拖延,积极参加业务学习,教研活动.相互交流经验,不断提高自身业务水平。
3.组织班上教师及时整理班上材料,档案,保管好班级财产。
4.根据班上老师家长的反馈,每月作好班级阶段小结.
(二)家长工作:
1.通过家长会,家访,电访,发放幼儿发展手册及来离园时个别谈话等方式与家长交流幼儿在家,园的表现情况。了解家长的教育观,需求,并针对幼儿具体情况向家长交换意见和建议,帮助家长排忧解难,使家园教育步调一致。
2.每周更换“家园互动窗”的内容,开展“亲子活动”“家长开放日”创设幼儿重点知识栏等活动,让家长对幼儿园工作有一定的认识,从而促进家园沟通,提高教养水平。
3.充分利用家长资源,收集各种废旧材料,丰富幼儿游戏材料。请家长共同参与活动,以增进亲子互动及情感.
(三)环境创设。
1.为幼儿创设有利身心和谐发展的环境,引导幼儿建立起平等,融洽的同伴关系,合理安排幼儿一日活动。让幼儿在快乐中学习,在快乐中发展。我们还将根据本班主题,领域教学内容及游戏的需要,幼儿的兴趣,在班上创设丰富的区角内容及相应的主题墙。将教育内容渗透于幼儿一日活动的区角中,及时更换,充实,以提供成品,半成品材料为主。建立合理的活动的规则,鼓励幼儿亲自动手动脑,并运用多种形式,多种感官参加活动。让幼儿在活动中动手操作,自理,交往,表达等方面的能力得以发展。在班级布置幼儿作品栏,让每个幼儿都有展示作品及欣赏作品的机会,以促进自信心与进取心。
(四)各领域具体训练
1.乐意参加集体活动,学习遵守生活常规和游戏规则。
2、会正确使用“请、谢谢、对不起、没关系”等礼貌用语。
1、训练幼儿走、跑动作技能。
2、锻炼幼儿听觉能力,培养合作能力。
3、教育幼儿多动手做自己能做的事情,并注意保护小手。
1、关注和爱护周围环境的树,感知树的功能及其对环境的保护作用,体会爱护树的意义。
2、认识教师节、中秋节、国庆节,积极参加节日活动。
3、初步了解家用电器的特点和用途。
4、感知5以内的数量,认识数字1-5,知道它们所表示的意义,学习用正确的方法点数。
5、认识长方形、三角形、圆形、正方形,初步学习按图形的名称分类和排序。
1、大声连贯地讲述图片内容、感受游戏的快乐。
2、知道9.10是教师节,萌发喜欢教师的情感、并学说简短的祝贺语。
3、初步感受散文语言的美。
4、按口令玩游戏、发准字音。
5、引导幼儿欣赏诗歌,帮助幼儿理解作品的画面和情感基调,学习富有感情的朗诵。
6、能大胆、自然地朗诵儿歌。
1、积极参加音乐、美术活动。
2、初步能以正确的姿势、自然的声音唱歌、大胆表演动作。
3、激发幼儿参与音乐活动的意愿,并在活动中感受歌曲愉快的情绪。
4、能在观察蝴蝶的基础上,用点线及简单图形、左右对称装饰蝴蝶。
5、通过创设温馨、和谐和环境,设置美工区、语言区、操作区、建构区等幼儿喜欢的区角,吸引幼儿参与活动,喜欢上幼儿园。
6、开展“迎中秋、庆国庆”系列活动,让幼儿充分感受中国民俗文化。
7、通过创设语言区、投放图片、图书、语言棋等材料及散文《爱笑的小花》、诗歌《月亮》、看图讲述《一张荷叶》等活动,提高幼儿的语言表达能力,鼓励幼儿大胆的表述自己的见解。
8、通过活动《分类、排序》,游戏《数字找朋友》等,引导幼儿认识数字1-5及其所表示的意义和学习按图形的名称分类和排序。
9、通过各种形式的美工活动,发展幼儿的动手操作能力。
10、鼓励幼儿按意愿选择各种区角活动,在材料的互动中大胆表现、表述。
11、组织幼儿学习新操。
1、召开家长会:让家长了解幼儿园各方面的情况及班级情况、计划,以相互交流经验,增强家园合作,共享开放教育资源的意识。
2、家访:了解幼儿情况及幼儿家庭环境,增进教师对学生的了解。
本班有学生41名,其中男孩19名,女孩22名。幼儿人数很多,经过一学期的幼儿园生活,大多数幼儿适应了幼儿园的集体生活,也有个别的幼儿给我们的教育教学带来一定的困难。通过和家长交谈以及最近一段时间的观察,我初步了解到我班幼儿有如下几个特点:
1、大多数孩子身体发育正常,一般没有得过大的疾病,但除于之恒小朋友易感冒咳嗽引起肺炎。
2、有些幼儿比较娇气、依赖性很强,早晨入园总有一些孩子哭闹着不愿离开父母,自理能力很差。
3、个别孩子会打人、咬人,与同伴稍有不合就动手打人,像、邵飞、陈嘉斌、程丰远、唐忆迈小朋友这种打人、掐人的现象尤为严重。
5、有个别对各种活动参与意识较弱、活动常规也很差,但有一部分幼儿求知欲较强、好奇、好问,但语言不够连贯,个别幼儿发音不清楚,大多数不会说普通话。值得高兴的是不少家长重视早期教育,积极配合教师的工作,都希望自己的孩子能受到幼儿园的正规教育,能从正面启发幼儿产生上幼儿园的愿望。有了家长们的积极配合支持,我们教师会更加用一颗慈爱之心去精心照料、教育和培养他们。
1、思想品德教育。
(1)培养幼儿爱幼儿园,能高高兴兴地自己走着上幼儿园(二月)。
(2)培养幼儿习惯于集体生活,乐意参加各项活动(二月);
(4)培养幼儿爱父母、老师,能听老师、父母的话,不乱发脾气(三、四月);
(5)增长幼儿爱护玩具对日常用品要轻拿、轻放、不乱扔(五、六月);
(6)培养幼儿对同伴要友好,不打人、不骂人,不争抢玩具(五、六月);
(7)安全教育、热爱劳动培养(整个学期);
(8)培养幼儿尊敬老师和长辈,会有礼貌地称呼人,会用“早”、“再见”、“请”、“谢谢”、“对不起”等用语(整个学期)。
2、卫生习惯
(5)教幼儿进教室脱下围巾、帽子等(二月);
(6)教会幼儿有正确的坐姿及正确的绘画握笔姿势(四月);
(7)培养幼儿有正确的睡觉姿势,安静入睡(二、三月);
(8)教育幼儿不随地抛纸屑,看见纸屑能拾起来丢进纸篓(整个学期);
(9)教育幼儿不大声叫喊(整个学期)。
3、美育方面:
美化室内环境,并利用饭后及课余时间带幼儿散步,观察园内外自然景色;有计划地给幼儿欣赏适合年龄特点的美术作品和乐曲,给幼儿讲一些优美的童话故事,培养他们对美的感受力。
4、智育方面:
尽量采用直观游戏形式进行各项教学活动,以培养幼儿对学习的兴趣。充分调动幼儿看、听、闻、摸、尝等多中感官,逐步培养幼儿的求知欲望。教育要面向全体幼儿,并根据本班幼儿的实际特点因材施教,实施差异教学。引导幼儿用简单的语言表达自己的请求和愿望,喜欢与教师、同伴交谈,发展幼儿的语言表达能力;培养幼儿安静,喜欢听成人讲述和朗读的习惯,并愿意欣赏不同形式的文学作品。学会手口一致地从左到右点数5以内的实物,能说出总数;并能按实物范例和指定的数目取出相应数量的物体;乐意参加数学活动,喜欢摆弄、操作数学活动材料;培养幼儿的动手操作能力,促进每个幼儿在不同水平上得到发展。
1、加强幼儿的常规教育,通过晨间谈话等形式,向幼儿讲清规则要求,并采用多种形式对幼儿进行训练,逐步培养幼儿能遵守各项规则,并加强安全教育。
2、多开展智力游戏,发展幼儿的观察力和思维能力,加强对各种游戏的指导,在游戏中培养幼儿之间的友好关系。
3、经常组织幼儿散步参观,通过参观,使幼儿加深对周围事物的认识。
4、保证幼儿每天有两小时的户外活动时间。
5、加强与家长的联系,做好家访工作。
6、写好家长园地,向家长宣传本园的工作目标,指导思想等,要求家长给予支持与配合,利用接送幼儿的机会,经常与家长交换意见和了解情况。
7、加强学习,遵守师德,热爱幼儿,全面关心幼儿成长。坚持以鼓励为主的正面教育,班内保教人员团结一致,密切配合,认真完成各项任务,不断总结经验,改组工作,提高我园服务满意度。
职工工作计划篇十二
一、加强自身的全局意识,增强责任感、服务意识和团队精神。积极主动快速地做好自身角色转变,从“局外人”到“企业人”,形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作,由于是新员工我能为大家做的或许不是很多,但我会尽我的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。
二、及时完成领导交代的任务。认真负责地完成工作,毫不怠慢。
三、熟练办公软件的操作。学习和熟练办公软件的操作,这也是实际工作中基本和必需的。
以上是我对新一周工作的一点计划,我希望能够得到学习和锻炼,做好本职工作,与大家互相协作,共同进步。也许我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在这里,我要感谢同事们对我的指导和帮助,希望今后能对我多多指教。
文档为doc格式。
职工工作计划篇十三
古今之成大事业、大学问者,必经过三种境界。我认为三境界中的“昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路”用现在的语言来说就是指求职计划。作为一只脚已经迈向社会一只停驻在校门的在校大学生来说,我们即将面临的是怎样寻找、把握就业机会,从而去实现第二乃至第三境界。虽然学院就业指导中心的老师也为我们更好地迈向社会做了不少的服务和准备,例如开展职业规划课程、就业指导课程、和3月29号的模拟面试。通过这些使我们认识了就业形势,和初步了解到面试、应聘所需的基本素质。据此,我的求职计划有以下几点:
1、职业质素
我的性格真诚大方,做事谨慎,在不违背原则的前提下乐于与人通过协商解决问题,有较强的适应能力。因此,比较适合会计这个职业。
2职业胜任能力
(1)个人能力
经过多年的教育洗礼,以及不断的自我完善与努力,我具备了较好的学习能力,能够较快且虚心地接受新的知识,并应用于实际工作中。在计算机方面,我能熟悉地运用办公软件和用友、金碟等会计软件。
(2)专业技能
我学的是注册税务师方向的会计专业,经过一年半的努力,我取得了会计从业资格证。与此同时,我正为助理会计师考试做准备。
3、通过实习来更好地掌握就职所需的能力并提升自身的职业能力
4、确定自己
职工工作计划篇十四
知识方面:在温习以前的知识加以巩固的基础上,不断学习新的知识,接受新的观念,不断拓展视野,增强自己的专业水平,为能够适应工作需要而不断努力。
做人方面:刚从大学校园出来,无论是做人还是为人处世方面的经验都很欠缺,为了能够尽快融入美芝这个大家庭,一方面我尽量多与老同事交流,向他们讨教经验;另一方面我通过各种书报杂志,网络学习为人处世的理论,并将其用于实践中。通过学习使我在这方面取得了比较良好的效果,虽然还有待于进一步的加强。
在这几个月中,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。我开展的主要工作有:
l.费用报销审核:
根据公司财务审批制度及费用开支标准对差旅费、业务招待费、汽车费、电话费、报关费等费用的发票进行审核,盖章。
2.处理凭证:
出纳结过来单先对单,制定银行对账单明细。再在预算系统业务处理财务审批生成凭证,然后分批提交到erp、过帐、对账、在erp系统分批打印凭证、整理并分册装订、归档。
3.开增值税发票及普通发票:
根据应收模块提供的出货单,在开票系统查询到相关客户资料/商品资料,核对录入无误,将发票资料写入税控机,打印发票并盖章,整理。一二六联给营销,三联给应收(xxx)做账,四五联存根,月底把五联给出纳(xxx),月底回写发票到客户系统。
4.扫描发票抵扣联:
扫描核对发票抵扣联:每月从雷迟/新华处拿到发票的抵扣联,进入录易系统扫描发票,识别结果核对金额/日期/购销方纳税识别号/密文/发票号码,确认无误后发票入库,识别完发票查询并打印,再校对一遍,最后导入移动盘,供办税员用。
录入海关发票及运输发票资料:每月从新华处拿到海关发票和运输发票,进入企业电子报税管理系统,录入发票号码/金额/税额/日期等发票资料,并核对。
5.日常事务工作:
部门员工出勤表:每月月初填报部门员工出勤情况,挂在pdm我的文件考勤表(xxx)文件中。
申请领取办公用品:搜集所需办公用品、填报请领单、审核、领取办公用品。
系统维护:开票系统,客户资料的日常维护。
档案管理:负责资料室的档案管理工作。
在工作中,由于刚刚接促到的新任务,还比较陌生,同时由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此遇到了各种各样的'问题,但是因为有同事们的不吝指导,以及自己的不懈努力,发挥了学习的主动性,最终克服了各种困难,保质保量得完成了自己的本质工作。
我一直坚信,身体是革命的本钱,只有有了好的身体才能全心全意地去工作。因此,无论是公司还是部门组织的各项文体活动,公司篮球联赛、日电集团足球联赛我都满怀热情的参加,不仅保证了身心的健康,而且通过这些活动认识了不少朋友,同事,他们在生活上,工作中都给予了莫大的帮助,让我在一个全新的环境中不断适应,并且融入到美芝这个大家庭中去。。
虽然在领导的关怀与同事的指导下,我的工作取得了较好的进展,但是仍然有许多改进之处,所以需要认真总结,看到自己的不足,虚心向同事们学习并加以改正,不断提高自己的个人素质,争取取得更好的成绩。
职工工作计划篇十五
20xx年7月~20xx年4月对18名新入科护士,年龄19~23岁;学历:大专15名 ,占83%,大专3名,占17%。均取得护士执照。
1.2 培训方法
1.2.1 样板护士长(或带教老师)做给新入科护士看。样板即根据各项标准要求所做出来的模板,是新入科护士日常工作的参照物。护士长或带教老师将专科技术操作按本科室制定的计划内容,按标准逐项做出标准样板或实践操作示教样板,以最直观的方式让新入科护士明白专科技术操作金标准。
1.2.2协同护士长(或带教老师)带新入科护士做。协同即带领、陪新入科护士完成各项工作。护士长(或带教老师)按专科技术标准做出操作样板后,要亲自和新入科护士按样板要求共同完成各项培训计划内容,一方面使新入科护士更理解样板内容,另一方面可以帮助新入科护士解决初次工作遇到的困难和心理障碍。
1.2.3 观察护士长(或带教老师)看着新入科护士做。观察即通过对新入科护士专科技术操作的全过程进行观察,以了解新入科护士专科技术操作中的优缺点。
经过样板和协同后,新入科护士已具备一定的专科操作技能,护士长(或带教老师)不能再帮着新入科护士去完成工作了,而要让其独立完成。这时护士长(或带教老师)一定要站在新入科护士旁边,选取不影响新入科护士工作操作的位置进行观察,并进行记录,对做得不足的地方进行标注。
1.2.4 纠正护士长(或带教老师)指着新入科护士做。纠正即根据观察新收入科护士工作的结果,指出做得好的和做得不足的地方,然后对做得不足的地方进行纠正。纠正是确保过程指导效果的一个重要环节,但护士长(或带教老师)在纠正时要注意以下几个要点:纠正不足前要对新入科护士做得好的地方进行肯定和表扬,最好是当众表扬;纠正不足时最好对新入科护士单独进行讲解,同时多做演示动作,以加强记忆。
1.2.5 强化护士长(或带教老师)逼着新入科护士做。强化即按照样板标准坚持做下去,最终形成习惯。强化是一个长期的过程, 护士长(或带教老师)必须逼迫新入科护士不断坚持去做,而且要根据样板标准做出考核指标,没达到标准的要进行处罚。这五个步骤有效完成后,新入科护士就可以达到护理管理要求和护理操作标准。
18名新入科护士,通过这五个步骤有效完成后,能独立完成专科操作,在护理部的专科操作考试中取得好成绩,同时受到同事和患者的好评和称赞,提高了专科护理操作的质量。
注重专科新护士的培训指导过程,提高专科技能,提高专科护士的操作能力,逐渐适应专科护理工作的专业性,顺利完成各班次工作。通过过程指导培训五步骤,使专科护理质量提升,新技术、新业务不断开展,在护理部组织的科室护理质量考核中,被评为优胜科室。
重视个体差异,重过程指导。由于新入科护士存在生理、心理、学历、学习能力等方面的差异,导致不同指导过程活动中的快慢、优劣之分,但护士长用心关注每位新入科护士,让她们自由选择五步过程指导中需加强的内容,多给予她们鼓励、肯定和支持,不当面评判。
这种培训方法的使用需要护士长的亲自参与和指导,以保证培训效果,对18位新入科护士调查结果,“过程指导使我们在短时间内掌握专科操作技术”,“这种培训方法促进我们与护士长的沟通与了解”。 故这种培训方法值得关注和推广。
职工工作计划篇十六
xx年,在市教育局的指导下,以“提高教育教学质量,人民满意教育”为中心,以研究研究为主导,以训练为出发点,以信息为支撑,以经费投入为保障,研究研究、科研、训练、信息合作运营,四大部门共同合作。
1、进一步加强校本教育研究和指导。
以提高学科教学效率、促进教师专业发展为宗旨,以同伴互助、专家指导、自我反省为主要形式,扎实开展校本教育活动。坚持行之有效的计划,总结审查记录制度。学校年初,学校制定了指导思想、活动内容、主要措施、主要活动分配等校本研究专业工作计划。年末,制定了活动内容、基本惯例、取得的成绩或经验、现有问题及改善方法等校本研修专业总结。保存计划摘要分类存档。坚持校本研修年度评价制度。根据校本研修的工作重点和弱点,调整和完善评价方案。评价是以综合评价和现场评价相结合的方式进行的。提高校本教育评价结果评价评价中的分数权重,将学校管理的主要精力集中在教师、学校和质量的内涵发展上,加强制度建设,集中在过程管理上。今年将继续选定“以学校为基础的教育先进学校”。
2、精心组织各种训练活动,切实提高训练的针对性和实效性。
xx年教育计划,包括10大教育模块、52个教育计划。项目设计包括德育研修、教育研修、现代化设备管理和使用、学历提高等,各类教育和各类人才都包括在内。
主要培训计划内容:
(1)开展“光明老师傅、政教风、树立形象”师德建设主题教育活动,以满足学生、满足家长、满足社会为目标,开展多种形式的师德系列活动,切实解决当前师德存在的突出问题。做好市第七届中小学主题班会议等级和年度班主任征集评选工作。
(2)充分发挥“物名词工作室”作用,招募固定学生,吸收走读学生,进一步扩大影响力,扩大教师受益面。进一步加强目标管理意识,建立“物名词工作室”评价标准,以教师的收益面、人才增长率和公众认可为主要指标。
(3)第六届市继续运营“湖校长”。加强学校管理干部的义务和执行训练,通过训练和考核相结合的方式,提高管理干部履行职责的能力。
(4)加强中青年骨干教师培训。举办中青年骨干教师、教团新秀、xx会、xx会新教师等培训班,促进快速增长。
(5)就教学和研究方法进行“微革命”研究。组织中小学学校发展共同体,全方位开展合作教学及横向互动及交流活动。在各社区内有效实现教师构成、信息资源及活动组织方面的“优势互补”。定期举行共同体建设沙龙研讨会活动,积极开展共同体1日开放活动。利用各种教育活动加强教师培训,引导教师在研究中成长。
(6)数字教育资源公共服务平台规模化应用示范(教育运输平台)取得突破。认真研究当前教育信息化系统中存在的问题,探索教育云的具体表现形式、县级示范单位的技术结构和瓶颈困难及对策,积极稳妥地启动和完成上级要求的示范工作。组织九个市“xx”规划课题学校的研究工作,扩大教育技术的应用研究。组织小学校长、中层干部、骨干教师的“信息化教育能力”团体竞争,充分利用智能录音广播系统,发挥“学校联盟”优势,进一步推动现代教育技术的普及应用和研究水平的提高。重视新技术在课堂教学中的应用。充分发挥智能录音广播、集团通系统的教育教学优势,有效融入“活动单导学”课堂教学设计,开展现代教育技术培训和竞争活动。
(7)扎实开展教师现代教育技术培训,全面提高教师现代信息化应用及研究能力。组织对计算机、电气教育设备管理人员的基本维护教育,组织“xx”市电气教育专业课题研究人员的教育,并对实验室、图书馆、计算机教室等管理人员进行软件使用教育。
(8)充分发挥互联网优势,进行远程教育培训。更好地运营微课题研究网、活动教育研究网、市教育科学课题管理网、教科文网站,及时更新内容,新建、尽快、准准准,不断扩大教育科学信息量,充分发挥网络平台作用,不断提高服务质量和服务水平。
(9)深入推进阅读活动。年度阅读征文、阅读笔记、青年教师藏书举办评价活动。举办“第四届市青年教师阅读展”(青年教师阅读漂流活动、名师赠与活动)。加强阅读工作的管理和评价,促进阅读,评价促进学习。学校教学科研年度评价组织工作,优化评价手段,利用审查杠杆,促进基层学校自觉,自主完善教学科研水平。
(10)进一步做好在职教师学历进修。《市xx教育发展规划》对在职教师的学历进修提出了明确要求,幼儿园教师专科及以上学历必须达到95%,幼儿园、小学、初中教师本科及以上学历必须分别达到45%、65%、95%;初中、高中、中职教师研究生学历(学位)必须分别达到8%、20%、15%。各单位要认真开展“xx”中期自查工作,进一步完善学历进修机制,制定在职教师学历进修计划,大力鼓励教师开展学历进修,并切实做好教师学历进修权益保障工作,妥善处理工学矛盾,确保至xx年各学段教师学历要求全面达标。各单位10月底前要将学历进修教师名册和相关情况报教育局人事科。
(一)加强领导,健全组织。建立市中小学教职工培训工作领导组和工作组。
(二)加大投入,提供保障。年初编制培训项目计划及预算,经领导审批同意后实施。培训项目结束,经考核合格,按实结算。继续执行xx年制定的对优秀教师、管理者出国培训,编外聘用合同制幼儿教师学历提升的奖励政策不变。进一步加大研究生进修经费补助力度,从xx年起,凡考取教育硕士的老师,原定奖励考前辅导经费1000元,后奖励5000元的政策不变。各单位可根据本单位具体情况制定奖励办法,按照相关规定报销差旅费及不少于三分之二的学杂费。各市直学校、各镇(区、街道)中心初中同样要保障教师培训经费投入,确保年度公用经费总额中用于教师培训部分不得低于5%,或不低于教师工资总额的1、5%。要保证经费投入到位,政策落实到位,教师培训经费的投入和使用情况列入财务审计和年终考核指标之一。
(三)强化考核,落实奖惩。依据《市中小学教职员工培训工作考核办法》,对市级培训项目,省、市及本市下达的各项培训任务完成情况,校本研修及读书活动情况,对参培人员的培训情况,进行考核。考核结果纳入对参培人员所在单位(以市直学校和各镇中心初中为单位)的考核,纳入对各科室、市直学校、各镇中心初中的年度目标考核。市局将总结表彰师资培训的先进集体和先进个人,颁发奖牌、证书和奖金。
职工工作计划篇十七
为贯彻落实上级关于教育培训工作的一系列指示要求,扎实推进工商队伍能力建设,进一步提高队伍综合素质、专业水平和业务技能,更好地保障吴中工商行政管理事业发展,现就20xx年度干部职工教育培训工作安排如下:
要以十八大精神以及工商部门“十二五人才规划”为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕省、市工商局工作会议精神和20xx年干部教育培训工作总体要求,以加强干部能力建设为核心,坚持“分类培训、分类管理、分级负责”的原则,推进干部教育培训工作科学化、制度化、规范化,进一步提高干部教育培训质量和效果,不断提高干部队伍整体素质,为全面履行工商行政管理职能和保障全区工商行政管理事业持续稳定健康发展提供坚强的政治思想保证和人才保证。
(一)加强干部理论知识和文化素养培训(责任部门:办公室、人教科)
要以理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入学习党的路线方针政策。通过分组学习、撰写心得、开展征文等形式,组织干部职工深入学习《中国共产党章程》、党的十八大精神、党性修养、职业道德修养等内容,促使全系统干部职工进一步忠于职守、端正理念、树好形象。
(二)加强党风廉政教育培训(责任部门:监察室)
继续开展理想信念、廉洁从政、行为规范等教育,全面加强广大干部的作风效能建设和廉政风险防范,突出干部的日常教育和经常性管理,在干部的培训中以廉政警示教育、案例通报讲评等形式,敲响失职渎职、违法违纪的警钟,强化廉洁自律意识,营造勤政廉政氛围。通过持之以恒的反腐倡廉教育、警示教育,不断增强广大干部的党性观念、宗旨意识和廉政自律意识,筑牢拒腐防变的思想道德防线。
(三)加强业务岗位技能培训(责任部门:各相关科室)
办公室:以工商学会、青联等组织为平台,加强干部撰写信息、新闻和调研文章的能力,更好地总结和提炼工作。开展信访工作处置培训,帮助干部提升信访处置的能力和责任心,提升信访工作质量,避免出现问责风险。
法制条线:突出抓好与工商工作相适应的法律法规、业务知识、业务技能的学习培训,以提高依法行政能力为重点,加强对新出台和新修订的工商行政管理法律法规和工商行政管理新职能新任务的培训。组织开展专题业务培训、季度学法活动,不断提高干部依法履行职责的能力。
登记注册条线:根据登记业务规范的新要求,加强登记法规、服务制度等知识培训,进一步提高登记技能,提升干部规范操作、服务发展的能力。
监管条线:开展年检、经济户口管理、外资监管、户外广告法规等方面的业务培训,组织干部学习商标法律法规,使干部能用专业的知识指导企业设计商标、使用商标,加强干部对广告业健康有序发展的指导水平。
经检条线:开展反不正当竞争法、执法办案技巧等培训,开展以案带训、模拟办案等多种形式的培训活动,提高执法人员熟练掌握办案程序、执法技能和规范制作各种案件材料的能力。
市场合同条线:围绕食品安全监管和网络监管两大工作重点开展培训,提高市场食品安全管理水平,探索新领域监管工作的有效模式。进行合同相关法律法规培训,加大合同行政指导力度。
消保维权条线:开展商品、食品抽样检验工作程序培训,食品安全监管难点问题解析,进一步提升消费维权工作能力。开展申诉举报处置工作培训,不断提高队伍自身建设水平。开展新出台的汽车消费三包规定、远程电子维权业务知识培训,帮助干部职工适应新形势的要求。
财务条线:开展基层分局会计业务培训以及会计人员继续教育培训。
1.干部教育培训工作是加强干部队伍建设的一项重大任务,要充分认识教育培训工作的重要性和必要性。切实加强组织领导,明确责任分工。要按照统一规划,分工负责实施的管理格局,人教部门作为干部教育培训工作的牵头部门,要精心组织实施,与相关科室密切配合,互相支持,形成工作合力,确保教育培训工作组织到位、人员到位、时间到位和保障到位。
2.各单位要把干部教育培训与促进工商管理工商紧密结合起来,通过以考促学,以赛促练,真正使全体干部适应岗位,胜任职责,成为各个岗位的“行家里手”,做到技能练兵和工作两不误、双丰收。局将把各单位教育培训工作的优劣与年度工作考核、个人的年度考核、评先选优联系起来。
3.各部门要按照苏州局制定下发《苏州工商局系统干部教育培训学分制管理办法》的要求,将培训所需的发文通知、培训内容、培训人员签到单等相关资料及时报送人教科归档,便于将培训情况及时准确录入到每个干部学分电子档案中,确保干部教育书式档案的完整性。
职工工作计划篇十八
1.熟悉公司文化和规章制度(上班时间,就餐时间等)。
2.并告知新员工我们已帮其制订好一周的系统的学习计划,帮助其尽快掌握知识。如果期间有困难我们将给予帮助,协助其成长。希望她能全身心投入。
3.通过面谈树立正确的工作态度和合作精神。并阐明自己对新人的期望。
4.认识同事。
5.熟悉环境。
了解仓库、洗手间、收银处、吃饭休息间等位置。
了解货品的型号、颜色、尺码、货场摆放的位置等。
6.明确上岗后的仪容仪表和顾客服务内容里的打招呼、目光接触与微笑。
7.通过在货场观察,学习旧同事好的销售服务,发现不好的坏习惯。
8.每天回顾当天内容,让新员工讲一讲今天通过学习的自我感受,适当予以表扬和勉励。从而调动起他的积极性。
1)通过提问式方法回顾第一天内容。告知第二天学习内容--货仓整理(见习店员服务评核表)。
2)实践操作。例如,整理仓库、补货品、取货品等。在一定时限内跟进其学习实践进度,及时给予回馈。
3)通过在货场观察,学习旧同事好的销售服务,发现不好的坏习惯。
4)每天总结当天内容,让新员工讲一讲今天通过学习的自我感受,适当予以表扬和勉励。从而调动起他的积极性。
5)pos操作;
1)通过提问式方法回顾第一、二天内容。告知第三天学习内容--销售技巧和主动性。
2)内容参照《见习店员服务评核表》内容指导。
3)通过在货场观察,学习旧同事好的销售服务,发现不好的坏习惯。
4)货场实操。自己到终端实践,理论联系实际。如遇到不会处理的可以请别的同事帮助,但同时教授其要用心留意同事的处理方式。而我们要随时留意新同事的动向以及每时每刻的状况,及时给予回馈和鼓励。
5)每天总结当天内容,让新员工讲一讲今天通过学习的自我感受,适当予以表扬和勉励。从而调动起他的积极性。
6)pos操作;
1.通过提问式方法温故前几天内容。告知第四天学习内容--参照《见习店员服务评核表》顾客服务和基本知识技能。
2.通过在货场观察,学习旧同事好的销售服务,发现不好的坏习惯。
3.货场实操。自己到终端实践,理论联系实际。如遇到不会处理的可以请别的同事帮助,但同时教授其要用心留意同事的处理方式。而我们要随时留意新同事的动向以及每时每刻的状况,及时给予回馈和鼓励。
4.每天回顾当天内容,让新员工讲一讲今天通过学习的自我感受,适当予以表扬和勉励。从而调动起他的积极性。
操作;
1)通过提问式方法温故前几天内容。告知这几天的学习内容--实操。
2)内容参照《见习店员服务评核表》里面的基本知识及技能内容指导。
3)通过在货场观察,学习旧同事好的销售服务,发现不好的坏习惯。
4)货场实操。自己到终端实践,理论联系实际。如遇到不会处理的可以请别的同事帮助,但同时教授其要用心留意同事的处理方式。而我们要随时留意新同事的动向以及每时每刻的状况,及时给予回馈和鼓励。
5)每天回顾当天内容,让新员工讲一讲今天通过学习的自我感受,适当予以表扬和勉励。从而调动起他的积极性。
6)pos操作;
1、试卷。
2、新员工谈感言,说体会。
3、总结十天的工作表现(找赞赏点)。
4、给予回馈(可以做得更好的地方)。
5、期望。
职工工作计划篇十九
一、充分深入地了解公司情况。包括:公司的发展战略、愿景、宗旨、使命、价值观和管理理念等企业文化的方方面面;以及公司的业务状况、整体运作现状等。
获取信息的方式/途径:
1、公司官网。
2、《员工手册》。
计划完成时间:二周。
二、深入认识和领会自己的工作内容和工作职责。包括集团人力资源管理中心/行政管理中心/公司总经理要求的人事行政部工作目标和对此岗位的具体工作要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等进行沟通,进行准确的自我定位。
获取信息的方式/途径:
1、与集团人力资源管理中心/行政管理中心总经理及相关条线负责。
人的沟通和交流。
2、与沈总的沟通。
3、详细解读《岗位职责》或《工作说明书》。
计划完成时间:二周。
三、深入了解和熟悉各下属的工作内容及相关工作情况。
获取信息的方式/途径:
1、与各下属分别面谈及日常工作沟通。
2、详细解读各下属的《岗位职责》或《工作说明书》。
计划完成时间:二周。
四、深入了解人事行政部的各项工作流程和工作现状。包括:
2、公司培训体系的建立状况及培训工作的开展现状。
3、公司招聘体系的建立状况及招聘工作的开展现状。
4、公司薪酬体系的建立状况及现状。
5、公司奖惩体系的建立状况及奖惩工作的实施现状。
6、公司绩效考核体系的建立状况及考核工作的实施现状。
7、企业文化系统的建立及日常实施状况。
8、公司行政管理所涉及的各项工作的工作流程及工作开展状况。
获取信息的方式/途径:
1、详细解读现行的规章制度体系及业务流程体系。
2、分别与承担相关工作职责的下属沟通。
计划完成时间:一个月。
五、充分深入地了解公司各部门的业务运做流程和现况。
2、查阅《工作流程》、《部门部门职责》等。
计划完成时间:一个月。
六、了解公司所有员工。
2、查阅员工的个人档案。
计划完成时间:一个月。
七、积聚同行业的人脉和人力资源。
2、与同行业的hr保持经常性的沟通与交流。
计划完成时间:长期。
以上七个部分,都是我在入职后第一步的工作思路,即在尽可能短的时间内完成对公司对业务对各部门工作的认识和了解和领会自己所承担的工作内容和工作职责。在此基础上,对自己的工作进行准确的定位,明确工作重点,并就这些工作重点制定相应的工作计划/方案。同时在此基础上,就了解过程中或主管的工作范围内,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和沈总进行沟通,征得意见,然后执行改善措施或方案。
在整个过程中,对内要充分和下属沟通,对工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持,共同推进工作计划的实施。对外一注重和沈总的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多提意见,争取自身工作中尽量少犯错误或不犯错误。二注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取用人部门对人事行政部各项工作的意见,有则改之,无则加勉。三注重和各部门员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源、行政工作的各项看法,让他们多提意见、集思广益,群策群力,以便人事行政部门更好地为员工服务。
获取信息的方式/途径:1、与各部门主管分别面谈与沟通。
获取信息的方式/途径: