总结可以帮助我们发现问题，找到解决问题的办法。做好总结需要提前规划、收集资料。以下是一些成功人士的总结经验，值得我们借鉴。
员工半年工作总结篇一
在公司领导的指导和帮助下，在各大相关单位的配合和支持下，xx上半年物业管理公司的整体工作取得了一定的成绩。环境状况良好，比如生活区进步不错。在绿色的环境下，保证了正常的水电供应，服务质量大大提高。现将具体工作总结如下:。
(1)全面管理。
1.为了提高服务质量，规范小区物业管理，加强管理，以人为本，认真落实小区物业管理制度。
2.积极配合公用事业公司完成付款管理和不幸的收集公用事业计划。
3.公开、公平、合理。完成片区被拆迁居民的住房分配工作，积极做好空旧住房妥善安置工作，确保时效性。
(2)水电工程。
1.取消屋顶水箱进出水管，提高供水质量，减少渗漏。继续完善水电计量装置。
2.高压配电装置二区的调试完成了低压配电和区域总控开关的维护。
3.加强供电设施维护检修，确保夏季用电高峰生活区准备充足。
4.最重要的是找准时机更换室内变压器油和分布在区域内的垫片，进一步完善小区用水计量装置。
1.管理规范的车辆进村。根据实际情况，对东部地区过往车禁止通行的规定区域内的车辆进行分流，确保行车安全。
2.他们的社区组织彻底清除了杂草，以改善该地区的健康生活环境。
3.继续严格执行建筑装饰垃圾管理制度。改变了生活小区乱丢建筑垃圾的现象，得到了业主的广泛配合和支持。
4.当前，首要任务是加强社区车辆管理。二是继续做好社区卫生死角和杂草清理工作，消除卫生死角。
(4)绿化工作。
1.人员管理在小区绿化养护中的实践。
2.住在几千平米的新君主，绿化了4000个绿篱，大大改善了区域绿化环境。
3.在一段时间内，影响供电的分支钳将保证供电安全。
4.对生活区的危树进行了调查和统计。
5.绿化生活范围内的植物，通过大机器喷洒农药消灭病虫害，保持良好的树木生长。
6.最重要的'是积极采取措施维护种植草皮的安全。及时修剪树木会影响整个夏天的安全供电线路。
(一)水电工程。
1.更换三个区域的主供水阀。
2.办公楼西侧车库部分主给水阀门及仪表维修管线及改造。
3.尽快完善单身公寓的米。
4.配合总公司尽快完善三个资料片的发行。
5.加强漏水检查，提高水回收率。
(2)绿化工作。
1、继续加强绿化的日常维护和管理。
2.清理危树居住，确保生活区安全。
(3)清洁和安全的工作。
1.继续加强环卫保洁管理，及时处置垃圾清运车；
2、继续加强安全工作的封闭管理，完成昼夜巡逻管理。
3、2、25及新建住宅建筑垃圾的清运和处理工作。
4.三封闭管理。
2.老房子的分配。
1.资金拨给下半年绿化:目前绿化费用已经用完，下半年绿化无法正常工作。但危树处理、电动修剪、绿化养护要尽快进行。
2.(1)水电及公共设施维护、办公用水增加水电定额。维护水电上半年用了2.7万元；根据下半年工作计划，由于费用不足，20xx年公安厅办公室和物业公司对今年上半年公用事业工作进行总结，年度定额出现超支。
(2)由于我单位不易管控厂改水供电，为实现严格管控，减少浪费，各部门办公室厂改水用电，规范公用事业费用不应计入办公室及公共设施。
3、从三个方面封闭管理人员的工资和资金需求。
员工半年工作总结篇二
仿佛当初来__物业公司应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了。其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。
前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。
为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
1.按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新。
2.对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上。
3.业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。
4.对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈。
5.接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。
6.资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等。
7.新旧表单的更换及投入使用。
8.完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。
在__物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
1.自觉遵守公司的各项管理制度。
2.努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪。
3.加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等。
4.进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性。
5.多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入__物业公司这个优秀的团队，..的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!
员工半年工作总结篇三
本人于20xx年9月下旬进入异常荣幸参加xxx股份有限公司，和众多经验富厚、年富力强的专业人士共事.时光荏苒，20xx年很快就要曩昔了，回想曩昔的半年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回想望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算阅历了一段不平凡的考验和磨砺。
异常感激公司给我这个成长的平台，令我在工作中赓续的学习，赓续的提高，慢慢的提升自身的素质与能力，回想过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激，有你们的协助能力使我在工作中加倍的轻车熟路，也因为有你们的赞助，能力令到公司的成长更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对比相关标准，严以律己，较好的.完成各项工作任务。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐不雅上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬困难朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老诚实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳俭朴的生活，严格要求自己.强化理论和业务学习，赓续提高自身综合素质，在工作中，保持一边工作一边学习，赓续提高自身综合素质水平，力工作，按时完成工作任务。
半年来，我始终保持严格要求自己，勤奋努力，时刻切记公司制度，全心全意为公司创造好处的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗亭上，努力做好本职工作。在具体工作中，为领导当好参谋助手。
(1)认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，剖析工作存在的主要问题，总结工作经验，实时向领导报告请示，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的抉择计划。
(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时、按质、按量完成任务。
(3)在款待来访xxx的工作中，保持依照工作要求，热情款待来访xxx、认真听取来访xxxx反应的问题，提出的要求、建议。同时，对xxx要求解决但一时又解决不了的问题认真说明，耐心做好思想工作，让xxx相信xxxxx股份有限公司一定可以处置惩罚好。
总结。
这一阶段的工作总体上照样顺利的，前期影响工程整体进度的因素对照多，不是哪一个单位或者小我的原因，我也相信通过前期的磨合后期会配合的更好。
一个工程就是一块丰碑!一个公司就是一个年夜家庭，人人同心协力，发扬主人翁精力，我相信，xxxxx有限公司一定能做年夜!做强!
员工半年工作总结篇四
20x年上半年度是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的开始，期间经历了x，公司领导更替等重大事件，x年上半年客服的工作主要有以下几点：
对回访结果的整理后，经统计可以发现接待前台，各业务部门的服务效果情况，对发现的问题及时处理及时纠正，如业主反映入伙期间的整改问题（没收楼）没人跟进，经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象，经例会上提出后，目前该问题已基本得到改善。
督促客服人员对各种单据的录入和统计，以改进工作绩效。装修流程改善问题，因上半年相较于x年繁多的装修事情相比，x年上半年装修的业户较少，在听取了部份业主的建议，同时也为业主提供更好、更便捷的服务，我们将装修审批时间，对符合装饰装修管理规定申请，由原来的x天缩短为当天现场予以审批。
20x年x月到20x年x月合计业主发出投诉单x份，已经处理x份，待处理的x份。其中x年上半年度的投诉单计x份，在对业主投诉方面，客服一直以来，都有完整的记录，指定专人与公司开发商及其它部门对接，负责对是否处理了业主投诉进行跟进，以期业主投诉的问题能得到及时的处理的，以避免业主的再次投诉，避免问题扩大化，对提升业主的满意度起到了一定作用。累计整改单x份，已处理x份，其中x年上半年度的.整改单计x份，回访率达到x%。
截止x年x月，每一间小区累计签约入伙x套，其中x年上半年度入伙签约x套，累计办理装修x户，出入证x对，其中x年一半年度共办理装修x户，出入证x对。
累计收费x户，x户未收费的分别是x。x是未收楼的业主，x是因提供的银行卡已过期，无法扣到款项。收费率达到了x%。各项公摊费用也如期收缴，有x户业主是未预缴公摊牌水电费的业主，公摊水电费除外地业主外，基本收回、有x多户都办理了银行托收手续，须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为x%。
为了整体提升业主满意度，营造良好的社区氛围，我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕；在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺短信；在x月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起植树节活动，让我们的业主对自己的家园有更深的认可感，让我们的园区更完美，如花园一般绚丽多彩。
x月我们进行了小区业主满意度调查，对小主业主的各种意见和建议进行了分类的整理、并一一给予了回复、对于业主给予的赞扬，我们深怀感激、对此我们将继续努力；对于业主提出的批评，我们同样深怀感激，因为有业主的意见和建议，我们才能更好的改进和提高、x月我们还开展了客户关怀月活动，对于业主家里的小件电器维修，清洁卫生或搬运家具等提供义务服务、x月是西方的母亲节还是中国传统的端午节，在母亲节来临的前夕，我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨；同样在端午节时节，我们又给每户业主送上了应节的粽子；x月，父亲节，为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通，我们组织了父亲节小区业主爬x山活动，虽然最后因业主自身的原因，没有业主成行，但是我们付出的努力还是得到业主的一致认可的。
1、部份员工专业知识与技能不足。
2、部份流程过于重复繁杂。
3、各部门职责混淆不清。
1、开展并加强各类社区文化活动。
2、继续加强回访工作；加强对回访信息的统计整理分类工作，要把回访结果更细化，争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。
3、加强员工内、外部培训，整体提高服务水平。
4、努力完成下半年度物业费的收缴，达到x%以上。
业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标，我们的工作就是为业主分扰。但，有些事情也不是我们物业客服所能解决的，如：大部份业主反映x元每平方米太高，不能接受；如周围配套设施太少。
员工半年工作总结篇五
1、了解其他仓库保管员所管辖的区域物料摆放，掌握仓库的全部物资所摆放的位臵。
2、我们在了解其他仓库保管员的所管区域物料摆放后，对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，根据用途、品别进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况，也为公司方便每月的盘库奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。
3、为了我们仓库保管员的工作能做到帐、卡、物一致，出异常时能做到有帐可查，有据可依。逐步建立起出入库手工帐，电子帐。为了避免我们在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高工作效率，我们对仓库货位进行了重新编排划分，并且把仓库物资进行了摆放位臵电子档，就是坐在电脑前就能够明白所需物资有没有库存，有库存摆放位臵在哪里。
4、规范了报废品处理流程，做好手工帐，所有旧废品处理都能够一目了然。
1、处理单据不够及时，物料入库滞后。
2、出库物料不能及时的办理出库手续，使得u8数据与实物不相符。
3、仓库出入库条例不规范，不能有效的保证物资出入库的准确性。
1、自己管辖物料现场所有标识清晰，明确，要求备料必须要做到批次管理，先进先出为原则。
2、每一天对自己管的物料库存稽查，要求库存信息准确率100%。
3、对自己当天的帐及时完成，勿必做到日清月结。对电脑数据及手工账实时录入，确保数据的准确性与及时性。
做仓库保管员的一年里感谢领导对我指导与培养，感谢同事对我的支持与鼓励。在新的一年里我将继续加强学习，认真履行职责，全方面提高工作潜力和综合素质，克服不足，以更高的标准严格要求自己，争取做得更好，为公司发展前景尽一份力!最后祝公司在新的一年里更上一层楼，取得更好的业绩，好比芝麻开花节节高!
员工半年工作总结篇六
学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，坚持“后勤工作必须服务于教学工作、服务于师生”的原则是不能改变的。上半年以来，后勤组在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这个学期的主要工作总结如下：
我们奉行“师生就是上帝、质量就是学校生存的保证”的人本理念，在第一次后勤组工作会议上，组长就宣布了本期的工作计划，让组员进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高后勤人员思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
根据学校和本组工作的需要，积极组织本组员工加强学习，总结经验，听取组员的意见和建议，促进后勤工作的开展。成功地出了一期黑板报。
1、认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收费行为。财务人员做到帐目清楚，程序合法。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
2、根据教职工的需求，及时为教职工查询住房公积金，解答工资信息。
3、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财；另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，并安排教师运书、分书、发书，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。
2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“基本实行专人统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。
3、关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗，水电等进行维修，发现问题及时解决，凡是与教学、生活有关的用品，学校投入必要的资金，积极采购，保证师生正常工作和学习。
6、积极开展“爱我校园、美化环境”的卫生运动。抓住我县创省级卫生城市运动的契机，展开校园卫生整治，卫生检查管理员对卫生检查情况天天公布，为美化校园尽职尽责。
7、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣，损坏赔偿。培养学生的公共财产爱护意识。
总之，上半年的后勤工作由于全校师生的重视和大力配合以及学校领导的直接指导，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，圆满地完成了本学期的后勤工作。
让我们全面落实以人为本，勤奋工作，为学校在教育教学质量稳步提高、打造全县一流初级中学名校做出应有的贡献。
员工半年工作总结篇七
时间总是过得很快，转瞬半年时间已经短暂地经过。在这段时间里，我有了不少的工作经验，让我认识到了工作的重要性。
1.工作心得。
在这半年的时间里，我收获了很多工作心得。首先，良好的沟通和团队合作是成功的关键。在每一个岗位上，我们需要与同事、老板、以及上下游客户进行良好的沟通。其次，协作的重要性非常重要。在任何环节上，我们都需要与团队里所有人协作完成任务，这也是一个提升团队作用的过程。
2.工作不足。
在过去的这段时间里，我也不断地发现自己的不足之处。比如，我在新事物的学习上可能存在困难；还有，我对于互联网行业市场与其他相关领域的了解需要加强。所以，在未来的工作中，我会继续不断学习、锻炼自身，与准确地把握时代步伐，迎接更多的挑战。
3.未来学习方向。
在未来的发展中，我会针对自身缺点进行进一步的学习研究，在技能的提升上，需要加强学习人际关系与市场需求等方面的知识。同时，我认为把自己成为团队合作的关键人物的目标非常重要。因此，在未来学习中的三个方向：专业、管理和知识储备。
4.个人发展计划。
在未来，我的一个具体计划是成为一名能够为公司做出贡献的员工。在团队协作中，我会努力成为角色和职责的重要承担者。在岗位职能和技能方面，我也将不断加强自己的'学习，提升自身的竞争力。因此我需要不断地学习、思考、沉淀，努力成为一名更好的员工。
在这半年中，我也有了一些值得称赞的亮点，比如积极参加团队活动、充分发挥自己的专业成果、及时反馈和接受反馈等。我也在工作中获得了一些小成就，让我更加努力地工作。
6.工作中的难点。
在工作中，也遇到了不少困难，比如难以有效地解决问题、工作效率缓慢、在繁忙的工作中失去了耐心等。这让我意识到在未来工作中需要更加努力提高自己的专业技能和工作能力。
7.个人规划和应对策略。
在未来工作中，我计划更加主动地与团队成员沟通、加强领导和管理能力，并针对性地加强业务能力和对新技术的研究。我会积极寻找学习机会和反思机会，全面提高自己的素质与能力。同时，我会不断地接受团队成员的反馈，并承担自己在团队中的责任。我也会在工作中寻找乐趣并保持持续的动力，让自己的工作更加出色。
总之，在这半年的工作中，我学到了很多东西，也意识到了自身在工作中存在的问题和不足。在未来的工作中，我会继续努力提高自己，在团队协作中发挥自己的作用，同时不断思考和创新，为公司的发展和个人的职业成长作出更多贡献。继续做好工作的关键是要不断发展和提高自己的能力，学习新技术和技能，掌握新的工作方法和流程，以提高工作效率和完成质量。在这方面，我们可以参加公司或行业内的培训课程、交流会议和研讨会，学习最新的行业趋势和经验，同时也可以通过阅读书籍、学习知识技能、寻求指导和建议等多种途径来不断提升自己。
员工半年工作总结篇八
时间转瞬即逝，转眼间已经到了一年中的下半年。半年的时间让我更加认识到了自己的不足以及需要提升的地方，也更加意识到了工作中的重要性。以下是我半年的工作总结。
1.工作中心得。
在这半年的时间里，我认为学到最重要的事情就是团队合作的'重要性。座位离我很近的小伙伴对我帮助非常大，他总是会在我遇到困难的时候伸出援手。因此，我也同样希望为他、为我们的团队做出贡献。我相信，只有合作共赢，工作才能真正取得成功。
2.工作不足。
我认识到自己在工作中的不足，我有时会迷失在自己的小世界中，这会严重影响我的工作效率，也会让我慢慢淡漠掉工作上的重要事项。我需要挑战自己，时刻保持高度的工作热情和效率，读书、锻炼身体，以保持良好的精神状态，让自己不断超越。
3.未来学习方向。
作为员工，我们需要不断提升自己的技能以及专业素质。因此，我下半年将会着重学习产品设计、团队管理及文案策划的技巧。同时阅读书籍、博客以及平台上的专业文章以进行专业成长和知识提升。
4.个人发展计划。
在今后的工作中，我将会通过参加团队活动、与有经验的同事交流及实践、读书等方式来提升自己的能力。同时，我也会在团队中努力发挥作用，希望在工作中得到更多的经验和技巧。
总的来说，半年的工作让我得到了很多，同时也意识到了工作上的不足。今后，我会在工作中不断努力进取，希望能够更好地完成自己的职责，让自己变得更优秀。
员工半年工作总结篇九
刚到任时，镇党委谢鹏书记安排我协助党委抓招商引资，协同镇人大主席高建邦同志负责财政税收、工业企业等工作。20xx年春节前夕，高建邦转任镇长后，负责镇政府全面工作，我仍然配合协助他做好各项工作。5个月来，共学习有关文件资料20余篇，走访乡镇集中区、工业园区企业8家19次，察看学校1所、城镇河沟整治现场1处，协调落实吴城中学改造资金5万元，帮助协调原市农业开发局规划处增加黄河故道农业示范园开发项目资金66万元，协助向上级财政部门申要农村林业项目等资金26万元。春节前夕，为5家困难户协调过年物资。参与招引服务炯婷制衣、美星电子二期工程等项目2个，参与头庄村城乡建设用地配套53户拆迁项目，参与处理越级上访1起，参与接待上级检查验收8次，参加各类汇报会、例会、早会等31场次，参与基层党建“村村到”工作并协助起草汇报材料1篇，这项工作在全区21多个乡镇考核中名列第五名。积极协调做好全市乡镇综合考核工作。协调促成了《淮安日报》淮阴记者站对吴城形象宣传方案的落实，约请报社记者开展专门宣传采访1篇次。最近，我正在努力向市有关单位协调头庄9组在豆瓣集大桥堡下村庄道路建设资金问题，一个销售额近200万元的税收入库洽谈，和一个金额为192万元的出口退税事宜的落实。
挂职之初，我就给自己作出“三不”的工作定位，提出尽早实现“学生－参谋－公仆”的角色转变目标，即要做事不做客，到位不越位，临时不应付。同时抓紧时间尽快实现由学习熟悉工作到参与配合工作、积极主动工作等“三个阶段”的跨越转变。镇党委政府的主要负责同志对我很客气，镇村两级干部对我很尊重，但越是这样，我就越放低身架，虚心向他们学习，注意他们处理事务的方式方法，尽自己最大的能力，干好自己手中的事情。同时，不向他们提分外要求，不干扰他们的正常事务，以积极的主人翁姿态和实际的行动，珍惜这难得的锻炼机遇，摆正位置，尽心尽力，站好每一岗，放好每一哨，既不越位，也不缺位、错位。短短5个月时间，我已经对基层乡村工作由陌生到了解，由了解到基本熟知。
一是虚心学习，当好学生。由于在市级机关工作近十五六年，而且都是从事党务工作，所以对初步接触的乡镇和农村工作难免有隔行隔山的感觉，于是学习成了我挂职的第一主题。首先，我找来大量的文件资料向书本学习，熟悉理论，掌握政策，做到心中有数。其次，虚心向党委政府的主要领导和镇村两级干部们学习。一方面积极参加每周2次的例会，了解工作任务部署和进展落实情况，学习他们工作思路、方法和推进深化的措施手段；一方面走村窜户，实地了解发展状况；同时虚心求教，不耻下问，镇党委政府的主要领导和乡镇工业办公室、财政所、招商劳力站等负责人不厌其烦，热情解答，使我对税收财政、资金申要、乡村实况等很快就有所了解。镇党委书记谢鹏不仅经常向我介绍乡村工作，而且还带我参加一些具体活动，最大限度地让我熟知情况。
镇长高建邦带我跑遍每一个村组地头和乡村企业，财政所长还多次讲解财税有关政策要求，等等这些，都使我很快知道一些工作的基本情况。第三方面，是在实践中学习。紧跟有关领导和同事，参与跑资金、洽谈、签约、报税、信访、基层党建等具体工作，弄清楚每项工作的流程和来龙去脉等细节。
二是参与配合，当好助手。在初步熟悉了解的前提下，我积极参与一些具体工作，主动融入，默契配合，以助手的角色推动参与事情的圆满完成。在去年底的基层党建“村村到”考核工作中，我按照镇党委谢书记要求，配合做好各项汇报材料，并利用中午休息时间，带着自己的照相机，冒着小雨，去实地拍摄镇里相关照片供检查之用。同时加班修改润色检查材料，协调市、区两级检查组，做好迎检工作，最终取得了全区第五的好成绩。春节前，我配合财政所积极跑市财政局，申要有关项目资金计31万元。在信访稳定上，主动参与配合处理，提出让上访户签订息访协议的方案，得到谢鹏书记的同意。4月初，跟随高建邦镇长，挨家挨户，积极做好头庄拆迁安置工作，放弃中午休息，和拆迁同志们同吃同劳动。
三是积极主动，当好公仆。挂职的根本目的，在于为基层多干实。
事好事。为此，我利用自身优势资源，尽我所能，主动为基层干几件实实在在的事情。一是春节前夕，主动联系市、区民政局，为5户困难户协调解决部分过年物资。二是主动联系原市农业资源开发局规划处魏素华处长，请其关心吴城黄河故道开发项目。2月13日，魏处长发信息告诉我，他们为吴城追加资金比临近乡镇多66万元。三是协调促成《淮安日报》对吴城的宣传。在镇党委的正确领导下，吴城这几年发展迅速，财政收入连续三年翻翻，从20xx年的250多万元到20xx年的1216万元，年均增速超100％。20xx年全区综合排名第一。这样一个地处偏僻而迅速崛起的乡镇，不仅是一个榜样，值得宣传肯定；更是一个发展的需要，必须宣传。因为只有提高了知名度，才能引来更多的客商，引起更多的关注，引发更大的发展。为此，我专门约请淮安日报的著名记者周洋，专程请他登门采访并切身感受吴城令人耀眼的发展状况。同时与《淮安日报》淮阴记者站负责人联系，请他们密切关注并宣传好吴城。四是4月12日，在头庄村城乡建设用地配套拆迁现场，我了解到运河豆瓣集大桥的建成，给该村9组沿河居民出行带来不便，主动向高建邦镇长提出，想请市有关部门协调道路建设资金。
