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最新电商运营的岗位职责(实用18篇)

格式:DOC 上传日期:2024-01-12 11:37:48
最新电商运营的岗位职责(实用18篇)
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总结是一种对过去经历的梳理和归纳。如何积极参与环境保护行动,为保护地球家园贡献自己的一份力量?以下是小编为大家搜集的旅游总结,希望对大家的旅行有所启发。

电商运营的岗位职责篇一

7、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营队伍。

1、本科及以上学历,电子商务、营销相关专业,能力优秀者学历可适当放宽;

7、有良好的语言表达能力和培训能力,市场分析能力,有信息数据收集、分析、处理能力,能掌握运用电脑办公软件。

电商运营的岗位职责篇二

2、熟悉社交电商(主流新媒体)玩法,通过专业操作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的操作。

4、能与市场部配合,完成文案的撰写,信息的'搜集和整理,完成店铺销售工作;

6、完成电商平台的运营及活动的数据收集、整理、汇总;

7、完成公司产品销售情况分析报表整理上报;

8、完成竞品品牌的产品数据收集、整理、汇总;

9、辅助运营主管做好其他工作;

10、对产品售后和交易评价的回复工作负责。

1、1年以上抖音、微商、快手等社交电商平台运营经验优先;

2、较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心;

3、对于新事物反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5、有责任心,能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神,善于挑战。

电商运营的岗位职责篇三

7、全网的价格管控及监督,建立及维护所负责品牌发展的良性环境。

1、3年及以上天猫/京东电子商务运营管理经验及店铺运营执行经验;

3、熟悉天猫/京东平台的运营环境、交易规则、网站资源、推广方式等;

4、具备良好的组织协调能力、电商团队管理经验;

5、对电子商务发展动态及行业有深刻的理解,有大型电子商务网络整体运营管理经验者优先。

电商运营的岗位职责篇四

4、熟悉各大网购平台购物流程者优先。

1、应届生优先,要求有4级英语证或同等级其他小语种证书

2、有良好的耐心与执行力,严格按照团队要求完成相应工作任务;

3、有在如淘宝、京东、亚马逊等平台购物经验者优先;

4、头脑清晰、思维缜密、工作耐心细致、责任心强;

5、熟练使用各类办公软件。

电商运营的岗位职责篇五

职责:

1、负责淘宝店铺的运营,包括店铺日常规划及管理;

2、对店铺的`日常数据、推广效果等实时跟踪、分析评估,制定运营、推广方案;

3、研究公司产品在行业内的优劣势及动态,推动策划对产品修正;

4、负责天猫等网络平台的开发及运营维护;

5、协调团队平面设计、推广、客服等人员顺利配合,有效完成以上工作。

任职要求:

1、一至三年以上运营、店长工作经验,有类目案例者或相关专业者优先;

2、熟悉店铺推广、运营及使用各种营销工具,能够独立策划并执行相关推广及营销活动;

3、良好的执行、沟通能力,能吃苦耐劳,心细认真并能承担工作压力;

4、协调内部工作衔接及配合,善于提高团队成员的积极性;

5、具备创业激情、责任心、抗压性、分享学习能力和团队合作意识。

电商运营的岗位职责篇六

1、负责执行完成店铺的年度、季度、月度销售任务。

2、负责天猫的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统运营工作。

3、负责执行与配合相关营销活动,店铺的.促销活动方案策划、上报与执行。

4、负责优化店铺等一系列运营相关的店铺日常维护与管理工作。

6、负责客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题等售后服务工作。

1、男女不限,25―35岁,两年以上天猫、京东等主流店铺运营经验。

2、大专及以上学历,市场营销、计算机电子商务等相关专业。

3、精通天猫运营规则,对店铺运营、促销活动有较强的策划和执行能力。

4、掌握常用办公软件及各种淘宝推广工具。

5、工作思路清晰,条理性强;积极主动,有较强的协调能力和团队合作精神;

电商运营的岗位职责篇七

5、负责收集市场和行业信息,产品分析,为公司定制网销产品提供依据。

1、3年以上网店运营经验,网络推广经验丰富,能独立运营店铺;

2、熟悉天猫后台流程、规划、交易规则,能及时把握新规则,给出应对方案;

3、善于网络营销推广管理与策划,对促进网店销量提升有方法论;

4、具备敏锐的市场洞察力,能够预判趋势;对数据敏感,结果导向;

5、具有很强的沟通、协调能力。

电商运营的岗位职责篇八

6.完成与供应商、财务部核对帐款,制定供应商付款计划;完善内部货物流、资金流、发票流项目流程,并符合相关法律法规。

7.负责制定可行的电子商务总体运营方案并组织实施。

8.根据经营方针和部门业务需要,负责本部门人员招聘、调配、培训、指导、监督、绩效考核(激励和评估)工作。

电商运营的岗位职责篇九

6.掌握顾客的消费导向;

7.了解商场各类商品陈列要求及技艺;

8.能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;

9.有较高的管理水平和较强的业务素质;

10.组织、计划、协调、调配等综合能力强;

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11.掌握与商业有关的法规及行规要求;

12.了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的一级消防责任人。

主要工作。

1.指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策;

2.向公司领导反馈商城经营管理情况;

3.根据市场变化提出各楼层经营对策;

4.协调营运部与各职能部门的工作关系,促进商品销售;

5.制定营业管理规范性工作制度;

6.定期对营业管理人员进行业务知识培训,提高管理人员业务素质。

1.熟悉公司对商场的各项管理制度;

范文范例。

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2.熟悉公司商品流转程序;

3.熟悉本区域业务运作流程,了解相关区域运作流程;

4.了解本区域商品的市场情况;

5.组织、沟通、协调能力强;

6.掌握本区域所售商品的商品知识;

7.了解顾客购物心理,具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训;

8.掌握与商业有关的法律知识;

9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能,并能正确执行营运部经理岗位职责;

10.对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清退换商品的原因;

范文范例。

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11.退换货时做到不出厂家,不出区域,不出部门;

12.商品退换退到无法解决时及时请示,并妥善解决;

13.做好退换货记录;

14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的二级消防责任人。

工作要求。

1.确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实;

2.制定销售计划,加强商场促销活动,力创良好销售业绩;

3.了解市场销售情况,发展趋势并依此做出对策建议;

4.为顾客提供良好的售前、售中、售后服务;

5.对卖场员工进行科学管理,做到恪尽其责;

6.加强员工业务知识培训,提高员工素质;

范文范例。

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7.建立健全防损的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;

8.加强商品管理,确保物流安全、畅通;

9.严格控制各种费用开支,降低经营成本,确保卖场购物环境良好;

10.及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。

1.熟悉公司对商场的各项管理制度;

2.熟悉公司《商品流转程序》;

3.熟悉本柜组业务运作流程;

4.熟悉本柜组各种营业及办公设施的性能,并能正确使用,是设备的第一安全责任人;

5.掌握本柜组所售商品的商品知识;

范文范例。

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6.具备较强的服务、协作意识;

7.了解本柜组人员工作情况及个人情况并向主管反馈;

8.熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》、《商品销售及退换货暂行规定》;

9.具备基本的商场安全知识,是商场的三级消防责任人;

1.了解公司与商场有关的管理规定;

2.熟悉本柜组商品流转程序;

3.熟悉本柜组商品知识及商品摆放要求、存放位置;

4.具备强烈的服务意识和销售技艺;

5.服从、协作意识强;

范文范例。

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6.熟练使用本柜组所用营业设备、工具;

2)了解国家对商业行业从业人员的要求;

3)熟悉商品存放、搬放要求;

4)熟悉本区域商品的验收标准及理货区配送组工作程序;

工作要求。

1、负责柜组商品的补货(审核电脑补货单、填写手工补货单)。

2、负责柜组商品调价、报损、退换的执行;

4、对调价单元进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限;

范文范例。

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5、按照公司要求对柜组促销人员进行管理;

6、负责本柜组的商品陈列和展示;

7、负责安排柜组人员对商品价格进行市场调查,对柜台商品质量进行抽查;

9、负责柜组人员的日常培训包括商品知识、防盗知识、安全知识等;

10、负责柜组人员缺岗时的补位工作;

11、及时在交接班本上记录顾客对商品的需求;

12、开单销售区:

1)收集当天柜组购物单和电脑小票并转记帐人员;

2)抽查各条柜交接班情况并向主管反馈;

范文范例。

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3)负责柜组钥匙的管理;

13、非开单销售区:

负责柜组商品验收、退换、调拨的工作安排。

工作要求。

1、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位;

2、负责柜台的商品陈列和展示;

3、将到货商品上柜,按商品陈列要求整理柜台商品;

4、非开单销售区:

1)跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货;

2)负责办理商品进货验收和退换;

5、开单销售区:

范文范例。

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1)按规定填写“购物单”;

2)负责到店内库出货,确保柜台商品满足销售的需要;

1、具有良好的口头语言表达能力与沟通、协调能力;

2、熟悉商品退换货流转程序;

4、了解商场各类商品的基本性能;

范文范例。

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5、熟知各类商品所在柜组位置;

6、掌握商品包装基本技巧;

7、具备基本的财务知识,能够识别假钞;

8、熟悉本市各区域分布,并能合理安排送货线路;

9、了解基本的交通和车辆运行常识;

工作要求。

1、为顾客提供咨询服务;

2、接待顾客投诉,处理顾客退换货工作,并及时反馈;

3、安排售后送货工作,并负责跟踪、反馈;

5、负责ic电话卡的销售;

范文范例。

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6、为顾客提供商品捆扎、包装服务;

7、负责顾客遗失物品的收取、登记与上缴;

8、负责促销车的收发;负责氧气箱、急救药箱的保管、使用;

9、协助接待参观、考察来宾,并按要求发放来宾卡;

1、组长必须由商场分管行政工作的副经理担任;

2、小组成员来自商场员工;

3、口齿清晰,语言表达流畅;

4、形象良好;

5、熟悉商场基本情况以及各类商品知识;

6、对促销工作具有浓厚的兴趣;

范文范例。

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7、有较强的现场突发事件应变处理能力。

工作要求。

1.服从组长及企划部的工作安排,确保促销活动顺利进行;

2.负责各类促销活动的准备与现场操作;

3.必须参加每一次促销活动,不得无故缺席,特殊情况必须事先向组长请假。

1.熟悉商场《存包制度》;

2.熟悉所在存包处存包位及编号;

3.能够判断商品是否禁存品;

4.具有高度的责任心,工作认真、细致;

范文范例。

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工作要求。

1、负责顾客物品的暂存、保管;

2、对暂存物品的安全性负责;

3、负责保管存包牌。

1.持有《家电维修证》;

2.熟悉国家及公司对家用电器商品售后服务的有关规定;

3.熟悉公司对维修组的各种管理规章、制度;

4.掌握家用电器商品的一般维修技术;

5.熟悉特约维修点的联系方式。

工作要求。

范文范例。

学习指导word格式整理版。

1、为顾客提供电器商品的售后维修服务;

2、对需削价、报损和顾客要求退换货的家用电器商品作出技术鉴定;

3、对商场售出的电器进行质量跟踪;

4、负责零配件的申领;

5、向有关部门反馈维修及质量跟踪情况;

6、协助公司对卖场各种电器设备的安装、检修保养等工作;

7、为营业员在销售电器商品时提供技术指导;

8、负责各种维修单据的保管。

范文范例。

学习指导。

电商运营的岗位职责篇十

职责:

1、独立负责各平台商品系统操作,线上店铺的商品上、下架以及商品价格更新;

2、库存管理、日常报表、商品信息维护与编辑;

3、协助店铺人员对活动商品进行整理,全面跟踪分析商品销售情况;

4、协助定期跟踪行业市场、竞争品牌动态,整理有效数据;

5、配合各部门工作,实时解决店铺各种商品问题,完成领导临时交代的各种任务。

任职要求:

1、熟练运用excel办公软件;

2、有天猫平台商品工作经验者优先;

3、擅长数据分析,逻辑思维强,沟通能力强;

4、具有高度的团队合作精神,认真细致,责任心强、抗压能力强。

电商运营的岗位职责篇十一

1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营,优化运营战略、实施运营方案;提报活动策划、商品报名、提高uv/pv、提高店铺转化率,宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

2、在公司发展战略框架下,负责规划线上店铺发展策略,并组织实施;

3、负责各个店铺的活动提报和数据分析,按公司预定计划完成目标;

4、通过对相关数据的监控和分析,对店铺及时作出调整;

5、负责店铺页面板块优化,提升消费者进店体验;

6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化,提升产品在搜索相关性排名,

7、负责店铺内促销活动策划;

8、负责收集电商平台和相关行业信息,提供有效应对方案。

电商运营的岗位职责篇十二

5、直通车,生意参谋,数据魔方等进行有效的`结合,以及有效的进行直通车的优化。

1、大专以上学历,3年以上同等岗位工作经验,大型电商公司经验优先;

3、熟悉各种电商营销工具,熟悉seo sem技术,对站外推广有独到的见解;

4、熟悉平台搜索权重,权重方式,站外引流。

电商运营的岗位职责篇十三

职责:

1、负责公司平台的`产品活动策划及效果评估分析;

2、收集公司热销商品相关数据信息,同时针对库存和进货商品做好记录;

3、配合其他部门做好活动策划工作,同时编写活动策划方案;

4、负责平台的整体运营工作。

任职资格:

1、大专以上学历,广告学、电子商务、市场营销、中文、新闻等相关专业毕业优先;

2、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;

3、对移动互联网、微商平台具有浓厚的兴趣,

4、较强的逻辑思维能力和一定的文字功底,熟练应用办公软件。

电商运营的岗位职责篇十四

7、负责常规推广、大型节点营销统筹管理工作;

8、负责团队储备干部的培训管理工作;

4、有大型网络促销活动的策划及实际操作能力;

5、有成功案例、广泛的网络媒体人脉关系或操盘过知名品牌、独立的网站运营经验者优先。

电商运营的岗位职责篇十五

3.对日常工作中出现的问题及时解决,监督并提高业绩水平;4.根据公司品牌与产品特点,制定年度、月度推广与销售计划,并落实到每周、每天,提高电商营销业绩。

8.每周对店铺数据流量进行系统的分析,负责店铺站内、站外活动的申报工作;

9.挖掘日常工作中如果对产品有一些独到的见解,协助维护好公司公众号,按质按量完成公众号美篇发表。10.完成公司领导安排的其他相关工作。

技能要求:

1.熟悉商城运营的各个环节,对淘宝、京东、拍拍等的各项操作流程熟悉。

2.熟练使用word/excel/qq/阿里旺旺、photoshop等基础软件。

3.具备产品规划与销售平台拓展的能力。

电商运营的岗位职责篇十六

1、大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先;

2、 5年以上电商运营经验,同岗位2年以上电商运营管理经验,数据分析能力较强;

3、熟悉各电商平台运营规则、运营模式,有成功的运营案例;

4、有服装行业,尤其是中高端电商品牌成功运营经验优先;

5、较强的团队管理能力,具备与公司一起成长的使命感。

电商运营的岗位职责篇十七

6、excel表格处理能力强,会使用10个以上函数。

1、大专及以上学历,有1年以上天猫、淘宝、京东平台工作经验;

2、具有一定的策划能力、数据分析能力,能够独立完成平台活动对接保证正常上线;

3、具备良好的团队合作精神.积极的工作态度、高度责任感,能承受一定的工作压力;

4、学习能力强,具有创新意识,有良好的沟通技巧。

电商运营的岗位职责篇十八

职责:

1、负责收集集团门店资料,完成在自有电商平台的上线工作;

2、负责各门店线上线下推广工作,提高店铺浏览量和转化率;

3、分析客户需求,策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;

4、通过数据分析等方式总结经验,寻找最优推广方式,为达到业绩目标提供决策;

5、在公司领导指导下开展运营推广工作,并不断创新运营模式和推广手段,与时俱进;

6、负责指导集团门店使用电商平台,协助门店完成店铺上线及运营推广工作。

任职要求:

1. 大专及以上学历,读写良好,热爱互联网和电子商务行业;;

2. 熟练掌握word、excel、photoshop等基本办公软件的操作;

3. 头脑灵活、善于学习、良好的沟通协调能力;

4. 一年以上相关工作经验优先,有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。

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