总结需要注意客观真实,既要看到成绩,也要看到不足。在写总结之前,我们需要先明确总结的目的和要点,以便有计划地展开。看看这些总结范文,我们可以发现不同类型总结的写作特点和要领。
总监个人工作总结篇一
本人于xx年xx月份进入公司工作。在公司的一年时间里,本人担任产品总监一职。一年以来,在公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:
在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满意度。
过去的一年是xx进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。
在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。
但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。
具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,寻找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。
在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产品的操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。
在做好以上具体工作的基础上,认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。
回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进xx的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改进了自己的错误。
在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。
总监个人工作总结篇二
当任务停止到必然阶段或告一段落时,必要回过甚去对所做的任务当真地解析研讨一下,必定成就,找出成绩,回纳出履历教导,提升熟悉,明白标的目的,有利于进一步做好任务,并把那些用笔墨表述出去,便叫唱工做总结。考必过筹办了以下内容,供大师参考!20xx年马上竣事,回顾20xx年的任务,有一无所获的高兴,有取同事协同攻闭的艰苦,也有碰到坚苦时的难过,时候过得缓慢,没有知没有觉中,布满但愿的20xx年便要到去,现便今年度主要任务环境总结以下:
正在那一年的时候里,我首要介入了xx港保税港区一期启闭工程,xx市公开管线普查任务,烟台港三突堤堆场建停工程,综开楼位移不雅测,和公司多个项目标丈量任务。
正在那一年的任务中,我仍旧抱着边任务边进修的立场停止各项任务,总结每项任务的流程战要面,找出没有大白的成绩,实时查阅标准并背带领同事就教,一面一滴的堆集任务履历。工程量量圆面,按照监理标准、工程图纸战《监理细则》严酷监视。介入保税港区启闭工程时,我年夜部门时候皆正在工地现场,工程看似简略,可是工地规模很年夜,多面同时施工,必需捉住监理重面能力期近削减任务量的同时又能提升任务服从战结果。若是收现本身办理没有了的成绩实时背项目背责人报告请示并查阅相干标准,正在办理成绩的同时,也弥补了本身正在该圆面的常识空白,下次再碰到近似环境就能够自力办理了。对必要旁站的部位停止全程旁站并做好旁站记实,对要验支的隐藏工程严酷依照验支标准停止验支,若是验支没有及格,则宽禁停止施工下讲工序。对出场资料、装备等的本初凭据检测陈述量量证实文件停止查抄战确认,对钢筋、联锁块等停止睹证与样宁静止检测。关于有交织功课的工程,现场调和各施工单元的施工依次,力图到达最劣。每一个月终将现场的施工环境取施工打算停止查对,若是进度掉队实时请求施工单元正在包管量量的条件下采纳办法加速施工。
工程材料圆面:
天天按照工地现场环境写好监理日志,并将当天的旁站记实等材料清算回档,催促施工单元上报响应的工程材料。按期将睹证与样、仄止检测等材料清算回档,而且将各项的台账做好,力图正在工程竣事时材料也备齐回档。
经由过程本年的监理任务,我感觉做为一位监理职员只要做到操行规矩、宽于律己、融进团队、尊敬别人、任务当真背责才会博得他人的尊敬。正在工地我打仗到了良多新事物,正在老同事的仔细引导、帮忙下我教到了良多新的实际常识战理论履历,拓宽了我的常识面。
那一年的任务我收成很年夜,可是也存正在良多的不敷,任务履历不敷,面临强度较年夜任务的时辰不敷详尽,不敷耐烦,那些不敷也致使本身的任务存正在良多的瑕疵。正在今后的任务中我会好学习,不竭总结履历,吸收教导,更正本身的不敷,争夺做到取长补短。
处置监理任务,明白再多也嫌少,毫不能知足于此刻,是以我来岁我仍然要多问、多教、多做,依照任务必要慢慢深切的进修好各项专业常识。任务糊口上恪守公司的各项办理轨制,增强团队认识培育,进一步融进我们那个散体,而且操纵专业时候多进修一些标准多看一些相干论文,提升本身的营业程度。也但愿公司多构造一些对我们新员工的.培训,使我们能更好的顺应那份任务,如许我们就能够多为公司做一些工作。
总监个人工作总结篇三
我于20xx年9月份至今担任xx部门经理,任职期间,在分公司领导正确带领及兄弟部门的帮助配合下,我带领全体员工以科学发展观为指导,统一思想、转变观念,强化服务,大力发展,经过不懈的努力和奋斗,较好的完成了分公司下达的各项经营指标,下面我就x年任职期间职务履行基本情况向各位领导及同仁作以汇报,请予评议。
x年是融合改制的第一年,我带领部门全体员工不仅做到思想统一,同时也做到了业务上的快速融合,我中心以全业务经营为优势,坚持以效益为中心、市场为导向的经营思路,强化营销服务理念,加大各项业务发展步伐,经过全体员工的共同努力,x年度在各方面都取得了卓有成效的业绩:
1-10月份收入累计完成1724万元,完成累计形象进度的111.69%,完成全年收入预算的93%,同比增长15%。
服务是企业永恒的主题,是企业生存之源泉,x年我主要从以下几方面强化服务质量,提高服务能力:
1、加强服务管理与监督,完善服务绩效考核。针对服务投诉、服务环节、服务流程等服务热点问题制定《服务考核实施细则》等规章制度,加强服务监管与跟踪。
2、x业务24小时维护,打造x新品牌。随着市场不断发展,x服务从单纯的产品服务逐渐向延伸服务、应用服务发展。为了提高市场综合竞争能力,提升品牌服务形象,我中心于1月份推出x业务24小时服务制,填补夜间服务空白并区别于其他公司晚21点前的服务时限,赢得客户一致好评,树立服务新品质。
科学管理是促进企业健康、有序发展的重要因素之一,任职期间我主要从以下几方面来抓管理工作:
1、以科学管理为手段,完善绩效考核方案,细化班组绩效考核细则,充分调动员工工作积极性,使全体员工工作能力都有了一定程度的提高。
2、注意管理细节,提高管理效能。明确各个管理环节之间的衔接部责任人,杜绝推委扯皮现象,有效堵塞管理漏洞,充分发挥管理效能,并对突发工作快速应对,在第一时间内进行恰当有效的即时管理,以期达到效果,提高管理效益。
3、理顺业务流程,提高工作效率。组织相关人员进行业务沟通、协调,改进投诉处理流程,明确投诉第一响应人、第二响应人,有效解决投诉难点问题,缩短投诉处理时限,提升投诉服务质量。
沟通协调是提高行政管理效率的重要手段之一,是企业内外部交流的桥梁,只有较好的沟通,才能使各项工作流程紧密衔接,达到效率。在生产经营中难免有部门间的协调事件发生,但我中心从未向主管理领导提过困难,而是积极克服、主动与相关部门沟通,避免许多业务弯路,保证流程顺畅,提高管理效率,真正做到一支让领导省心、员工放心的管理团队。
加强员工队伍培训,提高员工营销及对外服务整体综合能力,打造一支高效、优秀的营销团队是我在经营管理工作中的重要目标之一。x年我中心紧紧围绕集团公司、分公司系列主题活动,开展征文、演讲、业务培训、现场办公、技能比赛等活动,掀起一阵比服务、比技能、比业绩的赶、比、超学习热情,克服原有单一、刻板的培训方式,既提高员工业务能力与服务技能,又达到员工队伍整体素质的普遍提高,从而促进各项工作更好、更快的发展。
在分公司领导的正确带领及兄弟部门的支持下,我中心各项工作在x年都取得了一定的成绩,在取得成绩的同时,我也清楚的看到在履行职责过程中,还存在一定不足:
一、理论学习不够扎实。一是不能正确处理工作和学习的关系,学习往往是浅尝辄止,系统性不强,不能持之以恒,理论学习的深度和广度也不够。二是理论学习和实际工作脱节,运用理论指导实践解决问题还不够。
二、与员工沟通不够。由于偏重于业务发展与管理工作,与员工交流的机会就变得较少,致使无法掌握员工实际思想情况。在今后的工作中,我一定要加强与员工的沟通,树立服务意识,多倾听一线员工的.心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。
三、工作方法不够细致,有时急躁情绪较重。面对工作压力和出现的问题时常表现出急躁情绪,且有时对自身及员工要求过高。在下步工作中,一定要培养沉着冷静,不急不躁的工作作风,加强市场分析与市场驾驭能力。
工作中虽然存在一定的不足,但我有决心、有信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进以上的问题,并从下面几方面开展下步经营管理工作:
一、创新发展、科学管理。
完善绩效管理工作,指导员工及时把握工作方向,努力提高员工工作能力,针对现状制定出有序的工作流程,详细的工作计划,作到责任明晰,任务到人,设立互相监督的机制,加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。
二、开展市场调查,抓住机遇,制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略,加强对校园市场、重点小区、高端客户的分析研究,积极探索,实施有针对性的营销政策,同时加强城乡结合部、进线与双进线小区的营销分析。
三、深化服务细节,稳步提升服务质量。保证入户服务、预约服务标准化、统一化,加强业务培训,提高对外服务能力,把服务内容和服务标准落实到每一个营销服务细节中去,从而树立“服务无小事”的对外服务观念,并逐步形成创新服务机制,打造一支技术过硬、服务一流的营销团队。
通过以上几个方面的努力,我将在今后的工作中,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,以创新管理、高效务实为出发点作好本职工作,不负分公司领导与同志们对我的信任和期望,为x公司的事业做出新贡献。
总监个人工作总结篇四
1、年度销售回款:年度销售总回款接近×千万.
2、开店情况:年度签约开店经销商数量突破××0家(工程客户除外),已经开业店面数量达到××家左右。
3、工程信息:上海××房地产开发有限公司精装修××00套,正在跟进之中;广东××别墅工程××多套,已经进入样板房设计。××万××已经报备,预计20××年初开始制作样板房。
2、任务完成情况,开店目标基本完成年初制定任务,销售回款整体完成率完成××3%;
3、各个区域销售回款完成目标:××区约××5%,××区××××%,××区××2%,××××7%,××7××%,××××3%。
1、招商情况:
××区共有签约××个店,开业××个店,山东省即有近××个店,均建设在主流市场。
××区共招商签约××个店,已经开业××个店;
××区共招商签约××店,已经开业6个店;
××市场共有××个经销商,已经开业3个;
××市场共招商签约××个店,已经开业2个店,××市场目前较为弱势。
合计招商签约店面约为××0个店,已经开业店面40个,预计到年前开发网点数量将突破××0家。
2、零售情况:
销售回款:月度回款达到××万及以上店有5个店,每月销售回款5万以上的店有××个;
透过销售数据,我们不难看出几大问题:
1、经销商整体参差不起,销售波动比较大;
2、接单回款能力有待加强,单值偏低;
3、板材类型不合理,低端板材销量大,高端不起量,这反映出内部产品结构不合理,后平台有待提升!
a.招商建店,20××年全年目标开发新店数量××0家,更多考核单店产值,强调店面的位置,面积装修等硬件,切入主流市场区域,与行业内品牌同台竞技。
b.工程目标:成功签约5-××个精装修楼盘项目,并有3个左右开始供大货。
c.回款目标:回款目标××万,挑××万目标.
d.团队建设,完善各区域商务配置,对业务人员进行深入培训。导入严格激励体系。
e、鼓励经销商开发更多经销渠道,公司提供了强大的政策支持,尤其将电商及团购作为突围重点,网络电商已经成为趋势。年初公司成立了电商运营部,并在京东商城、美乐乐、淘宝天猫等多个平台开设了旗舰店。采用线上接单,线下经销商提供服务的模式,这是对线下渠道的重要补充。
与此同时,公司与××齐家网、北京××等国内领先的o2o电商团购平台积极合作!经销商大力进行团购渠道的开发,成为品牌新的“吸单大法”,涌现出诸如济南店,上海店,一日疯狂签单××余单的销售业绩。
20××年对年度渠道的整体规划:
3.对电商等新兴平台要加强关注与配合,电商的发展一日千里,已经是大势所趋,不可逆转,电商力量不容忽视,以工程、零售、团购与电商三驾马车并驾齐驱,品牌发展必然势如破竹。
1、20××年节后上班即安排所有商务返程,进行封闭式大培训,时间为××-20天,让全体业务学会产品核心卖点,销售讲解,简单量尺初尺,做设计方案。
3、学习工程业务操作模式,跟进工程相关流程,向优秀经销商,优秀业务学习分享工程操作经验,多渠道广泛开展信息搜集,工程业务公关,在工程渠道上取得突破。
4、为了实现总部要求的重点考核店面质量,要求所有业务人员做到:
a、对经销商进行严格考核,判断其经销实力,信誉,当地市场影响力,从业经验等等;
6、树立每个省1-2个样板市场,位置一流,装修形象好,人员配置完善的店,在全省范围内邀请意向客户到现场进行观摩学习,举办小范围招商大会,实现快速跨越式发展。
7、实行末位淘汰,销售及理念跟不上的客户要逐步进行淘汰,更换优质客户。
1、增加网络推广的投入,特别是百度推广,中华橱柜网、中国衣柜网等行业内门户网站,公司需要加大在网络及其他相关渠道的推广力度,尽快宣传品牌。
2、经销商展厅设计要逐步形成领尚自己独特的产品及终端展示风格。
3、培训体系,业务人员对于产品,市场方面的培训需要加强,严格导入考核体系。
4、对经销商信息的反馈平台和渠道要畅通,让经销商畅所欲言,第一时间解决客户需求。
5、技术、培训人员加强对经销商信息反馈及培训,让前端的工作简化。
总监个人工作总结篇五
工程监理有限公司受区农牧局委托,对区乡镇兽医站建设工程实施施工阶段监理。本工程于年8月10日开工,于年10月9日进行了工程预验收。监理单位已完成委托监理合同中约定的工作内容,现对本工程的施工监理工作总结如下:
本工程为抗震设防烈度为8度,防火等级为三级,屋面防水三级,设计使用年限50年。本工程三乡各100㎡,均为1层,基础工程采用了条形基槽。
主体结构为混合结构、圈梁、构造柱均为c20混凝土。屋面平屋面,sbs改性沥青卷材防水层3mm,聚苯板保温层30mm,细石混凝土c25防水层40厚。户内为一般装修。
排水工程:室内排水管和雨水管采用pvc管材安装。
建设监理有限公司受城关区农牧局委托,按照相关法律、法规及委托监理合同的约定,根据建设施工承包合同、设计施工图及相关设计文件、相关技术规范的要求,对本工程的施工质量、进度实施监理。
1、监理组织:由建设监理有限公司委派同志为总监理工程师,为现场监理工程师,组成该工程项目监理部。
2、监理制度:按照《建设工程监理规范》(gb50319—20xx)及相关文件的要求,在本项目建立了设计交底及施工图会审制度、工程质量验收报验制度、施工组织设计(方案)报审制度、开(复)工报审制度、进场原材料、成品及半成品、构配件检验及见证取样送检制度、隐蔽工程验收制度、工程质量检验制度、工程阶段性验收和竣工验收制度、保证资料核查制度、现场会议制度等。
(一)施工准备阶段
监理人员于施工准备阶段全部进入施工现场,对本工程项目监理工作进行了规划和准备;对施工承包单位开工前的施工准备工作质量进行了检查,主要进行了如下工作:
1、审查了施工单位及工程项目经理、项目技术负责人及主要管理人员的资质和资格;
3、审查了施工单位报送的施工组织设计及相关的安全生产施工方案;
4、检查了施工单位施工技术、施工机具、设备、物质、临时设施的准备情况;
5、参加了设计技术交底会议,并提出了建设性的意见和建议;
6、编制了施工监理规划及关键分部分项工程的监理细则;
7、组织监理人员认真熟悉图纸,找出施工质量控制的重点和难点,制定应对措施;
8、建立了施工现场会议制度,并组织召开了第一次工地例会,进行了监理工作交底。
(二)施工阶段
1、核查施工现场质量管理体系、施工质量检验制度的实施情况和现场施工技术管理人员的到岗到位情况;检查施工单位编制的施工组织设计、安全文明施工方案、脚手架搭拆方案及施工技术交底等。
2、督促施工单位对进入施工现场的原材料、半成品、成品等进行现场验收,均满足设计要求和相关质量标准,保证了工程所用材料均为合格产品。
3、对可能影响结构安全和使用功能的关键工序或部位的设置了质量控制点,如:基础定位放线、钢筋工程隐蔽验收、模板及支撑的制作及安装、混凝土的验收和浇灌、屋面防水工程施工、装修工程等,在施工中采取了旁站、巡视、平行检验和见证取样等监理手段。
4、对隐蔽工程和关键工序逐项进行核查验收签认。如基槽坑的隐蔽验收、基础工程的隐蔽验收、钢筋隐蔽工程验收等。
5、对混凝土、砌筑砂浆及钢筋接头按规定严格的执行了见证抽样送检制度,对混凝土、砌筑砂浆及钢筋接头按规定严格的执行了见证抽样送检制度,按抽样方案进行了见证取样送检,对不合格试件及时进行了处理。
6、对违反建设工程规范、标准及安全规定的质量行为及时进行了处理;对施工过程中出现的质量缺陷,监理人员针对出现的问题及时督促并帮助施工单位进行了纠正、处理,将影响工程质量的问题消灭于施工过程之中。
7、施工过程中,监理人员及时督促、指导施工单位作好施工技术资料(施工记录、自检记录、隐检记录及各种工程技术资料)的编制、收集和整理,保证了工程技术资料与工程进度同步进行;同时,对形成的技术资料进行了核查签认,保证了工程技术资料的真实性、准确性和完整性。
8、对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程的抽样检测(验)进行了见证监测,如:排水管灌水试验、屋面及卫生间蓄水试验、防雷接地电阻测试、建筑物垂直度、标高观测等,实施了旁站监测,并查验了相关的检测资料和实物。
9、组织召开了施工现场月例会、监理工作交底会,针对现场施工技术、工程质量、施工安全等问题根据工程进度适时的提出需要注意的事项和存在的问题,并提出相关的要求等。
(三)质量验收工作情况
工程监理人员对工程施工质量全过程进行了监理,对施工质量验收作了以下工作:
1、督促施工单位在工程质量的验收前作好自检、互检工作,在自行检查评定合格的基础上,再提出报验申请,监理工程师检查合格方对施工方的报验申请进行签认。
2、参加检验批及分项工程的验收,现场监理工程师对验收合格的工程项目进行签认。
3、参加分部工程的验收,对地基基础分部工程、主体分部工程作出工程质量评价报告,总监理工程师或总监代表对验收合格的分部工程进行签认。
4、在验收过程中,对不合格的工程项目或质量缺陷及时发出了整改通知,并督促施工单位及时整改,整改完毕自行检查合格后,监理工程师对整改项目重新进行了验收,验收合格后在整改回执上进行了签认。
5、对施工单位的竣工报验申请进行审签,并出具了单位工程质量评价报告。
6、参加建设单位组织召开的工程竣工验收会,并编写了工程施工监理总结。
1、地基基础工程质量情况
本基础工程为采用了条形基础形式。
基础主要原材料进场经验收达到合格标准,结构混凝土试件经检验评定均达到合格标准。
本基础分部划分为土方、模板、钢筋、混凝土等4分项工程,分项工程检验批质量验收记录12份,各分项工程及检验批质量经达到合格标准。本分部工程在承包单位自检合格的基础上,经参建各方核查验收合格。
2、主体结构质量情况本工程主体结构为混合结构,主要原材料进场均经验收达到合格标准。
按在施工过程中,对柱、梁和砖、石砌体等对实物按规定进行了见证抽样,混凝土试件、砂浆试件,均符合设计和验收规范要求。
本分部工程在承包单位自检合格的基础上,经参建各方核查验收合格。
3、装饰分部工程质量情况
(1)屋面防水工程:屋面防水细部处理基本正确,屋面面无明显积水,屋面蓄水试验无渗漏,屋面分部经验收工程质量达到合格标准。
(2)装饰装修分部经检查验收:楼地面垫层无起砂、裂纹、空鼓;检测合格。
装饰装修分部经验收工程质量达到合格标准。
(3)给排水分部工程经核查验收:工程严格按图施工,所用原材料经进场验收均符合设计设计,给排水孔留设位置基本正确;管道配件均控设计要求配置安装;排污管坡向正确、排水畅通、无渗漏;排水管道灌水试验、通球试验、盛水试验,管道无渗漏现象,给水管道水压符合要求;管道及设施的安装误差均在施工误差允许范围,经验收工程质量达到合格标准。
(4)电气安装工程经核查验收:工程所用原材料经进场验收均符合设计设计,电源线路配管严格按图施工,导线连接回路符合设计要求,相间绝缘符合要求;配电箱、开关插座安装位置正确,开关动作准确;防雷接地系统经检测综合质量良好,接地系统、引下线系统、天面接闪器接地电阻均为0.40ω,满足设计要求验收合格。经验收质量达到合格标准。
4、施工测量检查情况
(1)工程定位测量记录3份。已经规划办复测无误(各乡1份)。
(2)轴线检查记录3份,其施工偏差均在规范允许偏差范围内。
(3)标高检查记录3份,其误差均在规范允许偏差范围内。
(4)垂直度检查记录3份,其误差均在规范允许偏差范围内。
(5)建筑物沉降观测,最近一次沉降观测,无明显沉降差。
本工程于年8月10日开工,年8月25日进行了基础结构验收,年9月5日进行了主体结构中间验收,年9月20日进行了主体工程验收,其余各分部工程施工质量经验收合格。
本工程划分为基础、主体结构、装饰装修、屋面、给排水、电气安装等6个分部18分项工程,施工过程中对各工序按检验批进行了验收,各分部分项工程经验收均达到了合格标准。
本工程质量控制资料完整,外观检查无影响结构安全和使用功能的质量缺陷,观感质量一般,按照《建筑工程施工质量验收统一标准》gb50300—20xx的规定,工程质量达到合格标准,符合工程竣工验收要求。
本工程项目的监理工作能够取得较好的效果,是我们始终贯彻了“严格监理、热情服务”的宗旨,严格、科学的贯彻、执行建设工程相关的法律法规、标准、规范;严格的遵守公正、诚信、科学的工作准则,以此取信于业主方和施工方,确保了此次监理工作的顺利进行。参建各方相互理解、相互配合、相互支持,是完成监理工作必不可少的'外部条件,对此,我们十分感谢建设单位(业主)的对我们的信任和支持、感谢施工单位在工作上的配合和理解,使我们此次监理任务的得以顺利完成,对此表示感谢。
总监个人工作总结篇六
我们房地产公司的利润来自销售额与投资额的差值,合理控制投资是有效的增加公司利润的方法。对于工程来说,建安成本的控制最关键的还是在设计时段。建议在今后项目的设计过程中精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我们做设计。并要加强前期图纸会审和合同管理。
三、关于质量、安全及进度控制方面。
由于承包人无资质、无实力,甚至不懂,仅凭关系承包工程,在施工过程中不服从管理,野蛮施工,给现场工程管理造成很大的压力,并且也很被动。建议:
1、在选择队伍时一定要考察清楚,择优选用。
2、在签订合同及协议时,将质量和对于文明工地的要求要明确,例如质量要求:不是合格,应是徐州市优。
3、严格执行奖罚制度,甲方管理人员和监理人员在施工中所开具的罚款单不需施工单位签字认可,只要交到公司财务,在每次拨款中一定要扣除。
总监个人工作总结篇七
20__年以来,根据公司的工作安排,我担任了临清万嘉地产观澜国际项目一期工程的总监工作。一年来,在公司领导班子的关怀指导下,在建设单位的大力支持和施工单位的紧密配合下,我认真履行了工作职责,做好了项目监理部的日常监理和监督工作。同时,在项目监理部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围,发挥团队精神,积极调动监理人员的积极性,严格按照监理合同约定的权利和义务全面履行监理合同,认真做好“三控、三管、一协调”的工作。
作为总监,我始终积极地贯彻公司的综合体系管理方针,制定了项目监理部的工作目标以及监理工作纪律,要求每一位监理工程师在自己的工作岗位上能够做到:勤巡检、勤监督、勤要求;认真为建设方服务,认真做好监理工作,认真完成合同目标,最终让建设方满意,让业主满意。
观澜国际一期工程项目监理部于20__年5月24日进场以来至今已经有8个月的时间。由于该工程属于开发项目,工期比较紧、同时,建设单位在工程质量、安全以及进度方面极其重视,因此我对我们监理人员的要求特别高,也非常严格。本年度该工程在建设单位的大力支持下,在项目监理部每一位监理工程师的认真工作和积极配合下,截止到目前该工程的施工质量、安全以及进度都处于可控范围内。在施工进度方面尽管受天气太冷的原因e3#f5#f6#楼稍有滞后,但是,只要总包单位认真调整施工进度计划,精心组织,认真做好明年开春的部署,以及加强施工管理,做好总、分包单位之间的配合、协调,明年定能完成合同工期目标。
观澜国际一期工程项目监理部于20__年5月24日进场以来至今经历了近8个月的时间。尽管该工程开工时间不长,项目监理部组建时间较短,并且该工程建筑面积比较大,单体工程比较多,所有单体工程基本上同时开工,同时进行,每个监理人员工作压力都比较大,但是,所有现场监理人员都无怨无悔,积极配合总监和总监代表,认真、及时地完成了总监以及总监代表交给的任务。截至到目前有我监理部负责的工程已全面进入基础工程施工和主体工程施工阶段,经监理人员的辛勤工作,本工程质量、安全、进度全部达到合同约定的目标。
经过近八个月的不懈努力,我监理人员的工作得到建设单位的认可和满意。项目监理部能够取得较好的成绩,首先,离不开建设方各位领导的大力支持和亲切的关怀,离不开本公司领导班子经常到现场指导、检查监理部的工作,并针对项目上出现的问题提出整改意见或者合理的建议,更离不开项目部全体成员发挥团队精神,团结互助,积极配合与认真工作。观澜国际项目监理部总监代表燕双林同志工作经验丰富,业务水平高,工作认真,管理严格,同时,不论总监在不在项目上都以身作则,带动监理人员做好“三控三管一协调”的工作,并积极与建设单位和施工单位沟通、配合,为项目监理部创出了良好的业绩,多次受到建设单位的表扬和认可。秦孝彬同志年轻有为,配合总监、总监代表在完成现场土建及水电安装监理任务的情况下,还承担监理资料的编写、收集、整理工作。监理部土建监理工程师陈家峰同志经验丰富,业务精,专业水平高,工作认真,善于发现问题和解决问题,敢说、敢做、协调能力强,是一位难得的监理工程师。同时,田超申、姜晓宇、温轲等同志工作积极努力,能够扎扎实实地抓好土建、水电安装工作和做好原材料的进场把关等工作,监理资料做得好,也得到了建设单位的认可。
总结过去的经验和教训,我认为作为总监为了公司的经济效益、社会效益以及长远发展,应该从大局出发,带动项目监理部的每一个监理工程师认真履行监理合同赋予的各项权利和义务,一步一个脚印地开展项目监理部的各项工作,不断提高专业水平和业务水平,赢得业主的信任和满意。总结过去的经验和教训,本人有以下启发:
1、作为项目总监要以严谨的工作态度和高度的责任心,以身作则,坚决维护公司的形象和利益,加强管理和监督,全面发挥各业务骨干的重要作用,为项目监理部工作保驾护航。
2、摆正我们监理的位置。监理是受建设单位的委托,在监理合同约定的范围内行使监理的权利和承担监理的义务。进行严格监理、热情服务。其中,热情服务指的是根据监理合同对建设单位全方位的服务。要想做好服务工作,必须做到积极主动,认真行事,加强沟通和协调配合工作。
3、服务是一个比较复杂的概念,要想做好服务工作,不仅需要业务能力强,专业水平高,工作态度好,同时,还要懂得管理。管理是综合性比较强的学问。作为监理工程师,尤其是总监理工程师,应该在工程进度、质量安全、投资控制等方面较好的利用管理,通过管理工作最终做好服务工作。
4、认真领会建设方对监理的要求,领会建设方对工程的意图。对于建设方提出的要求,要认真听取,认真思考,不能敷衍了事。处理问题时,把握一个度是很重要的,必须要掌握原则。
5、热爱自己的本职工作,对自己的工作要有强烈的责任感,要把个人利益和和企业利益紧紧地联系在一起。中国有句话国家兴亡、匹夫有责,同样一个企业的兴旺发达,和每一个员工的辛勤劳动和付出息息相关,企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此,作为总监,要发扬企业主人翁的精神,带动项目监理部的每一位专业监理工程师认真做好本职工作。
6、要有良好的团队精神。总监支撑着自己的项目监理部,是这个项目监理部的核心。总监的一举一动直接影响每一个专业监理工程师的行为,工地上不论遇到什么事情,不论遇到多大的困难,遇到的事情是多么的复杂,作为总监不应把事情情绪化,应该客观、公平、公正的解决问题。总监应该发挥核心作用,团结每一位监理工程师,充分调动专业监理员的积极性,组织监理人员做好监理工作。
7、在力所能及的条件下,最大限度的关心帮助监理人员,平时经常关心监理人员的工作情况,生活状况。在工作之余同监理人员一起谈谈心,增进相互之间的友谊和信任。同时,注意监理人员的行为,针对他们的不良行为,在适当的时间、适当的场合及时提醒,并促使他们改掉。
8、经常定期检查各专业监理人员的工作情况。比如:监理日记、材料、设备、构配件的审核签认,检验批、隐蔽工程的签批,工作联系单、监理通知等签发内容,监理会议纪要、监理月报等文件的编写等。发现问题及时提出整改,必要时组织专业监理工程师进行学习新工艺、新技术、新知识,为下一步的监理工作打下良好的基础。
9、经常深入施工现场,充分了解工地进展情况,掌握第一手资料。总监应该全面了解项目监理部、甲方及施工方的动态。
10、建筑行业是质量、安全事故频发的高危行业,因此,作为总监更应深入施工现场掌握第一手资料,并在发现问题时严格按照监理的程序,相关的法律法规规程,该管的管、该停的停、该报的报,做好独立的监理工作,坚决杜绝质量及安全事故的发生。
11、应该认真组织召开每周一次的监理例会和工地例会,应认真做好监理例会的准备工作。通过监理例会和工地例会,提升监理工作水平,提高监理的管理力度。总监应沉着、果敢、独立、公正的判断和解决问题。
12、作为总监应针对每天、每周、每月的工作做好总结和汇总,形成文字记录。
13、应认真做好沟通协调工作。经常与建设单位进行沟通,提出监理的意见、想法,尤其是尊重参建各方,从大局出发,发现问题时把问题摆在桌面上共同解决,不擅自决定。同时,在不失原则的情况下尽量满足建设方的意见。
14、认真编写监理月报和监理规划等监理工作文件。在月报上充分体现监理人员的监督检查过程,工程进展情况以及下个月的监理工作要点等。
本年度工程项目的.监理工作能够取得较好的效果,是我们始终贯彻了“严格监理、热情服务”的宗旨,严格、科学的贯彻、执行建设工程相关的法律法规、标准、规范等;严格的遵守公正、诚信、科学的工作准则,以此取信于业建设方和施工方,确保了本年度监理工作的顺利进行。参建各方相互理解、相互配合、相互支持,是完成监理工作必不可少的外部条件,对此,我们十分感谢建设单位对我们的信任和支持、感谢施工单位在工作上的配合和理解,使我们本年度的监理任务得以圆满完成,对此表示衷心感谢。
总监个人工作总结篇八
辞旧迎新,20xx转眼即逝,一年又过去,xx设计公司再次理智的整理与总结,我们需要一如既往的做到让我们身上这双眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因为需要远见和谋略展望未来,往后看是需要知道走过的路,总结过往的成功与失败,收获与失去。走过的20xx,无论是公司还是每位同事我们都共同再次成长一个步伐,大家都知道,也能深刻体会,时间让我们每次的成长都伴随着喜怒哀乐,无论这个成长的过程是如何情感化,我们每个人和公司的发展大方向始终是积极与进步的。在此,我们需要非正式形式的祝贺与鼓励下自己。
首先我想代表xx对每位同事道上一些真诚的感谢话!每个公司的发展,永远离不开每位同事所做出的贡献,xx也是如此!最尊敬的同事,谢谢您一路同行!
xx设计在20xx年的发展过程中,很难避免经历着一些积极与消极意义的人、事、物变更和变化。人事方面,20xx中xx设计经历几次明显的变动,有同事因为理想、个人情感、工作能力的缺乏离开了我们这个团队,在这里,对离开的同事道上真诚的感谢和祝愿,遗憾的同时,在这个过程中我们陆续也迎来了新同事的加入,xx境处发展阶段,正视所有一切存在的问题,针对薪资待遇、福利待遇等最为实际的问题,进行着不断的调整正与完善,我们根据公司发展进步收获来不断的提升同事的待遇,以此期望吸纳更多优秀新伙伴的加入,我们同时一直会根据员工的实际职业水平调整待遇的层次,世界总体始终还是公平的,我们也将一直努力在这个和谐的氛围之下,做到多劳多得,能者上,庸者让的原则。每位同事进公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及职位表》,那不是一种形式,他是如此的具体,在xx,愿您时刻关注自己所处的阶段有无变化,若一直没有变化,您是不是该总结没有变化的原由?!若您的表现如此出众,而我却没有给您按照《xx薪酬以及职位表》进行调整,那么请您潇洒从容的走进我的办公室和我“和谐洽谈”。
其三,加强自身知识的积累,公司一直是定期的采购设计专业书籍和设计边缘学科书籍杂志等,多看,多听,多思考,努力培养设计师所该有的敏感嗅觉性,前沿性,秩序性质,充分做到理性和感性充分结合思考。多参加公司内外的设计讨论交流活动,针对20xx年职业中所产生和遇见的设计问题进行总结,尽可能摸索出属于自己特有的设计方法,学会以最少的时间内更效率的完成工作计划和项目案,每个项目案子的结束,学会理性总结,这样才能获得所谓的`“经验”,去年的一封信中,我曾提到过,公司整体就像个个求助网,希望您成为这个大系统中一个开放的子系统,积极有效的求助于他人,同时又给予支援,这样,您就能充分的利用公司的资源取别人的经验,很快的进入角色很快的进步,很快提高各方面的意识。
20xx年过程中,xx设计公司的工作环境也发生了变更,这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活,新的职业挑战,公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了xx所有人的努力没有白费(当然,我们不会停止建设,我们将在不停的努力下,把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡.....)。xx的明天会更好,我们每位同事的生活水平也将会更好,我们的快乐值也会更明显,前提是只要我们齐心协力全情投入。
20xx,真诚的感谢所有同事(大哥王岳兴、好好、戴常、lily、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星.....)支持、付出和信任,感谢所有选择xx设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持,感谢家人,感谢爱妻媛媛。
作为xx设计公司创办人,设计总监,我期待我们xx有更多的声音在互动,我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际,我将重复去年《致xx同事的一封信》中最后几段话。
在xx,我们对上班时间是相对人性化的,我们上班不打卡,也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司,即使您迟到,公司也从来不会对您进行任何处罚,因为我们坚信,您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己,每天总是姗姗来迟,xx会请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床,来公司的路上,提前几站下车,剩下的几站步行到公司,这样的运动积累,身体会更舒适健康)
在xx,我们允许请假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则,您将是缺少责任心!
在xx,工作属于生活,这一点,我们正努力的像google学习!
在xx,公司要发展,您的设计水平、职业素养如果总是不和谐,我也只能很遗憾不能与您继续同事了,这个需要双方理解。
(强调职业素质,公司一些机密文件请您学会理智对待,公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料,请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考,公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑,您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为,xx最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补,在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格,只有这样您的职业成长将更加顺利,路正长,无论你一直留下,还是未来走向其他更好的公司,还是独立去创业这些都是您发展的基石。)
如果您无法认同以上,说明我们本不是一路人,道不同时,将不相为谋!
最后,祝愿同事们身体健康,工作顺心!给力20xx!
总监个人工作总结篇九
加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项:
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作。
(2)工作区域的卫生管理及执行。
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅。
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理。
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排。分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况。
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换。
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验。
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作。
(3)加强文功底。
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议:
(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。
(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1——2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。
(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。例如:在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的xxxx%作为老员工津贴,三年以上的发放xxxx%。
五年以上的发放xxxx%逐年增长。一个企业就好比一个金塔,金塔的大小跟稳固就得看员工。