总结能够帮助我们快速回顾和了解某一事件或事物的重要信息。写总结时,我们要注重逻辑性和结构性,以便让读者更好地把握总结的重点和思路。面对总结的任务时,参考范文是一个不错的选择,它可以带给我们一些新的思路和灵感。
客户道歉信简短篇一
尊敬的领导和同事:。
大家好,因为前几天滥用操作代码为自己办理业务,违反了我行柜员操作的基本规则章制度,造成了极其恶劣的影响,在此我向你作深刻的自我反省!xx年xx月xx日,由于本人粗心大意,注意力不集中,误将户名借记卡作为同事借记卡,用柜员操作码存入500元。当我发现后,我立即撤销了账户,但为时已晚,非法操作已是既成事实。我为此道歉。经过多日的自我反思和深刻的自我剖析,今天,我正在写下我的检讨。这个检讨绝对不是敷衍,也不是无奈,更不是违规。相反,我非常真诚和正确地回顾我的思想懈怠和行动中的错误!
经过深刻的反省和分析,我认为我的错误如下:。
第一,将个人物品带入柜台;
第二,用你的柜员码自己办理业务。
这两个错误的主要原因是对基本的规章制度不够重视,思想上粗心大意。由于忽视了对自我行为的规范约束和自我素质的锻炼,灾难在今天已经到了一堵墙!我行多次下达命令,禁止柜员自行办理业务。支行各级领导在日常工作中经常提醒我们,要严格按照规范操作,小心谨慎,避免出错。作为储蓄小组的组长,我不仅没有给同志们树立榜样,反而带头尽力了!给支行的声誉带来了不良影响。
作为一个服务了将近20xx年的老员工,对自己工作水平的过度自信才是这次事故的罪魁祸首!长期从事储蓄工作,在增加专业知识、专业能力和经验的同时,也滋生了一种自大自满的不良心态!因为过度自信,鄙视对我们规章制度的学习,习惯用自己丰富的经验解决工作中的问题。罗马不是一天建成的!回顾过去,工作中经常打擦边球,所以今天犯了大错也不是巧合。巴尔扎克曾经说过:&ldquo自满、自大、轻信是人生的三大暗礁。&rdquo通过这次意外,我明白了谦逊和不断学习的重要性!我也理解违反组织纪律的严格性后果很重!
对于以上错误,我已经深深体会到了它们的严重性。为了更好的向领导和同事检讨自己,我提出以下改正,希望大家在以后的工作中督促自己改正错误:。
1.真诚向全体员工认错,写检查书。现在我犯了一个错误,我应该面对它,知道它认清自己的错误,避免以后再犯同样的错误。因此,我写了这篇深刻的评论,向大家表明我承认了我的错误决心。
2.提高纪律性。我想时刻牢记我行的所有制度纪律,自觉遵守和监督他人遵守,以身作则。
3.提高自己的思想觉悟。平日里要关注每一个业务流程,培养良好的工作习惯,增强自己和集体的荣誉感。
4.加强学习。作为银行职员,我也是一个求知欲很强的学生。我们应该督促自己不断学习专业的精神和法规,努力培养自己的专业素质。
5.学会谦虚。在以后的工作中,凡事要三思而后行,从不同的角度权衡利弊,不能像以前那样操之过急,这对自己很重要,不管是做人还是做事。世间万物,一分为二。我也从这次事故中获益匪浅。最重要的是我学会了反思自己!自省是一面镜子,它能把我们的错误表现得很清楚,给我们改正错误的机会。
错误后的反省叫自省,真正的自省是平日里无时无刻不在做的!直到发现错误才意识到事情的重要性。子曰:“吾欲救三省之命”。虽然我们比不上一个圣人的高度,但是流传千年的警句一定有它的道理!请以我为戒,自律自省,防止微失!
以上我会严格执行,希望大家监督批评!
xxxx年xx月xx日。
客户道歉信简短篇二
尊敬的x总:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的"关于工作表现的汇报"我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xx有限公司的全体员工,对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!
作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!
同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。
我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对做出以下处理决定:
此致
敬礼!
20xx年x月x日。
客户道歉信简短篇三
尊敬的xx先生:
您好,我是空调销售公司的xx配货专员,我叫xx。关于此次您在我公司购买了一台xxs623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到xxs623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。
然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。
现在这台xxs623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
道歉人:
时间:
客户道歉信简短篇四
尊敬的上海会员朋友:
您好!
xx集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
20xx年7月26日,喜迎第二大有机农场——农场的正式开园,届时上海市、xx市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、sgs通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、xx市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验第二大有机农场——农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴农场参观考察。
上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日。
客户道歉信简短篇五
大饱口福的顾客朋友:
你们好!
首先,向长期以来关心和支持大饱口福的顾客朋友、市民表示衷心的感谢!
20xx年1月,我们接到了食品药品监督局抽检结果通知:大饱口福销售的几款包点被列入不合格批次通知。民以食为天,食以安为先。对此,我们向广大顾客朋友、市民和网友致以最真诚的歉意!当情况发生,我们绝不推卸责任,更不置身事外,我们有错就改!
接到通知后,我们立刻展开了包括换购食品原材料、整顿厨房卫生,纪律和完善管理制度、加强员工食品安全意识培训等整改行动。为了让顾客朋友看到我们改正过错的决心和态度,20xx年3月,我们主动委托河源市质量计量监督检测所对整改后的食品进行了检验,并于近日收到了检验结果。检验结果显示,大饱口福所销售的包点符合国家标准(详见附件),请顾客朋友们放心品尝大饱口福现在和以后销售的包点及其他菜品。
为保证大饱口福的食品安全与服务质量,我们承诺:
第一、大饱口福每季度将主动邀请河源市食品检验部门,对所销售的包点、菜品等进行权威检测,并及时将检验结果向社会公布。
第二、建立消费者有效投诉机制。设立监督投诉热线(13360986622);开通大饱口福官方微信投诉平台。
第三、加强员工食品安全意识教育培训,不断提升员工服务水平,进一步规范餐饮服务食品安全操作规程和经营行为。
作为一家服务河源街坊的餐饮企业,此次事件的发生,是对我们的一次深刻教训和重大警示。今后,我们将以此为警钟,严守食品安全红线,并虚心接受广大顾客朋友、市民提出的意见和建议。有你们的监督,会让我们更加健康地成长。
大饱口福餐厅。
20xx年4月12日。
客户道歉信简短篇六
尊敬的上海xx的会员朋友:
您好!xx集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与xx形影相随,一起见证着xx的成长和发展,xx深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
20xx年7月26日,xx喜迎第二大有机农场——xx农场的正式开园,届时上海市、xx市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、sgs通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、xx市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验xx第二大有机农场——xx农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的xx的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴xx农场参观考察。
上海xx非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
上海xx集团。
客户道歉信简短篇七
尊敬的广大顾客:。
由于我公司法律观念淡薄,在印制___旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将___旅游年票一卡通票版样式中发行商“___易有限公司”的名称替换为===生活文化传播有限公司”,给广大游客造成了混淆,给___科技有限公司造成了伤害,在此郑重向___科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失:
1.发布道歉信,向______科技有限公司和广大顾客道歉,使广大游客清晰明白______科技有限公司是___旅游年票一卡通的唯一发行商,海生活公司只是经销商之一,并非___旅游年票一卡通的发行单位。
2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接,时间至少一个月。
3.在网站的显要位置展示___旅游年票一卡通真实样板(标注有______科技有限公司名称)。
4.收回全部还未发出的宣传资料,并焚毁。
5.新印制宣传资料必须经______科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉,并自愿承担因此对______科技有限公司造成的损失。
xx。
xx年x月x日。
客户道歉信简短篇八
尊敬的xx:
您好!
近期由于楼内异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表xx团队向您及家人表示深深的歉意!
xx项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表,xx项目凝聚了我们xx团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。
纵览国内外的建筑,回顾xx项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强xx集团的品牌。
目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现xx地产品牌价值、xx物业服务美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表xx团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!
道歉人:
时间:
客户道歉信简短篇九
尊敬的郭小姐:
您好!
我意外得知您在我们酒店的不愉快经历,对此感到非常的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深入的探讨,正在关注和调查此事。
我们作为一个国际品牌的酒店,十分注重本地客源,深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次谢谢您的意见,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。
在此,请接受我诚挚的道歉,借此机会,真诚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会,给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会,我的办公室直线是021—(此处隐去电话号码),欢迎您的批评指正,衷心期待着您的再次莅临。同时祝愿您和您的家人身体安康,万事顺意。
道歉人:
时间:
客户道歉信简短篇十
xxx:
你好!
首先感谢各位贵宾帮助我们店铺宣传!
因为我们的赠品价值较高,数量有限(每天限量30双,共300双),不可能满足每个帮我们宣传的顾客,在此深表歉意,再次衷心的感谢每一位宣传的顾客,谢谢理解!
感谢贵宾们的热情,但是由于很多顾客之前没有阅读仔细赠品的领取规则,为了不影响我们的正常营业和大家宝贵的时间,在此重新声明:
凡是已连续宣传3天海宁皮草的顾客,可以在活动期间,每天早上6:00—7:00到宾馆一楼皮草拖鞋领票处领取当天的拖鞋票,每天30张,每人限领1张,不得代领!当天的票如已领完,请改天早上再来排队领取,本次活动时间为12月10日—12月19日。
领到拖鞋票的顾客凭票和宣传记录于当天9:00—21:00营业时间到四楼皮草展示厅领取真皮拖鞋一双,每人限领一次,不得代领!当天没有领到拖鞋票的顾客就不要到四楼皮草展厅门口排队了,以免耽误了你们宝贵的时间!
最后,再次感谢各位贵宾的支持和理解!
宾馆皮草中心。
20xx.12.11。
客户道歉信简短篇十一
致xx的亲们:
首先非常非常抱歉您在这个时候才收到我们的包裹,xx店铺的'全体员工向您致以最诚恳的歉意!
作为一家在实体店为消费者服务了逾十年的线下品牌。我们在全国的转柜及专卖店超过了xx家,20xx年下半年起开始与“xx”全面合作,并且也成为了xx官方20xx年度的开年促销的合作伙伴之一!
这次的“xx”活动我们也拿出了我们在实体店里非常畅销的款式来配合,亏本来进行这次新喜的开年促销,由于xx活动款式安排都是临时提前几天才确定(xx从几百上千种商品中精选出来),而且新年期间工人、面料厂、辅料厂、快递公司都是非正常的状态,我们公司的工厂日夜加班加点的来赶制这批货!在这里我们并不是想过多的结实,只是想亲们能理解我们也非常想让亲早日收到货品,我们全体员工都一直在努力将时间缩短!感谢亲这些天的耐心等待、感谢亲们的理解、感谢亲们对xx品牌的支持!
我们也为亲精心挑选了一条丝巾围脖,希望能在新禧时节、春暖花开之际点缀美丽的您!收藏店铺并且凭借此次的订单日后在xx店都享有一次无条件购物免邮的机会!
一个大大的鼓励哦,相信我们以后会做的!更好成为您最真诚的朋友!
xxx
xx年xx月xx日