为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。
家具活动方案策划篇一
一、活动主题:
消费与发展xxx家私与你共享和谐健康消费环境(专卖店门口悬挂布幅的内容)。
二、活动时间:3月14日----15日。 三、活动地址:各专卖店。
四、活动思路:3.15活动从家具行业市场普遍的情况看,不会产生非常庞大的销量,而是一个销售与形象提升并重的活动,同时临近5.1,建议活动规模不宜过大,时间不宜过长,当然有条件的地方可以在此活动基础上进行深化。
五、活动内容:
1)、有奖问卷调查(dm单背面):内容设计3.15基础知识,xxx家具品牌、产品、专卖店等方面的基本信息。填写完整交回专卖店即可以领取精美礼物一份(如:迷你水壶)。
2)、特价产品:有针对性选择1---2款特价产品,活动价格为0利润销售。另外各店根据实际情况另外调整部分款式做特价销售。3)、咨询服务:各店要公布咨询电话,在店门口搭建咨询台,有条件的店争取将咨询台搭到公共场所或当地工商统一安排的活动区域去。
4)、各店必须选择部分有代表性的客户进行上门免费保养服务(上门拜访时,赠送老板杯一个)。在活动前后,对消费者的问题要以最快的速度妥善解决,以免引起不必要的麻烦。
六、各店最低标准物料配备:要有公司或商场标识。 1)dm单:份---5000/店,单价:0.20元/份。2)布幅:数条(当地制作悬挂)。3)礼品:手提袋100个以上/店,单价1.5元/个。迷你壶70个以上/店,单价10元/个。老板杯10个以上/店,单价20元/个。
4)特价产品:数量不宜过多,切记不能过多存货。活动说明:
1、此次活动的宣传单建议只在城内发放,发放面不宜过宽,主要在大超市、目标小区和临街商铺进行散发,发放时间提前三天左右即可,发放的人员要认真负责,确保发放的质量。
2、各店要充分挖掘自己的社会资源和关系,深入参与到当地组织的活动中去,有条件的地方进行游行和在主要地段搭建咨询台等,争取当地电视等相关媒体的采访报道,努力的推广自己专卖店的形象。
3、本次活动的费用在元左右。 一、主题:
居然之家首届家居购物节五一开幕、全场六重惊喜回馈消费者 二、活动内容: 六重惊喜:
1、家装满1000送180
2、家具、建材、家饰全场成交价基础上市场再打82折 3、五金涂料超市全场82折再送礼
4、500家高中档家具、建材品牌黄金周联手推出特惠惊喜 5、最新流行家具新品展览会、美国爱蒙5月4日大型艺演现场美金大抽奖
6、全场当日购物满xx元现金,抽笔计本电脑、空调、dvd等大奖。 居然之家——重庆首家五星级家居建材主题购物中心,7000个西南地区超大型免费停车位,黄金周掀起山城家居建材消费新理念。
【范例】---一主题:
亿德家居首届家居购物节五一开幕。全场七重惊喜回馈山城消费者。
二活动内容:
1.购家装主材料,与商场装修公司联手,购满主料(地板,卫陶,木门,橱柜和家具等)3万元者,装修可打七折,满5万元者可打6折,满8万元可打5折。2。建材,家具,家饰全场部分商品五一黄金周5。1折,五二黄金周5。2折活动将持续7天,从5月1日
到7日。(厂家支持)
3。地板超市全场8折再送设计+装修(与广场装修公司联手)4。黄金周前来购物者均可获得本家居广场购物优惠会员卡一张,持会员卡前来购物将享受成交价基础
上在打9。8折优惠。
5。60家高中档家具,建材品牌黄金周联手推出特惠惊喜(厂家支持)
6。最新流行建材,家具新品特价展览会(广场门口规定区域摆放各品牌特价商品,并可发放宣传单和支撑
宣传伞等。)
7全场当日购物满xx元现金,抽笔记本电脑,空调,dvd等大奖。(奖品由商场提供)
亿德家具---通化首 家星级家居建材主题购物中心,近百个国内外知名家居品牌,黄金周掀起山城
家居建材消费新理念。
一、活动目的1、宣传xx家具大市场的整体形象以及以批发为主、零售为辅的市场定位,特别强调大市场的租金低,经营成本低,零售价低于市区百分之十五。
2、宣传大市场各商家的产品特点、企业形象、优惠价格等。 3、宣传xx家具大市场的招商政策以及独特的地理条件。4、宣传xx家具大市场的售前引导和售后服务。二、活动内容
组织xx省歌舞剧团、xx说唱团、xx电信艺术团的知名演员,联合举办此次大型文艺表演活动。
三、活动时间及地点
200x年12月xx日(星期六)xx体育馆 四、活动费用
1、电视台:xx电视台滚动播出,一分钟广告片,20天,25000元;xx电视台新闻经济频道,15秒,20天,30000元;
2、电台:xx经济广播电台滚动播出,30秒,每天四次,15天,6000元;
3、报纸:《xx都市报》和《xx晨报》,演出宣传各两期,半版,套红,38000元;《xx日报》,七期,1/2版,40000元;
4、网站:xx热线演出宣传,时间二个月,5000元; 5、宣传单:50000份,15000元; 6、海报:1000张,10000元; 7、场地费用:35000元; 8、表演团体费用:40000元; 9、宣传车:10000元;
10、布标、飘空汽球、彩虹门等:15000元;
11、其它不可预计费用(搭设舞台、现场保安人员工资、来往车费、进餐费等):xx0元;合计:253,000元
五、商家赞助方案:
1、联办标榜价位3.8万元,您可得到以下回报:
a、12月14日—1月2日,您的企业作为联办单位举办的演出,将在xx电视台新闻经济频道黄金时间播出宣传片15秒,您的品牌形象将在xx及至xx全省空前提升。12月14日—1月2日,xx电视台播放演出宣传片,其中你您的企业可获得时间15秒,在此时间,您可以发布您的企业的领导讲话或对您的企业的简短介绍,使观众对您的企业有进一步的了解,并借此提高贵企业的知名度和美誉度。b、12月27日、28日,您作为联办单位标榜的演出活动将在xx市两大主流报纸《xx都市报》、《xx晨报》上进行1/2版的宣传;12月22日—12月28日,xx当地主流报《xx日报》将对演出活动进行全方位的宣传,宣传内容包括您的企业风采和您的企业领导的展示,您的品牌、企业及掌门人将会更完整而生动的与读者亲密接触。
c、xx经济广播电台将对本次演出作综合报道,每天四次滚动播出,时间15天,您的品牌将在xx全省的每个角落及时传播。d、日浏览量约十万次的xx热线,将对以您的企业作为联办单位的演出活动进行深度介绍,您的企业将有的介绍出现在网站上,时间为二个月。e、本次活动的所有印刷宣传品(宣传单、海报、入场券)将在首端显著位置标榜您的企业为联办单位,无一例外,同时,对您的企业进行大篇幅的介绍,让众多的消费者对您的品牌和企业进行点对点的接触。
f、在演出的前一周内,冠加您的品牌的宣传车将在xx大街的繁华地段宣传七天,车身后边展示您的企业的广告词,画面全部电脑喷绘。
g、现场巨幅布标一个,带有宣传标语的空飘气球四个,企业宣传展板一个,舞台中央将冠名您的企业名称。
h、您的企业领导将现场讲话五分钟,并在演出活动中,您的企业将数次被主持人以口头广告形式提及;演出结束后您的企业领导将作为嘉宾与演员共同进餐、合影。
2、协办标榜价位一万元,您可得到以下回报:
a、12月14日—1月2日,您的企业作为协办单位举办的演出,将在xx电视台新闻经济频道黄金时间播出宣传片15秒,您的品牌形象将在xx及至xx全省空前提升。12月14日—1月2日,xx电视台播放演出宣传片,其中你您的企业可获得时间10秒,在此时间,您可以发布您的企业的领导讲话或对您的企业的简短介绍,使观众对您的企业有进一步的了解,并借此提高贵企业的知名度和美誉度。b、12月27日、28日,您作为协办单位标榜的演出活动将在xx市两大主流报纸《xx都市报》、《xx晨报》上进行1/2版的宣传;12月22日—12月28日,xx当地主流报《xx日报》将对演出活动进行全方位的宣传,宣传内容包括您的企业风采和您的企业领导的展示,您的品牌、企业及掌门人将会更完整而生动的与读者亲密接触。
c、xx经济广播电台将对本次演出作综合报道,每天四次滚动播出,时间15天,您的品牌将在xx全省的每个角落及时传播。d、日浏览量约十万次的xx热线,将对以您的企业作为协办单位的演出活动进行深度介绍,您的企业将有的介绍出现在网站上,时间为二个月。
e、本次活动的所有印刷宣传品(宣传单、海报、入场券)将在首端显著位置标榜您的企业为协办单位,无一例外,同时,对您的企业进行大篇幅的介绍,让众多的消费者对您的品牌和企业进行点对点的接触。
f、在演出的前一周内,冠加您的品牌的宣传车将在xx大街的繁华地段宣传七天,画面全部电脑喷绘。
g、现场布标五条,带有宣传标语的空飘气球三个,演出宣传展板一个,舞台中央将冠名您的企业名称。
h、在演出活动中,您的企业将数次被主持人以口头广告形式提及;演出结束后您的企业领导将作为嘉宾与演员共同进餐、合影。
3、出资八千元,冠名“协办单位”,您可得到以下回报:
a、12月14日—1月2日,您的企业作为协办单位举办的演出,将在xx电视台新闻经济频道黄金时间播出宣传片15秒,您的品牌形象将在xx及至xx全省空前提升。12月14日—1月2日,xx电视台播放演出宣传片,其中你您的企业可获得时间5秒,在此时间,您可以发布您的企业品牌名称和企业名称,使观众对您的企业有进一步的了解,并借此提高贵企业的知名度和美誉度。
b、12月27日、28日,您作为协办单位标榜的演出活动将在xx市两大主流报纸《xx都市报》、《xx晨报》上进行1/2版的宣传;12月22日—12月28日,xx当地主流报《xx日报》将对演出活动进行全方位的宣传,宣传内容包括您的企业风采和您的企业领导的展示,您的品牌、企业及掌门人将会更完整而生动的与读者亲密接触。
c、xx经济广播电台将对本次演出作综合报道,每天四次滚动播出,时间15天,您的品牌将在xx全省的每个角落及时传播。d、日浏览量约十万次的xx热线,将对以您的企业作为协办单位的演出活动进行深度介绍,您的企业将有的介绍出现在网站上,时间为二个月。
e、本次活动的所有印刷宣传品(宣传单、海报、入场券)将在首端显著位置标榜您的企业为协办单位,无一例外,同时,对您的企业进行大篇幅的介绍,让众多的消费者对您的品牌和企业进行点对点的接触。
f、在演出的前一周内,冠加您的品牌的宣传车将在xx大街的繁华地段宣传七天,画面全部电脑喷绘。
g、现场布标五条,带有宣传标语的空飘气球三个,演出宣传展板一个,舞台中央将冠名您的企业名称。
h、在演出活动中,您的企业将数次被主持人以口头广告形式提及;演出结束后您的企业领导将作为嘉宾与演员共同进餐、合影。
4、出资三千元,冠名“协办单位”,您可得到以下回报: a、12月14日—1月2日,xx电视台和xx电视台播出宣传片15秒,您的品牌以协办单位出现在荧屏上。
b、在xx市两大主流报纸《xx都市报》、《xx晨报》和xx当地主流报《xx日报》将对您的企业冠以协办单位进行宣传。c、xx经济广播电台每天四次滚动提及您的企业名称,时间15天。
d、xx热线将在显著位置对您的企业冠以协办单位,时间为二个月。
e、本次活动的所有印刷宣传品(宣传单、海报、入场券)将在显著位置冠名您的企业为协办单位,无一例外,同时,对您的企业进行介绍。
f、在演出的前一周内,冠加您的品牌的宣传车将在xx大街的繁华地段宣传七天,画面全部电脑喷绘。g、现场布标二条,带有宣传标语的空飘气球一个,舞台中央将冠名您的企业名称。
h、在演出活动中,您的企业将数次被主持人以口头广告形式提及;演出结束后您的企业领导将作为嘉宾与演员共同进餐、合影。
5、标榜祝贺单位价位1000元,您可得到以下回报: a、部份广告宣传中冠名祝贺单位。b、现场布标二条,空飘汽球一个。c、广告宣传上只标明该企业名称。第一章活动背景
关于元旦促销活动,抓住传统节日气氛大势营造促销让利氛围,提升私东北区终端销量。提升私办事处销量及市场知名度,品牌美誉度。
第二章活动主题 活动主题
爆竹声声辞旧岁,.本着金牌品质,在此新的一年来临之际,感恩回馈消费者.选购家具折上再折!!特惠家具组合大奉送!
开展新春新品发布会活动期间让您惊喜不断,开开心心购家具.爽爽快快拿大礼……….——元旦促销特别活动
第三章活动时间.12.20----.01.15 第四章终端活动内容 4.1店内活动
4.1.1元旦佳节礼缤纷!
以买赠促销活动为主,赠送赠品,赠品由专卖店备货。——抽奖形式发放。————雨伞、烟缸。等等(超出标准的向办事处及公司购买)4.1.2新年新气象,惊喜乐全家!
·抄底惊爆全场售(5.8)折。打几折各店可以自行定——特价套餐组合任您选!!
4.1.3元旦佳节走鸿运,试试手气中大奖!
·各专卖店可以组织不同的抽奖形式进行抽奖。礼品自定。4.2店外活动 4.2.1元旦商业路演
注意事项:1.舞台气氛.(包括舞台背景画面突现活动主题!彩虹门烘托新年喜庆气氛等)
2.前期准备.(包括宣传车;
商场醒目位置张贴演出海报;宣传单派发等)3.现场控制.(包括礼品派发有序……)
4搭建游戏活动点::::::::::::::构筑温馨家世界、企业文化浓厚。刺激
4.2.2活动期间彩虹门,条幅,巨幅喷绘,等事先定制。 4.2.3演出内容、游戏内容、抽奖内容。事先沟通。第五章执行细则 5.1促销物料的准备 5.1.1促销物料种类
pop海报主题版popkt板吊旗纸杯气球宣传手册x展架 5.1.2促销物料的配发标准
(1)pop海报主题版根据各卖店实际情况,由公司设计在当地制作,3000—5000张。(2)新春挂历,按公司成本8.5元一套收取(3)纸杯50个(4)展架1个(5)横幅1条
(6)其它促销物料:若干手提袋、汽球等
(7)烟灰缸(公司按成本价收取50元/套,买十赠一)(8)碰碰杯(公司按成本价收取22元/个)5.2促销产品准备
按照各《办事处特价产品的需求》与物流部沟通。5.2.1促销产品公司支持政策
一.特价款13a08+13b05+床头柜组合 二.特价款15a08+15b09特价组合 三.其它的和办事处协商
四.特价款1—15,1—63组合此沙发办事处有现货,到货时间相当及时
5.2.2促销特价产品专卖店价格执行方案
为了促销活动的顺利推进,进一步提升专卖店销售的积极性,促销特价产品价格方案如下:
执行时间:.12.20----.01.15 一.具体特价方案:
13a08+13b05+床头柜组合促销价¥3688元 特价款15a08+15b09特价组合促销价¥3888元 1---15沙发促销价¥3180元 第六章市场督导...促销活动开始将引入市场督导机制。督察事项:
1、促销产品是否按所在区域设定的终端价格执行,对促销产品标价签进行拍照;
2、吊旗是否按公司要求进行悬 挂;
3、dm单是否进行发放,登记发放的方式; 4、x展架是否按照要求陈列;
5、相关的户外喷绘等宣传是否发布; 6、是否有小区广告的发布;7、是否有车身广告的发布;8、登记其他的广告投入方式;
9、抽查导购员是否了解促销活动的内容;
10、登记专卖店用作促销活动产品的价格、型号; 第七章市场宣传广告投放 7.1外围宣传 7.11dm单发放。
7.1.2小区广告::蒋雯丽形象代言全面覆盖告知开业促销内容。 7.1.3流动车体广告、公交车、箱货。7.1.4电视、报纸广告。以上项目提前半月发布: 7.2内围宣传 7.2.1促销海报制作
7.2.2产品创意设计popkt板 7.2.3蒋雯丽广告牌 7.2.4标价签
7.2.5店内不间断播放蒋雯丽宣传片。
7.2.6设专业收银台,客户接待桌摆放图册、便笺、笔、计算机、糖果、茶水、咖啡等。
7.3广告材料制作(由专卖店在当地报尺寸,公司设计,在当地制作,费用开发票后计入专卖店全年广告费用,由公司按合同给予支持)
7.3.1户外喷绘尺寸及数量 1.舞台背景:?? 2.小区广告:?? 3.户外广告:?? 7.3.2popkt板
1、蒋雯丽形象kt版:?? 2获奖牌kt板:?? 活动说明:
1、此次活动要求所有专卖店必须参加,请各店积极配合,在活动开始前10天将相关的促销广告投放到位。有个别专卖店还没有举行开业促销活动的,以此次活动的开展情况来报开业支持,如此次不参加,将取消开业促销返点。
2、公司和办事处将在活动的货源筹备上优先满足此次活动筹备比较积极的经销商,并将在所有客户中抽中2-3个客户给予重点支持!
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家具活动方案策划篇二
五一节假日 活动设置
一、活动目的◆通过促销活动刺激市场需求
◆通过促销活动的影响力和辐射面,进一步扩大品牌的认知度
二、活动时间
2011年5月1号—2011年5月10号
三、活动主题
盛世中华 盛惠西联
——西联家具同贺五一 惊喜送您家!
四、促销产品
gentry.西联
西联.米勒 西联家具
西联.梦翔
五、活动细则
1、促销原则:
◆区别传统纯优惠的促销模式,本次五一促销有主题贯穿活动始终
◆增强与消费者之间的互动性
2、活动方式:
a.“你心目中的幸福生活”网络有奖调查(网络互动专区)
●应用网络地方平台复制联动,●05.01-05.10开展为期十天的“7年,你心目中的幸福生活”主题网络问卷调查,活 动期间每天从填写问卷者中随机抽取幸运网友,以qq号码为认证,赠送一定数额的q币、qq游戏币或红、蓝、黄、绿钻
b.终端联动促销
八大行动,联动促销,让消费者进店即感受丰厚礼品的喜悦氛围
五一到,团圆好。购买西联家具团圆套餐特享惊喜团圆价!(各地经销商可根据自身实际情况,以床头带床头柜加衣柜的组合方式销售)
●行动二:“501”限量特价
喜逢“五一”时尚餐柜优享特价,仅需501元。
●行动三:501元“增值”计划扮靓您家
购买任意一款沙发仅需加501元就可获得指定茶几一张。
●行动四:501“大件”计划丰富您家
凡是购买正价产品2万元以上(特价除外),可在2011年12月31日前,以501元的价格购买任意一款1.8米的橡木大床;
●行动
五、满额享特权 集聚大优惠
西联家具三大系列满10000元即可,享特价衣柜一个!
●行动
六、满额及赠 礼品送不停
活动期间购买正价商品,满3000及赠玉石烟灰缸;满5000及赠32头餐具一套;满8000及赠记忆枕。
●行动
七、幸运大抽奖
当日购满2000元可享受幸运抓金1次,依此类推
●行动八: 6折直降限底!
推广节奏
第一阶段:活动预热期宣传全面铺开
04.15-04.30(2011)
媒介:报纸 / 电视 / 电台 / 户外条幅/ 短信 / 小区直投 / 现金抵用卷 /
第二阶段:活动开展期促销活动亮相
05.01-05.10(2011)
媒介:报纸 / 电视 / 电台 /户外条幅/ 短信 /小区直投/现金抵用卷/
第三阶段:活动后续期后续报道
05.11-05.30(2011)媒介:报纸新闻 / 电视台 / 网站新闻稿 /
家具活动方案策划篇三
做好家具工作,首先就是要打造一支优秀团队,做到有激情,相互信任,服务型,学习型,难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的家具行业总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!
【篇一】家具行业总结
20xx年,在不知不觉中就过去了,xx家具的业绩也又一次定格在了持平状态,连续3年的持平,与其他的团队已经拉开了距离。反思去年的工作失误,结合今年工作的整改,有以下几个方面:
一、对团队培养方法欠缺。
其实很早就知道今年xx要开业,也早就知道会提拔一大批管理人员。可当需要的时候,直接入职还是会出现岗位与经验衔接不上的问题,特别是调换部门的管理者,适应需要时间,这对于销售肯定是有损失的。我感觉,以后这项工作要主动,提前入手,应该提前2个月,开放一个管理人员培训班,从专业,语言表达,公司理念,甚至具体事务处理等各个方面,虽然前期有些长,但是入职后损失是小的。2个月毕业后,根据成绩,安排入职顺序,其他合格者等待下一次的机会。
二、对团队业绩目标关注不够。
目标制定出来后,不能先分析完成的可行性,而是要分析怎样去完成。今年一年有些安逸,缺乏狼性。没有对最终销售起到引导,带领的作用。对不起团队的兄弟姐妹们,大家对我非常信任,要想团队有狼性,领头人必须首先具备狼性。今年,我会把全年任务分解到各部门,再分解到每一天每一个人。每一天对应销售的问题,让大家随时随地的提出,只要是有利于销售的,必须第一时间解决。
三、对于人人头上有指标这个说法,执行的不够彻底,其实经常提起,但是具体的办法没有落实到其他部门。
今年,物流,财务已经有了返单,这是好的现象,我一定会坚持下去,让公司,员工都受益,一定会有很大的收获。
四、带团队想得简单。
优秀团队的标准是:有激情,相互信任,服务型,学习型。在这一个环节上,我平时很少考虑怎样去带,怎样去考核。基本上是有问题谈一谈,苗头不对沟通一下,不能彻底的解决团队整体的问题。今年年初,我彻底的思考了这个问题,特别是对于现在团队新人比较多,正是树标杆,讲标准的好时候,等到养成习惯,就更难了。关于这个问题,我是有所考虑的,标杆就是完成业绩,标准就是顾客满意。
五、对于提升销售的办法想得少。
今年的销售有很多失误的地方,比如说小区推广,小区服务,老顾客跟踪等,这些直接与顾客沟通的机会,今年有所忽略,更是让周边的家具城趁虚而入。今年我们单独拿出2个人专门跑小区,负责推广,试行提成制,相信一定会有大的突破。
六、业绩提升的渠道制定。
净利润=销售额×毛利—费用。根据今年市场竞争的情况,我感觉,今年净利润的提升,主要依赖大幅度提升销售额。毛利率有可能会在去年的基础上降低,这个因素要靠销售额大幅提升来弥补,另外,在销售额大幅提升的同时,我们的费用并不是成正比增长,反而会降低我们费用占比。因此,今年销售的关注点在销售额提升上面。
七、关于员工培训,去年有些呆板,单一,缺乏针对性。
今年重新制定培训办法,增加管理人员比拼,考核,快速提升管理人员销售技能,让管理人员从基层销售做起。打造一支销售过硬的管理团队。对于带教代练,月训,内训等,严把质量关,实现提要求,缕流程,做到细致耐心,切实把培训质量提上来。每日下班后增加工作分享环节,做到当天的销售当天总结,当天的事当天提,当天的事当天解决,当天的事当天沟通。保证工作衔接顺畅。争取20xx年各管理人员都有突飞猛进的发展,为公司输送更多的管理人才。
20xx年的工作对自己的要求太低,留有很多遗憾。20xx年我要带领我的团队迎头赶上,努力超越,不打折扣。绝对相信:有志者,事竟成,破釜沉舟,完成销售皆大欢喜;苦心人,天不负,卧薪尝胆,xx家具必创佳绩。
【篇二】家具行业总结
回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们xx店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
【篇三】家具行业总结
xx年,极不平凡。18大胜利召开,国民生产总值持续增收,我厂在此大好形势下也取得了长足的发展。在总厂的正确领导下,我们齐心协力谋发展,勤勤恳恳攀高峰,可喜的是一座分厂正式运营,更可喜的是就在我厂附近。此时此刻,我们会记起过去的点点滴滴,是感动,或者是兴奋。以下,是我对本年度工作情况的总结。
1、严抓质量关。质量是企业生存之本,作为管理团队的带动者,我严格跟进产品质量监督,仔细地检查产品各个环节的质量,发现问题,及时处理,对相关责任人给予处罚,让员工真正认识到质量的重要性。
2、xx年是我厂的第二个工作年,质量有所增长。我们吸取前年缺少经验的教训,定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习,提高我们质量监督和检测方面的能力,使部门各人员都掌握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能及时、有效的进行判断,弥补了工作量大人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
3、工作更加细致化。在每周的工作例会中,我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见,并且在产品的每一个环节,我都力求做到了然于胸。平时,也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强自己的责任意识,从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。
4、在生产流程的控制方面,我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准,注重过程体系的监控,在产品检验工作的具体过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式。由于我们产品比较特殊,一旦做成成品之后才发现有质量问题,会给公司带来很大的损失,为避免此类情况的发生,在每天下午,我积极召集后工段和前工段的组长主管,一起看试装产品,共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。
5、发扬民主,公开,公平的决策,及时和一线员工进行沟通,了解他们的困难,尽可能地予以解决。在例会中,都会给他们安排一定的发言时间,共同分析问题,解决问题,这有利于公司各部门的通力合作。效果很显著,员工流失现象也得到有效控制。
展望xx年,我们会继续发扬民主、公开、公平的管理经验。同时还会致力于做好以下几点:
1.继续维持生产队伍的稳定。因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。
2.重视安全生产。增强员工安全生产意识,加强员工消防知识的培训工作。
3.进一步加大和总部的交流力度,实现高效、有序的发展。
最后,谢谢董事长,总监,和在座的各位领导,同事,一年来的鼎力支持。在崭新的一年里,预祝*厂在各位的坚强带领下,会更快、更高、更强,实现新的跨越!
我的总结完毕,谢谢大家!
【篇四】家具行业总结
弹指之间,20xx年已接近尾声,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点。新的机遇。新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20**年,更好地完成工作。
机遇和挑战是我们家居人20**年工作的主题,也是家居行业在严峻房产调控下的主题。在xxxx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作打下了良好的基础。
一、首先在xxxx车间学习家具知识:
1)产品知识方面:加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)公司知识方面:深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。
二、自身销售修养方面:
1)在蓝天木业领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,xxxx领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2)职业心态的调整。每天早上我都会以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
3)签单技巧的培养。“拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程。
4)自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
20xx年时间转瞬已经过去了,在公司的领导和同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习家具知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项工作。20**年是质量超越年,我将迎接挑战;众人划桨开大船,万众一心成大业!
【篇五】家具行业总结
加入xxxx家具公司也有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从xxx公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案总是一次次的失败,不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问题找出解决方案。通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的,努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人。
在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
一、认真学习,努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20xx,展望20xx!祝xxxx家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
家具活动方案策划篇四
315家具活动主题、活动方案家具活动方案
3.15家具活动主题、活动方案
一、促销主题
“满眼是爱幸福家”/你有多幸福就打多少折!
二、促销背景
“3.15”消费者权益日是商家的黄金周,各大商家都纷纷策划各种形式的促销活动.本方案也是在这种背景下产生的.促销是一种在特殊时期导入新产品和抢占市场分额行之有效的手段,但据我们在网上查的其它家具商家的促销方案,发现以往的促销形式比较单一,除了价格优惠以外,难有其它亮点.并且这些促销方案多是作为单一事件来执行而没有一个全局的统筹跟进,所以在顾客的头脑中只是浮光掠影、一闪而过.在当今广告泛滥成灾的年代,不但要出奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的冲击波,而且一定要有连续性、系统性、战略性.如果没有采取继续跟进的措施,也只是那一个月的销量上去,而没有达到持续稳定上升的目的(在于消费者来说,一浪接一浪的冲击才能不断地唤醒她的记忆,让人印象深刻).而且要注意的是,促销只是一种短期的刺激行为,尤其是单一的价格促销,往往会陷入不得不越来越依赖价格打折的促销怪圈.这样的单一过度促销导致营销成本和交易成本就大大提高了,还会引起诸种不良反应.譬如有很多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等,表面上看起来红红火火的假日销售,但认真一分析,原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已.因此,绝不能为促销而促销,没有战略眼光的促销策划是急功近利的,纵能得一时风光却最终自食其果.|
三、促销定位
1.目标人群
营销大师科特勒曾说过“一个针对所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我们做促销方案也必须进行市场细分,象导弹一样精确击中目标.据调查,一般到商场购买家具的人,有几种组合:夫妻、一家、单人、婆媳,其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场.所以本方案正是针对夫妻这种情况做出的策略,而且是以女方为导向.因为购买家用产品,大多数的购买决策权是在妻子那里,丈夫只是参议和付款.而且女性比较感性,容易受环境所感染,加上五一期间与平时不同,心态比较悠闲轻松,比较容易感受并融入到商家精心布置的氛围.综上所述,本次促销活动目标人群有几个特征:
a年龄在25—40岁左右
b白领阶层(此基于产品和商场档次的定位,且白领对文化氛围有特殊需求)
c夫妻一同逛商场
2.购买家具诉求点
综合4p、4c理论并根据实际情况,目标人群购买家具的主要诉求点有:产品、价格、品牌、服务、购买成本(不仅是金钱,还有时间、精力、便利、风险等等)、购买环境、文化内涵.在前几个点已固定的情况下,我们可以在购买环境、文化内涵这两点上提升.虽然“家具”和“家庭”本来就是天然性的关联,但可以通过环境氛围强化消费者感想联想.家具是物、关爱是情,把这两者关联起来,那林驰不只是卖家具,更是卖一种家庭的温馨与幸福感觉.通过活动,使消费者(基于妻子心理为导向)觉得林驰家具是丈夫对妻子关爱的表现,是“关爱”“爱的见证”,是“温馨”“幸福”,如哈根达斯的“爱她就请她吃哈根达斯”一样.(如何实现强化这一关联见下)
消费者权益日
内容仅供参考