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人力资源管理师篇一
4月23、24两日本人参加由集团人力资源部组织的“非人力资源经理的人力资源管理”培训课程。通过短暂的两天天时间的学习,让我系统地了解了什么是人力资源管理,以及人力资源管理的职责和在企业内部扮演的角色,详细的学到了人力资源招聘的步骤和应聘过程中应注意的细节,更加体会到了用人过程中绩效考核的最大用处,。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向。下面谈一下我的体会:
对于这次人力资源管理培训课程,我理解了首先要区别“人力资源管理”与原先“人事管理”的不同。人力资源概念包括了员工的能力、知识、技术、态度和激励,人是一种资源,是有潜力可以开发的。在人力资源管理中,员工主动式地执行任务,不仅容易提高组织士气,而且员工认同感较强,所以不能将“人”当作“事”来管理,这就是二者最大的不同。
人力资源管理中有很多操作性的问题,如招聘、面谈、学习、任用、考核、薪酬、激励等。其核心在于选才(任用合适的人)、育才(培育与教导)、用才(授权与考核)、留才(激励与协助)四个方面。
我们最为管理者如何成功扮演其角色?首先要支持员工,让员工认为自己是重要且有价值的;其次是接纳;再次是使员工明白,组织期待每个成员能做得更好;最重要的一点是组成团队,在这个团队中,明白告知员工的权责范围,只要员工所作的在此范围内,即使次序不同、方法不同都应该接受并给予支持。也就是说,要给员工一个充足的发展空间。这样,我们通过每个员工的个人发展及与组织的协同发展,来达到组织的目标。
过去,我从不认为一次培训能改变我对培训内容及效果的看法,但这次培训却让我有不同的感觉,因为培训出现在一个合适的时刻。当人长时期沉浸于具体的日常工作,你会被自己的惯性思维所束缚,因此在一定的时刻,你需要被“打开”,被重新带领到一个高度,以更开放的心态来俯瞰你的工作。
人力资源管理师篇二
摘要:。
2006年1月,我公司承接了某石化公司的实验室信息管理系统项目开发工作,我作为。
该项目的项目负责人,主要负责项目管理,同时负责项目的需求分析、系统集成、系统测。
试和交付用户的工作。系统的主要功能包括四个部分:实验室数据管理;实验室资源管理;
实验室自动化仪器联结;检验数据b发布。系统采用c/s和b巧混合架构方式,后台数。
开发,b/s和c/s模式均支持三层结构。
项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程。项目中所有工作。
均是由人来完成的。如何充分发挥丫、的作用,对于项目的成败起着至关重要的作用。
通方式,解决工作中出现的冲突。系统交付使用后,我对项目实施中所采取的人力资源管。
理措施的经验和教训进行了总结。
正文:。
人,主要负责项目管理,同时负责项目的需求分析、系统集成、系统测试和交付用户的工。
石化公司与我们签订的是固定总价合同,并且有一个强制日期,即q...月、,:、日
验收,也就是说项目的实施周期为8个月。(需要除去1月和2月份中春节因素的影响)。
lims的主要功能包括:)实验室数据管理;
3、实验室自动化。
仪器联结;
4、检验数据发布。li项目实施完成后,lims将作为该石化公司产品质。
量信息管理平台,通过lims将实验室的自动化分析仪器与计算机网络进行联结,实现自。
进行严格管理,实现从原料进厂、生产、中间控制直至成品出厂的全过程质量数据管理,以及全公司范围内质量数据的快速传递与共享。
在需求分析过程中,我们与系统的用户充分沟通,了解他们对新系统的预期,对现有。
需求,以满足系统的软、硬件配置的基本要求。
系统采用c邮和b/s混合架构方式,后台数据库采用0,a介e9。前端客户端采用。
visua1c6.0开发,bsp.技术开发。邮和c/s模式均支持三层结构。
模式主要应用于实验室外部客户端访问质量数据,如生产装置、油品罐区、公司领导的数。
据查询工作。由于该公司总部和化验分析南站、北站的地理位置较远,以及该公司的内部。
企业网网络受干扰较重的情况,我们采用了缓冲服务器机制(分布式服务器),在总部设。
两台dell服务器用作数据库服务器和b服务器,在南站和北站各设一台缓冲服务器,以保证主网意外中断后,化验分析工作的连续进行。
在本项目中,我任项目经理,系统分析师2人(我兼任一个角色),本地化开发工程。
员、质量管理员各1人,为兼职,为多个项目共享。
我公司的业务基本与石化行业有关,在实验室信息管理系统(lims)方面有多年的产。
品积累和技术积累,在项目的基础设施方面,包括开发服务器、开发机、测试服务器、配。
置管理服务器、开发工具等配置状况较好。
项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程,人力资源管理包。
括组织和管理项目团队所需的所有过程。项目团队成员是项目的人力资源。由于我是竞聘。
上岗为本项目的负责人,项目团队成员的初始组成是由公司经理配备的,所以我开始并不。
清楚每个成员的技能情况。
项目人力资源管理的主要过程及其功能为:(1)人力资源计划编制。识别项目中的角。
色、职责和汇报关系,并形成文档。也包括项目人员配备管理计划;(2)组建项目团队。
(4)管理项目团队,跟踪个人和团队的绩效、提供反馈、解决问题并协调各种变更以。
高项目绩效。我在项目的人力资源管理上,采取了如下措施:
一、通过各方协商,获取“特殊”人力资源。
在了解项目所需要的技能和项目团队成员的技能情况后,我开始了人力资源计划编。
制,制定出组织结构图和职位描述,为每个成员分工;我对项目的干系人进行分析,了解。
他们对项目的影响。
在做系统的需求分析时,我们发现用户有许多个性化需求,比如对产品出厂指标的设。
定,内控指标严于国家标准,出厂指标就较宽,还可以根据特殊情况发放合格证,具体怎。
么执行我们并不清楚。还有对实验室的资源管理工作中一些个性化的要求,如各类化验分。
析仪器的检定管理,样品分析的成本管理等,必须有化验分析专业的知识,我们的项目组。
明显缺乏这样的专业知识。
我们了解到石化公司的化验中心的主任是这方面的行业专家,有近二十年的化验分析。
石化公司的批准,成为我们“特殊”人力资源,在项目的实施过程中,发挥了重要的作用。
另外,在项目的实施期间,需要化验班长和化验分析员对软件进行试用和测试,根。
他们的反馈,使软件尽量符合操作人员的工作习惯。这些工作都要占据正常工作的很多时。
间,加大了化验工作人员的工作强度,我们在沟通中详细说明了系统实施的目的,使他们。
明白lis的实施最终会提高他们的工作效率,降低劳动强度,得到了他们的理解。由于。
讨毗。作、二、通过内外部培训方式,提高项目团队成员的技能。
我对项目员的技术背景进行了解后,发现4个负责本地化开发的工程师的技。
为期两周的强化培训。
除了外部培训,还开展了内部培训,项目团队成员之间定期进行工作经验交流,不仅。
面很有心得,通过内部交流,大家的沟通能力得到了提高,也增强了大家的团队意识。
三、采用合适的沟通方式,解决工作中出现的冲突。
工作中的冲突是不可避免的。在软件本地化的工作中,我和另外一名系统分析师在缓。
冲机的工作机制设计上意见不一致,要满足企业的局域网中断后化验分析工作的连续进。
行,主数据库服务器和缓冲服务器按什么样的方式刷新数据库存最合理,一直拿不出最佳。
方案,我们让每个成员都参与到方案的设计中,列出每种方案,从可行性、效果方面进行。
分析,采用画板方式,画出每种缓冲工作机制的原理图,最终确定了缓冲工作机制方案,也提高了大家的解决问题的能力。
休息日的冲突也发生过,由于工期很紧,加班是常有的事,大家一直得不到休息,五。
功是我们一致的目标,取得大家的谅解。
在项目的后期,公司将2名lims培训工程师抽到一个新项目中,但我们的用户培《|。
在工作中与用户形成的良好关系,请用户辅助系统的测试工作,在用户培训方面,根据本。
地化工作的工作量减少的情况,安排本地化开发工程师轮流对用户进行操作培训,解决人。
力资源冲突的同时,开发人员也得到了授课锻炼的机会。
系统经过1个半月的试运行后,9月中旬投入运行,正式交付用户使用,由于在项目的实施过程中有用户的积极参与,系统交付很|||利,并得到了用户好评。
回顾在项目实施中遇到的人力资源方面的问题,认为沟通能力起了很大的作用,一。
解决措施的执行效果,更多是沟通能力的体现。
在请用户参与项目的过程中,沟通也发挥了重要作用。石化公司化验中心主任的工作。
本来就很繁重,既要抓技术,又要抓管理,所以事先私下征求了他的意见后,才向石化。
司管理层提出要求,获取了这位行业专家、“特殊”人力资源。作为系统的主要用户,化。
验班组长、化验分析员许多人参与过项目,从最早几千份原始记录单的建立,到后期的系。
统测试,他们做出了许多奉献。在工作中,我们采取“现场跟班”方法,在工作时间学习。
他们的分析操作方法,利用午餐时间进行交流,每月找机会请他们聚餐一次,既联络了和。
用户的感情,又能发现我们工作中的问题。
在项目开始阶段,本地化工作中,面对软件开发能力不足,我首先想到内部培训,但。
有开发经验的项目成员却不愿合作,不愿向其他人讲课,自己积累经验不容易,谁也不愿。
轻易授人,我只好先开展外部培训,请人来讲课,在培训的过程中,该项目成员以前的一。
些技术难题也得到了解决。在工作中形成一种合作的氛围,让大家认识到项目成功是我)《。
一致的目标,并制定一些合理的绩效考核机制,激发大家学习和工作的积极性。如果一开。
始制定绩效考核机制时将大家的技能水平充分考虑,可能就会少走弯路。
于以后新项目的实施有很好的作用。
人力资源管理师篇三
1、基本资料:
主要岗位经理、副经理、劳资干事、人事干事。
部门职能负责公司人力资源开发管理的规划与计划、员工招聘、绩效管理与考核、员工培训、薪酬福利管理、外事管理,办理相关事务及对子公司人力资源管理工作进行检查和指导。
2、主要职责:
1、负责制定公司人力资源规划和计划。
3、开展工作分析,建立、完善部门和岗位职责说明书。
4、负责员工招聘管理工作。
5、组织绩效管理工作。
6、开展员工培训,关注员工发展,做好人才的考察、培养。
7、负责薪酬福利管理工作。
8、负责日常劳动人事管理。
9、负责外事管理和出国审查。
3、主要工作内容:
1、制定本部门的工作计划,经总经理审批后组织实施。
2、制订、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法,建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。
3、根据公司发展战略,分析公司现有人力资源状况,预测人员需求,制定、修改人力资源规划,经总经理审批后实施。
4、在各部门的协助下进行工作分析;提出岗位设置调整意见;明确部门、岗位职责及岗位任职资格;编制、修改和完善部门、岗位职责说明书;合理评价岗位价值。
5、根据岗位需求状况和人力资源规划,制定招聘计划,做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。
6、组织建立绩效管理体系,制订相关方案;牵头组织公司各部门进行绩效考核并予以指导和监督,协助总经理室对各部门负责人的考核;做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。
7、根据企业规划和员工发展需要,建立和完善员工培训体系;组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训,努力提高员工素质。
8、做好人才特别是青年人才的培养、考察工作。
9、制定公司的薪酬、福利方案,经审批后组织实施;核算员工工资,计算员工社会保险缴纳标准、公积金缴纳标准,缴纳社会保险。
10、做好因公出国(境)人员(含出国商务)、船员海员证的审查、报批和其他管理工作,并组织或指导开展国家安全教育。
11、做好专业技术职称的申报评审工作。
12、做好员工人事档案管理工作。
13、定期汇总、编制人力资源管理方面的相关统计报表和统计报告。
考核。
15、做好劳动合同管理、劳动纠纷处理和劳动保护工作。
16、制定子公司经营者收入标准和管理办法。
17、承办相关企业董事会、监事会出任人员的委派、推荐、更换事宜。
18、对子公司人力资源管理情况进行检查、监督和指导、服务。
19、及时与各部门沟通、协调,协助各部门做好员工管理工作。
20、搞好部门建设,不断改进内部管理工作,提高员工综合素质和部门工作绩效。
21、完成公司领导交给的其他任务。
4、主要工作要求:
1、制定工作计划。
1.1在每月第一个工作日,每季度首月的第三个工作日内,每年1月15日前,制定出本部门的工作计划,年度计划上报总经理,经总经理审批后组织实施。
1.2工作计划的制定要及时、客观,要具有全面性、科学性和可操作性。
1.3按计划开展各项工作,及时跟踪计划实施情况,发现问题立即处理;根据实际工作需要及时修改工作计划,并做好修改记录。
2.1负责制定和修改招聘、培训、薪酬福利、绩效管理、奖惩管理、考勤管理等公司的各项人力资源管理制度和细则,负责制定、修改公司劳动合同文本,负责制定、修改公司的《员工手册》,制定本部门工作制度、细则,上报总经理,经总经理审批后组织颁布和实施。
2.2各项制度、细则的制定、修改、上报要及时;要符合国家政策、法律、法规;符合公司的制度和有关政策;体现公司的经营管理理念;符合公司的现实情况;具有系统性、科学性和可操作性;力求建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。
2.3确保各项制度、细则得到贯彻实施:实施时要根据实际需要做好准备、动员工作,如出现疑问和异议要立即认真解答和处理;要及时跟踪检查制度执行情况,发现问题立即处理。
3.1了解、掌握公司的经营发展战略和目标,分析企业人力资源需求状况,分析企业的经营环境和人才市场行情,预测人力资源供给,制定、修改公司人力资源规划。
3.2人力资源规划的内容应做到有目标、有分析、有对策,总体规划与各项业务规划能够衔接和平衡。
3.3每3年制定一次人力资源的长期规划,每年1月15日之前应将年度人力资源规划和人力资源长期规划的修改情况上报总经理。
4、工作分析。
4.1当公司的部门和岗位设置发生变动或部门、岗位的工作内容发生变动时,应及时修改或重新编制部门、岗位职责说明书,每年一季度做一次全面的审核、修改。
4.2在各部门的配合下,要通过现场考察、访谈、问卷等多种形式与相关部门和人员进行充分的沟通,切实、深入的了解实际情况,做好工作分析。
4.3认真、仔细地分析所了解到的有关信息,按照统一、规范的格式编写部门、岗位职责说明书。
4.4岗位说明书的初稿确定后要充分与相关部门和人员进行交流,征求修改意见和建议,力求做到内容准确、具体,操作性强。
4.5部门、岗位职责说明书经总经理确认后颁布实施,实施时要对相关部门和员工做好解释、说明等辅导工作。
4.6根据工作分析的结果,选取恰当的方法和指标,客观评价岗位价值。
5、招聘。
5.1招聘要以公司的人员需求状况、人力资源规划、岗位任职资格要求等为依据;招聘前要制定方案,明确拟招聘的岗位及任职条件、信息发布渠道、招聘的时间安排、测试的方式和时间及地点安排等。
5.2要选择适当的招聘信息发布渠道;招聘广告的内容要准确,用语要恰当;面试等招聘过程中的各项活动要准备充分,安排合理、有序,体现公司的形象;对应聘人员的甄选过程要公正、公平、公开,避免个人偏见。
5.3招聘结束后要做好录用手续的完备工作,要编写小结分析、总结本次招聘的成功和不足,对招聘效果做出评价。
5.4要及时收集人才信息,建立人才储备信息库,并及时进行动态调整。
5.5招聘工作力求做到:精心组织策划、全面科学测评、严格择优录用、合理控制费用,及时为公司招募到适用的人才。
6、培训与人才开发。
6.1根据公司发展的需要和员工的实际情况,建立和完善公司的培训体系。
6.2新进员工要百分之百做到岗前培训,其他员工按照年度培训计划和工作计划落实培训工作;每次培训前要拟订更详细的计划,明确参加培训的人员、培训的方式、时间、地点等,做好充分的准备,如及时联系培训讲师、准备相关资料、布置好场地、准备好设施、及时通知相关人员参加等。
6.3做好培训管理,检查监督员工出席情况、上课情况,发现学员旷课、迟到、早退、不专心学习等情况,及时批评纠正并参照考勤和奖惩制度予以处理;建立培训情况统计台帐,做好日常登记和年度统计汇总,凡公司出资3000元以上的培训,均要签订培训协议;合理控制培训费用的支出,培训结束后要及时评价培训效果。
6.5培训工作力求做到:全面规划、体系完善;课程安排合理、学用一致;过程管理有序、注重培训效果、费用节约。
6.6主动了解、掌握青年人才的工作情况、工作满意度、个人的发展愿景以及对公司的意见、建议和期望,为其提供更多的培训和锻炼的机会,做好青年人才的开发培养。
7.1在各部门的配合下,建立和完善绩效管理体系:根据公司的实际情况,及时修改、完善或重新建立绩效考核制度,经总经理审批后组织实施;考核制度建立过程中要充分征求其他部门和员工的意见和建议,确保考核制度的合理性和可操作性。
7.2督促各部门按时完成各部门内部的考核,并将相关资料送交人力资源部;及时为总经理室准备好考核所需的参考资料;在3个工作日内完成对各部门员工考核情况汇总、审核并送交总经理室审批,审核中发现不符合事实的情况要立即调查、处理。
7.3检查、督促各部门按时完成考核结果的反馈与沟通工作,遇到员工投诉要立即进行调查,妥善处理。
7.4考核结束后2个工作日内要将相关资料归档管理,并对本次考核做出评价;要不断总结经验教训以改进考核工作。
8、薪酬福利管理与员工激励。
8.1注意了解同行业和本地区的相关企业薪酬福利状况和企业在人力资源管理、员工激励方面的成功经验,为本企业改进薪酬福利管理和员工激励机制提供客观依据;根据企业的实际需要,适时制定、调整薪酬分配方案、福利方案,完善员工激励机制,方案的制定要具有合理性和实用性,要能够起到改善企业管理和激励员工的作用。
8.2及时核算员工社会保险金基数和住房公积金基数,按时缴纳。及时了解、掌握社会保险基金和公积金缴费标准方面的信息动态,根据有关规定及时提出变动调整意见。
8.3确保员工的工资、奖金及时造单发放。
9、日常劳资、人事工作。
9.1严格执行人事档案管理的规章制度,按规定查阅、保管、转递人事档案;主动做好有关材料的收集、归档工作。
9.2办理员工的录入、晋升、降职(级)、调动、退休等人事变动的有关手续,做到及时、准确,树立服务意识。
9.3做好劳动合同的管理,及时、准确地办理劳动合同的签订、续签、变更、解除、终止手续,续签或终止的准备工作要在合同到期2个月前做好。
9.4按照上级要求,及时办理职称申报评审材料的初步审核和上报;做好登记和情况统计,并对有关材料建档、归档。
9.5按规定时间正确完成各种统计报表和报告。
9.6发生劳动纠纷和工伤等情况,要主动参与、积极配合有关部门进行调查和处理,深入分析问题产生的原因,及时、妥善处理或上报,并与工会等部门做好沟通与协调。
10、员工出国手续的办理。
10.1对因公出国和办理海员证,在收到申请报告和必须的材料后,3个工作日内完成审查、拟文,5个工作日内上报。公司分管领导不在时,区别情况灵活处置,特殊情况,急事急办,1-2个工作日内完成上报。
10.2对陆上出国人员要确保到公司接受行前安全教育,并做好登记,按时向国家安全主管部门汇报工作情况。
11.1综合考虑企业规模、经营成果、经营难度、行业水平等因素,合理设定子公司企业经营者年收入标准,并适时对执行情况进行检查。
11.2每年年中,开展对子公司的工作检查,采取查看和访谈的形式,内容包括:各种台帐的登记、报表的上报、日常劳动人事管理状况、员工意见与投诉等;根据检查结果指导子公司改进劳动用工、劳动合同、薪酬福利、劳动保险等工作。
11.3按时牵头完成对子公司领导班子的年度考核,包括经营目标完成情况(财务指标由财务审计部确认),管理目标完成情况,领导者素质能力情况,职工满意度。及时向总经理室提交考核报告。
11.4及时办理总经理办公会决议中关于子公司人力资源管理方面的规定事项。
12、沟通、协调、支持。
12.1坚持科务会制度和谈话沟通形式,保持内部的良好工作氛围,为员工创造。
学习提高机会。
12.2对各部门在人力资源管理上反馈的问题和其他需要配合的工作,不推诿、不拖延,积极协调,提供支持和配合。
12.3每季度编写一期《人力资源管理简报》,内容包括:相关政策规定、上级要求、各单位情况、经验推介和教训警示等,以达到交流情况、指导改进工作的目的。
13、其他。
13.1搞好部门员工队伍建设,组织部门员工的学习、培训,不断提高员工业务素质。
13.2积极参与公司文化建设;与政府相关部门保持良好的联系;协助和支持其他部门的工作,保持部门之间良好的沟通。
13.3定期检查本部门计划完成和规章制度执行的情况,做好工作总结,形成书面报告,按时向总经理汇报。
13.4按时、按量、按质完成公司下达的各项考核指标和总经理室交给的其他任务。
人力资源管理师篇四
人力资源管理工作的指导思想是:以党的十七大和十七届六中全会精神为指引,以科学发展观、构建和谐劳动关系企业思想统领全局,全面落实建设公司三届二次职代会精神,根据建设公司“十二五”发展规划要求,围绕生产经营中心,着眼实效,优化人力资源配置,深化人力资源创新,推进管理体制创新,着力加强干部队伍、人才队伍、职工队伍建设,加强人力资源培训开发的力度,转方式、调结构,为推动建设公司科学发展、和谐发展提供坚强的人才、智力支持。
一、总体目标。
(一)制定建设公司“十二五”人力资源发展规划。根据建设公司“十二五”发展规划,制定建设公司“十二五”人力资源发展规划,完善人力资源管理体系,为实现建设公司“十二五”规划发展目标提供人力资源保障。
(二)优化人力资源配置。推行劳动定额定员管理,实行总量控制,合理优化,抓好企业各类亟需中高端人才的引进。
(三)加强干部队伍建设。加强选人、用人机制建设,构建公开公平公正的用人环境。加大干部交流力度,拓展公开竞聘和竞争上岗范围。强化领导干部使命感、责任感和紧迫感,提升领导干部的凝聚力、创新力和战斗力,打造领导干部在抓大事、谋全局、勤思考上的能力,努力打造一支政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的领导班子和干部队伍。
(四)完善职位管理体系。基于企业战略和业务流程的需要,形成凸显建设公司人才理念和价值观,具备指导性、规范性、完整性和灵活性的职位管理体系。
(五)完善招聘管理体系。基于企业战略和业务发展的需要,形成强调计划性、协调性,支持外部招聘、内部选拔、岗位竞聘、定向招聘等多种模式的招聘体系。
(六)完善绩效管理体系。基于企业战略和业务发展的需要,形成以提升企业总体效益和人均效益、激励组织及员工持续改进为导向,科学、系统、公正、透明的绩效管理体系。
(七)完善薪酬激励体系。基于职位价值、个人能力及贡献,形成适应公司发展和扩张,涵盖长期、中期、短期激励效应,能充分发挥杠杆作用并具备可持续性的薪酬管理体系。
二、工作重点。
(一)持续加强领导班子和干部队伍建设,深化人力资源创新,提高管理创新能力。
感、责任感和紧迫感,着力提升领导干部的凝聚力、创新力和战斗力,着力打造领导干部在抓大事、谋全局、勤思考上的能力,努力打造一支政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的领导班子和干部队伍。
2.创新干部管理机制,深化人事制度改革。坚持建立公开、公正、科学、合理的选拔任用干部原则,加大干部交流和竞争性选拔领导干部的力度,构建公开公正、竞争择优的用人环境,继续推行经营管理者竞争上岗,建立人尽其才、优胜劣汰、富有活力的用人机制,激励优秀人才脱颖而出,提高领导干部队伍的整体素质。着力加强“三高”人才队伍建设,重点引进房地产投融资、设计、开发、营销、物业管理和工程总承包行业的优秀项目经理及造价师等中高端人才。
3.加强后备干部队伍建设,加大培养力度,大胆使用和锻炼年轻干部。加强后备干部动态管理,有计划的组织后备干部培训,加大后备干部党性修养和实践锻炼力度,提高后备干部队伍素质。
4.健全完善领导干部考核评价机制。进一步健全经营管理者考核评价体系,优化绩效考核指标,完善考核评价办法,强化考核结果运用,把考核结果作为干部选拔任用、培养教育、管理监督和奖惩激励的重要依据并及时进行反馈,充分发挥考核的导向作用。以年度经营目标责任书为载体,合理设置量化考核指标,将生产经营指标与经营管理者年度奖励挂钩考核。
5.进一步加强干部管理监督。按照严格要求、严格教育、严格管理、严格监督的要求,认真落实领导干部函询、诫勉、重大事项报告等制度,加大干部日常管理监督和党性修养、作风养成以及经常性教育力度。运用交流谈话制度,依据领导班子和领导干部年度综合考评结果,对领导班子和领导干部进行交流谈话,反馈年度考察情况、员工反映的问题和意见等,肯定成绩,指出不足,提出改进要求。帮助领导干部正确认识自我,正确对待员工评价,不断增强责任感和事业心,改进不足,努力进取。
1.进一步抓好培训开发工作。认真落实2012年度培训工作计划,继续抓好各类培训班的管理、考核工作。对内整合资源,充分发挥机关各部门专业优势,提高自主培训开发的能力;对外加强合作交流,实现培训资源互补,满足高层次培训需求。强化现代培训理念,营造全员学习氛围。
驭市场、参与竞争的能力。对各类专业技术人才,侧重于提高其科研、学术水平,从中培养一大批具有较高水平的专家、专业带头人和专业人才。
3.加大培训管理力度,强化培训经费控制,加强培训工作绩效考核和学员跟踪考核。培训分为建设公司集中培训、各单位培训和送外培训,严格按绩效考核工作要求定期对完成培训计划及培训效果的情况进行检查考核;同时加强对培训员工的考核,将员工培训结果与待遇、使用挂钩。完善培训奖励措施,对培训效果显著的单位、优秀学员、优秀兼职教师进行评优并给予一定奖励,同时提高兼职教师培训授课的津贴标准,鼓励员工传授知识与经验。
4.在培养的方法和手段上,不断探索创新,把理论培训与实践锻炼、短期培训与职业教育等有机结合起来,建立广覆盖、多层次、开放式的人才培养体系,逐步走出一条符合企业人才成长规律的培养之路。引入网络化e-learning培训管理系统,合理规划培训课程体系,及时对培训效果进行评估、反馈,对培训的效果进行监督,提高培训的功效性。
5.加强专业技术技能人才队伍建设。按照选拔范围、条件和数量,组织推荐选拔集团公司2012—2013年度技术专家、专业技术带头人、优秀科技人员和首席技师、优秀技能人才;分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。结合公司工艺、设备、流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养,培养一批知识型、复合型的高技能人才。
6.研究和创新人本管理,规划员工的职业发展通道。坚持以人为本,把握员工的心理规律,将人的因素放在第一位,形成以人为中心的管理模式。研究如何尊重和重视员工的个性,向员工提供个人发展机会,使个人发展和企业发展融为一体,最大程度提高员工的个人积极性。建立员工职业发展通道体系,充分发挥公司对员工职业发展的主导作用,使员工朝着有利于企业战略目标的方向不断发展,使员工通过职业发展的引导,实现个人的职业生涯目标。
1.建立和完善建设公司岗位体系。包括优化目前建设公司的职位序列,打通岗位上升序列,优化员工晋升渠道。通过职位分析,建立科学、可操、全面的岗位说明书,以指导员工工作,为招聘和考核提供依据。对岗位序列进行划分,依据岗位职责进行分类,为员工明确晋升渠道,形成建设公司的职位序列。
2.根据调整后的管控模式和组织机构,组织调整管理职能和相关人员,组织各单位、部门尽快提出内部业务划分、定员及人员配置方案等,根据各单位的职责,结合组织管控优化设计成果,审定各单位定编定岗定员方案。进一步优化机关职能部门人员结构,提升各专业管理能力。
3.从严从紧控制定员,进一步精简机构和非生产性人员,并根据生产经营情况及时修订定员,使各类人员比例协调并不断优化,提高劳动生产率。依据建设公司《2012年生产经营计划》,督促指导各单位做好定员总量的分解落实,优化岗位设置。完善岗位分析动态管理机制,及时编写岗位说明书;及时参与了解新上项目设计、审查等情况,科学设计岗位定员,使定员优化关口前移;加强外出学习考察,积极开展岗位定员对标,不断提高定员管理水平。
4.坚持依法用工、规范管理。严格按照《劳动法》和《劳动合同法》规定,加强劳动合同管理,积极推进劳动合同信息化建设。完善劳动合同履行情况跟踪评价体系,如实记录员工岗位履职、奖惩、考勤等情况,作为其劳动合同续订、解除和岗位调整的依据,维护企业和员工的合法权益。
5.加强劳动定额定员管理,分解落实定员总量调控指标。参照同行业标准,以先进企业为标杆,实行定员总量控制。按照定员标准配备生产、技术人员,各单位严格控制管理人员膨胀。在定员总量范围内优胜劣汰,加大现有员工队伍的调剂力度,用工需求首先立足内部挖潜解决,坚持用工申报,严把人员入口关,杜绝计划外用工。
(四)完善薪酬管理体系、夯实社会保险管理等基础管理工作。
1.优化薪酬体系,建立市场化的、富有竞争力的薪酬激励机制。重新梳理薪酬结构和配置,并通过宽带薪酬实现激励效应,完善薪酬管理政策。以岗位价值为基础,引入科学合理的岗位评价系统,建立起以岗位价值和工作业绩为基础的薪酬体系。强调岗位价值、技能和业绩要求,杜绝平均主义;薪酬与考核紧密结合;与市场接轨,关键人才的薪酬水平具有市场竞争力,建立吸引高端人才的薪酬方案。
2.进一步夯实薪酬管理基础工作。根据工资指导线和集团公司工资总额计划,提出各单位2012年度工资总额预算方案,在各单位《2012年度经营目标责任书中》予以明确。工资总额仍实行月度批复、年度统算,各单位每季度对本单位工资总额批复、提取、发放、结余、存在问题和解决建议等情况进行自查并形成书面分析报告报人力资源部。人力资源部定期对工资总额预算执行情况进行监督、检查和分析。
3.做好社会保险和劳动保障监督等日常工作。按时做好社会保险缴费基数核定与转换工作;按时足额缴纳各项社会保险费;及时做好离退休、工伤、生育等保险待遇申领、返还工作;配合各级主管部门,做好职工工伤认定、劳动能力鉴定等工作;认真贯彻落实上级有关政策规定,做好离退休等人员待遇调整工作;进一步强化社会保险基础管理,适时组织开展有针对性的社会保险业务培训。
(五)切实加强人力资源部门自身建设。
1.根据人力资源管理的定位和发展战略,确定人力资源管理队伍的能力要求,盘点目前公司人力资源管理队伍的能力现状,分析能力现状和要求之间的差距,确定提高和发展的需要。加大人力资源管理专业人员在各期改进规划工作(方案的设计、新制度的建立、培训实施和推广)的参与程度,通过实践提升专业能力。
2.进一步提高人力资源管理人员的政策理论水平和业务技能。不断加强政治理论、政策法规、专业知识和业务技能的学习研究,提升人力资源管理人员的政治理论水平和综合业务素质。稳步推进人事干部交流,拓宽干部业务知识面,进一步提升干部综合业务素质。
3.加强人事信息建设。进一步整合人事信息资源,利用网络交流情况、指导工作、推广典型、提供政策咨询等方式实现信息共享,提升管理水平。利用人力资源信息系统对有关人力资源的信息进行收集、保存、分析和报告。建立计算机化和网络化的信息系统,为企业制定人力资源规划和进行人事决策提供信息支持。
4.做好人力资源管理工作的系统性和精细化管理。继续深入细致的补充编制人力资源管理工作规范和流程,实现建设公司人力资源管理规范化、流程化,提高工作效率。
人力资源管理师篇五
摘要:现代管理理念中人力资源管理是企业管理的核心。随着企业发展的日益复杂,人力资源管理的职能也变得更为复杂,并且更为重要。本文就人力资源管理在企业管理中的三个职能做简要的分析。
关键字:人力资源管理;职能;工作分析;招聘与录用;培训与开发。
人力资源管理的概念不同的学者有不同的解释。人们普遍接受的概念是:人力资源管理是指运用科学的方法,在企业战略的指导下,对人力资源进行获取与配置,培训与开发,考核与激励,安全与保障,凝聚于整合等,最终实现目标和员工价值的过程。著名管理学教授加里·德斯勒则认为:人力资源管理是知获取人员,培训员工、评价绩效和给付报酬的过程,同时也关注劳资关系、工作案例以及公平事务。
从以上概念与看法不难看出人力资源管理的几大职能。我国大多数学者认为,人力资源管理主要包括六大职能,即工作分析、招聘与录用、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系。下面我们就工作分析,招聘与录用以及培训与开发做简要分析。
1、工作分析。
工作分析是人力资源管理中的一项基础性工作。工作分析又称职务分析,是全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程,具体来说,是对组织中某个特定职务的工作内容和任职资格的描述和研究过程,即制定职务说明和职务规范的系统过程,其成果是工作说明书和职位规范。
在人力资源管理活动中经常会遇到这样一些问题,员工与员工之间、员工与部门经理之间,由于工作岗位的职责界定不清,经常会出现该做的事情没人做,或出现问题,双方相互推卸责任的现象;所以,做好企业中的工作分析是建立人力资源管理制度的基础,是各项人力资源管理程序所必须依据的文件。
工作分析就是确定一项工作需要履行何种职责,发挥何种技能,以及何种人适合从事这项工作的过程。工作分析的实质就是研究某项工作所包括的活动内容以及任职者必须具备的知识、技术、能力与责任等,并依此来区别本工作与其他工作的差异。通过工作分析,收集各部门、各岗位的各种相关工作信息,确定工作职责、工作权限、工作关系、工作需求以及任职者资格,其目的在于协调工作岗位与人的关系,使得人尽其才,才尽其职,职尽其用,这样才能真正体现出对员工的尊重及组织的高绩效。
2、招聘与录用。
人力资源管理是公司管理的核心,而招聘与录用工作决定着公司人力资源的数量、质量和结构的形成,是人力资源管理的前提和基础,是组织实现其绩效和目标的重要保证。
招聘指的是在合适的时间为企业的空缺职位寻找到合适的人才,运用科学有效的方法为企业选择优秀且适宜人才的过程。
工签订正式录用合同,正式明确双方的责任、义务与权利。
众所周知,现在的企业竞争不是过去那种视低价销售为主要手段附之高价扣率的那种低层次竞争,而目前在现代管理理念的指导下,企业间的竞争是全方位的,主要突出在人才的竞争,人员素质的竞争。因为现代企业的营销策划、管理手段、市场意识等先进的竞争方式是靠高素质的人才去完成的。不断培训员工的工作能力和业务知识,企业的整体素质才会不至于出现竞争力的断层。所以说,招聘录用还是企业竞争的前哨战。
3、培训与开发。
员工培训与开发就是组织为了适应业务以及培育人才的需要针对员工所进行的有计划的培训和训练,使其不断更新知识、胜任现职工作及将来担任更重要的职务,为组织做出更大贡献的要求。
人力资源管理,就是要利用科学的方法,优化人才结构,争取在人力资源上取得最大的使用效果,并产生最大的效益,当然,这也就离不开人才的培训。人才是培训出来的,知识是无止境的,逆水行舟,不进则退,所以培训是企业人力资源管理开发工作的重要组成部分,是企业经营管理的重要职能之一,是提高企业的生产力和竞争力、保证企业可持续发展的重要投资,同时也是提高员工自身素质,促进员工个人发展的珍贵福利。
总之,进行人力资源培训开发管理是人力资源管理学科研究的重要内容之一,也是企业必须立刻认识的重要问题,因为企业真正重视职工培训,对企业、对职工将会是一个双赢的选择。可以说,人力资源培训开发管理工作好坏,都直接的影响到企业的运营发展,成为企业能否获得有利竞争力的关键因素。员工培训,是企业进步的催化剂,是企业持续有效发展的动力。
4、结语。
人力资源管理的各个职能不是孤立无关的,它们是紧密联系的。以上所说的三大内容也是如此,它们承担不同责任,又密切联系,相互支持,共同服务于组织的战略目标。因此,企业管理中必须系统全面地区看待这些职能,处理好与之相关的工作。
参考文献:
[2]程永珍.《浅谈如何在企业人力资源管理中进行工作分析》。
[3]杜亚非.《浅议电力企业员工的招聘与录用》。
[4]廖泉文.招聘与录用(第2版).中国人民大学出版社,2010。
[5]胡亚妮,常勇.《当前我国企业培训存在的问题及对策》。
人力资源管理师篇六
一.课程介绍。
人力资源管理职业已成为目前职场上的最热门职业之一。自国家于2002年推出人力资源管理人员职业资格培训及考试,推出不久,就受到业内人士的认可及欢迎,一些行业和大型企业集团,明确提出其人力资源管理人员要持证上岗。
本职业共设四个等级:四级(人力资源管理员)、三级(助理人力资源管理师)、二级(人力资源管理师)、一级(高级人力资源管理师)。
模块的内容基于分级而逐级加深.主要包括hr领域的六大模块:人力资源规划(含专业基础知识)、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等及人力资源专业英语课程!
三.培训方式:
采用定期、定时、滚动、教学形式,尽可能满足培训学员的需求。
四.学员受益:。
1、该证书可以作为学员从业资格证明,同时可作为申请职业技能鉴定时接受过相关职业资格培训的证明。
2、成功有保证!全市通过率名列前茅!
不通过者2年内免费复训!5次统考机会!
3、职业培训+推荐工作,与跨国猎头公司结成联盟,为海悉学员推荐工作。
根据上海市市政府2009年7号文相关规定(沪府发2009年7号),持有国家职业资格二级证书享受中级职称待遇,该证书是申办上海常住户口之必备条件。
五.报名条件:
名称国家职业资格等入学条件(同申报材料)。
级
大专学历,本职业管理岗位在职5年以上;
硕士,本职业管理岗位在职1年以上;
中专学历,10年以上资深人事管理工作经验者。
名称。
级
大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作1年以。
三级。
师
中专学历,5年以上资深人事管理工作经验者。
名称。
级
高中学历(含同等学历),连续从事本职业工作1年以。
六.使用教材:
企业人力资源管理人员国家职业资格考试常用法律手册。
人力资源管理师、助理人力资源管理师应试辅导手册及专业英语习题集。
人力资源管理师、助理人力资源管理师专业英语习题集。
七.师资安排。
1.指定专家团、统考命题组执教。《人力资源管理师、助理人力资源管理师应试辅导手册》主编、《人力资源管理师专业英语习题集》主编、项目教研组长领衔担纲。
2.安排资深律师、知名企业法律顾问(劳资法务方向)提供专题讲座。
3.专业英语模块由人力资源管理职业资格鉴定组外籍专家领衔主讲,协同本中心常任hr项目实战专家联袂授课。
4.考前安排当届主考专家亲临现场指导最新应试动态。
八.鉴定方式。
《人力资源管理师》(二级)的鉴定方式分为理论知识考试和操作技能考核。理论知识考试采用闭卷计算机机考鉴定方式,操作技能考核采用笔试及口试鉴定方式。理论知识考试和操作技能考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。理论知识或操作技能不及格者可按规定分别补考。
九、培训费用:。
二级:学费2000元(含教材资料费)+考试费700元(代劳动局收)。
三级:学费1800元(含教材资料费)+考试费150元(代劳动局收)。
四级:学费1100元(含教材资料费)+考试费120元(代劳动局收)。
十、报名资料:
身份证原件和复印件、学历复印件、工作证明原件、一张二寸白色底版彩色证件照片。
十一、报名地点:。
上海市徐家汇路358号401-1(办公室一)。
(新老学员反应,目前社会上有少量机构以本中心合作单位为名欺骗学员并声称“一次合格率为85%”,此说法纯属误导。现本中心公告如下,请学员办理报名手续时特别注意:合法办学必须具有办学许可证(号),本市办学机构名称应为上海****培训中心或上海****学校/学院,除此之外,任何形式均属个体违法办学。诸如:****咨询公司等机构均无办学许可资质,学员报名时应要求查看办学许可证。如有机构冒用本中心置地广场、天津路等教学点地址,欢迎广大新老学员及时通报本中心,将由教育局、劳动局予以查处。)。
专业提示:
凡经劳动部门审批认可的正规办学单位均设有“身份证读卡系统终端”。学员来我校报名时即可凭身份证原件办理12333职业技能鉴定中心申报登记,在读卡器上读卡。凡无法在报名时立即进行此项操作程序的报名机构,诸如:xx培训网、xx咨询公司等均属挂靠正规机构的代理商或违法办学机构,此类机构无教委或劳动部门颁发的办学许可证,常以“合作单位”为名误导学员,请广大新老学员注意。
人力资源管理师/助理人力资源管理师国家职业资格证书培训班。
每期500人,一年三至四期,全市规模最大,班班爆满。
确保双休日、平时晚班同步开班。
------课程内容,供学员了解授课模块-----。
员工培训与开发。
培训与开发辅导。
薪酬福利管理与社会保险实务。
薪酬福利管理辅导。
战略与组织变革。
工作分析与设计。
员工招聘与配置。
招聘与配置辅导。
专业英语。
期中复习。
绩效管理与企业文化。
绩效管理辅导。
劳动关系管理与争议处理。
劳动关系管理辅导。
专业英语。
(二)人力资源管理文件筐实训(免费选修课程,教你综合处理hr文书)。
员工关系管理(免费选修课程,训练你在hr领域中的专业沟通技巧)。
口试情景模拟专业英语总复习。
hr综合实战模拟与管理体系策划。
期末总复习。
学员问答(国家职业资格考证培训相关常识):
1.职业资格证书制度介绍《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》指出,“在全社会实行学业证书和职业资格证书并重的制度”。职业资格证书制度是劳动就业制度的一项重要内容。它是指按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件,通过政府认定的考核鉴定机构,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定,对合格者授予相应的国家职业资格证书。
2.国家职业资格证书的用途职业资格证书由中华人民共和国劳动和社会保障部统一印制,劳动保障部门或国务院有关部门按规定办理和核发。全国范围内通用,职业资格证书是劳动者求职、任职、开业的资格凭证,是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据,也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。想就业,就要先去考证,劳动力市场将全面实行就业准入制度。
3.人力资源管理师国家职业资格证书《企业人力资源管理人员》国家职业标准于2001年颁布。依照既定的标准,经过规定的培训,再通过相应的职业资格鉴定,就可以获得企业人力资源管理人员的任职资格,在全国范围内通用。企业人力资源管理师系列课程是专为从事或打算从事人力资源管理工作的人员而设。按政府相关考试机构实际开考情况,该证书目前分为四个级别:人力资源管理员(四级),助理人力资源管理师(三级),人力资源管理师(二级),高级人力资源管理师(一级)。
人力资源管理师篇七
年龄:23岁身高:163cm。
婚姻状况:未婚户籍所在:贵州省罗甸县。
最高学历:大专工作经验:无经验。
联系地址:贵州省贵阳市。
求职意向。
期望工作地:贵州省/贵阳市。
期望岗位性质:全职。
期望月薪:2000~3000元/月。
期望从事的岗位:行政专员/助理,人力资源信息系统专员。
技能特长。
技能特长:能吃苦耐劳,不懂的问题多问多听,刚刚毕业虽然没有工作经验,可是能努力,有上进心。
教育经历。
贵州城市职业学院(大专)。
起止年月:2016年4月至2017年4月。
学校名称:贵州城市职业学院。
获得学历:大专。
人力资源管理师篇八
人力资源管理是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。下面是爱汇小编给大家整理的人力资源管理,供大家阅读!
定义之一
们的总和。
定义之二
人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
定义之三
人力资源管理,是指运用科学方法,协调人与事的关系,处理人与人的矛盾,充分发挥人的潜能,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标的'过程。
五种观点:
1.综合揭示论
2.过程揭示论
3.现象揭示论
4.目的揭示论
5.实效揭示论
资深猎头顾问钟克峰先生认为:人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。
人力资源管理就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。
另外一种说法
人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
根据定义,可以从两个方面来理解人力资源管理,即:
1.对人力资源外在要素--量的管理。对人力资源进行量的管理,就是根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。
2.对人力资源内在要素--质的管理。主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理),充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标。
本专业培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力,能在事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。
人力资源管理是一门新兴的学科,问世于20世纪70年代末。人力资源管理的历史虽然不长,但人事管理的思想却源远流长。从时间上看,从18世纪末开始的工业革命,一直到20世纪70年代,这一时期被称为传统的人事管理阶段。从20世纪70年代末以来,人事管理让位于人力资源管理。
一、人事管理阶段
人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段:科学管理阶段、工业心理学阶段、人际关系管理阶段。
(一)科学管理阶段
20世纪初,以弗里得里克?泰勒等为代表,开创了科学管理理论学派,并推动了科学管理实践在美国的大规模推广和开展。泰勒提出了“计件工资制”和“计时工资制”,提出了实行劳动定额管理。1911年泰勒发表了《科学管理原理》一书,这本著作奠定了科学管理理论的基础,因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。
(二)工业心理学阶段
以德国心理学家雨果·芒斯特伯格等为代表的心理学家的研究结果,推动了人事管理工作的科学化进程。雨果·芒斯特伯格于1913年出版的《心理学与工业效率》标志着工业心理学的诞生。
(三)人际关系管理阶段
1929年美国哈佛大学教授梅奥率领一个研究小组到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行了长达九年的霍桑实验,真正揭开了对组织中的人的行为研究的序幕。
二、人力资源管理阶段
人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。
“人力资源”这一概念早在1954年就由彼德·德鲁克在其著作《管理的实践》提出并加以明确界定。20世纪80年代以来,人力资源管理理论不断成熟规范,并在实践中得到进一步发展进步,为企业所广泛接受喜爱,并逐渐取代人事管理。进入20世纪90年代,人力资源管理理论不断发展,也不断成熟。人们更多的探讨人力资源管理如何为企业的战略服务,人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。战略人力资源管理理论的提出和发展,标志着现代人力资源管理的新阶段。
(1)职务分析与设计。对企业各个工作职位的性质、结构、责任、流程,以及胜任该职位工作人员的素质,知识、技能等,在调查分析所获取相关信息的基础上,编写出职务说明书和岗位规范等人事管理文件。
(2)人力资源规划。把企业人力资源战略转化为中长期目标、计划和政策措施,包括对人力资源现状分析、未来人员供需予测与平衡,确保企业在需要时能获得所需要的人力资源。
(3)员工招聘与选拔。根据人力资源规划和工作分析的要求,为企业招聘、选拔所需要人力资源并录用安排到一定岗位上。
(4)绩效考评。对员工在一定时间内对企业的贡献和工作中取得的绩效进行考核和评价,及时做出反馈,以便提高和改善员工的工作绩效,并为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。
(5)薪酬管理。包括对基本薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴以及福利等薪酬结构的设计与管理,以激励员工更加努力的为企业工作。
(6)员工激励。采用激励理论和方法,对员工的各种需要予以不同程度的满足或限制,引起员工心理状况的变化,以激发员工向企业所期望的目标而努力。
(7)培训与开发。通过培训提高员工个人、群体和整个企业的知识、能力、工作态度和工作绩效,进一步开发员工的智力潜能,以增强人力资源的贡献率。
(8)职业生涯规划。鼓励和关心员工的个人发展,帮助员工制订个人发展规划,以进一步激发员工的积极性、创造性。
(9)人力资源会计。与财务部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投资成本与产出效益的核算工作,为人力资源管理与决策提供依据。
人力资源管理师篇九
本着诚信合作、共同发展的原则,经友好协商,双方就人力资源管理咨询服务项目达成以下协议:
一、服务范围。
乙方为甲方的公司设计和指导实施人力资源管理系统,具体包括以下内容:
1.1.1通过标准问卷、现场访谈、资料查阅等方式对甲方进行全方位人力资源管理现状的调研诊断。
1.1.2通过系统分析,形成详细的人力资源管理现状调研分析报告。
1.2组织职位体系。
1.2.1梳理并编制公司的组织结构。
1.2.2设计符合甲方发展战略要求的组织结构。
1.2.3编制新组织结构的部门职能、关键岗位的岗位说明书、关键岗位的职位发展矩阵。
1.2.4对新组织结构的各岗位进行人员定编。
1.3绩效管理体系。
1.3.1编制绩效管理手册。
1.3.2编制各部门及关键岗位的绩效考核指标,形成《绩效指标辞典》。
1.4薪酬福利体系。
1.4.1编制薪酬福利管理手册。
1.4.2选择岗位价值评估模型,完成核心岗位的价值评估。
1.4.3设计各职族职等的宽带薪酬体系。
1.4.4对各岗位人员的薪酬数据进行重新定位。
1.5建立员工培养和发展体系。
1.5.1设计满足甲方发展战略的员工素质模型。
1.5.2设计持续不断满足员工能力素质提升的培训体系。
1.7咨询方案的指导实施。
1.7.1对项目设计的各种方案进行广泛的培训和宣导。
1.7.2指导甲方对项目设计的各种方案进行实施。
二、项目预期目标。
通过有效的组织职位体系、绩效体系、薪酬体系、人才培训体系、人力资源流程制度的健全与实施,满足甲方当前和中长期人力资源有效的开发和管理,吸引并留住优秀人才、激发员工潜能和工作积极性、建立人才培养及输出的需求,最终实现提高甲方人力资源竞争力和长期稳定发展的目标。
三、项目时间计划。
3.1本项目方案设计阶段的时间为三个月,内容分为五大部分:
3.1.1第一部分:完成项目启动和现场诊断调研工作。
3.1.2第二部分:完成调研分析报告的发布,组织结构、职位描述和人员定编的设计工作,乙方顾问人员在甲方现场的工作时间预计为15个工作人日。
为20个工作人日。
3.1.4第四部分:完成薪酬福利体系、员工培训体系的设计工作,乙方顾问人员在甲方现场的工作时间预计为10个工作人日。
3.1.5第五部分:完成核心流程和制度的设计工作,乙方顾问人员在甲方现场的工作时间预计为10个工作人日。
3.2本项目实施阶段的时间为六个月,乙方派驻一名顾问常驻甲方5个月,对项目设计的各种方案进行广泛的培训和宣导,协助甲方推动咨询方案的深入实施和有效执行。
四、项目培训计划。
4.1第一部分咨询工作的培训分两次实施,每次半天,培训主题为《现代组织设计与管理》和《工作分析与职位描述》。
4.2第二部分咨询工作的培训分两次实施,每次半天,绩效管理体系的培训主题为《如何提取kpi》和《目标绩效管理》。
4.3第三部分咨询工作的培训分二次实施,每次半天,薪酬福利体系的培训主题《薪酬设计与管理》和《如何进行岗位价值评估》。
4.4第四部分咨询工作的培训主题为《如何编制人力资源流程和制度》,时间为半天,通过培训使学员了解并掌握人力资源流程和制度的规划识别方法、编写方法等。
五、双方的权利和义务。
5.1双方共同的义务。
严格遵守本协议各项条款规定的内容,并协商解决合作中出现的有争议的问题。
5.2甲方的权利和义务。
5.2.1为保证咨询项目工作得以顺利进行,甲方应就本项目成立独立的项目组,同时委派一名项目负责人,负责协调乙方和甲方项目组及各部门人员的沟通,并代表甲方组织进行内部研讨、审批确定咨询工作计划和工作过程中所交付的各种咨询成果。
5.2.2为保证项目按期完成,甲方应对项目进行过程中有关问题及时做出决定,对乙方交付的各种咨询方案和文本及时反馈意见。
在乙方交付各种阶段性咨询方案和文本后的二周时间内,甲方应向乙方发出书面的修改意见,否则视为甲方已接受该阶段的咨询成果。
5.2.3甲方应提供乙方因咨询工作需要的相关信息资料,并积极配合乙方项目顾问按计划进行培训、讨论等工作。
5.2.4甲方向乙方工作人员提供履行服务时必须的独立办公室、网络、桌子、椅子、长途电话及交通便捷等。
5.3乙方的权利和义务。
5.3.1为保证咨询项目工作得以顺利进行,乙方应就本项目成立项目组,项目负责人及项目成员应经过甲方项目组的认可。
5.3.2乙方应按照协议的要求,根据项目计划保质保量完成服务范围所规定的工作,按时向甲方提交合同要求的各种咨询成果及培训资料。
5.3.3乙方应及时向甲方通报项目的进展情况,根据甲方对项目执行及提交成果的意见及时进行修正。
六、项目费用及付款方式。
本项目的费用包括两项,分别是咨询服务费和差旅费,其中:
6.1项目费用的第一项为咨询服务费,咨询费用为人民币元人民币整,按照项目进度,甲方分三次支付给乙方:
6.1.1合同签订后,甲方支付项目费用的40%给乙方,即万元人民币,乙方在收到预付款3日内正式进入甲方工作,并于三天内向甲方开具正式营业发票。
6.1.2组织职位体系、绩效管理体系所有的文本方案设计完成后,乙方提交经甲方认可的纸质文本资料,甲方收到乙方正式发票后三天内支付项目费用的________%给乙方,即__________元人民币。
6.1.3薪酬福利体系、员工发展体系、员工培训体系和流程制度体系完成后,乙方提交经甲方认可的纸质文本资料____个月后,甲方收到乙方正式发票后三天内支付项目费用的_______%给乙方,即__________元人民币。
6.3项目费用的第二项为差旅费和食宿费用,顾问来往甲方的所有差旅费和食宿费用由甲方负责。
帐户名称:___________。
帐号:______________。
开户行:_____________。
七、保密。
7.1本项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息,未经有和其他商业信息,未经有关方许可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。
7.2本项目成果物的所有权归甲方所有,未经甲方许可乙方不得向除甲方外的任何第三方泄露,若乙方违约,甲方保留进一步追究的权利。
八、本合同的变更、解除。
1.本合同可由三方通过《项目目标计划书》、《项目备忘录》等形式对具体项目实施、预算等进行协议修改、变更。
2.任何一方未按照上述条款执行本合同,其它两方有权解除合同。
除此之外,未经三方达成协议,任何一方不得擅自变更、解除本合同;如双方在阶段性成果存在原则性分歧,双方可在该阶段协议终止本项目并解除本合同。
九、争议的解决。
合同三方应真诚合作,若因履行本合同而产生争议,应采取友好协商的方式解决,协商不成的,甲、乙、丙三方均有权向有管辖权的人民法院提请诉讼。
十、其它。
本合同未尽事宜,甲、乙、丙三方另行协商,并达成书面协议。
本合同三方盖章签字之后生效。
本合同一式六份,合同三方各持二份。
本合同于____年________月________日签署。
甲方:_____________集团。
签章:_______________。
日期:_______________
乙方:____________顾问有限公司。
签章:_______________。
日期:________________
丙方:_____________有限公司。
签章:_______________。
日期:_______________