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商场品质部工作职责(七篇)

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商场品质部工作职责(七篇)
    小编:zdfb

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商场品质部工作职责篇一

1、负责企业质量方针、质量目标贯彻落实,改善企业质量管理工作。

2、负责企业各种质量管理制度的制定与实施,以及企业各种质量管理活动执行与推动,促进内部体系的保持和持续改进。

3、负责建立和完善产品品质保证体系。制定并组织实施企业品质纲要,健全品质管理网络。

4、配合管带做好质量体系工作,将企业品质体系与质量体系有机结合,为企业产品提供质量保证。

5、组织和协调企业产品的认证工作,负责对原材料供应商的评估。

6、负责进料、成品质量标准和检验规程的制定与执行,监督指导各项质量检验工作

入库检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对成品及辅助材料进行检验。

过程检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对生产过程的各工序进行检验。

成品检验。组织检验员按检验标准对成品进行检验。

检验记录。组织检验员对进货、挡车过程、印刷过程、后工处理过程、产成品的检验进行记录,按程序文件的规定保存记录。

7、负责处理质量异常,协助处理顾客投诉与退货调查、原因分析,并拟定改善措施。收集、归档企业产品售后品质服务资料,定期和不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写品质市场调查分析报告,提出改进意见和建议。

8、负责质量管理信息的收集、传导、回复、以及质量成本的分析与控制工作。

9、负责组织不合格品的控制,制定不合格的预防和纠正措施,并予以督导执行。

10、负责检验仪器、量具、实验设备的管理工作。 11、负责监督、检查质量记录,组织分析管理数据。

12、配合企业抓好全员品质培训教育工作。有计划的定期组织品质部等不同岗位的品质培训教育工作,加大对品质管理的考核力度,逐步建立和推行品质人员执证上岗的制度。

13、负责建立健全品质岗位责任制。明确各岗位职责、权利和义务。

14、组织编制年度品质统计报表,建立和规范原始启示、台账、报表核算标准程序,培训专、兼职品质统计人员。

15、有权向总经理提议下属人选,并对其工作考核评价。 16、完成其它上级交办临时事项

商场品质部工作职责篇二

文件编号:gy有限公司岗位职责

标题:品质部经理职责 版号:a 品质部经理职责 1.隶属关系:

1.1直属上级领导:副总经理。 1.2直属下级部门和岗位:检验员。

2.目标责任:在副总经理的直接领导下,制定并实施产品质量控 制方案,建立健全质量管理体系,实现公司质量目标。/2009-02-28-h编制日期:2009-02-28 第实施页码日期0:2次:20—1修09-订03-01起 3.职责: 3.1 根据公司整体质量状况组织制定质量控制方案,监控产品全程质 量。组织检验员做好检验记录。3.1.1 入库检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对成品及辅 助材料进行检验。3.1.2 过程检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对生产过程 的各工序进行检验。

1 / 3

3.1.3成品检验。组织检验员按检验标准对成品进行检验。3.2 检验记录。组织检验员对进货、挡车过程、印刷过程、后工处理 过程、产成品的检验进行记录,按程序文件的规定保存记录。3.3 不合格品管理。组织检验员按《不合格品控制程序》的规定对不 合格品进行隔离、记录、报告、处置。

3.4数据分析,制定纠正措施,跟踪措施的执行情况。 3.4.1按程序文件的规定,组织对产品质量数据进行分析。3.4.2 根据分析的情况,与技术部一起制定相应的纠正措施,跟踪纠正 措施的执行情况。

3.5认真接受客户投诉,并处理投诉。3.5.1 接到客户投诉信息后及时组织相关部门人进行分析,找出投诉的 原因。

3.5.2制订改进措施,并监督生产部门实施。

3.6测量体系的建立、维护及测量仪具的定期鉴定和校对。 3.7 系统性地对质检人员进行相关培训,对公司员工质量意识进行培 训。

3.8负责协助技术部制作样品。

2 / 3

3.9具体负责质量管理体系运行工作。 3.10组织执行质量管理中的各种活动。有限公司岗位职责

标题:品质部经理职责文件编号:gy/2009-02-28-h编制日期:2009-02-28版号:a 3.11完成副总经理交办的其它工作任务。4.工作权限

4.1有产品质量的确认权。 4.2有质量改善的建议权。4.3有对直接下属的任免建议权。4.4有对直接下属的直接考核权。4.5对不合格产品有处置权。4.6对质量事故的责任追究有建议权。4.7有经上级领导批准赋予的其它权限。

编制:实施第页码日期0:2次:20—2修09-订01-01起审核批:准: 3 / 3

商场品质部工作职责篇三

文件编号:gy/2009-02-28-h 有限公司岗位职责标题:品质部经理职编制日期:责 2009-02-28 版号: a 页码:2—1 品质部经理职责 1.隶属关系:

1.1 直属上级领导:副总经理。

1.2 直属下级部门和岗

第 0 次修订

实施日期:2009-03-01起

位:检验员。2.目标责任:在副总经理的直接领导下,制定并实施产品质量控制方案,建立健全质量管理体系,实现公司质量目标。3.职责:

3.1 根据公司整体质量状况组织制定质量控制方案,监控产品全程质量。组织检验员做好检验记录。

3.1.1 入库检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对成品及辅助材料进行检验。

3.1.2 过程检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对生产过程的各工序进行检验。3.1.3 成品检验。组织检验员按检验标准对成品进行检验。

3.2 检验记录。组织检验员对进货、挡车过程、印刷过程、后工处理过程、产成品的检验进行记录,按程序文件的规定保存记录。

3.3 不合格品管理。组织检验员按《不合格品控制程序》的规定对不合格品进行隔离、记录、报告、处置。

3.4 数据分析,制定纠正措施,跟踪措施的执行情况。

3.4.1 按程序文件的规定,组织对产品质量数据进行分析。

3.4.2 根据分析的情况,与技术部一起制定相应的纠正措施,跟踪纠正措施的执行情况。

3.5 认真接受客户投诉,并处理投诉。

3.5.1 接到客户投诉信息后及时组织相关部门人进行分析,找出投诉的原因。

3.5.2 制订改进措施,并监督生产部门实施。3.6 测量体系的建立、维护及测量仪具的定期鉴定和校对。

3.7 系统性地对质检人员进行相关培训,对公司员工质量意识进行培训。3.8 负责协助技术部制作样品。

3.9 具体负责质量管理体系运行工作。

3.10 组织执行质量管理中的各种活动。

文件编号:有限公司岗位职责 gy/2009-02-28-h 标题:品质部经理职编制日期:责 2009-02-28 版号: a 页码:2—2 第 0 次修订

实施日期:

2009-01-

3.11 完成副总经理交办的其它工作任务。4.工作权限

4.1 有产品质量的确认权。

4.2 有质量改善的建议权。

4.3 有对直接下属的任免建议权。

4.4 有对直接下属的直接考核权。

4.5 对不合格产品有处置权。

4.6 对质量事故的责任追究有建议权。

4.7 有经上级领导批准赋予的其它权限。

编制:

审核:

01起

批准:

商场品质部工作职责篇四

品质经理岗位说明书

北京豪格科技发展有限公司

一、基本信息 任职者签名 所属部门 ray 品质部 职位编号 直属上级 hr521 董事长 直管人数 晋升方向 12 总监

二、岗位概述 制定品质标准和实施公司品质战略计划;建立和健全公司的品质体系与组织结构;管控好工厂品质、审核新的供应商,新样品;协助研发部研发新产品。

三、职位位置 董事会 总经理

品质经理 职能总监

四、工作关系 联系对象 联系主要内容 贯彻公司品质制度,做好质量相关工作。总经理 公司内部 协助研发工作,确保新研发产品符合公司品质要求。研发部 公司外部 协调公司与工厂,确保公司产品品质。工厂

五、岗位职责

1、制定质量目标,并实施计划完成目标,对公司产品质量负责;推动工厂品质改善,并推动实施,使之不断改善产品质量。

2、审核新供应商品质体系,降低公司品质风险。 工作

3、建立检测标准,及公司品质制度。 内容

4、5、出现异常质量问题,及时沟通、分析、判断,处理异常问题,推进公司品质提升,树立良好的品牌形象。

品质经理岗位说明书

北京豪格科技发展有限公司

6、协调研发工作,确保新研发产品符合公司品质要求。

7、重大质量问题,按8d报告执行改善。

8、协助客服部处理投诉问题。

1、审核新供应商品质能力权限,对未达到我司品质相关要求的供应商,拥有否决权;

2、新样品审核权;

3、品质管理方法制定权; 权力

4、拥有部门人事任免权;

5、对其它部门拥有品质监督权;

6、公司章程赋予的其他权力。

1、对公司品质管理的重大决策及公司产品品质负主要责任;

2、样品评估失误责任; 责任

3、供应商品质评估失误;

4、对品质部门责任。

六、任职要求 30岁以上 性别 年龄 个性特征 细心、有条理 不限 本科以上 学历与专业 专业: 结构专业或电子专业、化学专业 工作经验 2年以上企业品质部主管工作经验,5年以上工作经验。精通8d报告,品质七大手法,熟悉iso质量管理体系、6西格玛质量管理体系。了应掌握的知识 解机械行业产品工艺流程,了解电子行业产品工艺流程,了解模俱行业产品工艺流程。工作认真负责,严谨细致,有较强的分析解决问题能力;完全品控产品相关操作规工作技能 程和注意事项。具备较强的品质8d报告处理能力。公文处理

七、绩效考核指标 整体良品率99%以上

品质经理岗位说明书 北京豪格科技发展有限公司

(40%)返修率(30%)不高于1% 批退率(20%)低于3% car结案率96%以上(10%)明确计算公式、数据统计来源、统计周期 整体良品率 =(本年卖出的不良品/本年所有出货数量)* 100% 数据统计来源: 客服部、仓库、售后部、技术部、每季度统计一次,年底汇总 返修率 =(卖出的产品使用一年内需要维修/年内总出货数量)* 100% 数据统计来源: 客服部、仓库、研发部、每季度统计汇总 批退率 =(本年批退次数/本年所有批次)* 100% 数据统计来源: 工厂、仓库、品质部、客服

每季度统计汇总

car结案率 =(本年已解决问题点/本年所有品质问题点)* 100% 数据统计来源: 工厂、品质部

每季度统计,每年统计汇总

商场品质部工作职责篇五

文 件 编 号

: g y

有 限 公 司 岗 位 职 责

标 题 : 品 质 部 经 理 职 责

版 号 : a

品质部经理职责

1.隶属关系:

1.1 直属上级领导:副总经理。

1.2 直属下级部门和岗位:检验员。

2.目标责任:在副总经理的直接领导下,制定并实施产品质量控制方案,建立健全质量管理体系,实现公司质量目标。

/ 2 0 0 92 8

0 2订

0 30 2h

编 制 日 期 : 2 0 0 92 8

版 号 : a

3.11 完成副总经理交办的其它工作任务。4.工作权限

4.1 有产品质量的确认权。

4.2 有质量改善的建议权。

4.3 有对直接下属的任免建议权。

4.4 有对直接下属的直接考核权。

4.5 对不合格产品有处置权。

4.6 对质量事故的责任追究有建议权。

4.7 有经上级领导批准赋予的其它权限。

编 制 :

实 施

第 页 码 日 期 0

: 2 次 : 20—2 修

0 90 1 起

审 核

批:

准 :

商场品质部工作职责篇六

文件编号:有限公司岗位职责 gy/2009-02-

28-h

标题:品质部经理职编制日期:

责 2009-02-28

版号: a 页码:2—1 品质部经理职责 1.隶属关系:

1.1 直属上级领导:副总经理。

1.2 直属下级部门和岗位:检验员。2.目标责任:在副总经理 的直接领导下,制定并实施产品质量控制方案,建立健全质量管理体系,实现公司质量目标。3.职责:

3.1 根据公司整体质量状况组织制定质量控制方

第 0 次修订

实施日期:2009-03-

01起

案,监控产品全程质量。组织检验员做好检验记录。

3.1.1 入库检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对成品及辅助材料进行检验。

3.1.2 过程检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对生产过程的各工序进行检验。3.1.3 成品检验。组织检验员按检验标准对成品进行检验。

3.2 检验记录。组织检验员对进货、挡车过程、印刷过程、后工处理过程、产成品的检验进行记录,按程序文件的规定保存记录。

3.3 不合格品管理。组织检验员按《不合格品控制程序》的规定对不合格品进行隔离、记录、报告、处置。

3.4 数据分析,制定纠正措施,跟踪措施的执行情况。

3.4.1 按程序文件的规定,组织对产品质量数据进行分析。

3.4.2 根据分析的情况,与技术部一起制定相应的纠正措施,跟踪纠正措施的执行情况。

3.5 认真接受客户投诉,并处理投诉。

3.5.1 接到客户投诉信息后及时组织相关部门人进行分析,找出投诉的原因。

3.5.2 制订改进措施,并监督生产部门实施。3.6 测量体系的建立、维护及测量仪具的定期鉴定和校对。

3.7 系统性地对质检人员进行相关培训,对公司员工质量意识进行培训。

3.8 负责协助技术部制作样品。

3.9 具体负责质量管理体系运行工作。

3.10 组织执行质量管理中的各种活动。

有限公司岗位职责 标题:品质部经理职责 版号: a 3.11 完成副总经理交办的其它工作任务。4.工作权限

4.1 有产品质量的确认权。

4.2 有质量改善的建议权。

文件编号:

gy/2009-02-28-h

编制日期:

2009-02-28

页码:2—2

第 0 次修订

实施日期:2009-01-01起

4.3 有对直接下属的任免建议权。

4.4 有对直接下属的直接考核权。

4.5 对不合格产品有处置权。

4.6 对质量事故的责任追究有建议权。

4.7 有经上级领导批准赋予的其它权限。

编制:

审核:

批准:

商场品质部工作职责篇七

品质经理岗位说明书

北京豪格科技发展有限公司

一、基本信息

任职者签名 所属部门 ray 品质部

职位编号 直属上级 hr521 董事长

直管人数 晋升方向 12 总监

二、岗位概述

制定品质标准和实施公司品质战略计划;建立和健全公司的品质体系与组织结构;管控好工厂

品质、审核新的供应商,新样品;协助研发部研发新产品。

三、职位位置

董事会

总经理

品质经理 职能总监

四、工作关系

联系对象 联系主要内容

贯彻公司品质制度,做好质量相关工作。

总经理

公司内部

协助研发工作,确保新研发产品符合公司品质要求。

研发部

公司外部

协调公司与工厂,确保公司产品品质。

工厂

五、岗位职责

1、制定质量目标,并实施计划完成目标,对公司产品质量负责;推动工厂品质改善,并推动

实施,使之不断改善产品质量。

2、审核新供应商品质体系,降低公司品质风险。

工作

3、建立检测标准,及公司品质制度。

内容

4、5、出现异常质量问题,及时沟通、分析、判断,处理异常问题,推进公司品质提升,树立良

好的品牌形象。

品质经理岗位说明书

北京豪格科技发展有限公司

6、协调研发工作,确保新研发产品符合公司品质要求。 7、重大质量问题,按8d报告执行改善。8、协助客服部处理投诉问题。

1、审核新供应商品质能力权限,对未达到我司品质相关要求的供应商,拥有否决权; 2、新样品审核权;

3、品质管理方法制定权;

权力

4、拥有部门人事任免权;

5、对其它部门拥有品质监督权; 6、公司章程赋予的其他权力。

1、对公司品质管理的重大决策及公司产品品质负主要责任; 2、样品评估失误责任;

责任

3、供应商品质评估失误; 4、对品质部门责任。

六、任职要求 30岁以上

性别 年龄 个性特征 细心、有条理

不限

本科以上

学历与专业

专业: 结构专业或电子专业、化学专业

工作经验 2年以上企业品质部主管工作经验,5年以上工作经验。

精通8d报告,品质七大手法,熟悉iso质量管理体系、6西格玛质量管理体系。了 应掌握的知识

解机械行业产品工艺流程,了解电子行业产品工艺流程,了解模俱行业产品工艺流

程。

工作认真负责,严谨细致,有较强的分析解决问题能力;完全品控产品相关操作规

工作技能

程和注意事项。

具备较强的品质8d报告处理能力。七、绩效考核指标

整体良品率99%以上

公文处理

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