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服务业十大行业分类篇一
【作者】hbyinfa 【来源】互联网 【日期】2008-11-14 【点击次数】673
第一章 总 则
第一条 为规范北京家政服务经营行为，维护家政行业经营者、家政服务人员和消费者的合法权益，加强家政服务行业的自律建设，促进家政服务业的产业化、规模化、规范化，推动家庭服务社会化工程的发展，适应家政服务社会化的需求，结合本市实际，制定本公约。
第二条 本公约适用于在本市行政区域内从事家政服务的企事业单位和个体工商户。本公约所称的家政服务业，是指以家庭服务为对象、以家庭事务为服务内容的有偿家政服务活动。
第三条 北京家政服务协会是本市家政服务业的联合自律组织，对全市家政服务业进行指导、监督、协调和服务，对行业自律进行管理。第四条 一切从事家政服务经营活动的企事业单位和个体工商户，都应坚持以人为本的方向，注重社会效益和经济效益，维护家政服务行业的声誉，促进家政服务行业的发展。
第二章 家政服务经营者
第五条 本公约所称家政服务经营者（以下简称经营者）是指依法经政府主管部门登记注册，以家政服务为经营范围的具有法人资格的企事业单位和个体工商户。
第六条 经营者应当依法与家政服务人员签订书面劳动合同，并在合同中约定家政服务人员的劳动待遇、工资支付及缴纳社会保险费用的方式。不得扣押家政服务人员身份、学历、资格证明等原件。
第七条 经营者应当与家政服务消费者（以下简称消费者）建立服务关系，采取多种形式向消费者提供服务。
第八条 经营者与消费者应当签订家政服务合同，服务合同一般应以书面形式订立。经营者提供一次性或计时家政服务的，也可以采取电话、网络或双方当事人认可的其他形式订立。
第九条 家政服务合同应包括以下内容：
（一）经营者和消费者的名称、姓名、住所、联系方式；
（二）提供家政服务的内容；
（三）家政服务人员的条件；
（四）服务的地点、方式和期限；
（五）服务费及其支付形式；
（六）违约责任及其他约定内容。
第十条 经营者不得招收下列人员从事家政服务工作：
（一）未满十六周岁的；
（二）不能提供合法有效身份证明的；
（三）患有传染病、精神病或者其他被规定不宜从事家政服务工作疾病的。
第十一条 经营者应当对家政服务人员进行上岗前基本服务技能、心理素质、法制、安全、卫生等方面的培训。经营者应当建立家政服务人员工作经历及评价记录制度。
第十二条 经营者应当了解家政服务人员的工作情况，接受消费者或家政服务人员的投诉，协调家政服务人员与消费者的关系。经营者了解家政服务人员工作情况时，不得给消费者带来不必要的干扰。
第十三条 消费者有下列情形之一的，经营者可以解除家政服务合同，并追究其相关责任：
（一）未按约定支付服务费和相关费用，经催告后在合理期限内仍不支付的；
（二）与家政服务人员恶意串通，损害经营者合法利益的；
（三）侵害家政服务人员合法权益的；
（四）要求家政服务人员从事违法活动的；
（五）不能提供合同约定的工作条件，强迫家政服务人员从事合同约定以外的家政服务或要求家政服务人员提供可能对其人身造成损害行为的；
（六）违背当事人约定或法规规定的其他情形。
第十四条 参加行业协会的经营者，应按协会章程规定行使会员权利，履行会员义务。
第三章 家政服务人员
第十五条 本公约所称家政服务人员，是指具有法定劳动资格，以从事家庭服务为内容而取得有偿报酬的人员。家政服务人员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康等资格证明及其他有关资料。
第十六条 从事家政服务工作应具备以下条件：
（一）满16周岁，有民事行为能力和服务技能；
（二）受过初中或同等学历教育；
（三）有合法的身份证件；
（四）身体健康，持有县级（含）以上医院的体检合格证明。
第十七条 家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。按照家政服务人员的技能水平，应划分出初、中、高不同等级，取得差别的劳动服务报酬。
第十八条 家政服务人员有权要求经营者与其签订书面合同、了解服务合同内容，享有法律赋予劳动者的权利。经营者和消费者变更家政服务内容或消费者要求提供约定之外家政服务的，应征得家政服务人员的同意。
第十九条 家政服务人员应当履行合同规定的内容，遵守职业守则和经营者依法制定的各项规章制度，维护经营者和消费者的合法权益，执行《公民道德建设实施纲要》。
第二十条 家政服务人员提供服务应当做到：
（一）履行合同各项约定；
（二）按照合同约定内容提供服务；
（三）尊重消费者的生活习俗，不泄露其隐私；
（四）不得发生损害消费者合法权益的行为。
第二十一条 严禁家政服务人员未经经营者和消费者同意私自离岗。
第二十二条 消费者有第十三条所列行为之一的，家政服务人员应报告经营者，经同意后方可中止提供服务，严禁不通过经营者或法律途径解决而采取报复行动。
第四章 家政服务消费者
第二十三条 本公约所称家政服务消费者，是指聘用家政服务人员从事以家庭服务为内容的自然人。消费者到经营单位聘请家政服务人员时，应持有家庭户口簿或身份证及相关证件，并如实填写登记表，签订《服务合同》。
第二十四条 消费者有权要求经营者按照合同约定提供服务，有权了解家政服务人员的教育状况、职业技能、相关工作经历和健康等个人情况。消费者要如实向经营者提供被服务对象的健康状况和服务内容。
第二十五条 经营者有下列情形之一的，消费者可以中止家政服务合同：
（一）采取欺诈手段订立合同，对消费者造成严重损害的；
（二）未按合同约定履行义务，经催告后在合理期限内仍不履行的；
（三）违背当事人约定或法规规定的其他情形。
第二十六条 家政服务人员有下列情形之一的，消费者可以要求经营者更换家政服务人员：
（一）不符合从业条件的；
（二）不履行本公约第二十条规定的；
（三）有严重违法行为的。经营者拒不更换家政服务人员或更换后家政服务人员仍有前款所列情形之一的，消费者可以解除合同。
第二十七条 消费者对家政服务人员在家庭服务期间的人身和财产安全负责，不能让家政服务人员违规作业。家政服务人员发生意外事故，要迅速通知经营者和有关部门，并处理好善后事宜。
第二十八条 消费者应当按照约定期限向经营者支付相关费用，不得有损害经营者合法利益的行为。
第二十九条 消费者应尊重家政服务人员的人格和劳动，保障家政服务人员的合法权益，不得有本公约第十三条所列行为。消费者要正确指导和明确交代家政服务人员工作任务，并按国家规定为家政服务人员办理相关证件及手续，不得扣押家政服务人员身份、学历、资格证明等原件。
第三十条 消费者不能无故违约。合同期内要求解除合同的应带家政服务人员到相关家政服务法人单位办理解除合同手续。合同期满，若消费者还需续聘家政服务人员，应提前通知经营者，并办理续签合同手续。合同终止，应办理终止合同手续。
第五章 附则
第三十一条 消费者、经营者、家政服务人员之间发生争议时，依照国家有关法规先行协商解决，不能取得一致意见时，可提请仲裁或诉讼法律进行解决。
第三十二条 因经营者、家政服务人员、消费者的欺诈、恶意等损害行为造成对方损失的，受害方可依国家法规追究其法律责任，并有权要求对方赔偿经济、精神等损失。第三十三条 北京家政服务协会行使行业管理职能，接受投诉，协调各种关系，维护经营者、消费者、家政服务人员的合法权益。
第三十四条 本公约经北京家政服务协会第一届常务理事会第四次扩大会议审议通过。
第三十五条 本公约自发布之日起施行。
服务业十大行业分类篇二
中华人民共和国国家工商行政管理总局、中华人民共和国商务部对全国的工商单位进行监督和管理，此外还有中国消费者协会对各工商单位的产品质量和服务进行监督。对于不同的行业，也存在着除工商局和消协外，其他的特定的监管机构。
银行业：中国银行业监督委员会、中国银行业协会
快递行业：中华人民共和国国家邮政局、中国快递协会、中国物流行业协会 移动通信行业：中华人民共和国工业和信息化部
网上购物：中华人民共和国国家工商行政管理总局
汽车售后服务：中华人民共和国国家工商行政管理总局、中国汽车维修行业协会 汽车保险：中国保险监督管理委员会、中国保险行业协会
旅游：中华人民共和国国家旅游局、中国旅游协会，其下设：中国旅行社协会、中国旅游饭店业协会、中国旅游车船协会和中国旅游报刊协会
快捷酒店：中华人民共和国卫生部、中华人民共和国国家工商行政管理总局 加油站：国家质量监督检验检疫总局、国家安全生产监督管理总局
超市：中华人民共和国国家工商行政管理总局
公用事业（水电煤气）：中华人民共和国住房和城乡建设部
零售百货：中华人民共和国商务部、中国百货商业协会 教育：中华人民共和国教育部、中国教育协会、中国建设教育协会、中国民办教育协会、中国成人教育协会、中国职业教育协会、中国幼儿教育协会 公共交通：中华人民共和国交通运输部、中国城市公共交通协会
餐饮：国家食品药品监督管理总局、国务院食品安全委员会、中国餐饮行业协会 医疗服务：中华人民共和国卫生部、国家发展改革委工业司、中国医药企业管理协会、中国化学制药工业协会、中国中药协会、中国医药商业协会、中国医疗器械行业协会、中国医药工程设计协会、中国医药技术与市场协会、中国非处方药物协会
服装美容：中华人民共和国卫生部、中国服装协会、中国美发美容协会、中华人民共和国国家工商行政管理总局
服务业十大行业分类篇三
服务业十大行业参考
1．金融业，2．现代物流业，3．科技服务业，4．软件和信息服务业，5．服务外包产业，6．商务服务业，7．文化创意产业，8．商贸流通业，9．旅游业，10．房地产业
1．金融业
深入推进金融业改革开放，做大做强地方法人金融机构，构建“省、市、县、乡镇”四级金融组织体系；鼓励和引导境内外银行、证券和保险企业在我省设立总部或分支机构；培育发展城市商业银行、农村合作金融机构以及各类非银行金融机构；支持各类金融机构在我省设立数据呼叫中心、数据灾备中心等。积极构建现代金融市场体系，规范发展产权交易、大宗商品中远期电子交易市场；完善拟上市企业备案管理制度，支持企业通过上市、发行债券扩大直接融资规模；鼓励发展股权投资基金、产业基金；推动优质企业发行直接债务融资工具；支持中小企业发行集合票据、集合债券。着力增强金融服务实体经济的能力，引导金融机构加大有效信贷投放，重点增加新兴产业、中小企业金融服务，加快推进金融与科技的结合。建立完善农村金融服务体系，加快发展村镇银行、农村小额贷款公司，支持有条件的地区规范发展农民资金互助组织，完善农业担保、再担保体系，扩大政策性农业保险覆盖面。持续优化金融生态环境，探索地方政府金融管理体制改革，深入开展金融生态县创建工作；加强地方政府融资平台、民间借贷等重点领域金融监管，打击非法集资，建立金融风险预警与防范机制，维护金融安全稳定运行。加快建设南京区域性金融中心、苏锡常功能性金融中心和连云港金融创新区。到2015年，金融业增加值达5200亿元，年均增长20%。
2．现代物流业
抓住机场、高铁、深水航道建设等重点工程实施的机遇，加快建设南京、徐州、连云港三大国家级区域性物流枢纽城市和苏锡常、南通两大省级区域性物流枢纽城市（群）。依托资源禀赋，在发展沿沪宁线、沿江、沿海、沿东陇海线、沿运河五大物流带的基础上，重点布局宁镇扬、苏锡常、通泰盐连、徐宿淮等四大物流空间区域。加快物流信息化步伐，加强物流新技术开发利用，推进电子口岸和大通关建设，提升货运组织和信息化水平。推进省级重点物流基地（园区）建设，做大做强一批省级重点物流企业，大力发展综合物流中心、专业物流中心和配送中心，积极发展第三方、第四方物流，加快发展现代运输业，推进综合保税区等海关特殊监管区的功能拓展，努力形成接轨国际、服务全国、辐射周边的现代物流产业高地。到2015年，现代物流业增加值达到5400亿元，年均增长15%左右。
3．科技服务业
实施“服务业科技行动计划”，重点发展自主研发、产品设计、科技测试、技术转移、技术交易、科技咨询及评估鉴证、知识产权管理、质量技术监督、环境监测等科技服务。依托各类园区、高等院校、科研院所和大型企业的研发机构，建设一批产学研相结合的工程技术研究中心、科技创业中心、重点实验室及各类科技公共服务平台，提高自主创新水平，促进科技成果的转化。加强区域性和行业性生产力促进机构以及科技创业服务机构建设，促进农村科技服务机构的发展。培育一批专业、规范、高效的科技服务机构，逐步建成完善的科技公共服务平台和协作网络。推进科技服务标准化建设，在全省范围内形成开放协作、功能完备、高效运行的科技服务体系。到2015年，科技服务业增加值达到500亿元，年均增长17%。
4．软件和信息服务业
巩固发展软件服务、行业应用软件、嵌入式软件、系统集成等优势产品，加快高水平的“宽带、融合、安全、泛在、智能”的信息通信基础设施建设，大力发展基于互联网的信息
和数字内容服务，推动互联网接入服务、互联网内容服务、网络应用服务等增值业务发展，培育发展移动网游、移动商务、移动支付和位置服务等新型移动互联网信息服务，突出发展行业应用软件、嵌入式软件、软件技术服务、集成电路设计和系统集成等优势产业。打造一批具有国际影响力的江苏现代软件业品牌，培育壮大一批具有较强竞争力和自主创新能力的龙头企业，建成一批国内一流软件园区，重点推进南京软件名城建设，努力打造软件和信息服务强省。到2015年，软件和信息服务业增加值力争达到1800亿元，年均增长25%。
5．服务外包产业
积极引导企业拓展以后台支持、人力资源管理、财务、客户服务等为主的业务流程外包和以软件研发、信息系统运营维护为主的信息技术外包，培育发展金融、工程设计、产品研发、医药和生物技术等领域知识流程外包，鼓励政府、企事业单位服务外包。加快发展总集成、总承包业务。建立和完善接、发包服务平台，开拓服务外包市场，促进在岸外包发展。加快南京、苏州、无锡3个国家级服务外包示范城市和省级示范城市、示范区建设，打造全国服务外包高地和国际知名的服务外包产业集聚地。到2015年，服务外包接包签约金额和执行金额分别突破350亿美元和250亿美元，其中，离岸外包执行金额力争达到200亿美元。
6．商务服务业
重点发展法律咨询、会计审计、工程咨询、管理咨询、认证认可、信用评估、广告、会展等商务服务和租赁业，加强资信调查与评级等信用服务体系建设。大力发展国际化、专业化、贸易型为主的会展业，培育会展业知名品牌。积极推进工程咨询业发展，加强投资建设项目策划、准备、实施、运营各阶段咨询服务能力建设，培育一批具有国际竞争力的工程咨询企业。推动商务服务产品和方式创新，推动有实力的本地商务服务企业向综合化、规模化、国际化方向发展。加快推进南京河西中央商务区、昆山花桥国际商务城、连云港大陆桥国际商务中心等商务服务业集聚区的发展。努力把江苏建设成为商务服务最好、商务成本最低、商务环境最优的省份。到2015年，商务服务业增加值达到1250亿元，年均增长16%。
7．文化创意产业
深入推进文化体制改革综合试点，创新文化内容形式和生产传播方式，重点发展创意设计、新兴媒体、动漫游戏、广播影视、出版发行、工艺美术、演艺娱乐等产业，努力提高文化产业规模化、集约化、特色化水平。加大文物、非物质文化遗产和优秀近现代建筑保护力度。加强文化产业集聚区建设，提升南京、苏州、无锡、常州4个国家级动漫产业基地发展水平，建立和完善一批集创意研发、产业孵化、产品交易、人才培训为一体的示范园区。鼓励和支持骨干文化企业“走出去”，提高江苏文化的国际影响力。尽快成立我省的文化产权交易所，完善运行规范及制度等。加快推进省市重点文化设施和各类公共文化服务网点建设，完善覆盖城乡的公共文化设施网络。通过努力，把文化创意产业发展成为我省的支柱产业。到2015年，文化产业增加值达到5500亿元，年均增长30%。
8．商贸流通业
大力拓展新型流通业态，建设一批面向全国乃至国际的具有物流集散、批发交易、信息发布、电子商务等综合功能的现货与电子交易相结合、有形与无形相结合的现代产品交易市场。加快现代商贸流通体系建设，大力发展购物中心、超市、便利店和社区商业，完善多层次流通网络，构筑便利实惠的居民商贸服务体系。推进中心商务区、特色商业街、社区商贸中心建设，优化大型交易市场布局，集中力量在商品生产地或集散地扶持发展一批面向全国的大型专业批发市场，创建国家级综合性流通中心。根据全省区域市场需求特点，促进南京商圈高端化、品牌化发展，推进苏锡常商业带现代化、特色化发展，推动徐州商圈健全服务功能、提升发展水平。加大农村市场开拓力度，建设农村消费品、农业生产资料和农产品流通网络，促进城市商业向农村延伸，全面推进农村市场体系建设。到2015年，商贸流通业增加值达到8600 亿元，年均增长16%。
9．旅游业
积极培育新的旅游消费热点，积极发展文化旅游、商务旅游、度假休闲、乡村旅游、红色旅游、工业旅游。大力开发融艺术性、实用性为一体的新型旅游商品。构建由苏锡常、宁镇扬、徐宿淮三大旅游圈，沿海海韵、古运河风情文化、长江风光3条区域精品旅游带以及宁沪城市、宁杭山水田园、东陇海山海古韵3条省域特色旅游轴组成的“三圈三带三轴”空间发展格局。主要旅游城市大力培育品牌特色旅游。突出区域特色，加大旅游市场开拓推广力度，推进重大旅游项目、旅游度假区、旅游信息化和旅游公共服务体系建设，完善旅游相关产业配套服务功能。培育金陵饭店集团等一批集旅游饭店、景区、交通、旅行社于一体的大型旅游企业集团。到2015年，确保旅游业增加值达到4000亿元，年均增长16%以上。
10．房地产业
加强房地产市场的分析研判，着力优化房地产供给结构，合理引导住房消费需求和消费模式，加大中低价位、中小套型普通商品住房建设力度。推进城镇保障性安居工程建设，加大公共租赁住房建设力度，加强廉租住房、经济适用住房建设和保障，5年新增139万套（间）保障性住房。推进住宅产业现代化进程，推广绿色建筑和成品住宅，发展为工业、商务及其他行业服务的房地产业，规范物业服务行为。完善房地产市场服务体系，加快住房信息系统建设，规范房地产市场秩序，抑制投机需求，促进房地产业平稳健康发展。建设房地产行业信用体系，建立透明的土地招拍、出让制度，健全房地产市场信息系统和预警预报体系。加强法制建设，规范市场秩序，促进房地产业持续稳定健康发展。到2015年，房地产业增加值达到5000亿元，年均增长16%。
服务业十大行业分类篇四
二十一世纪十大热门行业
1、健康产业.健康产业仅保健品一项就有400亿的市场诱惑力,并在此基础上呈几何数递增.估计到达2006年中国人均保健品消费量将高于十年前的5倍,市场总量达到期1500亿元.预防胜于治疗.吃出健康等营养健康理念迅速被接受.由此新行业将成就一大批营养师,保健师,等相关职业.据专家预测:健康产业潜力巨大,很快将取代所有行业,而一跃成为最热门的行业之一.2、耐用消费品行业
耐用消费品行业，随着国民收入的上升，未来的消费格局将向多元化发展。消费者对照相机、摄像机、电脑、电视机、摩托车、vcd、等产品的消费每年将以10%的速度递增。从事这些产品的销售、估计会有10%-35%的投资回报。耐用消费品，由其是电子产品、家用电器等产品、正在以产业化、规模化、集团化的销售优势占据着城市消费市场并逐渐向农村市场挺进，预计10年内，中国内地农村的耐用消费品市场将以几十倍的速度增长。
3、家用汽车制造业
据预测，国内汽车市场在今后十年内将会高速发展，与汽车
行业相关的配件、维修、洗车业同样会有利可图。家庭拥有汽车的比例将大幅度上升，汽车产业（制造业）已成为国家和地方的支柱产业，由制造业所带动的相关产业如钢铁、冶金、橡胶、玻璃、车用制冷设备，汽车内饰等行业都得以快速发展。随着中国入世进程的日益深化，购买进口汽车的人将会越来越多，所以国内家用汽车市场在未来10年内将有很大的发展潜力。
4、房地产及室内装饰
随着个人买房热的兴起，单位再也不会无偿分房给职工居住，所以房地产业发展前景十分看好。与此相关的房地产经纪、咨询、供楼、业务也会大有可为。国内城市居民大都热衷与装修自己的住房。而随着国家一系列房改措施的出台，个人买房已是大势所趋，因此装饰材料市场会越来越火。据统计，现阶段城市居民为自己装饰房屋付出的金钱每房平均达两万元之多。
5、邮电通信业
目前中国的电话装机率达4%，与世界10%的平均水平还相差很远。可以预见，这是未来中国最有利可图的行业之一。信息业是中国的第四产业，而邮电通信（简称电信）业务在整个信息业中的位置是举足轻重的。尤其是随着网络科技的普及，互联网技术等广泛应用。由此带来的信息产业革命浪潮推动着整个电信事业蓬勃发展，但目前中国的电信业还处在方兴未艾的阶段，仅电话装机率一项距世界
先进国家的水平还想差甚远，可以预见，电信业是未来中国最有利可图的行业之一。
6直销业
中国入世后,随着国际市场经济规则的导入,电子商务,加盟连锁,网络营销,无店铺经营等带有新观念的营销方式,将逐渐占据传统销售模式的份额进而在市场上唱主角，届时规范的直销行业将成为中国市场经济的有机组成部分。因为网络营销能使更多的人获得致富机会而成为最热门的发达行业。中国开放直销的日子越来越近了，因为中国拥有13亿人口，而借口碑之力的直销企业，更不会放弃这个市场，有分析显示：立法后，中国直销业将成为世界第三大直销市场。
7、旅游休闲,餐饮文化业
随着生活水平的提高和双休日，黄金周的排行，人们有更多的机会和能力去旅游和进行文体休闲活动。运动产品、体育场所、娱乐场所、旅行社等行业将会更加繁荣。餐饮业在现在中国都市已逐步兴旺起来。还有与此相关的快餐业、速食食品、食物半成品加工等行业也将得到大力的发展。
8、女性用品
“爱美是女人的天性”。“女人的钱最好赚”。因此，凡是对女性容颜、身材有改善和保护作用的产品一定会受到女们的欢迎。女性用
品包罗万象，只要以化妆品和减肥产品等为主。开发女性用品主要是产品功能的定位。产品的功能包括自身功能和使用功能，只要产品适销对路，功效显著，一般女性是从来不计价格高低的。但权威专家提示，开发女性用品（主要指生产商）是存在很大风险的。女性用品的研发成功率不足50%，而另外50%的成功产品将赚取整个女性用品市场100%的利润。
9、银色行业,二十世纪70年代末期，我国部分大中城市就相继出现了老年用品专卖店等专业经营老年辅助用品的专卖机构。从那时起就逐渐产生形成了“银色”产业。“银色”产业在国外被称为：“卖夕阳产品的朝阳事业”。随着社会的发展，我国人口老龄化的一系列问题亟待解决，老年热的衣、食、住、行、卫生保健，文化娱乐以及再婚、再嫁、等自然问题和社会问题都将形成产业并向着商业化转变。预计到“九五”末年，我国老年人口将达到并突破1.3亿人已进入老龄化社会。因此开发适合老年的保健视频、药品、服装、眼镜、助听器等产品具有广泛的市场前景。
10、保险业
随着保险业的兴盛，国外许多保险公司纷纷投资中国保险市场，这样就会使保险业更好地向规范化方向发展。可以预言：未来保险也会成为年轻人“白手起家”的最好选择之一。为了更好的拓展保险的业
务领域，各保险公司都会在“以人为本”的经营理念下，将业务触角延伸到几乎所有行业的每一个领域。加之保险市场全方位，多元化服务格局的日臻完善，保险也必将充满商机。全球推销界扛鼎级人物，被誉为推销之神的日本人原一平就是保险业的偶像人物。
所以我们在选择行业的时候一定要选择自己熟悉的和时下热门的行业那样我们成功的机会就大多了
