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五星级员工承诺书篇一
为增强本人的廉洁自律意识,培养良好的职业道德,在工作中时刻保持清醒的头脑,规范自己的行为,本人特做出如下承诺:
一、严格遵守国家法律法规,严格遵守公司各项管理规章制度及操作规程。
二、不以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;不以公司名义对客户做出书面或口头承诺。
三、与客户或对外交往时,始终将公司利益放在首位,不做损害公司利益和形象的事情。
四、做到时刻保守公司业务机密,不以任何形式泄露公司一切未公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件(含设计方案等)、企划营销方案、管理文件、会议内容等。凡与个人职责无关内容,不得介入。
五、在材料采购中,严格按照公司有关规定程序办理,本着“货比三家”原则,在达到设计要求的前提下,做到质优价廉、比价采购,不以任何形式从中谋取个人利益。
六、在选择施工队伍时,严格进行筛选。经考察摸底,并通过招标程序取得合格资质后,择优选用。一经发现资质偏差大、队伍整体素质差、无力完成工程项目、工期贻误、质量达不到标准的,及时报告上级对其进行清退。不以权谋私,不以任何方式刁难、设置障碍或巧立名目攫取私利。
七、严格执行合同文本,如经济业务超越原合同条款规定,必须续签补充合同。不搞任何形式的口头协议和私下交易。履行经济合同用支票结算,不以增加成本方式,套取现金或各种名目的回扣等。
八、坚决维护公司利益和信誉,不就工程承包、工程费用、材料设备供应、工程量变动、工程验收、工程质量问题处理等与相关单位进行私下商谈或者达成默契,以谋取任何个人的经济利益。
九、在房产销售中,承诺绝不从事以下活动:未经公司批准,为客户私下保留房源、办理定单或合同更名、修改合同条款及内容,并以此收受或向客户索要钱物;利用职务之便和公司资源,私下接受客户委托炒卖房产谋取私利;以公司名义提供担保、证明。
十、不接受客户个人支付的佣金、回扣、酬金以及馈赠的有价证券、贵重礼品等,在确实无法推脱的情况下,事后要及时登记上报。
十一、在工作过程中想方设法为客户提供满意服务,凡做出的承诺就要兑现,一时无法兑现的要向客户诚恳说明原由,但拒绝以任何形式向客户索取利益。
十二、不利用岗位便利为自己和亲朋好友谋取利益,自己及亲朋好友不与客户发生任何经济上的往来。
十三、未经批准,不将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或者个人。对办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产,不违反使用规定做任何不适当的用途。
十四、不影响本部门业务开展、不扰乱部门及公司正常业务秩序,尊重领导和上级单位的调查、询问和工作指导,并积极配合提供有关业务数据,不以各种理由设置障碍回避检查和监督。
若违反本承诺书上述任一条款,本人愿意接受公司处罚,如批评教育、警告、解除劳动合同等。给公司造成经济损失的,将依法进行经济赔偿。涉嫌触犯法律的,愿意承担相关法律责任。
承诺人:
年 月 日
五星级员工承诺书篇二
总则:整体销售服务是公司自下而上和发展的基础要素之一,其中售后服务应尤为重视,它是区别与他人的标志,是培养信誉的有利手段,公司员工必须一直坚持、贯彻;执行服务意见,尽力提高顾客满意度。并明确规定宗旨是:公司卖的不仅是商品,更重要的是服务。
一、维修、送货、换货、换配件、一律不得收取任何费用。
二、不得收取香烟、水果等财物。
三、接到服务电话应及时上门服务,对不能立即服务的,应马上给予答复,并约定时间准时上门,要求最长不能超过24小时。
四、与顾客约定时间后,必须提前5分钟到达目的地。
五、不准与顾客争执,更不准吵架。
六、必须有礼貌,有耐心,对顾客百问不烦,百答不套,更不可对顾客有推诿行为。
七、接到服务电话务必认真对待,作好记录,不能让顾客不满意或有任何抱怨。
八、尽力满足顾客的一切可行性需要。
九、对待新购产品的顾客一定要仔细讲解并为其示范使用,直到让顾客学会为止。
十、在遇到本公司的产品时必须主动提供检修。
十一、员工应主动宣传我们的服务内容和服务电话并积极宣传投诉电话和投诉内容。
十二、维修应高效、快速,要求上门之时应配件齐全、技术熟练,一次性修好。
十三、工作时间外,应给顾客回应答复并在24小时内上门为其服务。
十四、对雨辰以外的产品提供有偿服务。
十五、上门维修时必须尊重顾客的习惯。
十六、每月应定期回访30位或以上的客户,并收取意见和建议。
十七、在公共场合代表公司时,要求形象佳、服务好、表情自然、衣着整齐,让顾客最终满意。
十八、评价公司的服务标志:以最差员工的服务作打分标准。
十九、员工送货时携后服务回馈卡敬请顾客签字带回。
二十、如有顾客投诉,一经查实,公司将给予当事人重处。
以上条例希望各位员工认真遵守,严格执行,如有违反,公司将一律给予严惩。
五星级员工承诺书篇三
本人申请入住公司员工宿舍,保证对本人自身安全及财务安全负责。同时,为保证宿舍及同宿人员的安全与卫生,本人承诺遵守以下规定:
(一) 由住宿人员推选宿舍长,负责自治、安全、卫生、纪律等管理;
(二) 住宿人员不得擅自调换房间、床位或公司财产物品;
(三) 住宿人员未经许可不得留宿他人;
(四) 员工离开住所必须关好门窗,锁好房门或大门。
(五) 住宿人员自行轮流打扫并经常保持房间的清洁与整齐;
(六) 节约使用水、电及公司配备其它资源;
(七) 保护建筑物,爱惜附属设施、水电及安全设备和各种家具;
(八)宿舍内不准剧烈活动、喧哗、造成噪音等扰乱他人及附近安宁行为;
(九)宿舍内一律禁止养家禽家畜及宠物,以确保环境清洁卫生;
(十)宿舍内不得存放违禁及易燃物品;不得在宿舍区燃放烟花和鞭炮; (十一) 宿舍内不得有酗酒、赌博或其他不正当行为;
(十二) 住宿人员的私有财物及贵重物品应各自保管、自行负责; (十三)若宿舍物品属人为破坏,则由责任人员自行承担;
(十四) 按时支付房租及居住所耗水、电、气及宽带等费用。房租由公司财务部从住宿人员当月工资中扣除;
(十五) 住宿人员因合同期满、辞职、解聘等原因离开公司,须于办理移交当日前迁出宿舍,并于离舍时通知总裁办,由宿舍长负责相关点收接管工作,否则以移交未清处理。
入住员工签字确认:
日期:
五星级员工承诺书篇四
为确保消防控制目标的实现,切实落实安全防火责任制贯彻“安全第一,预防为主”的方针,我保证做到:
1、不携带烟火进入车间,对身边违章携带烟火或者吸烟现象举报或制止。
2、严格履行岗位职责,对自己的消防责任区,按时巡检,及时发现问题和隐患,并整改处理,做好记录和上报。
3、对责任区内的明火作业全过程监督检查,杜绝现场的火险隐患,确保安全。
4、检查维护责任区内的消防器材、消防设施的.完好和消防通道的畅通,熟练掌握消防器材设施的使用方法。
5、检查责任区内的易燃易爆危险品,按危险品管理要求分类存放,危险品库的湿度、通风、防爆设备、报警设施、消防器材等合要求,专人值班,限量领用,现场使用专人监护,使用过程中不离开操作岗位,按要求退存。
6、在责任区内严格执行班后断电制度,明解各电气设备设施的责任人,随时检查电气线路、设备的安全运行状况,不违章用电,对电气火险隐患及时发现上报处理。
7、对重点防火部位的控制因素全面检查,根据实际情况随时修订控制措施,落实责任人,签定责任书。
8、根据实际情况制定消防预案,积极认真地组织和参加消防演练或培训,提高业务素质和技能,熟练掌握现场扑救、逃生和救护技术。
9、积极参加消防创新和宣传工作,提高消防管理水平和全员消防意识。
10、出现火情及时到现场扑救和上报、处理,避免事故扩大,事故发生后坚持“四不放过”原则严肃处理,认真对待。
如果因履行本岗位消防职责,致使消防工作出现漏洞、失误、导致事故发生,我愿意接受处罚,若因工作严重失职造成安全责任事故,愿下岗接受处理,造成严重后果的,我愿承受相应的法律责任。
责预承诺人:
年 月 日
五星级员工承诺书篇五
员工在宿舍住宿期间的人身安全和财务安全,事关公司和员工自身的安全与稳定。为有效防范安全事故的发生,保证在住宿期间的安全,作为公司的一份子,我承诺做到以下几点:
一、在住宿期间,严格遵守中华人民共和国的法律、法规,不做任何违法的事。遵守公司的各项规章制度,服从宿舍的管理。
二、严格遵守公司关于宿舍安全方面的规定,高度重视自身安全,坚决杜绝各种存在安全隐患的行为。若发现任何安全隐患,及时向公司有关部门报告。任何因违反安全规定而造成的不良后果,由本人承担全部责任。
三、在本公司住宿期间,做到:注意自己的人身和财产安全,防止不法侵害,不违规用电、用水。
四、为减少和杜绝员工宿舍火灾隐患,承诺在宿舍内不乱拉乱接电线、不使用明火灯具(如蜡烛等)。不躺床上抽烟、不乱扔烟头;不在宿舍内焚烧杂物、不在宿舍内做饭等。
五、宿舍内的用电开关、电灯或风扇出现故障时,应及时通知宿舍管理员联络工程人员维修,严禁私自维修。
六、不参与赌博、酗酒,不滋事,不打架斗殴。
七、同宿舍的舍友及相邻住宿人员相互关心,遇到困难相互帮助,发生意外及时报警并报告公司管理干部。
八、本人及舍友出现病痛,及时治疗,报警抢救,如发生意外重疾或病故,不由公司承担责任。
九、如因违反上述规定而造成的一切有关人身和财产安全的事故,由本人承担全部责任。本《住宿员工安全承诺书》于本人在公司住宿期间有效,共一式两份,由员工、公司各持一份。
承诺人(员工本人签名):xxx
身份证号码:xxxxxxx
签订日期:20xx年xx月xx日
五星级员工承诺书篇六
承诺人:
承诺时间:
1. 上课前十分到机房,开门,通风,通电,启动系统。
2. 督促教师每次将实训项目书写在黑板上(含日期、节数、班级名称),督促教师填写计算机公共机房上机使用记录。
3. 上课时间严禁网上浏览体育新闻、看小说、听音乐、玩游戏和开qq。
4. 每天下课后做好清洁工作,黑板干净、地面无纸屑、垃圾筒内无垃圾、桌凳电脑整齐(键盘收回,开放上网的机房耳机拆除)。关好实训室门窗,切断总电源。
5. 严禁在机房内吸烟、生火、烧电炉,严禁私接电源、乱拉电线。
6. 实训员要认真填写实训室工作日志、维修记录及安全日报表。做好机房设备档案管理工作。
7. 实训员要在每个学期开学前四天来学校整理计算机硬盘,为开学做好准备。
8. 不能让老乡、朋友等经常性或长时间在机房上网。机房严禁成为恋爱场所。
9. 如用人方满意,工作至少满1年,如果要离职,要提前一个月告知。否则扣除最后一个月工资