总结是对过去一段时间内的学习和工作生活等方面做出的全面回顾。一个好的总结应该能够突出自己的优点，并且提出进一步改进的建议。通过对工作中成功案例的总结，我提炼出了一些可以借鉴的经验和方法。
自我管理的总结篇一
已过去的，是股份有限公司产业结构调整初见成效的一年，也是为公司一举摘掉pt帽子恢复上市创造良好契机的关键一年。在这一年里，在股份公司各级组织和领导的大力关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。在此，我代表物业公司全体同仁向公司董事会、公司党委、公司各级领导和给予我们帮助和配合的各子(分)公司表示深深的谢意!
现在，就物业公司在完成预定目标过程中所做的工作汇报如下：
通过对以往工作的分析、总结，物业公司经营班子达成共识：提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，切实提高物业管理水平是根本的基础所在，因此，必须建立完善各项规章制度和内部管理机制，明确管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基础工作。
为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和物业公司发展需要的《办公室工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度，并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、由方法、有依据、有目的的展开；同时，为了建立完善内部管理机制，我们采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司那儿“取经”，在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况，对经营班子、行政办公室每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。
第三，重视参加和开展形式各样的培训活动，在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部各部(室)的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高；第四，狠抓各项规章制度的落实，促进各项工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实在近期实施的.《效绩考核制度》我们下了极大的功夫，在考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核，起到了相互监督的作用。
实施一个月来，公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高；又如《晨会制度》实施后，每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成的必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，使各部室的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良工作习惯，对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
物业公司领导班子清醒的认识到，必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员，才能减少企业亏损、提高企业效益，在实际工作中我们主要从三个方面做了具体工作：首先，针对采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度，在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系。
同时，财务与办公室人员经常做市场调查，尽可能找到源头供货商，还改变了原采购人员在采购xxx元以上物品必须两人以上外购为任何金额都必须两人以上外购，同时，为了提高服务，在对入圆企业有偿服务项目上，要求采购人员被服务方进行协商，确定是自行购买材料，还是物业公司代购或者是物业公司协助购买，从成本上限度满足企业利益。
通过这一系列措施达到了有效监控的目的；其次，通过减员工作使企业人力成本降低，从初至今，我们共与xx名员工解除了劳动关系，每月减少工资及附加费用就可达x万多元，切实为企业减轻了负担；第三，通过抓内部管理降低费用，物业公司所有管理人员从x月起停止在员工餐就餐，值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应，举措又降低了费用。
此外，本着为商户着想的原则在维修过程中能修复的不换新，能出工一人的不用两人，能一小时修复的决不用两小时，取得了较好的社会效益；第四，开展修旧利废活动，办公室以身作则在办公用品领用上严格控制，纸张正面用完用背面，做的能省就省，清洁部把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用，工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人员在不影响经营的情况下分区控制，做到不必开的灯不开、能少开的少开，包干区域做到人走灯熄、水停，并用奖惩规定加以约束，通过各个部(室)的共同努力，达到了降低消耗的目的。
自我管理的总结篇二
回首20xx，我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去.筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下：
物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀；有学习培训，上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识.注意加快工作节奏；提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足；主要表现在：
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；
第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高；
第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二，本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通；有效形成团结一致.群策群力的氛围。
第三，向领导提供有效数据。
“不积蛙步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”20xx，收获了成功，经历了困难，感受了启迪；20xx我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......
最后预祝xxx物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福!
自我管理的总结篇三
回首，我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的`岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去.筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下：
物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀；有学习培训，上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识.注意加快工作节奏；提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足；主要表现在：
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；
第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高；
第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二，本着实事求是的原则、注重公司各部门间的协调与沟通；有效形成团结一致.群策群力的氛围。
第三，向领导提供有效数据。
“不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”，收获了成功，经历了困难，感受了启迪；我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......
最后预祝xxx物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福!
自我管理的总结篇四
在这个学期，我担任了本班班长。在刚接手班级事务时，我有些懵懵懂懂，甚至担心害怕。我担心害怕的是，怕自己带不好班级，使班级走下坡路。因为，08电商班班的所有同学都极具潜力，每一个人都有特长，这样一个有潜力的集体需要一个有能力的人来管理，而我平时经常和大家打打闹闹缺乏威信。
但是我既然已经接任了这份工作，我就一定要尽力把它做好。在接手班级事务之初，因为班团委干部换届选举，人心不稳，班级有些动荡不稳。我和所有班团委干部拳头攥在一起，使班级班团委干部团结一心，各施其职。很快，班级换届交接顺利完成，我们新一届班团委跟同学们有了更进一步的了解，在同学们的支持下，我们的工作得到很好的开展。
班上主要工作由我和团支书负责，所有班团委干部，团结一心，积极配合。并定期（每两个星期一次）召开两委会。所有干部进行思想交流，问题探讨，使之更好为班级服务。我们本着公平民主的原则，所有关系到班级全体同学利益的事情，我们班团委干部先形成决议，再拿到班上讨论，经过大家举手或投票表决通过。因为民主的存在，所以我们班的事务很少犯错误，能够让我们在工作上有正确的导航。
当然，学生以学习为天职。我一直认为学生生活的主旋律应该是学习。然而，由于上学期一些同学的学习态度散漫，学习目标没有制定，导致在上次期末考试中有一部分同学成绩不过关。针对这些情况，我班经常召开班团委干部会议，严格把关，从我做起，从所有学生干部做起，狠抓到课率，严抓学风。到这个学期结束，班级的整体成绩有了大幅度提升，不及格同学数目也大大减少。
但是，在一个大学的班级中只讲学习是远远不够的。课余丰富多彩的生活是我们不可缺或的一部分。只有全面素质的提升才是当代大学生的标准。我们班积极配合院学生会和社联的工作。篮球赛的开展，趣味运动会上的笑声，运动会上拼搏的身影，凤凰岛的秋游，我们都积聚了自己的生活经历和团队凝聚力的提升。例如“春游”，我和团支书组织同学们，进行分组进行野炊，同学们玩得安全，玩得开心。这一切班团活动，不仅能使班级拧成一股绳，形成巨大班级向心力，同时也扩展了同学们的视野，调剂了枯燥单调的学习生活，增强了同学们的全面素质，也为同学们留下了最珍贵的回忆。
回顾这个学期的班级工作，还有以下几点需要改进：
1、对于学校组织的各种竞赛活动，还要进一步提高同学参与的积极性，加强每个人的学习意识和竞争意识。这个学期，不管是班集体还是个人，拿到的奖项都很少，希望下一个学期能有所突破。
2、上个学期开展的班级活动，主要是侧重娱乐性，还缺少一些情感交流，及学习方面的交流。以后要注意这两方面的协调，做到主次分明。
3、有的班干部对本职工作还不够热情，工作方式、方法还有待改进。以后应该多召开班委会议。
4、班委还要多主动和班主任及其他同学进行沟通交流，及时发现和解决问题。
5、要多开展有意义的班级活动，丰富同学们的精神文化生活，增加社会阅历。
同时作为班长我也应该做到：
引导同学做好工作。要赢得同学的支持和信任，就要和同学打成一片，走进他们的生活，关心和帮助每一个人，不摆架子，工作要积极热情，富有上进心。
严于律己，宽以待人。不能对自己自由主义，对别人马列主义。有些事要多容忍，多从他人角度思考问题，多做自我反思。发现问题，就要及时解决问题。针对班上不好的现象，要找机会及时提出来，引起全班的重视，避免形势恶化。
最后，希望我们班在老师和班干同学的共同努力下会越来越好。
自我管理的总结篇五
秋高气爽，在这秋意黯然之际，自管会的每一成员都非常认真积极的做好每份本职工作，并以高涨的热情投入到本月的其他工作中。总的来看，在十月份，自管会的发展态势十分良好。在进入正常运行轨道后开始了强化部门内部建设的工作，并且在不断完善各项职能，开始了对成员综合素质的培训。同时，组织策划了多次活动，维护了校园正常秩序，丰富了部门成员的课余生活，提高了成员精气神，也与其他部门间加强了交流。此外，我们和校纪检部以成员交换形式进行了职能交换体验，更是使促进了部门间的相互了解，也锻炼了部门成员。具体事项如下：
组织国庆节留校成员郊游、交流谈心，增进成员间情谊；
宿管部每周进行多次内部成员和全校团干宿舍的抽查；
组织举办会内交流会，促进成员内部情谊；
管理层分别与各二级部门多次进行开会、交流，了解成员状况；完成了其他常规工作和上级安排任务。
但是，问题也逐渐凸显出来。成员的积极性正在慢慢降低，对工作职能的熟悉使他们忘记了当初的各种想法；各二级部门存在少数人与其他部门成员相处不和谐的现象；长期的体力劳动使少数成员有消极情绪不过，我们也正积极采取各种应对措施，阻止、防止各种负面状况的发展。
通过以上简短总结，我们将在实践中总结，在总结中实践，把自管会建设得更加强大，美好！
自我管理的总结篇六
时光飞逝，进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉，但经过了这几个月的工作锻炼中，得到了很多。现从以下几部分作自我总结如下：
我是公司储运部松江仓库的仓库保管员：***———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在经贸山九有信赖，勤勉，发展。
1：人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们松江仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺。熵别在同一时间里出现多个作业任务时，如有时出口装箱，toto国内成品发货，toto工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。
2：合理的休息
在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40 多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。
3：人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
现松江仓库开业三个多月来，味之素，toto上海工厂，toto卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。
a：易拿，易放，易看，易点的堆积方式，
b：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”，
c：货物入出时做好桩脚卡记录（计好箱数和枚数）
d：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异
e：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅
主要有：
一：部品的管理
1：部品的入库作业
现toto上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管，部品作为成品的一个部件，其种类繁多，大致分f部品和d部品，从加工手册上有分手册品（保税品——— 存放在保税区域）和非手册品，保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时，往往比较乱：部品外箱比较破因为它是周转箱，要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱，要整理清点每一个型号，箱数，端数；特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的，不像他们协力厂过来的部品那样整齐，所以一定要多留神，多注意清点。
2：部品的出库作业
toto上海工厂会按照生产计划在每天 10点之前开部品纳入单传真至我们仓库，我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品，我们应在第一时间配并第一车发货给工厂，这样就不会耽误工厂生产线的`运转。配的部品应整齐放于托盘，标签朝外，出端数的放于周转箱内，做好标记和数量，便于对方清点。
二：成品/出口品的管理
1：成品/出口品的入库作业
相对于部品，成品/出口品的入库比较方便，但还要注意点数，特别是“水栓”产品，要翻板逐件堆高，以前入库时多次发现多箱为空箱（入库时在工厂被盗）所以一定要小心仔细。入库堆放整齐，卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则”。
2：成品/出口品的出库作业
成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出”原则，特别在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，并传真至货代部确认后再封箱放箱，最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下，是否一致。
为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数。
一：设备管理
仓库现有设备：液压车，堆高车和铲车。
仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺利使用。发现隐患要及时报修，还要安全用电。
二：卫生工作
仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。
每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习，提升，学习老师傅的业务知识和掌握专业技能；交流，了解，吸取他们的经验；学习仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，很欣慰的是：在取的了国际货代资格证后，这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。
我想通过工作学习能有更大的进步，愿我和经贸山九共同发展，共同进步!
自我管理的总结篇七
教是为了不教”，“管是为了不管”。这些教育管理的名言给我们道出了这样一个启示，即我们的任何教育手段、管理方法都不是最终追求的目的，管理的最终目的是使学生形成自我管理意识和能力。所以，培养学生的自我管理能力是学生管理的目的与归宿。在素质教育的大背景下，要重视学生在学习中的主体作用，提倡学生自我教育、自我管理。使学生学会自我教育、自我管理，实现其主体地位，帮助学生树立主人公意识；关爱每一个学生，师生真情交融；开展丰富多彩的活动是引导学生自我管理、自我教育的关键所在。
众所周知，在素质教育的大背景下，重视学生在学习中的主体作用，提倡学生自我教育、自我管理、自我学习已蔚为风气。如何使学生学会自己教育自己，自己管理自己，自觉主动的学习，以及实现其主体地位，培养具有自尊、自信、自强、自律、自立等自立性品质的个性，是摆在广大教育工作者面前亟待解决的重大课题。
传统观念上，班主任是班级的主人，学生的一切都由他说了算。有的班主任把所有的工作都包揽到自己的`手下而忙得焦头烂额，但是效果并不理想。主要的原因是没有充分发动学生，激发出他们的积极性、主动性和创造性；相反，学生把班主任的一片好心看成是对自己的种种管制约束，从而产生心理上的抵触。新时期，教师要将学生看作是班级的主人，自己则是班级工作的协调者，主要任务是调节好班干部之间、班干部与同学之间的各种关系，为班干部的工作创造良好环境。同时，鼓励同学们大胆地表达自己的想法和愿望，让他们有机会表现自我，表达出对班集体的关心和热爱。这样更有利于形成良好的民主气氛。班级中的每一个学生，作为集体成员中的一分子，理所当然要为集体分担责任。
“把班级还给学生，让班级充满成长的气息”：“把精神主动发展还给学生，让班级充满勃勃生机”。教育生态学中的这些观点对于学生自我管理有着积极意义。
可以利用班会等时间向学生宣讲，学习《河南省工艺美术学校学生守则》、《河南省工艺美术学校学生日常行为规范》、“德育规范”等规则，在征求学生意见的基础上制定班规公约，让学生明确目标管理，约束自身思想行为，养成良好的学习、生活习惯。同时，利用学校“优秀团员”等的评比活动，对学生的学习、纪律情况进行量化管理，奖惩严明，赏罚分明。对表现好的学生给予适当的奖励，对违纪的同学给予批评教育，增强学生的上进心，改善班级同学的风貌。
优秀班集体的一个重要标志就是要有一只精良的有号召力的核心队伍――班委会，这核心的思想作风和精神面貌对班级有很大影响。在培养班干部时，从“扶手”到“放手”，“扶手”是和班干部一起分析班级情况，帮助他们主持好第一次班会，组织好第一次活动，处理好第一次偶发事件，教他们方法和策略；“放手”是在“扶手”的基础上逐步进行，让班干部自己去摸索、创新，鼓励他们大胆工作，教师充当“参谋”的角色，帮助他们找点子，出主意。将他们推上舞台，使其由听众变成演员，由配角变为主角。这种方法，既锻炼了班干部的工作能力，又达到了班级的“自主管理”。这种自主管理会促使班级形成一种遵守纪律、勤奋学习、团结向上、朝气蓬勃的良好班风。
魏书生说：“人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事有时做。”要尽可能减政放权，尽可能把班级管理看做是学生们自己的事情，不是班主任一个人的事情。从组织结构的设计到职责权限的划分，从活动的组织者到学生干部的教育，都应渗透这一思想。要通过班级管理这一活动，培养学生自主管理的能力。面对一个个活蹦乱跳的学生，他们的年龄特征决定了他们成长过程中不可能不出现大大小小的问题。班主任要做的并不是简单地堵漏洞，死死盯住学生的言行，随时以组织纪律管束之，而应当是做细致地疏导。在班级管理中要形成宽松的环境，创设和谐的氛围，形成开放的班级文化氛围。以此熏陶和感染学生，以求“润物细无声”。同时在班级建立了“纪律监督小组”，挑选一些有正义感的同学，成立班级纪律检查委员会，配合班干部负责班级各项日常工作，如自习课纪律的检查，教室、清洁区卫生情况等。这样让学生的表现心理得到满足，民主意识得到提高，管理能力得到培养。
要经常与学生谈心，从生活、学习、娱乐等各方面全方位地关心每一个学生，特别是一些学习较差的学生，一些有心理障碍的学生，让他们感到集体没有抛弃他们，激发他们的进取心，鼓励他们为班级出力，在他们取得成绩时及时表扬t增强他们的自信心，提高他们的`学习兴趣。同时，在安排座位时，注意将外向学生和内向学生编在一起，取内向学生学习刻苦认真和外向学生文体思维活跃的长处，相互渗透，相互影响，以利于学生心理健康和班级形成浓郁的学风。
把展示自我的机会交给学生，给学生更多的自主参与、自我管理、自主发展的时间和空间。苏霍姆林斯基说过：“在人的心灵深处，都有一种根深蒂固强烈的需求。这就是希望感到自己是一个发现者，研究者，探索者。”抓住学生这一强烈的需求，去培养学生浓厚的活动兴趣，变“要我做”为“我要做”。兴趣是推动学生发展的内在动力，有效地激发学生的参与兴趣，才能成功地变“要我做”为“我要做”。可以让学生自己设计、自己组织每周一次的班会，学生们有主持人，有活动的目的、内容、步骤，每次效果都很好。管理者只作为一名参与者，真正体现了学生的主动性。其他如演讲，书法比赛，黑板报的内容，开辟学生论坛或学生制作等等活动都可以成为学生进行自我锻炼的平台，这样就形成一种“奋发向上，争优创先”的心理倾向，真正做到了“寓教育于活动中”。
总之，在班级管理中，班主任应该实施学生自主管理，培养其自主性，使学生成为班级管理的主人，学生的自主性发挥得越充分，班级管理的效益也就越高。学生自主管理的核心是自我教育，无论是家庭教育、社会教育、学校教育，最后都要通过学生的自我教育意识才能达到教育的目的。自主管理符合中学生自我意识发展规律，更是全面提高学生素质的需要。我们有理由相信，只要我们教育工作者切实转变教育思想，并园地制宜，因人而异，创造性的结合各地、各校、各人的实际，认真研究教育教学理论并积极探索实践，学生的自我管理能力一定会有大幅度的提高，素质教育也一定会搞得有声有色，红红火火。
自我管理的总结篇八
在教学工作中，班主任要“管”的事很多，大到班级的建设与发展，小到学生的思想动态、生活学习习惯的养成等等。如果班主任事无巨细，无所不管的话，除了自己会陷入班级琐碎的事务中，弄得疲惫不堪外，学生也将会养成严重的依赖性。这样不利于学生自身的发展不说，良好班风也难以形成。苏霍姆林斯基曾说：“实现自我教育，才是一种真正的教育。”学生实现自我管理是实现自我教育的重要手段，也是现代教育发展的一个重要趋势，是教育体制改革和加强学生德育工作的重要工作之一。所以班主任要学会放手，把班级常规管理交给学生去做，实现“班级自治”；引导学生自知、自导、自控，实现学生的自我管理。那么，如何引导学生实现自我管理呢？本人认为应从以下三个方面来实现：
学生自我管理得以进行的前提是唤起学生的主体意识和自我意识，使学生能对自身、自己的思想和行为表现有一个客观的清醒的认识，并能与社会规范、学校要求相对照，在自我评价和自我反省的基础上，调正或修改自己的行为方式，从而找到一个既符合社会前进又利于自身全面发展的途径和平衡点。
自我管理活动是一种主观的活动，它有赖于管理主体的知识为出发点，将具有客观规律性的管理付诸实践，变为现实。主体意识能使学生按照社会、学校的教育意图规划自己的活动，提出自己的近期目标和长远目标，进行按照规划和目标控制自己的思想、行为，分析评价自己的行为表现，使其自身进行自我管理，对自我发展进行决策，实现真正人本主义的自我管理。
班级自我管理氛围的营建是实现自我管理的手段。放手让学生去自我管理，这是学生自我管理的第一步。要克服怕出事的陈腐观念，怕出事就是要求稳、因循守旧，按部就班，这对学生的创造力及自我意识是种扼杀，要允许学生在管理中去自我修改、调正自己的思想、行为方式，达到自我教育的效果。第二步，班主任要及时、合理地引导。如果缺乏引导，可能难以取得较好的绩效，甚至半途而废。班主任要积极构建能促进学生发展的团队精神，团队精神是一种凝聚团队成员的亲和力，能对成员集体的'共同意识起强化作用。集体意识、共同价值观、团结友爱、格调高尚的共同愿景和情感体验的支配，才能使团队成员自愿地将自己的聪明才智贡献给团队从而也使自身获得更为全面的发展，否则，所谓的自我管理只能是老师的委派任务。
如果自我管理只停留在口头上，没有具体的自我管理体制，学生“无法可依”，那自我管理并将是一句空话。所以建立健全学生自我管理的体制是实现自我管理的必要条件。我的具体做法如下：
制定完善的班级管理条例，做到有章可寻，是班级管理的前提和基础。对班级的各项活动如学习、纪律、出勤、卫生等方面，用数据记录和分析的方式进行记录、管理、评价的过程。制定班级制度，可以由班主任倡导，班干部起草、制定，全班学生修改、通过。但这些制度在制定过程中，一定要具有针对性和可操作性。由于班级制度是学生自己制定的，又是针对本班具体情况制定的，因此对学生具有较强的约束力，而老师在处理一些固定问题时也能够“有法可依”、“违法必究”。
2、实行“三制”的班级管理体制。
“三制”指“人人岗位制”、“班长责任制”和“小组管理制”；“三会”指“班会”、“班委会”和“班级监督考评委员会”。
“人人岗位责任制”就是人人是班级的管理者，每个学生都在集体中负一定的责任，既是班干部，又是学生；既是管理者，又是被管理者。班级的荣辱与集体成员息息相关，学生的主人翁责任感、集体荣誉感得到了普遍的增强。“班长责任制”，就是由一名执政班长总体管理班级，两名纪律班长管理班级纪律，四名学习班长管理班级的学习，四名学习班长同时也是小组负责人之一。“小组管理制”：全班学生分成几组，每组由一名学习班长和一名小组长来管理，主要负责本组的学习、纪律情况，每位小组长负责收、发作业。这些小组既是学习小组，又是劳动小组，同时还担负依据班级情况日报，分析班级一周情况，并每周向班主任报告。
3、实行个体量化与小组量化。
我班分别从作业、卫生、纪律、文明礼仪、表彰等几个方面制定了量化管理的条例，然后给学生划定一条起跑线，即规定每个学生的基础分为100分。依据班级的“法律准绳”，对每个同学的表现进行量化记录与数据统计。这些数据的记录和统计由两名纪律组长负责。每周星期五纪律组长把记录的本周组员的表现及时整理归类，计算出本周每人所得分数，在下周一班会上，公布每个学生的得分和奖惩情况。
把个体量化与小组量化进行“捆绑”。每周不但统计出分数最高和分数最低的个人，还要统计出分数最高和分数最低的小组。这样一来，就把个体表现与小组整体表现都纳入到量化管理中来，让每个学生都意识到：我代表的不仅是我自己，我还代表着我们的小团队。“牵一发而动全身”这句话用在这一制度上恐怕最合适不过了。
总之，引导学生由自省自知到自导自控，这是一条符合时代要求、指向未来的素质教育的道路。我们有理由相信，只要我们教育工作者切实转变教育思想，并因地制宜，因人而异，创造性的结合各地各校各人的实际，认真研究教育教学理论并积极探索实践，学生的自我管理能力一定会有大面积、大幅度的提高，素质教育也一定会搞得有声有色，红红火火。
自我管理的总结篇九
时间过的真快，转眼间，进入×××公司已近两年，虽然说以前有独立的经营管理一个单体酒店的历程，但时间不长；虽然说以前有星级酒店管理的经历，但都没有像现在这样能有机会独立的去思考、去决定一些日常经营管理方面的事情。因此，加入×××，我感到很庆幸，很荣幸，也很感恩。
在×××的这段时间里，我不仅增加了知识，提高了对社会、对行业、对人生的认识，而且也提高了实践管理的能力，提高了对行业、市场的感知度，提高了对事物的判断力，提高了处理复杂问题的能力。
个人工作总结与组织的工作总结是不同的，个人的总结主要针对个人的个体总结，是围绕“个人”展开的。下面分几个方面对2015年度的学习、工作、进步与不足较为客观、较为系统地进行总结，从中汲取有利的可以再复制再操作的方面和需要改进的、提升的方面。
持续的学习
“学习”作为人类主要行为之一已经被各公司广泛运用于实践或被作为重点强调。学习始终与创新是分不开的，只有不断创新，人类才有不断的发展和进步。因此学习是社会不断进步的力量源泉。学习是提高一个人的综合素质和实践能力的重要方法，只有不断地持续地学习、实践、总结，个人的能力才能得以提升，个人的生产率才会不断提高，发展的空间才可以不断拓宽，个人的社会贡献和企业贡献才可以逐渐得以实现。
结合酒店行业本质特性、行业的市场动态特征和现代行业管理需求，利用一切可能和机会进行学习是我的日常生活的重要部分。客人对经济型酒店提供的服务的基本诉求；经济型酒店客源市场变化的特征；市场客源以及市场销售份额比例和销售渠道的拓宽的变化；从事酒店行业人员变化了的管理特点等等。所有这些都需要去通过细心的观察和学习才能去进行深入了解和掌握。只有熟练掌握这些知识，才能在日常的经营管理，切合酒店自身实际状况加以有效整合、改进，把服务工作做到更适应市场、贴合顾客需求。
因此，作为一名相对独立组织的“管理者”和“领导者”必须要不断地学习才可以维系和提高该组织的运转效率。而这一点是组织良好运转的必要条件，而不是充分必要条件，因为影响组织生命和运转效率的因素很多。而离开这一点，要想让组织“青春常在”是绝对不可能的。
我的工作
给我留下印象最深的是上海世博会。从前期的准备工作到183天的繁忙接待，期间经历着紧张、压力、汗水以及热情。紧张的是行业各级管理机构一次次会议，不断施加的管理要求和世博接待标准，反反复复的莅临检查。压力来自外部客源数量和内部床位等设施的接待能力。汗水是包括所有员工在世博会期间所付出的高强度的体力。热情当然是较为圆满的完成世博会的接待任务。
早在春节刚过，世博管理局、旅游局、公安、消防、卫生部门等就陆陆续续抵达店内对接待规范、安全、卫生、客人登记、消防等各方面、各角落进行检查，提出整改明细。特别是在“软件”上提出一系列更高的要求。在紧接着的三个月里，我们进行多次的服务知识、技能培训，强化接待服务意识，增强接待服务本领，完善接待服务标准，加强卫生质量管理，规范安全操作，加强消防检查，规范登记手续。在此基础上，我们才可以顺利的较圆满的完成世博会15000多人次的接待工作。在世博会期间，几乎每天都在迎接新的挑战，如何控制房价和出租率是确保收益最大化的关键，而如何安排接受每日的客人预订又是确保收益最大化关键的关键。同时，对市场的预测和如何合理配比客源结构比例也时刻考验着我。这些时刻变化的行业特性是日常经营管理对我提出的新的挑战。面对这些动态的挑战，那些细微的变化都需要加以密切关注，加以缜密的分析和慎重的决定。
在这一年里，另一个让我感觉有压力的就是员工的管理。员工招聘和流动以及人力成本成为现实管理工作中的焦点。这不仅发生在我们旅店，在其他宾旅馆的也都存在这样的实际情况。这是个普遍存在的现象。在几年前，我们还感到无奈的被动或手足无措，甚至怀疑在这方面的管理工作是不是存在疏漏。甚至有许多业内人士提出稳定员工队伍、控制人员流失的诸多方案和措施。但是实践告诉我们，局限于80%以上的离职员工关注的福利待遇和企业利润再分配之间的矛盾的现实，作为管理人员所要做的就是如何面对事实，如何做好事实发生前的准备工作迎接这样现实的挑战，接下来就是怎样让稳定的服务质量得以持续来满足不断变化了的顾客需求。
目标、愿景与责任
作为我始终如一的站在酒店行业的服务人员。我的最大目标和愿景就是能够真正“修炼”成为一名酒店行业的“服务人”。为此，我不断地学习，持续地实践，不断地去领悟“服务”的内涵，追求“服务”之道。
责任
责任，每个人都要有责任。人没有了责任就失去存在的意义。责任是人生的.动力，人要想活的精彩，责任是关键。对他人、对公司负责就是对自己负责。如何实现责任，就是正确地去做正确的事，就是坚守岗位，切实履行岗位应尽的职责。
自我管理相对于责任的重要性。只有管理好自我，才能管理好别人，才能实现正确的去做正确的事。
作为店负责人，就要对全店的正常运转负责，对公司负责，对老板负责。 记得在09年初来上海店时，员工数量比目前多3个人，但人浮于事，人均工作效率极其低下。后来根据客房出租率和工作量对岗位、人员重新定位。实践证明，这一举措不仅提高了工作效率，而且大大降低了人力成本，只是作为管理人员要承担更多的角色转换。但为了“责任”，我想这是我们最好的选择。
进步与不足
其实每个人每天都会通过学习、与人沟通、处理问题、解决矛盾等途径增强能力，获得进步。作为一名酒店管理人员，进步的主要表现是能够更加有效地组织、带领这个团队利用有限的资源为客人提供他们所期望的服务，从而实现社会、公司、顾客和个人的“四维”价值。
当然，个人的进步离不开团队的紧密合作，离不开上级的正确指导，离不开企业的这片土壤。
在现实市场竞争如此激烈的环境下，企业生存和发展的空间逐渐被挤压得两级分化。能够正确地前瞻性地分析市场并给出准确地市场定位，然后通过持续有效地为市场提供优质的服务和产品来确保企业的生存和发展。
作为一名合格的酒店管理人员必须拥有市场、专业、管理等各方面知识、技能；必须具有预测、分析、统筹、决策、沟通、协调等实战能力和技巧；必须具备奉献、服务、团队等企业精神。
我清醒地认识到距离这些标准还有很大的差距，在新的一年里，我会更加努力，立足本职，脚踏实地，通过各种有效途径来逐步弥补不足，完善自我，以便更好地为社会、为公司、为顾客、为员工服务。
尊敬的各位领导各位同事大家好：
一、工作方面 在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获。
板报是我们酒店对内宣传的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力，评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务，12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务员确实忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以温暖、激-情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本!
二、学习心得
作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高-瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一定会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的发展动力，关键是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结，但是未来的一年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，就应该有新的起色，在新的一年中继续努力工作，勤汇报、勤学习、勤总结，最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里，策马奔腾，祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌！
自我管理的总结篇十
我的工作同样经历着不平凡。xx月份，带着朴实的情绪回到了xx。开始了一段新环境的里程，工作资料包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进行着。岁末，每个人都就应梳理过去、筹划未来。此刻，就将自己一年来的工作总结如下：
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀；有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处度的主要工作。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一部分工作已经顺利完成。
办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，应对繁杂琐碎的超多事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加快工作节奏；提高工作效率。主要做好以下两方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记处理。
耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我认真核对财务账目，清理财务关联，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的分类规则，分门别类的记录在案，登记造册。同时认真核对账单，搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，用心协助管理处领导的当家理财。个性在经常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化推荐。
当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主要做到以下两方面的工作：
一是搞好园区绿化及设施的日常维护；
二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除，做好认真交接及验收。
自我管理的总结篇十一
20xx学年，学校学生服务队在学校领导的正确领导下，在政教处的悉心指导和帮助下，立足“自我教育、自我管理、自我服务”，以 “方圆合一，崇尚高雅”为指导思想，以“全心全意为学生服务”为工作宗旨。服务队员全身心投入工作本学年学校服务队出色完成各项任务，得到全校师生的好评。下面从以下几方面总结这个学年服务队工作。
加强对服务队的教育，提高服务队自身素质是工作的前提。服务队自身素质直接影响服务队工作的开展，我们只有认真学习，加强“自我教育、自我管理、自我服务”的意识，才能在实践中尽快提高自己的管理能力。在平时总结会上，我时刻提醒他们，你们是全校学生的榜样，一言一行要成为同学们的表率，同时，你们的表现时刻接受着同学们的监督。所以加强思想建设、以身作则是重中之重。因此，我严格要求他们在服装穿着、精神面貌、待人接物、言语交流提高管理能力面做到统一规范，以良好的言行影响同学们。
服务队是由政教处指导下开展工作的学生组织，肩负着引导和带动同学参与学校管理工作和维护广大同学安全的艰巨任务，在日常生活、学习中发挥学校与学生的桥梁纽带作用。在过去的一年里我们设立了安全服务部，在上学、放学我们都设立管理队伍指引同学上、下车，耐心引导低年级同学上、下车安全；并加强中午宿舍管理，制定并实施了早操、听音乐写字、眼保健操管理方案，协助学校领导、老师管理日常工作，维护校园秩序，为学校管理工作出自己的贡献。
每天服务队队长7：00准时到岗，7：05所有队员全部到位展开新一天管理工作。队长负责巡查，并记录队员反映的岗位情况。教会各队员在日常工作中遇到各种问题应该如何去处理；如学生家长违反了学校乱停车接、送纪律应如何应对？面对低年级同学狡辩违反纪律事实应如何处理？面对高年级左避右躲不配合检查又应该如何应对？例如遇到“狡猾分子”立刻上报老师、谭主任；和那些不配合检查同学展开游击战、或跟踪法等，队员们通过实践中不断提高管理水平。队员为了更好管理好服务队和激发同学们工作积极性，本学年采用了岗位轮换、优秀队员优先换岗位的管理办法，通过各个岗位相互评比和老师、队长的综合评价对那些敬岗爱业的'、，表现突出服务队队员给予表扬并进行岗位调整。反之给予点名批评教育及个人、班级扣分。这样有利于完善学校管理制度，同时也激发同学们工作的积极性，也能使同学们相互监督相互促进，进一步加强服务队的管理维持学校正常教学秩序发挥服务队的应有作用。
回顾一年来的工作，深感我们的成绩是在政教处正确领导和广大同学的支持下取得的，更是服务队全体成员一年来团结一心、携手共进的结果。然而我们离广大师生心目中优秀服务队还有一段距离，为此我对现在服务队和下一届新服务队提两点建议：
1、加强服务队的教育，提高服务队自身素质。
2、通过各种渠道，加大服务队的宣传力度，提高服务队工作的透明度，让同学们了解和监督服务队的工作。
自我管理的总结篇十二
今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究，在我这2个月的工作中，得到了站内各级领导的大力支持，在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法，比如王秀涛站长、张盛聪副站长、冯汉彪经理等，因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的，我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态，严格要求。
作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过：每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则，高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段)，市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的'心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专-政后**”，一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要考试，大网站收集坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲-法律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆-论。这种集体舆-论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。
我们可以看到这样一个事实，很多客户更愿意去尊重作广告、平面媒体的设计师，做网站设计这块儿，特别是地产网站设计，整体的行业高度还不够。
说起做网站，我们遇到过很多做技术的、业务的，他们更愿意谈技术、谈实现。“我们实现了什么样什么样的技术。”、“我们的技术在行业中什么水平。”，其实这些很多人都会做，而且做得很好，从很多做网站私活的这一方面就能看出来；不过，谈创意设计、谈思想、谈规划策略的，想必很少；一方面是意识问题（这种意识也深深地影响了客户），另一方面确实是这方面的人才、公司稀缺。
地产网站的建设，就应该从项目的品牌核心概念和推广策略来挖掘，就是说根据项目的核心传播概念、推广目的和策略等，去和客户沟通需要建设什么样的网站，其实，建设什么样的网站只是其中一部分，客户更需要完善可执行的网络解决方案，值得注意的是：是网络解决方案，不是网站解决方案！只有把项目的核心价值和网站融合统一到一起，客户才能发现我们的价值。只有越来越多的网站设计公司有这样的意识和发展，对整个行业，对网络的解决之道才是好的事情。
我们的路还很长，只有坚持下去，才能走得更好、更远！
上面是今天的心得之一，那么之二，我来说说工作流程与方法。
在我心里，对于一个公司最重要的是员工；对于员工最重要的是工作效率。我们再说一下工作效率的定义：“单位时间完成的工作量。”
从上面简单的定义中可以得出：一项工作是否有效率、出色的完成，关键有三点，
一是在规定时间内完成的；
二是完成规定数量、质量的工作任务；
而且跟预期的想法、表现等相符合，甚至更杰出。
相反，没有完成，则会是以上的几点没做好。
当然，工作中都会面临问题，我们把问题分细了、看透了，就可以更方便得解决问题。
1、规定时间内没完成任务
1-1 原因：
a、规定的时间太短，本来就完不成；
b、任务进行的过程中，又有新的任务插入；
c、发觉新的关注点，一不小心，去研究新的事物去了；
d、遇到难题，钻进黑洞里了。
1-2 对应解决办法：
b、首先要抓工作重点，大部分员工都是这个二八原则：“80%的时间做了20%的有用工作”，其实这是没有分析而盲目得去工作的结果。在做某项工作的时候，新的任务介入，可能发生的情况是两方面工作都难以完成，正确的解决方法是：明白哪个任务更重大一些，原来的任务更重大，可以把新任务排在原来的时间表后面；新的任务更重大，就快速处理（存盘、归档等）一下原来的任务，投入到新的任务上。总之，不要同时开展多项工作，要做完一项任务再去做另外一项，才是把所有工作都完成得最佳方法。
c、任务分解，将自己的工作进行一个细分，细到每项工作可以分配到每天、每小时，这样的任务分解，不仅可以使自己不浪费时间，而且能更好的锁定关注点，某时某刻按时完成那个任务。提醒自己不能分散精力，不要去研究新事物。
d、解决这一问题只有四个字：“先想后做”。为什么要先想后做？我们接到某个任务，如果先做后想，表面上执行的效率挺高，但是带来的是时间和资源的浪费，而且，对于一个比较复杂的任务，不把每个细节想清楚了，做出来的东西，在后期可能就要反反复复的修改，甚至推翻重来！消耗很多时间和资源（创意也是资源）。在初期把整个过程过一遍了，理清哪些是重点、哪些是困难点，遇见这些问题，把重点先解决了，后期再去处理难点，会让我们减少钻黑洞的次数、缩短钻黑洞的时间。
1-3 附加一点：
提前动手。我们经常被工作压得喘不过气来，也是因为被突如其来的工作所逼的，事实上，自己分内的工作，是有很多可以预见的。就拿我们在做设计的时候说，在做一个新的任务前可能要看很多的资料或素材，我们就可以提前动手，在平时不忙的时候，多注意观察和收集积累，建立一些“库”：资料库、效果库、元件库、代码库等等，等你接到某项工作时，你就占据了主动、缩短时间；而事先没准备好的，当工作压到头上来的时候，只有被工作压得喘不过气来了。
2、规定的任务没完成
如果解决了上面时间的问题，还是没有完成规定的任务，水平和技术在这里占很重要的一部分，解决办法就需要你不断地提高自身了。这个不细说，每人都有适合自己提高的方法和方式。
3、与预期的想法、表现等不符合
表现方式：
a、领导会说：这个地方怎么做成这个样子了？跟我们预期的想法不一样啊？
b、同行或同事会说：你这个地方应该这样改；又来一个人说，那个效果不是那做的，应该那样做。
c、客户会说：我不需要这个，给我这个功能做什么？
上面出现的问题我们每个设计师都遇到过，最头痛的问题就是“修改”，更严重者“返工”。应了网上现在流行的设计师之歌：《死了都要改》。一遍遍的修改或返工，会让设计师疲于应付，而使客户也不满意，最重要的是在这个共赢的社会，客户、个人、公司都没有带来效益。
解决方法就要靠工作方法和流程去避免问题的出现。
4、工作流程
4-1 关于任务的布置
作为一个项目的带头者或者一个团队的核心人物，必须自己先想清楚并做好计划，再分配给每个人任务，假如给下级一个模糊的计划或说法，等他们努力做完了再否定，是对个人和团队的不负责任！
4-2 关于分解任务
4-3 关于沟通和确认
大到风格稿的确认、结构框架的确认，小到元素等细节的确认，每一步都离不开有效的沟通，只有得到客户或负责人的确认，才不会走上岔路，不然，走得越多，偏离越远，最后只能重新回到起点。
5、开会
开会是一个动作，一个活动，一项工作。
说它是工作，是因为它能让我们平时无论是团队还是个人都能从中明确方向、促进了解，从而得到客户、个人、公司利益的统一。
6、各种总结
无论会议总结、工作总结、生活总结，将自己的信息跟大家分享一下，一方面是对工作的重视；另一方面也方便时时对照进度、审视自己；能锻炼思维灵活度就更不在话下了。
自我管理的总结篇十三
根据新区要求陆凌居委建立市民健康自我管理小组，由健康教育干部担任组织者，一起实施健康自我管理工作。“健康是人全面发展的基础，关系千家万户幸福”，这是千真万确的真理。通过开展多种形式的活动，达到积极倡导和促进居民掌握科学健康知识和健康生活方式，不断提高居民的健康素质。
16位组员每月一次开展活动，全年共11次。组员之间交流个人行动计划执行情况，同时组织健康知识拓展培训及核心知识点巩固复训活动。
自主性健康促进活动，包括组织健身活动（健步走、打乒乓等）、健康生活方式技能展示（健康菜肴等）以及健康社区志愿者服务（控烟劝导、爱卫义务劳动）等活动。同时要组织好“1传10”健康促进传播活动，鼓励组员通过家庭以及社区等途径，向周边人群集聚传播知识与技能，每人每年传播对象不少于10人。大力宣传健康生活方式：戒烟、戒酒、限盐等。为组员树立信心，鼓励他们要积极参加社区医生对健康知识的培训指导。鼓励组员相互勉励，认真学习各种知识技能来维护健康。同时也提高了自身的健康素养，增进了自身的健康素质。
健康自我管理小组以自我学习管理为主，每周一次测量血压，与医生一起制订个人行为干预计划、开展互相交流等多种形式，与组员互相学习、取长补短、控制血压、限制食盐量。经过近一年的实践，健康自我管理小组取得了显著的效果，16名组员在自我管理方法的帮助下，提高信心，过上健康、幸福的生活。
希望我们的工作组通过健康自我管理方法的实践，使之更加成熟、更实用、更有效，为社区居民们的健康和幸福发挥更大作用。
