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年度的部门工作总结篇一
20xx年,我市工商行政管理工作取得了新的优异成绩。全系统广大干部职工认真践行“三个代表”重要思想,大力弘扬“甘当主力、甘当苦力”的工商精神,在市场监管中尽心尽力、尽职尽责,积极进取、锐意创新,圆满完成了各项工作任务,“三大格局、六大体系”日趋完善,队伍专业化水平显著提升,各项改革全面推进并取得丰硕成果,一些改革措施已在全国工商系统推广。我们的工作得到上级领导和社会各界的充分肯定与高度评价。全系统广大干部职工用辛勤汗水和优异成绩展现了xx工商的风采,为建设市场秩序首善之区做出了新的贡献。
(一)准入制度改革的11项措施全面实施。经过充分调研论证和积极协调,我局提出了《改革市场准入制度优化经济发展环境若干意见》,包括注册资本分期缴付等11项改革措施。经市政府批准2月15日在全市实施后效果显著,名称核准登记时限由3天缩短为2小时,88%的新设立企业不需核定具体经营项目,仅简化验资手续一项即为58123户新设立企业法人节约入市成本11492万元,市场准入更加便捷。此项改革得到投资创业者和社会各界的高度评价,被誉为我市转变政府职能、优化发展环境最有成效的一项举措。
(二)三级平台服务水平大幅提升。按照以人为本、统一、规范的要求对分局和工商所服务平台进行了改造,营造了公开、方便、人性化的服务环境;通过完善工作制度,严格落实《三级平台服务规范》,促进了平台服务水平不断提高;市局和部分分局建立了绩效考核评价系统,对平台工作情况进行有效监督,目前该系统记录的申请人满意率一直保持在95%以上。市局登记注册处荣获第六届全国“人民满意的公务员集体”称号,全系统12个登记窗口被评为市级“青年文明号”。
此外,我局在香港成功举办了工商登记注册便利化政策推介会,开通了对港咨询热线,与香港有关部门建立了信息互查机制,对推动京港合作发挥了积极作用。
(三)年检制度改革成效显著。遵照市政府要求,我局研发了新的“xx市企业网上年检系统”,为全市企业和管理部门搭建了集年检信息承载、交换、查询、公示为一体的操作平台,极大地提高了效率,方便了企业。84.2%。
经过几年的努力,建立了科学准入、互联审批、严格退出、规范服务的工作机制,促进了市场主体持续高速发展。xx年,全市新增市场主体261037户,累计达到959196户,同比分别提高5.89%和15.92%,市场主体增长数量创造了历史最高水平。
(一)市、区两级信用信息系统建设取得新进展。通过积极协调,形成了政府主导、工商负责、部门参与的工作机制,保障了全市系统的正常运行和信息录入数量与质量的大幅提高。xx年各委办局新录入信用信息83.2万余条,四类信息累计达到339.45万余条,比上年增加32%,系统点击率达65.3万余次。在区县政府的大力支持和各部门的共同努力下,全系统以经济户口分类分级为基础、以企业信用信息系统为依托、以执法巡查为手段、以网格化管理为保障,不断深化信用监管。全市1302个网格责任到人,81万余户市场主体全部划分了类级,一些分局进行了“巡办分离”、“细化企业类级”等探索,大大提高了监管效能。
(三)加大专业执法力度,市场秩序更加规范。保护商标专用权专项行动,共查处商标案件1451件、侵犯奥林匹克标志案件70件,查扣商品案值1.95亿元。加强与公安部门的.查办协作和情报互通机制,严厉打击非法传销活动,查处传销案件13件,取缔传销和变相传销培训活动121起。通过疏堵结合、综合治理,无照经营查处工作继续深入,引导办照10278户,取缔7686户。向社会发放涉及房地产交易、旅游、装饰、食品安全等领域的各类合同示范文本302万份,有效遏制了不规范合同和“霸王条款”。对拓展航空、铁路运输、保险等特殊领域的监管进行了积极探索并提出了建设性意见。加强快速反应和市场监控,确保了“两会”、“两节”、“旅游黄金周”等特殊时期和xxxxxx、xx机场、西客站、旅游景点等重点地区的市场秩序稳定。深入开展了农资市场、成品油市场、汽车市场等专项治理20余项,并配合有关部门开展扫黄打非、安全生产等专项整顿100余次。全年共查处各类经济违法案件8.12万件,罚没款达到1.33亿元,同比分别增长3.62%和21.81%。
针对xx广告市场的特点,对广告监管方式进行了重要改革,研发了智能化的广告监管系统,将xx的主要媒体纳入监测范围,实现了广告监管手段现代化。现已监测广告9万余条,发现违法广告3067条,并已及时派送、处理。国家工商总局对我局广告监管系统给予了高度评价,准备在全国推广。
(一)食品安全监督机制初步形成,有效保障了xx的食品安全。市及区县食品安全办公室xx食品安全控制体系的基本框架已经确立,xx食品安全六大体系、区县政府食品安全责任制度基本建立,食品安全信用信息系统逐步完善,有效提高了xx市场食品安全控制水平。
为确保xx人民食品消费安全,全系统认真履行食品安全监管职能。备案”、“索证索票”、“场厂挂钩”等食品准入制度的基础上,自6月1日起,29个进京路口、37家屠宰厂和21个批发市场层层把关,全面落实鲜冻畜禽产品冷藏运输制度。同时,依据抽查结果对生产、流通和消费环节的不合格食品及其经营者进行了追溯,查处案件3276件。对山东昌邑鸡肉、天津宝坻猪肉和蓟县牛肉实施了区域性退出,极大地震慑了违法经营者会同有关部门开展了儿童食品市场、鲜肉市场、粮食市场等36项集中治理,有效组织了对陈化粮、阜阳奶粉、有害韭菜和粉丝等食品的清查,净化了xx市场环境。近期农业部对xx市例行监测结果表明,蔬菜样本农药残留总体合格率为95.7%,同比上升5.5个百分点;生猪及其产品样本“瘦肉精”检测合格率保持在100%。11月30日全国人大市场秩序调研组对我市食品安全状况考察后认为:市的食品安全工作管理水平很高,食品安全状况是令人满意的。
(二)消保维权网络不断完善,xx消费环境日趋好转。围绕创造良好、安全的消费环境,加强了流通领域商品质量监管,重点对家用电器、装饰装修材料等涉及公众消费安全的产品和农业生产资料进行了质量监督抽检,共抽查样本1207个,查出不合格样本358个,及时组织了查处,并定期公布检测结果,引导群众安全消费。12315充分发挥信息搜集、整合分析、调度指挥、督查督办功能,30条热线电话接通率达到72.2%,办结率为98.28%,社会信息资源转化、整合成行政执法资源,有效提升了系统的执法效能。12315投诉举报中心荣获“全国五一劳动奖状”和“xx市五一劳动奖状”,其经验在全国工商系统推广。
各综合部门和事业单位、协会、学会,以服务大局为着眼点,积极主动开展工作,为全系统各项工作的全面推进做出了贡献。私营个体经济协会认真贯彻《xx市促进私营个体经济发展条例》,不断提高为会员服务的水平,在私营企业和个体工商户中深入开展精神文明建设活动,取得了很好成效。市场协会、广告协会、商标协会、汽车流通协会、经纪人协会,以强化行业自律和促进行业发展为核心,为会员提供多种形式的服务,市场协会的行情周报、商标协会的信息库和监测网等深受会员和有关部门欢迎,对促进行业发展发挥了积极作用。工商学会围绕全局中心工作开展理论研究,取得了一些很有价值的成果。
宣传工作加强了组织策划和沟通协调,与业务部门和新闻媒体建立了密切的协作关系,组织了关于准入制度改革、食品安全等一系列宣传报道,并在千龙网、xx电视台、xx晚报、晨报等媒体建立了固定的宣传栏目,营造了良好的舆论氛围。档案中心对《企业登记档案信息管理系统》进行了升级改造,数据库信息总量达到73.7万户、5605万页,档案查询更加方便快捷。技术中心创造性地开展工作,主动承担了部分质量检测和分析任务,为行政执法提供了技术支持。
年度的部门工作总结篇二
20xx年,经营部紧跟公司发展的步伐,围绕公司核心,齐心协力,务实进取,圆满完成本年度各项任务和工作指标,现将本年度工作情况汇报如下:
一、营销业绩稳定发展,全额完成各项指标任务。
一年来,部门合理利用各种途径,拓宽业务渠道,深挖市场资源,通过多方面努力,顺利完成各项营销指标任务,数据统计,全年发送洗涤剂产品四件套16989套,瓶装两件套3106套,营业额为2764208元,标牌业务20xx年标牌营业额为311907元。
二、安全生产稳步进行,高质量,严要求,全面完成全年生产任务。
生产重任,安全第一,部门定期严格清查各项安全隐患和实行安全教育监督工作,保证全年零事故率安全生产,打好一场高质量,高标准的生产硬仗。今年生产过程中,由于生产车间人员缺少,供货需求的扎堆,面临巨大的生产任务量,部门结合实际,生产营销合理调度安排,酷暑期间,加班加点,顶住了生产供货压力,顺利完成各项生产工作任务。
三、审时度势,紧抓机遇,牢固市场资源,形成可持续发展新局面。
20xx年是国网公司及省公司深远变革的一年,相关体制的革新,使公司经营部面临新的形势和严峻考验,尤其是erp系统全面覆盖实施,增加了严格复杂的手续流程和供货合同的更办等大量后续工作,时间甚紧,任务尤重,营销人员从大局着手,以饱满的服务热情,严谨认真的工作态度,攻克大量业务难关,牢固市场,开拓资源,稳定“生产畅,销售旺”的良好势头。
四、年度工作新亮点。
1、部门整合成功有序,有效协调人力资源,工作效率显著提高。开年以来,公司研究决定,营销部和生产部进行整合,在部门经理灵活安排下,人员相互调动配合有序。在生产关键时期和营销重要阶段,部门人员相互团结,共同配合,众多困难和棘手问题都得到顺利的解决。
2、针对多年沉积的帐款问题,迎头而上,全力攻克,有效解决遗留账目的催缴事务。
全年来,部门针对多年因各种特殊情况遗留下的账目问题,纳入重点工作安排,找准要点,切实跟进,经过多种途径的全面公关,捷报频传,取得各项重大突破。迄今,即将完成武汉输电公司、天门供电公司等多家公司帐额达24万余元的旧账结算工作。
五、20xx年工作思路。
1、加强团队建设,强化管理机制。
20xx年是公司改革发展的关键年,对生产营销作出重大部署,经营部任重道远,为了严格执行公司各项政策和规范队伍建设体系,提高员工综合素质,今后将开展多方面的学习锻炼,注重专业技能知识培养学习,积极进取,务实创新,提升团队合作意识,服务意识,增强员工爱岗敬业精神。
2、扩大营销区域,合理进行片区布局。
在安全规范的生产管理基础上,紧扣市场营销工作重点,制定相关制度,围绕大局,着眼市场,责任到人,做到市场有开发,客户有追踪,业务有跟进,工作有落实。
3、强化日常工作重点,提高分析解决问题能力。
年度重点工作和每周的工作计划,合理安排,落到实处,将问题及时反馈,系统分析,总结经验,找准原因,即时解决。
六、目前存在的困难与问题。
如今,在公司改革和市场体制的逐步变化,面临日新月异的市场形势,为今后更好的开展工作,现提出以下困难和问题。
1、部门人员紧缺,虽经整合,关键时期还是难以应付,特别是今年生产供货任务扎堆,生产车间压力甚大,加上营销人员对供应商进行上门送货,送票与合同办理等相关事务达百余次,账款催收也遇到很大困难,各项工作都有不同程度的增加,人力资源紧张尤显突出,只能通过加班加点才得以完成,但部分工作难免会出现瑕疵和问题,注定不是长久之计。
2、货物配送交通用车问题,尤其是寒冬酷暑时节,出差在各市县区里,常常半夜去搬运大量货物,面对如此情况必须增派车辆和人手,以便高效率,高品质的完成货物配送工作。
针对上述困难问题望公司结合实际情况,给予指导和支持,多年来,经营部在领导的关心指导下,在各部门支持协助下,顺利完成各项工作任务,向大家表示感谢,在今后的工作中,营销部会再接再厉,精诚合作,取得更好的业绩。
年度的部门工作总结篇三
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在电站领导的正确指导下,检修部紧密团结电站其他部门,积极做好各种工作当中的协调配合。以设备的安全运行和状态优良为第一使命,达到努力摸清各种设备的“脾气”和“习性”,时刻都能对自己的设备状态了然于心,底气十足为目的,充分发扬以站为家,爱岗敬业的精神,保质保量完成了部门生产任务。
本站是一个新投产电站,设备缺陷及故障率相对偏高,加上电站相关技术人员的匮乏,本部自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,大多数人员较快地适应了自己的工作岗位,较好的完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。强调增强团队协作能力,善于听取各种意见和建议,取长补短,共同进步,让每个人充分发挥自己的能量和特长,提高工作效率和质量。
在全站同事的共同努力下,全年截至目前共完成发电量1.37亿千瓦时,全年无一例人身及设备安全事故发生,全年设备非计划停运时间为0小时。
今年一至四月中旬,检修部全体员工监督完成了我站1号机组的针对性a修工作,使径向轴承漏油和机组受油器排油管渗水问题得到很大程度的改善。并完成机组整体外观防锈喷漆工作。
设备消缺维护方面,在本年度中,检修部共完成200余项日常消缺及检修维护任务,做到提前发现、及时消除,将任何可能发生的故障及事故遏制于萌芽状态。大大提高了设备的可靠连续运行时间。整改多项安装及设计不合理的遗留问题,更加优化了设备运行方式。年度冬季枯水期检修工作中,本部制定了详细全面的检修维护计划,设备检修率达到了全站所有机电设备的80%以上,现在工作正依照计划有条不紊地开展中,截至目前为止已完成了:
1、1、2号机组润滑油系统稀油泵站检修维护工作;。
2、技术供水泵站机械电气部分及各供排水阀门的检修维护工作;。
3、检修、渗漏积水井排水泵的检修维护工作;。
6、闸门及门机卷扬机机械部分检修调试工作。
7、机旁屏、辅机屏、夹层端子箱二次电缆校核、端子号管的更换等工作。
现在正同步进行一号机组润滑油、压力油的净化处理工作。预计今年底前完成自动抓梁的检修调试和二号机组的流道检查工作。因土建工作不能间断,全站不能大面积停电,我站一次系统以及高压电气设备的预防性试验工作安排在在明年三月底前完成。
每个人人在不断成长中进步,我们的团队也一样在不断地总结中逐渐的提高,电站设备种类繁多,各自的特性复杂,要想更加熟练地掌握它们,驾驭它们,我们还需要下足功夫。部门的大多数同志属于刚出校园,工作经验不足,这一实际情况也得迫使我们需要花更多的时间和精力去掌握电站各种设备的运行特性,学习掌握更多专业技术知识来提高每个人的业务技能和自身素质。以超越一般人员的工作量参与到更为广泛的工作范围来拓宽视野。虽然辛苦,但是在疲惫和汗水中我们也一定会收获到一份成就感和自豪感。
可以说,20xx年是我站的关键年,也是今后电站发展的一个良好的开端,成绩已成为过去,我们会谨记:对于电站,我们部门肩负的责任,对于部门,每个团队成员肩负的责任,在新一年工作中以我们将以更加向上的精神风貌和工作热情,通力协作、不断进取,努力争取将20xx年的工作干得更加出色,为公司的进一步发展贡献自己的力量!
年度的部门工作总结篇四
20xx,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的`难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
年度的部门工作总结篇五
随着时光的飞逝,本学期督察部的工作也随之结束。
督察部作为一个配合校社联各项工作顺利展开的职能部门,本学期的主要工作有以下几点:
1、负责做好校社团联合会各部门职能的履行及分工合作的监督、检查工作。每个月我们都将进行部门旁听,对社联各部门的例会工作进行监督。同时完成值班表签到工作,部长例会签到工作以及主席例会签到工作。在学期末进行各部门考核,保证公正公开。
2、负责做好各类社团活动立项策划方案的现场执行及活动实效的监督、检查工作。我们派干事督察社团活动,并让其参与其中,与各社团交流,了解学习大型活动的运作组织,更结交了一批朋友。
3、配合校社联做好校社联集体工作,例如本学期社团文化节开幕式及闭幕式,督察部完成场地审批、物品借用、现场道具的搬运、后勤服务等各项工作。在工作中加深了与社联同仁之间的感情。社联内部羽毛球比赛联谊,督察部也积极参与其中,娱乐中赛出风采。
4、明星社团评比工作,作为督察部的品牌活动,本学期有了一定的创新,将评比的初评变成两部分,一是院社联推选院级社团,二是校级社团参与初评。虽然活动已经开展多次,但仍会暴露出许多问题,前期准备的不够充分以致于签到表登记表有错误,造成了一定的误解,突发情况的出现让大家措手不及,例如话筒问题,电脑问题等。而这些临时问题导致现场秩序混乱,对社团造成了不良影响。活动结束后部门也进行了活动总结及反思,在今后的活动中,我们会在评比方法制定时与主席团多交流,加深理解,把细节梳理清楚,更加细化,做到严谨合理有序,吸取教训绝不再犯。
以上是督察部本学期的工作总结,区区百字难以详述,但相信督察部的付出各位已经记住。在未来的日子里,督察部定与各部门携手共进,开拓进取,以奋斗的姿态和不懈的努力缔造校社联生机勃勃、欣欣向荣的繁荣景象,校社联拥有明媚的昨天与灿烂的今天,也定会拥有辉煌的明天!
年度的部门工作总结篇六
在刚刚过去的20xx年里,技术检验部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合下,经过部门全体员工的共同努力下,顺利完成了各项任务。在此,我对技术检验部一年来的工作予以回顾与总结,同时祝愿我们公司明年会更好!
适当加强思想沟通工作,发扬工作热忱,把生产的辅助工作做好。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种质检技能,要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。加强与生产部、市场部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程质做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延伸,包括对产品的原材料、生产、储存过程的监控,来提高产品的质量。
为了搞好节能降耗工作,降低生产成本,积极应对市场挑战,持续提升生产能力,紧紧抓牢提升质量、降低成本、增加效益的工作路线,与其他部门合作充分发挥自身职能,抓住关键,突出重点,寻找主要原材料的替代产品,使主要原材料供应商多元化,现在树脂、玻纤、喷胶、真空袋膜等都以替换,最大限度的降低生产成本。
质检部年初人员紧张,后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中也出现了一些不足:
20zz年我们对各班组很大程度上碍于人情,对于一些外观小毛病轻易的放过了,但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦,常常出现问题,被生产指责的时候却无话可说,因为是我们自己在上一步把关不紧所致。
基于此,在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产,按照技术图纸、检验标准,不姑息一切影响质量瑕疵的毛病,也从侧面配合生产,更加容易的做好工作。质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准,但在实际的检验工作中,会出现一些达不到标准或临时性的问题,却又可以使用的部件或组件转入下序,而此时上下两序的质检员如果未沟通会给下序的工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间,同事之间的配合,一同解决问题、难点,最大的发挥团队的作用,让质检部门成长起来,更加强大起来。
年度的部门工作总结篇七
时光飞逝,岁月如梭,在这辞旧迎新的时刻,回顾过去的一年是丰收的一年。今年我有幸担任了餐饮部经理,感谢中心领导班子对我的信任,感谢的大家对我的支持。我部在中心领导班子的正确指导和各部门的大力支持下,通过全员的共同努力圆满的完成中心交给的各项工作任务,无论在社会效益还是在经济效益上都取得较好的成绩,现对餐饮部今年的工作进行以下总结:
我作为中心的一员,积极参与中心组织的每一次学习培训,我部还积极参加了中心组织的优质服务质量月活动,并进行交流座谈总结,通过一个月的活动和外请老师的培训,不仅提高了自身的综合素质和管理水平,更重要的是让全员学到了更多更广的业务知识,提高了整体的工作质量和基层管理人员的水平,同时还活跃了气氛让全员对餐饮工作有了一个更高的认识,促使我部工作不断的进步。
我部按照要求制定并启用表格化精细管理,从厨房的高档原料进货跟踪,日耗统计到前厅的`日常卫生纪律考核一律使用制定的表格严格执行,同时还制定了优秀员工每季度出去学习的方案,这样既稳定了员工队伍,还激励了员工的上进心,尤其是管理层每月做上桌率和投诉率的统计考核,要求部门管理人员和基层领班以身作则、率先垂范、做好表率,执行好中心提出的现场管理、走动管理、沟通管理、通过新的管理方法的实施,提高了全员的责任心,餐饮部整体水平得到进一步的提升。
近几年来餐饮业突飞猛进的飞速发展,给我们带来了很大的压力,但是我们没有被压力压倒,是把压力变为动力,积极向前,拓宽思路,不断的向外学习交流,同时中心领导特别重视餐饮部的发展,把餐饮部定为中心全年利润增涨点。所以对我部工作支持力度特别大。不惜重金外聘调整厨师,提升技术力量,增加菜肴的花色品种,提高饭菜质量,定期派厨师去知名度较高的酒店去学习考察,要求每季度出新菜以满足不同宾客的需求,尤其是在接待xx时,我部在中心领导班子的正确指导下由原来的桌餐改为分餐制,经过精心的准备,顺利的完成了接待。
安全是一切工作的前提保障,安全工作高于一切,我部门作为中心的消防重点部门,更是重视安全,为了提高全员的安全消防意识,制定了严格的值班管理制度,要求每日值班经理、基层管理人员和服务人员按照要求严格执行,并做好安全记录。卫生方面,随着人们生活水平的的提高,对食品卫生要求也越来越高,所以,我部在食品卫生上从源头抓起,过期的,劣质的,三无产品绝对不允许进入我店。
年度的部门工作总结篇八
20xx年度的实训即将结束,在经过了第八年度工作的基础上,重新开始的第九年四个季度的物流部门工作质量有了很大的提高,企业各个部门的工作更加正规化,系统化。我部门的物流运输仓储工作也全面进入了一个稳定的阶段,并努力朝着科学最优的方向发展。通过模拟这一年来的实践,让我们对物流的工作内容及相关的业务流程有了更加深入的认识和深刻的理解,同时也对新浮现出来的问题做了整理,同样也对需要改进的地方做一个简要的总结。
在吸收了上一年工作经验的基础上,第九年度的物流费用同期相比得到了明显的改善。但物流费用仍然是物流部门开支的主要组成部分,然而本年度的物流开支却已经和生产部、销售部以及采购部联系起来了,并初步达成了共识。只有各个部门之间的积极努力的沟通协调,才能实现物流最优化,达到改进工作质量目的。
但是大亨电子科技股份有限公司在物流费用方面还是存在一些新问题需要加以改进,具体为从以下两个方面分开讨论:
1、运输费用:
随着公司销售量和业务量的有增无减,物流费用的绝对值还是呈整体上升趋势,但是物流费用与销售的百分比整体却反而下降。这说明运输费用的情况还是处在正常的范围的。
但是在自身运力不足的情况下,如何选择租赁公司、采用何种运输方式成了一个必须要考虑研究的问题。目前市场上外围运输公司有两家,分别为浙南致富租赁有限公司和大庄园租赁有限公司。第八年由于刚开始运作不敢随意更改合作伙伴,所以和浙南致富租赁有限公司保持了将近一年的合作伙伴关系。但这种消费习惯一旦建立,却不利于我们寻求更低的费用点,同时随着运输设备市场供不应求,以及第三方物流公司的强势进入,租车业务的满意度越来越低。所以第九年我们主动找到了大庄园租赁有限公司,在了解了其相关的业务能力之后,将部分运输设备的租赁业务转移到该公司名下。这样一来,不仅缓和了车辆预定时候的紧张问题,同时也可货比两家,选择最经济的租赁方案,减少物流开支。
2、仓储费用:
同样地,随着销售部门订单的增加,生产部门对采购部门下达的采购指令以及生产出来的产品也随之增多。故而仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,采购部门对原材料的采购量也越来越大,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用还是保持增加态势,但是与销售额的比值同样是下降的。这说明仓储费用的情况也是处在正常的可控范围的。
今年的物流运输情况仍旧是物流活动的重头戏,所以应财务部门和ceo的要求,各个环节得到了更加严格的控制。在采购时间的及时性,采购量的合理性,配送时间的及时性,以及运输方式的选择上,除了严格按照仿真实训的业务流程及有关规定实施外,努力探索尝试新的前所未有的运输方式。在确保配合采购和销售部门做到及时、准确、高质量的配送要求之外,我们对运输方式也做了进一步的改进。例如某公司新购了2辆卡车a,但由于业务量少偶尔闲置着。在这种情况下,我们提出了向该公司租赁的要求。通过和该公司及浙南致富物流公司的不断协商,让该公司把卡车租赁给浙南致富有限公司,最终通过致富租赁租到了卡车a,让三方都互利共赢,又解决了没有运输设备的燃眉之急。对于这一年的运输情况我们也提出了一下几点意见,需要下一年改进:
1、当生产计划改变时生产部门务必要及时上报。
2、销售部门在销售货物时不能因为业务繁忙而遗漏了货品的运输环节。
3、相关的合同和单据可收集起来待年末统一上交给财务部,不可随意丢在公司的桌面上。
根据第九年的仓储费用的统计数据,第九年四个季度的仓储管理费用还是保持持续上升。随着第二年的订货会后订单进一步增多,生产部门的生产规模进一步扩大,导致采购量也同步上升,同时出入库量也不断增加。这些因素都对仓储管理带来了一定的影响。
1、原材料采购和消耗达到了一定水平,但仍不是非常准确。需要生产采购部门共同商讨,缩短订货周期。努力朝着零库存的最终目标迈进一步。
2、在原料的采购环节要重视信息流通,减少不必要的错顶漏订,从而避免了资金浪费。
20xx年是我们实训模拟的第二个年头,从这一年四个季度的企业活动来看,公司的各项业务逐渐成熟,各个部门的配合度也大大提高。我们运输仓储部门在多项活动中同样也取得了一些改善和提高,但对于一些问题还是会追本溯源,寻求答案。
这一年基本避免了主观因素引起的种种问题,只要用心对待,努力思考,一定可以杜绝这些不必要的小疏忽。希望通过近两年的经验总结,我们运输仓储部门能在下一年度取得更加优秀的成绩!
年度的部门工作总结篇九
时光匆匆,一学期又过去了。由于学生会的工做量比较大,所以我们今年又在11级的新同学中招了一批新成员,在这之前,我们信息宣传部及时向他们宣传学生的知识,让他们了解学生会工作的重要性,这样使我们招到一批乐意为同学服务的,又有较强工作能力的成员,壮大了我们的队伍,我们信息宣传部也招到了会写会画的干事,更有利于我们的宣传工作。
每年的上半年是学生会最忙的时间,开学到现在给人的第一感觉是忙,第二就是快!每年的这个学期(上半期)都是学校开展活动最多,最活跃的时期;所以也是学生会工作最忙最累的时间,尤其是我们信息宣传部.但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少,成长了很多;虽然工作中免不了有挫折缺陷.我们部门的成长可以从在工作方面反映出,首先我们能够圆满完成学生会布置的工作任务,每次的工作量都完全达标!下面我将我们部门这学期的工作总结为以下几点:
1、在信息方面,在这一学期中我们除了每周将老师那信息整理后上报学院有关本门外,还有配合其他部门对学院开展的各个活动和会议进行拍摄记录和活动后的稿件上交。如“十佳”,“迎新晚会”等。而在科技活动月闭幕式和校篮球赛上也和鸥讯社合作,共同开展工作。
2、在宣传方面,从开始招新到现在,我们部门主要着手画了招新、演讲赛、、运动会、十佳、科技活动月、迎新等海报,协助其他部门做好活动开始之前的宣传工作。除此之外,我们部门还为学院举行的“十佳”、“迎新”等晚会布置了会场。
3、在干事培养方面,我们不仅培养他们对学生会工作的能力,也帮助他们一些生活上的事。通过一学期大家的共同努力,我们部门的新成员已经拥有了独立完成任务的能力。我也相信他们在下学期会做的更好。
总之,在这学期我们还算圆满完成了工作。而遗憾的是没能举办属于我们自己部门的活动,所以我们决定在下学期努力策划出一个活动来丰富大家的课余生活,也使其他学生更了解我们部门。
年度的部门工作总结篇十
根据《关于印发20xx年全县政府信息公开工作要点的通知》祁政务办〔20xx〕5号文件精神,20xx年度我局政府信息公开工作紧紧围绕县委和县政府中心工作及公众期盼,深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,一年来,加强组织领导,改进工作方法,责任落实到科室、中心。保障了人民群众知情、参与和监督权,统筹推进了我局政府信息公开工作。
一是加强对政务公开工作的组织领导。进一步完善组织领导和工作机制。及时调整领导组成员。以局长为组长,局党组书记、副局长为副组长,成员由局属各相关科室负责人承担的信息公开领导小组,领导小组下设办公室,在局办公室,办公室负责日常信息发布工作,由办公室于继力同志兼任信息发布员,在建立政务信息公开工作领导小组的基础上,构建了政府信息公开工作信息员责任制及分管领导责任制,形成领导分管,专人负责,一级抓一级,层层抓落实的责任体系。同时保障必要的工作经费。将政务公开纳入局业务培训工作中,强化学习,提高水平。加强工作考核、责任追究、举报调查处理等制度建设,完善政府信息公开监督保障机制。
二是认真抓好政府信息主动公开工作。凡属于主动公开范围的政府信息,自产生之日起20个工作日内通过科技信息网予以公布,解决了信息不发布、不及时发布或在考核前集中补发的问题。
三是严格落实信息公开保密审查制度。按照政府信息公开保密审查有关规定,做好信息发布前的保密审查,避免出现不实信息甚至“官谣”现象。同时,按照县政府办《关于进一步加强审核管理切实精简发文的通知》要求,调整了我局文电稿纸格式,从源头认定公开属性、密级属性,进一步规范信息公开保密审查程序。
四是规范依申请公开办理工作。一是定期查询浏览政府信息依申请公开系统,完善受理、审查、处理、答复以及保存备查等各个环节的流程,确保公民在线申请、在线查阅政府信息及时得到回应。二是对经审核认定可以让社会广泛知晓的政府信息,在答复申请人的同时,应通过主动公开渠道予以公开,减少对同一政府信息的重复申请。三是要不断完善工作机制,对涉及多个科室的申请事项,要加强会商协调,依法依规妥善办理,减少因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼。
五是推进行政决策公开和网络问政。对我局出台的重要人事信息、规范性文件、重大政策方案、重大项目建设、等重大决策作出前,通过政府门户网站、政府信息公开网和科技信息网公开征求意见,把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定作为决策的必经程序加以规范,切实推进行政决策过程和结果公开。办好我局在政府门户网站上在线咨询、领导信箱、市民连线、网上调查等网络问政栏目,有序引导公众依法参与政府决策和管理。
六是推进权力清单及权力运行流程图公开。具有行政职权(包括行政审批、行政处罚、行政征收、行政给付、行政奖励、行政强制、行政确认、行政裁决、行政规划及其他权力)的科室、中心,通过本局网站和政府信息公开网,向社会公开“职权目录”、各职权的“权力运行流程图”,推进权力清单和权力运行程序及运行结果网上公开,保障公众知情权。
七是做好财政预决算信息公开。按时公开财政预决算报告(表);财政预决算信息全部公开到项级科目,专项转移支付预决算信息公开到具体项目。
八是细化公开“三公经费”内容。详细公开局“三公经费”,公务用车购置数及保有量,国内公务接待的有关情况,以及“三公”经费增减变化原因等信息。
九是推进社会保障和劳动就业信息公开。及时公开社会保障、就业培训、人事人才、依法行政类政策、措施和实施情况,及时更新行政职权目录以及行政职权流程图内容。
十是健全政府信息公开工作机制。建立政策解读机制。对本部门出台的一些涉及面广、社会关注度高或专业性比较强的政策性信息,要及时组织专家通过多种方式做好科学解读,让公众更好地知晓、理解政府经济社会发展政策和改革举措,提高政策解读的针对性、科学性、权威性和有效性,让群众“听得懂”、“信得过”。健全舆情回应机制。做好对有关部门转交的重要政务舆情,组织相关科室、中心及时研究,积极应对,通过网上发布消息、组织专家解读、召开新闻发布会、接受媒体专访等形式及时正面回应,解疑释惑,澄清事实,消除谣言。
十一是做好依申请公开工作。20xx年我局未收到依申请公开信息内容。
十二是认真做好新老平台衔接工作。今年十月份,我局参加政府办召开了政府信息公开新平台使用的培训会。会后,及时与主要领导汇报会议精神,主要领导及分管领导高度重视,召开专门会议部署。平台操作员认真学习手册,尽量在短时间内熟练使用新平台,在规定时间内完成新平台数据的补录工作。
我局政府信息公开工作目前存在主要问题是:部分科室对主动公开意识不强,也使得主动公开信息资料搜集难。
20xx年我局将严格按照《政府信息公开条例》要求以及县政务公开办公室要求,在做好各项常规工作的同时,尽快解决工作中存在的问题,加强宣传、落实责任、强化检查,进一步督促各科室、中心牢固树立政府信息主动公开意识,同时进一步规范发文拟稿程序,从源头确定公开属性,做好主动公开工作,便于及时更新,提高政府信息公开数量。
今年以来,我局按照县“双打”工作领导小组的统一部署,紧紧围绕党的十八大会议精神,积极推进实施知识产权保护战略,加大对专利市场的管力度,努力维护专利所有人及消费者的合法权益,多次联合相关部门开展联合大检查活动,为切实保障专利所有人的合法权益及广大人民群众消费安全做出了一定贡献。现将我局20xx年双打工作总结如下:
一是加强组织领导。成立了以局长为组长,副局长为副组长,知识产权科相关人员为成员的“双打”工作领导小组,切实加强组织领导,统筹工作开展。
二是强化宣传引导。利用“科技活动周”、“世界知识产权日”等开展知识产权知识宣传活动,发放《专利知识问答》、《专利法》等宣传资料3000余份,邀请县政府分管领导开展“4.26”世界知识产权日电视讲话。
三是开展部门协作。先后两次联合市科技局、县市场监督管理局及文广新局开展知识产权执法行动,全力打击侵犯专利权益的违法行为,切实维护市场稳定及专利所有人权益。
四是兑现专利资助。按照省、市专利的资助办法,组织企业申报省市专利资助奖励,共计14800元。启动规上企业发明专利“清零”行动及龙头企业“专利池”打造活动,先后9次邀请合肥道尔、汇众等专利代理机构来祁深入企业凝练申请专利,1-10月我县申请专利54件(其中发明专利15件),授权专利60件(其中发明专利6件)。
因我局暂无人员拥有执法证,所以只好联合相关部门开展联合执法,但不能作出处罚决定,仅能以批评教育为主。
一是加强宣传引导。继续利用“科技活动周”、“世界知识产权日”等开展知识产权知识宣传活动,发放《专利知识问答》、《专利法》等宣传资料,开展知识产权知识宣传;同时继续邀请县政府分管领导开展“4.26”世界知识产权日电视讲话,提高群众知晓率。
二是开展联合执法。继续与市科技局、县市场监督管理局及文广新局联系,联合开展知识产权执法检查行动,全力打击侵犯专利权益的违法行为;同时积极参加执法证资格考试,争取行政执法权。
三是强化专利保护。与县政府、财政等部门协调,及时兑现县级专利资助,提升专利申请积极性与主动性,增强全县上下创新意识,推进创新型建设。
年度的部门工作总结篇十一
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
一、本月车间的安全工作:
1、-月-日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习,使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。
2、-月-日召开车间安全例会,传达公司安环委会议精神,同时对工作过程中存在的新的问题进行通报,要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。
3、-月-日到-月-日利用7天时间对全体员工进行安全考试,通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能、内容、危险辩识和风险评价及安全生产常识得到了进一步的学习和巩固,提高安全防范意识。
4、针对-月份大雾天气多,雪天作业场所较滑,气压普遍较低,点检和清理检修易发生事故的特点,车间及时合理按排检修计划,控制检修项目,并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行,确保了恶劣天气各种作业的安全进行。
5、严格按“三同时”对9#机组进行验收,坚持安全条件不具备不试车,先后三次对9#机组系统进行全面排查,并及时督促施工单位对安全设施进行完善,确保人员在试车时不发生事故。
6、开展全员查找身边隐患活动,以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间,并按“三定四不推”的原则逐级把关,最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改,为员工操作创造一个相对安全的工作环境。
7、加强设备的维护,对其进行集中处理,保证效率。
8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护,对部分防护罩进行换新。
9、节日前进行了综合检查,对发现的问题及时给予处理,同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。
二、存在的不足:
1、员工对危险辩识、风险评价掌握的不熟练,有待进一步加强培训和指导。
2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。
3、对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。
三、下月工作计划:
2、合理按排春节前的设备维护工作及检修清理作业,保证节日期间的生产设备正常运行。
3、对考试不及格人员及因休假未参加考试人员进行补考。
年度的部门工作总结篇十二
20xx年即将过去,现将pmc部门本年的工作总结一下,以便更好地制定来年的工作计划。工作总结如下:。
本部门作为沟通内外、协调各部门工作的枢纽,把日常工作做好,是发挥此作用的基本保证,主要有以下方面:。
1.根据订单及生产状况制定每日的日计划,发放车间并跟踪。
2.及时录入生产报表并分析。
3.接收并审核业务部订单,并发放车间。
4.根据订单及生产能力制定每月的排产计划。
6.根据客户要求安排订单生产跟踪,同时回复业务部生产状况及出货计划。
7.参加每月盘点,验证和保证数据准确性。
8.做好加工贸易手册的办理、使用及核销。
1.产量。
在围绕公司制定的20xx年运营计划中”高产量、高品质、控制成本”要求下,结合车间的人员设备及订单状况,截止20xx年11月份共完成成品产量1.5917亿只,预计本年完成1.7亿只左右。这与制定的年目标产量3.124亿只的目标还有很大差距,主要是因为从今年2月份开始订单就一直处理不足状态,每月产量如下:。
2.质量。
在订单不足的情况下,公司及时调整侧重点,抓住产品质量这一控制点。
严格把住质量关,对生产过程进行控制,杜绝问题产品流出。本部门配合质检、仓库及业务部,对各类等级的裸套产品进行登记入账,并结合订单状况,有步骤的消耗产品,使超薄套库存从最高峰的1147万只降到现在的601.5525万只。由于新产品的研发带来的影响,部分产品经过包装后,产品性能降低较大,如贝贝朗朗颗粒产品,经过包装入库后,出货时进行出货检验,吊水出现14只漏水不良的状况,本部门及时联系业务,取消出货,同时请质检部门帮忙重新再检测,严禁问题产品流出。
3.交货期。
交货期是继产品质量下保证订单的又一重要控制点,同时这也是对pmc生。
产计划是否有效合理的验证。为保证客户交货期情况下,结合生产能力,及时与业务部交流生产状况,把包材需求信息反馈给业务部,在接收到业务部提供的相关包材到货信息后,及时与生产各部门交流,组织生产。使得目前外销订单交货期达到100%,内销订单交货期在包材到位的情况下达到98%(主要是因为目前研发,导致缺少达到内销质量要求的裸套)。
4.包材到位及时性。
经过业务部的努力,在今年包材到位及时性上有了很高的提高。本部门及时把包材需求状况提供给业务部门,以便业务部门及时跟供应商协商,20xx年1月至10月没有出现包材延期现象,11月份主要因供应商铝箔质量印刷出现花铝箔(贝贝朗朗)退货影响生产,另外即是客户插单top12只装订单,由于供应商也需要生产周期,导致铝箔及相关小中盒未能及时配给。
5.库存控制。
合理的库存可以保证生产,但过多的库存,反而会造成成本积压,影响资金流通,从而影响生产。在原材料方面,本部门与采购部、业务部及生产部门联系,从订单需求、成本控制以及生产状况考虑,合理控制胶乳及硅油库存,并做好联系,保证后期用胶及硅油保证。在半成品控制上,对裸套主要是与成型部配合,根据需求生产,同进联系业务部、质检部及包装部门,消耗质问题套;在盒包半成品上,由于目前人员流失,导致盒包半成品积压,在盒包人员自身努力下以及外协负责人主动联系外包人员,组织人员中包的调控下,保证了产品能及时入库。在成品库存控制方面,主要是与生产各部门配合,保证产品的及时生产入库,让销售部门跟客户联系,及时出货来控制库存。使得成品库存由年初的3942.9742万只降到目前的2707.7116万只,成品出库也达到了1.7156亿只。
6.数据的准确性。
通过本部门今年初2月底开始对车间领班等人员的培训及各部门主管领班的努力,在数据准确性控制方面已取得了很大成绩。本部门助理每日及时把生产报表录入电脑表单,并分析汇总,以便制定日、月排产计划和方便相关部门查询。
7.报关核销。
在报关方面,本部门及时准备报关资料给货代,保证每单的准确及时通关出口。另外及时办理手册新手册,保证进口货物的及时通关进口;在核销方面,本部门合理安排每本手册的使用,手册量用完后及时准备内销补税资料和核销相关资料,以及保证保证金的退出。20xx年共办理15本新手册,目前已退五本手册,有六本即将核销退保证金,还有两本预计12月底核销。这样本年预计退保证金51.2912万元。
总结:20xx年在学习中进步,但仍有很多地方需要努力,如缩短内销产品(梦丝、卡邦尼等需要泡油工序)交货期方面。希望这些问题在20xx年得到解决。
年度的部门工作总结篇十三
由于公司生产任务紧,生产产品类型多,再加上我质检处检验员人数相对短缺。部门领导经过深入现场,了解生产实际进度,采取了质检员检验项目随时变换方法,来满足生产检验任务需要。质检人员更是任劳任怨,努力来完成自己检验工作。
年度的部门工作总结篇十四
1、在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表达能力,聚集人气。
2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队!
3、通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!