总结是对我们所做事情的一个回顾,有助于我们更好地规划未来的发展方向。写一篇完美的总结需要我们关注重点、明确思路和进行精细梳理。总结范文中有各个领域的案例和实例,可以帮助大家更好地理解和运用总结的方法。
安全部工作总结篇一
时间过的真快,一眨眼功夫这个学期就快结束了。xx学院学生会安全部共有32名成员(8名本部门人员,24名机动组人员)。安全部人秉承“全新全意服务同学,努力促进学校发展与建设”的宗旨,坚持“自我服务,自我教育,自我管理”的三字方针,以“加强学院的学生安全管理,增强学生的安全保卫意识”为指导思想,以努力“为全院学生创造一个舒适、祥和、安静、安全的学习和生活环境“为工作目标。在学工办和主席团的正确领导及下,安全部人基本完成了上级交代的各项工作。在此感谢学工部及主席团的悉心指导,同时也感谢保卫科及学生会其他各兄弟部门和各分院对我们部门工作的大力支持下。本部门的工作总结如下:
第一、努力抓好部门内部建设。
1、在xx年10月中旬进行了招新,通过面试等层层筛选,选出了一批能过吃苦耐劳的新干部,为部门注入了新的血液,促进了后段的工作的开展。
2、在“党的重要指导思想”和“学生干部条例”的指导下制定了部门的内部管理条例,并对其进行了为期三个星期的思想教育和干部培训,提升了全体干部的业务素质同时也给全体干部灌输了服务的意识,建立了一直思想觉悟高,自身素质过的硬的干部团队。
3、完善了会议制度,规定每两个星期召开一次干部例会,会上对前两个星期的工作进行总结和反思,并对下两个星期的工作进行展望和计划。
4、初步建立和健全了部门的评比制度,通过每次的工作和会议等情况来评比,树立典型和优秀形象,并对其进行学习。
5、在全期中定期进行干部的心得交流会议,且在12月份本部干部参加了团校干部培训,并实行了老干部对新干部进行单独交流月活动,既增加了干部的能力又增加了干部的交流。
第二、扎实的搞好日常工作。
1、校道巡逻,在对前几年工作的落实与总结的基础上,我部门加强了巡逻的次数和力度,全期共进行13次巡逻,并新增加了校道定期巡逻,从中也发现了一些问题,并及时的反映给了学工部和保卫处,在相关单位的协助下对其进行了妥当的处理,保证了我们校园的安全与稳定。
2、宿舍安全纪律检查。我们联合宿管女生两个兄弟部门针对使用大功率用电器和晚归等不良情况进行了严查,维护了同学和学院的正当利益。我们加强了每次检查的力度,达到了很好的效果,基本避免了宿舍安全事故的发生。
3宿舍安全巡逻。本着建造一个团结、安全而的和谐寝室的目的,自本个学期开学以来,我部门每个星期对宿舍区进行三次安全巡逻,主要针对宿舍区内安全防火防盗,打架斗殴、非法商业活动等事件进行巡查,在各小组组长的带领下,及时的处理了宿舍区出现的一些不和谐的现象。在巡查期间,我们的干部定期的在宿舍区对一些不法现象的操作程序和手段进行讲解并给予他们提示,从某种程度上提高了他们的意识,避免了一些不法事件的发生,最大力度的为辅了同学们的利益。
4、盒饭排查,本学期,本部门组织了一周的排查,经本部门严格排查后,盒饭问题得到了部分的解决。
5、校道内宣传窗的清洁及违规张贴的排查。为了美化我们的校园。
三、积极完成各项其他的工作。
1、迎新工作期间,在校领导的指导和学工部的统一部署下,我部门主要负责了校园内的安保巡逻、校门口新生迎接及校外跟车等事宜,全体成员以饱满的热情投入到工作中,出色的完成了上级安排的各项工作。
2、国检工作,在创建文明卫生城市期间,我部门调集全体部门成员对寝室进行了安全及卫生检查,并对寝室进行了执勤,做到了及时发现问题解决问题,为文明城市的创办奉献了一部分力量。
3、校运会期间,对运动会看台进行了划分,协助各部门对开幕式等工作的开展进行了充分的准备工作。
第四、部门活动。
1、我部门参加了学生会组织的x村之旅。
2、组织了一次安全部与办公室及一次安全部与主席团和各部门部长副部长之间的友谊篮球赛。
3、组织了一次部门内部庆祝部门小组成立活动。
这些活动不仅增加了部门内部的友谊与凝聚力,同时也加强了与主席团及各部门的联系与交流,促进了部门的成长与制度的健全。
第五、工作的不足及解决方案。尽管整个全期工作过程都开展得比较顺利,但同时也是存在一些不足的地方,这些问题也不容忽视,在此提出可以引起我们的注意,并有利于今后下学期工作的顺利开展。1、对于安全工作,虽说我们对安全方面做了很多的工作,但仅凭一次两次讲座和每个星期的安全纪律检查本人觉得难以让大部分同学从意识上去加强安全意识,我们在下学期应该在安全宣传工作方面下功夫,在坚持每个星期的日常检查的同时定期举办安全知识讲座,并举行一个安全工作宣传月,通过海报和宣传牌对此在校园内进行宣传。只有从思想上提高了同学们的安全意识我们才能从根本上避免安全事故的发生。
2、我们在做完事情之后缺乏一种总结与反思的过程。作一件事情可以相当好的完成任务然而这其中总有一些不足的地方。我们要去总结和发现自己的错误而不像少数人那样为自己的失误找借口,我觉得对于自己来说真正的提升不是你什么地方做的好,而是去发现错误和缺点之后毅然改正,并在以后不再犯同样的错误,这才是真正的提升。希望我们各位干部包括我自己在内都要时常去总结自己反思自己。
3与各分会的交流,现在我们主要采取的是通过开会来与之交流,我觉得我们应该邀请他们积极参与和监督我们的工作,跟随我们一起检查,让他们也成为我们的工作伙伴,促进工作的开展,但这其中好有很多问题需要解决,我们正在寻求一个合理的解决措施。
以上是我们部门的一些工作、活动及反思,虽说一期的工作取得了一定的成果,但从上也可以看出我们还存在一些的不足,我们在接下来的一个学期会在继承和发扬我们安全部“不怕苦不怕累”等优良传统的同时,积极的完善我们的工作方式,做一个智工型工作者,发挥我们的主观能动性,为部门多办实事。把我们的部门做大做强,从真正意义上构建成一个完美的为同学服务的集体,在下学期学校的安全工作做出一定的贡献。
安全部工作总结篇二
在公司持续发展和不断深化改革进程中,公司领导始终把安全管理作为工作的重中之重,同时将安全管理贯穿于整个施工管理过程。一年来的工作实践,无不让我们更加深刻的反思、警醒,认真总结,吸取经验教训,求真务实,将安全管理工作落到实处,在此基础上,进一步完善安全生产管理体系,建立健全安全岗位责任制度,探索制定安全管理长效机制,加强领导,落实责任,强化监督检查,得以在今后工作中,更加有效的为工程的顺利施工起到保驾护航的作用。
和完善安全生产、文明施工、消防保卫等各项措施,杜绝和查处违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的现象。
3、要求特殊工种持证上岗。督促各在施项目做好现场特种作业人员(包括塔吊司机、信号指挥、电焊工、架子工、电工等)档案管理,要求所有特殊工种作业人员必须按照市建委统一要求持证上岗,严禁无证操作,同时做好特殊工种操作人员的培训教育、考核,特殊工种培训考核合格率达到了100%,持证上岗率100%。
4、做好安全培训教育工作,提高员工整体素质。要求各项目从员工入场开始,首先组织开展新员工入场“三级”安全教育、培训、考核,从公司级的教育“宣传国家的法律法规、公司的安全管理规章制度”,到项目级的“施工现场管理规章制度、现场生产情况、危险源辨识”,最后到班组级的“操作技能和安全操作规程的培训”,一步步确保我们的新员工受到系统、分层次、全面的职业健康安全环境教育。确保新员工入场 “三级”安全教育、培训、考核合格率达到了100%,并保证了培训的目的和效率。
性的安全技术交底,让每个员工了解施工程序和施工过程中可能出现的危险因素及处理措施,避免违章指挥和违章操作,与此同时,要求交底全面、落实到每一个人,交底人和被交底人落实签字手续。
督促项目部及劳务分包队、作业班组做好施工班组班前
查和各种防护措施等注意事项,并要求做好班前讲话记录。
6、积极指导项目进行危险源辨识和评价。要求各项目在
施工前,组织项目相关人员对本工程的危险源、环境因素进行识别、分析和评价,建立项目危险源和环境因素清单,并根据工程的实际情况确定重大危险源和重大环境因素,制定相应的控制措施。施工过程中对辨别出的危险源和环境因素进行重点监控,落实专人进行监护,发现安全隐患立即处理或整改,确保各种危险源和环境因素在受控状态。
7、指导项目进行应急预案的编制,并按照预案所设定的
施、有演练、有落实。
8、落实主体责任,积极配合上级和公司相关部门对现场安全管理工作进行检查、督导,定期或不定期的进行巡回检查,组织落实施工现场的各项安全检查活动,切实把安全生产、文明施工等项工作抓紧、抓好、落到实处,有效消除和遏制了隐患和事故的发生。
与此同时,深入施工现场定期开展安全隐患排查。安全检查是发现和消除事故隐患的主要手段,按照年度、月、周工作计划对各项目进行检查,日常检查每周不少于一次,发现问题和隐患,及时下发《安全隐患整改通知单》并监督落实整改。20xx年共组织各类检查100余次,下发《安全隐患整改通知单》100余份,发现问题和隐患300多项次,在查出问题和隐患的同时,要求各项目部对查出的隐患及时进行整改并达到整改合格。做到了有错必查、违章必究。
加大对分包队伍的管理,强化施工安全措施,确保施工安全。一是进行安全资格审查,不具备安全资格的外来施工队伍不得进入场区施工;二是要求外来施工队进厂施工前,必须首先签订《施工安全管理协议书》,经过相应安全资质认证,方可进场,做到了对劳务分单位的有效管控。
按照消防管理要求认真执行《动火作业审批》程序开具动火证,同时要对动用明火区域和部位进行检查,设置看火人,清除易燃物、完善灭火措施。从而达到了预防为主、消防结合的管理目的。总结全年消防工作管理成果,自年初发生一例宿舍失火事故后,未发生任何火灾事故。
10、在加强现场安全管理的同时,着重对大中型机械设备的注册备案等进行重点管理,从设备进场、验收、检测到安装使用,按照市建委统一要求,按程序进行《大型设备场内作业审批》完善制度、强化措施,杜绝违章指挥和、违章作业,严格要求相关作业人员持证上岗,确保了全年无重大机械安全事故。
11、开展“安全生产月”活动、提高全员安全意识。全面贯彻落实中央精神和国务院部署,切实加强安全生产宣传工作,教育广大干部职工关注健康、关爱生命,切实将“安全第一、预防为主、综合治理”的方针落到实处,并贯穿于整个施工过程,有效推动了安全生产形势的稳定和好转。按照市建委关于“安全生产月”活动的通知精神,积极开展以“强化红线意识,促进安全发展”为主题的安全生产活动。 在活动中,首先加强领导,提高认识,强化管理。在此基础上,分别制定了公司和项目“安全月”活动方案,成立“安全月”活动领导小组,使广大干部职工在“安全月”活动中,从思想上认识到安全生产的重要性和必要性。
安全部工作总结篇三
时光如梭,转眼间20xx年即将过去,一年来在公司领导关心和支持下,在各部室之间的团结协作下,安全科顺利完成20xx年工作计划,回顾过去,有成绩也有不足,成绩是20xx年度计划基本全部实现,不足的是管理工作欠缺,有许多地方需要不断改进,我将好好总结不足之处,积极改进工作方法,争取20xx年为公司创造更好的成绩。
(一)注重安全生产指导落实各项安全技术交底
做好工程开工前各工种的安全技术交底工作,根据施工现场各工种之间交叉作业,对其进行交叉作业安全技术交底,落实各项安全措施。按时进行节假日特种设备、防台防汛检查工作,应对季节性特点制定安全措施,确保施工现场安全生产工作。
(二)监督检查、突出问题、监督整改、落实成效
安全部每周对项目部进行安全检查和不定时的巡查,每月进行一次安全大检查,对查出的问题当场指出、现场拍照、书面通知、督促整改、并按时复查,对于推延整改或整改不到位的项目部,我们对其进行处罚。全年共下发隐患通知书40多份,收到隐患整改报告书40多份,整改合格率95%。
(三)定期召开安全生产专题会议
安全是企业命脉,领导高度重视安全生产工作,每月三次定期安全生产专题会议,在日常检查中将现场安全问题用照相机拍下,用打印机打印出图片的形式在安全专题会议上传阅,大家一起分析问题出现的原因,避免日后再次出现类似问题。经过专题会议项目经理认识到现场存在问题,思想上引起重视,会后以图片形式及时下发安全隐患整改通知书,安全部现场督促监督及时整改,消除施工现场安全隐患,确保施工现场安全顺利施工。安全员必须每天,每时每刻对施工现场进行安全监督检查,发现问题及时整改,把安全隐患消除在萌芽状态。
(四)积极组织管理人员培训提高安全意识
在工程结束之后,对项目部所有管理人员组织进行临时用电、塔吊、脚手架、文明施工、模板搭设等安全培训学习,提高项目部相关人员业务水平和安全生产意识。
(五)积极参加公司举办的各项活动
积极响应公司号召,积极参加公司组织的多种活动,通过活动提高团队凝聚力、向心力、个人从思想、行为、素质得到综合性的提高,为以后为人处世行为方式起到指导性作用。公司组织各式各样活动,部室人员培养我们集体荣誉感,在这样积极向上氛围之下,相信我们一定成为一支卓越团队。
(六)争创市,区级优良工程
在施工现场,我们严格按安全文明标准化工地要求施工,力争泰合嘉园a区项目工地在20xx年获得固原市标准化工地,保证竣工工程荣获“六盘杯”金奖,争取“西夏杯”优质工程。
1、在日常检查中暴露出不少问题,劳务队项目经理不重视安全生产;安全意识淡薄、片面注重和追求经济效益,对于下发隐患通知书不能及时整改或整改不全面。
2、安全员专业知识不够丰富,业务能力不够强,执行力度不够,施工现场管理不规范。
3、工作创新力不够强,对在施工检查过程中执行力度不强。项目部只把工作做在表面,问题根源没有深入解决。安全部监督落实力度有待加强,安全员业务能力、责任心、执行力需要不断提高。
4、在今后工作中,加大对项目部的检查力度,严格执行规范标准,加强责任心、端正工作态度;对于安全隐患整改不及时,不到位,故意拖延整改时间的现象,必须罚款,罚款的落实不走形式,不走过场,必须落到实处,才有效率,才有行动。如果不这样执行,安全问题就无法解决。我是不打折扣的想完成领导交办的任务。但公司领导必须支持我的工作,使我在工作中才能加大执行力度,更有力的完成本质工作。将检查中发现的安全隐患等问题切实整改到位。加强安全部人员的业务学习,认真学习建筑安全规范,加强安全管理培训。争取打造一支卓越的团队,更好的为公司发展贡献力量!
安全部工作总结篇四
领导班子对安全工作的布署。在做好xx店安全防范的同时,向xx分店派驻人员,统一管理,统筹安排。本着“预防为主、安全第一、综合治理”的工作方针,从人防、物防、技防入手,认真落实目标责任管理,积极督导落实各项管理制度,认真做好消防、治安安全防范措施,多措并举,保障了公司xx店及xx分店的正常经营秩序。为公司的经营发展提供了有力的安全保障。现将20xx的工作做以下总结:
实行“三级”管理、即部门、班组、个人,层层签定岗位责任承诺书,做到机构到位,人员到位,制度到位,责任追究落实到位,使员工在操作上有章可循,有据可依的管理模式。
1、在人防上,加大巡视检查力度,强化安全防范意识。部门定期进行岗位工作流程及岗位安全责任制的培训学习紧绷安全弦。加大了对公司各区域的消防、安全生产、设施设备隐患的排查力度。采取定期与抽检相结合的检查方式,对xx店及xx路店进行拉网式安全普查。对检查出的问题进行事实整改跟踪、督导、复查。对整改不到位的,不彻底的,部门将在公司管理经营会上进行通报、图片曝光,消除了不安全因素确保了公司安全经营秩序。
2、在物防上,重点区域加设防盗门窗及防盗网,前台及财务室配备保险柜。涉及燃油、电气区域加设防护措施,设置警示标示。结合社会上坠亡事故频发,对xx店及xx路店楼顶进行安门加锁防控。客房、餐饮等经营区域累计加设安全出口指示灯、消防应急照明灯60余具。
3、在技防上,实行全区域覆盖,今年仅监控设施投入了近5万元,增加监控视频探头16个,更换了老化模糊不清的12各,有效提了监控画面的清晰度和覆盖率,增强了技防安全保障系数。
在安全硬件设施投入的同时,公司及部门十分重视对员工进行安全法规常识的教育和培训。由人力资源部牵头安全部组织全员参与,开展了2次大规模的消防常识培训并观看消防教育纪实片,开展了两次消防演练活动,制作了消防安全宣传栏数期,在各重点区域张贴了消防常识画册,使消防知识的普及率达到95%,增强了员工的安全防范意识。部门每周五周会强化岗位安全责任意识,不断向员工灌输消防安全意识,当发生火警时,如何使用消防器材扑救初起火灾,会报警、会如何逃生自救等知识。并按照消防部门规定,签订了建筑消防检测维保合同,对酒店的消防设备进行全面检测,有效地保障了设施设备的正常运行。
为了确保就餐及住宿客人车辆安全有序停放,对车场保安进行了合理调配,安排在车场的保安人员人人熟练掌握驾驶技术并持有驾照,在规范停车管理上,执行“三勤”“四到位”要求,采取用标准化手势指挥引导停车的方式,减少了车辆刮擦,刮伤现象,确保宾客车辆有序安全的停放。为完成公司20xx年的经济指标任务,全面推行停车收费制,部门将停车收费任务量化到岗、到人。对停车收费工作完成好的人员按比例进行奖励,以此来提高员工的工作积极性。截止本月10日已完成停车收费任务81500元,发放免费停车票就7900张(客房部2600张、餐饮部3600张、味纯园1500张)。
面对日趋激烈的`市场竞争,作为服务行业的安保工作者,早已从单纯的安全防范,转化成整个酒店服务中不可或缺的一环。本年来,部门与时俱进,大力开展服务意识培训活动,已完成从安全管理到安全服务的思想转变。在确保日常安全保障的同时并积极做好辅助补位服务工作,仅配合餐饮、客房以及主管部门开展各类服务工作100余次。累计配合餐饮传菜72人次,协助客房营销做好大型团队接待60余次,配合村委会、街办社区治安巡逻、武装部民兵点验突发紧急出动20余次,得到了各界各部的好评和肯定。
一年来,酒店虽然在治安、消防方面高标准地落实技防、物防、人防措施,不断完善硬件设施和软件服务。有效地保障了公司的正常经营。但是,在有些方面部门工作做的还不够到位。部门将认真吸取经验、教训、扬长避短,扎实做好各项安全服务工作,确保公司长治久安。
安全工作是一项长期而细致的工作,任重而道远,虽然在20xx年我部的工作取得较好的成绩,但在20xx年我部将始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”工作方针,促进公司效益为目的。同时从以下几方面开展工作:
1、要从提高人员素质、思想品质、专业技术上入手,建立一支召之即来,来之能战的安保队伍。
2、抓好酒店防火、防盗、防事故的安全防范工作,与各个部门做好消防知识培训,签订消防责任书,把责任落实到岗,落实到人,实行责任追究制。
3、完善各项规章制度,讲文明、讲礼貌、树形象、以最优质的服务,最新的精神面貌展示给客人。
4、加大车场的日常管理、确保车辆安全停放的同时争取在20xx年收费任务突破n元。
总之,在新的一年里,我部门全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在公司的正确领导下,与各部门精诚合作紧密配合,团结一心,为公司的发展与腾飞而努力奋斗!
安全部工作总结篇五
学校安全工作一直是我校最为关注和重视的工作,我校在上级安全部门的领导下,认真贯彻落实各种安全会议精神,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力。通过齐抓共管,营造全校教师关心和支持学校安全工作的局面。从而切实保障了师生安全和财产不受损失,维护了学校正常的教育、教学秩序。
一、强化组织领导,落实安全责任制和“一岗双责”
我校以提高安全意识为主线,建立和健全了学校安全领导小组,强化层层管理。为更好地发挥学校安全领导小组的职能作用,我校坚持做到安全工作校长亲自抓,分管领导重点抓,实行“一岗双责”及专兼职人员安全工作责任制,与班主任签定安全责任书,层层落实、责任到人。定期全面展开校园安全排查,对查出的安全问题,坚持“谁主管,谁负责。谁检查,谁负责。谁验收,谁负责”的原则,限期整改。
二、规范安全制度,加强安全工作的落实和管理。
为规范学校安全管理,我校建立了一整套学校安全管理制度等等。通过建章立制,达到规范师生行为,增强师生安全意识的目的。教学楼内安排教师轮流值日,值班领导定期检查,并记好值日记录。及时发现处理问题,确保学生安全。通过细化管理,使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落,每一个时段,使安全工作制度化、规范化、常态化。
针对学校有可能发生的意外事件,我校对火灾、交通安全事故、食物中毒事件、突发治安事件、体育活动事故、自然灾害事故等突发的公共事件,制定了相应的应急预案,明确了应急救援队伍和应急处理的具体方法,并通过每月一次的应急演练提高全体师生的应急反应和救援水平,最大限度地保障师生的生命财产安全。
三、深抓责任意识,加强防范管理和人员培训。
我校实行封闭式管理,加大门卫和值班教师的管理力度。做到校内有学生就有老师,巡视和规范学生活动。放学时段,确保学生安全离校。严格控制学生在校时间,做好师生出入学校请假审批制度,学生到校后无特殊情况不准外出,确需外出的要有家长来接,班主任同意其离开。校外人员来访需做好外来人员记录,并确认本校接待人后才同意其进入。由于上述措施到位,严格控制了社会闲杂人员进入校园,确保学校正常的教育秩序。加强安全人员的岗位培训,能够应对日常的突发状况。
安全部工作总结篇六
针对三月份出现的问题,我对四月份的工作做出以下的计划:
做好查自习的准备工作,将全部班级的总人数和固定的情况说明编辑在手机备忘录中,在查自习的时候注意与其他同学的配合,务必将时间压缩到最低,正确率提高到最高。
在查自习的时候与其他同学每天错楼层查,做到每天不同层,熟悉工作内容,减少失误。
在做完表后,认真核对,做到百分百零失误。
与其他各位同仁配合,认真完成每日的查迟到早退以及课间的查抽烟工作。
在写策划的时候,多请教负责人,努力提升写策划的能力。
在部门工作认真完成的同时,必须努力学习功课,务必保证本学期不挂科。
在日常的工作中,多与学长学姐交流,学习从一个部门负责人的角度管理和调度部门的人员和工作。
以上就是我的总结和计划,如果有什么不到位的.地方,请学长学姐斧正。
安全部工作总结篇七
回顾过去的一年,我部在大厦总经理的领导关心下,各部门的配合下,我们在加强大厦的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。
一、 进一步健全和完善安全防范体系
1. 组织落实
自从去年8月8日开张以来,根据大厦治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
总经理室与部门签证安全管理目标责任书。部门与班组签定安全管理目标责任书。同时大厦与各租赁单位,使安全工作明确职责,落实到人。
2. 制度落实
为了确保大厦的安全,我们从大厦的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、地下车库岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的十二种簿册的登记,做到认真登记,及时住处传输。
3. 宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机72人次,消防安全知识考试76人次,消防安全宣传栏二期,安全生产宣传画16张,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、 落实安全检查,确保大厦安全。
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实大厦总经理、防火委员会主任 每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对四楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
今年以来,落实安全巡逻检查2190次,每月防火委员会组织安全大检查12次,落实住宿客人车辆登记7464次,监控登记次,消控登记1095次,同时落实***公司和大厦来信来函登记**次。同时安全检查发现不安全因素28起(例: 1.有8只灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火机。3.消防南面疏散通道堆放杂物。4.大厅的烟感失灵。银乐迪:1.有7只灭火机过期失效,2.电梯前堆放杂物。***:1.施工场地发现许多烟蒂。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,至今都已得到了整改。同时我们大厦改进了疏散楼梯的疏散指示器。
三、树服务品牌,抓学习、管理
1. 组织学习
作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月三次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们大厦为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班***在大门岗看见一位不是到我们大厦住宿的人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去地下车库的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面修车的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。
为此在全体保安会议上大力表扬了领班***,并给予50元的委屈奖。同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是大厦领导在平时教育,培养的结果。在大厦领导发给从部门经理到领班《与公司共命运》这本书上面写着:“不管是怎样令人难堪的局面,他也能忍耐;不管遭到什么样的挑衅,他也能平心静气;不管面对多么嚣张和恼怒的人,他也能心平气和。我们保安把所学习用在平时的工作中去,只有这样,才能处理好经常碰到的委屈事情。
2. 人性化管理
加强对员工的管理,是我们部门要经常做的.如何加强对员工人性化管理,是我们部门更应关注的,只有这样,才能发挥出员工更好的积极性。在今年的9月6日,一辆住宿客人汽车准备停进地下立体车位,当时指挥倒车的员工查中元,是一个新来半个多月的员工,表现比较好,但是在指挥倒车时,没有注意车子上面的天线,当汽车倒进时,天线被 立体车位上面一层压坏了。当时客人修理好400元,认为我们保安服务态度也比较好,就叫我们赔偿了200元,事情发生后,该员工就找到我们部门说:“这次天线碰坏,是我错了,没有注意到车上的天线,这200元等工资发下我来赔偿,今后我一定会注意的。”针对这件事,我们部门碰头,认为员工在指挥车辆时没有注意虽然有错,但是作为我们部门经理、主管、领班都也有责任。
事情的发生后,我们不是简单的处理,让员工一赔了之。认为员工指挥不当有过错,理应赔偿,但是考虑了员工新来工资发下来也没多少钱,同时我们部门的管理上有疏忽,也有责任,从部门经理、主管、领班及其他本人每人赔偿50元。通过这件事,在今后的工作中,这位员工在服务质量上,有声服务、微笑服务做的.比较优秀,他的工作得到人事部门的认可。从这件事反映出,人性化管理,不但能促进员工思想。他会在日常工作中积极上进,用敬业来报答企业。
3. 团队精神,互相帮助
俗话说:“儿行千里,母担忧”,我们的保安大多数来自外地,有的来自东北、有的来自西北,总忘不了亲人的思念,有的保安一年多了没有回过家去,亲人的惦记,总想回家看看。为此我们保安都互相帮助,你回家他顶班,他回家你顶班,没有一个保安不肯顶班的,即使家住杭州的保安也是一样的。这即不影响工作。又能使在外的保安能与家人团圆,这不但能提高员工的积极性,同时也体现了我们保安互相帮助、团队协作的精神。体现了企业对他们关心、爱护。
四、服务质量
1. 大门岗服务
大门岗是我们大厦为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下三个方面落实:
第一.经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。
第二.服务质量,大门岗保安服务,做到客人、领导车辆来去时,能主动,快迅地开门服务,提行李箱服务、指挥车辆服务,指路服务。下雨天撑伞服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务,只要客人的车辆一到,他们就跑步上前服务,特别是在刮风下雨,他们为客人撑伞,自己却淋着雨,一岗下来,衣服、裤子都已淋湿了,鞋子也被水泡湿了,从未叫苦叫累。真正体现了大门岗保安为客人服务的意识。我们大门岗比较优秀的是:候凤余、牧忠、周维忠、张炎、陈永钦等。他们任劳任怨,脚踏实地地工作,为大厦作出应有的贡献。
2. 推车服务
针对地下一层坡度比较陡,*机关女同志自行车、电动车上下不便,我们保安开展“为您服务”帮助推车服务。一年半以来,这项服务始终在进行着,从未间断过,我们把大厦提倡树服务品牌宗旨,不仅仅服务客人,而且服务在每一个方面,真正体现了“为您服务”的意识。
安全部工作总结篇八
在繁忙的工作中,不知不觉,第一学期的工作即将结束,回顾这一整个学期,学生会日益蓬勃,为同学们提供了一个良好的学习、生活环境。我们安全部也从探索阶段逐渐走向成熟,每个人都为部门的工作付出了自己的努力,正是因为部长的尽心尽力和各个成员的团结,积极向上,尽职尽责,才使得我们部有了一个很大的进步,这一个学期,我们都是充实的。接下来我将对我们部这一学期的工作做一个总结。
1、禁止使用大功率用电器是我们一直强调并严查的问题,因此我们的常规工作就包括检查宿舍是否有大功率用电器,是否存在安全隐患,所以,每到星期二,就是我们繁忙的时候,我们同生活部、督察部、自律委员会一起查宿舍,而我们安全部主要针对宿舍的安全方面的问题进行检查。
2、除了每周二定期检查宿舍外,我们也进行了几次突查宿舍大功率,在这一学期的检查过程中,并未发现有违规情况,这让我们有些许欣慰,但我们仍然不会放松、怠慢,在以后的检查工作中,我们依然会尽到自己的责任,不让宿舍有任何安全隐患。
3、十月份,安全部组织召开主题为“宿舍安全”的安全会议,大一大二各个班都以班为单位召开,从防火防盗等各个方面对加强宿舍安全提出了好的建议和方法,通过这次会议也让同学们了解到了不少关于安全的一些知识,同时让同学们知道应该在日常生活的点点滴滴中发现问题并及时处理这些隐患。
4、11月23日院里进行了灭火器的使用的培训,我们部负责通知大一各个班进行培训。
5、环保活动:在系里举办的大型环保活动中,本部门负责制作了一个环保工艺品花篮,并负责七大展区中的图标区,为来来往往的同学们讲解图标的含义就成了我们义不容辞的责任。
6、在实际工作中,实际分工负责与整体协作相结合,并加强各部员之间的沟通、协商,提高工作效率。
我们部于11月18日举办了“安全伴我行”活动,通过演出的形式,打破了以往字面宣传教育的.死板,在娱乐的同时调起了同学们的兴趣,以更有效的方式加强同学们对安全知识的了解,增强理论知识运用于实际生活的能力。通过此次活动,激发同学们的安全意识,提高自我保护能力。
在十二月上旬我们部进行了纳新工作,纳进了三名新成员。纳新前我们部明确了部门工作和制度。之后开展了部门会议,介绍了部门发展史和部门工作以及对他们的期盼。相信我们部将会越来越好!
由于在之前没有举办过类似“安全伴我行”这样的活动,所以在举办时并不像想象的那么简单,在这期间遇到了种种困难,如场地问题、评估期间不能占用教室、音响不太合适等问题,这次活动让我们为以后的活动积累了经验,并让我们知道了举办活动之前应该多考虑问题!
相对于其他部门而言,我们部是一个特殊的部门,它有自己独特的特点,它更注重的是我们时刻要有敏锐的目光去发现身边存在的安全隐患,所以我们更应该从细节做起,为更多人的安全着想!
下一学期,我们将会以更认真的态度对待系里布置给我们的任务,安全部的每个成员都会尽职尽责,献出自己的力量,为化学系的明天而奋斗,为安全部的发展而奋斗!