拥有良好的计划能力可以提高我们的组织能力和解决问题的能力。编写计划的过程中，需要做到全面、系统、合理，充分考虑到各个方面的因素和影响。计划的形式各异，下面这些范文可以给你提供不同的思路。
计划部年终总结篇一
20__年10月，这是我来柏年工作的第四个月。在前面三个月里，我经历了总监助理、到代理总监再到计划部经理的三种工作角色的转变。这些让我深刻体会到生产急需一位德才兼备的生产总监来领导这个团队改善生产状况!
回顾这段时间的工作，收获颇多。新来总监不仅带来了新的管理思想，而且横刀立马急时调整生产计划部、工艺部的工作重心。厂区规化布置、组织架构调整等都在第一时间进行优化和改良。生产目前比我刚进公司那会儿有了很好的生产气象。
记得刚进公司的那会，我负责生产计划与品质这两块工作，结果是计划没有太大改变，品质也没有提升。心中明确知道问题在哪，可是却不知从何下手开展工作。后来在新来梁厂长的指点下思路豁然开朗，针对问题所在集中突破改善。
于是，我慢慢的调整好自己的心态去重新审视生产计划的问题，也渐渐的明白，计划只所以无法推动首要原因是进度无法掌控、工序工时没有标准，甚至无法了解产品到底要经过哪几道工序。梁长厂告诉我首先要做一份统一的工单汇总跟踪表，工序工时同时进行测评核定。有了跟踪表就能清楚知道产品进行的状况，有了工时测评就能方便计划排单。现经过多次的改良，计划跟踪表已经初步可以体现生产进度状况。部份产品的工序工时也有了些数据可供计划参考。目前公司erp也在按生产要求进行优化，技术bom表也在整改当中。渴望会在12月份上线实行，这样会更加给生产带来方便。
三个月来针对计部工作中发现的问题:。
一、经常性的停工待料:因为无生产、物料计划或计划不合理，造成物料进度经常跟不上，以致经常性的停工待料。因为经常停工待料，等到一来物料，交期自然变短，生产时间不足，只有加班加点赶货，结果有时饿死，有时撑死。物料计划的不准或物料控制的不良，半成品或原材料不能衔接上，该来的不来，不该来的一大堆，造成货仓大量堆积材料和半成品，生产自然不顺畅。
二、生产计划表仅起形式上的作用，生产计划与实际生产脱节，计划是一套，生产又是一套，生产计划根本不起作用，徒具形式。
三、制造部门生产指令不明确，造成自由式生产。计划部无法了解生产进度，只能被动式接受项目订单而无法给出确切生产周期。更加无法协调物料进度状况，等到交期迫在眉睫时才提出请购计划。给采购部带来很大的被动，无法与供应商协调周期进度。
四、基础数据不准、产能分析无从可依从而又无法对项目销售预测进行评估，无法针对产能进行合理安排，没有空留余地，生产计划的机动性不强，生产计划变更频繁，紧急订单一多，生产计划的执行就成了泡影。
公司行政部门工作总结岁末临近，新春将至，不知不觉20__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20__年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作：
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。
3.加强自身学习，提高业务水平：
作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽?工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：
1)某公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、的工作计划。
1.充满希望的20到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：
1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。
5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
2.持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。
2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基矗组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今?行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力。
协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。
四、新年展望和目标。
新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。某-某年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
计划部年终总结篇二
xxxx年是新中国成立xx周年，县财政局秉承求实、保稳、创优的财政核心价值观和聚财、用财、管财、理财的财政新理念，围绕县委县政府的重点工作，各项工作取得了阶段性成果。
一是组织收入平稳有序。一是完成收入任务。完成财政总收入xx.x亿元，同比增长xx.x%。亿元，同比增长xx.x%。亿元，同比增长x.x%，税占比xx.x%。二是统筹沉淀资金。积极督促各部门清理、清查沉淀资金情况，对全县资金使用情况大起底，统筹沉淀资金xxxx万元。三是盘活国有资产。在前期清查梳理国有不动产xxxx宗的基础上，继续推进确权登记和盘活处置工作，新办结国有不动产登记xxx宗，盘活xx宗，其中拍卖成交xx宗，万元。四是争取上级资金。亿元（亿元、亿元），新增债券xx亿元（亿元、再融资债券x亿元、土储债券x亿元、亿元），为全县保工资、保运行、保民生及相关项目建设提供了有力保障。五是发展绿色经济。在两山经济改革试点的基础上，成功列入省级田园综合体创建试点、农村综合改革扶持村级集体经济试点、一事一议财政奖补助推美丽乡村建设省级试点，xxxx年合计获得奖励资金x.x亿元。
二是重点支出保障有力。积极应对增支压力，坚持新增财力优先向基本民生倾斜，保障民生实事顺利实施，重点支出落实到位。亿元，同比增长达到xx%；亿元，同比增长xx.x%，占比达到xx.x%。一是面对民生需求，积极加大资金投入。落实教育优先发展政策，亿元，同比增长xx%；加大社保资金投入，投入xxxx万元提高我县城乡居民基本养老保险基础养老金标准；推进村（社）规模优化工作，城乡社区事务支出同比增长xx.x%。加大卫生健康投入，全年卫生健康支出同比增长xx.x%，确保健康xx建设稳步推进。二是面对经济转型，积极发展民营经济。防范和化解企业资金链风险，维护企业稳定发展，办理应急转贷资金xx笔，亿元。推进工贸业转型升级、创新发展，兑现各类企业奖补x.x亿元。三是面对重大项目，积极填补资金缺口。针对未纳入预算的全县重点工程项目，积极筹措资金填补预算缺口，共争取政府债券资金xx亿元，确保我县重点项目有序推进。四是面对自然灾害，积极保障抢险救灾。在抗击利奇马超强台风过程中，多渠道筹措资金保障抢险救灾顺利推进、灾后重建高效完成，亿元，亿元、亿元、亿元、亿元、亿元。
三是改革创新奋发有为。面对经济下行的大环境，在谋划收入、保障支出，维护全县经济健康、平稳发展的同时，也注重革旧立新。一是xx乡镇国库集中支付模式成为全省唯一试点县。率先在全省实现实现县级国库集中支付系统与乡镇财政系统及其他相关财政系统有效对接，打破了信息孤岛，获省厅授权成为全省唯一试点县。二是工资管理系统率先全省实现电子化管理。研发的工资管理系统完成区域性试点，已面向全县推开，率先在全省实现财政工资电子化管理，实现数据实时监控，保障了数据安全、效率大幅提高。三是我县政务网统一公共支付平台全面建成，政府非税收入xx项执收项目实行电子化缴款全覆盖，所有执收单位全部接入该支付平台，成功实现非税收入缴款一次都不用跑。四是完成项目造价从事前审核到事后监管的转变。扩大中介库数量至xx家，将直接办理工程项目预、结算，转型为事后监督抽查。审查工程进度拨款xxxx件，亿元，亿元，亿元，核减率x.x%。五是政府采购跨上新台阶。通过政采云平台实现采购一次都不用跑，xxxx年网上超市采购金额xxxx万，为去年的x.x倍，实现爆发性增长，并率全市之先完成政府采购电子交易项目，减轻供应商投标成本，提高采购效率。六是强化预算绩效管理。加强预算绩效目标的申报和审核；全面开展绩效自评，并按xx%的比例实施抽查；对县十大民生实事项目实施重点绩效评价，并开展乡镇（街道）财政运行情况综合绩效评价试点工作。七是减税降费落地有声。严格落实各项税收优惠政策及减费政策，切实提高群众获得感和满意度，确保减税降费红利精准落袋，亿元，亿元。
四是风险防控扎实到位。一是强化财务规范。开展清廉xx平安财政专项检查，对全县xx个单位开展了财务管理的监督和规范，扩大检查成果应用，此项活动被纳入省财政厅清廉财政建设的重点工作之一。二是强化财政纪律。加强财政预算编制管理，规范资金拨付流程，做到于法有依。推进全过程预算绩效管理，强化支出责任意识，提高财政资金使用效益和管理水平。完成全县xxx家行政事业单位内部控制报告编制，强化各单位内控管理。三是强化ppp监管。对ppp项目全生命周期实施完全覆盖监管体系建设，搭建项目管理库，实现ppp动态管理，全县现有ppp项目xx个，工程总投资xxx亿元。四是强化债务风险防控。制订x年化债计划，细化化债具体措施。亿元，现完成xxxx年化债计划任务的xxx.x%，提前并超额完成年度化债任务。五是强化资金存放管理。坚持公平、公开、公正的原则，今年实现县级财政资金竞争性存放xx亿元，利息收入xxxxx万元，较基准利率增收xxxx万元，%。六是强化行政事业单位资产监管。有序推进行政事业单位资产编报工作；稳定运行资产云系统，动态监管全县xxx家行政事业单位资产情况，实现网络全覆盖；优化资产审批流程，分类做好机构改革中的国有资产处置管理工作；调整行政事业单位国有资产处置权限，实现从最多跑一次到零次跑的放权举措，有效调动单位资产管理的积极性。
（一）聚焦生财聚财，着力稳增长、提质量。一是坚持财政收入高增长与高质量并重。加强与税务的无缝对接，把握好组织收入的节奏和进度，坚持依法征收、应收尽收，力争地方财政收入增速达到x%以上；进一步优化财政收入质量，力争税收收入占一般公共预算收入的比重达到xx%以上。二是坚持非税收入规范化与稳增长并重。规范非税收入管理，持续推进费改税进程，与资规、农业等部门齐抓共管，有序安排作地计划和土地出让计划，持续加大耕地垦造力度和合规地块的旱改水力度，加强土地出让项目的筛选、储备和出让，力争土地出让金入库xx亿元以上。三是坚持税源培育与招商引税并重。加大财政资金和政策扶持力度，支持新动能产业发展，促进产业升级转型，加快培育一批优质税源；以总部经济为导向，强化主动服务意识，继续引进一批优质总部企业，壮大地方可用财力，同时综合楠溪江资源保护的先发优势，拓展旅游经济，构建新型化、规模化、多元化的产业发展格局，为县域经济发展注入新的活力。
（二）聚焦理财用财，着力兜民生、保重点。以保工资、保运转、保民生为底线，尽力而为、量力而行，围绕县委县政府中心工作，精准发力。一是保障改善民生。完善民生保障长效机制，做好各项民生事业的资金保障工作，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。支持实施乡村振兴战略，优化财政支农投入，鼓励和引导金融资本、社会资本投向农业农村，推动美丽乡村建设。进一步推动教育资源均衡发展，完善教育经费投入机制。加大对医疗、社保、文化、科技、体育等民生事业发展的投入，增加投入x.x亿元提高我县城乡居民基本医疗保险基金财政补助标准；增加投入x.x亿元提高我县最低生活保障金补助标准。二是支持城乡建设。保障大建大美项目建设资金投入，服务城市能级提升。认真落实乡村振兴战略，加大三农投入，深化农业供给侧结构性改革。强化与资规部门沟通协作，加快做地速度。争取新增债券资金，保障政府投资项目支出来源。三是从严控制支出。牢固树立过紧日子思想，进一步压缩控制三公经费和一般性支出。统筹考虑财政承受能力，科学合理调整项目建设清单，优先安排推进保障重大民生项目、续建项目、社会资本项目建设。从严控制新增支出，不得随意新开支出口子。
（三）聚焦改革引领，着力接地气、提效能。一是精编细编xxxx年部门预算。严格按照量入为出、量力而行、收支平衡的原则，实行综合财政预算，年初要求各部门编全编细本部门所有项目预算，由县财政按照科学的定员定额标准对部门上报的预算项目进行合理压缩，年初没有上报的项目经费，原则上将不再安排预算追加，严防超预算拨款。二是加强政府投资项目监管。探索建立政府投资项目库，将所有政府投资项目全部纳入项目库管理，对项目库内政府投资项目的立项、结算、绩效跟踪等事项进行全面规范管理。严格政府投资项目预算管理，安排年初预算时，已纳入项目储备库的政府投资项目所需政府性资金，按照项目的轻重缓急列入预算；对没有纳入项目库的政府投资项目原则上不再另行安排预算资金；对有必要的但未列入项目储备库的政府投资项目，严格按照有关规定追加程序，杜绝前期决策筹划工作不周密、基本建设程序不规范、未审批先开工及投资总额超立项金额等乱象发生。三是建立增收节支激励机制。一方面要配合有关部门做好中央、省市系列扶持政策的对接和梳理，提高各部门单位创收积极性，各部门要多跑多争取，用实际行动及时转换政策红利，解决重大项目资金需求。另一方面要及早谋划制定新一轮乡镇财政体制，对各乡镇当年预算收支平衡、组织财政收入等情况进行考核，将考核结果作为县财政对乡镇各项补助的重要依据，进一步激励各乡镇创收积极性。
（四）聚焦风险防范，着力补短板、优机制。一是防范债务风险。关注融资平台、政府购买服务等可能产生的隐形负债，合理控制债务规模，有效防范债务风险。明确政府债务风险处置及承担主体，健全问责机制，充分利用好隐性债务率公式，做大分母，做小分子，对债务高风险进行风险预警。扎实推进地方政府债券发行管理，缓解偿债压力，降低债务成本，推动融资平台公司市场化转型。积极跟发改等有关部门对接，分类建设项目库，做好xxxx年项目收益与融资自求平衡专项债券发行申报工作。二是防范社保风险。密切关注被征地农民转保情况和省级新养老保险调剂金制度，认真分析养老保险基金支付能力等发展态势，结合医疗保险、生育保险、工伤保险等险种可能出现的财政兜底风险，及时把控基金运行风险。三是防范资金运作风险。切实掌握政府投资项目的资金需求，统筹安排资金，严格控制超预算项目及预算外新增项目支出，监督资金安全有效使用，做好项目竣工财务决算，及时收回已竣工项目结余资金。规范ppp项目管理，科学制定项目实施方案，把好物有所值评价和财政承受能力论证关。
计划部年终总结篇三
本学期，我担任三年级班的班主任兼本班的语文教学工作。我们班在学校领导的统一组织、任课老师的大力支持和学生家长的大力配合下，各项工作均能顺利开展。我主要从以下几方面努力的：
本班共有学生人，其中女生57人，少数民族35人，少先队员57人，大多数来自较边远的少数民族地区。由于基础掌握力度不够，对知识的接受能力和理解能力较差，但学生思想端正，学习的积极性很高，对知识的渴求十分强烈。
(一)、教育教学工作。
1、认真学习了新课程标准的内容，严格执行素质教育新理念，并贯彻执行开学初制定的语文教学工作计划。
2、学习了语文教育教学新方法，新理念。在教育教学中做到了以学生为主，教师为辅观念的转变。
3、加强学生的思想教育，转变学生的观念，在教育教学贯彻不热爱祖国、热爱家乡的思想教育，达到预期的教学效果。
4、认真学习语文教师职责，认真备课，认真批改作业。学生的每次习作都写出符合自己实际的评议，做到学生自评、同学间互评、再到教师评。一期下来，同学们的作文进步很大。
5、教学工作中做到从填鸭式教学向双边教学和启发式教学方法的转变。课堂上师生互动，学生积极大胆发言，不断提出新的问题，培养学生自主创新学习的新方法。
(二)培养班干部。
班干部是班主任的得力助手，是同学们学习的榜样。因此，有必要选出得力的班干部。在这件事情上我首先考虑的是，班干部要服众，首先得有较好的自身条件，那就要求这些班干部要有管理能力和有责任心，于是在学生的推荐和我自己的权衡之下选出一群有能力的班干部。这些班干部不但有管理能力，而且自我约束能力也比较强，同学们也都服从他们管。一学期以来，事实表明，他们是个合格的班干部，管理同学比较尽心，同学们对他们的评价也很好。班级纪律和学习也有显著提高，这也是我这个做班主任的感到最欣慰的。
(三)加强思想教育。
学生良好习惯的养成，是顺利开展班主任工作、形成良好班集体的基础。作为三年级的孩子自觉能力差，针对这点，我首先从他们自身的性格特点出发，加强对孩子们思想素质的教育，让学生明确自己除了学习以外要做的事情还很多，让他们懂得既要成材又要成人的重要。因此，在本学期的班主任工作开展过程中，我从学生的思想教育入手，重点培养学生各方面的良好习惯。
1、树立榜样，在本期中，我将针对学生的学习能力较低这一实际情况，采取以阅读使其进步的方法，加强对学生的训练，使学生学习能力得到提高。
2、加强了与学生的思想交流，激发了其上进心，进而取得了较好的教育教学效果，提高学生的学习成绩。
3、实行了一对一的帮助措施，让学习较好的学生帮助学习较困难的学生，最终达到了共同进步的教育目的。
4、采用了分层次管理的方法，把班上的学生根据不同的爱好和习惯，分成了不同的小组，重点分类辅导和发展其特长，做到了因材施教。
(四)、积极开展丰富的文体活动。
1、通过学校开展的国旗下的讲话教育活动和本班开展的少先队活动，让同学们端正了思想，明白了少先队员是中国共产党的少年先锋队组织，是党的强大后备生力军。
2、培养了他们的综合能力，培养爱国、爱党、爱集体的思想素质，处处树立先锋模范作用。
3、在开展少先队活动时，给同学讲解了少先队组织的优越性，特别是对于非少先队员，向他们宣传少先队组织的先进性，鼓励他们向少先队组织靠拢。
4、本学期我班积极组织学生参加庆祝六一活动，丰富了学生的课余生活，增强的学生的参与意识，在活动中，学生敢于表现自己，积极投身于活动中，取得了较好的成绩。
5、学生思想端正，品德较好，我班在学校每周组织评比的(课间操、眼保健操和卫生评比)班级中，多次获优秀班级称号，增强了学生荣誉感，提高了学生学习积极性。
(五)差生转化工作。
关心、鼓励差生，用好学生带动差生。本班优生少，学困生多，为了能更好地辅导学困生，我实行小老师责任制，组织一带一或一带多的学习小组，及时表扬平时有进步的学生，包括做好事、上课认真听讲、发言积极、书写工整正确等。让他们尝试表扬的滋味，感觉到同学们羡慕的眼光，以增强学习的自信心，正确地认识和评价自己。经常跟差生交流，让他不经意间说出自己的想法和做法，这时候就可以帮助他，形成一点点压力，好象老师在关注着他，他就会百倍的信心来完成自己的学习任务。
(六)、做好家访工作。
老师要教好学生，除了做好校内的教育、管理外，还要做好校外的工作，要与家长联系，取得家长协助，才能把学生教育好。平时我都注意做好这个工作，特别是那些顽皮、学习习惯不太好的同学，更要与家长共同管教。
我班的教育教学工作虽然取得了很好的成绩，但还存在很多不足之处，在工作中还有很多缺陷，本班将在以后的工作中，扬长避短，力争把工作做得更好。
一年又过去了，端坐桌前思索。平凡的班主任工作，是让学生提高能力、养成习惯、塑造人格的工作，是一件光荣而有意义的工作，而它又是琐碎、繁忙的。因此，要做好这项工作，必须花很大的精力和努力。我把这学期的工作总结如下：
一、抓好学生思想工作，促成班级精神：
做一个堂堂正正的人。是我一直都挂在嘴边的话，孩子们和特别熟悉，不管是考试还是平常作业学生们都能很自觉的独立完成。在生活中孩子没也是坦诚相待。另外我还结合语文课和思品课程加强学生的思想工作，例如语文课的乐园中的名言和课文中思想教育的内容，诚实和勤勉应当成为你终身的伴侣，时时提醒是是注意。另外我还在黑板的左边开设了一个专栏诗文朗诵，第一句话就是我是个好孩子让学生每节课读每天读，在孩子们的思想中形成一个思维定向。我一直强调男生要像男子汉，女生要温文尔雅。同时我还利用班会、平时时间，尤其是利用偶发事件进行教育。目前班级基本形成一种班级精神诚实、勤奋、理想、宽容。
二、抓好班级教学工作，促成班级氛围：
一个班级是以学习为灵魂的，没有深入的班级是失败的。为了让学生们深入学习，我个人想以下几个方面是成功的。
1、充分协调。摩擦总是会有的，而协调是润滑剂。我便是班上的那瓶润滑剂。在日常工作中，我不断协调老师与老师之间，协调老师与学生之间，协调学生与学生之间。老师间倒是很容易，而学生之间也能用权威和影响力来解决。而老师和学生之间的协调是很重要的。特别是在科任老师对学生的言行不适时，在学生心中，在学生群体中造成很大负面影响的时候，很可能会发生矛盾，虽然是四年级，但是学生的内心开始抗拒，就会直接影响这科学习，而且这样影响有着很强的传染性。在本学期，我觉得我做的很棒，让各科老师和学生都处于十分融洽的状态下，其中我细心观察和即使的协调发挥了决定作用。
2、不断过问和促使各科的学习。在四年级孩子眼里，其它课程总不如数学语文，学生的重视程度远远不够。如英语科，由于学生对英语的重视程度还不够，上课不细心听讲，我便在课余做大量的思想工作，举出自己和身边的例子，还在上课时，细心观察做好个案工作。在作业不认真不及时完成，我便采取英语作业先交个我，审查后再交个英语老师。再如本班的培优课程美术、书法等，经常提醒和督促学生带齐学习用品。在书法课我甚至参与课堂的巡视和指导，和书法老师深入沟通，促进学生的意识。
3、鼓励学生克服各种困难，来自家庭、心理、学习、生活等方法的，鼓励、引导他们如何安排时间，如何使用方法学好不同的课程，例如数学方面指导计算和审题方法等，虽然不如科任老师专业，但是很多程度上促进了学生学习。另外在针对本班比较严重的来自家庭方面的困难，教会他们如何适应和改善，如何更有利于学习。
4、通过各种形式与家长沟通。例如电话、上门家访、以及放学回家路上，现在我想已经取得了绝大多数家长的信任和支持。同时引导家长鼓励和帮助学生的学习。
三、选好班干部，促进班级体制建设：
俗话说：火车跑得快必须车头带。同样的道理，要带好一个班级，班干部的作用是老师也无法取代的，所以，我在班级管理中特别重视班干部的选拔和培养，本学期，我采用了岗位聘任制，先出示了岗位名称和岗位职责，然后让学生自愿报名竞选。班干部产生后，我和他们经常召开班干部会议，要求他们在各方面严格要求自己，明确自己的职责，做好自己的工作。这样选出来的班干部在工作中积极主动，而且工作起来也得心应手。每过一段时间，我都会召集班干部开一次会，让他们谈谈得失，以及今后的打算等。这样，既为班干部进行了指导，又提高了他们的工作积极性。激励、允许错误，公平公正。
四、抓好常规管理，促进班级习惯养成：
学生从早晨上学到放学，一日的常规是否规范、文明，影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中，我主要从小事抓起，抓好常规管理，培养学生良好的学习、生活习惯，为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初，我就根据班中的实际情况，明确了各个岗位的负责人，建立了一个完整的班干部体系，细致到分管地面，黑板，桌椅，扫帚等管理员。在午餐、课间餐、体操、早锻炼时间也建立起一套相关制度，让学生有条不紊的进行，天长日久形成习惯;在学生个人清洁和参与劳动上也常提常抓。同时，我利用班队、晨会让全班同学讨论，明确日托班学生应做到哪些，不能做哪些。我又组织学生每周进行总结评比，表彰日常行为规范好的同学，以此不断强化，帮助学生初步养成良好的学习、生活习惯。
五、开展好活动，促进学生素质提高：
本学期，学校开展了很多活动，为了让活动更深入、更具体、更全面，每次我我鼓励学生人人参与，互相合作，并和相关活动相结合，以此来调动学生活动的积极性，共同创建一个真正的日托班班级。在学校举行的英语朗诵比赛中，我事先利用班队课及课余时间为他们指导，并请英语老师和家长指导，然后进行班级竞赛，颁发奖品。然后在班级获奖者再进行角逐，优胜者代表班级参加比赛。结果，我班赢得了好几个活动的好成绩。此外，我们有组织开展了讲故事、钢笔字、诗文朗诵等活动，为学生创设了多种锻炼自己，展示自己的机会，提高了学生和班级整体的素质。在对像王闯个别学生的教育中，我总是利用课余时间与他们谈心，化解他们心中的隔阂，让学生感到老师对他们的关心与爱，使他们愿意以自己好的方面展示给老师和同学。
当然，我在本学期的工作中还存在着一些问题，例如班级精神的培养还不能系统化，发展还不够科学有效;班级工作有时还呈现出乱、浅现象;对各种习惯的培养不太在意也无方法，研究不深入。一直以来，我都想让孩子们正确、快乐的学习和生活。当师则师，当友则友，在下学期，我会加倍努力，做好工作计划，在忙碌而繁琐的班主任工作中培育出更优秀的人才来。
计划部年终总结篇四
兔飞龙进，在这辞旧迎新之际，首先感谢领导对生产部的信任和这一年来所寄予的期望及大力支持。并在此认真地对本部门这一年的工作及不足之处作出细致深刻的总结，同时祝愿我们公司在充满希望的20xx年会更好，相信在公司高层管理的英明领导下，20xx年我们一定会蒸蒸日上、大展鸿图的。
20xx年，生产部门在上级领导的正确领导下，合理编排生产计划，把生产任务目标明确并落实到各机台及个人，有效扭转了生产计划性不强的状况，使生产进入一种均衡有序的状态，提高了现场物件的流转率，一定程度上改变了各工序各自为政，工作目标不统一的状况，全面的按要求完成生产订单，但是按部分订单的求还存在一定问题，这是生产部门今后工作中努力的方向之一。
二、关于产量(成品)方面：
可以看出，20xx年生产部在公司领导、品质部的大力支持和帮助下，生产部门按照公司的整体目标，也使生产产能得到了很大的提高，月入库成品量逐渐明显在提高，但也存在着方方面面的问题，有待在今后的工作中加以克服。
三、关于产品质量管理：
车间员工质量意识淡薄，不良较多，车间员工缺乏全员参与的质量管理理念，后续我们将在完成产量的同时，我们生产部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。
四、人员管理方面：
因公司生产任务的急剧增加，产品的多样化，公司新招聘员工很多，流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是能保证新进员工顺利进入岗位角色，基本胜任各自的岗位工作。但是还有部分员工工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，致使员工的责任、团队、服从管理意识不强，迟到、早退、旷工、消极怠工现象屡屡出现，缺乏质量观念和成本观念。
每天早上7：50召开生产班前会，落实生产进度。指出昨天的生产问题点并加以纠正及提出预防措施，明确当天的生产任务。20xx年，生产部将安全生产纳入日常管理工作之中，并加强了对生产现场劳动纪律和文明生产的管理，保证了生产车间的有序运行。
六、现场管理。
各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产现场的辅助用品摆放不整齐，加工后半产品摆放散乱，产品规划区域不明确，产品标示不清楚，没有做到定置管理。还有就是地面卫生、设备卫生较差。
计划部年终总结篇五
如下：
1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。
3、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。
严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作：
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。
2、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。
20**年财务部在领导的正确领导下，各项工作逐步更加规范，取得了一定的成果。时间如梭，转眼间又即将跨过一个年度，为了及时总结成绩和经验，查找不足，按照公司统一部署，财务部经过认真总结，认为在全体财务人员齐心协力下较好地完成了本部门的各项工作任务，另外还超额完成了公司领导布置的其他工作。
现就年度财务部工作总结如下：
回顾一年来本部门所做的工作：繁杂的日常报销、原始单据及记账凭证审核、会计监督工作，繁杂的会计核算、财务预算、合同审核工作，各种财务票据的领用、核销工作，协调内部各部门所需财务协同工作，外部协调税务、银行、会计师事务所、国资委、工商局等工作，同时也配合做好了20**年、20**年预算初步编制工作，在公司范围内展开的零基预算虽未完全实施，但对于今后对各部门实行预算管理、绩效管理打下了良好基础;配合做好年终审计、离任审计、董事会监事会所需财务资料工作;配合经营班子做好成本测算，参与定价工作;梳理财务各项档案工作。
计划部年终总结篇六
xxxx年，xx区环保局在区委、区政府领导下，在市环保局的指导下，紧紧围绕工作重点，以中央环保督查为契机，以创建生态文明建设示范区为主线，以改善环境质量为目标，大力推进治污减排、监管执法、环评审批、生态保护、环境安全等各项环保重点工作。现就我局今年来工作情况总结如下：
严肃政治纪律。毫不动摇地坚持党的领导，坚决贯彻落实中央的方针政策、省市区党委一系列决策部署。严格执行八项规定和相关禁令。厉行节约，简朴公务接待，精减各类会议，树立勤俭思想，严禁公车私用，严禁收受服务对象钱物。落实一把手三个不直接，局财务实行分管副局长审批、局长审核制度。规范权力运行，强化重点岗位和关键环节的风险意识。认真落实党风廉政建设责任制，切实做到正直做人、干净做事、务实为民。始终把提高自身建设，履行好工作职责作为提升班子组织领导能力和干部队伍建设的重要途径来抓。一是抓理论学习，促工作能力提升。扎实开展两学一做和十九大精神学习教育活动，及时传达学习上级党委、政府的各项决策、部署、要求，通过学习增强班子的执政水平和领导能力。二是抓班子团结，促班子成员才能发挥。遇重大决策广泛征求各方面的意见，增强决策的科学性。三是坚持民主集中制。凡重要事项都经过局长办公会议讨论研究，重大事项经过局机关工作会议讨论研究。四是抓队伍建设，提高整体服务水平。每月组织工作人员对环保法律、法规、业务知识探讨交流学习，努力提高业务工作水平。
（一）启动创建生态文明建设示范区工作。启动了生态文明建设示范区创建工作，已完成《xx区生态文明建设示范区创建规划》编制并通过了省环保厅专家评审，区政府常务会、区委常委会均研究通过《xx区生态文明建设示范区创建规划》，并经区人大常委会颁布实施。目前已按照申报创建省级示范区要求，收集验收资料。组织xx乡xx社区、xx街道xx社区xx社区成功争创省级绿色社区。组织xx乡成功创省级生态乡镇，xx乡xx村成功创省级生态村。
（二）落实中央环保督察工作。建立x+x+x环保每日会商制度，第一时间会商督察组环境问题交办件和发现的环境问题，制定信访件快速处理时间表，有效推进信访件的办结。中央环保督察期间，交办了三类问题，其中，涉及xx的有省环保督察反馈问题x起、省环保督察交办的信访件xx起，中央环保督察交办的信访件xx起，附加件x起，目前，交办的三类问题均已按要求全部办结。对已办结的信访投诉件开展回头看，加强全区环境问题排查整治力度，严防整治成效反弹。中央和省督查前期，市委市政府成立联合互查组，涉及我区环境问题xx个，均在既定期限完成整改。对照xxxx年度县（市）区目标管理绩效考核细则（征求意见稿），自查评分满分。
（三）推进秸秆禁烧和综合利用工作。出台《xx区治理农作物秸秆焚烧工作实施意见》，与乡街签署了目标责任书；建立网格化监管体系，实行四级包保制度。截止目前，未发生一起卫星火点。对照xxxx年度县（市）区目标管理绩效考核细则（征求意见稿），自查评分满分。
（四）改善全区空气质量。出台了《xx区xxxx年蓝天行动方案》、《xx区重点区域大气污染防控实施意见》、《xx区落实市政府采取超常规措施确保完成空气质量考核目标的实施方案》，分解落实了大气污染防治的各项目标任务，重点加强施工工地扬尘管控、餐饮业油烟污染治理、秸秆禁烧等工作力度。目前自市政府对城区环境空气质量进行考核以来，xx区空气质量均位居前列，区域空气质量较去年有明显好转。对照xxxx年度县（市）区目标管理绩效考核细则（征求意见稿），自查评分满分。
（五）稳步推进水污染防治工作。出台了《xx区xxxx年碧水行动方案》，分解落实xxxx年度全区水污染防治重点工作。完成区农村集中式饮用水水源保护区划定工作。河长制工作方案全面实施。xx村、xx村下排河沟黑臭水体整治任务按时完成。辖区内x个加油站的地下油罐全部更新为双层罐或完成防渗池设置。xx公司全面停产，实施搬迁。禁养区内养殖场（户）搬迁、关闭任务全面完成。对照xxxx年度县（市）区目标管理绩效考核细则（征求意见稿），自查评分满分。
（六）启动土污染防治工作。出台了《xx区土壤污染防治工作方案》，各项工作按时间节点有序推进。目前，通过竞争性谈判形式已落实第三方监测单位，启动全区土壤监测评估工作。按照省市统一部署，完成土壤污染防治重点污染源遥感核实、农用地土壤污染状况点位核查工作。原荣光玻璃厂遗留危废处置工作扎实有效推进。对照xxxx年度县（市）区目标管理绩效考核细则（征求意见稿），自查评分满分。
（七）推进主要污染物总量减排工作。制定了xxxx年主要污染物总量减排项目计划，同时启动禁养区养殖场关闭搬迁等减排政策措施。将xx有限公司畜禽养殖场作为重点减排项目，督促该公司完善减排项目配套的污染防治设施，对照目标实施减排，制作序时减排台账。
（八）严格项目准入着力提高环评审批质量。加大对我区重大项目的支持力度，严格执行环境影响评价和三同时制度，严把建设项目环保准入关，在不降低审核要求的前提下，快审快改快批，促进项目按期推进。今年以来，实施环境影响评价登记表备案项目xxx余个，实施环境影响评价审批项目xx个。
（九）加强监管严惩环境违法行为。落实双随机抽查制度，每季度对辖区内重点企业进行一次抽查；建立区、乡、村三级环境监管网格体系；开展集中式饮用水水源、危险化学品、危险废物、环境风险隐患、辐射安全、规模化畜禽养殖等各类专项检查行动；实行xx小时xxxxx环保投诉热线值班制度，全年共受理信访投诉件xxx起，目前已全部办理结束；xxxx年，共办理环境违法案件xx起，实施行政处罚xx起，共处罚金xxxxxx元；实施查封扣押xx起，查封相关生产设备xx套；限制生产x起，涉嫌污染环境罪移送公安x起。
（十）开展排污费征收工作。认真做好排污申报登记、审核、核定、复核、征收与缴纳工作。今年市局下达任务是xx万，xx区全年共征收xx.x万元，超额完成年度目标任务。征收的排污费全部上缴区专户管理。
（十一）深化环保宣传教育提高全民环保意识。印制《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国环境影响评价法》等法律法规宣传单和《致全省企业负责人的一封公开信》等x万余份，xx世界环境日当天，区、乡街、社区设置环保宣传站，向市民发放环境保护法律法规宣传单和公开信；春节期间，悬挂宣传横幅xx余条，发放烟花爆竹禁燃禁放倡议书xxxx余份，《x市燃放烟花爆竹管理条例》颁布以来，区大气办制作xxx条《禁止违规燃放烟花爆竹》宣传横幅，在人流量大的交通路口、菜市场出入口，居住人口多的小区出入口，主要交通干线悬挂，积极引导市民不燃放烟花爆竹；联合区科协在全国科普日活动中组织园区企业开展环保知识竞赛，进一步提高了全民环保意识，强化了企业环保主体责任。大力推进环保工作，xx区相关工作被《人民日报》（xxxx年xx月xx日xx版）刊登报道。
（十二）加强政务公开坚持依法行政。依托x市政府信息公开网，推进电子政务建设和网上政务公开，及时公开环保政务信息和管理信息。适时对公开目录内容进行细化，定时向政府办报送政府信息公开材料，确保政府信息公开的时效性。坚持依法行政，加强法制建设。遵循公正、公开的原则，在相关法定职权范围内实施行政处罚，坚持处罚与教育相结合，教育公民、法人或者其他组织自觉守法。
在总结成绩的同时，我们也清醒的看到工作中面临的困难与问题，主要表现在：
四是环境保护普及宣传力度不够，社会、企业、公民对国家环保法律法规知识了解不多，遵法守法意识薄弱，需通过多种渠道加大环境保护相关知识的宣传和普及。
（一）推进水、大气、土壤污染防治工作。严格落实大气十条水十条土十条，坚决打好大气、水、土壤污染防治三大战役。落实大气、水、土壤污染各项防治措施，重点加强工业大气污染治理、强化扬尘污染防治；全力保障水生态环境安全、狠抓工业水污染防治、强化城市生活水污染治理；开展土壤监测与评估，出台修复方案。督促有关部门按照时间节点落实各项工作，积极构建大环保格局。
（二）落实中办走访调研和中央环保督察交办的环境整改事项。认真落实中办走访调研和中央环保督察反馈意见整改，举一反三，加强全区环境问题整治力度，强化各级党政领导及职能部门生态环境保护工作主体意识，完善区、乡（街道）履行环保工作职责及各级环境网格化监管长效机制，切实解决影响群众健康和社会经济发展的突出环境问题。
（三）加强农村环境综合整治。建立农村环境治理体制机制。推进化肥、农药、农膜减量化以及畜禽养殖废弃物资源化和无害化。提高农作物秸秆综合利用率。结合美好乡村建设，落实x个村的农村环境综合整治工作，加强农村污水和垃圾处理等环保设施建设。
（四）加强秸秆禁烧工作，完善秸秆收储体系。进一步做好我区秸秆禁烧及综合利用工作，重点时段加强巡查督查力度。推进农作物秸秆乡级收储点、村级临时堆放点建设。x乡、xx乡各建设一个收储点。xx乡、x乡、xx乡、xx街道各村、社区分别设置一个临时堆放点；xx街道在重点地段设置临时堆放点。
（五）推进工业污染源全面达标排放。到xxxx年底，全区工业污染源真正实现全面达标排放、真正建立一企一档规范化监管。xxxx-xxxx年，持续巩固全面达标排放成果。推动工业污染源全面开展自行监测和信息公开，重点企业安装在线监控设备并与环保部门联网；完善工业园区污水集中处理设施，实现废水分类收集、分质处理；公布未达标工业污染源名单，实施环境信用颜色评价。
（六）实施重点企业环保提升活动和生态修复工作。结合中央经济工作会议精神，加快推进生态文明建设。督促重点企业制定年度提升方案，针对企业臭气收集和处理以及开停工等非正常工况下的臭气排放等环节，持续开展工艺设备更新改造和污染物深度治理。积极引导和支持城东污水处理厂和马窝污水处理厂提标改造工程。启动新曙光精细加工和兴隆化工厂土地修复工作。
（七）落实环境监管制度、提升环境监管水平。落实双随机抽查和零点执法行动制度化，加强对辖区内企业的环境监管。辖区内重点企业全部纳入随机抽查系统，每季度进行一次抽查。不定期开展零点执法行动，重点对夜间生产企业及群众举报对象进行突击检查。严厉打击、公开曝光环境违法企业。配合市环保局推进智慧环保建设，整合全市污染源在线监测、视频监控等信息化平台，完善污染源一企一档电子管理档案，建成投用市级智慧环保信息化监管系统。
（八）持续推进环境污染六废共治。针对城区污水收集处理、工业臭气治理、生活垃圾处置、危险废物处置、一般固体废物处理、重污染企业搬迁及废弃场地清理等x个方面当前存在的突出环境问题，持续开展综合整治行动。
（九）开展第二次全国污染源普查。组织开展第二次全国污染源普查，摸清辖区各类污染源基本情况，建立健全重点污染源档案、污染源信息数据库和环境统计平台，为加强污染源监管、改善环境质量、防控环境风险、服务环境与发展综合决策提供依据。
（十）加大宣传力度提高全民环保意识。深化环境宣传教育工作，普及环境科学和环保法律知识，积极引导社会舆论，树立全社会环境忧患意识。大力宣传资源节约型、环境友好型社会的理念与实践，树立爱护环境的社会风尚。
（一）推进首届省级生态文明建设示范区创建活动。督促各乡（街道）、各相关部门按照创建生态文明建设示范区目标和实施方案要求，落实责任，排出计划，加大工作力度，确保各项指标任务按时完成。
（二）开展节约型机关、绿色家庭、绿色学校、绿色社区创建活动。贯彻十九大报告中推进绿色发展理念，倡导简约适度、绿色低碳的生活方式。按照省市工作要求，在全区范围内启动节约型机关、绿色家庭、绿色学校、绿色社区创建活动。
（三）建立系统完整的生态文明制度体系。努力探索由自然资源资产产权制度、国土空间开发保护制度、空间规划体系、资源总量管理和全面节约制度、资源有偿使用和生态补偿制度、环境治理体系、环境治理和生态保护市场体系、生态文明绩效评价考核和责任追究制度等八项制度构成的xx特色生态文明制度体系。
计划部年终总结篇七
在公司领导的指导下，计划合同部按照公司下达的年度生产计划，结合部门实际，各项工作都按计划有序地开展，工程施工合同管理、各类基建报表的编制、工程进度结算、材料单价的市场调查等工作都进一步加强了，回顾过去一年，主要做了以下几方面的工作。
1、进一步加强合同管理，规范建设工程项目招议标制度。重新修订了工程建设项目招议标管理办法，新办法的实行有效地规范了工程建设项目的招议标行为，为合理控制工程造价、保证建设项目工程施工质量提供了制度保障。
2、根据工程项目建设进度需要，对拟建项目工程及时进行招标。按照工程建设项目招议标办法的有关规定对拟建项目及时进行招标议标，确定中标单位，并与中标单位签订相关工程施工合同，保证了项目工程的建设进度。20xx年主要引进了x公司承建x地面生产系统设备及x引水管路的安装工程；签订了x矿井风井井巷工程维修施工合同、朱家湾矿井水处理站施工合同、长岭矿井扇风机安装等施工、安全合同。
3、严格按工程预结算原则及合同规定，及时编制月工程进度结算表和已竣工验收工程结算表。
4、按时编制基本建设工程投资统计报表、固定资产完成情况月报表、重点建设项目月信息报表等报表，并按时上报到有关部门和单位。
5、联系中介审计机构，完成20xx年度工程审计工作，完成审计资料的汇总、归档。
6、按照工程预结算办法每季度末对材料单价进行市场调查的要求，完成了x季度材料单价的市场调查工作，为有效控制了工程成本、合理确定了工程造价提供了依据。
存在不足：
1、有待加强与部门和施工单位的沟通与协调。
20xx年是项目建设关键的一年，x月份xx首采工作面试生产，这是广大干部职工辛苦劳动几年的奋斗成果，也是镇雄公司发展史上的一个里程碑，下一步我们面临的工作还很多，任务还很重，计划合同部在今后的工作中将认真总结过去的经验，查找不足，认真履行好本部门各项工作职责。
计划部年终总结篇八
分析生产计划对于企业发展的意义和作用，并针对当前中小型企业生产计划管理的现状提出柔化竞争的战略策略，今天本站小编给大家带来了生产计划部年终总结，希望对大家有所帮助。
兔飞龙进，在这辞旧迎新之际，首先感谢领导对生产部的信任和这一年来所寄予的期望及大力支持。并在此认真地对本部门这一年的工作及不足之处作出细致深刻的总结，同时祝愿我们公司在充满希望的20xx年会更好，相信在公司高层管理的英明领导下，20xx年我们一定会蒸蒸日上、大展鸿图的。
20xx年，生产部门在上级领导的正确领导下，合理编排生产计划，把生产任务目标明确并落实到各机台及个人，有效扭转了生产计划性不强的状况，使生产进入一种均衡有序的状态，提高了现场物件的流转率，一定程度上改变了各工序各自为政，工作目标不统一的状况，全面的按要求完成生产订单，但是按部分订单的求还存在一定问题，这是生产部门今后工作中努力的方向之一。
二、关于产量(成品)方面：
可以看出，20xx年生产部在公司领导、品质部的大力支持和帮助下，生产部门按照公司的整体目标，也使生产产能得到了很大的提高，月入库成品量逐渐明显在提高，但也存在着方方面面的问题，有待在今后的工作中加以克服。
三、关于产品质量管理：
车间员工质量意识淡薄，不良较多，车间员工缺乏全员参与的质量管理理念，后续我们将在完成产量的同时，我们生产部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。
四、人员管理方面：
因公司生产任务的急剧增加，产品的多样化，公司新招聘员工很多，流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是能保证新进员工顺利进入岗位角色，基本胜任各自的岗位工作。但是还有部分员工工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，致使员工的责任、团队、服从管理意识不强，迟到、早退、旷工、消极怠工现象屡屡出现，缺乏质量观念和成本观念。
每天早上7：50召开生产班前会，落实生产进度。指出昨天的生产问题点并加以纠正及提出预防措施，明确当天的生产任务。20xx年，生产部将安全生产纳入日常管理工作之中，并加强了对生产现场劳动纪律和文明生产的管理，保证了生产车间的有序运行。
六、现场管理。
各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产现场的辅助用品摆放不整齐，加工后半产品摆放散乱，产品规划区域不明确，产品标示不清楚，没有做到定置管理。还有就是地面卫生、设备卫生较差。
时光荏苒，岁月穿梭。在过去的一年中，生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下，顺利地完成了公司下达的各项生产任务。在此，对生产部门20xx年工作予以回顾和总结：
1、产值及成本管控。
针对公司业务的扩张以及公司业务复杂化，原有生产部的核算方式已失去准确性及合理性，在20xx年底在公司总经理的直接指导下生产部对核算方式、考核制度及标准都做了调整。20xx年开始对生产部的考核制度做调整使之更加有效、更加切合实际。20xx年度1月份-10月份中央厨房生产总值为23873042.64元。20xx年1月份-10月份中央厨房总过程费用占比为35.21%(全年指标是37%)，相较20xx年度的39.5%减低了4个百分点。由此可见，20xx年生产部在整体的成本上的管控起得了一定的成绩。
2、为提高员工的劳动技能素质和发掘个人劳动潜能，进一步增强员工的凝聚力和相互协作的团队精神。生产部先后于1月份开展了年度车间员工技能比赛、4月份举办了公司厨师晋级考试、10月份举办了公司厨师晋级考试。不管在比赛现场还是厨师晋级考试现场气氛始终紧张激烈，每个参与者都充分发挥了自己的岗位技能，表现出了拼命苦干的韧劲，充分展示了车间员工的高超技能和良好精神风貌。
比赛中洋溢的那份激情，那份热劲，让人回味。它将散布在车间的每一个角落，激励我们每一个人。通过竞赛提高员工素质、提高岗位技能，通过竞赛激发一线员工的潜能，通过竞赛逐步建立起具有高素质高技能敬业爱岗的卓越的员工队伍，促使夏商营养餐员工整体素质迈上一个新台阶。
3、生产部人力资源的整合，合理交叉，充分利用。
(1)、整体改革之前。面对公司整体业务板块规模的变化，通过各车间的次日工作安排表，生产部针对各个车间生产任务的变动及时对人员进行合理调整，较大地节省了人力资源。对于美食制作部1月份的年糕专案、6月份粽子专案、8月份的月饼专案，在短时间内需要大量人力以满足生产需求，生产部中央厨房在完成自身生产任务的前提下，最大限度地抽调各车间人员支援美食制作部的生产、市场部的产品配送，较大程度地节省了人力。
(2)、10月份以后伴随着公司整体改革，生产部首当其冲地简化流程，取消原有的流转部门、分装车间和素切配车间合并、洗消车间与炊饭车间合并、荤切配、半成品与热调理车间合并。按照各车间的工作特性，合并使员工的岗位交叉，实现一人多岗并在11月份中旬实现生产部第一阶段15人的分流。
4、合理地控制库存及食材/物料采购量特别是冻品食材采购量的控制。针对以往一直存在的积压库存及采购量偏大的问题，生产部对公司所有食材物料进行归类常用食材与非常用食材。常用食材制定合理安全库存及批次采购量，非常用食材的库存管理及每次采购量均需通过生产部计划信息测算预估计划使用量合理控制采购量。针对个别卫星厨房专用食材在每次食材采购均需与网点厨师长/店长沟通预计食材使用量以决定采购量。
5、新品研发方面。中央厨房系统菜库，包括主荤、次荤、素菜、小菜、汤品、小全荤等所有品项在内的单品个数从20xx年11月份的761个增加至20xx年11月份的1157个，更新率达到52%完成年度非财务指标的20%更新率。
20xx年生产部在部门所有员工及各部门的协助下，按时按量按质地完成了公司各项任务，但依然存在一些问题需要我们不断努力、精益求精：
1、安全生产方面。
每日上下班前对生产设备进行检查;生产部内部要求各车间对可能存在的安全隐患进行每周排查;要求综合部与工程部对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患进行定期排查。
2、员工技术技能方面。
人员流动性高、员工技术技能培训不到位、操作流程不规范等等一系列的原因均导致生产部的员工技术技能一直很难得到有效的提高，特别是在10月份改革后，车间整合，人员的串岗，员工的技术技能低下表现的更加的明细。为此，我们也做了定期的车间员工技能竞赛、老员工1对1带新员工等措施，但这还不够。
在今后的工作中，我们将建立一套有效的员工培训机制;随着公司生产流程的简化重新规范标准操作流程;加大车间员工技能竞赛力度。改变员工串岗的心态，不管到什么位置都要有主人翁意识;不管什么样的工作任务都应尽最大的努力完成。
20xx年将是我们崭新的一年，也将是我们企业腾飞的一年。下面说一说生产部在20xx年的主要。
工作计划。
1、中央厨房灵活性。面对市场的多元性，要求我们的市场部相关人员做好并且准确地预估客户消费情况。同时，中央厨房也要有一个较为良好的应对措施，及时满足市场需求。研发部重点开发一些在不影响菜品质量的前提下可做库存的菜品/半成品以提高操作灵活性，满足市场变化。
2、核心产品打造。固化现有的良好产品，不断改良工艺，提高产品质量最终形成公司的品牌产品，凝聚文化。由市场部配合做客调并最终形成实际数据分析报告，财务部与研发部整理产品利润率分析，最后由研发部整理公司良好产品目录。
4、整合整体生产部人力资源，充分利用。将美食制作部真正地纳入生产部，加大生产部内部各车间人员交叉力度，以最低的人力成本创造最大的利润。
5、人员培训架构的建立及培养员工主人翁意识。针对现今生产部员工技术技能较差，员工培训架构的建立将作为我们20xx年的主要工作。在工作中不断通过规范化操作培养员工责任心，使员工逐步建立主人翁意识。
20xx年，生产部将以最饱满的热情对待每一天，团结协作，克服存在不足之处，提高工作质量，抓好安全生产，为企业的发展尽我们最大的努力!
20xx年6月12日来公司报到后，经过19个月的适应磨合现在已经能基本适应公司的节奏和速度，但仍然存在很多问题需要更多的摸索和学习。在这这段工作时间里我也在逐渐的成长和进步。现在慢慢的明确自己在生产管理岗位上的自我定位，就是制定出严格的任务流程，然后做好后勤及协调工作，保证各部门能顺畅的完成任务。
作为管理岗位每天需要面对和处理的事情牵扯到各个部门，以及方方面面。我时刻提醒自己必须有高度的事业心，要甘心吃苦，努力做好生产安排，部门之间的协调，以及员工之间的沟通和服务工作。为了下一步更好的工作，我就此总结全年的生产安排情况，汇报如下：
一：到公司报到后对公司的实际情况作了如下评估及整改;。
整改方案：首先将车间场地进行划分，在最终划分为主生产区、辅助生产区、产品展示区、生产办公区、机械加工区、半成品放置区、大中工具放置区;设备归位后对车间进行清扫、清理、清洁(虽然因为自然环境无法达到彻底清爽，但是已经大有改观;)。
整改方案：制作双层货格，将大件不常用物品入格、制作货架将物品分类管理、清楚非仓库管理范围内物品;(现阶段仓库的物品品种项目过于繁复，前期存留的问题极难处理，这成为了我的一块不能治愈的心病，现经多次整理已初步整理出雏形，我会进一步努力争取先达到我个人的心理预期)。
三、生产材料的应用，按照正常的生产要求，需要给予一定的物料存储作为基础但是多大的存储量会影响公司资金的周转，而且会造成储存压力.
在综合各方面的使用及实际情况后，现总结出一个合理的采购存储量来应对生产任务，而且在生产过程中在对下角边料的使用上更加细致，达到旧料充分利用;劳保物品的使用，根据实际情况将原先每月定期发放的2双棉质劳保手套更改为皮手套和薄手套，技能满足使用，又在成本上得到控制;(棉质手套7元一双每月两双按十人计算140元每月，皮手套7元，薄手套3元，按十人计算每月100元，每年节省480元)。
四、20xx年计划。
目前而言除了上一年未完成的设备采购以外，有五件事情还需要尽快的解决;。
2、车间西门至室外工作场地导轨铺设，现已经确定尺寸，需进一步确认;。
随着公司的壮大和发展对于我个人及带领的团队也提出了新的，更高的要求。所以我认为，作为车间管理人员，也必须适应新的情况，进一步增强责任意识，效率意识，创新意识。努力做好车间生产安排工作，做一名称职的管理人员。
接任生产副总的职务以来，我感受颇多，受益匪浅。由衷地感谢李总以及公司所有同仁的信任，感谢大家对我工作大力的支持。特别是工作出现差错时给予的凉解和帮助。在今后工作中，我将虚心接受大家批评和监督，不断完善自我，不断进步。
计划部年终总结篇九
12月14日，xx分公司全体管理人员集中学习了xxx字〔2007〕358号文件《关于学习中油bp公司运作模式加强基础管理工作的通知》，结合综合办工作承上启下、互助协调的特点，写下学习后的一点心得体会。
1、工作目标要清晰，不盲目追求效率，在目标任务完成时效范围内有计划地规划工作方法、统筹工作时间，最大化减少工作流程，争取工作一步完成，一次到为，不返工，提高工作效率。
2、认真汲取基层人员工作经验，结合工作实际，审核量存工作程序的合理性、可操作性，反馈到管理层，及时对不合理的各种程序进行整改，使各种程序易于为基层人员理解，员工在执行过程中做到细节管理。同样，在工作实践中已得到反复验证的合理化程序要及时成文成册，积极推广，以此来指导工作。
1、在工作当中，员工应严格按照程序流程执行。执行程序不打折扣，不找借口，不能走样，迎难而上。
2、每位员工应制定个人发展计划，并将计划及时知会主管领导。在计划确定后员工应努力执行，争取达到预期目标。
3、通过不断灌输、渗透安全、健康、环保的理念，将其化为执行动力，贯彻于员工行动之中。经长期累计后，使员工化被动服从为主动执行，提高员工主观能动性。
1、各部门之间要明确职责，部门间事权划分清晰，责、权、利对等，避免互相推诿、扯皮现象。
2、各部门间应协调合作，了解每个部门工作程序，互相协调，将工作以最快效率做精做细。
3、层层管理，层层负责。各级部门要将责权层层分配，落实到每位员工，做到事事有人管。员工要确保工作圆满完成，无任何遗留问题，对所属部门负责。
1、对目标完成情况进行量化考核总结，考评结果与个人薪酬严密挂钩，严考核、硬兑现，保证执行程序规范到位。
2、将员工个人目标与团队目标捆绑，促进员工为实现团队目标而努力。
3、规范考核制度，严格考核程序，将各配送中心考核交叉进行，杜绝考核中的人情牌、关系牌。
4、考核结束后，将各项考核结果用数字形式表现出来，并在公司内部通报，以此为据，对员工进行不同程度的奖惩，做到奖惩有据，奖罚分明。
通过对中油bp公司运作模式的学习，深刻认识到“业绩是目标、程序是基础、执行是关键、效率是根本”几方面相辅相成，缺一不可。“火车跑的快，全凭车头带”，管理是企业运作中必不可少的火车头，只有强化管理，提高效率，才有可能落实程序，保证执行效果，获取最佳业绩。
计划部年终总结篇十
今年我局任务较去年更为繁重，各部门按照“挂图作战”要求，全面推进，着力开展一批重大规划编制项目。
一是全面启动总规修编工作。在去年进行前期技术储备基础上，拟定系列工作方案，现已通过审议并正式印发。二是继续推进“多规合一”工作。初步完成全市图斑的分析比对，明确差异图斑的空间位置、差异类型。完成__区试点“一张蓝图”编制，开展空间信息管理系统建设。三是分别开展其他重要规划编制项目。提前启动总规修编专题研究，制定综合交通规划修编工作方案。组织召开宁镇一体化规划研究专家咨询会，召开宁扬一体化规划研究工作对接会。完成《__市地下空间总体规划修编》，形成编制技术规定初步成果，启动地下空间普查，有序指导各区开展片区地下空间规划工作。四是强化重大项目前期规划技术储备。梳理城市主次干路系统，完成《__市跨行政区干路系统贯通建设项目建议》方案;组织开展《绕城公路两侧路网调整规划》。主动向上对接南沿江、__北站和上元门过江通道等铁路项目前期工作，积极争取线路、站址的有利布局。配合开展多条过江通道的前期研究工作。下发《关于进一步做好20__年重大项目规划服务工作的通知》，对20__年省市重大项目进行规划核实，确保顺利推进。
一是牵头抓好两个试点城市工作。今年我市先后被住建部列入城市设计和“城市双修”试点城市，试点时间为2年，是全国五个双试点城市之一。根据试点工作要求，按照市委市政府工作部署，我局组织召开现场推进会，拟定试点城市，现已经市政府办公厅下发。
在城市设计试点城市方面，开展《__城市特色体系整合规划》，完成《__市城市设计管控体系与技术标准》，完成__主城约87平方公里的三维现状建模及动态维护工作;开展__主城公共空间总体规划、中华门周边地区城市设计以及牛首山——祖堂风景区总体规划修编等一批城市设计实践项目，积极推进轨道交通场站综合开发特定规划区城市设计工作，完成一批城市设计成果上报及批复工作。组织编制一批地面交通一体化换乘设施规划。
在“城市双修”试点城市方面，实施方案确定的项目均来源于市委市政府下发的文件，我局主要做好牵头扎口以及相关督促工作，及时向住建部报送进展情况，先后在__社、__网以及微信微博等媒体宣传我市“城市双修”理念、举措和工作部署情况，形成了良好的舆论氛围。
二是切实推进历史名城保护工作。继续推进重要近现代建筑保护与利用三年行动计划，完成和记洋行、百子亭、钟岚里等项目修建性详细规划设计。印发《__市老城建筑高度规划管理规定》，编制完成颐和路民国公馆区环境整治、历史文化街区保护和利用专项工作实施规划。按照“找出来、保下来、活起来”的总体思路，完成《__市工业遗产保护规划》。积极开展历史建筑名录公布挂牌工作，现第一批6处新增工业遗产类历史风貌区和68栋历史建筑已经市政府批准并公布。
三是深入实施城市品质提升三年行动计划。加强对建筑风格、色彩、品质的控制引导，编制完成街道设计导则及城市色彩控制导则，初步完成《__市建筑设计导则》。有序推进__公园南片区、__地区、__中心区、__中心区等一批亮点精品工程的打造，指导河西__生活圈片区、__园、__园等一批公共空间的改造更新，提高市民身边环境质量。
四是积极推进城乡统筹。按照市美丽办确定的20__年度市级美丽乡村示范村名单，指导相关镇街开展村庄规划编制工作。制定印发《__市农村村民建房规划管理指导意见》，督促各区出台实施细则。完成《__市农民住房户型指导性设计方案》上报市政府。
今年，我局强化以民生为本，贴近群众需求，着力做好20__年度政府民生实事以及“263”、城市精细化建设管理等专项行动规划服务，有效推进老旧小区整治、交通治堵工程、黑臭河道整治、公厕革命等民生实事工程，让市民群众有更强的获得感和幸福感。
全力做好既有住宅增设电梯的规划服务保障，高标准精细化推进道路环境综合整治工作，积极做好城市更新规划服务工作，会同相关部门做好“十三五”保障房规划、人才安居、棚户区改造等规划服务工作。
为贯彻落实中央、省市深化行政审批制度改革工作精神，积极推进“放管服”，我局进一步梳理审批流程，归并审批事项，减少要件材料，进一步减少审批时限，助力营造全市创业创新新环境。把管理交圈建设作为改革重要抓手，年初提出30余项管理交圈任务，现均已启动推进。
一是完善规委会工作制度。制定并以市规委会名义印发《__市城乡规划委员会工作规则》，进一步明确职能定位、组织架构、议事规则等内容。二是完善控制编制制度。发布《关于加强控制性详细规划成果质量管理的通知》，明确控规成果质量主体责任，从严控制成果质量。建立控规动态维护月报制度，推动控规成果库及时维护。三是完善规划条件出具相关工作。完成规划条件控制要素及附图从控详成果库导出功能研发，开展建设项目规划条件与控规成果一致性核查工作。继续推进规划条件改革工作，细化规划条件各类要素，提出建筑和市政规划条件合并的初步方案。四是完善规划审批管理工作规则。深入推进建筑面积计算规则改革工作，配合市政府出台《__市建设项目建筑面积管理办法》，印发《__市建设工程设计方案审查相关办法》。
扎实推进测绘地理信息工作。制定印发《__市“十三五”基础测绘规划》，配合市政府发布关于启动__新一代空间基准的通告。开展测绘标准化体系研究，《__市大比例尺数字地形图数据标准》等标准已作为地方标准进入发布审核程序。继续加强天地图推广运用，完成市水务局、__区和__区等分节点平台的搭建。继续加强地下管线管理工作。全面启动玄武、秦淮、鼓楼三区的非公共空间管线普查。贯彻落实“不见面审批”要求，研发并发布微信办理验线申请服务平台。继续做好免费供图工作。继续推进信息化工作。全面启动四代规划信息平台(一期)、智慧__时空信息云平台(一期)建设，开展__市移动规划信息平台及天地图__等的技术服务。完成“__市1：20__地理国情底图制作及地图无级缩编平台建设”“__市地理国情普查成果管理及服务系统”两个地理国情项目的验收。
一是突出抓好党建工作。扎实开展“走千企入万户、助发展促富民”大走访活动，制定印发《规划系统腐败易发多发重点领域整治专项行动工作方案》，组织局系统副处以上干部参观省反腐倡廉警示示范点。推进“两学一做”学习教育常态化制度化，深入开展机关“支部建设年”活动，认真开展“三会一课”活动。大力推进机关群团工作，编研中心被共青团中央、住建部授予“全国青年文明号”单位。二是加强干部队伍建设。坚持专家授课、处室讲座、经办人业务交流等多方式、多的业务培训、交流方式，深化学习培训内容。三是继续加强规划宣传工作。开设微博专栏，上半年共发布微博千余条条，粉丝数突破2万人，单条最大阅读量18万人次。《城市色彩让古都更出彩》《生态修复，修出好山好水好风光》等报道刊发于中央、省级媒体，进一步提升了规划工作美誉度。发布《关于推进城乡规划成果批后公布工作的通知》，规范批后成果公布工作。
计划部年终总结篇十一
总结。
20xx年工作已经结束，在公司领导的带领下，各x部门的共同努力下，我们井然有序的完成了计划部的各项工作，以下是本部门20xx年的工作总结，内容如：
一、加强部门管理协调各部门有序工作。
计划部作为公司的一个协调部门，需要有大局观，在自身的不断努力和兄弟部门的积极配合下，按计划推进了以下工作：
1.全力协调公司各部门，按计划推进了各项工作的正常运作。
2.充分发挥牵头作用，按计划推动年度、季度、月度计划的执行、考核及经济活动分析的开展。
3.采取灵活的工作方法，按计划推动二期工程的进展。
4.积极发挥综合计划管理职能，严谨组织月度盘煤及生产报表例会、严格控制燃料库存，为机组的安全稳定运行提供了有力保障。
二、生产计划。
综合厂用电率：x%。在各部门的共同努力协作下，圆满完成上半年计划。截止x月底共完成发电量任务x亿千瓦时，上网电量：x亿千瓦时，综合厂用电率完成x%，供电煤耗完成x克/千瓦时。供电煤耗未完成20xx年计划。
20xx年完成各类日报报送x余张、月报报送x余张。报表报送及时有效、准确，与电力公司、集团公司等上级主管部门协作良好。燃煤盘点工作井然有序的进行着，20xx年共完成燃煤盘点约x万吨，各月度燃料盈亏趋于平衡。
三、
招投标合同。
20xx年共开展生产期工程、服务类招投标项目x个：锅炉磨煤机石子煤斗改造、绿化维护工程、锅炉磨煤机大修、x号机组x级检修工程发电主辅设备检修、灰场子坝扩建、电除尘入口烟道及支撑等防磨处理、空冷岛凝汽器自动冲洗设备、脱硝项目设计、x号机组检修技术监督检查试验项目、启动锅炉检修。其中，已确定中标单位x个项目。只有脱硝初步设计，由于涉及施工工艺、设计单位设计能力等原因正在评定中。
二期工程开展招投标活动x个项目：水资源论证、环境影响评价。
同时还自行组织进行了全厂防火封堵的完善与脱硫综合楼施工的邀请招标。
四、工作中存在的不足。
由于工作跨度较大从生产期的综合统计计划到检修、改造、临建项目的招投标、合同涉及面较广，导致工作中存在一定的疏漏。
根据目前的工作状况，我们将在日后的工作中，明确分工，加强招投标、合同、付款、报表等各类台帐的建设，达到工作进度明确，合理，按月、按天完成各项工作。
在这辞旧迎新之际，首先感谢领导对生产部的信任和这一年来所寄予的期望及大力支持。并在此认真地对本部门这一年的工作及不足之处作出细致深刻的总结，同时祝愿我们公司在充满希望的20xx年会更好，相信在公司高层管理的英明领导下，20xx年我们一定会蒸蒸日上、大展鸿图的。
一、关于生产计划方面。
20xx年，生产部门在上级领导的正确领导下，合理编排生产计划，把生产任务目标明确并落实到各机台及个人，有效扭转了生产计划性不强的状况，使生产进入一种均衡有序的状态，提高了现场物件的流转率，一定程度上改变了各工序各自为政，工作目标不统一的状况，全面的按要求完成生产订单，但是按部分订单的求还存在一定问题，这是生产部门今后工作中努力的方向之一。
二、关于产量（成品）方面。
可以看出，20xx年生产部在公司领导、品质部的大力支持和帮助下，生产部门按照公司的整体目标，也使生产产能得到了很大的提高，月入库成品量逐渐明显在提高，但也存在着方方面面的问题，有待在今后的工作中加以克服。
三、关于产品质量管理。
车间员工质量意识淡薄，不良较多，车间员工缺乏全员参与的质量管理理念，后续我们将在完成产量的同时，我们生产部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。
四、人员管理方面。
因公司生产任务的急剧增加，产品的多样化，公司新招聘员工很多，流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是能保证新进员工顺利进入岗位角色，基本胜任各自的岗位工作。但是还有部分员工工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，致使员工的责任、团队、服从管理意识不强，迟到、早退、旷工、消极怠工现象屡屡出现，缺乏质量观念和成本观念。
五、生产管理。
每天早上7：50召开生产班前会，落实生产进度。指出昨天的生产问题点并加以纠正及提出预防措施，明确当天的生产任务。20xx年，生产部将安全生产纳入日常管理工作之中，并加强了对生产现场劳动纪律和文明生产的管理，保证了生产车间的有序运行。
六、现场管理。
各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产现场的辅助用品摆放不整齐，加工后半产品摆放散乱，产品规划区域不明确，产品标示不清楚，没有做到定置管理。还有就是地面卫生、设备卫生较差。
在公司领导的指导下，计划合同部按照公司下达的年度生产计划，结合部门实际，各项工作都按计划有序地开展，工程施工合同管理、各类基建报表的编制、工程进度结算、材料单价的市场调查等工作都进一步加强了，回顾过去一年，主要做了以下几方面的工作。
1、进一步加强合同管理，规范建设工程项目招议标制度。重新修订了工程建设项目招议标管理办法，新办法的实行有效地规范了工程建设项目的招议标行为，为合理控制工程造价、保证建设项目工程施工质量提供了制度保障。
签订了x矿井风井井巷工程维修施工合同、朱家湾矿井水处理站施工合同、长岭矿井扇风机安装等施工、安全合同。
3、严格按工程预结算原则及合同规定，及时编制月工程进度结算表和已竣工验收工程结算表。
4、按时编制基本建设工程投资统计报表、固定资产完成情况月报表、重点建设项目月信息报表等报表，并按时上报到有关部门和单位。
5、联系中介审计机构，完成20xx年度工程审计工作，完成审计资料的汇总、归档。
6、按照工程预结算办法每季度末对材料单价进行市场调查的要求，完成了x季度材料单价的市场调查工作，为有效控制了工程成本、合理确定了工程造价提供了依据。
存在不足：
1、有待加强与部门和施工单位的沟通与协调。
20xx年是项目建设关键的一年，x月份xx首采工作面试生产，这是广大干部职工辛苦劳动几年的奋斗成果，也是镇雄公司发展史上的一个里程碑，下一步我们面临的工作还很多，任务还很重，计划合同部在今后的工作中将认真总结过去的经验，查找不足，认真履行好本部门各项工作职责。
时光如梭，转眼间20xx年度工作即将结束，自入职xx项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客服部围绕xx收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了xx服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作用心性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。
处理赔偿纠纷x2起，达成率100%；
协调处理大型xx保修维修x件，受理意见、推荐x余件。
一、本年度部门工作表现好的方面。
（一）规范内部管理，增强了员工职责心和工作效率。
加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作职责心。目前，部门员工工作用心性较高，由原先的被动、有条件的工作转变成此刻的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。
（二）采取多种形式和措施，巩固和提高了xx收费水平。
本年度xx费累计收缴x元，收缴率同比去年增长x%（去年xx费收缴率x%），总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费用心性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，透过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，透过增进业主满意，促进业主交费意愿。收费工作是xx服务水平的体现，xx服务水平是收费的基础，因此，服务是提高xx收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一向未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮忙解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因xx无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的用心性。第三，收费工作绩效化，透过激励员工收费用心性提高收费水平。收费工作一向是客服部难度的工作，员工收费一向用心性不高，且会附带条件的加班收费。
（三）严抓客服员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员持续良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
（四）圆满完成了二期入住工作，为客服部总体工作奠定了基础。
x月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户，处理入住期间产生的纠纷31件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员透过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。
（五）密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，透过反馈信息及时为业主带给服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题x件，与保安有关的问题x件，与保洁服务有关的问题x件，与开发商有关的问题x件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题。
尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。
（一）员工业务水平和服务素质偏低。
透过部门半年的工作和实践来看，客服员-业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表此刻处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
（二）xx收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看，同比本市75%的平均水平还有必须差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的用心性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费用心性和催费方式、方法为主要因素。
（三）部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近一年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工职责心和工作用心性受到必须影响。
三、20xx年工作计划要点。
部门管理基本实行制度化，员工职责心和服务水平有显著提高；
各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。
（一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率到达x%左右。
（二）进一步提高xx收费水平，确保收费率到达x%左右。
（三）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
（五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、推荐。
（六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
回顾20xx年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
