诗歌是用感性语言描写具体事物或抒发抽象情感的一种文学形式。写总结时要言简意赅,突出重点,避免罗列无关信息和细节。总结是让我们不断优化自己的利器;
快递员表扬信篇一
xxx:
我代表×××,对贵公司×××三十余年如一日的敬业精神向贵公司写表扬信。×××为我校所送报纸、刊物、杂志、信件和包裹等从无错漏,风雨无阻,态度热情,一心一意为人民办事,礼貌待人,认真负责。
以前,交通不便,交通工具落后,记忆中的段叔叔骑着一辆自行车,来时车后座两边的绿包里是鼓鼓囊囊的信件、刊物等,归去时后座两边依然饱饱的,装是村民们与外界的联系与牵绊。在段叔叔所送的高中录取通知书、大学录取通知书中,我一步步走出了大山,如今我回归故乡任教已有三四年,和段叔叔打交道的次数越来越多,才感觉他们工作的艰辛。今年六月份,我有一封急件从甘肃邮回来,时间紧迫,着急着办理各种手续,但天公不作美,雨下的河水都涨了,正在我心急如焚时,段叔叔打来电话问我在家还是在单位,不一会儿就出现在学校门口,当时的他穿着雨披,裤子和鞋都湿了大半,当他核对好信息将邮件递给我时,邮件竟一点都没湿,当时的我心里既有感动又有敬佩之情!学校里即将退休的王老师由于有糖尿病,使用的大量药物都是远在外地的儿子邮寄回来的,段叔叔总是按时将这些包裹送到,毫发无损。“双十一”、“双十二”我们网购了很多办公用品,生活用品,他都能及时送到我们手中,每一次从他的手中接到邮件,都会看到他和蔼可亲的笑容;开学初还会向学生们耐心的宣传优秀的报刊、杂志;向农村的广大群众宣传邮政储蓄的相关业务。
从他身上,我看到了一位兢兢业业的快递在自己平凡的岗位上所做的不平凡的事业,钦佩之情溢于言表!
作为顾客我们无以回报,特向贵公司写此信表扬!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
快递员表扬信篇二
xx:
我代表xx×,对贵公司某某同志三十余年如一日的敬业精神向贵公司写表扬信。某某同志为我校所送报纸、刊物、杂志、信件和包裹等从无错漏,风雨无阻,态度热情,一心一意为人民办事,礼貌待人,认真负责。
以前,交通不便,交通工具落后,记忆中的段叔叔骑着一辆自行车,来时车后座两边的绿包里是鼓鼓囊囊的信件、刊物等,归去时后座两边依然饱饱的,装是村民们与外界的联系与牵绊。在段叔叔所送的高中录取通知书、大学录取通知书中,我一步步走出了大山,如今我回归故乡任教已有三四年,和段叔叔打交道的次数越来越多,才感觉他们工作的艰辛。今年六月份,我有一封急件从甘肃邮回来,时间紧迫,着急着办理各种手续,但天公不作美,雨下的河水都涨了,正在我心急如焚时,段叔叔打来电话问我在家还是在单位,不一会儿就出现在学校门口,当时的他穿着雨披,裤子和鞋都湿了大半,当他核对好信息将邮件递给我时,邮件竟一点都没湿,当时的我心里既有感动又有敬佩之情!学校里即将退休的王老师由于有糖尿病,使用的大量药物都是远在外地的儿子邮寄回来的`,段叔叔总是按时将这些包裹送到,毫发无损。“双十一”、“双十二”我们网购了很多办公用品,生活用品,他都能及时送到我们手中,每一次从他的手中接到邮件,都会看到他和蔼可亲的笑容;开学初还会向学生们耐心的宣传优秀的报刊、杂志;向农村的广大群众宣传邮政储蓄的相关业务。
从他身上,我看到了一位兢兢业业的快递在自己平凡的岗位上所做的不平凡的事业,钦佩之情溢于言表!
作为顾客我们无以回报,特向贵公司写此信表扬!
xx年xx月xx日。
快递员表扬信篇三
xxxx:
贵公司驻烟台裕弘物流厂区3#仓库工程项目监理部在本年度表现优秀,在日常监理工作中,监理团队能够积极履行自己职责,查验工作积极主动,各方面工作控制合理得当。工程施工阶段,能够委派有经验的监理工程师进驻工地,工程进度按建设单位要求超额完成。望贵公司及项目监理部保持一贯良好的工作作风,做好20xx年度的监理工。
xxx。
xx年x月x日。
快递员表扬信篇四
亲爱的新老客户朋友们:
您好!值此新春佳节来临之即,祝您及家人身体健康,新春快乐,万事如意,马年大吉!衷心感谢这一年来对金象物流的关心、支持和理解!
过去的xx年,金象物流以“安全、及时、准确、经济”的服务得到了广大客户朋友的认可和支持。面对金融危机、通货膨胀、油价上涨、用工紧张等不利因素,我们敢于挑战,毫不畏惧,实现了双方互利共赢。金象物流所取得的每一点成绩和进步,都与您的关心和支持密不可分。当然,我们也存在很多需要改进的地方,丞待解决,希望能够给我们多提宝贵意见,再次,向您和您的家人表示衷心的感谢!
新年伊始,万象更新。xxx年,金象物流全体员工将以百倍的信心,认真的态度,不断提升我们的服务质量,维护广大客户朋友的利益,使我们的合作更加愉快,携手共进,共创辉煌!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
快递员表扬信篇五
陕西省邮政公司:
我代表xxx,对贵公司xxx三十余年如一日的敬业精神向贵公司写表扬信。xxx为我校所送报纸、刊物、杂志、信件和包裹等从无错漏,风雨无阻,态度热情,一心一意为人民办事,礼貌待人,认真负责。
以前,交通不便,交通工具落后,记忆中的段叔叔骑着一辆自行车,来时车后座两边的绿包里是鼓鼓囊囊的`信件、刊物等,归去时后座两边依然饱饱的,装是村民们与外界的联系与牵绊。在段叔叔所送的高中录取通知书、大学录取通知书中,我一步步走出了大山,如今我回归故乡任教已有三四年,和段叔叔打交道的次数越来越多,才感觉他们工作的艰辛。
今年六月份,我有一封急件从甘肃邮回来,时间紧迫,着急着办理各种手续,但天公不作美,雨下的河水都涨了,正在我心急如焚时,段叔叔打来电话问我在家还是在单位,不一会儿就出现在学校门口,当时的他穿着雨披,裤子和鞋都湿了大半,当他核对好信息将邮件递给我时,邮件竟一点都没湿,当时的我心里既有感动又有敬佩之情!学校里即将退休的王老师由于有糖尿病,使用的大量药物都是远在外地的儿子邮寄回来的,段叔叔总是按时将这些包裹送到,毫发无损。
“”、“双十二”我们网购了很多办公用品,生活用品,他都能及时送到我们手中,每一次从他的手中接到邮件,都会看到他和蔼可亲的笑容;开学初还会向学生们耐心的宣传优秀的报刊、杂志;向农村的广大群众宣传邮政储蓄的相关业务从他身上,我看到了一位兢兢业业的邮递员在自己平凡的岗位上所做的不平凡的事业,钦佩之情溢于言表!
作为顾客我们无以回报,特向贵公司写此信表扬!
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日。
快递员表扬信篇六
在20xx年12月17号的下午,接近零度的气温下,寒风呼呼地吹着,你为了送我的一个快递,打了我6个电话直到我手机自动关机,忙活了一下午,跑遍了整个东张镇,最后终于在我家隔壁的隔壁找到了我爸,把我的包裹送到了我爸的手里。我真的表示歉意,真的很不好意思,那天下午,我在参加全国性的英语六级考试,手机没电了放在宿舍没带在身上。我家还没人在。我估计是联系不上我,然后送到我家又没人,就问邻居才找到了我爸。真是几经坎坷,而且还是这么冷的天。
事后,我发短信问清了事情的经过,对此表示歉意跟谢意。你态度很好,工作也非常负责。你的敬业精神,让我很感动。在如今网购越来越普遍的时代,无数快递公司孕育而生,快递员的素质已经是越来越差劲了。像你这么敬业、态度有这么好的快递员,实为罕见。作为淘宝专业户,我碰到过几十个快递员,有的态度真的是超级差,无缘无故的凶人,我曾经有过想抽人的冲动;当然,很多快递员是比较正常的,态度不差但也说不上多好;而个别的像你这样的快递员,工作认真负责,态度又很好。我认为,快递员,就应该是像你这样的。此刻,我写下这封表扬信,投稿到常熟日报,赞扬你的同时,我也想让大家对快递员更有信心。我相信,今后在物流界,会有更多优秀的快递员出现。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
快递员表扬信篇七
客户这样评价靳永红师傅“贵公司靳永红师傅,不知不觉已合作两年时间,他本人勤恳务实,对工作兢兢业业、积极,具有极强的上进心。服务态度非常好,热情用心,专业的业务水平,是我们大家学习的榜样〃〃〃〃〃〃”
文章的主人公是由这样一封客户表扬信进入大家视线的,经过深入采访了解“朴实、勤恳、敬业、热情〃〃〃〃〃〃”这些词语来形容靳永红师傅再贴切不过了。一直都深知一线收派快递员工作辛苦,今天让我们近距离走进靳永红师傅,了解他是怎么样用5年时间坚守快递员岗位,并讲述自己与圆通速递有着怎样的不解之缘!
靳师傅今年36岁,于201_年4月10日进入圆通速递汉中分公司,5年时间的积累,让靳师傅对快递有了更多的认识和感悟,工作中对待客户也有自己的一套独特的方法。长时间工作的积累,使靳师傅成功从一名普通收派员提升担任b组组长兼收派业务员。工作中靳师傅始终坚持“凡是答应客户要求,无论工作多忙、多累都要守时、守信不能失信于客户。”
“靳师傅每天早上8点便开始了一天的工作,并坚持每天都要提早来公司准备一天的工作,忙碌到8点半开始分拣、卸车;10点钟开始理货、装车;10点半又紧接着开始一天的派送工作。中午2点左右靳师傅简单随意的吃点午饭,为了保证客户尽快收到快件,靳师傅总是趁客户吃午饭时间加紧派送,自己每次吃饭时间就推后到每天两点左右,方便了客户及时收件,耽误自己准点吃饭,但对于此靳师傅也总是没有任何抱怨,服务行业就是为客户所想,自己已经习惯了。随后,靳师傅紧接着又马不停蹄的开始揽收快件,一直坚持到下午5点左右回公司交货,交货也并不是那么容易,需要对揽收的快件进行称重、并用大头笔做标记。一直持续到晚上7点钟等公司网络车发车后才安心下班回家。由于每天时间都比较晚,真正到家吃晚饭的时间都在7点半以后了,每天工作时间都超过10小时,超负荷的工作使靳师傅身体变得异常疲惫,但身体的奔波的劳累在与家人围在一起吃晚饭时间里慢慢消融。”
靳师傅刚进入圆通速递之前,对于快递工作并没有任何接触,时常遇到很多困难。靳师傅讲述初到公司的情景:“到公司前三天都有放弃的念头,后来公司经理耐心的给我介绍派送快件时应注意事项和与客户交流的技巧。同时也给我打气说“快递是个新型行业刚开始是不太习惯工作模式,等派送几天快件把自己区域熟悉了慢慢进入状态就好了。”靳师傅凭借自己勤恳坚持,慢慢熟悉快递揽件、派件的关键所在。
客户、同事、领导总是这样评价靳师傅:“为人和气、易相处,做事认真、行动如风、每天都是微笑迎人。”日常生活中的靳师傅喜欢陪家人朋友一起郊游、爬山感受生活。进入圆通五年来靳师傅最大的变化是薪水比原来翻了几番,生活水平有了很大的提高。对于未来工作,靳师傅也有自己的目标和想法,希望接下来工作多开发新客户、继续维护好老客户,争取把自己工作做的更好。也希望自己有机会能到上海总公司去看看,多了解下我们圆通文化。
快递员表扬信篇八
在20xx年12月17号的下午,接近零度的气温下,寒风呼呼地吹着,你为了送我的一个快递,打了我6个电话直到我手机自动关机,忙活了一下午,跑遍了整个东张镇,最后终于在我家隔壁的隔壁找到了我爸,把我的包裹送到了我爸的手里。我真的表示歉意,真的很不好意思,那天下午,我在参加全国性的英语六级考试,手机没电了放在宿舍没带在身上。我家还没人在。我估计是联系不上我,然后送到我家又没人,就问邻居才找到了我爸。真是几经坎坷,而且还是这么冷的天。
事后,我发短信问清了事情的经过,对此表示歉意跟谢意。你态度很好,工作也非常负责。你的敬业精神,让我很感动。在如今网购越来越普遍的时代,无数快递公司孕育而生,快递员的素质已经是越来越差劲了。像你这么敬业、态度有这么好的快递员,实为罕见。作为淘宝专业户,我碰到过几十个快递员,有的态度真的是超级差,无缘无故的.凶人,我曾经有过想抽人的冲动;当然,很多快递员是比较正常的,态度不差但也说不上多好;而个别的像你这样的快递员,工作认真负责,态度又很好。我认为,快递员,就应该是像你这样的。此刻,我写下这封表扬信,投稿到常熟日报,赞扬你的同时,我也想让大家对快递员更有信心。我相信,今后在物流界,会有更多优秀的快递员出现。
20xx年xx月xx日。
快递员表扬信篇九
我要表扬圆通快递大港油田的送货员王杰电话是的一位胖乎乎的小伙子。
他说话礼貌而且很亲切,记得那天刚刚下完雪天气很冷,他到我家门口时我出来接件,他连忙说:“不用出来了姐,天太冷了,我给你送门口去。”我听了很感动,说实话接过这么多快递件,第一次遇见这么积极认真工作的快递员。
我以前遇见的快递员总是一副牛气哄哄的样子,就好像谁都欠他们钱似的,一到天气不好了,就晚一天再送,打电话给他们,还没等说完话就挂电话了,很不礼貌。
就这个带眼睛的小胖哥(王杰)真的是对工作很负责,看着他把快件送到客户手中时,睁大眼睛认真仔细的确认货单,给我一种很信任很放心的感觉,我要好好的表扬他,赞!
××××××。
20xx年12月22日。
快递员表扬信篇十
xx邮政局领导:
您好!我代表滑县工商局王庄工商所,对贵局王庄支局投递员董鸿鹏多年如一日的敬业精神向贵局写表扬信。
董鸿鹏为我所送报纸、刊物和信件等业务从无错漏,十几年风雨无阻,一心一意办事,礼貌待人。今年六月份我所老刘的孩子考上研究生,打来电话说:“通知书可能已到了王庄邮政,让去查看一下”。当时上午正在下着小雨,老刘说等天气好啦再去吧,话音刚落,就听到摩托车的声音,我们想一定是鸿鹏来了,他送报纸信件总是很准时,果然是,他穿着雨衣手里托着红红的录取通知书,双手递给老刘,让老刘签上名字,写上身份证号,电话号码。鸿鹏干工作总是这样认真,无论递报纸还是递信件总是双手递上,目视对方,彬彬有礼,然后微笑着退出房间。
董鸿鹏待人不仅热情礼貌,还助人为乐、不计个人得失,我所一的孩子正上小学,为孩子定了小学生数学报,这种报纸只能订半年,半年快到的时候,鸿鹏总是说:“下半年给你订上吧。”六年来他总是这样积极主动,为别人操心,不计较个人得失,今年十月份我所一订的.学生报就是鸿鹏自己垫的钱。
此致
敬礼!
xxxx年x月x日。
快递员表扬信篇十一
亲爱的物流企业及快递员:
过去的一年,xx网和xx总共产生30多亿个包裹。正因有你们,这些包裹才能及时送到每个消费者手中,你们用最朴实的行动阐释了“托付”二字。值此新春佳节之际,我们代表4亿多会员向你们深深致谢——20xx年感谢一路有你!20xx我们继续同行!
我们要感谢物流快递公司,是你们与我们同舟共济,共同书写着中国电子商务的奇迹。我们清晰的记得在xx网xx。xx网购狂欢节,你们调集了40多万人手,增派了数以千计的车辆,开通绿色通道及专线。
我们看到你们持续数日彻夜奋战,只为让包裹快一点再快一点稳妥送到会员手里。每个消费者收到货时由衷发出的“快递给力”的赞叹,相信就是对你们最好的褒奖。
我们还看到,许多快递公司春节都无休,继续传递会员的一份托付。谢谢你们!
我们要感谢全国几十万快递员。每当您按响消费者的门铃,或打通每一个收货的电话,都能给他们的生活增添一份欣喜。这个时候,您带给人们的不仅仅是一件商品。您付出了汗水辛劳给别人带去快乐心情。
此时此刻,也许你已踏上回乡的路,也许你舍弃了回家与父母亲人团聚的机会,在异乡仍在为客户送货而奔波忙碌。无论你在哪里,我们向你深深致谢!
20xx年,快递行业与电子商务结合得更加紧密。许多快递行业的管理模式、运营模式快速转型和得到提升。从往年的“爆仓”到20xx年的“给力”,一个词的变化背后凝聚了快递人全部的勇气和智慧。
今天,我们钦佩你们在过去创造出的成绩,明天,我们仍然要携手一路走下去。20xx,我们在一起!
xx年x月x日。
快递员表扬信篇十二
尊敬的市邮政局办公室领导:
今天,我们来信是要表扬邮局职工同志。
我们都是痴迷集邮、热心搞首日实寄的沈阳市职工集邮协会(原市老年集邮协会)会员。每次发行邮票,我们都会在开门之前就来到和平集邮公司排队、购买零售票和首日封,可以说首日来公司的百分之八、九十都是我们的会员。搞实寄是为编组邮集、参加邮展,所以都想得到一个清晰的邮政日戳,这对一部邮集来说是很重要的。我们特别感谢太原街邮局职工董立国同志。
他技术过硬:盖出的邮政日戳,几乎个个清晰完整,而且还能熟练地使用邮资机等其它设备;他服务热情:对集邮人的盖戳要求总是热情接待,有的要挂号、有的要用邮资机补邮资、有的要销票、有的已用纪念邮戳销了票却要在合适处加盖日戳以表明收寄时间等等(哈哈,集邮爱好者就是这么“烦人”!),而董立国同志却把用户当亲人,不嫌麻烦,总是一一满足我们的要求,总是放下手中正忙的工作先接待我们。可以说董立国同志真正做到了局内显示屏上所说“不仅要让用户满意,而且要让用户感动”。
是的,我们就是真正被董立国同志的服务所感动的人群。如果沈阳邮政要评“感动用户十大人物”的话,我们在此先投董立国同志一票。
我们也感谢邮政领导,能培养出同志这样的好职工。谢谢董立国,谢谢沈阳邮政。
xxx。
20xx年xx月xx日。
快递员表扬信篇十三
xx县邮政局领导:
您好!我代表滑县工商局王庄工商所,对贵局王庄支局投递员董xx多年如一日的敬业精神向贵局写表扬信。董xx为我所送报纸、刊物和信件等业务从无错漏,十几年风雨无阻,一心一意办事,礼貌待人。今年六月份我所老刘的孩子考上研究生,打来电话说:“通知书可能已到了王庄邮政,让去查看一下”。当时上午正在下着小雨,老刘说等天气好啦再去吧,话音刚落,就听到摩托车的声音,我们想一定是xx来了,他送报纸信件总是很准时,果然是,他穿着雨衣手里托着红红的录取通知书,双手递给老刘,让老刘签上名字,写上身份证号,电话号码。xx干工作总是这样认真,无论递报纸还是递信件总是双手递上,目视对方,彬彬有礼,然后微笑着退出房间。董xx待人不仅热情礼貌,还助人为乐、不计个人得失,我所一的孩子正上小学,为孩子定了小学生数学报,这种报纸只能订半年,半年快到的时候,xx总是说:“下半年给你订上吧。”六年来他总是这样积极主动,为别人操心,不计较个人得失,今年十月份我所一订的学生报就是xx自己垫的钱。
记得有一年下半年因报社的原因,学生报没有订上,xx总是红着脸说,真是对不起,和报社联系了今年没有订上,我明年一定给你订上,六年来订的报纸刊物从无差错。xx的工作精神,成为我所的学习榜样,鼓舞着我所的热情服务,我们把群众的事当成自己的事去办,被安阳市评为群众满意的基层站所。如果我们单位的每一个干部职工都像xx一样的.工作精神,没有那一项工作任务会干不好,没有那一个群众会对我们的工作不满意。邮政系统董xx的敬业和一心为民的精神正是我县优秀员工文化的一个精彩缩影,值得我们每一个人学习!作为订户我所无以回报,特向贵局写此信表扬。
xx。
20xx.10.24。
快递员表扬信篇十四
一般而言,表扬信标题单独由文种名称“表扬信”组成。位置在第一行正中。
(二)称谓。
表扬信的称呼应在开头顶格写上被表扬的机关、单位、团体或个人的名称、姓名。写给个人的表扬信,应在姓名之后加上“同志”、“先生”等字样,后边加冒号。若直接张贴到某机关、单位、团体的表扬信,开头可不必再写受文单位。
(三)正文。
正文的内容要另起一行,空两格写。一般要求写出下列内容。
1.交代表扬的理由。
用概括叙述的语言,重点叙述人物事迹的发生、发展、结果及其意义。叙述要清楚,要突出最本质的方面,要让实事说话,少讲空道理。
2.指出行为的意义。
在叙事的基础上进行评价、议论,赞颂该人所作所为的道德意义。如指出这种行为属于哪种好思想,好风尚,好品德。
(四)结尾。
该部分要提出对对方的表扬,或者向对方的单位提出建议,希望对某某某给予表扬。如“某某某同志的优秀品德值得大家学习,建议予以表扬。”写给本人的表扬信,则应适当谈些“深受感动”、“值得我们学习”等方面的内容。并要求在结尾处写上“此致敬礼”等结束用语。但“此致”、“祝”、“谨表”、“向你”等字写在末尾,其余的字,要另起一行,顶格写。
(五)落款。
落款应写明发文单位名称或个人姓名。并在右下方注明成文日期
表扬某单位或个人的先进事迹、优良作风等而写的书信叫表扬信。信的作者,可以是单位,也可以是个人。表扬信通常用红纸抄出,送到受表扬的单位或受表扬者所在单位公开张贴,广而告之,既有张扬的意思,也有感谢的意思;有代表性、普遍性教育意义的表扬信还可以送到报刊上发表。其目的都是表扬好人好事、宏扬正气,搞好社会主义精神文明建设。写表扬信,首先除了要写清表扬的是什么人(或事)外,更重要的,要突出受表扬的人或事所蕴涵的现实教育意义,并且要注意和当前形势的需要结合起来。其次,表扬的事迹要准确,评价要恰如其分,以免产生副作用。再次,要写得热情洋溢,语气恳切,切忌溢美编造。表扬信的结构与一般的书信相同。
称谓:收信方是酒店就写酒店全称。(顶格书写)。
正文:一是表扬原因,简明叙述员工的好品德,好作风。比如员工工作态度认真,待人热情,使我……。可以加入实际例子。二是用热情,亲切语言进行表扬,表明你的态度和心情。赞扬并鼓励。这部分自由发挥比较好吧!呵呵。
结语:“向xxx学习。”之类的话。
署名:发信人名字或发信单位名称。正文右下方。
日期:成文日期。署名下方。
快递员表扬信篇十五
1.京东商城介绍:京东商城是中国b2c市场最大的3c网购专业平台。是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城秉承“以人为本的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站,京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
京东商城自20xx年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3c领域的深厚积淀,秉承“先人后企”的发展理念,奉行“合作、诚信、交友”的经营理念,先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。根据战略规划,京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间。
未来,京东商城将坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略,不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力,始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标,不仅将京东商城打造成国内最具价值的b2c电子商务网站,更要成为中国3c电子商务领域的翘楚,引领高品质时尚生活。
2.京东商城物流模式。
京东商城的物流模式主要有两种:自建物流体系与自建体系+第三方物流相结合。
(一)自建物流体系——京东快递。
京东快递是京东商城自营快递。
京东快递的优势:从事9年电子商务行业,有丰富的物流配送经验;专业的安全监控体系和货物摆放规则;高效的5小时逆向上门取件服务;对商家开放快递系统平台,方便商家订单监控和账目核对;20xx坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。
20xx年,京东网上商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南等23座重点城市建立了城市配送站,最终,配送站将覆盖全国200座城市,均由自建快递公司提供物流配送、货到付款、移动pos刷卡、上门取换件等服务。此外,京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至8万平方米,仓储吞吐量全面提升。
目前,分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全国各大城市。20xx年3月,京东网上商城斥资20xx万元人民币成立了上海圆迈快递公司,上海及华东地区乃至全国的物流配送速度、服务质量得以全面提升.
为止最大的仓储中心,承担了一半销售额的物流配送,也是公司将融到的2100万美元的70%投放到物流建设的结果。在这里,京东每日能正常处理2.5万个订单,日订单处理能力达到5万单。在此基础上,公司计划20xx年在嘉定建成一座15万至18万平方米的超大型仓储中心,其规模将是鸟巢的8倍。
(二)自建体系+第三方物流相结合。
虽说京东商城20xx年获得了100亿元的销售额,可其主要业务阵营仍局限于北京、上海、广州等经济发达城市。随着互联网应用的深入,京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市。可是,如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运输公司,成本至少要在数百亿。更何况,现在二级城市的利润不足以维持物流中心的运营。正因于此,大多数b2c网站都与第三方物流合作完成配送。
在北京、上海、广州之外的其他城市,京东商城和当地的快递公司合作,完成产品的配送。而在配送大件商品时,京东选择与厂商合作。因为厂商在各个城市均建有自己的售后服务网点,并且有自己的物流配送合作伙伴。比如海尔在太原就有自己的仓库和合作的物流公司。京东与海尔合作,不仅能利用海尔在本地的知名度替自己扩大宣传,也较好地解决了资金流和信息流的问题。其主要的第三方物流公司有宅急送、中国邮政等。
(三)其他物流方式。
除了与第三方的物流公司合作,京东商城还在各地招一些高校代理。
高校的学生是一个比较大的消费群体,但他们的不确定因素也是最多的。产品配送的时间大都是在白天,可白天是高校学生的上课时间,他们希望快递公司在晚上把货送来,但快递公司却不提供这样的服务。于是经常发生这样的情况:配送人员到学校门口告诉学生货到了,学生却不能取货。
购物总额满39元免运费。
购物总额不满39元需要交纳5元运费免运费。
上门自提:
上门自提是京东商城推出的一项服务。当订购的货品抵达收件方所在城市之后,可以到京东商城制定的自提点领取。
自助式提货点:
211限时达在离物流仓库或者周转中心较近的地方,京东商城还有提供211限时达的服务。在京东商城预定物品之后,可以在很快的速度之内送达。覆盖范围主要是京东商城仓库所在城市或者周边的小城市,覆盖范围不多211限时达与次日达的具体支持地区与承诺范围。根据离仓库的距离远近,京东对此做出的承诺也不尽相同。
次日达。
相较于211限时达来讲,次日达的覆盖范围就要广得多。211限时达与次日达的具体支持地区与承诺范围。
具体费用无论是普通会员还是钻石级会员[6],均不在原来的基础上多收运费。也就是说这个服务是京东免费赠送的。并且在下单时不必要特意选择。
4.京东商城物流分析。
(1).自建物流分析。
s:优势。
(一)可以使企业掌握对物流的控制力。
在物流方面可以比第三方物流节省更多成本,可以不依靠别的企业。节省开支,而且公司内部人员来做物流比较放心,并且给客户贴心,安全的感觉。
(二)可以保持旺盛的竞争力。
企业自营物流对供应链各个环节有较强的控制能力.易与生产和其他业务环节密切配合,全力服务于本企业的经营管理,确保企业能够获得长期稳定的利润。对于竞争激烈的产业,有利于企业对供应和分销渠道的控制、可以合理地规划管理流程,提高物流作业效率,减少流通费用。对于规模较大、产品单一的企业而言,自营物流可以使物流与资金流、信息流、商流结合更加紧密,从而大大提南物流作业乃至今方价的工作效率。
可以使原材料和零配件采购、配送以及生产支持从战略上一体化,实现准时采购,增加批次.减少批量,调控库存,减少资金占用,成本降低,从而实现零库存、零距离和军营运资本。如多数汽车工业拥有自己的汽车销售公司和营销服务网络系统。
w:劣势。
业对其他员要环节的投入、削弱企业的市场竞争能力。对于——些规模较小的企收,其至会出现对物流的投资比重过大而导致企业无法正常运转的情况。
(1)初期投入太高。
(2)在自建物流系统未完善前,系统的管理跟不上,专业化程度不高。
(3)存储货物过多,难于管理等。
o:机会。
1、网民群体扩张速度快、网络覆盖越来越广泛。
根据cnnic发布数据,截至20xx年6月底,中国网民规模达到了4.2亿,网上支付、网络购物和网上银行半年增长率均在30%左右,远超其他网络应用。
截至20xx年6月,中国网络购物用户规模达到1.42亿人,使用率提升至33.8%,半年用户增幅达到31.4%。越来越完善的互联网覆盖和高速扩张的网购群体为b2c卖场的发展奠定了基础。
2、物流配送逐步发展完善。
当前中国的物流快递市场逐步繁荣、规范。遍及全国大小城市甚至乡村的物流系统成为b2c商城发展起来的基础。
3、各方投资人显示出浓厚的兴趣。
高速发展的b2c网站获得了各方资本的关注,如京东商城在近4年获得了三笔超过千万美元的融资,20xx年年初甚至获得了总额超过1.5亿美元的投资。获得巨额的风险投资不仅可以帮助b2c网站更好的对物流、仓储等方面进行改善,并且可以在战略制定和运营方式等方面协助b2c网站。
t:威胁。
威胁主要是在竞争对手和其他物流公司所造成是竞争力。
京东商城面临诸多强有力竞争对手。虽然现在京东商城的b2c份额占据了35.4%,比第二名到第八名的总和还多。但是这种优势只能表示现在京东商城很强,不能保证未来也很强。因为淘宝商城、拍拍商城以及百货商城、家电连锁都已经宣布进军b2c。
这些对手均在某些方面有自己的特色和优势,比如,家电连锁拥有完善的物流体系,遍布全国,以及与供应商之间的密切关系网络。这是京东商城必须要正视的对手。
快递员表扬信篇十六
华县邮政局领导:。
您好!我谨代表华县工商行政管理局王庄工商所,向你们局写一封表扬信,表彰你们局王庄分局的信使董鸿鹏同志的敬业精神。董鸿鹏同志发的报纸、刊物、信件,从来没有错过。十多年来,他全心全意地工作,礼貌待人。今年6月,我老刘家的孩子考上研究生,打电话说:“通知可能到王庄岗了,我们看看。”。当时是早上下着小雨。老刘说等天气好了再说。话音刚落,他就听到了摩托车的声音。我们以为一定是彭洪。他总是准时送报纸和信件。碰巧他穿着雨衣,手里拿着一张红色的录取通知书。他双手递给老刘,让老刘签上名字,写下身份证号码和电话号码。彭洪总是很努力地工作,双手递报纸和信件,互相看着对方,彬彬有礼,然后微笑着离开房间。董鸿鹏同志不仅对别人热情有礼,而且乐于助人,不计个人得失。我一个同志的孩子在读小学,已经给孩子办了小学数学报。这份报纸只能订半年。半年临近,彭洪总是说:“下半年给你订吧。”六年来,他一直都是这么积极主动,为别人操心,不计个人得失。今年10月,我的一个同志订的学生报,是彭洪自己出钱的。
记得有一年下半年,因为报纸的原因,学生报没有订。彭洪总是脸红,说:“我真的很抱歉。我联系了报社,今年没订。明年一定给你订。这六年订的报刊从来没有出过差错。彭洪的工作精神已经成为我们学院的榜样,激励着我们同志的热情服务。我们把群众的事当做自己的事,被安阳市评为群众满意的基层站。如果我们单位的每一个干部、每一个工人都有彭洪那样的工作精神,就不会有任务做好了,也不会有群众不满我们的工作。董鸿鹏的敬业精神和全心全意为人民服务的精神是我们国家优秀员工文化的精彩缩影,值得我们每个人学习!作为订阅者,我得不到任何回报,所以我写这封信给你的局来表彰你。
xxx。
20xx年xx月xx日。
快递员表扬信篇十七
____:。
贵公司驻烟台裕弘物流厂区3#仓库工程项目监理部在本年度表现优秀,在日常监理工作中,监理团队能够积极履行自己职责,查验工作积极主动,各方面工作控制合理得当。工程施工阶段,能够委派有经验的`监理工程师进驻工地,工程进度按建设单位要求超额完成。望贵公司及项目监理部保持一贯良好的工作作风,做好20__年度的监理工。
xx年xx月xx日。