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《飘》的论文(优秀11篇)

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《飘》的论文(优秀11篇)
    小编:zdfb

在生活中,有许多我们没有经历过的事情,这也是我们需要关注的议题。写作技巧有哪些?来和我一起学习吧。抱着学习借鉴的态度,我们可以从他人的总结范文中发现自己不足之处,提升写作水平。

《飘》的论文篇一

1.led节能灯的特点。

1.1高效节能省电。跟白炽灯相比节能90%,跟普通日光灯相比节能60%,led灯1000小时仅耗1度电,普通节能灯100小时耗1度电,普通白炽灯17小时耗1度电。

1.2led灯的光亮度大。

1.3超长寿命。低光衰、使用寿命理论可达5万小时以上,普通节能灯使用寿命6千小时,普通白炽灯使用寿命1千小时。

1.4超低发热。光效率高、发热小,90%的电能转化为可见光,普通白炽灯80%的电能转化为热能,仅有20%电能转化为可见光。

1.5发光面积大,光照集中,光线均匀,无任何亮斑。

1.6直流驱动电源,无频闪,能防止眼睛疲劳,保护视力。

1.7光线健康。单色发光,无紫外线红外线的辐射,对人体无伤害。

1.8绿色环保。不含汞和铅等有害元素,得利于回收和利用,而且不会产生电磁干扰,普通灯管中含有汞和铅等有害元素,节能灯中的电子镇流器会产生电磁干扰。

1.9安全系数高。所需电压电流小,发热较小,无安全隐患,可用于矿场等的危险场所。

1.10具有一定的防尘防水功效。

1.11色温恒定,显色指数高,显色指数高达80%~90%。

1.12外观优美,不用时可当做装饰用。

2.led节能灯产业发展前景。

我国13亿人口,约4.3亿个家庭,每个家庭每年只用3只led节能灯,每年有300亿元的市场规模,即使只有50%的家庭消费,每年也有150亿的巨大市场蛋糕。除了城市居民的需求外,9亿人口农村市场,更是一座巨大的财富宝藏。另外,我国每年将有1800万平方米的公共场所建成,需求必然旺盛。

目前我们led节能灯普及率不足10%,而在不久的将来,凡是用电脑的地方都会用到led节能灯。毫无疑问,小小的led节能灯蕴藏着以千亿计的巨大商机。

2.1led照明之优势。

2.1.1节能和环保。

(1)在能源危机,全球生态环境日益恶劣的情况下,节约和合理利用有效资源的形式势不可挡。这一切形式的转变改变了人们的生活观和价值观。中国的能源危机日益凸显,能源紧张问题制约经济的快速发展。中国作为人口大国,势必是耗电量大户,因此,要想缓解国家用电紧张以及降低能耗,就要推广绿色光源的使用。目前城市乡村道路将越开越多、越开越宽,需要大量各种节能灯具相配套,随着我国城市化进程的加快,绿色、高效、节能,长寿命的led路灯逐渐走入人们的视野。led作为一种绿色光源,体现我们新型社会环保理念,是随着社会潮流趋势发展而来。所谓绿色光源是指具有节能,环保,使用寿命长,体积小等特点。

(2)节能与环保是我国经济发展的两项基本要素。国务院在7月下发《关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》,当中明确指出各级政府在使用财政资金进行采购活动时,在产品的技术,服务等指标满足采购需求的前提下,要优先采购节能产品,对部分节能效果,性能达到要求的产品实行强制采购。8月,建设部又明令要求,个城市不得在城市区主干道大范围使用多光源装饰性庭园灯,景观照明严禁使用强力探照灯,大功率泛光灯,大面积霓虹灯,彩泡等高亮度高耗能灯具。1月,财政部,国家发展改革委员会联合发布《高效照明产品推广财政补贴资金管理暂行办法》,确保实现“十一五”期间通过财政补贴方式全面推广高效节能照明产品。这些国家政策都有利于led的产业发展,并且推广led绿色照明已成为发展趋势。

2.1.2寿命长。目前市场上的节能产品众多,但无论在技术还是环保节能方面,led等行业都是首屈一指的。led灯即半导体照明灯,比白炽灯省电80%,比荧光节能灯省电50%。白炽灯的寿命为1000~小时,而led灯的理论寿命长达10万小时。中国工程院院士,中科院半导体研究所研究员陈良惠估算道;“只要目前三分之一的白炽灯被半导体灯所取代,每年就可以为国家节省用电1000亿度,相当于三峡工程一年的发电量”。根据十一五固化,未来我国将开展是大节能工程,其中绿色照明,推广高效节能电照明系统将是一个重要内容。

2.1.3清雅舒适,光线柔和。随着我国城市的发展,经济的繁荣昌盛和社会的进步,人们生活水平和对生活质量的要求不断提高,城市道路照明以及夜景照明成为城市规划的一项重要任务。城市的夜景繁荣不仅是美化城市形象,鼓舞民心,振奋精神的一项非常有意义的工作,并且夜景形象也代表着一个城市经济实力的象征。但是普通的城市照明以及霓虹灯,无论美观上影响了城市的景观,并且从它散发出的强大热量和不断的闪频对市民的身心健康有一定的伤害。led新型照明工具是把电流直接转换为直电流,光色柔和,光照度均匀不会产生闪烁现象和散发大量热度,并且不会产生紫外线,因此不会像普通照明那样吸引很多蚊虫围绕,保证了城市的干净整洁,更加保证了市民身心的健康发展,对于构建和谐绿色的宜居城市具有推动作用。

2.1.4应用市场的灵活性。一个好的产品要想成功的销售除了它与生俱来的良好品质以及独特的性能之外,还需要有广阔的销售市场,才能带动相关产业的不断发展与进步。我们作为光电企业要根据自身的`资源和优势,以客户为向导,找准市场的定位和切入点,创新发展突出特色,才能做的更强大。

光色照明的市场主要包括室外景观建筑照明和室内装饰照明。室外景观建筑照明成为半导体照明的新兴力量,由护栏灯,数码墙,彩灯等构成,是目前国内较热的一块市场,北京的奥运会和伤害世博会还将进一步拉动led光色市场的成长。室内装饰照明充分利用智能控制,色彩丰富等特点,在酒吧,商场等地均能起到制造气氛的效果。2.1.5色温的可调性。led照明最具特色,独树一帜的地方就是色温的可调性。它可以在不同的温度环境下下智能的变换色彩。led光源可利用红、绿、蓝三基色原理,在计算机技术控制下使三种颜色具有256级灰度并任意混合,形成不同光色的组合变化多端,实现丰富多彩的动态变化效果及各种图像,这样的话,它就可以满足不同客户对个性光环境的需求。当它的色温在3300k一下,光色偏红制造出稳重的气氛,给人带来温暖的感觉。当采用低色温光源照射时,能使红色更加鲜艳。

当色温在3000~6000k之间时,显示出清凉的蓝色,人在此色调下没有特别明显的视觉心理效应,但是可以带来爽快的感觉,并且在这种光照条件下对人们的视觉是最有益处的。目前我国大部分学生教室都采用的是普通的荧光灯,而荧光灯灯源的视觉效果较差,当电压不稳定时而使作业面照度发生微妙变化时,可能引起学生视觉工作效率的突然降低。学生们长期在这种光谱环境下,大量刺激所带来的视觉疲劳对学生的身心健康有很大的影响。因此若我们要改善这种对学生不利的学习环境,可以在教室内尝试采用中色温的led照明灯,更多的关爱学生的健康成长。当色温超过6000k时光色偏蓝,让人兴奋,集中注意力,带给人清冷的感觉,很适合工作区域照明。led变幻多彩不仅带给人们丰富的视觉的享受,而且能够有益于人们的身心,这在照明领域可谓是一次不同凡响的飞跃。

2.1.6灯具效率高。灯具的效率主要是指有效发光率。普通的荧光灯是360度发光的,而在反方向发出的光就没有什么用处,造成了不必要的光源消耗。所以荧光灯通常采用一个白色的灯罩,可以把相当一部分的反向光射回来。led日光灯则是120度发光的,所以全部都是有效光。尽管有的时候会觉得120度发光角度窄了一点,不过大多数情况还是够用的,而且这个发光角度是可以根据需要来加以调整的,非常的灵动适用。

2.1.7安全可靠。众所周知,凡是有灯丝的灯源经常会出现炸丝现象,这也是导致部分火灾的罪魁祸首。热能是火灾,烫伤等的根源,而led照明灯无灯丝,比一般的卤素灯的发热量降低了50%,大大减少了火灾发生的可能性。普通的荧光外观的都是由玻璃制成,但玻璃易碎,而局部照明大部分表面都是嵌入在天花板上,经常有砸伤人体的可能。像这种机械冲击与振动在现实生活中是时有发生的事情,在科技与室外的灯具中更是屡见不鲜。所以消费者在选择产品的时候,安全第一是首先考虑的因素,也是最重要的因素。led照明灯具能够改善之前普通灯具的不安全因素,做到真正的以人为本,是照明史上成功的质的飞跃。

2.2led前景光明。

(1)整个节能照明行业,按技术先进性可以分为普通荧光灯、节能灯、led三大类产业。在世界各国白炽灯禁令之下,作为其替代品的节能照明市场需求将迎来快速增长。我国的led产业经过几年的快速成长期后,20将迎来新的更快地发展。

(2)中国是仅次于美国的第二发电大国,每年照明用电达到3000亿千瓦时,约占全社会用电量的12%,如果把现有在用的白炽灯全部替换为节能灯,一年可节电480亿千瓦时,占年三峡电站发电量60%。而我国目前用于普通照明的白炽灯约30亿只,节能灯却只有4亿只,两者比例约为7.5:1,与全球大约4:1的应用比例相比,国内节能灯还没有得到普遍的应用。

(3)业内人士认为,在国家推动节能减排的大背景下,在消费者节能、节约环保意识提高、节能灯产品性能不断提升等多层面推动下,led的应用具有相当大的市场空间,尤其是在路灯、汽车灯、液晶显示背光源等新兴应用市场,led将成为市场增长的新动力。

led绿色照明时代已经到来,作为“世界工厂”的中国,新兴的led照明产业发展潜力无限大。

2.2.1led照明突出的节能优势预示出其未来不可撼动的行业龙头地位。当前,照明约占世界总能耗的20%左右。中国从开始,就已经频频遭遇电力短缺的危机,由此也引发了社会对替代能源和新能源的思考。有统计数据显示,仅led路灯节能一项,每年就能为中国节省约一座三峡大坝所发的电力。在全球能源危机紧张的今天,led照明产品的节能优势则预示了其不可撼动的未来行业龙头地位:据业内人士以1支11瓦优质节能灯为例,用数字证明了产品的绝对优势:这样一支节能灯在6000小时的寿命期内,将比具有相同效果的60瓦白炽灯少耗电294千瓦时,节约支出160多元。

2.2.2中国的led照明市场潜力巨大。根据中国光学电子协会光电分会的统计,我国的led照明产品自20起,正以每年25%以上的速度增长,其中超高亮照明led更以每年50%的速度飞跃发展。到,阅读灯、橱窗灯、户外照明、投光灯、家用照明、家用电器光源等传统灯具将逐步被led取代。业内专家直言,仅中国民用照明市场来讲,存在的商机就达400亿元人民币。

2月底,国家相关部门在中国半导体照明市场产业现状及未来发展机会暨“greenlightingchina展会暨论坛”的新闻发布会上透露,将于近期出台传统白炽灯的退出时间表,预计内地将于20完成白炽灯的退出工作。

这一信息预示着led照明市场的繁荣期即将到来!

2.2.3产业政策支持产品发展前景广阔。

(1)中国政府在以越来越坚决的态度推行白炽灯的淘汰计划的同时,也在引导和推广led照明节能灯具,例如,2008年年底中国科技部、财政部启动半导体照明应用工程(简称“十城万盏”)试点工作,以及利用财政补贴支持使用高效节能照明灯具集中的场所等。

(2)20,国家发改委首次将led照明纳入国家节能计划,今年2月下旬,交通运输部低碳交通运输体系试点启动,与去年发改委所启动的低碳省和低碳城市试点等,都对led在公车辆、地铁、城市照明、商业连锁、以及酒店照明等应用有相当大的帮助。政府不遗余力支持绿色照明工程的政策信号,预示着led照明产品的前景无限广阔。

2.2.4国内led照明技术发展迅速,价格越来越平民化。led用在室内照明特别是气氛渲染上,拥有以往其他任何光源都无可比拟的优势,但是由于之前led上游绝大部分核心技术都掌握在外国企业手中,国内企业没有掌握核心技术,因此led光源单价偏高,在国内不易普及。随着国外led巨头的专利技术的大范围陆续到期,专利保护费从制造成本中大幅度降低,led的价格必将平民化。

3.结束语。

同许多电子产品一样,led降价是一种不可逆转的趋势。自led发明以来,前二十年基本上是十年降价一半以上,现在,是每五年降价近一半。另外,led制造技术(包括芯片寿命和发光效率)也在不断提高,因此led照明灯具在商业、家居、场所、公共领域的大范围应用指日可待!

《飘》的论文篇二

灯具行业的突飞发展,和照明行业相关的一些名词和产业活跃起来。led智能照明行业自从进入市场以来,受市场的消费意识、市场环境、产品价格、推广力度等各方面的影响,一直处于缓慢发展的态势。行业人士均认为,消费者对led智能照明认识不足是市场处于初级阶段是最主要的原因。

近些年来,随着国民经济的快速发展,特别是led行业的高歌猛进,国内led智能照明行业迅速发展,涌现出了各种技术类型的厂家,市场上也出现了各种类型,别具特色的led智能开关产品。虽然目前led智能灯控领域还没有形成规模性全国消费市场,但大部分led智能照明厂家还在极力引导消费者,在渠道的建设上也一直在探索着适合这个行业的模式,接近现实需求的产品在不断增加,产品的功能定位和稳定性均已取得长足的进展。生产商、经销商、集成商以及装修公司等的区域销售经验不断累积。led智能照明的独特魅力全自动调光led智能照明控制系统可采用全自动状态工作。系统有若干个基本状态,这些状态会按预先设定的.时间相互自动切换,并将led照度自动调整到最适宜的水平。

自然光源的充分利用可调节有控光功能的建筑设备(如百页窗帘)来调节控制天然光,还可以和led灯光系统连动。当天气发生变化时,系统能够自动调节,无论在什么场所或天气如何变化,系统均能保证室内的照度维持在预先设定的水平。

《飘》的论文篇三

文章对应用型新闻专业的本科生毕业论文工作存在的问题及原因进行了剖析,在此基础上提出应用型新闻人才,主要是指以教学为主的本科院校培养的服务地方的新闻人才,要求学生具有扎实的新闻理论知识、较强的新闻实践技能和良好的新闻职业素养,并融知识、能力、素养于一体,在新闻工作中熟练运用。它主要包括三个方面的内容:人才是核心,新闻是专业指向,应用性是基本要求。毕业论文是应用型新闻人才培养过程中的重要组成部分,这是一个综合性强的实践环节。通过这个环节,学生要综合运用专业理论知识、专业技能和科学的研究方法来独立完成这项具有较大难度的课题。这是对四年来所学知识的一次复习和应用,也是检验学生是否是优秀应用型新闻人才的试金石。

根据笔者近5年来对新闻专业毕业论文的管理情况来看,随着本科教育教学管理的加强,新闻专业本科毕业生撰写的毕业论文质量逐步提高,但也存在一些问题和不足。

忽略了新闻专业的特性一社会性,没有紧扣社会热点问题,理论分析过多,实证研究较少;在理论分析的论文中引用他人材料和解释过多,自己的观点和评论不足,深度不够,论文模式依然是“是什么一为什么一怎么办”的步骤,尤其在“怎么办”阶段,对策拍脑瓜,方案想当然的问题相对突出。学生的毕业论文以“伪命题”的理论分析为主,科学严谨的实证研究偏少。究其原因,主要有三:一是新闻专业人才培养方案中大量的理论性课程的设置导致学生掌握的只有理论性知识,实践课程和实践环节的缺失,使学生游离于实证研究之外,也不懂得运用何种方法进行分析研究。二是师资队伍的不健全也是实证研究类毕业论文缺少的原因之一。目前,进行本科毕业论文指导的教师大部分是从高校毕业后直接走上讲坛的教师,没有在媒体工作和一线实践的经历,师资队伍的单一性和实践型教师的缺失直接影响实证研究论文的数量和质量。即使学生选了实证研究类的题目,老师也指导不了。三是毕业论文的时间安排对毕业论文的选题也会产生影响,毕业论文一般安排在第八学期,这段时间学校基本没有集中授课的课程,大部份学生忙于就业、考研,精力难以放在论文写作上。且有的学生在外地,与指导老师基本上见不着面,论文指导仅限于网络指导和电话指导,理论性的论文选题更利于毕文的完成。

人才培养方案是人才培养的核心和根本,它规定人才培养的规格,预期了学生的发展方向。应用型新闻人才与传统学术型新闻人才的侧重点不同,它强调了学生的应用和动手能力。作为新闻人才培养的纲领性文件,人才培养方案中应用型这个特性应贯穿于学生四年的学习和生活中。应用型不仅是对新闻专业外在的层次规定,也是新闻专业本身内在的要求。新闻学属于社会科学范畴,其培养的人才大部分工作在社会第一线,接触社会基层的方方面面,相关社会科学的基本素养对于新闻专业来说必不可少。因此,在课程设置中,除了必要的理论课程和专业素养外,还要增加提高学生调查研究能力的课程和综合的人文社会科学知识,拓宽学生的知识面和视野。这样,学生才能运用专业的知识和科学的方法完成毕业论文写作这项复杂的系统性工程。

一般说来,应用型本科院校新闻专业筹建时间不长,师资以年轻的教学型教师为主,他们大都是来自高校的毕业生,不仅在理论教学上有所欠缺,而且缺乏相应的实践教学经验。教师是人才培养的重要因素之是人才培养方案的执行者,其专业素养和能力的高低直接影响所培养人才质量的优劣。因此,加大对青年教师的培养,是十分必要的。一方面,青年教师的培养可以采用做访问学者或提升学历、学位的方式,通过进修来更新教师的知识结构,提升教师的理论水平,拓展教师的研究领域,这对于毕业论文的指导是很有益处的。同时,由于新闻专业本身的特性和应用型专业的特点,实践教学经验在毕业论文创作,特别是实证研究类的论文创作中起了很大作用。这就要求论文指导老师本身要具有一线的工作经历,因此,学校在培养青年教师时,除了注重理论素养的提高外,更要重视专业技能的获得,要培养理论与实践相结合的“双师型”教师队伍。另一方面,青年教师的培养要实行“引进来”、“走出去”原则。“引进来”,指聘请媒介一线有实践经验的新闻从业者开设专题讲座,为教师讲授现实中媒介的管理模式和运营操作,掌握媒介的最新知识;“走出去”,指将青年教师送到媒介单位进行挂职锻炼,学习各类工作技能和实践经验,使得自己更加符合应用型新闻人才培养的需求。

论文撰写是一项复杂性的系统工程,从论文选题到开题报告到中期检查到论文答辩,环节众多,有效的管理是保证论文进度和质量的关键。第要加强选题指导。选题是论文写作的第一个环节,学生感兴趣的选题是论文良好的开端。论文的选题要提前规划,可有意识地引导学生在平时的学习中结合自己的课程学习和各类实践进行思考,而不是要做论文时才开始找论文题目。其次,新闻专业是一门社会科学,规划选题时要从新闻专业的实际应用性出发,寻找有研究意义的课题,避开似是而非的“伪命题”。因此在选题时,建议学生关注社会热点,选取实际问题。最后,选择课题要遵循“小切口,深挖掘”的理念,避免大而空的论题,如果论文的题目“假”、“大”、“空”,那么学生在论文写作中因没有切实研究,只能采用“复制+粘贴”的方法来完成论文。良好的开始是成功的一半,论文题目选好选准了,后面的写作才能扎实有效的开展。第二,要加强过程管理。毕业论文一般安排在第八学期,大部分学生已经外出实习,在论文的指导过程中,学生与导师面对面地交流的次数不多,毕业论文的进程和质量难以管理和监控,如何有效地对毕业论文进行管理是值得思考的。笔者认为,在众多的'流程中,要抓好论文的开题和中期检查这两关。撰写论文开题报告,有利于培养学生的调研能力、分析能力和创新能力。通过开题,学生阅读大量文献资料,对前人的成果进行分析和总结,找出创新点和自己研究的方向。在开题的过程中,学生在老师的帮助下构建论文框构,明确论文的研究思路、方法、对策和解决的主要问题,定下论文的基调;在中期检查过程中,老师对论文写过程中的研究方法、遇到的困难和问题进行指导,明确下一步的写作进程。这两个环节,指导老师要与学生面对面的指导和交流,落实每一个环节,这样不仅有利于学生逐步深入地研究和撰写论文,而且还避免理论研究论文中的抄袭现象,改变以前的“剪、贴、拼”的论文写作模式,最终写出有新意的论文。第三,要重视基地建设。实证研究类论文源于生活,学生只有在大量的社会实践中才能发现问题。因此,指导学生撰写实证研究类的毕业论文时,需要相应的实习场所和实习基地。对应用型新闻专业来说,对口的实习基地就是报社和电台、电视台、各类网站等媒介单位,要建立相适应的媒介实习基地,特别是网络媒体等新兴媒体的实习基地,保证新闻专业的学生有大量的、长期的机会在新闻一线接受锻炼。这样才能有利于学生发现问题并进一步做更加深入的实证研究。

新闻学是一门社会性很强的学科,它的社会性源于自身的实用性。随着科学技术的迅猛发展,媒体的发展也呈现多层次、立体化局面,专业技术的要求更强,其对新闻从业人员也提出了更高的要求。因此,在今后的毕业论文指导中,要引导更多的学生加入实证研究行列,同时考虑以多种方式呈现毕业论文,进一步提高学生的专业技能和职业素养,为学生的就业和发展提供良好的保障。这可从以下两个方面进行尝试:第引导学生关注社会热点和实际问题,鼓励学生撰写深度报道或调研报告;第二,把论文写作与分层级、分模块、分方向教学结合起来,设计多个模块,如各类影视剧本写作、广告策划与文案、网页制作与维护等作品替代毕业论文写作。经过不断地探索,新闻专业的毕业论文存在的问题将会妥善解决,毕业论文的实证研究终会呈现新的局面。

《飘》的论文篇四

总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

一、总结有如下特点:

1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。

2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。

3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。

二、工作总结的种类:

1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。

二、总结撰写前的准备。

有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。

总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。

此外,搞好总结还要注意以下几点:

1、重视调查研究,熟悉情况。

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

2、热爱本职工作,熟悉业务。

热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则。

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的.原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

4、重点在出经验,找规律。

总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。

三、总结的写法。

一、工作总结的结构形式及其内容。

年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。

正文一般分为如下三部分表述:

1、情况回顾。

这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

《飘》的论文篇五

苏州国际科技园四期坐落在苏州工业园区机场路与通园路交界路口的东南角,由两栋20多层的现代建筑组成,地理位置优越,无论是在苏嘉杭高速、独墅湖高架甚至苏州东环高架上都可以清楚的看到建筑群的身影。20xx年初,业主委托苏州颐达照明设计有限公司对建筑群的原有灯光进行了大幅度的改造,力争打造成国内一流、动感超强且可以任意编辑程序的超大不规则显示屏。项目设计要点及实施难点:

(1)需要实现两栋独立建筑之间灯光变化的集中平面控制;

(2)需要解决灯具在不规则排列状态下仍然不能变形的表现各种色彩和图文的变化;

a:信号总线槽及电源总线槽,信号线采用超五类网线,电源采用交流220v供电;b:信号及电源分线槽,每一横排的窗户之间,信号线为串接方式,每个窗户提供一个供电点,6根灯具为交流220v供电,采用光联专用防水接插件;c:led全彩柔光管,型号为:glr-gf50-led-sm-192-8d-1000,灯具发光直径为50mm,单根长度为1米/根,led采用直径5mm、发光角度120度的封装光源,排列线密度为192粒/米,控制段落为8段/米;d:led全彩柔光管,型号为:glr-gf50-led-sm-192-8d-1160,灯具发光直径为50mm,单根长度为1.16米/根,led采用直径5mm、发光角度120度的封装光源,排列线密度为192粒/1.16米,控制段落为8段/1.16米,线路板为特别设计,主要目的.在于交好表现灯光效果的连续性,不留明显空挡;e:可以向外开启的窗户,内部是酒店客房;f:建筑表面装饰铝板;g:led全彩柔光管,型号为:glr-g60-led-sm-192-8d-1000,灯具发光直径为60mm,单根长度为1米/根,led采用直径5mm、发光角度120度的封装光源,排列线密度为192粒/米,控制段落为8段/米;俄罗斯方块区域灯具安装完毕后,灯具和线槽白天的隐蔽性得到了很好的处理,夜晚的发光角度也很大,效果得到了业主和同行的一致肯定。

《飘》的论文篇六

为了促进节能,世界各地的政府机构或规范组织制定了不同led照明规范,主要体现在对功率因数(pf)的要求方面。如欧盟的国际电工联盟(iec)规定了功率大于25w照明应用的总谐波失真性能,某些地区的其它国际标准也适用这规定。另外,美国能源部制定及发布了针对固态照明灯具的“能源之星”标准。这项自愿性标准包含针对常见住宅和商业照明灯具(如嵌灯、橱柜灯和台灯)的系列要求,涵盖最低流明输出、总体光效、可靠性目标、光色温及一系列其它关键系统级要求。值得注意的是,这个标准中并不直接包含电源能效要求,但包含功率因数要求,即不论是何种功率等级,住宅应用要求的pf大于0.7,商业应用要求的pf大于0.9,而集成led灯光的`要求是pf大于0.7。

当然,并非所有国家都绝对强制要求在照明应用中改善功率因数,但某些应用可能有这方面的要求。例如,公用事业机构可能大力推动拥有高功率因数的产品在公用设施中的商业应用。此外,公用事业机构拥有/维护街灯时,他们可以根据自己的意愿,来决定是否要求产品拥有高功率因数(通常大于0.95+)。1)参照代用标准确立最大负载设计目标以“能源之星”的固态照明灯具标准为例,这标准包含决定灯具光效的总体性要求;实际上,这标准是一个系统级标准,涉及所选led、现场工作温度、光学组件、驱动器电源转换能效等。灯具开发人员因而可以在led的选择、光学组件的使用、热管理方案、驱动器拓扑结构及设计方面折衷取舍,从而符合整体要求。下表列举了“能源之星”1.1版住宅及商业应用固态照明规范1.1版对嵌灯的关键系统要求。表1:“能源之星”1.1版住宅及商业固态照明规范之嵌灯关键要求最常见的嵌灯是较大孔径类嵌灯。对于住宅及商业应用而言,除了功率因数方面的差别,设计人员能够灵活地使用中性及暖白光led。

《飘》的论文篇七

提到led驱动精准度通常会想到恒流误差,其实驱动精度并不仅仅限于电流精度一项。led是一款典型的电流驱动型器件,精准控制led驱动电流,可决定包括光效率、电源效率、散热和产品亮度等在内的许多参数。驱动led主要在于控制它的电流。无论是直接增、缩驱动电流,还是占空比(pwm)减小开关时间比,均是控制电流方式,但达到的目的却不相同。本文将阐述不同的驱动在不同应用中的区别。

分布式恒流驱动原理介绍在以往的白炽灯和节能灯市场,大公司所形成的规格有限的主流灯具型号,led很难再继续遵守。led有它的应用灵活性,在日后的设计中会带来较多的电源规格。我们要避免过多的`电源规格,不给日后量产带来诸多障碍。本着在不限制设计灵活性同时,还能兼顾尽量少的电源设计规格的思路,我们提出了分布式恒流架构。分布式恒流的原理在于,在各并联支路点均设立独立恒流源,以管理、维持、控制支路与支路、支路与整体线路的稳定。分布式恒流电路在使用上可视为一个完整的线路结构,而实际应用是分布在线路各节点的,是一个可以通过恒流控制并能相互通讯的电路结构。

分布式恒流设计led产品,有着非常高的产品稳定性以及独有的设计优势。在当前,led产品宣称与实际使用寿命有较大的差距。在驱动线路设计技术积累有限的情况下,用评估产品寿命的方法来衡量实际使用寿命,容易造成误差。而驱动线路的稳定性将直接影响产品整体稳定。分布式恒流技术有高可靠性的原因在于,让ac电源部分继续沿用传统开关电源,采用恒压的供电模式。开关电源技术积累会给led电源设计创造品质条件。在同一功率电源规格下,不用再开发新的电源型号,功率可向下兼容,大大减少电源规格,提高电源统一性。软、硬结合的精度控制思路在日常驱动电源设计中,周边器件累计误差处理起来很是棘手,导致驱动电源参数离设计初衷相差甚远。

《飘》的论文篇八

:在我国经济迅速发展、人们的思想观念不断变化的过程中,家庭道德教育面临着新情况、新问题、新挑战。社会的不断发展要求人们更新传统的家庭道德教育观念。同时我们也应该注意到,在孩子的道德培育的过程中,家庭道德教育发挥着潜移默化的作用。本文力图对家庭道德教育的重要性进行探讨,并提出一些具有参考意义的方法来加强家庭道德教育。

家庭道德教育;重要性;方法。

道德教育,不仅要依靠学校和教师,更要依靠家庭和父母。绝大部分家长都很重视家庭教育对于孩子身心健康发展的重要意义,但是大多把时间和精力集中于孩子早期智力开发或者是各种形式的特长开发商,家庭道德教育却被很多家长所忽视,这是造成孩子厌学、自私、懒惰、难于与人相处等恶习的根源。家庭道德教育指的是在家庭环境中由父母或其他年长者对子女及其他年幼者施加有意识的思想道德教育或无意识的影响,是把一定的道德规范、思想意识、政治观念转化为受教育者品德的一种教育活动。家庭教育的对象是孩子,其重点是孩子的品德教育。

(一)良好的家庭道德教育促进子女成才。

“望子成龙,望女成凤”这是家长普遍的心理倾向,很多家长重视孩子的学业成绩多于道德规范,每天关注孩子的作业胜过关注孩子的品德培养。人才,是先学会怎样成人然后才能学会怎样成才,也就是说孩子应该首先明白的如何做人;如果没有品德,即使有很高的学问仍然会步入歧途。可见,道德教育是非常重要的,有才有德可以促进社会的发展,而有才无德只会对社会的发展起破坏作用。只有良好的家庭道德教育,才能促进孩子成才,才能使孩子的聪明才智为社会服务,创造价值。

(二)家庭道德教育关系家庭幸福。

家庭道德教育是家庭幸福的杠杆。孩子出生的那一刻起,许多家长就把希望寄托在孩子身上。家庭能否幸福很大程度上由孩子的表现决定。孩子的好与坏,家庭首先尝到甜与苦;孩子健康成长,品德高尚,受到学校及社会各方面的表扬,家长的心里会感到无限安慰,家庭将充满欢乐;反之,孩子不讲道德,在外面做了缺德的事或违法犯罪,整个家庭生活就蒙上了阴影,弥漫着痛苦。

(三)家庭道德教育是学校道德教育的补充。

家庭道德教育是基础,学校道德教育是主导,家庭和学校具有统一性,同质同向地向社会输送所需要的人才。学校和家庭道德教育的培养目标是相同的,但两者之间的作用和地位各有侧重点,都是不能缺少的,并随孩子的成长和环境等因素的变化,其地位和作用呈动态消长。学校道德教育的顺利进行离不开家庭道德教育的支持。因为孩子入学后大部分时间仍然是在家中度过,家长对孩子的影响是潜移默化的,作用是巨大的,是学校老师无法达到的。更重要的是,学校道德教育如果离开了家庭的支持和配合,也很难实现道德教育目标的。

作为家长,首先要认识到家庭道德教育对孩子身心和谐发展的重要性,在具体实施过程中,还要运用适当的方法对孩子进行有效地教育。在新时期,以下几种家庭道德教育方法值得我们参考学习。

(一)实践锻炼法。

实践锻炼法师指在家长的指导下,通过参加各种社会实践活动,让子女形成的优良道德习惯的方法。实践与锻炼有利于形成儿童知行统一、言行一致的良好品德。品德行为不仅必须在实践中体现,而且必须在实践中经过反复练习和巩固,才能使品德行为成为自然的、一贯的、既定的品德习惯。在参加社会实践活动的过程中,家长要给孩子讲清楚意义,还要帮助他们明确为什么做,这一点对孩子形成一定的品德和自我教育能力更有意义。孩子明确了为什么也能在行动上更持久,使其品德表现更为巩固,他们也会更加乐于实践,更有参加实践与锻炼的积极性与自觉性。在此基础上,提出明确且严格的要求并及时督促检查,并对实践与锻炼的方法进行具体指导,对出现的问题及时解决和纠正,不管孩子出现好的还是坏的品德行为时,都要及时给与反馈。家长要根据子女的年龄特征和品德状况,选择恰当的方式,有意识地让子女经常参加一些家务劳动、公益劳动、社会服务劳动和生活自理性劳动等。

(二)说理示范法。

说理是家长用以理服人的方法提高子女的认识水平,通过说服教育使子女形成良好品德的一种教育方法。少年儿童由于阅历浅、认识能力不高,不容易分清是非、善恶、美丑、荣辱等界限,即使能肤浅地辨别。也是知其然而不知其所以然;因此,他们常常做错了事而不自知,即使当他人提醒后,又不知为什么错以及错的危害有多大,仍然常常犯同样的错误。可见要使儿童坚持正确的言行,改正错误,就必须遇事讲清道理,家长要有针对性的、耐心细致地给孩子讲清楚错在那里,为什么错,错的后果是什么以及如何去纠正错误等,从根本上提高他们的认识能力,增强他们的道德感、理智感,使他们应该明白什么是对,什么是错,什么应该做,什么不应该做。除了说理外,家长还要言传身教,用自己的一言一行来潜移默化。

《飘》的论文篇九

生活中,社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。与我们紧密联系的可以推为面试礼仪了,如果能给用人单位留下好的第一印像,就能大大增加被录用的机会,从而得到一个展示才华的舞台。面试--如愿走上心仪工作岗位的必经关卡。

面试礼仪是指用人单位通过衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容等方面来考察应聘者的综合素质、胜任所报职位的工作能力。是用人单位对应聘者进行选拔而采取的诸多方式中的一种,也是应聘者取得求职成功的关键一步。在整个应聘过程中,面试是最具有决定性的一环。它是求职者展示自身素质、能力、品质的最好时机,面试发挥出色,可弥补其它方面所带来的缺陷。因此,求职前要很好地掌握面试的技巧与相关的礼仪知识。

首先,从衣着上谈,着装要和所处的环境相协调。要和身份、角色一致。要和自身“条件”相协调。要和着装的时间相协调。适宜的仪表修饰不仅容易给招聘者留下良好的印象,同时也是一种对他人的礼貌和尊重。仪表修饰应注意下列问题:

1.着装必须要整洁。不管怎样,招聘者不会将一个不修边幅、邋遢不洁的应试者作为首选的目标。整洁意味着你重视这份工作,重视这个单位,也重视你今后代表的企业形象。整洁并不需要过分的花费,但却能赢得招聘者的好感。着装整洁要做到:衣领、袖口干净、无污渍,衣服熨烫平整挺括,皮鞋擦亮无灰尘,头发清洁无头屑,发型自然、大方。

2.服饰打扮简单大方。面试不是约会,尽可能抛弃各种装饰。特别是刚刚走出学校大门的人,如给人以纯洁的美感,会更为人喜欢。所以,毕业生应聘时着学生装,理学生式的短发,还是很得体的。在正式场合穿上合体的西装,略带学生气,浑身上下洋溢着青春的活力,以学生的纯真和率直会赢得招聘者的认可。切忌一副社会青年的打扮,如:留长发,染头发,衣着时髦、俗气,这些都不会给招聘者带来好印象。

扮与应聘职业的匹配,是你应聘成功的一个砝码。

然后,谈论一下坐姿礼仪。姿式端正:正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。坐姿包括就坐的姿势和坐定的姿势。入座时要轻而缓,走到座位面前转身,轻稳地坐下,不发出嘈杂的声音。目光平时前方或交谈的`面试官。无论那一种坐姿,都要自然放松,面带微笑。

1、身体稍向前倾?

坐时身体要略向前倾。面试时,轻易不要靠椅子背坐,也不要坐满,但也不宜坐得太少,一般以坐满椅子的三分之二为宜。另外,女士要并拢双腿,否则在穿裙子的时候,会尤其显得难看。即使不穿裙子,也要把腿靠拢。新加坡人就有一种习惯,不管男女,在说话时都把腿靠拢。

2、招聘人员翘脚?

如招聘人员翘脚,不要觉得这是他对您不礼貌,其实这是一种文化。这里可能有三种原因。一是招聘人员挺累,想休息一下;二是他觉得招聘工作不太重要,因此很放松;三是对您的心理考验,想看看您的表现。这时如果您显出不满的神情,就会给人留下不好相处的印象。

接着,是关于形体语言的礼仪。加州大学洛杉矶分校的一项研究表明,个人给他人留下的印象,7%取决于用辞,38%取决于音质,55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知。在面试中,应恰当使用。

1、肢体语言 ?

检点自己的一言一行,因为这些都可能引起别人的注意。而对方的一举一动,虽然无言,却也可能有意。要善于察言观色,明察秋毫,比如,自己说得太多了就要注意一下是不是自己太罗嗦了,没有掌握好时间。

2、微笑的表情有亲和力

微笑是自信的第一步,也能为你消除紧张。面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部形象,改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情,应聘的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔,苦着一张脸,否则不能给人以最佳的印象,争取到工作机会。听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。同时也要不时面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,一切都要顺其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一种美的缺陷,破坏了自然的美。

3、做一个积极的聆听者 ?

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最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃,而是积极地聆听。招聘人员不希望应聘者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。应聘者在听对方说话时,要不时做出点头同意状,表示自己听明白了,或正在注意听。同时还要面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,要发自内心。在面试中如果招聘经理多说话,说明他对你感兴趣,愿意向你介绍情况,热情交流。但许多学生误认为只有自己说话才是最好的销售,往往会抢着说话,或打断对方的讲话,这些都是很不懂礼貌的表现,会使自己陷于被动,言多必失。

最后,在面试外企时需要注意几点:?

2、喝水最忌讳的有两点:一是喝水出声。吃喝东西出声都是极失礼的举动,因此不妨从现在起就练习“默默无闻”的吃饭、喝水。二是若水放的位置不好,很容易洒。一般面试时,别人会给您塑料杯或纸杯,这些杯子比较轻,而且给您倒的水也不太多,这样就更容易洒。一旦洒了水,您就难免紧张,虽然对方会很大度,但也会留下您紧张的印象。所以要小心,一定要放得远一点,喝不喝都没有关系。有些人临走了,怕不好意思,就咕咚咕咚喝上几大口,其实没有这个必要。

3、打喷嚏。打喷嚏之前或之后一定要说excuse me。国外流行打喷嚏五部曲:啊t……excuse me. bless you. thank you. welcome。

学好面试礼仪,不仅有利于你找到理想的工作,同时也会潜移默化地影响你的气质,让你成为一个有高尚情操的人,一个让别人看得舒服的人。

《飘》的论文篇十

改革开放以来,富阳市农民培训工作坚持面向农业、农村和农民,通过认真抓好涉农专业学历教育、全面实施“绿色证书工程”,大力开展适用技术培训,组织农技干部送科技下乡,开展专业技术人员继续教育,对农民实施全方位的科技培训,截止20xx年已累计培养大中专(涉农专业)毕业生516名,农技人员继续教育培训1463人(次),“绿色证书”学员12830名,每年举办农业短期适用技术培训1万人次,尤其是去年,市委、市政府下达了《关于印发〈富阳市农民素质培训工程实施意见〉的通知》文件,并安排了专项资金,对农民实行免费培训,从而培训力度更大,全年培训农民20470人,极大地提高了农民的科学文化素质,取得的了明显的成效。

当前,富阳市农民科技教育培训工作也面临着许多问题:(1)需培训人数众多。一是农民多且文化程度普遍较低,根据《20xx年富阳市统计年鉴》,至20xx年末,全市农村实有劳动力33.48万人,其中从业农林牧渔业劳动力11.98万人,在农村劳动力中,初中及初中以下文化程度占86.1%,且绝大多数农民没有参加过培训。二是农技人员需不断更新知识,广大乡镇农技人员由于调动过于频繁,许多专业不对口的人员从事农技推广工作,对农业专业知识缺乏了解;除了知识能力不适应外,专业结构也不很合理,存在着“只懂粮棉油、不懂名特优”的情况。(2)思想认识不足。少数部门对培训工作缺乏认识,往往只是为了应付考核,导致被动培训者参加多而急需培训者参加少现象时有发生;少数农民由于知识程度低对培训存在畏难情绪。(3)形成合力不够,存在着部门之间各自为战,缺乏统一的规划和指导。(4)硬件设施的建设不够,现代信息技术在农技培训中应用面不广。(5)培训的内容、形式以及投入机制缺乏创新,还习惯于沿袭计划经济体制和传统农业条件下形成的老套套、老办法,无法适应新形势的要求。

2对策措施。

2.1明确目标任务。

根据《杭州市农民素质培训工程实施意见》、《杭州市农民实用技术(绿色证书)培训实施计划》、《富阳市农民素质培训工程实施意见》和《富阳市新型农民培训规划(20xx~2010年)》的要求,从20xx年至20xx年共培训农民10万人(次),其中绿色证书工程和农函大培训1万人(次),新型农民创业培植培训300人(次),绿色农业科技培训3万人(次),农村党员基层干部培训和农村富余劳动力转移前的引导性培训4万人(次),农民工职业技能培训2万人(次)。

2.2强化工作措施。

2.2.1大力拓展农业科技教育培训的内容。

我们一定要树立大农业、大农村、大科技、大市场的观点,不仅需要对常规技术进行改良和推广,还需要对高新技术的普及和培训;不仅需要对传统种养殖技术的改造和培训,还需要对新兴种养殖技术的培训和推广;不仅需要对生产技术的培训,还需要对经营管理、市场营销、政策法规、外向型农业等多学科、多门类的新知识进行培训。要针对农业产业化和农村城市化的需要不断拓宽与丰富教学内容,除选用统编教材外,需编写适合不同层次教学需要的乡土教材。

2.2.2不断创新农业科技教育培训的形式。

只有不断寻求更新更好的形式,才能更好地为教学内容服务。各培训单位要坚持实用、实际、实效的原则,因地制宜,讲究针对性,突出有效性,注重带头性。教学中需做到五个结合:一是集中培训与分散培训相结合;二是理论讲座与现场传授相结合;三是传统教学与现代传媒手段相结合;四是经验交流与专业考察相结合;五是技术培训与科普宣传相结合。

2.2.3充实农技培训师资队伍。

在现有富阳市农业适用技术培训讲师团的基础上,根据教学任务的需要,不断从高等院校和科研院所等单位聘请理论基础扎实、实践经验丰富的优秀教师充实讲师团。要认真开展师资进修培训,不断提高师资素质。

2.2.4逐步完善农业科技教育培训体系。

根据农业部和省农业厅的要求以市农广校为基础,抓紧建立富阳市农业科技教育培训中心。按照“分级负责、分层管理、分级培训、明确责任、互相协作”的原则,建立以市农业科技教育培训中心(农广校)为龙头、各业务站为骨干、乡镇农技服务中心为基础的农业科技培训教育体系网络。要增加投入,加强对培训基地硬件设施建设,改善培训条件。要扩大建立农业科技培训实习基地。

2.2.5有计划地开展大中专学历教育。

市农广校要以农村初中毕业生为主,面向社会招生,开展中等农业职业技术教育。同时,要不断创造条件,积极和浙江大学、中国农业大学等高等院校合作,开展大专和本科学历教育,满足各层次人才的需要。

2.2.6加强宣传教育。

要积极引导和教育农民解放思想、转变观念,确立没有技术、不提高技能就不可能稳定就业的新观念,确立终身教育、终身学习的新理念,确立自谋职业、竟争就业的新意识,提高参加和接受教育培训的自觉性。各新闻单位要大力宣传科技致富、培训创业等先进典型,营造良好的培训学习氛围。

2.3切实加强领导。

各级政府要把农民素质培训放在农业和农村工作重要位置,各级部门要在富阳市农民素质培训工作领导小组的正确领导下,提高认识,齐抓共管。要按照wto“绿箱政策”,进一步加大对农民科技培训的投入,建立以政府投入为主、多方筹集的多元化投入机制。要建立和完善各项管理制度,制定切合实际的考核评估办法,把农民培训工作绩效作为部门、乡镇(街道)年度考核的重要内容。对培训工作成绩突出的单位和个人,要进行表彰和奖励。

《飘》的论文篇十一

图书服务创新能提高图书馆的社会价值,可以使图书馆在具备足够的信息资源和信息服务的同时,有着自我创新的能力。但是在图书馆服务创新的道路上也只是理论研究,没有操作性较强的实施策略,导致图书馆服务创新的目标不能很好地实现。如何找到好的创新策略是人们需要深思解决的理由。下面就此进行讨论分析。

一、图书馆服务创新的理论框架。

图书馆服务创新理论框架以社会质量和服务创新理论为基础理论支撑,以服务创新品质保障、服务创新路径和服务创新策略为基本线索,以读者导向和服务连续性为基本原则,在图书馆从业者和读者互动过程中实现图书馆服务创新。框架中各要素并非是孤立存在的,它们之间存在显著的相互制约、相互推动关系。

二、图书馆服务创新的实现。

1.图书馆服务创新品质保障。

(1)服务创新品质保障的四个维度及其特征因子。

资源维度。包括三个特征因子:信息资源、空间资源和文化资源。信息资源可谓是图书馆最重要的资源,没有之一,它是图书馆服务的核心和根基,信息资源的结构重组与内容开发是图书馆服务创新的源泉;空间资源同样是服务创新中不可或缺的重要资源,有资源而无馆舍则不能称之为图书馆,即使是数字图书馆也有虚拟空间的支撑,图书馆服务创新需要借助空间资源价值的发挥才能够实现;文化资源是又一重要资源内容,决定着图书馆服务正能量的发挥,为图书馆服务创新指明了努力方向,提供了不竭动力。

凝聚性维度。图书馆学家谢拉认为,图书馆具有很强的聚合功能,图书馆必须在社会的对立、分化、冲突中发挥推动理解、推动凝聚的作用,当代学者伯德萨尔也指出,作为场所的图书馆应当是连接个人主义和共同体主义之间的桥梁与媒介,是培养个人的共同意识和社会凝聚力从而获得社会全体生活作用的一种社会凝聚结构的场所,图书馆凝聚作用可见一斑。图书馆凝聚性由两个特征因子决定:图书馆认同和图书馆信任。图书馆认同和信任不仅能够保持读者对图书馆依赖,提高读者利用图书馆忠诚度,而且来自于读者的认同和信任也会增强图书馆员的责任感和自豪感,激发他们的工作热情,因此,图书馆认同与信任对读者和馆员在服务创新中的功能发挥具有重要影响。所谓图书馆认同,本质上就是人们对图书馆核心价值观和基本理念的认可与接受,是对图书馆作为社会制度安排的赞同与支持。多年来,图书馆界对读者需求而建立起来的,服务创新的持续发展不仅需要图书馆从业人员的自我认同,更需要来自于读者的认同。读者对图书馆的认同,主要受到图书馆环境、图书馆功能作用和在图书馆发生和经历的各种事情的影响。图书馆是一个生长着的有机体,图书馆服务要根据不同读者群体的认同变迁而不断吐故纳新。图书馆在管理和服务中可以通过创新管理决策机制以保障读者权利、组织结构重组以吸引读者充分参与、重视服务管理评价以提高读者满意度等途径提高认同度。图书馆信任是读者对图书馆服务价值的判断,是一种在理性分析基础上所建立起来的肯定、认同和依赖。根据信任理论,读者在享用图书馆服务过程中,倘若预期结果未能出现,那么在读者心理上所造成的伤害要比预期出现所带来的收益影响要大。因此,图书馆信任是影响图书馆服务的持续性与影响力的重要因素。取得读者对图书馆的信任不仅要重视对读者的研究,还要与读者建立良好关系,注重图书馆服务的危机管理,加强服务补救研究。

(2)四个维度协同作用于图书馆服务创新品质的提升。

资源、凝聚性、包容性、读者赋权构成了图书馆服务创新品质保障的四个不可分割的维度,这四个维度相互制约、相互推动共同贡献于图书馆服务创新品质的提升。资源是图书馆服务的基础,图书馆所有服务几乎均建立在资源的重组与开发之上,无论是哪种资源生产模式,均应以社会包容性和读者赋权为实现服务价值的基本取向,正如刘磊所言:图书馆资源的生产模式是一个由读者、馆员、技术、资源内容、管理和环境要素构成的动态信息系统,这其中读者摆在首位。社会包容和读者赋权为资源开发提供了一种路径依赖,也为资源的开发方向提供了具体规定,同时为资源开发的价值提供了清晰的判断依据。依此三维度实现的图书馆服务创新应是在读者导向和服务的连续性两个基本原则为基础而产生的,这样的服务创新是否具有较高品质还需进一步采用图书馆凝聚性维度进行检验,图书馆凝聚性既是服务创新品质的最终目标,也是验证服务创新品质优劣的一个重要标准。上述各维度在发挥作用过程中形成一个闭环系统(如图1所示),系统在不断循环与优化中可以显著提升图书馆服务创新品质。由此可见,资源、凝聚性、包容性、读者赋权协同作用于图书馆服务创新品质的保障与评价中。

图1图书馆服务创新品质保障。

2.图书馆服务创新路径选择。

图书馆服务创新包括四种可选路径:服务内容、服务方式、组织结构和技术应用。这四种路径并非孤立存在,在外受服务品质四维度的制约,在内具有相互交互的机制,最终目标是制约图书馆服务创新沿着图书馆核心价值这一主线前行而不至于“跑偏”甚至背离。

(1)服务创新路径选择受品质保障四维度制约。

从系统科学的理论来看,服务创新是不同路径之间相互作用的整体,图书馆任何服务创新实际上都是以上四种路径的某种组合(如图3所示)。一个完整的新服务常常产生于一个全新的服务内容,并形成一个与之配套的服务提供方式(包括技术的应用)以发挥它的最大价值,同时,是否提供新服务也需要图书馆组织能力来判断诸如以下理由:是否本馆有能力提供此项新服务?组织结构需要怎样的变革才能适应新服务?在服务创新各种组合中,四种路径重要性是有差异的,一个主导服务创新路径发生变化,会推动其他路径产生变化,四个路径的相互作用能够显著提高新服务的绩效。例如,新技术的应用可以视为一种创新杠杆,由它主导的创新是要推动服务的整体改造和未来发展,为此要重新设计服务方式与服务功能,充实服务内容,推动与之相适应的组织结构变革,唯有此才能使服务创新的绩效发挥最大。因此,图书馆在服务设计与创新过程中,应以系统论的观点为基本理论与策略指导,重视不同创新路径间的协同作用。在提出一种新服务内容时,应随之配套考虑以何种服务方式更能提供读者使用的便利性,采用何种管理机制更有效提高服务效率,采取哪项技术更能为服务提供有力的支撑。仅关照某一个路径的服务创新会显著降低服务绩效甚至会偏离图书馆服务价值的本质。

3.图书馆服务创新的策略体系。

从因素构成角度,图书馆服务创新策略包括两类,一类是单因素创新策略,另一类为多因素组合创新策略。据此,兼顾图书馆的实际情况,通过大量的文献与案例整理、提炼,可从微观角度遵循可操作性、代表性、完备性和互斥性原则,构建图书馆服务创新的策略体系,以力图实现图书馆服务的零距离、零缺陷。

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