心得体会是对某个事物、经历或者事件的感悟和思考,是通过对自己的观察和思考而得出的结论。每个人在不同的时间和环境中都会有自己的心得体会,这些体会可以帮助我们成长和进步。通过多角度的思考和分析,写出更富有深度的心得体会。小编为大家整理了一些经典的心得体会范文,相信对于大家的写作会有所帮助。
企业员工工作心得体会篇一
我带着自己的梦想与追求,来到了期盼已久的携程,从公司四天紧锣密鼓的.入职培训中,让我更清晰的认识了自己,使我更加坚定了自己的选择,能成为携程的新进职员,深感荣幸!
新进职员的培训结束了,留给我的不仅仅是感动,不仅仅是经验,也不仅仅是培训师对我殷殷的嘱托,更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼,自身心灵的洗练,让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感,抛弃了迷惘和彷徨,让我更深刻的了解了携程。携程的企业文化,经营理念与服务理念,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我叹服,让我感动,让我找到了一中久违的归属感,内心充满了对这里的无限眷念和渴望,我清楚的认识到这里就是我新的开始了,面对这样一个快乐的,积极的,向上的,勇敢的团队,我希望自己能尽快地融入此团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!
在人的一生当中,实现自我价值是非常重要的,能够提升自身的价值,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值的标准,所以我认为越有挑战力的工作,就越有他所具备的特殊价值,我为成为携程一员而倍感自豪。在今后的工作中,我会坚持不懈的努力,为携程的明天而奋斗,相信携程的明天会更强大,更辉煌。
新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来有无限可能性,我希望做一个负责任的人,一个值得信赖的人。面对机遇,面对挑战,我会自信的接受,我相信我们可以一起创造辉煌。
在理论培训中,我了解到了公司的历史,公司的企业文化和公司的完整架构,以及公司每个员工必须具备的条件和责任心,携程是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。携程会给予每个员工相应的关心,会给每个员工足够的空间展现自己,携程的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与携程一起迎接挑战!从这次的培训中,我学会了一句话,只要有目标,路就不会消失,短暂而紧张的培训过程中],培训师精彩的授课技巧,让各位新进职员在快乐中接受了培训,并没有疲惫的感觉。
是的,积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。所以我的心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切。所以我会用最积极的心态去面对自己和每一位顾客和朋友,我坚信,没有做不成的事,只有不愿做的事。
作为团队中的一名新员工,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应的责任,我会发挥新员工学习能力强,工作热情高的优势,多向有经验的同事学习,使自己尽快的能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力,为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我会有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平,全情投入工作中。同时还要去主动了解,适应环境,将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系,时刻保持高昂的学习激情,不断的补充知识,提高技能,以适应公司发展。
在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态,有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质,我会靠我自己的努力赢得大家的认可,我会加油拼搏,相信我,不求,只求更好!我会成功的!
企业员工工作心得体会篇二
我是6月份毕业的,可能和中石油有关系,所以不知不觉就来到了中石油,听从了公司的安排,来到花垣县大营盘加油站当了一名普通的加油工。也是第一次意识到做人难,挣钱更难!!这是我作为加油工的第一次经历。真的,原来我爸出去工作回家,就唠叨我们几个晚上工作多辛苦,多累等等。当时我一直没有任何反应。我只是听我的耳朵,从来没有关心过我爸的辛苦,从来没有体会过我爸的辛苦。只是他说起工作的时候,眼里满是泪水,湿湿的,红红的,我却从来没有想过。但这一刻,我终于体会到了父亲的辛苦。的确,打工挣钱不容易!这和我上学不用挣钱却要花钱的感觉完全不一样!这些真的要感谢我的第一份工作,让我变得成熟,懂事,能够理解父母的难处。让我一天天长大,不再是只靠父母钱过活的寄生虫。让我靠自己的劳动养活自己,让我自立,让我不再大手大脚的花钱,知道一切节俭奢侈。
第二种体验是,它让我感到愤慨——时而高兴,时而担忧。我在给那些出租车司机加油的时候,经常遇到很多态度超级差的出租车司机,他们总是对我大喊大叫,甚至破口大骂。当我热情地向他们提问时,他们互相辱骂,说一些侮辱性的脏话。这个时候我觉得我作为人的那点尊严瞬间就没了。我真的很想和他们吵一架,维护我那点尊严,但是我没有,我忍气吞声,让自己经历了这一切。真的,说实话,我真的觉得自己生来伟大,活得憋屈!!我就是觉得自己一点尊严都没有。一个多月了,遇到这么多这样的司机,有几次我都受不了,忍不住哭了。真的,说实话,让我说辛苦的不是我自己一个加油工的`工作。大部分甚至所有的加油工都很辛苦。作为加油员,我建议公司能否对普通加油员多一些关心和照顾。做加油工真的很辛苦,这可能也是为什么大部分人,尤其是女员工,通常干不了多久就不干了!中国全国不都在唱“以人为本”吗?中石油作为国有企业,也应该奉行这种理念,切实为员工着想,想员工所想,忧员工所忧,想方设法为员工解决各种工作困难,积极调动员工的工作积极性。只有这样,才能更好地为中石油创造效益,促进发展。从而有效推动我们湘西分公司的整体发展,迈上新台阶,永葆青春活力,永远立于不败之地。只是我作为一个小油工的真挚感情,也是我对公司的一点点建议。绝对没有批评。希望领导们多多包涵。
第三,最重要的收获是认识了很多新哥们好兄弟,和他们相处的很好。一开始不认识,现在已经成了。我也融入了他们的集体,成为他们中的一员。我感受到了一个大家庭和一个小团体的温暖。上班的时候我们一起努力,认真上班。有人生病请假,我们都主动替他。我们从来不在乎谁多谁少,都是主动加油。下班后,我们一起去吃饭,一起上网。反正就是感觉超级爽!这时工作中的疲劳感瞬间消失。只有这样,我才能感受到生活中的许多乐趣!!我们一起吃好吃的,我们一起面对困难——可谓“荣辱与共”。我们都行动一致,这使我们形成了强烈的集体意识。有团队精神,互相帮助,互相关心,感受快乐!!
感谢中石油!让我认识了这么多好朋友好兄弟!
真心希望我们每一个加油人每天都为别人加油,也别忘了为自己加油!!要和中石油共进退,共同发展。你不能每天盲目上网打游戏,没有任何目标。希望我们都能每天给自己加点油。“发展才是硬道理”!
以上是我作为加油工的经历。希望大家给我提建议。如果有什么不对的地方,希望你能理解我。
企业员工工作心得体会篇三
我是安阳综合xx车间xx。20xx年,对我来说,是人生的一个重要转折点。这一年,我走进了xx车间这个大家庭,她是集团公司实行站段管理一体化改革的试验田,是初生与融合的代名词;这一年,我迈向了宣传工作岗位,经历过十投“零”中的尴尬期,甚至一度想放弃写稿。
幸运的是,我的坚持和努力没有被遗忘,在党组织推荐下,我参加了两次在集团公司党校举办的骨干通讯员培训班,分别由中原铁道报和郑铁有线电视台主办。两次培训,让我领略到铁路新闻人体面头衔的背后,肩负着沉甸甸的责任,拉动着一个集体向上、向好的力量。正所谓,宣传也是生产力。
作为宣传口的新人,一个人的学有所获,难以带动一个集体宣传工作产生突破。车间成立之初,为了促进通讯员创作新闻的积极性,也为了严肃舆论宣传纪律,车间党总支成立了通讯员微信群,公开交流通讯员创作的初稿,并由专人负责改稿、投稿。面对大多数通讯员写不到点子、写不出新意等现状,党总支让我利用这个微信群,向大家分享一些新闻方面的心得。
接到任务后,我认真进行了准备,利用业余时间,把报社和电视台老师们的经验与车间实际相结合,以实际案例为依托,用音频的方式,与大家分享了一些挖掘新闻线索的技巧,希望能通过亲历xx车间改革这个机遇,与基层通讯员肩并肩作战,探索和传递她的美。
在微信群里,我和大家首先探讨的主题是“让你的线索活起来”。包括以下四个方面:一是提升占位,吃透文件精神;二是把握时机,挖掘和提炼线索;三是发现变化,对比烘托主题;四是对准一线,真情打动读者。其中的经验,有的是老生常谈,有的是铁路新闻宣传工作的新思路,也许会让大家在今后的工作中少走弯路。当然,也有个人观点,不见得对、不见得好,欢迎各位老师及时指正!
企业员工工作心得体会篇四
我是安阳综合xx车间xx。,对我来说,是人生的一个重要转折点。这一年,我走进了xx车间这个大家庭,她是集团公司实行站段管理一体化改革的试验田,是初生与融合的代名词;这一年,我迈向了宣传工作岗位,经历过十投“零”中的尴尬期,甚至一度想放弃写稿。
幸运的是,我的坚持和努力没有被遗忘,在党组织推荐下,我参加了两次在集团公司党校举办的骨干通讯员培训班,分别由中原铁道报和郑铁有线电视台主办。两次培训,让我领略到铁路新闻人体面头衔的.背后,肩负着沉甸甸的责任,拉动着一个集体向上、向好的力量。正所谓,宣传也是生产力。
作为宣传口的新人,一个人的学有所获,难以带动一个集体宣传工作产生突破。车间成立之初,为了促进通讯员创作新闻的积极性,也为了严肃舆论宣传纪律,车间党总支成立了通讯员微信群,公开交流通讯员创作的初稿,并由专人负责改稿、投稿。面对大多数通讯员写不到点子、写不出新意等现状,党总支让我利用这个微信群,向大家分享一些新闻方面的心得。
接到任务后,我认真进行了准备,利用业余时间,把报社和电视台老师们的经验与车间实际相结合,以实际案例为依托,用音频的方式,与大家分享了一些挖掘新闻线索的技巧,希望能通过亲历xx车间改革这个机遇,与基层通讯员肩并肩作战,探索和传递她的美。
在微信群里,我和大家首先探讨的主题是“让你的线索活起来”。包括以下四个方面:一是提升占位,吃透文件精神;二是把握时机,挖掘和提炼线索;三是发现变化,对比烘托主题;四是对准一线,真情打动读者。其中的经验,有的是老生常谈,有的是铁路新闻宣传工作的新思路,也许会让大家在今后的工作中少走弯路。当然,也有个人观点,不见得对、不见得好,欢迎各位老师及时指正!
企业员工工作心得体会篇五
刚开始选择公司是因为这家公司在同行中有着一定的优势,其实投简历那时我对自己也没有太大的一个把握,甚至是想堵上一把。看是否可以捡个幸运。结果也看到了,我成功的捡到了幸运,还创造了幸运。面试之后我以为自己不会通过,我对自己的表现实在是太不满意了,当我心灰意冷之时,公司突然给我打电话,通知我已经录用了。我还记得那时的我正在路上,成来车往,人流很大,我由于太过兴奋而喊了出来,引来了周围人的疑惑眼神。想到这里,仿佛觉得那时的自己有一些稚气,再看看现在的自己,已经有了天翻地覆的变化。
刚毕业,我对自己的信心不是很足,不敢去做一些什么突破,因此自己也没有受到很大的成长,在找工作的时候屡屡受挫,让我的信心更加的不足。我分析了我当时面试的情况,相对而言来说是这段时间里表现得最好的一次,因为我对公司有着太浓厚的渴望了,所以对自己的要求也更高了。很幸运可以来公司上班,这一个月也让我收获到了很多努力的果实,让我知道了,唯有自己不断的前进,才会看到越来越不一样的自己。
刚进公司的时候,我是一个穿着打扮都很学生的一个不过毕业了的学生。之后接触岗位后,发现自己不仅要在思想上进行改造,对自己的形象也要进行改造。毕竟我的岗位是直接面对客户的,客户对我的第一印象很重要,因此,我为此花费了一些心血,打造了一个属于自己的比较成熟的一个形象,再是从工作中入手,努力培养自己的职业操守,锻炼自己的胆量和心理承受能力,语言沟通能力。这些东西在两周的时间里得到的一个完善,在后面的两周里得到了一个提升,以至于我现在面对客户已经是从容不迫了。
其实更多的是从周围同事的工作处事中学会的,我是一个新人,就应该眼观四路,不断学习,让自己不断地吸收,每天学习一些东西,第二天就会多些东西。自己一个月之后就会有完全不一样的改变,这是我深切感受到的。因此,我想在今后的生活中,也这样勉励自己,不断地进行突破和成长,将自己的工作做得越来越好,不让公司失望,也用成绩来表达我对公司最大的感谢!
一个月已经结束,一个阶段的结束,代表着下一个阶段的开启。我会重新调整好自己的心态,在今后的工作中更上一层楼,也很感谢同事领导对我的帮助和关照,我会更加努力,也希望大家可以更加顺利。如果有需要我的地方,我一定义不容辞!
企业员工工作心得体会篇六
刚到公司报到的时候,总监的一句话让我深思。野心和没有定义是80后的通病,现实的残酷很快破灭了我的梦想。“纸上谈兵太肤浅,但你永远不知道这件事该不该做。”野心太大,头脑浮躁,到头来却一事无成。痛定思痛,端正态度,下定决心。本想尽快融入中石化这个大家庭,却发现眼前的事情并不是一帆风顺的,也有一些或大或小的坎。
刚到市区45号站,感觉一切都很新鲜,大家都很热情。站长给我进行岗前培训,同事们认真讲解。在短时间内,对加油站工作有了全面的了解,基本的业务操作也能胜任。在加油、发卡、记账等业务的学习过程中,大家都给了我很大的支持和帮助。
从无所事事到代帖主持,不断学习成长,但不知道为什么心里总是酸酸的。刚到加油站的时候,有两个节日,圣诞节和元旦。虽然加油站有聚餐,但我总觉得格格不入。原来工作是这样的。在学校多热闹啊。虽然明白加油站的工作性质,但还是放不下。我突然觉得孤独,难过,失败。不久,我的手指上出现了一些小红点,有时会痒。几天后,我的手指肿了起来。车站的同事告诉我,是冻伤。当时我的第一反应就是手完了,觉得很委屈。后来发现站里的同事都有冻疮。大家都想办法预防和治疗,也给我介绍了有效的方法...不知不觉中,我已经融入了45站这个大家庭,真正体会到了为中石化奉献热血和青春的一线员工无怨无悔的执着追求。
石化人的热情、认真、专业,是每个从业者都向往的.职场氛围。在这次实习中,我了解了公司的基本情况和发展方向,并根据部门的业务范围规划了自己的发展规划。同时,我也发现有些工作环节可以更有效地改进:。
一是从业人员素质参差不齐亟待解决。是加油站公司销售的最前沿,属于服务行业,加油员的素质直接影响加油站的业绩。但是加油站的从业人员素质参差不齐,文化程度差异很大。大学生与中小学有文化节目的人共存,高级职称的人与无名之辈共存,高级技师与初学者共存。受现行制度限制,不可能辞退所有低素质员工,大量招聘高品位人才。我们只能在现有的体制和条件下尽力改善这种普遍现象。以岗前培训为重点,把差员工和新员工送到培训基地进行系统培训,加强员工手册的学习,包括技术业务、规章制度、职业礼仪和道德规范等。员工应受过教育,勤于学习,专业,负责,有道德,守纪律,乐于助人,有团队精神,培训合格后上岗。建设全员培训基地,多开展技术知识竞赛和岗位培训。通过竞赛,促使员工成为本岗位的专家和顶尖专业人士,从而提高技术和业务水平,提升公司的整体形象。
二是信息交流和汇总工作亟待加强。在这个信息时代,掌握信息的速度和程度对企业的发展有着深远的影响。促进内外部信息交流和沟通,加强信息收集、日常管理和维护。天下大事必做细,古今事业必成。每天做好每一件小事,加强沟通学习,以大局为重,注重每一个细节,强化时间观念,提高工作效率。
三是员工工作生活环境亟待改善。企业是团结奋斗的集体。这个集体靠什么来维系和支撑?那就是精神和理念,而精神和理念的体现是以每一个员工为基础的。真正深入基层,关心基层设施建设,改善和提高员工的工作和生活环境,是最重要、最紧迫的基础性工作,应该长期坚持。
短短的两个月,谈不上什么深刻的见解,只是对工作的方方面面有了初步的了解。所以在以后的实践中,我们会继续虚心学习,不断学习,积累工作经验,不断提高工作能力。
在加油站实习期间,经历了从学生到专业人士的转变,感受到了一个人的成长。那些让我获得成功和认可的事情,那些至今想起来还让我后悔和尴尬的一线实习生活,给了我最大的礼物——气质的培养,真的教会了我独立勇敢,隐忍坚忍。在实践中,我对所从事的工作的认识不断加深,站长、同事和很多朋友给了我无数的帮助、建议和教导,这些都让我心存感激。
该设备必须在它的好处变钝之前进行尝试,马必须骑在它的好弩之后。虽然我所学的与公司的要求还有一定的差距,但是我相信我可以通过自己的微薄之力迅速弥补自己的不足,发挥自己的长处,锐意进取。
企业员工工作心得体会篇七
公司十二届一次职代会暨20xx年工作会议上,20xx总经理作了题为《优化资源利用打造核心优势提升管理素质推动科学发展》的工作报告。20xx项目部热机公司召开大会,又对20xx总经理的工作报告进行学习,之后我又利用业余时间对20xx总经理的工作报告认真反复学习,感受颇深,使人产生无穷的动力,催人奋进,懂得了学习的重要性。
报告内容分三部分,首先,全面回归了公司20xx年的工作,公司经营业绩良好、市场成绩喜人,安全目标实现、履约能力增强、培训成效突出,管理水平提高、文明创建摘冠,群团工作扎实、多产发展稳定,客观总结了取得的各项成绩的经验和体会。
其次,确立了20xx年为以安全和谐为基础,以精细管理为保证,一品牌文化为支撑、以科学发展履约为平台、以又好又快为目标的科学发展年。
最后,确定了公司20xx年的总体要求、工作思路和工作目标,部署了全年的工作重点。
报告主题鲜明,内容丰富,为今后开展工作提供了行动指南,思路更加清晰、责任更加明确,体现了公司一心一意谋发展,实现公司大跨越的决心。
20xx年定为公司科学发展年,公司科学发展的本质就是:提高质量,优化结构,降低消耗,珍惜资源,增加效益,营造快乐,构建和谐。公司科学发展的基本愿景为:安全基础牢固,管理精细有序,品牌响亮有力,促进员工与企业共同进步。
科学发展是更好、更快、更稳的发展,更好发展是我们追求的目标提高生活水平是员工最大的要求,提供舞台和机会是满足员工成长与自我发展的迫切需要,更快发展是化解矛盾、解决问题的有效手段。所以我们需要科学发展。
20xx总经理的报告中提到,要致力于将公司传统的施工强项转化为管理的优势,把拼体力转化为比智力,提升公司科学发展的技术含量和知识含量。公司向管理型企业发展,想要成为真正的管理者,除自身的素质过硬。制定严明的劳动制度,还要更深入了解对方,俗话说知己知彼,百战百胜。才能充分调动其积极性,发挥他自己的聪明才智,展现自身的特点,才能创造出更多的有用价值。计数方面要不断的加强学习,用知识武装自己,逐步完善自我,只有掌握了技术方面的要领和重点,才能更好的进行下一步工作。
面对国内电建企业激烈的竞争,唯有自己真正的实力才能与其它企业相抗衡。科学发展是适应形势变化,公司再上台阶的需要。我们只有坚持用科学的思维分析问题,用科学的方法攻克困难,用科学的武器寻求措施,在工作中学习,寻求更好的办法解决问题,才能在这种复杂,形式多变的环境下脱颖而出。
实现科学发展,必须毫不动摇地贯彻、执行安全第一,预防为主的方针。始终树立安全高于一切安全管理无小事的.理念,切实筑牢安全基础。
实现科学发展,要有创新的思维,一切笨办法、死办法都是不符合科学发展。所谓创新就是要在某件事情上寻求差异、寻求突破。别人不能做的事情,我们要做到;别人做到的事情我们要做的更好,追求细节完美。具体工作中,根据实际情况,统筹安全、质量、进度、成本之间的关系。丢掉了安全进度没有意义,丢掉了质量进度也没有意义。所以安全、质量、进度同等重要、三者紧密结合、缺一不可。从节省每一根焊条做起,尽量降低消耗,避免浪费。
企业是一艘大船,承载着所有员工。同企业同呼吸共命运,只有企业发展壮大了,员工才有所依。企业是个大家庭,我们是企业的主人,在工作中要起到先锋模范到头作用,团结协作,充分发扬主人翁精神。自觉地将思想和行动与公司保持高度的一致,增强工作的主动性和创造性,发扬不畏艰辛、攻坚克难的拼搏精神,为公司改革发展做出更大的贡献。
这段时间来的工作,让我受益匪浅,过去一个月的时间是非常宝贵的,每一天我都非常珍惜,因为自己在工作当中得到了不少的锻炼,有些东西都不是工作能够提升的,更多的是需要,自己有那个运气,有那个感悟,我做这份工作真的是感觉自己成长了很多,也有了一些不可多得的心得。
很感激周围的每一个人,因为在工作当中自己不断地提高自身的能力,也是对自己的一个不错的证明,我相信在这个过程当中,我也能够尝试着接受更多的东西,有些事情绝对不是一朝一夕就能够完成好的,更多的还是需要用实际行动去落实好,作为一名员工,其实在很多时候我都在不断地鼓励自己工作,上面一丝不苟,我没有丝毫的马虎,我认为只有把这些做得到未来,才能做一名优秀的员工,在工作当中接受别人的帮助,同时要帮助别人,都是相互的,这些都是比较简单的,一定要去落实到位,我也坚信在未来一段时间当中,我能够做得更好,这是对自己的一种挑战,也是对工作的一个概念,时时刻刻保持好的状态,是非常有必要的。
我认为自己得到最大的收获就是明白了一些工作当中的道理,也知道了,在未来的工作当中,自己要朝着什么样的方向去发展,有一个好的状态是非常有必要的,工作上面不管是什么时候都应该让自己达到一个最高的状态,这是一定要做到的,因为只有好的工作状态,才能有好的精气神去做好日程的所有事情,有些时候本身就有一些未知的事情发生,这个时候靠的就是自己的临时应变能力,更多的还是需要用一个稳定的心态去把这些做好,其实工作就是一个态度,对自己的一个态度,有些东西本应该不要太纠结,但还是要调整好心态,这一段时间以来的工作,让我真的经历了很多,也让我知道了自己身上的优点跟缺点,一定会好的,纠正好,这是对自己的一个改变,我真的很感激这段时间以来的所有经历,很感激周围的每一个人。以后不管什么时候我都会做好自己的本职工作,做一名优秀的员工,在日常的工作当中更加努力用心,保持好的心态,一直给自己加油,工作上面绝对会一丝不苟做一名优秀的员工,带好头,做好本职工作,这一点是永远都不会变的。
企业员工工作心得体会篇八
回顾20_年的工作,成果令人欣喜。在领导的指导及同事共同努力下,我行圆满完成了20_年的各项工作指标。此外,经过这一年的锻炼,我在思想觉悟、业务素质等方面相比往年都有了很大的提高。冬天既然来了,春天也不远了,本人于20_入职,从事银行柜员一职。20_年的工作状况总结如下:
一、我的工作感悟与成长。
首先,我很庆幸自己能够加入锦行。相信大家印象里的银行员工都是身着干练的套装,身处舒适的工作环境,朝九晚五,还有各种令人羡慕的福利补贴。其实现实中的银行工作人员没有一个是轻松的,对于我这样刚进入银行工作两年的小新就更是不容易。在平常的每一天里,我要赶在八点前到银行准备上班前的一系列准备只要一坐在柜台上,一天下来连起身都很难,客户多时连吃饭和上厕所都要火急火燎地。这些还不算什么,有时碰到一些情绪过激的客户或者老年客户,仅仅是与他们交流就已经精疲力竭,银行的工作最累的不是办理了多少业务的身体,而是心理。工作上,我们要专注、细心地办理每个业务,耐心、客气地接待每一位客户;工作之余,为了适应不断更新换代的新经济时代,努力学习各种与业务相关的新知识,提高自己的素质。但是不管怎么样,我都始终热爱这个工作岗位,不管遇到多少艰辛、不管遭受了什么委屈,我都必将我们银行人爱岗敬业的精神发扬到底。
静默回首过去的工作岁月,很惊讶自己已经不知不觉坚守在这个岗位两年了。过去的记忆碎片在脑海里纷飞,一路走来,我有失去,更有令人欣喜的收获。赏不到窗外的雨雪纷纷,我就用心学习业务知识,提高自身素质;嗅不到门前的郁郁花香,我就认真审核,高标准严格要求自己,增强各项业务水平。我相信经过不断地积累和锻炼,我能为锦行贡献更多的风和火。
二、我存在的不足和努力方向。
回顾20_年,虽然各项工作指标都能顺利的开展与完成,但深知自身依然存在诸多的不足之处。首先,应急处理能力不足,面对一些情绪失控的客户,往往会不知所措,变得心急,容易犯错。其次,情绪管控不佳,面对操作失误的客户,会变得心里烦躁,对客户不能保持耐心,而且容易犯错。针对以上的不足之处,我在今后的努力方向将会是:其一,多阅读突发事件处理例子,进一步提高自身素质;其二,克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,认真做好每一项业务,维护好每一位锦行的客户。
三、我对20_年的展望。
对即将到来的20_年,我充满了期待,我相信,凭着我对银行工作的热爱和扎实的业务水平,我能应对好新一年的业务。在未来的一年里,我会把理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作创造性和主动性,与锦行共同走向更美好的明天。
企业员工工作心得体会篇九
刚加入中化的时候,我是一个普通的加油工。我很喜欢这份工作,热爱它。刚入职的时候,什么都不懂。看着又脏又重的油枪,我开始怀疑自己是不是选择错了,是不是该放弃这份工作了。记得第一次给客户加油的时候,很难说“您好,欢迎光临”。不知道为什么总是结巴。但是在值班主管的帮助下,我不再害怕这句话了。第一次听到客户说“小姑娘,你的服务真好!”我心里有一种说不出来的感觉。我的努力终于得到了认可。我开始喜欢这份工作。我决心用心做好。我会尽力让每一位来到我们加油站的顾客都有宾至如归的感觉。
一、意识形态方面。
进入中石化以来,在单位领导和站长的精心培养下,通过自身的不断努力,在思想、学习、工作上都有了很大的收获。思想上坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,自觉遵守各项法律法规和加油站的有关规章制度,认真执行上级下达的工作和任务;学习,努力学习,刻苦钻研,深入了解油站各方面情况,积极参加各种交流培训,期间取得中级工证书和省计量证书。
第二,工作。
围绕公司零管理部的中心工作,对照相关标准,严格要求自己,做好各项工作,总结以下三点经验:。
1.认真负责:无论什么行业,什么岗位,我觉得你做事,做人都要认真负责,尤其是当一个油工。对自己不认真,就是对公共生活和国家财产不负责。
2.团结互助:加油站工作的正常运转与加油站员工息息相关。无论遇到什么问题,无论出现什么问题,都要实事求是,及时应对,多方协助,灵活处理;不要忽视它。
3.沟通:员工要加强与员工的沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队的心情;员工也要加强与客户的沟通。不要误解,也不要自以为是。一定要问清楚对方想要什么,想要多少,这样可以避免不必要的麻烦和损失。
x在20xx年的加油站工作,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识还是社会知识,我都收获良多。也许有一天我会离开我心爱的加油站去工作,但是那些让我感恩的`人,那些给我帮助和教育的人,我这辈子都忘不了!
20xx年我将以全新的姿态对待工作,学习“铁人”王进喜的拼搏精神,遵守公司的六条禁令。
一、严禁无有效操作证的特种作业人员上岗作业。
二是严禁违反操作规程操作。
三、严禁无证从事危险作业。
四、严禁脱岗、睡岗和醉酒。
五、严禁违反规定运输爆炸物品、放射源和危险化学品。
六、严禁指挥或强令他人违法行为?。敬业、微笑、热情、礼貌服务客户,“以人为本”和“发自内心”地“服从x站长的领导,服从x站长的指挥!像一连串违规一样说“不”!希望颜站长和各位领导把我看做一个实际行动!
企业员工工作心得体会篇十
优质服务是服装企业的永恒主题。商场积极推出新举措,把“微笑是的语言,优质服务从我做起”活动落到实处,为购物中心增添一道靓丽风景。
为体现“顾客就是上帝”的服务理念,拉近与客户间的距离。“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵,体现了服务观念的转变。解决服务观念问题,服务人员在服务上会真正以顾客为中心,想顾客之所想、急顾客之所急,围绕顾客开展各种优质的服务,实现“优质服务从我做起”的服务要求。
微笑是最美好的语言。
微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具,是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时,表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说,“当你微笑时,整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉,“微笑是最美好的语言”。开展活动后,利用上班前的准备时间,在衣帽镜前进行微笑练习,为达到效果,让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,让客户感受到“真诚”
积极主动,以诚相待。
记得有一次,一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅,我急忙走过去向他打招呼,你好,过来啦,看看相中那个款我给你找一件你试试,他说“我前几天在这买的这个衣服缩水,你看怎么?我忙问:你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说;没有,这是你们的质量有问题。
他说话的语气很不友善,我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说:你放心,穿着那不舒服你还拿来,他满意的`笑了,x月xx号,我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦,走过去说:你好过来啦?看有我有什么能帮您的吗,他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件,和我的尺码一样,我高兴的点点头,他说:不合适我来调换,你们这的服务真好,在这买衣服有一种亲切感,就像到自己家一样,感觉很好,我下次还来买。我欣慰地笑啦。
微笑是一种精神状态,这种状态xxxxxxxx于上级对员工的尊重、关心和爱护,xxxxxxxx于对岗位的热爱,xxxxxxxx于对工作的责任感。
企业员工工作心得体会篇十一
20_年已过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来,在_银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况,总结以下:
一、勤奋努力,爱岗敬业。
在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近_笔,日均业务量近_笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。
二、团队协作,共同进步。
银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。
三、强化业务学习,进步本身综合素质。
我积极参加金融业相干各项考试,考取了_。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉”。
固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。
企业员工工作心得体会篇十二
坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。其次,对我半年来的工作状况做一个小结。
(一)学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
企业员工工作心得体会篇十三
我是土生土长的xx本地人,上学时期就对xx厂有所耳闻,毕业后在外面漂泊了一年,终于在17年加入了”四方”这一大家庭。从实习生到一线操作员,再到车间工艺员,这一切都离不开四方家人的陪伴与鼓励。
20xx年三月以焊工实习生的身份入职,在焊接实验室xx师傅一个月的指导下,完成了手工焊接的基本操作,后被分配到筒体组自动焊岗位。刚开始接触的时候感觉既陌生又简单,自动化设备很容易就上手操作了,但是生产过程中的很多细节都需要按照相关的作业指导书要求完成。
“我们每天不能一味的追求产能而放松产品的质量,产品质量是公司的生命,需要大家严格把控”。这是班组长每天晨会必传达的一个观念,我一直把这句话放在首位,按照要求对焊接质量进行试板检验,每天筒体的第一条焊缝进行复验,遇到问题及时上报并记录处理方法,不断总结经验,学会独立解决,另外利用空闲时间对整个班组的生产流程和产品的设计进行学习。在班组比较难忘的便是提产那段时间,我们利用吃饭和下班的空隙,每天坚持完成任务才下班。正是这努力拼搏的精神得到了领导们的认可。
今年四月从班组调至车间办跟随师傅学习,了解到身为一名车间工艺员,不仅要对各班组的生产任务进行分配,还要熟悉生产现场的作业流程,做好生产一线的问题记录并及时与技术部门反馈解决,把控好产品的质量。在这一点上我还有需要完善的地方。
特别是以二期种子选手的.身份参加精益学习后,我更加清晰的了解到我们在生产过程中的注意点,在追求产品效率、质量的同时,还要考虑作业方式的科学化、人性化的设计。在之前的工作中,没有什么工作计划,总是忙的焦头烂额,参加精益学习后,开始有计划地提前完成未来一周内的任务,尽量让各班组有时间了解产品的制作,对于问题点在产前会议上认真记录跟踪,节省下来的时间可以在一线更清楚了解产品的制作及相关注意点。
从实习生到一线操作员,再到车间工艺员,在四方大家庭中他不断成长,在工作中逐渐掌握更高效的方式。
企业员工工作心得体会篇十四
时光流逝,我来到______企业也已经有一段时间了。在这里的工作、领导、同事……一切的一切都让我感到自己的缺乏。面对工作的时候,我感到自己的能力还需要加强,面对领导的时候,我认识到自己的思想需要改变。面对同事的时候,我知道自己的工作心态需要改进。在企业工作的这些时间,我无时无刻都在感受着学习的重要,并且也在工作中努力的去改进自己,提升自己!
如今,工作也有了一段时间,反思过去的这段日子,我真的很感谢大家在工作中给我的帮助。现在,让我来将自己在______企业中的这些日子的工作情况做一个心得体会。
我在______负责____岗位,尽管是一份普通的岗位,但是我却非常的热爱自己的这份工作。还记的我在刚进入这里的时候,面对____岗位上一点简单的工作都经常的出错,经常感到自己的能力不足。但是,在慢慢的坚持下来后,我居然在短短的时间里通过自己的努力克服了这些不足!
其实也不仅仅是自己的努力,在我的身后,有许多的同事、朋友给了我鼓励,并且还有领导给我指明了前进的方向!这样的情况下,才让我看清了前进的方向,并且靠着自己的努力完成了进步!
在那次的进步后,我开始热爱这份工作,并且在这份工作中发现了许多的事情!这些不仅让我在工作中有了更多的进步,也有了更多的成绩!不知不觉间,我已经彻底的融入了______企业。
在我如今的成就上,同事和领导的帮助是不可或缺的`。他们不仅仅是教导我的导师,更是给我工作动力的同伴,以及我在工作上的目标。
在过去的工作里,我总是会向他们请教或是讨论,他们的指点总是能让我看清自己现在缺少的东西,总是能给我前进的动力!而且不仅仅是工作,在日常的生活中,他们也是我最好的朋友。在____部门温暖的气氛下,我们的团队变得更加的团结,更加的紧密。
自从进入了______企业以来,我已经发生了翻天覆地的变化,但是这样的变化不会停止,因为我前进的脚步从未停歇。在今后的工作中,我也会继续努力的前进,为______企业的进步贡献出自己的一份力量!
企业员工工作心得体会篇十五
在公司工作了多年也总结了一些自己的工作经验,见识相对于一些,刚入行的人来说相对要强一些,下满谈谈我的体会吧。
之所以没有看到工作的好处,是因为自己对工作的理解非常片面,不够深入,只知道一些基础的,底层的东西,这又怎么可能做好呢,忠于工作就是忠于自己,我们的青春不多,我们的时间有限,只有把一份工作做好做细才能够干好一件事情,没有任何的事情是轻松就能够做好的,不好报侥幸心理,不要一直埋怨工作。
在我们工作的时候,会经常得到公司举行的一些培训,这些培训是提升我们技能的,学好培训的知识对工作的帮助是非常大的,因为这和我们在学校学的不同,学校学的都是一些理论知识,但是在公司里培训的都是一些可以直接运用到工作中的知识,这些知识是非常宝贵的,不要认为自己已经有所收获就不去思考,把培训当成一次开会,只带着耳朵去听不去记也是没用的,这样根本学不到东西,学到了这些技巧,我们要把他用在工作中去,只有把这些知识运用多次,才能把他们变成自己的,学了不用当时可能已经牢记下来,但是时间一长遇到相似的问题,可能还不知道解决办法,不去活学活用,不去在实践中运用是不行的,只有不断的学习,不断的运用才能够做好工作。
在公司要服从公司的安排,服从公司的统一调度,公司的领导都是睿智的,是从全局方面考虑问题,他们的安排是合理的,作为员工我们必须服从安排,配合好领导的工作,把工作做好,把自己的任务做好,不做任何违背安排的事情,服从就是最好的工作之一。
我们想要成长就要在工作中能够发现自己的问题与不足,时刻反思自己出现的错误,工作的错误发生及时改正就能够提升自己,遇到困难不要逃避主动去迎接挑战,发现自己的问题后要及时解决才是最好的,不要把问题一直留着不然你会在下次还会犯相同的错,知道了不足这就要去学向那些有实力有经验的.人去学习,弥补自己的不足,取他人之长,补自己短板,这才能够不断的进步。
工作就需要保持热情,用热情工作,让工作变得愉快才会让工作做的开心满意,内心谦虚,不要保持着敌意,去接受去理解去融入才会发现他的不同。
企业员工工作心得体会篇十六
我是设计部的,刚进公司的时候,对我们公司的产品并不熟悉,但因为之前是做女鞋设计的,所以就被分配到鞋子的设计组,在部门主管的带领下,对我进行了培训,主要是对我们公司的鞋子是分哪几类,对配色和材料上面有哪些要求做培训。因为设计出一双好的鞋子,不仅仅考虑到美观,实用,也要考虑到这双鞋子是否符合公司一贯的风格,并且在材料使用上面是没有问题的。经过半个月的培训和实际设计操作,我也清晰了公司鞋子应该怎么设计才更合理。
刚开始工作的时候,每天晚上都是加班到很晚,因为对产品的不熟悉,对材料的不熟悉,之前做女鞋,可能只会考虑到鞋面皮料,铆钉,鞋底等一些设计,并没有像公司的运动鞋那么复杂。运动鞋不仅考虑到鞋底的材质,鞋面的材质,甚至鞋底并不一是一层,是有几层的材质需要搭配组合的,鞋面的材质以及配色,都需要很讲究。在工作中,我渐渐对这些熟悉了,并掌握了解该怎么使用。也是对自己能力的一种提升。
鞋子初步设计出来,还需要运动员来试穿,提供运动的数据做参考,并进行修改,一整套下来,工作量很大,而且修改,重复的事情很多,做了一段时间有些感到厌烦,但是部门的同事将更优秀的鞋子拿了出来,告诉我们这双鞋子设计了多久,多少人力物力的投入才有了这么一双精美的鞋子。当你只有看到成品出来的那一刻,你才会发现这工作过程中所有的重复,修改,是多么有意义的一件事情。
半年的工作下来,我并没有设计出一双鞋子,虽然很没有成就感,但是看到主管对我的方案,配色设计,材料选择打回的次数越来越少,我也知道自己的进步很大,运动鞋的设计不是一蹴而就的,我们小组一年才出几双鞋子,半年的时间,作为一名新人,能够在工作中没有拖团队的后腿,帮团队做好事情,而自己设计的鞋子也进入了后期的试产测试阶段,让老员工们也很是惊讶我的能力。
当然依旧还有很多不足,对配色,材料的选择上面,以及风格的表现形式都没有太多的问题,但是设计是永无止境的,这些工作只是最基本的,如何做出一双经典的鞋子,是我们设计人员的最终追求,我也要在接下来的工作中更加努力,争取可以在同事的帮助,团队的配合上,设计出一双可以进入公司设计历史的经典运动鞋。
企业员工工作心得体会所以在这里,我要感谢公司所有的人,是我们公司这个大家庭教导了我。我能够这么快起步缺不了大家的帮助。想我刚刚入职的时候,懵懂怯懦的我坐在办工作前面手足无措,不知道干些什么,然后是李哥带着让人心情愉悦的笑容跟我握手,手把手的教我如何跟客户打交道,如何处理文件,如何用恰当的语句来或迂回或直接的表达自己的意思。
客户数据收集也是,王哥带着我们几个新人东奔西走收集资料,建立档案。每当我们累的快不行的时候他都会提前跟我们提出休息,工作结束后也会带着我们去逛逛,休息一下转变心情,让我们第二天能有更饱满的精神来面对新一轮的挑战。
还有我们的好上司,程总。提起程总我们所有人哪个不是竖起一根大拇指,他不管跟任何人都能在几句话之内打开关系,热情、豪爽、讲义气,是我们学习的楷模。而且程总也是我们之中最勤奋的人,忙起来的时候简直吃住都在公司里,当然业绩也是遥遥领先与我们所有人,实在是我们员工心中的.偶像。
而在各位前辈的悉心教导和身体力行下,我自然也是进步神速。纵然途中经历了些许坎坷,甚至一度有过打道回府的想法,可我最终还是坚持了下来,能够以更加强韧的姿态迎接挑战和困难,也学会了以笑和乐观面对生活上,工作上的沮丧和悲观。
刚刚毕业的我其实是迷惘的,不再有老师学校给我们安排任务,像是失去了目标一样的惘然失措。
但刚毕业的我也是幸运的,因为我能够找到这份我喜爱并且想去拼搏的工作,能够遇到像各位前辈这样好的领路人相助,也能够遇到小王小刘这样互帮互助的好伙伴!
所以,现在的我已经重新树立了新的目标,就是为了自己未来美好的新生活而奋斗!同时我相信这也是我跟公司所有人共同的目标,也希望我能够继续跟随公司的前辈们朝着这个目标前进,将公司做大做强,为了美好新生活而努力奋斗!