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物业公司主管的工作职责篇一
2.负责制定并监管各区域人员的岗位职责,随时检查园区内保安人员的值勤工作纪律情况及违建情况;
3.做好园区要害部位的日常安全检查工作,加强安全防范措施,预防各类案件的发生;
4.对园区内安全、消防设备设施进行检查,发现损坏立即报修并跟进维修进度,对安全隐患问题要立即整改;
5.积极配合公安机关、司法部门做好违法行为的取证工作,协助消防机关的检查工作并及时改进;
6.负责检查承办商服务人员现场出勤情况;
7.对值班期间安全工作能够统筹安排,提出合理化建议,积极配合上级领导的工作;
8.认真做好值班记录,并做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件应做出专项报告(《特别事件报告》);
9.掌握园区防火工作重点,制定消防工作计划,定期进行总结并对园区消防安全管理提出合理化建议及管理方案,并监督执行;
10.建立健全防火安全管理组织,经常组织开展防火宣传教育和安全检查工作,并负责对存在安全隐患的施工工地、部门签发安全隐患通知书;
11.负责建立防火档案,制定和组织实施火灾应急预案及重点部位灭火作战计划;
12.负责定期对全体员工进行消防培训,组织消防演习(每年不少于二次消防演习);负责消防业务培训工作,定期组织消防业务和相关常识的培训与考核工作,并对业主、物业员工进行消防常识的宣传教育工作;
13.负责消防控制室管理工作,掌握各类设备设施的性能及正确使用方法,做好各类设备、设施的管理、保管工作,并能熟练操作设备和组织排除一般性故障,不定期对义务消防队进行演练,确保在发生火情时及时做到警戒、疏散、营救、扑救与报警;;
14.监督下属工作情况,检查工作纪律,及时处理当值时发生的各类消防问题,对重大隐患采取临时性安全措施,并及时向上级汇报,提出整改意见;
15.对园区二装现场及施工维修进行消防安全检查,对施工期间出现的消防安全隐患进行制止,对不听从制止的人员可清离园区;
16.做好日常文件、检查、图表记录等消防资料的收集及消防档案的管理,做好车辆及违建管理台账;
17.每天做好工作日志,将未完成、需要跟进事件及上传下达文件、训令等进行记录,并做好交接班工作;
18.负责建立各岗位管理制度,规范各岗位工作指引/流程,监督各岗位日常工作是否按相关规定/政策/要求执行,并跟进整改;
19.负责本部门人员的定岗定编,及提出员工的招聘、调职、晋升、解聘等相关意见或建议;
20.加强本部门内部的管理与沟通,掌握下属人员工作情况,发现问题及时进行纠正指导与整改;
21.定期主持本部门工作例会,听取汇报及给予合理化建议,监督各项工作进展情况,解决工作中的各类问题;
22.监管并指导下属按时按质完成其工作内容,并审核其准确性;
23.负责制订本部门工作计划及员工培训计划,并组织实施,按计划及目标要求完成本部门工作,对下属工作进行分工、监管与培训;
24.制作及管控本部门的费用预算和费用使用情况;
25.对下属员工进行考核和业务指导;组织员工开展技术业务学习,不断提高员工业务技术水平,为公司培养能够独当一面的优秀人才;
26.负责监管本部门各岗位的工作计划/工作目标的实施情况,并定期总结汇报。
物业公司主管的工作职责篇二
1、协助全面管理产业园区的物业日常工作,制定客户服务管理方案和制度,制定工作计划,督导工作落实;
2、负责物业维修工程管理,消防维保、电梯维保,建筑物外墙内饰、防水等物业维修维保工作;
3、负责客户服务管理,投诉处理跟进、客户回访等工作,维护良好的客户关系;
4、负责物业室内装修施工现场管理工作,及其它工程施工管理;
5、落实公司规章制度,并优化部门制度,部门员工岗位职责,岗位说明书等;
6、组织实施部门及班组培训,包括业务培训、安全培训、管理制度和工作流程培训等等;
7、根据绩效考核制度,按要求对员工进行绩效考核;
8、负责与当地政府相关部门、大客户保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
物业公司主管的工作职责篇三
1、负责管理项目的接待、保洁、安保,维修等工作;
2、负责所有接待及会议服务工作;
2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定,对保洁中的工作执行情况进行检查;定期安排保洁员进行辖区内卫生消杀工作;
3、制订每月培训计划,对清洁员进行业务、技能、职业道德等相关知识的培训,及时纠正保洁工作中存在的问题,提高员工素质,负责新保洁员上岗前的培训工作;
4、负责所有保洁用品的登记、入库、发放及回收管理;
5、对下属员工进行业务指导与培训,下属员工日常行为管理等。
物业公司主管的工作职责篇四
职责
1、协助项目经理工作的开展和日常行政事务处理;
2、了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为项目经理工作决策提供依据;
3、制定项目管理计划并执行,将审批通过后的各项计划分解成季、月和周计划,并带领下属员工落实计划;
4、对项目的各项工作执行情况进行检查、监督、整改,对结果负责;
5、协助项目经理组织对应急事件、突发事件的处理,做好纠正预防工作;
6、做好甲方的配合工作,按要求落实各项规章制度;
7、完成上级领导分派的其他工作任务。
任职资格
1、中专以上学历,具有物业安全管理经验者优先;
2、2年以上物业管理经验,熟悉物业管理模式;
3、熟悉物业相关法律法规、掌握物业管理基本知识;
4、具有较强的组织领导能力和工作执行力;
5、能给应对复杂人际关系,具有较强的抗压能力和解决问题能力;
6、熟知ppt制作及日常办公相关软件系统的操作。
物业公司主管的工作职责篇五
1、与业主沟通及业主信息收集更新;
2、业主诉求处理,常见突发事件处置;
3、物业服务费催缴;
4、负责社区活动组织与实施;
5、社区资产的配置与相关产品的销售;
6、责任区域内现场品质和风险巡查。
物业公司主管的工作职责篇六
·监控中心当值负责人,指挥值班期间物业协管部员工(高级物业助理、物业助理)工作的调动, 以配合实际需要;
·负责本班次、本岗位的保安、消防工作,协助物业管理部监管清洁及绿化工作;
·恰当果断的处理各部门案件报告或火警报告;
·调查处理商场内的一般性治安案件、消防安全隐患;
·负责监督、巡查、考核所属人员服务工作质量;
·负责检查、督促本班各岗位保安、消防设备和器材的使用、保管工作;
·检查各项防火安全措施,检查落实防范措施,重点巡查防范有关的薄弱环节,确保商场安全;
·检查违章及违法装修,参与处理租户装修验收工作;
·处理商场内任何突发性事件,并立即向上司汇报;
·及时完成领导交办的其它临时任务。
物业公司主管的工作职责篇七
1、全面负责管辖项目的日常管理工作;
2、精通物业管理各个工作环节,具备实操经验和组织执行能力;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理物业日常的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责管辖项目资产的运行情况;
6、负责管理工程、保安、会务接待、保洁绿化等相关工作;
7、负责处理客户投诉,落实良好的客户管理工作,与客户进行良好沟通;保持物业环境卫生及维持治安秩序。
物业公司主管的工作职责篇八
职责
1、推动各项物业管理规章、制度的建设和完善;
2、计划、指导、协调、控制和激励各物业部门的业务开展,授权并监督各负责人有效履行岗位职责;
3、负责年度、季度物业经营性目标(如出租率、空置率、消防安全)的拟定,并监督进展完成情况;
4、负责各物业费用支出核准,各项费用预算审定和报批落实;
5、负责监督及检查各部门执行岗位工作职责和行为动作规范的情况。职权范围内核定员工的升职、调动、任免等;
6、负责协助市场部制定物业的招商政策、合作方式;
7、负责各类租赁合同的签订、变更、执行、终止;
8、定期召集物管人员工作会议,确保公司的方针政策和各项管理制度的贯彻执行。
任职资格
1、中专以上学历,物业管理相关专业,持物业管理经理人上岗证、物业管理师者、特种工作证件(电梯安全管理员)等物业管理相关 证件者优先
2、有2年以上工业园物业管理、写字楼物业管理经验者优先
3、综合素质较高,处理突发时间能力强,有较强的责任心,执行力强,能处理各类事务,有良好的职业道德和敬业精神
4、具有较强的团队管理能力,沟通协调能力
5、熟练操作各类办公软件