逐步完善自己的总结能力,将会使我们的学习和工作更加高效和有成效。如何处理工作中的压力和挑战?范文是对总结写作的一种示范,可以帮助你更好地理解总结的核心要点。
培训篇一
1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的'岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
培训篇二
二、公司概述。
2.1、企业的文化。
2.2、公司的组织结构。
2.3、管理人员及职责。
三、服务。
3.1、服务特色。
3.2、服务优势。
四、市场分析。
4.1、市场现状分析。
4.2、市场定位。
1、目标市场定位。
2、目标消费群定位。
4.3、市场需求趋势与公司招生规划。
4.4、市场优势。
4.5、竞争者分析。
五、市场营销。
5.1、营销策略。
5.2、营销手段。
5.3、目标人群。
5.4、价格定位。
六、人力资源管理。
6.1、教师的招聘。
6.2、对内部工作人员的管理。
6.3、对学生的管理。
人才,将是二十一世纪世界竞争中的核心力量,随着两会的召开和在经济全球化的发展浪潮中,文化也在朝着全球化的发展趋势迈进,教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。借着这股培训风,以补习为主题创办一家培训机构,既是一个很好的商机,也是一个参与国家现代化建设的好机会。我们经过系统的调查发现,很多人想进行课程之外的学习,但社会上为其提供的场所门槛太高,学费昂贵。因此,我们在针对富有人群开设补习课程的同时,还兼顾了那些处于小康水平并且需要再次进行知识储备的人群。
1.公司名称:主沉浮文化传播有限责任公司。
2.公司地址:
3.经营业务:补习类培训机构。
4.注册资金:3万元。
5.公司目标:创建明星企业,打造教育品牌。
6.企业的消费人群为:中产阶级以上(包括中产阶级)家庭的幼儿和青少年,以及有需要的大学生和成年人。
在创办这个培训机构三到五年,我公司将处于湖南同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善,将采取以长沙为母公司,对株洲、湘潭等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张,推向全省,然后辐射全国乃至全世界。
1、迎合消费者的市场需求,质量、价格之比高。
2、在校大学生教学。
3、南宁有足够的消费群。
4、本地还没有一个在校大学生教学为主体的培训机构。
5、优秀的营销策划方案和企业管理制度。
“要想效益高,还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前,做好第一步的宣传后,才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益,所以我们在宣传方面花了很大的心思,主要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等。宣传前期,即公司成立一到两年间,影响有限时期,我们将组织进行高校和中小学的巡回演讲,以扩大影响力;中期,即公司经营了三到五年,具有一定影响力后,我们将以学府名义,与院校联合举办市级的“挑战杯”比赛,组织学员参加文化交流会及比赛等;后期,即五年以后,我们将以公司名义开展一场成果展示会,邀请全国各地其他教育培训机构派代表来长沙进行一个交流会,以后每两年举办一次,并将这个活动的品质与规模逐渐扩大。另外还将举行一年的游学活动,公司指派两名经理和两名专业老师一起,分时间段在湖南省然后向国内各比较有名的教育培训机构“发起挑战”,互相交流,互相学习。
培训篇三
我是来自水利与土木工程学院的赵多云,对于创业培训是我很久以来的想法,但是总是没有适当的机会,现在通过创业培训班的培训,对于创业的基本知识有了更全面的了解。
syb的全称是“start your business”,意为“创办你的企业”,它是“创办和改善你的企业”(siyb)系列培训教程的一个重要组成部分,由联合国国际劳工组织开发,为有愿望开办自己中小企业的朋友量身定制的培训项目。创业培训不仅使学员的就业观念发生转变,更激发了他们的创业意识,掌握创业技能,增强微小企业抗风险能力,使学员在短时间内成为微型企业的老板。
syb就是教大家如和创业,如何成为一个优秀的创业者。能够成为其中一员我深感荣幸,通过这些天的学习,老师所教授的知识让我受益匪浅,对我有很大的启迪,这将是我人生中一段难忘的经历。
很多人把创业挂在嘴边,那什么是创业呢?通过这期培训,我知道创业是指创业者对自己拥有的资源或通过努力能够拥有的资源进行优化整合,从而创造出更大经济或社会价值的过程。
说到创业,可能每个人心中都曾经有过这样的想法;创立一家公司。每个人将来选择的创业项目会有所不同,这与创业者的性格,能力,知识储备,人脉以及思维的差异性有关。其中思维是决定创业能否成功的重要因素,没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系,这些都不可怕。但是,没有梦想、没有思路才是最可怕的,才让人感到恐惧,很想逃避。
弯路,找到出路,走向成功。
总之,参加syb创业培训让我知道了很多,这也成为了我以后创业的一笔可观的“财富” !为以后的创业奠定了坚实的基础。
创业并非是一个成功者的话语,而是一个追求成功的创业者“在路上”的感言。作为当代大学生,我们在学校里学到了很多理论性的东西。我们有创新精神有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,我们有着年轻的血液、蓬勃的朝气以及“初生牛犊不怕虎”的精神,对未来充满希望,这些都是创业者应该具备的素质,这也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为成功创业的精神基矗。大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验,以及学以致用,最大的诱人之处是通过成功创业,可以实现自己的理想、证明自己的价值。但是创业的道路是艰难的。创业的成功与否不一定与知识的积累量成正比,没有很高的学历在创业竞争中也一样能立于不败之地,关键是创业的方向、方式和方法。有的时候还要看准时机,看准市场的潜力。
这次参加了本学期创业培训,对于创业有了深刻的认识。以前,我所理解的创业很简单,就是只要能赚到钱就可以了;然而,说起来容易,做起来难,往往是头脑一片空白。通过这次的培训,让我茅塞顿开,对创业有了一个更清晰的了解;逐渐改变了原来错误的理解和想法,端正了思想态度,因此,对创业的真正意义就有了更深刻的认识。
老师的讲课严谨认真、内容丰富、简明扼要,非常容易理解。从什么是创业至创业的实质意义,每讲一段都是那样认真、细致而透彻,形容恰到好处,赢得了同学们的阵阵掌声,至今让我记忆犹新。学习到了创业是一种精神,一种百折不挠、顽强拼搏的精神;创业是一种品质,一种团结协作、胸怀天下的品质;创业更是一种磨练,一种挑战人生、成就梦想的历练。任何一门行业,包括还不能算是一门行业的创业,越往深里走道路就越艰辛——做什么事情都不可能轻轻松松地成功。
经过了近一个月的创业培训班学习,使我对创业有了更多理性的认识,使我学到了很多创业准备的知识,使我对创业更有激情。在没有参加这次的创业培训班之前,我有很多时候都有抱着创业的冲动和想法,常常有各种各样的想法令我一时兴奋,但是却又被现实的各种各样的条件限制了我的想法,最后只有放弃各种创业的想法。
行,可以做,然后就觉得一定会赚钱,其实不然,真正的创业是要做好大量的准备功夫的。
在创业之前,首先是要科学的衡量一下自己是否真的想创业,还有就是自己是否适合创业,自己是否具有激情、韧劲等创业所应该具备的精神等等。
只有在认真的想好自己是否应该创业的前提下,才能够结合市场环境以及自身条件,建立一个好的企业构思。当有了一个好的企业构思之后,我们就得马上对自己企事业的市场进行分析和评估,了解企业的顾客或潜在顾客,了解企业的竞争对手,制定行之有效的市场营销计划。
有了市场的评估后,就必需得组织企业的人员构架了。记得上课时赵老师对我们这样说过:“有德有才,重用;有德无才,留用;无德有才,慎用;无德无才,弃用。”这说明了用人要注重人的品德,然后才是人才的才能。还有一点,因为我们大学毕业生创业的基本都是微型企业,降低成本是非常关键的,所以我们在用人的时候应该尽量用临时工或雇佣兼职人员,从而大大的减少企业的成本支出。
企业的法律形态有:个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限责任公司、股份合作制企业等。然后对于我们这些刚走出社会的大学毕业生来说,个体工商户这一企业的法律形态是最适合我们的。其他的法律形态也可以根据自身的实际情况进行选择。当确立了企业的法律形态后,就得进行工商行政登记,依法纳税,与职工兼定劳动合同,尊重职工的权益等。
当一切准备就绪后,我们还必须预测企业的启动资金,制定一年
的.利润计划,判断我们的企业能否生存等等各种预测分析。
有许多人都这样说:创业是一条不归路,当你踏上了这一条路,你就必须一直往前路,没有回头路。
经过了这次系统的创业培训学习之后,我对创业从感性慢慢向理性转变,让我更清晰的认识到创业是需要科学而系统的组织进行。 创业的过程就像是一个人的生活历程,和生活一样,除了基本的生存技巧外,更需要真诚、自信、奉献和勇于拼搏。
这次的创业模拟实验很有趣和也很复杂,大大考验了学生们的创业意识。此次模拟创业非常接近真实创业,老师预先设置了不同的创业环节,如公司材料的购买、材料的生产、以及出售和合计。以及公司员工吃穿住用行等各个方面的消费。每个环节环环相扣,都加强了对学生的考验,让我们培养长远的意识、做下一部计划、讲究团队精神与协作。这次模拟中,我们组的八个成员积极听取相互的意见,细心组织生产和经营。在创业中遇到困难相互讨论、以及研究创业方案。各个部门分工细致明确、各个负责人尽职尽责,最终使我们公司的生产有盈余,企业最终获得良好经济效益。在各个小组中取得了不错的成绩。
通过大学生创业培训的精彩实验,让我对创业有了更加深刻的认识,也让我们懂得创业并不是简单的事情,他需要创业者有相应的知识,以及先进的理念思维,创新精神...只有具有了创业者相应的只是才可能创业成功。创业过程中会遇到这个那个的困难,只有坚定不移,矢志不渝的努力,才会真正的创业成功!
我还完成了我们公司的第一份创业计划书。通过填写自己的创业计划
书,我明显感觉到创业的艰难,创业不是简单的想,简单的做,它需要考虑到的问题还很多.创业的过程就像是一个人的生活历程,和生活一样,除了基本的生存技巧外,更需要真诚、自信、奉献和勇于拼搏。 体验创业、学习创业与实践创业,是我们大学生成功创业的三个连续阶段。事实证明,大学生有益的创业活动,将会成为真正发挥自己的才华、展现创新思想和个性特点以及充分认识社会的一个大好机会。创业大学生所具有的品质、素质,完全可以胜任一般情况下的就业需求。创业和就业是孪生兄弟,能创业者一定可以顺利就业!
创业是一项充满挑战的事业,一个具有创业愿望的人能否最终走上成功创业之路,与他是否相信自己可以在激烈的挑战和竞争中胜出有着直接的关系。“创业艰难百战多”我知道创业很难但这是一种学习一种挑战,这次在这个培训过程中使自己对创办一个企业有了更加正确和清晰的认识,从中受益匪浅,在这里真的要感谢各位领导,各位老师,和同学们的帮助,因为你们的帮助让我学到了很多。
参加这个培训课程的时间虽然很短,但在这培训当中,不仅仅是学习了一些书本上面的知识,更加重要的是让我们从现实的角度去考虑问题,从更加实际的角度去认识问题,这个是在大学里面学不到的,即使到了社会上也要经历很长时间的摸爬滚打才能弄清楚的,学到了从前从未学到的东西,包括怎样创业和从邹老师的身上学到的。“syb”的意思是创办你的企业(start your business),这门课程的内容分为两个部分,共十步,步步相扣,逐渐深入,非常的好。讲师的讲解也很到位,很详细。他们是舵手,为我们扬起希望之帆;他们是纽带使我们一颗颗火热的心与组织部紧紧联系在一起,是我们事业上必不可少的精神支柱与后盾。
理,明白了连带责任。当然,在这次培训中,更是提供了一个结交朋友的平台,对倍感缺少人脉的我们来说是极其重要的,这也是我来这里的一个重要原因,而最后我得到了一个很好的答复。
在这里我了解到了更多的商业信息,听取更多人对项目的意见。在这里面我们成为了很好的朋友,我们能一起 合作,能一同分享经验。总之,这样一个培训让我整个人都有了一种 提升的感觉,对现在自己的将来也有了全新和更加完整的看法。
这次培训课让我受益匪浅。老师把他的经验传授与我们这些对我 们刚刚走上社会的大学生来说是极其宝贵的, 这让我们能少走很多很 多的弯路,减少了我们在以后经营中的损失,提高了我们创业成功的 概率。我相信,我以后不论是创业者还是就业者,这次培训课都将对 我有很大的帮助。 在接下来的生活中我会运用这次培训课中学到知识 知道我的人生航向。
很荣幸能够参加这次模拟创业培训,感谢所有对我们的关心和爱护。
xx:xx-x
2015年5月5日
培训篇四
自入司以来,一直从事培训工作,我也在如何做一名优秀的讲师与如何更好的提升培训效果的道路上不断的探索与学习。很有幸在4月19日参加了时代光华组织的《师培训》,作为一名培训工作者,这是我第一次参加专业的培训师培训。
从一天的培训中我学到了很多,其中最重要的是培训观念的改变,以前一直以为一名合格的讲师就是带好班、讲好课,其实不然。通过一天的培训,渐渐的发现培训工作是一个系统化工程,带班、讲课只是系统中的一部分,在培训的道路上我还需要加倍努力学习,下面是我对这次培训的心得体会。
作为一个培训讲师,首先要具备一定的`在人前讲话的胆量,避免站上讲台之后的紧张和慌张,也要避免不切实际的夸张和嚣张,这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养,在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享,我从中也找到了很多合适自己的。
作为一个培训讲师,要善于编写相关的培训教材和资料,对于培训内容自己本身要具备一定的专业能力,在培训之前首先对培训的内容要进行反复的推敲和琢磨,避免讲课时候的跑题,或者因为自己对内容的不专业而词不达意,并且所有的内容要有逻辑性,保证课件内容的通惯性。
培训不仅仅是讲师的个人表演,而是全员的积极互动参与,所以,作为培训讲师,需要掌握号自己和学员之间的配合互动,要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果,比如讲师和学员的眼神交流,语言交流,肢体交流,议题互动,小组讨论等都是培训过程中需要运用和注意的环节。并且要有哦现场的突发事情的解决能力。
保险市场不断在变化,公司不断在发展,我觉得提升自身的培训意识、思想尤为重要,并且还要提高自身营销意识及对保险市场的认识。我会在日后的工作中,消化和吸收本次培训所学内容,并通过不断的实践与学习,提升自身的培训业务能力,做一名合格的培训师。
最后,感谢公司和领导为我提供这样一个培训的机会,总结的内容只是培训所学的一小部分,希望领导能给予指导和建议,也希望在日后培训工作上得到公司和领导的支持与鼓励。
培训篇五
在现代社会,培训已经成为了个人和组织发展的重要一环。培训的意义在于提升个人的技能和知识,为个人和组织的发展创造更好的条件。笔者最近参加了一场关于领导力培训的活动,通过这次培训经历,我收获了很多。
第二段:培训内容与收获。
这次培训的内容主要涵盖了沟通技巧、团队合作、决策能力等方面。培训师通过理论讲解、案例分析以及小组讨论等方式,让我们更加深入地了解了领导力的内涵。通过培训,我不仅学到了如何与团队成员进行高效沟通,还学会了合理分配任务、激励和激发团队的方法。此外,培训还加强了我的决策能力,通过针对不同情景的模拟练习,我学会了权衡利弊、审慎决策的重要性。
第三段:培训的价值。
培训不仅仅是传授知识和技能,更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训,我们能够更加深入地了解自己的优势和不足,并找到适合自己发展的方向。在这次培训中,我发现自己在团队合作方面存在一定的问题,通过专业指导和小组讨论,我不仅得到了改进的建议,还收获了改进团队合作的实践经验。另外,培训还为我们提供了与其他行业从业者的交流平台,通过倾听他们的经验和观点,我对自己的定位和职业规划有了更明确的认识。
第四段:培训的应用与延伸。
培训之后,最重要的是将所学知识和技能应用于实际工作中。通过培训,我深感领导力的重要性,并对如何在实际工作中应用所学进行了深入思考。我开始着重培养自己的沟通技巧,在和团队成员交流时更加多元化而有效地传达信息。此外,我还主动参与团队活动,积极展现自己的领导能力和团队合作意识。同时,在日常工作中,我也会不断思考如何更好地运用所学知识和技巧,不断提高自己的领导力水平。
第五段:总结与展望。
通过这次培训,我深感培训对于个人和组织发展的重要性。培训不仅有助于提升个人的知识和技能,更重要的是激发个人的潜力和动力。我相信,只有不断地培训和学习,才能适应社会的发展变化并保持竞争力。未来,我会继续参加各类培训,不断拓宽自己的知识面和技能,并将所学应用于实际工作中,为个人和组织的发展做出更大的贡献。
在现代社会,培训已经成为了一个人和组织发展的关键环节。通过培训,我们可以提升自己的技能和知识,为个人和组织的发展创造更好的条件。通过这次培训经历,我学到了很多关于领导力的理论和实践经验,以及如何与团队合作、决策等方面的技巧。培训不仅仅意味着知识和技能的传授,更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训,我们可以更深入地了解自己的优势和不足,并找到适合自己发展的方向。培训的核心是将所学知识和技能应用于实际工作中,通过改进和实践不断提高个人的领导力水平。通过这次培训,我深感培训对于个人和组织发展的重要性。我会继续参加各类培训,不断拓宽自己的知识面和技能,并将所学应用于实际工作中,为个人和组织的发展做出更大的贡献。
培训篇六
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本…为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的宋、李两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2015年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容与方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训
2015年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、转岗职工培训
要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
v在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
x开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
(五)开展学历教育
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。
2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。
3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。
四、措施及要求
(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。
在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的.职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!
为提高我局干部职工的理论水平和依法行政能力,提升队伍整体素质,培养 “品质好、有能力、会干事”的矿产资源管理干部职工队伍,经局党组研究,现制定2015年干部职工学习培训计划如下:
一、学习培训内容
(一)政治理论及时事政策学习,主要学习党章、党纪条规、精神及国家的方针政策等,以提高-干部职工思想认识,坚定理想信念和政治立场。
(二)党风廉政建设和反腐倡廉教育,从思想上筑牢干部职工反腐倡廉的防线。
(三)矿政管理政策法规、业务知识培训,不断提高-干部职工业务素质和依法行政能力。
(四)矿山企业跟班学习培训,全面提高-干部职工对有证矿山监管的业务技能。
(五)其他方面的学习培训。
二、学习培训方式
(一)参加上级培训。积极参加市矿管局、省国土厅组织的各类培训。
(二)办好本级培训。采取外请人员讲授或本单位(系统)人员讲授的方式,有针对性地办好各类培训。
(三)跟班学习培训。采取脱产方式,深入国有矿山企业短期跟班学习培训。
(四)加强自我学习。在参加上级和本单位组织的各类学习培训的同时,个人应加强对政治理论和矿产资源政策法规及业务知识的自学。
三、学习培训要求
(一)加强组织领导。各股室、各分局、执法监察大队要统一思想,提高对培训工作重要性的认识,加强对培训工作的组织安排。授课人员要紧密结合单位实际,精心备课,认真讲授。通过培训,切实提高全体干部职工的统筹谋划、依法行政、改革创新、攻坚破难、拒腐防变等方面能力。
(二)统筹安排工作。各部门要认真处理好培训与工作的关系,合理安排,保证参训对象按时全程参训,做到培训与工作两不误、两促进。培训要坚持节俭高效的原则,到国有矿山企业跟班实习培训既要保证培训效果,又不能增加企业负担。
(三)注重培训效果。培训工作围绕局矿产资源工作目标任务和要求,从履职需要出发,本着“缺什么,补什么”的原则,严密组织实施。
(四)加强培训考核。培训教育相关工作由局人事教育股具体负责,培训结束后,局将根据培训内容组织考试,并将考试成绩纳入年终考核。
四、跟班学习安排
(一)跟班学习培训地点:钨业有限公司、钨业有限公司。
(二)学习培训时间:半个月。
(三)学习培训方式:脱产学习。
(四)学习培训内容及时间安排:
1、采掘坑口
安全教育及工区井下生产系统(采掘、运矿)跟班,时间3天;技术组业务及各类单体设计、技术台帐、报表相关知识学习,时间2天。
2、选矿厂
选矿工艺流程相关知识学习,时间2天;选矿管理相关知识学习,时间1天。
3、生产技术部
矿山生产技术管理相关知识学习,时间2天;各类矿山设计、技术台帐、报表相关知识学习,时间1天。
4、学结
学习培训总结座谈会及考试,时间1天。
一 新员工培训的重要性
新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
二 新员工培训的目的
新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。
三 新员工培训的内容
1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。
2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。
四 新员工培训的注意事项
1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。
2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!
公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训计划工作。
一、员工培训计划---重点工作
(一)员工培训计划实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xx-x人以上。
(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。
(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xx-x人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。起点范文整理!
(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。
(八)抓好在建工程施工人员的培训。
1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
二、员工培训计划---措施及要求
(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的实施员工培训计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保员工培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教 ,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。起点范文整理。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对员工培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。起点范文整理。
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度员工培训计划落实到位。
(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xx-xx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。
一、 前言
*****公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力量。
本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。
二、 新员工培训计划的目的
1、 使新员工了解公司的企业文化及业务内容
2、 使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守
3、 培养新员工正确的工作态度及方法
4、 帮助新员工快速投入工作
5、 贯彻公司的销售政策及团队建设方针
三、 新员工培训计划的宗旨
本计划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威,即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。
四、 新员工培训计划的内容
1、 行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训
为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。
2、 我司销售人员的工作职责及工作方法培训
我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。
3、 经验传授与案例分析
4、 实际操作培训
由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习,由资深销售记录过程及进行评估,反馈给公司管理层并留档。
5、 帮带制度
每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师,帮带老师负责监督和管理新员工的培训、工作情况,定期生成报告,反馈给公司管理层并留档。帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。
6、 新员工绩效考核
制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。制定专门针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。
五、 新员工培训计划的执行方案
工的入职手续、资料领取(销售必要资料如各类ppt、word文档及其他公司资料等)和位置、电脑安装的工作。
讲师负责检查并提改进意见。
3、 第一天下午进行内容(3)第一部分(除各种演练外)的培训,时间约为15:00至17:00。
该培训应以实用性、互动性为主,气氛务求轻松热烈,充分展现讲师的销售能力及个人魅力,这一点至关重要,藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热情。
4、 第二天上午进行内容(3)第二部分(演练)培训,时间约为9:30至10:30。此次培训的主要内容是复习之前的知识并借由演练检验新员工的掌握程度,讲师在演练过程中必须给与正确的意见和建议,纠正新员工的种种误解与错误。此次培训的互动比例应占到70%以上,是以新员工表达为主,讲师纠正鼓励为辅。
5、 第二天上午最后由公司领导结训。时间约为11:00至12:00。内容主要是总结此次培训的成果、指出新员工的长处及不足、对新员工未来的工作作出展望与要求。是为誓师之举。
6、 由第二天下午开始新员工必须跟随帮带老师一同工作,要做到老师在哪里,新员工也在哪里。为期一周至两周(时间长度还需经过讨论方可确定)。期间帮带老师必须带新员工完成以下工作内容:a、电话邀约示范不得少于50通(暂定)b、客户拜访不得少于5次(暂定)c、合同撰写每类产品不得少于一份d、方案撰写不得少于3份(暂定)e、项目执行观摩一次f、新员工工作小结一份并附帮带老师评语g、其他(待定)
具体内容将在下一章详细阐述。
六、 新员工培训效果的评估办法
1、 评估人员:销售部门主管及帮带老师
2、 评估内容:
a、 工作态度:出勤、培训时表现是否积极、日常工作完成度、与帮带老师相处是否融洽
c、 工作成果:出单数、出单总金额、出单率(成交数/意向数)评估
d、 培训记录总结:相关培训记录汇总及总结
3、 评估方法:
b、 参考公司的考勤及日常考核记录
c、 部门主管分别与帮带老师及新员工就此次培训作一次单独面谈作为考核参考
d、 由一位非部门主管及帮带老师的资深销售与新员工做一次客户面谈情景演练,部门主管与帮带老师旁观,并根据过程及结果做出评价。
e、 综合上述情况出具新员工培训效果评估结果,并以此为标准制定新员工的底薪、绩效工资、其他福利或奖励等标准,并以此为标准给予帮带老师一定的奖励或惩罚。
培训篇七
此次培训对我来说是一次洗礼、一次震撼、也是一次破茧而出的这六天五夜的学习、生活,不仅让我在心灵上得到震撼,知识上有收获,能力上有提高,观念上真正领悟了职业生涯规划对个人、家庭、企业、社会和国家的意义,而且在办班思路、培训方法、细节把握、心理引导、团队合作、工具运用等方面均有很多感触和收获。此次培训的主要收获有以下几个方面:
在培训中我们观看了失去双臂的任吉美的自强不息的生活、工作录像,与残奥会火炬手孙长亭进行了交流,和来自汶川灾区的失去右臂的14岁的李丹同学的共同学习,他们乐观、积极的心态给了我很大的震撼,使我充分认识要有更高的追求,要实现人生的价值,要有强烈的责任感和使命感。程社明老师在汶川灾区的行动、感受以及在培训班上对价值观的阐述和对人生的感悟深深地打动着我,也让我重新审视自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明确了个人的发展方向和目标。
通过对需求理论、生命周期、人生阶段、五种年龄、职业成功的多样性、内外职业生涯理论、终生学习理论等知识的学习我明确了自己所处的阶段、应该努力的方向。把眼光从职位、工资、待遇等外职业生涯转为能力、技能、意识、观念等内职业生涯方面。在了解目标订立的9大要素以及职业生涯规划的具体应用后,我给自己拟定了近期、中期、长期的奋斗目标,即在三年内成为管理培训领域的专家,打造一支积极主动、精简高效的培训团队,致力于将管理理论转化为实际执行力。
3、提高了分析问题、解决问题的能力在培训中穿插了很多的管理知识和操作方法,如看板讨论法相关流程、三三法总结经验、职业化和终生学习的有关理论、十条重要的职场观念、12种有效工作方法等。这些课程的学习解决了我很多平时存在的.问题,如不要推卸责任,、正确思考问题和运用能力等内容让我明办了很多道理,对我公司的企业文化也有了更好的理解。对于接受工作问职责、准备工作学经验、请示工作说方案、实施工作求效果、汇报工作说结果、总结工作改流程、交接工作将道德、回顾工作谈感受、布置工作定标准、关心下级问过程、批评帮助摆事实、表扬鼓励夸人品这些有效工作方法能够提高我的工作绩效和水平。
4、了解了潜能的有关理论。
潜能是指一个人自身虽然目前还看不出但可能存在的能力,它在目标实现的过程中逐步显现成型,反过来又帮助目标的实现。我们可以利用设定合理的目标、提高自己的信心等方式加强自己的潜能转化。提高自己的能力和解决问题的办法。通过突破潜能的练习,我更坚定了自己的信心,我一定能够完成我的目标,实现我的理想,我一定能够把潜能开发工作落实到培训中。
5、提升了培训技能。
这次培训中对培训师的培训非常到位,既有培训师技能的讲解与示范,也有每日一练的教学安排,还安排了天津交广台的主持人谭艳、为我们作了2个专题的讲授和演练,通过角色扮演、案例分析、体验式的培训方法,使我对课前的准备、教学内容的把握、讲课的技巧、语音语调、体态语言均有很大的提高。
职业生涯在人生发展中占有绝对重要的地位,是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发等人的潜能开发为基础,以工作内容的确定和变化、工作业绩的评价、工资待遇、职称职务的变动为标志,以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。通过外职业生涯和内职业生涯的交替发展,来实现自身价值。通过确定方向、明确目标、努力实践来提升自己的职业化水平、提高企业的核心竞争力。职业生涯的成功要有强烈的愿望、明确的方向、具体的目标、有效的方法、大胆的实践。
2、熟悉了职业生涯开发与管理的体系结构。
职业生涯开发是发现潜能、激发潜能、强化潜能的过程。职业生涯开发有三件事:“测、定、学”。职业生涯管理是发挥潜能、评价潜能、实现潜能的过程。职业生涯管理有三件事:“干、评、发”。由于职业生涯具有个性化、开放性、主动性、可操作性等特点,作为心理合同,必须先要激发个人愿望,再制定个人目标,并通过系统的分析方法确定好实施方案,通过学习、实践、评价来实现个人的成功、企业的发展和社会的进步。
3、明确了开展职业生涯开发与管理工作的方法。
开展职业生涯开发与管理,首先应进行理念宣贯,明确潜能的作用和激发方法,引入职业化和内外职业生涯概念,提出“要”和“给”的理念,人生发展周期的概念,通过案例分析和概念阐述,利用价值观念激发个人愿望,再通过系统观念介绍如何进行职业生涯开发与管理,最后对职场经验和有效工作方法进行介绍,提高对职业生涯的控制能力。职业生涯开发与管理必须符合三个特点:个人要有需求、开发要有方法、实施要有系统。
1、团队管理。
培训班采取团队管理模式,充分利用团队间的竞争激发学员的学习热情。从团队的沟通、共同愿景的建立、矛盾的处理、领导艺术、任务分配、有效激励等方面体验了团队合作的美妙感觉。通过每天的团队排名、爱心大使、团队关爱、团队认同、团队合作、团队竞赛、团队表演等方式使大家充分融入团队,在团队中开放自我、提升自我、积极主动、创造佳绩。
此次培训组织非常严密,每一个环节都紧张有序,从报道开始就进入了高度紧张和高速进步的阶段。培训内容引入有趣、合理、对主题的支持性强。各培训内容间联系紧密,通过案例、游戏、讲演、视频、提问、启发等多种方式始终紧紧抓住学员的注意力,培训效果非常好。在今后的培训中我们也应该积极探讨如何加强培训内容的有趣性和说服力,对课程的各个环节也要仔细研究认真准备。
3、心理引导。
在培训班中大量运用了心理引导的技巧,用爱贯彻始终、用认同强化信念、用信念改善行为,让学员逐步打开心灵的壁垒,融入到这个集体中。我们在培训中也要考虑心理引导的作用,让学员们感受到我们的真诚,使讲课变为人生观的展示、自我价值的感动、知识的传播、爱心的传递。
4、注重细节。
此次培训让我在心灵上得到震撼、知识上有所收获、观念上有所转变、能力上迅速提高、也收获了很多的友谊,是一次心灵之旅,也是自我价值的极大提高,让我更有勇气做我自己,为自己、为家人、为朋友、为同事、为企业干好自己的工作、创出自己的事业。
培训篇八
刚刚在南航的广州基地这边培训,大概一个多星期了,还是有很多想说的告诉未来的准空乘们,大家仅供参考。
地点:南航的广州乘务培训中心在广州市白云区的飞云东街,也就是老白云机场的附近,无论是从机场或者是火车站过来都很方便,南航到时候会在新乘培训通知上告诉大家具体的路线,请大家查阅。
天气:广州是南方,但是现在是夏季,比较的闷,很热,可能北方的同学过来一会儿会不适应,建议带一些预防感冒的药。
服装和行李:由于在乘务培训中心是要求统一着装的,男生要求是短袖白衬衣加黑西裤黑皮鞋,女生是黑裙子白衬衣加黑皮鞋,这个在通知上都有说,其他的休闲衣服带一两套即可,但是平时白衬衣多买几件吧,以便换洗,至于女生需要的隐形发网、u型夹等等,来到广州报道的时候都会统一购买,可戴可不戴,看个人。但是不管怎样,记住,因为大家已经是准空乘了,所以尽量把自己的着装向真正的空乘去靠近。
注意事项:
一、新乘一般住在百客蛮好和南航招待所,住宿环境还不错,但是由于地方有限,人数众多,一般一个宿舍是六个人,如果提前一两天到达广州可以联系提前住到招待所,住进来的时候要交押金和房费,所以大家一定在身上备好3000现金。根据个人情况斟酌。
三、南航招待所的空勤餐厅伙食不贵,一般早餐是三到四块、中午和下午一般是六块到八块,就能吃到很不错并且卫生的饭菜了,个人觉得在广州的高消费城市来说,是很不错的了,同时旁边还有小卖部,再稍微远一点有超市,总之只要你想买到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以买到,不用大老远的从家里带过来。
四、填表。有很多表格是需要大家去填写的,包括很重要的政审表格,填写的时候最好把家庭的信息什么的都确认以防填写的需要,而且一定要根据南航培训中心制定的标准来进行填写,因为每个表格都是模板的。
五、书本。新乘会发不少的书、乘务手册、书包、新乘名牌等等,要求的就是统一,每天上课都会有老师检查仪容仪表,某些孩子如果有lv、gucci的名牌的话也收好吧,因为这些在新乘中心都是不允许出现的,也不允许有自己着装上的个性,还是那句话,一定要干练、干净、有气质才符合空乘的标准。
六、课程。南航培训一般是在45天,这45天安排得非常紧张,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以应付好每天的课程,尤其是各种实操的考试,如果休息不好,自然上课的效果也保证不好。
七、规定。新乘中心是有很多规定的,例如新乘不允许在培训部坐电梯、新乘应该主动向老师问好等等之类的,培训第一天就会说,希望大家都能够认真记住。
这是我在这一个多星期得出的一些些感想和心得,希望能帮助马上要来南航广州基地培训的同学们。
培训篇九
通过新乘培训,在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。下面是本站小编为大家收集整理的新乘培训培训心得,欢迎大家阅读。
刚刚在南航的广州基地这边培训,大概一个多星期了,还是有很多想说的告诉未来的准空乘们,大家仅供参考。
地点:南航的广州乘务培训中心在广州市白云区的飞云东街,也就是老白云机场的附近,无论是从机场或者是火车站过来都很方便,南航到时候会在新乘培训通知上告诉大家具体的路线,请大家查阅。
天气:广州是南方,但是现在是夏季,比较的闷,很热,可能北方的同学过来一会儿会不适应,建议带一些预防感冒的药。
服装和行李:由于在乘务培训中心是要求统一着装的,男生要求是短袖白衬衣加黑西裤黑皮鞋,女生是黑裙子白衬衣加黑皮鞋,这个在通知上都有说,其他的休闲衣服带一两套即可,但是平时白衬衣多买几件吧,以便换洗,至于女生需要的隐形发网、u型夹等等,来到广州报道的时候都会统一购买,可戴可不戴,看个人。但是不管怎样,记住,因为大家已经是准空乘了,所以尽量把自己的着装向真正的空乘去靠近。
注意事项:
一、新乘一般住在百客蛮好和南航招待所,住宿环境还不错,但是由于地方有限,人数众多,一般一个宿舍是六个人,如果提前一两天到达广州可以联系提前住到招待所,住进来的时候要交押金和房费,所以大家一定在身上备好3000现金。根据个人情况斟酌。
三、南航招待所的空勤餐厅伙食不贵,一般早餐是三到四块、中午和下午一般是六块到八块,就能吃到很不错并且卫生的饭菜了,个人觉得在广州的高消费城市来说,是很不错的了,同时旁边还有小卖部,再稍微远一点有超市,总之只要你想买到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以买到,不用大老远的从家里带过来。
四、填表。有很多表格是需要大家去填写的,包括很重要的政审表格,填写的时候最好把家庭的信息什么的都确认以防填写的需要,而且一定要根据南航培训中心制定的标准来进行填写,因为每个表格都是模板的。
五、书本。新乘会发不少的书、乘务手册、书包、新乘名牌等等,要求的就是统一,每天上课都会有老师检查仪容仪表,某些孩子如果有lv、gucci的名牌的话也收好吧,因为这些在新乘中心都是不允许出现的,也不允许有自己着装上的个性,还是那句话,一定要干练、干净、有气质才符合空乘的标准。
六、课程。南航培训一般是在45天,这45天安排得非常紧张,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以应付好每天的课程,尤其是各种实操的考试,如果休息不好,自然上课的效果也保证不好。
七、规定。新乘中心是有很多规定的,例如新乘不允许在培训部坐电梯、新乘应该主动向老师问好等等之类的,培训第一天就会说,希望大家都能够认真记住。
这是我在这一个多星期得出的一些些感想和心得,希望能帮助马上要来南航广州基地培训的同学们。
来公司一个月了,通过这些天各位领导的教育与培训,让我们这些刚走出大学的新人对所处的环境都有所了解,也有了很多新的认识。以及公司的企业文化,各部门的管理与。
规章制度。
还有我们目前很关心的薪酬待遇都有了进一步的了解。
在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合与沟通。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可。但作为公司的新员工,我们要学习、要实干、要不骄不躁,加强自我管理,增加执行意识,提高办事能力。
如今我们都在分部的学习,对于我们来说,这段时间的培训与学习对我们以后在工作岗位的适应有很重要的作用,这些理论知识就是在岗位上最基本也是最重要的,尤其是关于安全方面的,旅客把安全交给我们,我们也要对此负责。对我们进行管理的再也不是每天督促我们的老师与父母,而是公司领导与严格的规章制度,分部的每个新乘与大学期间的我们多少都有改变,不管是行为举止还是为人处事,都变的和在学校时不一样了。每天都会自觉的起床、学习,也懂得勤俭节约了,一想到自己已经步入社会了,身上的担子也更重了。我们再也不是只会花家里钱的孩子了,是要在外面独自闯荡,自己学会生存的大人了。
在今后的工作与生活中,一定要严格要求自己的言行举止,少说话多办事,在工作中更加努力,更加坚强!
来到南航培训部已经有一个多星期了,在这一个多星期里让我感触很深,这些感触不仅仅只来源于乘务员,教员,更多的是来源于教员们上课对我们讲解的公司文化,服务理念以及如何成为一名合格优秀的乘务员。在南航这个大家庭中,我感受到了大家的热情,教员们的专业以及对我们的关心。学姐们漂亮的外表和优美的气质也深深的吸引了我,每一次从她们身边走过总是情不自禁的多看两眼,心里暗自想我也要成为一名像学姐一样具有专业知识水平的乘务员。
通过教员们的课上讲解,我了解到了有关南航公司的企业文化。以前总是听到企业文化这个词语,但对其并不是很理解,也不知道企业文化对一个公司的意义,但是教员们的专业讲解让我对其有了很深的理解。企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态。南航的企业文化用csair这五个缩写字母来代表,充分体现了南航的核心价值观。企业文化就是企业的形象设计,也就是cis战略,不久后我们就要成为南航公司的一员从而我们要对南航的企业文化做一个更加深入的理解。
同时在这两个星期的培训中,让我对乘务员这份职业有了新的理解和看法。乘务员的这份工作是一份很了不起的职业,想要做好一名乘务员真的不容易,不光是具有漂亮的外表和优雅的气质,更重要的是要具有专业的知识。之前虽然在学校上课时经常听老师讲:乘务员不只是在飞机上端茶送水,还有很多事情要做,我们要扮演很多的角色:比如服务员、安全员、导游员、咨询员等等。所以对专业的知识要求很高。可是我总是听过且过,从没有真正去理解过这份职业的真正含义。其实我身边也有很多人经常会说,做一名空姐很好啊,月薪高、制服又漂亮,还可以去国外到处旅游,让很多人都感到很羡慕以及向往着当一名空姐。自己以前也是这么想的。可是我发现我错了,我们都只看到了一个表面,又怎么知道在这背后要付出多少呢!其实空姐和明星一样,外表光鲜照人,实际苦不堪言,当自己真正体会到其中的艰辛应该就会明白吧,或许是因为我现在没有飞行经验,我还不能很透彻理解乘务员的真正含义。不过,我会通过自己的努力去了解以及体会,如今在培训部中的我,我会努力的学习专业知识,完成学业成为一名合格的乘务员。
作为一名乘务员,不仅仅只是在工作岗位上完成自己的职责而是要能够在工作中实现自我的价值,这样才会对工作充满热情、热衷于自己的工作。要体现自己的人生价值,首先我们要树立正确的人生观和社会观,充实、丰富自己的成长历程,踏实做好自己的本职工作,发挥、体现自己的存在价值和创造更大的价值。一个人无论是在学习、工作和创业的每一个阶段,每一个阶段目标的实现都是一次自我价值的体现。人生的价值,存在于对事业的追求中。
不论是现在作为培训中的我,还是今后成为一名真正乘务员的我,我会在自己的工作岗位上不断的完善自我,不断的学习专业知识,提高自身的专业水平,做一名有激情,有责任,有能力的乘务人员,感恩社会、服务社会、回馈社会、奉献社会。
培训篇十
连续15天,我有幸参加了教育局举办的20xx新上岗教师培训,作为一名的新上岗教师,我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少经验,迫切地希望能通过这次的教师培训找到答案。在每一节的培训课上,我都认真地聆听,及时地做好笔记,现在回头看看培训之前的我,感觉自己收获颇多,更加深刻感受到教师责任的重大和使命的光荣。
这次新教师培训的内容主要有教师职业道德、教材教法、教学大纲与教法常规研讲座以及信息网络技术教育讲座等,其中给我印象最深的是教师职业道德方面的学习,通过学习教师职业道德的一些知识以及优秀教师们的个人经历,我对教师的职业道德认识更深了一层。“学高为师,德高为范”,这是对我们所从事职业的价值与意义的深刻认识和剖析,更是我们教师职业道德的高度概括。我们职业的特殊性注定了我们必须时刻牢记自己所肩负的社会和历史责任,不断地提高自身的素质修养,自觉维护教师职业道德。
教师的职业道德,集中体现在教育责任感。教师的工作责任感应该是极其强烈的,只有强烈的责任感才能带动起工作的.热情和动力,只有强烈的责任感才能将学生看作是自己的孩子般关爱,才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。如果缺乏对学生负责的心态,又如何将工作热情融入自己的工作中呢?更别谈兢兢业业地为学生服务了。
培训篇十一
接下来请允许我向各位来宾介绍一下今天的二位新人,站在这边的这位亭亭玉立的小姐就是今天的新娘***小姐,请向前一步走,让大家来认识一下。
翘首望,看新娘,美妙佳人人向往,蓉芙出水娇艳美,赛过五彩金凤凰,看来小伙儿有绝招,梧桐引来金凤凰。
介绍完新娘我们看新郎,新郎就在新娘旁,站在新娘旁边的这位美滋滋乐颠颠的小伙子就是咱们今天的新郎***先生,向前一步,让大家来认识一下。
看新郎,也漂亮:英俊潇洒,相貌堂堂,浓眉大眼,落落大方,真是才子配佳人,愿不得新娘千里迢迢来到这里嫁新郎!
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