报告的撰写需要准确、清晰地表达观点和结论,以满足读者对信息的需求。报告中应该使用简洁明了的语言,避免使用行业专有名词和复杂的词汇。培养良好的报告写作能力对于个人的职业发展和学术研究都具有重要意义,在实践中不断提升自己的报告写作水平是非常必要的。
转正报告述职报告篇一
公司领导:
本人xx,于2014年7月4日加入公司,现任人力资源部绩效考核专员。因试用期满,特申请转正。
对试用期期间的工作总结如下:
进公司以来,我更多的是学习、了解、融入,由于绩效考核工作的特殊性要求必须要对公司组织架构、行业性质、岗位职责等有足够的了解,在考核前期要有充分的准备,这段时间我一直扮演着“樵夫磨刀”的角色,加之恰逢公司组织结构重组,因此没有产生太多实质性的工作结果,但是我一直在用心,用行动在突破,用高标准在要求自己。
具体工作结果体现有:
1、角色的转变:初来公司,我很担心自己会迷茫找不准自己的定位,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,魅力管理的人性化制度让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
转正报告述职报告篇二
我是xx变电站的值班长xx。现在我将一年来的工作作如下报告,恳请大家对我的工作提出宝贵意见和建议。
本人自到xx变电站工作以来,在单位领导的关心和同事们的`大力支持下,通过自身的不断努力,无论在思想上,学习上还是工作上,都取得了一定的成绩。一年来,我在自己的岗位上,兢兢业业地工作,以踏实的工作作风发扬无私奉献的精神,对自己高标准、严要求,认真完成变电运行各项工作和领导交给的任务。工作中我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点,努力提升自身的专业技能,对设备运行、维护等工作的相关知识能够基本掌握,基本能胜任值班长这个工作岗位。
变电运行是特殊的工种,安全生产就是生命线。因此,要求全站人员加强对《电业安全工作规程》的学习,严格遵守操作规程及各种规章制度,认真巡视设备,及时处理缺陷,保证设备的健康运行。经常性开支安全演练,提高安全意识,增强安全应急处置能力。严格执行工作票制度,规范操作,夯实安全生产基础。一年来,xx变电站未出现违规操作情况,未发生安全事故。
作为值班长,一言一行影响着其他成员。因此,我严格要求自己,自觉遵守各项规章制度,带头做好工作,而不是靠指挥命令,比如环境卫生、设备维护、资料整理等,我自己主动做,严格要求。工作上的事大家商量,互相征求意见,从不将自己的意见强加于人。遇到工作上的事,大家互相沟通,互相了解,互相配合,认真听取大家的意见和建议,努力创造一支充满活力的团队,把工作、生活融合在一起,充分发挥团队精神,充分调动职工的工作积极性。
一年来,在工作岗位上,取得了一些微不足道的成绩。同时也存在着很多的问题和不足,主要表现在:一是对设备工作原理只知其一,不只其二,对设备故障的判断和维修能力不够。二是对同事的安全生产意识和团队精神建设方面仍需进一步加强。三是创新意识不够,协调能力还需要进一步加强。
今后,我将努力做好以下工作:
一是努力学习,扩大知识面,提高综合素质和业务努力,为做好本职工作尽更大的努力。
二是进一步增强工作责任心和使命感。
三是认真学习安全生产知识,规范操作,确保安全生产。
转正报告述职报告篇三
尊敬的领导、同事们:
加入xx已经进半年的时间了,在这半年的时间里,我由一名对恒大无限憧憬的门外汉变成了xx大家庭中的一员。从毕业到现在,3年的时间让我学会了很多,也收获了很多,特别是在恒大这半年的工作经历,我从中学到的、体会到的是我以往工作时间的数倍之多。我感觉到我已经充分融进了恒大的体系之中,做好了当一名合格xx员工的准备,这无疑是我置业生涯中一个重要的时刻。
从加盟xx的那一刻起,恒大的文化就深深感染了我,吸引着我。我感觉到自己身上的担子重了,这不仅是一种压力,更是一种责任,是做好工作的原动力。所以我不断告诫自己,要想成为优秀的xx人,除了出色的完成工作外,还要有良好的心理素质和责任感,要克服以前工作的陋习,改变工作态度,严格要求自己,做事做细节,把工作做到极致。
自加盟xx以来,我一直从事财务收银工作。我认为收银员是我司一个非常重要的岗位。作为收银员应该具备高尚的道德和耐心细心的品质,全力维护公司的利益,遵守财经纪律和各项规章制度。按工作行为规范,认真全力做好本职工作,诚实守信,爱岗敬业。
我工作积极主动,认真踏实,能吃苦耐劳,每天都是全身心投入工作中,在平凡的岗位上做不平凡的自己。正是因为我尽职尽责的工作,也赢得了同事的好评,不过我清醒的认识到任重而道远。而我也会戒骄戒躁,坚守自己岗位,同时也在加紧学习各项业务知识,等待承担更大的责任,为领导和公司分忧解愁。
回顾这半年来的工作经历,我深深体会到了xx作为全国优秀企业的魅力。xx的文化和精神深深感染着我,我感受到了xx雄厚的企业实力和辉煌的发展前景。我为自己有幸能加入xx而自豪,感谢公司给我提供实现自我价值的平台,在经历了6个月的使用后,我觉得自己完全具备成为一名合格xx员工的条件,特此向领导提出转正申请,请领导批准为感!
述职人:xx。
20xx年x月x日。
转正报告述职报告篇四
竞聘科级实职职务转正述职报告去年1月份,按照局机关科级实职干部竞争上岗的总体安排,我通过竞争上岗走上市法律局办公室副主任岗位,主要负责文秘方面的工作。在当时的竞职演讲中,我曾经说过:不管竞职能否成功,作为在办公室岗位工作的一名公务员,我都要努力到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,“四员”就是为各级领导和法律事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来,我主要从四个方面实践着自己的诺言,力争做到更好、更强、更到位。下面,我就一年来的工作情况向党委作个简要汇报。
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高,基本上做到了“日读一万字,月学一本书,季写一篇文”。一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读《人民法律报》、《法制日报》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的法律参考书。不仅懂文字表达,而且精通法律常识。通过博采众长,我撰写的会议材料和领导讲话得到领导和同志们的一致好评。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,市局机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在市局机关工作一年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了领导的肯定,年底被评为优秀公务员和先进工作者。
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是公安局的一名普通民警,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护市局机关和各级领导的威信,维护公安机关的整体形象。
我从到市局工作以来,市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。多少个节假日,多少个不眠夜,我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计,全年撰写各类文字材料近300篇计100余万字,平均每天近4000字,地市级以上各类媒体采用28篇。虽然常常感到身心疲惫,头发也白了许多,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为我市公安事业发展和社会稳定起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:四十而不惑。年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
作为办公室班子的副手,我认为,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了省厅、市局领导和同志们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的,维护了班子的团结,发挥了班子成员的凝聚力、战斗力。
总而言之,总结一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我!
转正报告述职报告篇五
20xx年是我在xx分理处担任会计主管的第二年。在这一年中,我积极学习相关业务知识,努力工作,认真履行岗位职责,圆满地完成了今年初计划的各项工作任务,现将一年来的工作情况向在座各位述职如下:
我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工对于上级行下发的文件和办法进行学习和讨论,互帮互助,使业务学习取得了良好的成效,通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务学习制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。
1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。
2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。
在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,今年在上级领导和同事们的关心和帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,我会虚心求教,进一步提高自身业务素质。认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。
转正报告述职报告篇六
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。
第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
转正报告述职报告篇七
客户服务经理是一种职称,一般各大企业公司都会设置这样一个职位,主要是监管客服的工作,以及客户直接反馈的对象。
在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,努力学习物业管理知识,在思想上始终与公司保持一致,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的5个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:对各楼负责人的重新划分;协助项目成立收费小组;每周的排班与工作计划;各种资料的收集、整理归档;制作了客服工作常用电话联系单;经常地提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉上百起;协调与工程部的工作等。工作中,在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理,同时,不断充实自己的专业理论知识,相关法律、法规的学习,努力提高自身专业素质。
作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,我于20xx年5月14日,担任东二区区域主任,在此岗位工作的4个多月的时间里,一直严守区域岗位职责开展区域各项工作,作为区域负责人,将精力用在抓管理与服务上,提高区域整体服务水平,最终完成收费任务,这是根本要求。制定了本区域的管理方案,并有针对性的进行实施,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取”为总体工作思路,并围绕这一思路开展一系列有效的工作,使区域管理工作得到了提高和改善,制定了区域工作管理制度和考核办法,在抓好管理和服务的同时,在基层树立起“不干则罢,干就干好”的敬业精神,强化区域人员素质培训,提高其服务意识,重点抓好基础工作:
1、 15#号楼门前隔离桩的安装,解决业主出行问题;
2、 对业主工程报修及时处理并对有偿服务进行重点回访;
3、 对各楼宇及其公共区域的巡查,包括地下空间以及业主家中情况的掌握;
4、 建立健全区域各种资料,尤其是收费相关纪录;
5、 经常对基层员工进行生活上的关心,工作上的监督检查等。
作为区域的负责人,时刻起到表率作用,区域管理工作也是有序管理、稳中推进,其中,物业费的收取工作也是一直居第一位,区域整体收费率为68%,个人认为还是较出色的完成了区域的管理工作。
作为一名中高层管理工作者,我深知以身作则的重要性,日常工作生活中,也是亲历亲为,在担任综合部经理岗位工作以来,我每天最后一个下班,尽忠职守,工作岗位的调动并没有改变我对工作的热情,在工作中,努力做好上级安排的各项工作:
1、加强办公室的管理,制定办公室管理规定;明确办公室人员岗位职责细分,做到责任到人;落实中午与夜间的值班,做到不管何时业主来访、咨询、投诉、交费都有人接待,提高办公室人员的服务意识。
2、完善库房、资料室的管理工作。库房领用物资必须有相关负责人签字确认的《物品领料单》,由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。
3、协调、监督检查、指导区域工作,甚至直接参与区域试点工作,同时,协调各部门全力配合区域各项收费工作。
4、处理业主投诉,协调解决业主家中具体问题,与业主协商物业费的收取。
5、组织项目部每月进行自检及综合整治工作,诸如对园区违规广告的拆除,底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。
6、积极努力协调与保安公司、开发商、社区和城管等外联工作。
目前负责综合部工作两个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方,接下来的时间里,我会利用闲暇时间重温所学管理理论知识,欲挤出时间参加mba理论知识学习,以不断充实自己,提高自身的综合素质和管理水平。但我自身现在还存在很多不足之处:缺乏实际工作经验;对大局观的把握及思考不够到位; 对员工的管理缺乏力度;工作效率有待进一步提高;与基层员工的沟通及了解不够。
我并没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,优势也不足挂齿,但我有的是积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神,我从不奢求什么,只希望大家能够了解我,帮助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪尽职守,虚心好学,更加勤奋的工作,努力克服自身的缺点和不足之处,从我做起,以感召班子,影响部门,带动员工,以增强我们的凝聚力和战斗力。
1、新年春节临近,加强综合整治工作,考虑底商可能会做宣传工作,对此,我们应加大巡查力度,对违法违规广告,及时予以清除;消防安全、环境卫生方面在春节前要彻底检查,对商户加大管理力度,建议对商户环境卫生实行门前三包责任制。
2、时至春节,考虑基层员工可能请假,甚至辞职回家过年的情况增多,建议各部门负责人提前做好员工思想工作以及节日期间的工作安排。
3、能源的节能降耗。例如:电梯工在业主上下班高峰时,对乘梯人员进行疏导,尽量使电梯满载运行,减少电梯运行次数,因为电梯每运行一次的费用将近一块钱。
4、加大楼宇保安职责范围,对保安提出更多具体要求,如效果不佳,可否考虑由区域增加人员,负责安保工作,名称但不能叫保安,以免混淆责任,此想法必定增加人工成本,对此,可否与社区联系,春节期间或在一定时期内,招一些志愿者负责园区安全巡视工作,毕竟小区有很大一部分业主很关注小区的安全。
5、加强管理人员综合素质培训,包括:专业理论知识,收费技巧,案例分析等。
收费方面:
1、各区域做好基础服务工作,提高整体服务质量,热情接待业主,对业主问题的答复要统一口径。
2、了解业主情况,经常性地与业主沟通交流,感情投资,由物业费收取的公对私,逐渐转变为私对私。
3、提高收费人员综合素质,知识面一定要广,区域负责人以身作则,重点落实收费工作。
4、将业主分为5类,针对每一类采取不同收费措施,将业主家中具体问题记清,以便有充足的时间跟业主进行谈判,将收费任务尽可能的往前赶。
5、春节期间对业主一些礼品的赠送、便民服务等。例如:过年业主出行乘坐出租车居多,并且车不好找,我们可否与出租汽车公司协商方便订车事宜。
最后,感谢大家耐心听完我的述职报告,今天借此机会,我想说:在这一年多的时间里,感谢领导对我的批评、教育和培养,感谢与我朝夕相处的全体同事对我的支持、理解和信任。
转正报告述职报告篇八
xx到公司财务科上班, 现在已有一年的时间, 这期间在公司各位同任的大力支持下, 在其他相关人员的积极配合下, 我与大家一道, 团结一心, 踏实工作, 较好地完成各项工作任务。
下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报?
一、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在公司主要从事财务工作, 为此我从以下方面做了一些工作? 1、建立健全公司财务制度。公司成立以来, 我是兼职会计, 所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送, 使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后, 我将财务人员的工作合理划分, 在公司的财务方面按规定进行了要求, 特别是发票管理方面, 严格要求正确填开和索取, 减少不必要的麻烦。在财务收支方面, 严格执行公司的财经制度。
2、正确核算, 按时结算, 及时报送税务相关报表。在日常财务工作中, 我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况, 按时结算有关帐务, 每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关, 没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司, 积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报, 使经理能及时了解、掌握公司的经营状况, 对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议, 发挥财务在公司经营中的作用, 为建立当好参谋助手作用。另外, 对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法, 我也能及时提醒和指出。
4、认真负责, 积极配合税务部门的稽查工作。10月初, 税务部门对我公司进行稽查,在这期间, 我能积极配合, 并加强和稽查人员的配合, 发挥自己的优势, 多与他们沟通, 对存在的问题与他们交流, 争取他们的宽容, 使公司的利益得到最大保护。
二、严于律己, 严格要求, 遵章守纪, 团结同志。
自到公司上班以来, 我能严格要求自己, 每天按时上下班, 能正确处理好公司与家庭的关系, 从不因个人原因耽误公司的正常工作?同时我也能严格遵守公司的各项规章制度, 从不搞特殊, 也从不向公司提出不合理的要求?对公司的人员, 不管经理还是工人, 我都能与他们搞好团结, 不搞无原则的纠纷, 不利于团结的事不做, 不利于团结的话不说。
三、存在的问题
一年来, 围绕自身工作职责做了一定的努力, 取得了一定的`成效, 但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距, 主要是?自己来公司时间短, 一些情况还不熟悉, 尤其是对每个销售人员的核算, 工程部分和零售部分没有明确划分清楚, 给销售人员带来了麻烦, 同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题, 我将在今后的工作中认真加以解决。
最后, 还想说三点?一是我的述职报告还不全面, 有的具体的工作没有谈到, 就今天我所谈的, 希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉, 她对我的工作能积极给予配合和支持, 任劳任怨, 特别是在有身体不便的情况下, 坚持上下班, 帮我做了许多工作。同时, 我还要感谢公司其他人员, 没有你们的支持和配合, 就没有我们今天的工作成绩, 你们是公司金字塔的基础。特别是在公司生产经营, 销售盈利方面, 你们精诚团结, 积极为公司出谋划策, 充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是希望大家在明年, 能一如既往地支持配合我的工作, 我将一如既往地与大家一道, 为公司获得更好的经济效益做出努力。
转正报告述职报告篇九
去年11月, 我被市局党组任命为***质监局副局长,今年3月,来到市局办公室学习、调训,从事文秘工作。一年来,在市局党组的正确领导下,在同事们的关心、支持下,我认真履行工作职责,坚决执行上级交办的各项任务,取得了一定的成绩。下面,就一年来的学习、工作和廉政情况向大家做汇报,请领导和同志们评议:
不论是在***质监局任副局长还是在市局办公室从事文秘工作,都必须有较高的政治理论水平、较强的业务知识和利用理论知识解决实际问题的能力。因此,我始终坚持在干中学,学中干, 不断提高自己的业务能力和综合素质。一是加强中国特色社会主义理论体系和国家大政方针的学习,力求坚定理想信念,掌握精神实质,并运用到实际工作中去。二是在日常工作中坚持向书本,向局领导和同事们请教学习,努力在工作实践中思考、总结、提高,以适应工作的需要和形势的要求。通过一年的学习实践,我在敬业精神、思想境界、业务素质、工作能力等各个方面都有了极大的提高。
我始终牢记自己是质监一兵, 努力加强党性修养,严格遵守组织纪律和各种工作程序,维护大局,坚持原则,心胸坦荡,不存杂念,言行举止都注重约束自己。对领导,谦虚谨慎,尊重服从;对同事,严于律己,宽以待人;对企业和群众,做到坦荡处事,热心服务,自重自爱。
11年11月至12年3月,我在***担任副局长,分管食品安全监管工作。一是完成了11月任务攻坚,开展了春节期间安全大检查各项工作;二是基本建立了辖区内食品生产企业和食品加工小作坊诚信电子档案;三是做好婴幼儿乳粉驻厂监管工作和含乳制品按月监督抽查工作;四是协助局长拟定20xx年***质监工作总体思路、计划、和具体安排,做好思想建设、人员分工、责任落实、队伍建设工作;五是编制***质量技术监督局工作制度汇编、质计所质量管理手册、程序文件等材料,加强制度建设,提升管理水平;六是协助局长联系***财政局、政府采购办,落实检验机构能力建设专项经费,购买实验仪器、衡器检定车事宜。
12年3月至今,我从基层借入市局办公室从事文秘工作,市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀,激励我更加努力工作,报之万一。这期间,撰写领导讲话、汇报材料、工作总结、通知文件等各类材料134篇,编发宣传信息105篇,完成文秘审核文件307篇,配合筹备季度工作会、半年工作会等各类会议5次,配合开展农资打假下乡、名优产品展示等大型宣传活动10余次,圆满完成局领导、办公室主任交办的其它事项。
在廉洁自律方面,我能够正确对待权力,能严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》及其它廉政规定,按照党风廉政建设落实情况,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”,切实履行好自己工作职责。在工作中坚持依法行政、不徇私情,堂堂正正做人,清清白白做事,始终保持共产党人的政治本色。在生活上我严格要求自己,坚决抵制拜金主义、享乐主义和个人主义,抵制各种不正之风和腐败行为,一年来,没有不廉行为发生。
一是理论知识掌握的不够,不能满足文秘工作需要。二是思想上还不够解放,在一些工作的安排、落实上和解决一些问题上不够大胆、主动。三是参谋助手作用发挥不够,执行力有待进一步提高。
总结一年来的工作,我想我尽了心,努了力,流了汗。我将继续勤奋工作,踏实为人,希望领导和同志们一如既往关心我,支持我。
转正报告述职报告篇十
各位领导、同事,你们好!我叫xxx,于20xx年11月25日进入华中物业公司,在假日山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年 7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、a也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的 3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是假日山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,假日山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
严格律己、保持持久的事业激情,华中给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行华中物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
转正报告述职报告篇十一
尊敬的各位领导:
我叫***:男、汉族、中共党员、毕业于西安建筑科技大学土木工程专业,籍贯****。
我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。吉相合的快速发展,振兴壮大,使我有了坚定的信心一直而努力工作着。现在,我向各位领导述职,请予以审议。光阴似箭,岁月如梭,转眼间三个月实用期到了,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。
来公司工作已经三个月了,三个月的时间说长不长,说短也不短,在即将转正的时刻,我回想起这三个月的点点滴滴,心中感触良多。此时的转正述职报告与其说是一篇制式化的文章,不如说是对过往三个月工作的一次总检视,是与自己灵魂的一次深入对话。三个月以来,在上级领导和同事的共同支持帮助下,本人有了很大的进步并也为吉相合的发展作出了一点微薄的努力。
这三个月,对于我来说,是非同寻常的三个月,园林景观行业的渗入、园林景观行业业务知识的了解和学习、从建筑行业向园林景观行业思想的转变等等,都给我注入了新的活力,给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名土木工程专业毕业的学生,能有幸目睹并经历了吉相合设计的各个领域。在公司领导的领导下,以及李总监直接指导下,我扎实工作,在诸多方面得到了学习和探索,促进了事业的发展。现将三个月的工作汇报如下:
(一)、在设计总监李总监的悉心指导下逐步建立了的专业结构施工图
3月开始,在李总监的直接指导和关怀下,先学习了制图规范并了解了我公司园林景观设计图纸图纸案例,使我认识到了园林景观图纸所设计的内容和制图的深度,后我又参于了剀丽滨江园建02版施工图的修改、江苏昆山光大花园部分园建景观的设计和结构专业设计图的设计、白浪河扩初文本的cad描图、武汉江南春城结构专业施工图、江苏昆山萧林结构专业变更的设计、景墙大门的设计、水边景桥结构图设计、斜坡凉亭结构图等,使我逐步熟悉了我所涉及的结构专业所需要设计的内容和怎样把它做到更深,更细,更专业,在此过程中按照李总监把园建施工图和结构施工图分开的意图,我收集了大量的相关资料和规范,并负责了建立结构专业施工图以后的方向,和所设计的内容,结构专业施工图我想很快也能像其它专业的施工图一样做的专业,并能向一定的深度发展。
从刚开始吉相合设计部杨梅的流水式预算,到后来预算的逐步深入和细化,我从园林景观行业预算的工程量计算规则、计价规范、预算定额、取费标准入手,从原来的单体估算到现在的构造细部,甚至到每一项分项工程的具体做法列项并计算;从原先只有材料价格而没有其它价格的预算到现在的定额计价,分人工费、材料费、机械费,管理费等分别计价;从原来的乘系数取费到现在的规范化表格列表取费;这我都做了大量的工作,现已形成了一套更具专业性的预算书范本。
通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中,我有如下体会:
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。
结构设计工作是一项严肃认真的行为,必须按照规范的程序来进行,稍有不慎就会引起很大的经济损失和法律纠纷。所以必须认真学习相关的法规、政策,清晰了解结构设计工作的设计程序、方法及内容,才能提高效率,确保工作质量。
在这三个月的工作中,对于我一个建筑结构专业的人来说,我深深感到,园林景观行业和建筑行业的设计有很大的区别,从总体的规划设计到单体的设计以及后期细部构造的设计,都是那么的琐碎和细致,甚至小到一块砖的砖缝是怎样拼装的,使我见识到了,这才是真正的园林景观设计,虽然这些东西都很小、都很琐碎,麻雀虽小但五脏俱全,这也让我锻炼和巩固了结构设计的知识,在我的脑海中也时刻浮现出,这也许就是我自定义的构造设计吧!
此外,对所做过的工作必须及时进行总结,要善于从工作中总结,在总结的基础上提高创新,只有这样,才能迅速进入角色,不断提升日常工作的胜任能力,提高工作效率与业绩。
在园林景观公司工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,知识更新非常快,我始终牢记自己是园林景观设计行业的一员,是领导身边的一兵,言行举止都要注重约束自己.对上级和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,宽以待人;一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护吉相合和各级领导的威信,维护吉相合公司的整体形象。在日常工作中我经常向同事们虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题要热情、准确的解答,对于领导交办的任务不能推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作任务。
在这三个月中,我深深体会到,吉相合公司是一个讲学习、讲创新、讲团结的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体之中。以往在公司中工作,往往只是注重业务知识学习,而忽视了思想理论学习。进入公司后,通过每次的培训和交流,自己深知,自己只对结构专业的知识有认知,但对其它专业的知识还不甚了解,只有通过其它专业知识的学习和了解,才能使结构专业的设计图纸和其它专业的图纸有一个很好的衔接,全套图纸的总体水平才不会受到我的影响。其它专业的学习和了解,使我深入认识到只有丰富的理论知识来武装自己的头脑,才能指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题。
在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的入手。在综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。对于刚刚进入公司的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中;在过去的三个月中,通过参加公司集中举办的各项培训讲座,以及平时在工作中的自我学习与实践,我对各项结构设计任务和结构设计知识有了进一步深入的了解,画图速度也有了一定的提高。
在这三个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但也存在的一些需要改进和完善的地方,如工作中还存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力还有待进一步提高。我一定会在今后的工作中学习、进取完善自己,对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。
还有就是画图速度稍慢,我一定在以后的工作中加强锻炼,在保证图纸质量的情况下提高工作效率,按时、按量、按质的完成任务。吉相合公司的结构专业的施工图设计才刚刚与园建施工图分开,结构施工图的逐步完善和规范化,这个任务现在就落到了我的肩上,我将不负各位领导以及李总监的信任和嘱托,时刻跟着结构设计的前沿,及时更新自己的设计方法和设计观念,尽量利用专业的结构设计软件,使我公司的结构专业图纸也能像其它专业的图纸一样做深,做细,更一步专业化、规范化而努力!
总而言之,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.争取早日成为一名优秀的结构设计师在此提出转正申请,请领导批准。总结三个月来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同事们一如既往地待我!
述职人:***
20xx年12月30日
转正报告述职报告篇十二
自从xx年xx月xx日开始到贵公司工作的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个月。这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“质量第一、诚信为本、服务至上”为核心的企业文化及各项规章制度。下面,我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、熟练装载机的操作规程及维护保养。
作为一个装载机操作员在接受培训的时候对装载机的操作规程及维护保养就有了一个简单的认识,后来出师之后经过实际操作和工作积累对它有了更深的了解和操控。
二、熟悉装载机上料的操作。
在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟。
三、配合各部门清理厂内废弃物。
任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;在工作之余配合其他同事场内废弃物,包括清洗沥青站搅拌站的拌锅、清理废弃池的废料。
四、三个月的工作体会。
通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中我懂得了:必须树立端正的工作态度和勤奋敬业;热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。
以上是自己工作三个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
转正报告述职报告篇十三
就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这两个月的工作做如下简要总结:
1、负责接听电话,回答客户的问题。
2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知。
6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。
前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向!
转正报告述职报告篇十四
我到xx公司主要负责市场开发和业务方面的.工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
(一)销售部获得利润的途径和措施:
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xx万元,纯利润xx万元。其中:打字复印xx万元,网校xx万元,计算机xx万元,电脑耗材及配件xx万元,其他:xx万元,人员工资xx万元。
(二)客户服务部获得的利润途径和措施:
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润xx万元。
(三)工程部获得的利润途径和措施:
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在xx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xx万元;其余网络工程部分xx万元;新业务部分xx万元;电脑部分***万元,人员工资xx万元,能够完成的利润指标,利润xx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
(四)在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
(五)要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
(六)创造学习的机会。
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xx公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
(一)爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
(二)岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
(三)岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、参加培训或参观交流活动?
为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理。
其工作职责就是开拓市场和xx公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把xx建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
转正报告述职报告篇十五
随着个人素质的提升,报告使用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编收集整理的转正述职报告,欢迎阅读与收藏。
从5月初到现在,我已经在公司工作两个月了。这段时间我收获了很多,对于从一个管理员到一个技术工作者来说是一个极大的转变这将是我职业生涯中具有重要意义。作为一名it技术员,我现将我it技术员个人工作汇报如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。
作为一个初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为我负责的主打业务公司尚未上马,其间要接触一些我所不是很专业的工作。但是这两个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了两种工作的相互学习提高,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了部门的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了公司交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对两个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
5月15日,我正式成为罗仕拿新员工,参加了公司组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了罗仕拿公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的技术指导人员。通过几个学时的培训,我感受到公司对每个员工的关怀,感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。
5月份,我参加了公司新产品的开发,我积极配合公司领导和开发工程师们开发程序。并多次提住有效的意见并采纳。刚到公司,部门主管jacky多次指导并给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应公司的工作,与**我如何去与相关部门沟通处理问题。
从6月份开始,我开始接触通信技术的设计、开发,jacky安排同事于海生带我进入熟悉新工作,并适当给予支持指导。以后的时间里部门根据我的实际情况,合理的给我安排了任务,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
我主要负责编程。由于我们的工作对生产非常看重,所以在jacky的带领和指导下我们开动脑筋想尽方法,争取把工作做到最好。最后技术部对我们的工作表示满意,我们的工作得到了肯定。
在这两个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,做好个人工作计划,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢公司领导和我的入职老师主管jacky、同事于海生对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在工作中难免出现一些差错需要领导的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面,慎重,对侍问题更加严谨。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多书,须然也有辉煌以前,现在也不尽人意,但还是那句歌曲人生豪迈,从新头来过,一定做好公。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
转正报告述职报告篇十六
进入可能公司已有一年半之余,时光荏苒。告别了年,回首过往一年的工作状况,内心不禁感慨万千。
由于当时公司规模还正处于发展的雏形阶段,年的上半年担任办公室文员一职。分工不是太明确,一人兼数职。主要负责行政、生产、业务的相关工作,行政具体的工作有前台电话转接、客人接待、考勤的核算和监督、员工月工资的核算、人员招聘、人员的入职及离职手续办理、社保办理、职员工劳动合同管理、办公文具管理、行政公告、通知的编制及各种文件的发放与归档、全厂奖惩手续之办理。生产主要负责下达生产订单、出货安排、货物物流运输等工作及协助业务部整理请款单、报价单、销售合同等事项。
从办公室文员岗位调离到物控计划部,7月份起。担任物控部主管一职,负责物控计划。工作内容为:下达生产指令单、安排生产计划、跟进生产进度、安排出货、货物物流运输等各项工作。半年来的物控管理,可用“乏善可陈”四个字形容。
并不是很熟悉生产业务的规则,万事开头难“因此如何走好第一步十分重要。由于第一次接触物控计划。更不了解物控计划的运作及流程,因此了解整个生产业务的流程成为我第一个目标。
将物控计划工作中的订单评审、生产计划安排、生产进度的控制、成品库存控制、物料计划,王总的指导下和网上查询资料后。物料请购、物料调度、等具体工作的.各个环节进行了梳理归纳,并拟定了具体流程。按照流程运行我也遇到许许多多的困难,也有说不尽的辛酸·总结自己从事物控这半年的工作,其实我主要做到管理生产计划,对于物料的管控我基本没有过问,且生产计划调度这块我基本成了矛盾的主体,虽然主动的每个部门去征求意见和协调,但承揽工程部门和订购产品的客户要求的交货时间与生产加工一线订单多不能按时交货的矛盾一直困扰着我两头为难,结果总是不尽人意,哭过、也曾消极过,但每次王总都是耐心的给我做工作,也给我协调过,想如果能在下单之前能正确、客观的做出评估,部门之间多一些沟通和理解,就会减少许多矛盾的发生。
但各部门的不配合让我也毫无信心坚持下去,曾试图在接单前评估交货时间。打消了做评估的计划。曾想做个周生产计划,可想来想去都不知道该怎样做,因为公司的订单不是成批量的生产,而是单台数较多,加上工程上面的配件以及业务部所接的设备订单,从早8点到下午6点不间断的下订单,每天都是如此。思前想后,又打消了做周生产计划。
下达订单、安排生产计划、钣金部加工、外发喷涂、品质检验、装配组装、再到品质检验等等,接一个新的订单的时候。这一系列关系到正常出货的细节我都会提心吊担的只到这个订单顺利出货后紧绷的神经才会松懈下来。每个工作都有苦与乐,苦与乐便是一个新的订单正常出货和某个订单出现品质异常或者是延误交期。
每天都生活在深深的自责以及内疚当中,产品总是无法按时出货。想做得很好,更想做到完美,可以自己解决所有的问题,但事情总是那么的不尽人意。业务人员所施的压力,工程承揽部门要求马上交货时间的压力、生产部门不能接受交货时间的压力,压得我透不过起来。生产不按计划走、业务紧逼着要货等等因素,曾经一度让我感到无助,害怕上班,害怕来到公司。抱怨过同事,同事也同样抱怨着我这个岗位上,就像夹在中间的海绵一样,受了很多的委屈。大家把所有的压力往我身上推,业务和工程承揽部门说:这个东西我就这个时间要”生产一线说:做不出来,过几天再交“业务和工程承揽部门又说:不管,反正我就是要这个时候要”推来推去,所有的问题都集中在身上。个别同事说话又太过份生硬,总是带着命令的口气,而我也是个急性子,说话太直接,不得懂委婉,最后的结局便是两败俱伤,可是凶过之后,又开始懊悔,心疼别人,气自己不会忍忍,大家都是为了自己的工作。很累,很累,哭过很多次,认为自己能挺得住的时候,一个人跑到厕所内,关起门来偷偷的掉眼泪。当自己无法解决问题的时候,又像个孩子似的跑到王总办公室嚎啕大哭,诉说着自己的难处,总是不厌其烦的开导我教我如何去做,如何做得更好。哭过就好,至少释放了所有的压力,平复心情,擦干眼泪,面带微笑的重新走进办公室。此,要非常感谢王总对我大力支持和鼓励,还要感谢所有帮助我配合我及不配合我同事。教会了成长不会一帆风顺,工作不会事事顺心,让我明白,压力和委屈不是靠眼泪来解决问题的喻昊曾经对我说:小周,感觉你心灵很脆弱“确如此,但不要忘了海绵,即便是被压扁了也会恢复到原来的形状。
体会很多,这个公司我收获很多。酸甜苦辣的滋味我都尝试过。可是看到公司一天一个变化、一天一个新起色,管理越来越规范,业务面越来越宽,尤其是杨总的理念确实很超前,公司的发展态势和后劲很足,感到公司是有希望的会不忌畏,会化压力为动力,与您们同甘共苦,共同建设一个新可能。
转正报告述职报告篇十七
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我自今年3月份到公司上班,现在已有xxxx月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的.关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责。
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度,2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。
4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。
三、存在的问题。
一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。
最后,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩,你们是公司金字塔的基础。特别是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。