总结的价值不仅在于回顾过去的经验,更在于为未来的发展提供指导和借鉴。总结要重点突出个人和团队的亮点和优势,展现出个人价值和团队氛围。以下是一些总结的模板,供大家参考和使用。
销售会议总结篇一
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
销售会议总结篇二
为确保会场秩序,请各位将手机关闭或调整到静音状态,自觉遵守会议纪律。
尊敬的各位领导、同事:大家下午好,我是来自**组的**,很荣幸今天能够由我们来主持这次月度总结会议,谢谢大家。
送走了缤纷多彩的六月,迎来了骄阳似火的七月,在过去的一个月里,我们公司取得了一个又一个的骄人业绩,这一切皆源自我们战略领导的英明决断,还有我们各个团队坚持不懈、奋斗不止的精神,通过这成绩我们看到了一个充满生机活力的未来。
下面会议进行第一项。
回顾过去我们感慨万千、豪情满怀,展望未来我们心潮澎湃、充满希望。在这里感谢我们的领导更感谢各位同事互相帮助、坚持不懈的努力。
短暂的修整后我们又要着未来前进,前方或许是康庄大道或许是风雨泥泞我们都将不离不弃、携手同心、共勉向前。伴随着气温的上升,衷心希望同事们在七月份越战越勇业绩节节攀升勇夺销售冠军。
谢谢。
销售会议总结篇三
电力集团为落实集团总部年会会议精神召开了xxxx年度销售工作总结会议,销售总监刘建力对xxxx年销售工作做了总结汇报,结合20xx年经营指标和同行业竞争对手的深入剖析,对20xx年销售工作进行了全面的部署。
各分公司负责人分别从各地区市场情况、主要竞争对手、项目进展情况等方面进行了详细的汇报,并对自身存在的问题提出改进措施,同时对20xx年工作计划提出了可行的落实方案。
会上,山东分公司副总经理战祥其对地面电站申报进行了培训,详细讲解了地面电站申报的流程以及注意事项通,大家对项目开发进行了充分的讨论,总经理周广彦对销售团队一年来取得的成绩给予了肯定并对20xx年销售工作提出了四点要求:第一,战略先导,定位明确。
针对市场复杂形势,分析自身的优势与劣势,结合集团战略与各分公司实际情况挂钩,做好市场定位;第二,创新模式。
保障推进,利用自身体制优势,敢于创新合作模式;第三,苦练内功,控制风险。
加快人才培养,加强销售人员自身综合能力,总结过去不足与失误,防范风险;第四,扎实基础工作。
提高执行力,提升基础管理工作,严格执行规章制度。
周总同时希望全体销售将士在新的一年里转变思路,敢于创新,加强学习,完成20xx年销售目标任务。
首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。
因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。
相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。
在我开始刚做为一位销售员的时候,我每次见完客人之后,一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有签成单,我有个恶习就是会对大家解释说:“我不会…,因为……….,我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。
一但陷入这种自已挖好的心理陷井中,有时候自然而然的怨天忧人,相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生,其时祸根就是你自已。
说起我的转变也很有意思,那段时间我正在收看电视剧《少年英雄方世玉》,它的主题曲中的一句歌词给了我很大的启发,“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。
从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。
每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。
我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
给自已在不同时期制定一个力所能极的目标
在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,往往是事倍功半,得不偿失。
在我做为一个新的销售人员时,我始终一开始,就把开单做为一种首要目标,而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。
如果这样,很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。
而你真正的潜力却得不到发挥,因为你一开始就为自已选择了一条极其难行的路,还没轮到你发挥的时候,你已经精疲力竭了。
我赞成循序渐进的方式,当然你得给自已设定一个时间表,这样你才会有压力。
在对待自已的业绩上,我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量,当然是以前期高点为目标,哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额,我也会觉得我在增长中,因为是这样,我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。
在客户跟进方面,我理解一点是,我现阶段不可能一次签约的客户,我就开始筹划如何进行下一次的跟进,当然我是首先进行客户急迫性的分类。
可能我定的目标是在第二次的接触中,让那些在第一次接触中只认同我们服务少的客户,多认同我两点服务内容而以,因为这是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的点。
我相信一次又一次的认同,将带来我最终的成功。
这只是一个简单的例子。
事实上我们需要在客户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。
但最重要的是有方法的坚持
合理安排时间,做有价值客户的生意
做为一个销售人员,我们的时间有限的,我们不可能对那些点头认同服务的客户都觉得有希望,而在一个月的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。
但你可以应用你空闲的时间来打打电话,想一些方法来探探风,来决定客户的急迫层次。
这就是我在上段中所提到的,见完一次客户后,首要的事是进行“客户急迫性的分类”,从而在中间找到一些重中之重的客户。
何谓重中之重的客户呢?一般认为有以下几种条件:
见的是老板
老板是真得较为清楚我们是做什么服务的
有较大的认同感(最好是在沟通中,他自已曾很清楚的说过我们服务中他认同的部分)
有给一个较近期的承诺(当然这点是需要我们在见第一次时,就有进行逼单,才可能获取的)
别忘了为自已下次上来提早留下一个借口(储如:送计划书,送资料,有时间顺路拜会他,回去申请优惠让他等你的答付等等借口,能编则编,目地只为一个下次方便上来)
站在公司,客户,自身的三方角度上力求平衡
在整个的'销售过程中,最忌晦的是让客户觉得我们是处在一种销售方的位置上。
买和卖天生就是一种对立统一体,问题在于买卖的过程中,做为我们销售方如何因势力导,往统一方向行进,重要的是让客户觉得我们在他的位置上一直为他着想。
我觉得在这个问题上,我们要直面它,有时可以通过言语直接告诉我们的客户,我们做为一个公司的销售人员,我们一定会站在他,公司与自身的角度,去力求三者利益达到一种平衡(这样对客户直说有时很容易让客人觉得我们坦诚,因为他们最惧怕是一些不诚恳的人),让你的客户加深对你的信任度,为自已下一步的跟进工作铺平路子。
而且这样贴心的话,要记住常在客户面前找合适的机会,一而再,再而三的说,加深他对你的感知度。
让他喜欢上你。
那你也就快将成功了。
当然,我说得是你必须真得发自内心的诚意对待你的客户,尽可能设身处地帮他想。
别忘了,假的永远装不成真的,永远别把你的客人当傻瓜,要不然你就将铸成大错。
(很简单,他们能做老板,能有位子,一定有其过人之处),我们与他们至始至终,永远是平等互利的,因为我们是真得来帮他做生意的,帮他赚钱来了。
先理解客户,再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多客人因不理解,误解产生储多问题而将我们拒之门外的事。
也会因一些老客户用了我们的服务后,因很多主客观的原因,不愿同我们继续合作下去。
当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。
事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。
如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。
我们只需记得持续不定期的将我们公司最好的事物,分阶段通过e-mail,贺年片,传真,电话等沟通方式告诉他,是行之有效的办法(当然这份工作,你除了自已做一部分外,你也可以通过你的助手或其他部门的同事要求协助,这样你的精力就可以分担出来)。
而你的这批客户,有一天你在打电话给他们时,你会很惊奇的发现客人的态度来了个大转变,哦,机会来了!
集思广义,人多点子多
我相信一点,一个人的能力总是有限的。
在近两年的销售工作中,我发现一个很有感触的事。
就是我的很多签约的合同,之所以能成,很多时候是因为我接纳了上司,同事的意见和点子,灵活的应用。
当有时的确需要上司和同事的帮助的时候,我会借助他们的力量,合力去完成一笔生意。
认知自己的限制,珍视人的差异性,互补不足,并懂得感谢帮助你的同事,互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。
我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。
对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。
从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。
我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。
我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。
与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。
销售会议总结篇四
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为白酒的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行总结。
刚到xxxx时,对xxxx方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房———市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个白酒市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
针对今年一年的销售工作,从三个方面进行总结:
营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望领导能给于指正,我会予以极大的重视,并会及时解决。
销售会议总结篇五
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
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销售会议总结篇六
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年5月里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在**年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在**年6月之前完成**营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
销售会议总结篇七
昨天参加一次销售晚会,由销售主管主持,开会的目的是让销售员汇报一天的销售情况。其中反映了几点情况:
实际上晚会的目的是向主管、策划反映案场一天的客户情况及销售情况:为什么今天成交低、为什么客户来了不成交、客户看重什么、如何让客户从b类转成a类……把问题反馈给主管或策划,主管据此提出应对方针解决办法,促进销售让销售员提高业绩。所以必须要让销售员明白销售晚会目的,提高积极性及关注力。
销售员描述客户常用的语句,意向一般、b类客户、经济实力有限。为什么意向一般不能转化成意向强烈,为什么b类客户不能现场逼定?销售员的态度仅仅是停留在接待、讲解、算价、客户回家考虑、送客、电话回访、考虑、然后死掉。一个个客户就此流失。做销售其实是做服务,销售员应该充分了解客户的意向、兴趣爱好等各方面,与客户成为朋友,才能让客户高兴的在你手上成交。所以销售员必须具备基本的辨别、分析、总结的能力,要有与客户成为朋友的态度。有辨别能力才能了解客户爱好;有分析能力,才能为主管提供策略素材;有与客户交朋友的态度,才能为客户更好的服务。
销售主管开会如果采取训话的方式主持会议,将会让销售员产生抵制的心理,减弱会议效果。向一个人传授一个理念实际上是很难得。所以说话方式很重要,要站在对方的角度说问题:国庆节人休息,销售员加班、每天下班还要开晚会听训话,这么累,谁愿意?这是销售员心理真切所想的。所以开晚会,就要站在对方的角度说:大家都很累,都辛苦了,但是累却没有见成效,这么累却没有业绩,这个值得吗?大家开晚会,分析业绩低的原因,大家何不在多花点时间总结一下,让明天做得更好,让付出就有回报呢。
做营销、做策划必须经常呆在销售一线,对销售情况、客户反映的情况、对竞争对手这些信息了如指掌,才能成为优秀的营销人员,才能在对别人提案灌输理念时,有货可讲、有素材可拿,让人家更加信服。
销售会议总结篇八
今天,我们陕西恒丰酒业公司召开的销售工作表彰会议,我认为是十分必要的,这对于西凤酒华山论剑品牌工作的进一步开展,具有十分重要的指导意义。对于刚才张部长,以及李主任的讲话,我认为,讲的非常好,非常深刻。希望在座的同志,认真领会,深刻理解。回去后,要传达公司领导的讲话精神,并认真落实、真抓实干,推动华山论剑系列酒品销售工作的顺利开展,努力开创公司销售工作的新局面。
对于酒品销售工作,我提几点补充意见:
一.对于华山论剑系列品牌的销售工作,我们要从思想上提高认识,充分领会这个品牌推广销售的重要性和必要性。
目前,华山论剑系列品牌销售工作通过广大的销售人员以及各地经销商的努力现在已经开创了很大的局面,获得了很大的成绩,这是有目共睹的。但是,还是要从深度和广度上更加推进华山论剑酒品的销售工作。我看,最重要的一点是:提高认识!各部门要充分领会企业文化工作的重要性和必要性,企业内部员工以及各级经销商及要加强关于华山论剑品牌销售工作的宣传力度,形成上下“齐抓共管”的局面,只有这样,销售工作才能更上层楼。
二.对于酒品宣传工作,要加强落实,要把工作落到实处。
目前,有个别同志、个别部门,存在一个很不好的现象,就是:热中于搞形式注意,热中于开大会,传达文件。当然,开大会是必要的,上传下达也是必须的。但是,光是讲空话、打官腔,是远远不够的。对销售及宣传工作,要真抓实干,加强落实。各级经销商要把销售、宣传工作,列入日常议事日程,要具体部署,认真执行。各级领导要为销售宣传工作,创造必要的物质条件和舆论环境,扎扎实实推动华山论剑销售工作的开展。要抓出实效,抓出成绩。
三.要加强协调工作。
历史证明:钢铁一样的团结,是我公司消除一切困难的有力武器。关于销售工作也一样,各级领导要加强协调工作,要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来,步调一致地推进销售工作的开展。目前,有些部门,遇事推委、互相扯皮,这种无为消极作风,十分要不得!这种作风,轻则导致工作效率降低,重则影响公司及西凤酒的品牌,坚决铲除这种消极作风。
四.要在实践中探索西凤酒华山论剑酒品销售与市场经济有机结合的新路子。
五.参与本次会议的同志,要有自豪感和责任感。
同志们,对于销售工作,公司领导是非常重视的;各部门及经销商也投入大量的人力、物力、财力来推进华山论剑的品牌宣传及销售工作。同志们,你们承担的西凤酒华山论剑品牌的销售推广工作,是肩负了公司对你们的殷切希望的,希望你们要脚踏实地、同心同德、努力工作,在各自的岗位上为陕西恒丰酒业公司的发展壮大,为西凤酒品牌的提升添砖加瓦!
以上五点,供各位同志参考。总之,大家要振奋精神,多干实事,少说空话,开拓进取,努力开创我公司华山论剑系列酒品的销售推广工作的新局面。谢谢各位。
销售会议总结篇九
会议总结怎么写?销售会议总结怎么写呢?我给大家整理了下面文章,欢迎阅读。
销售人员如何做一个有深度、有价值的工作汇报?一般情况下,一个完善的月工作总结报告应当包括如下内容: 1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少; (2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期; (3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样; (4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等 情况分析; (5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场 费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的 作为销售人员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、重视。
销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
3、到讲台上去讲。
现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。
在一家公司,我们提 议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准 备到两点钟。
在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作 4、奖励与惩罚。
奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。
销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
对客户拜访情况二、销售费用(个人差旅费用报表) 三、广告和促销活动效果 四、重点客户情况 五、新客户情 六、异常客户或信誉不佳客户七、待开发客户及其情况 八、竞争对手动态 九、问题与合理化建议 十、下月工作计 为确保会场秩序,请各位将手机关闭或调整到静音状态,自觉遵守会议纪律。
尊敬的各位领导、同事:大家下午好,我是来自**组的**,很荣幸今天能够由我们来主持这次月度总结会议,谢谢大 送走了缤纷多彩的六月,迎来了骄阳似火的七月,在过去的一个月里,我们公司取得了一个又一个的骄人业绩,这 一切皆源自我们战略领导的英明决断,还有我们各个团队坚 持不懈、奋斗不止的精神,通过这成绩我们看到了一个充满 生机活力的未来。
回顾过去我们感慨万千、豪情满怀,展望未来我们心潮澎湃、充满希望。
在这里感谢我们的领导更感谢各位同事互 相帮助、坚持不懈的努力。
道或许是风雨泥泞我们都将不离不弃、携手同心、共勉向前。
?伴随着气温的上升,衷心希望同事们在七月份越战越勇业绩 节节攀升勇夺销售冠军。
销售人员半年总结半年以来,销售工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问 题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成 真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总 销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一 些新问题上存在着较大的欠缺。
通过前期的项目运作,销售 人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通 过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮 的现象,这一方面作为xx 公司的领导,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而 久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些 积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极 着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销 部工作的 责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销 部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小 都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上 会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作 会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与 我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上 不明确是有关系的。
现在我们想通过专题会议、领导层会议 和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另 外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面 沟通好,这样会更有利于问题的解决。
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制 度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行 动上都存在了问题。
以后我们会通过加强内部管理、完善管 理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及 时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
在半年的销售工作总结范文中,虽是简单的写了几点,但是要把工作内容写清楚,尤其是公司高层领导关注的地方, 而营销总监就要首先把销售业绩放到第一位,这一点是非常 重要的,也是高层领导最想先了解的地方。
全年的销售工作总结范文,就写的比较多,因为这是一年的总结,要从各方面来阐述工作。
下面这篇销售工作总结范 文就从三个方面来进行阐述。
今年很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。
在我谈问题之前, 我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型 和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在 一支过硬的销售队伍和市场网络上, 目前的实际情况是大 家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队 的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成 功。
因此,希望大家重视 这次学习和交流的机会,毫无保 留地、开诚布公地来相互学习和总结。
下面,我将从三个方 1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会 的召开时间?,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。
有这样一个故 事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩 下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能 把梳子卖给和尚。
半个月后,三个人都回来了,结果分别如 下:甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。
(在跑了无数的 寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒 难耐, 乙:卖出了十把梳子。
(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发 有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬, 终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。) 丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。
(在跑了几个寺 院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出 去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效 益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么 的愿望。
于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳?,并且分成不同档次,在香客求签后分发。
结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此 类梳子。) 态度决定一切。
大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。
我们公司采用预算制 的形式,即由公司承担着整个市场的风险, 以此为基点, 公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大 家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来 解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。
不错,我们在市 场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需 要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己 的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好 队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。
拿破仑。
希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点 点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差 异。
”因为你没 有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。
经常有 人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定 会?”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动, 怎么会有好结果? 市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的'挑战摆在你面 前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么 样的结果。
2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我 认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统 一起来。
每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的 长期和短期发展目 标有机统一,使得在实现公司发展目标 的同时,实现自己的个人目标。
这就需要将自己的个人职业 生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上 品、要购并药厂、要上市?,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。
这就需要大家加强相互沟通,达到构 建一支优秀的团队和网络的目标。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。
只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
会议信息 时间:20xx 年 8 月 28 日和 29 日 地点:兰州市电力学校 会议主题:甘肃省电力公司应急技能培训会 参会人员: 甘肃省电力公司下属的所有供电公司及其他单位安监系统 所派的代表约 60 人 二、我将此次会议销售做如下总结 1、会前准备 8 月 26 日经过与兰州供电公司安监部安全监察达朝宗沟通后了 解到在 8 月 24 至 29 日省电力公司有一个为期一周的应急技能培训 班, 参会人员是省电力公司下属的所有供电公司及其他单位安监系统 的代表约 60 人,将进行应急技能的专业培训。
培训的项目中有两个 科目:前线指挥部的搭建、配电抢修,需要用到发电机灯。
我们上个 月给他们刚供了 6 台发电机的灯, 目前已经在一次山体滑坡抢险时使 用过,效果良好,达工作为这次培训班的主要负责人让我们在这次培 训中现场培训演示发电机灯的使用与维护。
接到达工的这个邀请后胡主任将此次上会事宜让我来负责。
由于 之前没有做过会议销售,经过跟胡主任请教后,首先我制作了会议销 售方案。
上会的准备工作,要让全体成员首先思想意识上将这件事重 视起来,这是一次难得的机会,我们要好好把握,然后是准备上会所 需东西,样灯、产品册子、工具、签到表、意见表等物品。
人员分工, 各司其职,相互配合。
2、上会效果 到达指定地点后和达工进行沟通确定我们可以将所带的样灯找 地方摆起来做一个展台,同时配合他们的进行发电机灯的培训使用。
学员在现场培训的时候我们就配合他们完成科目, 在休息的时候就吸 引他们到展台前介绍我们的公司、产品、文化,学员们看过我们的产 品,我们进过演示和其他厂家的对比后觉得我们的产品也很好,对我 们的 led 台灯更是亲睐有加, 学员表示就是之前很少听过我们尚为, 这次之后便记住我们尚为了。
培训学员分为三组,每组进行的内容都 不同,交叉培训。
当他们在学习搭建帐篷时我们也一同学习,在一起 动手搭建,这个时候一边跟培训学员在轻松的环境中说笑,一边在聊 天中获取信息, 在一组培训结束后找到几位对我们产品或销售人员很 谈的来的重点学员进行沟通。
了解他们的需求,项目信息,经过这个 过程收集了大量客户信息,也与他们建立了关系,同时在轻松的环境 中客户也没有在办公室里的警惕感,更加容易交流。
在进行到斜坡攀 登科目中时兰铁服务部的尹艳妮更是主动请缨,勇敢挑战 12 米高 70 度的斜坡。
借助攀登工具她不畏艰难最终成功的爬了上去,也成为此 项目开始以来第一个上去的女性。
当她登顶之后在场的所有人都报以 热烈的掌声,无不为她的精神所打动,同时也更加加深了对尚为人的 认识。
客户心目中记住了尚为这家公司,更加记住了勇攀高峰的尚为 人。
销售会议总结篇十
合:大家早上好!
男:首先,让我们以热烈的掌声欢迎奋战在一线最亲爱的家人们!以及坐在后排的公司各位领导!
女:让我们用热烈的掌声对各位家人的到来表示热烈的欢迎!
男:现在,我宣布,“公司201#年1月销售会议”
合:现在开始!
男:用掌声感谢十五小分店伙伴们的精彩演出,你们的舞姿充满迷人的风采!
10月明星俱乐部:
男:十月,又是一个丰收的季节,是收获的季节,此刻,又到了绽放光彩的时刻,经过一个月的拼搏和努力,是谁将站在这里接受羡慕的眼神和荣誉的检阅呢?让我们来一起揭晓。
女:首先我们将要进行的是10月明星俱乐部奖励发放。本月明星俱乐部成员他们分别是:
女:感谢吴敏总!同时借助各位伙伴的掌声欢迎满载荣誉的家人们归队。相信勤奋执着是成功的开始。相信他们未来一定会成为公司的精英。
女:掌声有请以上获奖店面代表登台,有请幸福花园3店为他们颁发奖金及奖杯,同时希望其他店面都能以他们为榜样,再接再厉争当店面。请各位优秀代表合影留念掌声恭送各位优秀家人。
男:在市场和机遇面前,无论租赁、买卖都是销售,抓住租赁不仅拥有了眼前利润,更等于拥有了未来的市场和人脉!相信大家都越来越了解其中的道理。
女:接下来将要颁发的是10月租赁王,他就是大湾b1店黄振兴,10月租赁业绩50000元,让我们用祝贺的掌声有请他荣耀登台!有请金阳2店郭亮为他颁发奖金。
男:谁说租赁业务很一般,本月我们黄老板光租赁提成就拿了25000元,相信台下有很多伙伴也眼红起来,在此有请所有家人将掌声呐喊声送给本月租赁王,有请归队。
女:伙伴们,谁不想摘取最甜的果实,谁不想痛饮庆功的美酒,谁不想站在万众瞩目的舞台?谁不想斩获最丰厚的收获?但光荣属于那些奋斗不息、坚忍不拔的人们!
男:最丰硕的果实理应奖给那些不畏艰苦、百折不挠,勇创佳绩的精英!
男:伙伴们,让我们举起创造财富的双手,掌声送给优秀的家人,有请归队10月伯乐奖。
女:俗话说,“浑身是铁,也捻不了几根钉,个人再强,也干不过团队增效”众人拾柴火焰高,公司家人心连心,上下齐努力,团队高士气!
男:本次获得团体优胜杯的优秀店面分别是第三名金阳分店史红店面实核业绩88850元;第二名幸福花园1店魏敏实核业绩101150元;第一名也就是我们的冠军团队风尚翠苑1店赵国华实核业绩102600元;热烈的掌声有请以上优秀团队代表荣耀登场,同时有请9月团体优胜杯冠军大湾b3店木合塔尔为获奖者颁发奖励,请优秀代表合影留念。
男:人力改变命运,行动改变未来,11月晋升在即,在新的岗位上,压力、挑战与机遇并存!困难、希望与荣誉共举!有这样一位伙伴,仅入职一年多时间,多次入围明星俱乐部,并增员4人以上,此次成功晋升为店面经理,他就是我们幸福花园六组新晋升店长王雷,在此请所有家人将恭贺的掌声送给他,也希望我们公司家人一同努力,打造公司目标。
女:伴随着我们保险业务的开展,也带来了很多关于保险专业性的问题,尤其是财产保险业务中,客户很多专业性问题我们回答不上来,就有可能流失成交的机会,那么今天,我们带着疑问和问题,再次邀请中国人民财险的客户经理杨经理为大家详细解说,帮助大家更好的开展我们的业务,让我们掌声欢迎他的到来,有请杨经理为我们带来精彩讲解(掌声感谢杨经理带来的精彩分享)。
男:新的11月,开始新的希望,新的一天新的阳光,开始新的追求,播下新的梦想,翻开新的一页,写下新的辉煌。11月最新激励方案在月初已全新发布,首先是我们的销售破零奖励已新鲜出炉,奖励将在下周销售部晨会进行公布。
女:还有我们的财产保险业务丰厚的分成比例也将11月销售激情再次推高,相信我们家人一定会抓住机遇,把握每一次收获财富的机会!宋总宣导(营销部张总)。
男:在这初冬时刻,我们要做洞察未来的智者,以脚下为起点,准确把握市场脉搏,先人一步踏上通向未来的成功之路!下面让我们用热情的掌声有请宋总(营销部张总)为我们做会议宣导!(感谢宋总的宣导)。
男:我也许会流泪,却不愿在人海里永远看不见自己,梦想别轻易地沦陷,追逐从来不会停息,打击越多越坚定,锋芒初露,勇敢坚持就能做自己!
女:把梦做到最彻底,希望握在手心,迈开步伐,不再徘徊,对世界充满好奇,我会好好珍惜,梦想越来越靠近,不彷徨,大胆做自己,梦在我手里永不言放弃,趁年轻,大胆做自己!
合:最后由请全体起立,让我们共唱公司之歌来结束本次会议,大会到此结束。再见。
销售会议总结篇十一
今天上了一堂淘宝知识的学习会议,本身想着自己已经是老员工了这些还能不了解,但是最后还是耐下性子听了一下,这才恍然大悟原来作为一个销售在淘宝的体系中还有这么多门道,真是受益匪浅啊。现在想想自己真的还是懂得的太少,幸亏没有错过这堂课否则我又缺少一次这么重要的学习机会。
经过这堂课的学习,让我学习到了很多,让我知道一个销售客服并不是把货物卖出去那就是好的,并不是吧货物买的多那就是能干,其实并非这样一个销售客服,在客户面前就是代表着一家店铺的形象,代表着一个企业一个文化的形象,一个言谈举止,一句话语可能都会影响到一个客户对整个店铺的看法,而这个客户又会告诉他的身边的亲戚朋友这家店铺不行,这样会大大折扣店铺的形象。以前的时候我一直都是以为自己能多卖点多销售点,这样就可以了但是现在想想那时的思想真是太错误了。
在销售态度上我们更是应该改观,平日的销售当中,我们都是根据自己的想象,认着自己的性子来销售,有时候可客户谈的不投机或者遇到比较头疼的客户来找事情我们往往会心浮气躁,有时候成不住气和客户争吵,还有时遇见哪种淘宝新手什么都不会,一会问东,一会问西,连修改价格拍东西都不会,遇到这种情况我们也许就不去理会客户了。经过学习才知道这样不仅仅是放走了一位客户其实是放走很多的客户,如果我们当时一对待亲人一样的服务多去给他讲解多去给他介绍,也许他会觉得很亲切很温馨,一点点小的帮助也许他却会深深的记得,记得曾今在他什么都不懂的情况下有位客服在耐心的给他讲解,他将成为我们最铁杆的客户。在面对那些找事情的客户我们应该以热情的服务去给他讲解,用我们的服务区感动客户,用我们的热情去化解他们的气愤,这样在大的事情也是会烟消云散的。
有时我们在销售当中应为马虎出现了差错,在个人利益和公司利益的选择下我们往往会偏向于个人。进过学习后我深刻的了解到这样是打错特错的,这样往往会给公司造成很大的影响,也许我们在选择时把公司的利益放在第一位,客户会觉得这个店铺非常的诚信,不会推卸自己的责任,他会介绍跟多的客户来消费这就是一个决策带来的商机。
总之在这次学习中我受益匪浅,让我知道作为一位店铺的客服担任的责任,让我知道作为一位客服需要用热亲和爱戴去感动客户让客户以,作为一位客服应该更多的去理解和包容客户,作为一个客服在客户遇到问题时更应该去解决和帮助客户,作为一个客服更应该在公司和个人利益冲突的同时选择用户前者,作为一名客服更应该吧公司利益放在第一位,去多一份忍耐和宽容,多一份微笑的表亲和真诚的服务,只有这样我们才能更加树立了公司的形象,迎来更多的荣誉和赞美,这样才能使我们的公司更加强大更加光彩...........
销售会议总结篇十二
1.在半天的会议中,我认真倾听了公司工程、`销售、生产、物流等部门的相关讨论,对目前公司的一些事情有了进一步的了解,就相关讨论的话题,我还是想发表一下我个人不成熟的看法,不管对与错,只是一种分析认知的过程。
2.工程副总首先谈到了信号组人员不足的问题,进而引申到人员效率的高低,技术的娴熟,产品的安装改进等话题,既然都能看到这些个问题,工程过程中就需要找寻解决方案。在深入调查的基础上,上报各种解决方案进行探讨审批。
3.在销售区域方面,销售人员的销售区域的划分,我也是认为需要明确,否则,就会在销售人员内部产生利益的矛盾。对于接到不在自己销售区域的电话,如果就不管不问,造成公司的损失,我认为像这样处理的销售人员,不是一个合格的销售人员,因为他在干着损人不利己的事情,为何不把这个客户介绍给该区的销售人员呢,说不定是彼此关系改善的契机呢,说不定人家下次也会给他电话呢,坚持原则,发扬风格,或许会给他带来更好的人员,带来更多的机会和利益。
4.在销售信息方面,刘总拿出的采购信息也让我感慨良多。本来我们处在一个信息爆炸的时代,每天都有无数的信息向我们扑来,我们存在的问题应该是如何筛选有用的信息而不是没有信息。最近我在敦煌网和阿里巴巴里都注册了账号,想体验一下b2b电子商务的魅力,实际上,做外贸的网站,在目前做的比较好的也有十几家,这种商业模式已经成为一种有效的,很好的销售模式。所以,作为公司的每一个成员,我都觉得在各自的工作和生活中,都应该把找寻和筛选信息变成潜意识的行为。
5.在销售模式和技巧方面,我在想我们的销售模式是否需要改进,是否需要开发新的销售模式,人员的销售技能应该怎样提高。因为即便原来是搞销售的,但在新的行业里,就需要掌握更多的专业知识,需要掌握此行业的潜规则,这种培训工作也将是销售业绩提高需要重点关注的重点之一,毕竟人员的差异将导致业务的成败。姚辉打电话被人家客气的回绝,让我再次回想起实习时卖保险的一段人生的往事。
6.在生产上,既定产品的不断完善和新产品的开发已经摆在我们公司的面前了,因为公司现在在做外贸,在进一步的推广太阳能发光标志了,现实中这一年来产品质量问题也是公司产品发展的瓶颈,原来工厂是在做出来的层面,现在必须达到新的高度,否则就会增加公司的运营成本,制约公司的发展。公司生产和销售之间的沟通个人觉得还是不够,究竟市场需要什么样的产品,市场上出现了什么样的新产品,两者之间应该是需要沟通的。这点还是信息的不对称问题,本人觉得,如果市场上有现成的新产品,公司通过模仿和改造,还是能造出一些产品的,毕竟中国人的模仿能力还是超强的。现在还是有没有这个意识的问题。
7.在物流运输上,鉴于物流自身的不完善,应该还是按照刘总的意思,进行主动的去完善,从最近接手货物的收发流程以来,我觉得不改善,还是有很大的风险存在的。
8.至于申报项目的问题,会在详细的询问了解的基础上,探讨出一个可行的方案,以将其做细致,符合申报的具体要求,努力争取成功。党支部建设问题,也应该做出点实际的行动出来,作为一个组织,就应该体现出组织的价值和意义,在意识形态方面,也潜在着巨大的能量的。
9.上面写了这么多,我就在思考为什么会存在上面的问题。公司作为当今世界最好的组织形式,我们公司在哪些方面还存在不足呢?本人的观点是:公司的人力资源管理做的还是不到位。人力资源管理作为一个独立的学科,大学中作为一个专业来开展教学,还是有很多理论和实践的。从公司的角度,任何利润的产生,任何事情的完成,任何制度的执行,最终都是需要人去完成去操作的。就像不管你制定出怎样公正合理的法律,最终还是要靠法官去判罚的,还是归结到人的身上。
技术、资金、人才三者的合理配置,才会造就一个优秀的企业。而就赛康的人力资源管理来说,就我入职的七八个月里,离职的将近达到二十人,暂不用分析每一个离职的原因,这种人员频繁的离职,造成了多少公司的内耗,说明了人力资源管理存在一定的问题,离职不管是个人原因还是公司辞退,最终受到损失的是双方。所以,这种结合和分离的过程,都是需要慎重的,结婚和离婚的过程都是需要时间和精力的。销售人员的离职最能说明问题,培养一个销售人员,是要时间和精力的,失去一个销售人员不仅损失既定的业务,还将增加很多隐性的成本。一个外行踏入新的行业,没有三个月估计是达不到好的销售业绩的,而一个季度公司将会损失多少市场份额。等到培养着差不多了,结果因为种种原因离职而去,公司没有享受到此销售人员的服务,而是为其他公司或竞争对手培养人才了。
对于此销售人员来说,也是一种时间和精力上的浪费。本人的观点是:公司的人力资源管理要重视起来,不能本末倒置。公司要加大进入的门槛,而不是在人才市场走一圈,领几个回来,要多方考察,要有真才实学,要有德,要找最适合的。同时,进了门的,就应该按照既定的政策去执行,要让员工真正能感受到赛康企业文化的魅力,能达到一个双赢的局面。
销售会议总结篇十三
【会前提示】请入场的各位同仁,按指定的位置就座,请将手机关闭,并保持安静,请遵守会场纪律,不要随意走动,我们的会议马上就要开始,请大家积极配合。
各位领导、同事:
大家,上午好!
我是成都公司市场部部长雍文超,很荣幸担任本次会议主持。
喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗,不知不觉间,我们已经一起走过20xx上半年。20xx下半年如约而至,我们信心满满,满怀期待。在这承上启下的7月,我们相聚蓉城,隆重召开“四川宜宾碎米芽菜有限公司20xx年上半年营销工作总结会”。本次会议的主要目的是一起回顾上半年取得的工作成绩,以及我们工作中出现的问题,并借此机会总结经验、吸取教训,为我们下半年工作的顺利开展打下好的基础。
年年岁岁花相似,岁岁年年境不同。回顾20xx上半年,国内经济总体处下行趋势,电商在互联网+的助推器下继续冲击传统实体经济,其他杂牌芽菜在我公司调价后表现出更强的生命力,面对种种不利因素,碎米人没有退缩,客服困难永往直前,抓过程、调结构、拓渠道、保增长。20xx年上半年共计销售1872万,达成计划的84%。在异常艰难的情况下,取得这样的成绩着实鼓舞人心。
回眸我们取得的每一个成就,都凝聚着公司领导班子的辛劳和心血,洋溢着全体同事的不懈努力和辛勤汗水,在此,我们向全体同事道一声:“大家辛苦了!”
接下来让我们进入主题在会议正式开始前也希望与会的各位领导和同事们能够共同遵守会场纪律,我总结了三少三多,分别是:少走动,多听会;少交谈,多记录;少打电话,多思考;通过大家的共同努力,把这次会议开好、开成功。
【宣布】四川宜宾碎米芽菜有限公司20xx年度上半年营销工作会议正式开始。首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:
芽菜公司总经理。
四川愚人执行董事王郁总(鼓掌)。
四川愚人副总经理付相西总(鼓掌)。
芽菜公司运营总监。
四川愚人营销总监汪雪梅总(鼓掌)。
芽菜公司市场总监罗兴总(鼓掌)。
芽菜公司总经办周雨浓总(鼓掌)。
芽菜公司市场部叶红副部长(鼓掌)。
芽菜公司区域经理刘斌经理(鼓掌)。
芽菜公司区域经理范容经理(鼓掌)。
四川愚人销售团队市场部雍文超部长、商超部张伟经理、批发主管罗兴琼以及销售代表彭永建、胡兴燕、谢瑞碧、唐琦徵、销售内勤蒲金蓉、安芮汶。让我们再次以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!(鼓掌)。
大会进行第一项:有请王总(付总)致开幕词。
好的,谢谢王总(付总)。没有播种,何来收获,没有辛苦何来进步。挥手20xx上半年,一路走过,我们风雨兼程,劈荆斩刺,用汗水和泪水换来了今天的成绩。能取得这样的成绩,首先要感谢王总的英明决策,以及对我们下属的关系与帮助。
我刚才想起王总的金玉良言,大家都如沐春风。再次,谢谢王总。
时间过得真快,不知不觉,我们汇报已经持续了3.5小时。
大会进行第三项:有请汪雪梅总为我们做领导点评。(鼓掌)。
汪总的讲话可以说是画龙点睛,让我们受益匪浅,让我们对下半年充满信心,满怀期待。好吧,让我们在下半年张开腾飞的翅膀,向着制定的目标飞翔,让我们携手并进,志存高远,实现新跨越,再创新辉煌!
大会进行第四项付总致闭幕词。
付总的闭幕词让我们心潮澎湃、斗志昂扬。正所谓“风起潮涌,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马扬鞭”我们坚信在以郭董为首的董事会的正确领导下我们定会同心同德、奋勇拼搏、为碎米品牌的明天再创辉煌。
大会进行第五项与会人员合影留恋。
如果没有艰辛,收获不会如此美丽,如果没有跌倒,成功不会如此喜悦,多少次跌倒,就有多少次的爬起,多少次失败,就有多少次的努力,永不言败将是碎米人不变的信念。
我们是万众一心的精英团队,我们是无坚不摧的钢铁军团。上半年的战役硝烟未散,新一轮的业务比拼即将开始,相信我们在未来的日子里,一定会以更加饱满的激情,更火热的朝气,踏上征程,再创辉煌。
下面我宣布四川宜宾碎米芽菜有限公司20xx年度上半年营销工作总结大会圆满结束。(热烈鼓掌)。
彭永健从回首过去我们热情洋溢,到坚定现在我们激情澎湃,再到展望未来我们斗志昂扬。这都充分说明了他的努力与进步。谢谢永建!
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。罗主管不断超越自我,实现自我,用心情和汗水浇筑了傲人的成绩。我们把掌声献给罗兴琼。
胡兴燕在工作上兢兢业业、勤勤恳恳,踏实肯干,是她真是的写照,的的确确是我们的楷模。我们把掌声献给踏实肯干的小胡。
销售会议总结篇十四
**年是**公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给**公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,**专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理。
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。
对策三:注重信息收集做好科学预测。
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点。
我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。
同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20xx年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司2xxx年公司各项工作的顺利完成。
销售会议总结篇十五
尊敬的各位领导、同事:
大家下午好,我是来自xx组的xx,很荣幸今天能够由我们来主持这次月度总结会议,谢谢大家。
送走了缤纷多彩的六月,迎来了骄阳似火的'七月,在过去的一个月里,我们公司取得了一个又一个的骄人业绩,这一切皆源自我们战略领导的英明决断,还有我们各个团队坚持不懈、奋斗不止的精神,通过这成绩我们看到了一个充满生机活力的未来。
下面会议进行第一项回顾过去我们感慨万千、豪情满怀,展望未来我们心潮澎湃、充满希望。在这里感谢我们的领导更感谢各位同事互相帮助、坚持不懈的努力。
短暂的修整后我们又要着未来前进,前方或许是康庄大道或许是风雨泥泞我们都将不离不弃、携手同心、共勉向前。伴随着气温的上升,衷心希望同事们在七月份越战越勇业绩节节攀升勇夺销售冠军。
谢谢。
销售会议总结篇十六
自己从2021年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止21年21月21日,21年完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;。
3、负责严格执行产品的出库手续;。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;。
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;。
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yh5ws-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析。
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:
(一)市场需求分析。
陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析。
这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,yh5ws-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、prw7-10/100销售价格为60元/支,此类企业基本占领了代销领域。
六、2021年区域工作设想。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2021年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据21年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。
(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因21年农网改造暂停基本无用量,21年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议。
(一)2021年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)2021年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)2021年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,21年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。