计划能够让我们在有限的时间内完成更多的工作,并且有更好的结果。如何制定一个合理的计划是一个值得探索的问题。如果你正在寻找一种科学合理的计划制定方法,以下是一些值得参考的工具和技巧。
后勤个人工作计划书篇一
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作。
制定仪表环境监督卡。
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部*。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作。
1,对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划。
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施。
由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
我于20xx年x月x日进入公司,在此期间,非常感谢公司领导和各位同事的支持与帮助,使我很快融入到这个集体中。本着对工作的认真负责,精益求精,现将。
工作总结。
及计划如下:
1、根据业务人员提供的相关资料及合同,制作内部生产单,并传真到工厂生产制作,及时跟工厂沟通协调,保证产品能在客户需要的交期内保质保量交货。
2、及时对送货情况的跟进记录、送货单的归档。
3、客户所需样品的申请、跟进、寄出、归档。
4、公司样品、目录册的领用记录。
5、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(包括客户基本情况,产品类别,规格,数量,单价,结算方式)。
6、取回的同类竞争产品的留档记录。
7、客户拜访记录、每月订单、每周报表、月报表的统计。
8、公司网站的优化推广。
9、协助行政部做好本部门人员的考勤工作。
10、做好领导安排的其它临时事项。
二、今后计划。
1、不断的丰富自已的产品知识,沟通技巧,不断的完善自已以适应公司发展的需要。做好自已的本职工作,服从领导的安排,严格的要求自已,减少或避免错误的发生。
2、每月做好每家客户的对帐工作,及时将发票开出以便能及时回款。
3、做为销售内勤,应该协助业务人员做好回款工作,了解客户的付款方式,回款情况,并向相关领导做出汇报。
4、协助业务做好新客户开发。
5、做好公司的网络推广优化。
【一、与市场销售人员的联系】。
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;。
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);。
(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。
【二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理】。
1、销售物料的管理。
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);。
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;。
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;。
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);。
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;。
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;。
(7)建立客户档案,并定期进行回访。
2、
购销合同。
的存档、登记。
对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)。
发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)。
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。
【三、销售部内部管理】。
1、对日常材料的复印、盖章等的工作。
掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)。
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)。
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司qq、行业网站的查看,网络信息的管理和维护。
【四、对外招商】。
1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;。
2、负责招商信息的处理、回馈、联系;。
3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。
后勤个人工作计划书篇二
一是坚持以“三个代表”重要思想和xx届五中全会精神为指导,认真落实科学发展,结合地税实际,谋划好发展规划,办公室明年工作计划。
二是加强收入工作的领导。强化目标责任意识,落实收入目标责任制,认真开展税收调研,及时分析解决收入工作中存在的问题,保障收入工作的顺利进行。
三是加强对重点税源的日常管理。深入实地了解重点企业的生产经营和销售情况,监测收入形势,做好税款入库的监控工作,随时掌握税源变化情况,做到心中有数有的放矢。
四是积极涵养税源,培植新的经济增长点。积极协助各级地方政府,出谋划策,继续落实好税收优惠政策,为下岗职工和企业解决实际困难,并努力服务好招商引资工作,培植出新的经济增长点,为税收收入的持续增长提供动力。
(二)强化干部队伍建设和党风廉政建设,增强干部职工干事创业的积极性。
一是建立“保先”教育长效机制,继续抓好思想政治工作,切实加强基层领导班子建设。以思想教育为重点,通过建立“保先”教育长效机制,深入开展以实践“三个代表”重要思想和xx届五中全会精神为主要内容的实践活动,达到深刻解剖自己交流思想转变作风严明纪律,提高地税队伍的整体素质进一步增强班子的凝聚力和战斗力。
二是切实转变工作作风,狠抓工作落实。严格按照市局要求,凡是上级单位部署的各项任务,要及时准确分配到各科室,具体到人,严格按照时限要求办理,特别是有上报及反馈情况要求的工作,在规定的时间内妥善办理完毕,贯彻落实到位,年度工作计划《办公室明年工作计划》。
三是落实党风廉政建设责任制,进一步完善党风廉政建设责任制,细化量化硬化各项目标,严格执行领导干部第一责任人的规定,哪里人员出现了违纪问题,哪里的领导负主要责任。
四是以行评和教育整顿工作为契机,进一步转变工作作风,提升优质服务水平,为树立地税机关良好形象尽职尽责。
(三)全面加强征管和税政建设。
一是深化税收管理员制度的落实,加大对税收管理员的监督培训和考核力度。完善国地税协作及与工商联席制度,扩大国地税工商协作范围,全面提高征管质量和效率。
二是继续完善征管档案规范化管理,严格征管质量目标考核,抓紧抓好抓出实效。
三是继续做好残疾人代征保障金工作,加强领导和宣传,确保年度实现新突破。
四是加强县乡公路等建设项目税收征管工作,确保各项税收及时足额入库。
五是强化税收稽查,堵塞税收漏洞。继续集中力量抓好大案要案的查处和各类专项专案日常检查,坚持依法治税,规范稽查程序,净化纳税环境。
六是加强票证管理,加大发票宣传力度,搞好发票日常和专项检查工作,规范行业管理,严厉打击发票违法案件,实行以票控税,堵塞税收漏洞。
七是搞好税收与征收管理计会微机开发应用相结合,加强工作协调,充分运用现代化管理的科技手段,提高征管水平。
八是加大县局乡所微机联网建设步伐,力争年初实现全系统无纸化办公,同时注意搞好办公自动化培训,提高科技办税能力。
九是认真采取措施确保税务登记证的换发和新征管软件的顺利运行工作。
(四)加强法制建设,提高执法水平。
一是依法行政,认真落实执法责任制,切实提高地税执法水平。
二是加强地税系统内部审计工作,规范内部执法行为。
三是加强部门配合,努力健全新形势下税收司法保障体系,不断改善净化地税执法环境。
(五)积极组织开展形式多样内容丰富的社会活动。
一是抓好日常税法宣传活动,推动税法宣传活动向纵深方向发展,具体化日常化,真正发挥宣传效果。
二是积极配合上级布置的各项活动,包括综合治理平安建设*工作等,做到积极参与不弃权,力争取得好成绩。同时响应县委政府的各项活动,扩大地税影响,树立地税新形象。
三是经常组织开展健康向上的社团活动,开拓地税人员的视野,全面提高地税人员的专业技能素质政治思想素质思想道德素质。
(六)进一步加强地税系统精神文明建设。
精神文明建设是地税系统一项常抓不懈的工作,必须进一步充分认识加强精神文明建设的重要意义,增强工作信心,力争使我局的精神文明建设来年再上新台阶,为推动我局各项工作提供精神动力和智力支持。
后勤个人工作计划书篇三
一、指导思想:
20某年是某公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20某年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。
2、以职工公寓管理为重点,完成20某年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20某年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保220某年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。
(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习潘总20某年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按照公司20某年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。
总之,20某年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。
后勤个人工作计划书篇四
做好机关大院的基本建设,有利于夯实后勤保障的基础,有利于促进后勤事业的发展,有利于树立后勤部门的形象。我们一定要依照政府采购法和工程招投标法,自觉规范项目建设行为,科学组织施工,严把质量关、安全关,实现各项工程项目的化。20xx年工作计划重点抓好一个开发、二栋办公楼的建设工程。
一是市人大政协办公楼工程。该楼设计10层,总建筑面积18000m2,建成后将有市人大、市政协、团市委等9家机关单位入驻办公。该办公楼前期工程已经完成,下一步要深入工程一线,加强施工监管,要按照确定的工期,倒排进度,力争主体工程10月31日前竣工,内外装饰工程12月31日前基本完工。
二是市行政综合办公楼工程。该项目是市政府建设团城山行政办公中心的又一重大举措。按照规划建设方案,该办公楼共25层,建筑面积45700m2,建成后将是黄石市目前的建筑物。入驻办公单位为市财政局、市建管委等8家政府部门。今年要在市政府领导下,尽快组织有力的建设专班,落实建筑设计方案,落实建设资金,推动工程建设。
三是广场路2号楼的改造开发工程。该工程已经摆上全局的重要议事日程。一开年,我们将组织改造开发专班,落实具体的改造开发方案,做好住户拆迁的动员工作,联合房地产开发企业,积极而稳妥地推进改造开发工作。争取在上半年完成动迁和三通一平工作,10月1日前主体工程正式奠基。
与此同时,抓好大院道路建设。根据市人大政协办公楼的建设需要,迅速调整机关大院后侧行车线路的规划方案,建设新的环行通道,争取在第二季度前完成大院后侧东线道路的路面建设;年底前完成大院后侧所有道路的硬化和贯通。
首脑机关安全责任重于泰山。我们要进一步增强安全防范工作责任感,强化预防手段,同时要提高安全处置能力,使大院安保向预防和控制一体化方向发展。
一是认真落实社会治安综合治理目标管理责任制。提高大院各部门、各单位的安全责任意识,强化安全检查和督促整改制度,坚持日巡查,月检查,节假日重点排查制度,认真督促安全隐患整改,切实维护机关大院的内保秩序。
二是健全大院安防预案。保障安全,预防第一。要严格大院门卫进出管理,从源头上堵住安全隐患。要完善大院协防机制,加强大院治安信息的搜集,畅通公安、武警、安保三方的沟通渠道,及时研究必要的安全应对措施。要提高大院物防技术含量,科学设置电子监控探头,完善监控系统,积极筹建机关大院总监控室,建立安全信息集中处理中心,为安保部门的协调指挥和统筹安排创造必要的条件。要健全大门群访、防汛、消防等安全保卫工作预案,进一步完善应急处理机制。
三是提高安保处置能力。加强安保队伍建设,把好安保人员的政治素质关,经常性搞好业务培训,提高安保本领。加强公安、武警、安保队员的协同演练,提高大院突发事件处置能力,使大院安保力量既能预防事件的发生,也能控制事态的发展,确保机关大院安全万无一失。
服务效果的好坏是衡量机关事务管理工作水平高低和成效大小的关键。我们在机关后勤服务上已经具备了较好的基础,下一步,要着重在提高效率,加强创新,深化服务社会化效果上突破。
完善后勤服务机制,进一步推进后勤服务社会化。实践证明,首问责任制、服务制是提高效率转变作风的行之有效的`工作制度,我们要不折不扣地加强制度的督促和检查。要进一步总结和摸索服务社会化规律,完善保洁、绿化养护、餐饮等服务社会化项目的服务范围、服务标准,更好地实现服务关系的契约化、服务方式的程序化、服务内容的规范化、服务价格的市场化。要坚持市场导向,通过服务项目的政府采购,全面引入竞争机制,引进质的专业服务队伍提供质的服务。
密切服务对象联系,贴近服务需求办实事。要主动上门征询意见,每季度搞一次满意度调查,不定期召开机关事务管理委员会会议,广泛听取机关各部门对后勤服务工作的意见和建议,并加强服务整改,不断提高服务满意率。要督促改进机关餐厅服务,重点围绕价格和口味做文章。适当控制菜品价格,提高烹调水平,改善菜品色香味,注重饮食健康。针对市人大、市政协等机关干部职工将进驻大院办公的实际情况,根据市领导要求,积极做好第二餐厅的筹建或现餐厅的改造工作,以满足新增的就餐服务需求。要督促理发室提高理发技艺,适当开展加时服务,延长工作时间,让干部职工感受到方便和实惠。要加强物业维修服务,坚持24小时报修制度,有计划地对办公用房及其设施设备进行检修和改造,积极为市领导、为机关工作人员提供舒适的办公环境。
创新服务手段,丰富后勤服务特色。为提高职工住房居住质量,顺应后勤服务市场化方向,加快推进住房物业服务的市场化改革。对机关住宅进行分类,对已经形成小区的,组织成立小区业主管理委员会,引进专业化物业管理公司开展保洁、安保、绿化养护、水电管理等服务;对相对独立的单体住宅楼,将其保洁、安保等事务交到社区,水电管理逐步脱离机关后勤部门;对无法出售的住宅楼,按照现行物业服务收费标准加收住房租金。不断引进服务新项目,在机关餐厅增加两台擦鞋机,增加擦皮鞋服务功能;设置银行缴费终端,增加水电、电信等付费服务功能,方便机关干部职工工作与生活。
我市以统一产权管理、统一办公用房标准、统一资产经营管理、统一监督管理为主要内容的机关国有资产管理机制正在酝酿。我们一定要从履行后勤工作职能,保障机关国有资产保值增值的角度,健全机关资产管理,最终实现资产管理新机制的顺利接轨。要认真做好机关资产实物登记工作,完善卡片式管理,建立资产数据库。要探索市级机关国有资产的形成、管理和处置机制,健全建立资产管理机制,实现国有资产的集约化服务。在资产形成环节,通过政府采购和招投标,降低资产购建成本,提高资产质量;在资产使用环节,试行租用制,建立定额标准和结算制度,抑制资产使用部门的不合理需求,减少财政支出;在资产处置环节,建立和健全资产调剂和处置制度,提高存量资产的使用效率,避免国有资产流失和浪费。
加强后勤经费开支管理。参照部门预算、集中支付的财政管理机制,健全我局内部财务预算制度。机关各科室、局属各单位必须制订明确的资金预算,分列帐户,定期公开,保证后勤经费的合理使用和有效控制。
机关医务科工作计划:机关医务室必须以人为本,发挥灵活、方便、实惠等就医优势,增强人性化服务,提高生存和发展能力。一是要进一步改善就医环境,抓好硬件建设。做好延时服务,加强节假日服务,努力为机关干部职工提供卫生、舒适、便利的就医条件。二是要进一步提高治疗能力。增加药品储备,提高医务人员诊疗水平和服务质量。对常见小病要能手到病除,对疑难大病要能提供护理指导,对突发急症要能提供紧急救护措施。三是强化职工保健服务。要不断收集机关人员多发病信息,做好保健指导宣传,迅速提高机关干部职工自我保健的能力。要充分关心市级机关领导和离退休老干部的身体健康,健全和完善领导干部的健康档案,积极主动地做好跟踪咨询服务。逐步扩大健康资料建档范围,全面掌握机关大院所有干部职工的身体状况和相应的保健资料。四是加强流传病的监控和预防。在春秋流传病多发季节,积极组织院内消毒,做好机关大院卫生防疫工作。五是坚持两个面向,立足机关,抓好社区医疗服务,扩大机关医务室的发展空间。要根据政务中心向团城山地区转移的形势,在机关干部职工新的定居点建设新的机关医务室,保障职工就医。
20xx年,对幼儿园工作计划中市委机关幼儿园和市政府机关幼儿园服务范围和对象逐步扩大,内部建设逐年加强,在全市乃至全省幼教领域发挥了较好的示范作用,发展潜力很大。今年,两所机关幼儿园要抢抓机遇,深化改革,创新教学和管理,促进幼教事业的快速发展。
一是以人事制度改革为主要内容,创新管理机制。在用人上积极引入竞争机制,大力推进竞争上岗、聘任、选任等多种任用形式。建立和完善以岗位管理为基础的人事制度,深入推行全员聘用制。在分配上,按照“效率优先、兼顾公平”的原则,健全绩效考核机制,合理拉开收入差距,运用工资杠杆,调动工作积极性。
二是以幼儿教学改革为指导,丰富教学特色。加强师德师风建设,提高幼师综合素质。结合机关幼儿园特点,推进园本课程研究,抓好幼教课题攻坚,力争一年一个教研新成果。强化电教化教育特色,增强幼儿教学效果。积极探索托幼一体化教育,继续尝试英才班、托小班教学,搞好精灵宝贝潜能开发中心及聪明泉早教中心的建设,扩大影响,发挥示范作用。
三是以幼儿健康为前提,提高办园水平。要把幼儿的健康成长放在幼教首位,坚决落实食品、消防等安全防范措施。加强幼儿保育管理,完善幼儿吃、睡、玩等生活和娱乐设施,进一步改善办园条件,提高办园水平。
四是以发展为要务,开拓幼教市场。市委机关幼儿园要积极向外开拓,依托社区扩大幼教空间,争取2020xx年新办一所分园。市政府机关幼儿园要进一步美化校园建设,争取早日启动平房改造工程,扩大教学场所。要创造性地建设好团城山分园,扩大影响,增加生源,提高效益。
机关事务管理部门作为节约型机关建设的主导部门,要大力开展机关资源节约工作,不断提高资源使用效率。确保机关低耗高效运转。
一是深入宣传资源节约活动。制作宣传栏、编发专题信息,广泛宣传资源节约活动意义、内容和工作措施,增强机关节约意识,提高机关资源节约活动的自觉性和主动性。二是突出重点,制订切实可行的节约措施。对办公区、家属区水电线路进行全面检查,更换老化的线路和损坏的水电设施,防止跑冒滴漏现象;对新建办公楼、住宅区,严格选用节能建材和节电、节水设施,防止产生新的能源浪费现象;对公共部位的水电使用,加强责任管理,重新指定指标,降低水电消耗量;对大院浇花用水、路灯照明等用水用电项目进行约束控制,科学设计浇水频率,缩短路灯使用时段,从而降低整个机关的能源消耗。三是健全制度,保证资源节约活动的持久开展。切实制订机关资源使用定额标准及效能标准,建立健全节约运行管理制度、节约用水用电管理办法及节能将耗奖励制度和责任追究制度、用水用电通报制度,为资源节约活动提供有力的制度保证。
加强机关事务工作协会的工作指导。积极发挥协会的桥梁纽带、参谋助手、舆论宣传和组织咨询四大作用。密切会员之间的工作联系,交流情况,增进友谊,不断增强协会的活力和凝聚力。
依托协会组织,积极组织后勤战线的各种活动。在下半年组织一次外出学习活动,考察资源节约方面的好经验、好做法。配合省协会组织参加一次省级业务技能培训活动,提高后勤服务专业化水平。组织开好一年一度的工作年会,总结协会工作,探讨后勤改革与发展新思路。
加强协会组织建设。按照协会章程规定,规范协会工作行为,做到依法办会。积极筹集协会会费,保证协会工作正常开展。办好协会刊物《黄石机关事务工作》,发动各会员单位踊跃投稿,积极宣传自己部门的好经验、好做法。做好全国机关事务工作协会团体会员单位的申请工作,提高黄石机关后勤战线的地位和知名度。
一是认真贯彻十八届四中全会和市委次会议精神,以建设和谐后勤为目标,努力树立和落实科学的发展观。我们要把学习贯彻党的十八届四中全会精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务,抓好理论联系实际,以科学的理论指导当前的机关事务管理工作。
二是抓好党的组织建设。健全和完善党建工作的长效机制,巩固和提高党员先进性教育成果。以成立机关党委为契机,结合支部换届选举,进一步健全基层党组织。坚持三会一课、中心小组学习等党的学习制度,坚持周四学习制度,制订刚性的学习目标,强化党员干部的理论和业务学习,不断提高党员干部的综合素质,努力建设一支肯学习、懂业务、敢挑重担、能挑重担的干部职工队伍。
三是抓好党风廉政建设。保持艰苦奋斗的优良传统,大力提倡勤俭办后勤。坚持从源头治腐,落实党风廉政建设责任制,一把手负总责,一级抓一级,层层抓落实。增强廉洁自律意识,严格执行廉洁从政的各项规定,完善内部监督制约机制,努力构建防腐拒变的长效机制。
四是抓好精神文明创建活动。大力弘扬积极向上的后勤精神,努力创建文明机关。发挥群团组织作用,加强职工思想政治工作。抓好阵地建设,大力开展喜闻乐见的群众文娱活动,丰富干部职工的文化生活,陶冶革命情操。热心做好老干工作,积极落实党的老干部政策,不断改善离退休老干部待遇。
新的一年里,让我们紧密团结在以习近平同志为总书记的党中央周围,高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,紧紧围绕市委市政府中心工作,努力实现管理科学化、保障法制化、服务科学化,为建设满意、高效、和谐的机关后勤而努力!
后勤个人工作计划书篇五
办公室在总公司领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕总公司“三服务、两育人”的服务,20xx年工作计划如下:
1、精益求精抓信息。充分发挥岗位职能,认真接听广大师生员工的电话,把广大师生员工所反映的一些重点、难点、热点问题以及对总公司有指导意义的电话内容进行总结,及时进行勾通反馈上报。
2、尽职尽责抓印信。严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
3、继续抓好接待组织工作。不断加强个人修养,自觉提升接待标准,利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下办公室接待工作的需要,树立办公室良好形象。
4、进一步完善办公室人力资源管理,以国际质量管理体系认证为契机,建立建全组织机构,建立完整科学的人事管理档案,加大对人力资源招聘力度。
5、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,为广大员工解除后顾之忧。
一年来,办公室的各项工作得到了总公司领导和同志们的肯定,由衷的感谢公司领导和所属各部门一年来对办公室工作的大力支持与帮助。新的一年,新的形势赋予了办公室新的重任,办公室愿与总公司所属各部门密切配合,奋力拼搏,锐意进取,不懈努力,为总公司的和谐发展贡献力量。
后勤个人工作计划书篇六
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识。
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项。
规章制度。
办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
4.其他工作。
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
为充分发挥公司后勤人员的职能作用,全力推动我各项工作的高效有序运转,结合自已工作实际情况,以求真务实工作态度,认真履行公司的职责并创造性的开展工作。特制定20xx年公司。
如下:
一、目标措施。
1、强化管理,提高服务质量。
做好公司工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和整体合力。
2、加强正规化建设,推进规范管理。
建立健全各项规章制度,用心推进公司管理的科学化与规范化,提高公司工作效率。
3、认真学习,提高文字性工作潜力。
公司要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作,用心完成工作计划和总结的撰写工作。
4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作。
充分发挥好公司的枢纽作用,用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作,认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。
二、搞好配合及协调工作。
协助领导督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好各部门之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作,确保信息畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个施展自己才能的机会。我将把这份感谢打动之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
一、对工作岗位的熟悉。
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个团体的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.听从,一切工作要服从领导的吩咐和铺排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要果断地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员。
工作总结。
但是听从并不是被动,良多工作可以提前猜测、积极主动地开展,及时正确地把握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决议计划参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,当真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部分与部分之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、泛起工作空档。
其次,办公室文秘工作相称于团体的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、存案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细收拾整顿的文件按种别收拾整顿好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类收拾整顿、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记,严格执行团体公章治理划定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时盘点,以便能及时增补办公用品,知足大家工作的需要。
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间团体的安全捍卫工作。
(8)当真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心预备,精细铺排,细致工作,干尺度活,站尺度岗,严格按照办公室的各项规章轨制办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、团体各部经理和部分主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好顾问助手。
(2)做好各部分服务:加强与各部分之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时正确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将团体员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善团体各项规章轨制。
(5)做好信息保密工作:保留好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、正确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,进步自身写作功底。
3.进步个人涵养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加团体铺排的基础性治理培训,晋升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速晋升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来晋升知识层次。
后勤个人工作计划书篇七
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个施展自己才能的机会。我将把这份感谢打动之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
一、对工作岗位的熟悉。
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个团体的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.听从,一切工作要服从领导的吩咐和铺排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要果断地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。
但是听从并不是被动,良多工作可以提前猜测、积极主动地开展,及时正确地把握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决议计划参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,当真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部分与部分之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、泛起工作空档。
其次,办公室文秘工作相称于团体的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、存案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细收拾整顿的文件按种别收拾整顿好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类收拾整顿、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记,严格执行团体公章治理划定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时盘点,以便能及时增补办公用品,知足大家工作的需要。
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间团体的安全捍卫工作。
(8)当真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心预备,精细铺排,细致工作,干尺度活,站尺度岗,严格按照办公室的各项规章轨制办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、团体各部经理和部分主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好顾问助手。
(2)做好各部分服务:加强与各部分之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时正确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将团体员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善团体各项规章轨制。
(5)做好信息保密工作:保留好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、正确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,进步自身写作功底。
3.进步个人涵养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加团体铺排的基础性治理培训,晋升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速晋升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来晋升知识层次。
后勤个人工作计划书篇八
20某年办公室后勤工作将紧紧围绕公司工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标,抓好各项工作的开展和建设。充分发挥办公室的职能,透过脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为公司发展作出应有的贡献!现将工作计划展开如下:
一、加大服务工作力度。
一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而带给超前的、全过程的主动服务。
三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,要满腔热情,放下架子,坚决克服懒惰情绪。
四是实现传统服务向创新服务转变。从此刻的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
二、协调全方位工作关系。
做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合各部门认真完成各种临时性工作。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识;根据公司整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
1、在公司领导指导和帮忙下,明确任务,各负其责,做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。
2、是继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全思考,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
3、做好档案管理工作。根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档,使档案管理更科学、规范。
20某年,我们务必掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传资料,不断完善现代化办公,提供后勤保障,为公司的大局工作服务。
后勤个人工作计划书篇九
时间在飞速,转眼我们又走完了某某某某年的一半,而我们的每一天,好像都是紧张而忙碌中度过,就我的工作而言,现从以下三个方面总结:
一、商务方面。
1、了解专业知识,不断的学习新的产品知识,努力做到商务专业化;2、认真做好产品资料的准备工作,以最快、最短的时间准确地查询到每一样商品的价格和货源情况;3、控制进货成本,在确保产品质量和售后服务的前提下,使终坚持价格最低化;4、验收货物,每样商品入库时均仔细检查,核对型号以及包装完好和产品质量,杜绝上家发货清单或税票随货发给用户的事件发生(某某年上半年尚未发生);5、加强税票管理,进项税票当作现金管理,认真清理好每笔货款付出后的到票时间和金额,上半年付款709万元,进项票为625万元,除去部分商品未含税外,尚欠税票60万左右;6、处理好供货商的关系,建立良好的信誉度,能够从厂家得到的价格、的售后服务和最长的帐期。某某年底应付款接近某某万,某某年上半年进货某某某万,付款某某某万,应付款余某某万,此数据相比同行中较为理想。
二、政采方面。
以最快的时间获得采购信息,认真做好每一份投标文件,处理好同行之间的合作关系,配合好销售人员完成整个销售工作,于6月底顺利完成宜宾市定点协议采购的投标工作,涉及商品有复印机、打印机、投影机、扫描仪、台式电脑、笔记本及数码产品等,主要产品均已入围。但根据宜宾市级机关公开招标方式均为不定品牌,不定型号招标,所以在客户跟踪和厂家报备以及标书制作这几方面尤其重要,我们也会在这块更加大力度。
三、后勤方面。
认真协调好各岗位的关系,确保做好本职工作,上半年从商务、财务、库房、调度、政采、司机各岗位均无重大事件发生。在人员较为紧张的情况下,于5月初增加了两名新人员,即商务岗和调度岗,现两们新人也基本能胜任本职工作(但任芳林在语言沟通方面还较为困难)。由于公司产品多元化,销售额不断上升,为把商务工作细分化,于7月初,新招聘人员一名(朱凤玲),该人员有工作经验和一定的沟通能力,初步定为电脑类和数码产品(包括网络产品)的商务。而任芳林就负责复印机、打印机类和厂家对帐的工作,我将会有更多的时间和精力配合销售人员跟踪一些项目的销售和加强政采方面的工作。
后勤部使终一如即往地为三个客户做好服务工作,三个客户即:公司的客户、公司的同事、公司的供货商。
后勤个人工作计划书篇十
按照学校总体要求,从方便师生优化服务出发,结合后勤工作实际制定本计划。
1、加强安全工作,确保水、电、气、交通、饮食安全,不发生火灾、交通、人身伤亡、食物中毒等各类安全责任事故。
2、加强食堂管理,严把采购、制作、销售、核算、消毒关,确保师生吃饱、吃好。加强从业人员管理,努力提高卫生质量和服务质量。逐步提高师生就餐满意率,逐步实现食堂管理规范化。
3、各项维修工作要反应迅速,维修及时,努力提高工作时效,积极发挥后勤保障作用,做到跑水、断电等紧急情况随时抢修,常规维修两个工作日完成,需借助外部力量维修的限时保质完成。
4、加强材料采购管理,确保质量,价格合理,供货及时。充分发挥师生主人翁作用,维修费、办公费、清扫用品费承包使用,方便师生,减少浪费。
5、加强校园卫生绿化管理,创建优美、整洁校园。
6、加强车辆管理,合理调配车辆,方便各项工作需求,保证交通安全。
7、加强茶休室、休息室、食杂店、浴池等生活网点管理,努力提高服务质量,工作积极主动,方便师生生活。
8、加强队伍建设,提高服务质量,提高工作实效。
(一)、食堂:
1、合理收取承包费,电、气费按实际用量记表收取,水费为保证卫生,按比例收取。
2、大型设备如排烟罩、炉具、面案、餐台、消毒机、暖风幕、电梯、公用餐盘餐碗等由学校统一配备,学校负责维修,承包人负责管理使用,如丢失,人为损坏由承包人负责,其他设备、餐具等可根据经营需要由承包人自行配备,配备电器机械设备须经学校许可和在学校监督下进行,不得私搭乱接电源,购置各种餐具设备必须符合国家产品质量安全标准,餐具规格统一。
3、加强食堂管理,两个食堂增加食堂管理员,负责平时食堂安全,就餐秩序,卫生、设备、设施、饭菜质量、服务态度以及突发事件的管理,负责联合承包人对米、面、油,肉类,豆制品,干调等的采购、管理。所采购的物品零利润、零损耗,保质保量,价格合理,出入有帐。负责食堂各项工作的检查考核,及时解决师生意见纠纷,监督餐具消毒,做好消毒记录。
4、各承包人在承包期间经营自主,自负盈亏,承包人和从业人员要认真遵守学校各项规章制度,认真贯彻落实食品卫生法,认真遵守各项政策法规,认真接受行业主管部门和学校的监督、检查、考核。主任每天至少检查一次,食堂管理员一日三餐有检查,有记录,发现问题及时处理。严把食堂采购、保管、核算、制作、出售、消毒关,做到不采购、不制作、不出售过期、伪劣、变质食品,确保安全、确保质量、确保卫生、热情服务,环境设施整洁规范。每发现一个问题处罚10~20元,严重的从重处罚50~1000元(如安全、卫生质量、服务等比较严重问题),如学生举报饭菜存在卫生、质量问题,情况属实,按售价10倍处罚,奖励给举报人。就餐学生从饭菜质量、卫生、品种、服务等方面每学期进行两次测评,评价满意率80%为合格,高于或低于80%进行奖惩,承包期一般为一年,实行末位淘汰制,即考核分数最低师生意见大的取消继续承包资格。如出现转包、食物中毒、偷窃等严重违法、违纪、安全事故,以及造成其他严重影响的,学校对承包人进行从重经济处罚,取消经营资格,并承担因此造成的一切后果。
(二)、维修及办公、清扫等用品使用管理办法:
学校常规维修、办公、清扫用品费使用责任到人,到班级,按市场机制上架服务,质量价格公开,做到质量合格,保证安全,价格合理,不得高于市场同类产品的平均价,各种物品零利润零损耗。各部门和各位教职工承包使用的办公费、清扫费、维修费,本着超支自付,结余自用的原则自主选择领取。承包后将加大检查考核力度,做到维修及时,设施完善,工作到位。清扫费、维修费不得领取工作以外用品,人为损坏的按价赔偿,不得列入承包费。承包费以外的其他采购严格履行采购手续,量大的、专业性强的及贵重物品,要组织使用和专业人员联合采购。
1、教职工办公费每学期教师、科室长50元,其他职工40元(含工人工作所需劳保用品),每个办公室公共办公费每学期20元。
2、各班级维修办公费每学期380元,使用范围:班级内的桌椅、照明、门窗、电器设施等各项维修和清扫及班级其它所需用品,也包括所负责的分担区,主要指班级对应的走廊玻璃、开关等。各班级经费包干使用范围以外的维修所需经费每学期约6万元,责任承包到维修组。
3、清扫用品:根据各楼实际工作需要和各楼大小,学生活动量多少来确定,每学期总额约2万元。
4、以上承包经费以外的其他办公所需用品费每学期约2万元,每个寝室清扫用品按每学期一把笤扫,每年一把拖布,三年一把撮子标准配备。
5、学校现有条件无法完成的急需和突发的零星维修,主管校长要认真把关,及时组织社会力量抢修,确保质量,努力减少对学校正常工作的影响。各大型基建维修,总务处根据学校财力和工作实际需求认真编制维修计划,经校长批准后,履行手续,认真及时组织维修。
6、常规维修程序:各班级填写维修报告单,报维修组,所需材料费计入班级承包费。其它部门所需维修的,由各管理和使用部门报修,费用从维修组控制的经费内支出。以上各项维修,维修组要在报修两个工作日内完成,跑水、断电以及其它严重影响工作和安全的突发事件要不分昼夜随时抢修。借助外力维修的需总务主任审核,主管校长把关限时完成。
(三)、各服务场所管理:
加强对食杂店、浴池、茶歇室、休息室等学校各服务场所管理,做到环境整洁规范,服务热情周到,确保水电、出售食品和人身财产安全,不准出售过期、假冒、伪劣和三无产品,不准出售烟、酒、瓜子等影响学生身心健康和校园卫生的食品。如发生以上情况,学校进行处罚,有学生举报,按10倍处罚奖励给举报人。学校将有针对性的采取措施,加强对以上各场所的检查考核管理。
(四)、车辆管理:
车辆实行定点维修,由司机提出申请,车队长审核,主管校长把关,维修定点单位专业人员核定,明确列出维修项目内容和所需费用后进行维修。学校副职领导不配备专职司机,工作需要时安排司机及时保障,司机重点保学校其他公务用车。
(五)、适当调整各服务场所布局:校内设两处生活服务超市,浴池改造刷卡服务,生活服务网点进食堂,维修、材料、绿化、卫生等各服务管理人员集中一处办公。
(六)、适当调整后勤工作人员工作职责,季节性、单一性岗位不设专职人员,成立综合服务管理组,实行分工合作,共同承担绿化、巡查、维修及其它学校各项临时性工作。无特殊工作需要的男满60岁,女满50岁的临时用工不再聘用。
(七)、精心美化绿化校园,精心栽种每一棵花、每一棵树,花草树木及时修剪养护,经常保持校园干净整洁,及时清除校园垃圾,消灭学校卫生死角。
(八)、加强队伍建设,做好职工思想教育工作,完善工作制度,积极调动职工工作积极性,增强服务意识,提高服务质量。
(九)、各种承包要制定严谨的承包合同,各项工作将进一步明确工作细则和考核标准。
后勤个人工作计划书篇十一
20xx年,办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好地发挥了参谋助手和综合协调作用,全面完成了年度责任考核各项指标。
一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部“三会一课”、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育,进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育,筑牢思想防线,全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育,先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为中共预备党员,1名同志被确定为建党培养对象,名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中“两办”干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次,提高了员工业务能力水平,队伍整体素质有较大提高。同时,优化队伍结构,调整秘书人次,更新了血液,秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。
一是积极参政议政。围绕公司中心工作,充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用,协调沟通相关部门,积极出谋献策,科学制定措施,抓好督促落实。如:针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们积极协调有关部门,综合整理出增收节支攻关措施,并督促检查落实,取得了较好效果。加强信息调研,收集掌握运输经营信息,深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研,为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作,全年共编发各类信息期(条),集团公司转发公司信息条。
二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法,结合公司实际,制定出台了《公司公文处理实施办法》,进一步规范了办文程序,规范了公文处理,结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》,严把公文质量关,不办、不收不规范性公文,先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿,确保办文质量,全年审核各部门文电余件,没有发生大的差错。坚持“文以载道”,全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件,认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇,较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用。
三是增强办会效果。认真做好会议准备工作,切实提高办会水平,全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知,进一步规范总经理办公会议题的收集,并认真落实议题报审制度,不属办公会议事内容的,做到坚决不上会,有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作,对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实,保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。
一是成功推行了机关用车制度改革。落实“一件办成一大大事”的指导思想,把改革机关用车制度作为办公室xx年工作的一件大事来抓,办好、办实。期间,办公室顶住来自各方面的压力,对领导用车办法进行了调整,不再固定专车、专职司机,实行统一调度,有效节约了用车成本,并做到了服务质量不下降,取得了很好反响。同时,改进用车服务,提高司机业务技能水平,办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动,取得的好成绩。全年办公室车队共安全出车趟次,安全行程万公里。
二是认真做好信访接待工作。挂牌成立信访办,落实专人负责,使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨,坚持群众利益无小事,认真对待每件来信来访,落实政策和人文关怀,妥善处理每件信访。?旯彩芾碇肮と褐诶葱?nbsp;封,来访人次,进京妥善处理上访人次,解决各类具体问题个,确保了大局稳定。
三是加快办公网络建设。积极协调电算部门,加快办公网络建设,年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络,在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站,为改进办公方式,逐步实现无纸化办公准备了条件。为确保办公网络的有效利用,我们对办公室网站实行专人负责管理,不断更新网站信息,保证信息的及时性、有效性。目前,办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。
四是推广应用办公信息系统。按照关于推广应用办公信息系统的统一部署,我们积极上手,迅速动作,解决了办公信息系统资金预算问题,基本完成了用户需求分析,制定了试用期间的相关制度、办法,各项准备工作基本到位。今年,将全面进行推广应用。
一值班工作。加强值班室基础管理,强化值班室责任考核,值班室工作整体水平不断提高,较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等,值班协调工作到位。全年共编辑信息周报期。
二机要工作。牢固树立“机要无小事”观念,强化保密意识,全年共收文处理个,用印次,填发各类票证张,做到了无丢失、无泄密、无积压、无差错。
三档案工作。在上年工作的基础上,再接再厉,于去年月顺利通过了国家二级认证,档案工作实现突破性发展。全年共整理归档文书档案件,日常借阅档案余人次,查阅档案卷次。
四计生工作。落实计划生育工作经济责任承包制,组织各单位、部门签订了年度《计划生育工作经济承包责任状》。加大计生宣传,全年共发放各类宣传资料余份、知识读本余份,在公司机关悬挂标语、横幅余条,张贴宣传挂图套。全年计划生育率达100%,被评为雨花区先进单位、集团优秀单位。