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通过总结，我们可以更好地了解自己在学习和工作中的优势和不足。总结的过程应当全面客观地反映自己在某段时间内的表现和收获。范文内容丰富多样，既有自我总结，也有对团队和项目的总结，适用范围广泛。
人际关系篇一
自我概念是指个人对自己的看法，例如：觉得自己是美丽、聪明、或害羞、没有指望的，不论这一些看法是有正确，是否与别人对它的看法一致，将影响个人以后的行为和生活，也会影响个人和别人的关系。
人际关系，必须人与人之间发生关联之后才能产生，因此除了对自己、对别人有一个适当的概念之外，还需进一步第开始与人互动，经由彼此的自我坦诚，让对方知道你，让你知道对方。经过自我坦诚，我们才能与别人作有效的沟通。
(1)真诚：人们喜欢以真心待人的人，不喜欢富有心机、欺骗、算计别人的人。
(2)温暖一个亲切、温和、面带微笑的人通常比一个冷淡、漠然、面无表情的人更让人乐于亲近。
(3)能力人通常喜欢跟聪明、有能力、有智能的人，主要原因是因为跟有能力的人在一起，对我们比较有利的。他们可能帮我们解决问题，想出新点子，让生活更有趣、更容易等。
(4)外表吸引力研究发现，在其它条件都相等的情况下，一个外表较具吸引力的人，比外表较不吸引力的人，来得更受人喜爱。
(5)其它令人愉快人格特质拥有开朗、心地善良、不自私、关怀体贴……等等特质人也较令人喜爱。
(1)接近性人的人际关系的发展是以接触为基础，只有彼此相当接近，才能在需要的时候，适时地提供支持获帮助，维持感情。接近性使人们彼此接触机会增加，熟悉的可能性增加，因而导致吸引。
(2)熟悉性熟悉可以减少我们的不确定性，使我们较为安心。
(1)相似性彼此之间态度，价值观，以及人格特质的相似性变成影响友谊的重要因素。
(2)互补性需求上的互补，及一方所需要的，正式另一方所能提供的，或一方所缺少的，正是另一方所具备的，也都可能导致彼此间的吸引。
以上就是影响人际关系的一些主要因素，了解影响人际关系的因素，对于分析自己在人际交往中可能存在的问题，采取有效的人际交往措施，有重要的参考价值。
人际关系篇二
人际交往是日常生活中必要的事，就连哑巴也懂得用手语与人交流，但是，现在的城市人在社会交际时已有些不知所措。
所以，通过心理课，我了解到，要想懂得交往，就必须创造交往的空间，并积极地与人互动。积极的人际交往会让我们的身心健康发展，在各方面都会有帮助：可以倾诉自己这段时间所受的苦；可以分享自己的所见，所听，所感；可以解决自己不懂的问题等。
看，人际交往能给予我们如此多的好处，为什么人们又会对它如此无奈呢？这正是因为，人们不懂得给人际交往创造适当的空间与时间。在生活中容易出现分歧、争吵、唔会，这个时候，人与人之间的沟通启到很大的作用，你可以为自己与对方创造一个空间与时间，将自己的想法说出来，让对方理解。这样既不用受旁人的冷眼，使气氛变得古怪，又不用害怕心里话被第三个人听到，对方也知道自己的心思，这样不是很好吗？所以，这时间和空间是必要的。
通过心理课，我还知道如何积极地与人交往、互动。在与人交往时，动作要自然大方，要使用文明用语，不要哗众取宠，保持适当的距离等等。
人际关系篇三
这个距离，不远，也不近，不疏，也不密，是一颗心对另一颗心的不绝欣赏，是一段情对另一段情的永恒仰望。
在友谊的框架内，你第一个想起的人，一定是最好的朋友。当然，他若第一个想到的也是你，那么，你俩一定是两心相悦的至交。
你会发现，你与那个一辈子都要好的朋友之间，是有距离的。这个距离，不远，也不近；不疏，也不密。是一颗心对另一颗心的不绝的欣赏，是一段情对另一段情的永恒仰望。
交往过度其实是很致命的，这有点像吃饭，无论多么顺口的珍肴，是不能总吃的。胃不说什么，大大咧咧。但一颗敏感的心早已变得挑剔、厌烦。这时候，极平常的一句话，极其微小的一件事，都会引起交往事的一次海啸。
是的，山珍海味也有吃腻的时候，在交往的理想结果上，你不要期待永远的如胶似漆，你能够不断接近与契合，就够了。
平素间，推杯换盏，称兄道弟，鞍前马后，阿谀奉承的人，不是朋友，是利益的结合体。起出常情的亲密无间，不是在交往，是在勾结、在利用，在狼狈为奸。这样的结合体，聚得快，散得也快，刚才还好得一塌胡涂，转眼间，就可以翻脸到分崩离析。费了心思的交往叫周旋，累。耍了心机的交往，叫算计，阴。真正的交往，是至简至真的。一扇春天的门开了，一扇含笑的门阖上，然后，天地淡然。
如果一个人一辈子都没有与别人真正交往过。不是孤高自傲，太过超脱，就是品性卑琐不能被人所容。当然了，若很多人都是你结交的朋友，恐怕，更多的是狐朋狗友。佛无至爱，只爱众亲。我们不是佛，我们的心里，一辈子真正接纳的，只会是有限的几个人，更多的都成为了生命中的匆匆过客。
交往的质量，在一定意义上成就生命的质量。
最好的交往，不是双方有意识的吸附与粘合，而是彼此间的无意识的渗透与融入。吸附与粘合，常常怀有目的性和功利欲，或含蓄或浓烈，总之，看起来，有些心怀鬼胎；而渗透与融入，则不然，云淡风轻的，风倏忽间来，云恬淡着去，无欲无求，是心灵最真挚的握手，是情感受最纯净的需要。
历史上，俞伯牙与钟子期，高山流水，贵为知音，钟子期死后，俞伯牙黯然把琴摔了。也许，在他看来，世界上再美的乐声，如果无知已来赏，不如任天籁的香魂归去，让他成为绝唱。
人际关系篇四
人际关系是在个人情感的基础上形成的人与人之间的心理距离以及行为倾向，而社会交换是指对有价值的资源进行交换。目前我国社会人际关系出现了新的发展趋势以及特征，本文运用社会交换理论对我国的社会人际关系进行解释，分析社会交换与人际关系的内在联系。
际关系；社会交换；内在联系。
人际关系是人们在共同生活中为了满足各类需求而构建的人与人之间的心里联系，不仅体现在人们心理上的距离，同时还表现为个体对他人的行为倾向。人际关系的构成有三个因素，分别是认知、情感和行为。人际关系的不同，带来的情绪体验也千差万别。人与人之间的心理距离越短，人际关系的双方越愉悦，如果人与人之间之间的关系不和谐，存在矛盾，那么心理距离很大，双方都会不愉快。人际关系的模式可体现出三种不同的人际需要，分别是包容的需要、支配的需要以及情感的需要，这三类需要都会转变为动机，从而产生不同的行为。
1.1社会交换理论基础。
社会交换作为人们生活中遵循的原则之一，经济生活以及社会生活人们的交往活动都会受到交换的影响，社会交换对我们的日常生活有着重要的影响。
第一，功利主义经济学。亚当斯密、大卫李嘉图等英国古典经济学家是功利主义经济学的代表性人物，他们认为人都追求利益，在自由贸易以及市场竞争的交易中，追求最大化的经济利益，通过理性选择代价小、收益大的交易行为获取利益。第二，功能主义人类学。人类学家马林诺夫斯基通过对原始部落的研究发现，在原始社会中，人们不仅进行物质交换，同时还进行非物质的交换。基于非物质的交换是一种社会义务性的互惠交换，通过对代表声望以及其他象征性价值的交换，确立个人的地位并且建立良好的友好关系，社会动机促使交换的完成。第三，行为主义心理学。巴甫洛夫对“酬赏”在条件反射形成中的作用进行了阐述和分析，桑代克通过实验对“酬赏”的行为模式进行了验证，斯金纳提出了操作条件反射理论，证实了实验中动物的行为是为了获得报酬或者逃避惩罚。因此，现代社会交换理论学家认为人也是为了追求酬赏而做出行为的，而人际关系的形成也是一种与经济交易相互影响和相互酬赏的过程。
角色关系作为人际关系的载体呈现出多样化的特征，一定的角色关系对应一定的社会交换，但不同的角色关系有不同的行为特点，因此社会交换行为的类型与人际关系的好恶紧密相连。
第一，利他型――亲密性。该类型的关系中，双方重视对方的利益，角色关系亲密。行为由于受到友好情感的影响，而具有亲密、慷慨等特点，不会受到付出多少的影响。第二，利己型――疏远性。这种人际关系中，行为的双方注重个人利益，不考虑对方的情况。交换过程中行为主体从个人立场出发，双方的关系较为疏远。当出现问题时，双方可能出现各类矛盾。第三，合作型――互利性。合作型的交换行为中，双方既要考虑个人利益，还会考虑到对方的利益，在满足自身需求的同时也实现对方的需求。这种关系不需要亲缘关系为基础，但是社会关系较为稳定。合作型的交换较为理性，双方通过制定原则或者制度进行双方的约束，但是该类关系具有两个前提，首先是双方都有合作的欲望；其次是社会的有效控制。第四，冲突型――对抗性。冲突型的交换关系是利己型关系的恶化，当利己型的交换关系发展到一定的地步就会变成冲突型。但冲突型不完全是从利己型转化而来。冲突型和利己型都是追求个人利益，危害对方，但是冲突型比利己型更加严重。该类交换行为中双方无从交流，人际关系紧张，当利益平衡打破后，交换行为终止，只有通过外部条件的改变才能够改善双方的关系。
人际关系的行为中涉及到两个原则，分别是强化原则和公平原则。
3.1强化原则。
社会交换行为中，行动者在交换过程中付出的越多，希望从其他行动者中获得更多的利益，而当行动者在与他人的交往中获得回报，出现类似情境时会再次进行交往活动。当行动者能够获得更多的利益，交往行为对他的意义更大，更具价值，而交往越具备价值，行动者则会更加努力。在交往活动中，人们更倾向于收益高的交往活动。而这就是社会交换中的“强化原则”。强化原则能够对交换主体进行预估，并决定了是否进行交换行为的可能性。
3.2公平原则。
社会交换中，人的意志起着决定性的作用。因为在交换过程中，行动者根据自己的付出与获得决定自己的行为，不受外界因素的控制。人际关系的建立往往是人们进行物质和精神的交流，是按照“公平分配原则”进行的。也就是当人们在交往过程时，要对交往的代价和所得进行判断，在付出相同的情况下，更倾向于更多的获得。
社会交换行为能够体现出人与人之间的社会关系。而人际关系的形成，与社会交换行为是一致的。社会交换行为中，人们都希望以最小的代价换取最大化的回报，从而决定自己的人际关系。通过人际关系的构建，我们能够获得陪伴、自信以及情感交流甚至是物质帮助等。人情是我国人际关系中重要的纽带，人情是我国人际交往的重要特征，但受到经济社会的影响，人际关系中的功利意识更加明显，人际关系出现了互惠化特征。因此，人际关系构建中，要赋予更多的情感，满足对方的需求，实现自身的目标。
人际关系篇五
要有对别人尊重的意识。对苍生的怜悯之心，对他人的尊重、敬畏之心，成为社会交往最起码的标准。
二、善待他人
对外部友善就是对自己内心的友善。
三、修正个人
通过不断的反思，纠正自己的言行，训练自己的习惯，从而达到提高自己修养的目的。人生的价值很大程度上是通过社会交往得以实现的，这也是社会交往最终的价值。
人际关系处理是另外一个话题，人际关系处理大多数都是出于“必须”，出于名利场的需要。你需要去获得自己谋生的机会、发挥作用的机会、实现价值的机会，你必须在该环境中处理好周边关系。
所以，人际关系处理范围更小一些、针对性更强一些、功利性更明确一些，自然困惑和障碍也更多一些。
一、认同
存在即合理，不要以简单的个人好恶对身边必须处理好关系的人抱着一种怀疑、否定的态度，人有所长，己有所短，对身边人基本的认同是必须的。
二、包容
有了更好的包容心，人际关系处理就更方面，也就使得自己不会受到太多心理上的伤害。有的事情是自伤而不是他伤，何必让别人的错误搞得自己不舒服。
三、赞美
人都是希望别人赞美的，不管是外在的赞美还是内在的赞美，不管是为了作出努力的赞美，还是为了提供帮助的赞美。当然，这种赞美不是虚伪的，而是从内心深处去看到别人的长处，发现他人一点点的进步。
一、忌讳刻意的处理和落俗的维护，即不刻意去考虑社会交往和人际关系。当然，人生不能免俗，但绝不能俗不可耐，太俗就自我贬值了，你的交际再成功最后也没有意义。
二、人生所有的事情都直指“三观”，即世界观、人生观、价值观。说起来话题比较大，事实上“三观”处处都存在。你需要什么样的人生，你想实现什么样的价值，这个问题不清楚很多事情就必然不知道怎么正确处理。人生所有的一切都是由终而始，你内心深处一定有个终点。把人生看淡一点，很多事情就处理得比较泰然，不会那么紧张，也不会那么慌乱，也没有什么恐惧。孔子当年讲“君子不忧不惧”就是这个道理。
三、人生是需要感恩的。首先要感恩大自然，再从自然转向人类，转向社会。我一向坚持真心对人，社交中少说话是通行的原则，但说的一定是真话，不说假话。说真话有一个很大的好处，就是不需要有很好的记忆力。其实有些人合作了一段，渐渐疏远了，也不需要去追究疏远是什么原因。看淡人生包括少跟别人争，当然完全不争在竞争时代也做不到，少争至少不抢，包括利，也包括名，名当中包括虚荣、认可、被尊重。
四、最重要的是自己的能力和价值。无论别人对你是虚的还是实的，但一定首先看你的实力。一无是处，绝无社交，更不可能有良好的人际关系。
人际关系篇六
戴尔·卡耐基，美国著名的人际关系学大师，《人际关系学》便是他的代表作品之一，其主要内容分为五章，有：应对对手的方法，与人相处的秘诀，如何战胜自我，怎样获取幸福和驾驭竞争与合作。其中，我最喜欢的是第二章——与人相处的秘诀。
这一章主要介绍了与人相处要了解对方的观点，提出了与人相处的秘诀，说明了巧妙应酬的学问和到处受欢迎的方法。从中，我学会了很多。
与人相处时，不免会遇到要劝说别人的情况，怎么才能成功地说服对方呢?要注意了解对方的观点。“因为，只有弄清楚对方的观点，自己才能找到合适的应付措施。”亨利·福特也曾说过：“如果成功有任何秘诀的话，就是了解对方的观点，并且从他的角度和你的角度来观察事情的那种才能。”
与人交谈时，要以强调而且不断强调双方所同意的事情作为开始，而不是讨论双方不同的意见;要避免打断对方，认真地听对方说完他想说的话，而不是急着辩驳;要使自己置身于他的处境，对自己说：“如果我处在他的情况下，我会有什么感觉，有什么反应?”而不是从自己的观点出发来思考。
在相处中，记住对别人微笑，即使在打电话时，也要面带微笑，对方能够感受到你快乐的情感。“每回你出门的时候，把下巴缩进来，头抬的高高的，肺部充满空气，沐浴在阳光中，微笑着招呼你的朋友们，每一次握手都使出力量，不要担心被误解，不要浪费一分钟去想你的敌人，试着在心里肯定你所喜欢做的是什么，然后，在清楚的方向之下，你会径直地达到目标。心里想着你所喜欢做的伟大而美好的事情，然后，当岁月消逝的时候，你会发现自己掌握了实现你的希望所需要的机会。”
工作中，时常需要与人打交道，掌握如何与人相处的秘诀尤为重要，正因如此，我们需要不断地从中外各种关于人际关系的学说中获取知识的养分，并联系自身，学会做一个善于与人相处的人。
人际关系篇七
人们为了生活和实现个人价值而进行的劳动称为工作。工作可以分为两种，一是，为别人工作，形象的说就是打工，这部分人要占大多数;二是，为自己工作，自己通过创业有自己的资本，个人的付出所得得成果可以完全归于自己，这部分人占少数。但不管是为自己还是为别人，都得坚信一点：工作最终都是为了自己，为了自己和家人更好的生活。从工作的性质来说，我们可以先明确它的重要性，没有工作就没有个人的物质来源，没有了工作就没有展现个人价值的舞台。世上没有那个人是脱离工作而成功的。就算是大思想家、科学家等，他们都是在为人类社会努力的工作以实现个人价值。往往很多人的工作态度不好，只是为了生存而应付工作，。
人际关系是开展工作的依托，在当前的组织中，没有哪个人可以不依靠别人就能完成一切，只要开展工作，就要和同事、领导、下属人员发生联系，就存在人际关系处理的问题，就需要协调好各方人际关系。人际关系的出发点是合作，没有合作的人际关系不是正常的人际关系，纯交易性的人际交往不正常也不会持久，而且很容易破坏彼此的印象，造成心理沟壑，产生不信任感，甚至互相攻击，互相出卖。只有基于合作的人际关系才是持久和有人情味的，它能创造一种和谐和信任的感觉，彼此互相信赖，互相支持，从共同的利益出发，为了一个共同的目标去完成工作，获得彼此的工作成果。在深入的工作接洽中，进一步建立和谐的人际关系，共同推动工作进展。
工作当中的人际交往根本目的是高效地完成工作，所以一切的目标都是为工作服务，其着眼点是工作本身，人际关系只是它的依托和辅助，不存在为某个人工作的问题，只有为了某项工作的完成而和某人建立必要的联系，从而达到合作完成工作的目的。不能仅仅看重人际交往而忽略了工作的本身。
仅仅看重人际交往的人容易根据个人的好恶和利益来区别对待，因为薪水的提高、工作的晋升而可以去和领导拉关系，套近乎;因为利益的争夺而打击同事，怠慢工作，故意制造一些麻烦，以非暴力不合作的态度对待同事的合作请求和服务要求，有的甚至态度恶劣，利用手中的职权组织和限制一些工作的进展，使得工作流程堵塞，同事的工作因为得不到及时的支持而搁浅，这样长此以往，工作中不和谐的因素越积越多，导致了工作环境的压抑和个人人际关系的恶劣。一个不能很好处理人际关系的人是很难开展工作的。人际关系处理得不好，在寻求帮助的时候，就缺乏必要的支持，就会造成自己工作绩效的降低，在同事中的认可度下降，最终因不能很好与同事合作，工作业绩低下而被组织遗弃。
人际关系篇八
企业管理环境的和谐直接关系到企业的工作效率，是企业管理成功与否的重要标志。营造和谐的人际关系有利于创造和谐的企业环境。切实加强思想政治工作，协调各方利益关系，实行厂务公开，加强党风廉政建设，加强内部管理的制度建设等是构建和谐人际关系的基本举措。
和谐是人类社会健康运行的润滑剂，和谐思想作为一种反映经济社会普遍运行机理的管理思想，其价值越来越受到重视，因此就企业管理而言，构建内部和谐的人际关系是当前企业可持续发展的先决条件。
企业管理环境的和谐直接关系到企业的工作效率，是企业管理成功的重要标志。而创造和谐的企业环境应当从营造和谐的人际关系入手，解决个体与群体目标的一致性，提倡竞争中的和谐，注重制度化与人性、制度化与活力的平衡。
1.和谐的人际关系有利于提升企业职工思想境界。由于人际关系具有“一致性”的特点，使得人们在社会交往中，总是千方百计去寻找那些与自己的思想、感情、观点、兴趣、爱好、行为方式等相近或相一致的人，作为发展和扩大自己人际关系力量的对象。同时，人际关系群体也时刻在物色和接纳新的“知音”。因此，和谐的、进步的、高尚的人际关系，所产生的是一种鼓舞人的斗志、振奋人的精神，使之奋发向上、开拓进取的积极作用。企业一旦具有了这种人际关系，广大职工的思想境界就会不断得到提高和升华，他们就会诚实守信、忠诚企业，自觉地把自己与企业视为命运共同体，以“厂兴我荣、厂衰我耻”为己任，积极投身企业生产经营和改革发展，努力发挥主人翁作用。
2.和谐的人际关系有利于稳定职工队伍。构建和谐企业，必须维护企业、尤其是职工队伍的稳定。稳定是和谐的前提和基础，没有职工队伍的稳定，构建和谐企业就无从谈起。对于一个企业来讲，如果人与人之间没了友情、没了团结、没了合作、没了相互帮助，大家金钱至上、自私自利、不讲人格、不顾大局，那么职工队伍就会出现尔虞我诈、勾心斗角的混乱局面，就会成为一盘散沙。“行为失谐，尚可挽正。人际失谐，百事无成。”因此，稳定职工队伍，需要营造和谐进步的人际关系。
3.和谐的人际关系有利于培养企业团队精神。“一双筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”。和谐进步的人际关系，可以激发人们团结友爱、奋发向上、无私奉献、相互协作的精神，使人们在和睦相处的环境中安居乐业，在相互帮助中完成劳动生产任务。“家和万事兴”。企业一旦营造了这种人际关系，就能产生众人划桨的巨大合力，就能充分调动广大职工的积极性，最大限度地激发广大职工的想象力和创造力，为各项工作提供强大的动力和支持。而这正是每个企业所期待和需要的团队精神。
4.和谐的人际关系有利于企业领导的科学决策。由于人际关系是人与人之间横向、纵向或是相互交叉进行交往的，相应地，企业领导层的人际关系也是相互沟通、相互影响的，只不过比一般人范围更广，层次更高。人际关系对社会政治的、经济的、文化的诸多方面产生的作用，都会通过各种渠道和方式反馈到企业领导集团中去，为领导层的科学决策提供重要的参考依据。同时，企业领导之间的相互交往，对于提高领导者自身的决策水平也会创造经验交流的条件。
5.和谐的人际关系有利于增强企业发展活力。党的十六大报告指出：“全社会全民族的积极性、创造性，对党和国家事业的发展始终是最具有决定性的因素”。构建和谐企业，必须激发广大职工的积极性、创造性，增强企业发展活力。企业发展的活力来自两个方面，一是个体活力，二是集合活力。个体活力指的是职工的能动性、积极性和创造性的充分发挥。集合活力指的是企业的向心力、凝聚力和整合力的不断增强。不管是个体活力的增强，还是集合活力的强化，都离不开和谐进步的人际关系。没有和谐进步的人际关系，职工的能动性、积极性和创造性就不可能得到充分发挥，企业的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增强。总之，和谐进步的人际关系作为一种生产力，对增强企业的发展后劲具有至关重要的作用，甚至能够产生使企业起死回生的效果。
构建企业的和谐人际关系，有两个根本性的问题值得我们认真思考并切实加以解决。一是职工对利益的占有与自己在企业财富创造中的贡献是不是对应的，合情合理的；二是产生了利益矛盾，企业能不能及时地加以协调和解决。这里既有职工自身素质的原因，又有企业体制机制的问题。为此，企业在构建和谐人际关系中应当做好以下五个方面的工作。
1.切实加强思想道德建设。思想道德，作为人生修养的重要内容和崇高境界，是推动企业“三个”文明建设的精神力量，也是构建企业和谐人际关系的思想武器。因此，提高职工队伍思想道德素质，是实现人际关系和谐的基础。在思想道德问题上，要着重抓好三个教育，一是理想信念教育。共同的理想信念既是引导人们超越各种具体利益而各尽其能、各得其所、和谐相处的精神纽带，又是鼓舞人们万众一心、无私奉献、奋勇前行的精神旗帜。为此，要切实抓好中国特色社会主义共同理想信念的教育，引导广大职工弘扬集体主义、爱国主义思想，在全面建设社会主义小康社会的伟大事业中始终保持昂扬向上、开拓进取的精神状态；二是诚实守信教育。诚实守信乃为人之道，立身之本，是职业道德的灵魂。要教育广大职工诚实守信，忠诚企业，以“厂兴我荣，厂衰我耻”作为处理企业人际关系的出发点和行为准则，正确认识和处理个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系，以崇高的责任感和奉献精神为实现企业的发展目标和根本利益而忘我工作、多作贡献；三是分配观念教育。人们对自己之于社会贡献程度的自觉估量，是实现人际关系和谐的心理基础。在科技、知识、管理、资金等非劳动要素进入社会分配系列的今天，树立正确的分配观念显得尤为重要。要教育引导广大职工消除对按劳取酬中“劳动”的狭义理解，逐步树立“按照贡献的差异进行差异分配”的分配观念，正确对待和处理自己的付出和报酬，始终保持健康良好的心态。
2.妥善协调各种利益关系。虽然人际关系的不和谐，本质上是利益关系的不和谐，但和谐的人际关系，并不在于人们之间有没有利益矛盾，而在于如何认识和解决这些矛盾。事实上，在社会主义市场经济条件下，人们在财富的分配和占有方面不可能搞平均主义，因而利益上的差异和矛盾是不可避免的，也是正常的，只不过是不能让这些差异和矛盾任其自然地发展，而必须采取得力措施防止差异悬殊过大和利益矛盾激化。因此，妥善协调和处理人们之间的各种利益关系，是实现人际关系和谐的关键。企业要妥善协调和处理好各种利益关系，应该重点解决两个问题，一是建立利益均衡机制，在政策制定上，必须坚持以最广大职工群众的根本利益作为出发点和落脚点，充分考虑和兼顾不同层次职工群众的承受能力，坚决反对和纠正各种侵害职工群众利益的行为；二是建立利益协调机制，及时全面准确地收集和掌握职工群众的思想动态，引导职工群众以理性合法的形式表达利益要求，解决利益矛盾，确保职工群众合理合法的利益要求得到保护和满足。
3.切实强化厂务公开工作。公平公正，是构建和谐人际关系的根本保证。就企业来讲，体现公平公正，一个非常重要的方面，就是要落实职工群众对企业经营管理的知情权、参与权和监督权。一些企业劳动争议和集体上访之所以频频发生，一个很重要的原因，就是职工群众对企业的改革改制政策不了解，缺少知情权、参与权和监督权，其合法权益受到侵害，严重影响了职工队伍稳定，导致了人际关系的不和谐甚至混乱。而深化厂务公开工作，正是落实职工群众对企业经营管理知情权、参与权和监督权的一项行之有效的重要举措，这项工作做好了，必将促进和谐人际关系的建设。
4.加强企业党风廉政建设。加强党风廉政建设，对于净化企业风气，改善和调节人际关系，具有十分重要的作用。各级领导干部和广大党员务必以身作则、从严要求自己、努力成为改善人际关系的中坚力量。这里值得强调的，一是企业管理者必须摆正自己与生产者的关系。在社会主义企业里，管理者与生产者之间并非金钱雇佣关系，而是一种彼此信任、互尊互爱、团结互助的友谊合作关系。一个企业领导者，只有做到把自己的爱心全部献给企业，真正与职工心连心、心贴心，企业才有可能创造和谐的人际环境。二是广大党员、尤其是党员领导干部要带头做好思想政治工作。思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，是经济工作和其他一切工作的生命线，对构建和谐人际关系具有重要的促进作用。为此，广大党员、尤其是党员领导干部必须强化群众观念，把职工群众关心的热点和难点问题作为工作重点，身体力行做好理顺情绪、化解矛盾、稳定队伍、凝聚人心的思想工作，为构建和谐人际关系切实发挥好各自的作用。
5.发挥法律制度调节作用。抓好职工法制教育，让广大职工真正懂得自己的基本权利和义务是什么，懂得自己在日常工作和生活中应承担什么责任，懂得自己在处理人际关系方面应持什么态度、应该注意掌握什么方法，懂得自己的言论和行动哪些是正义、哪些是合法等，进而知法守法，规范行为。同时，企业应该重视规章制度对规范人际关系的重要作用，切实抓好企业内部的制度建设，努力引导人际关系沿着制度化的轨道健康发展。
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人际关系篇九
人生在世，人是以群居的方式存在的，俗话说，物以类聚，人以群分。因此，只要活着，就都会与周围的人进行接触那么如何经营人际关系呢?下面是本站小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
首先，你需要弄清楚，你在一个组织，一个团队中，你的朋友中，你所在公司的岗位，他们需要什么。如果你知道他们需要的是什么，而你又想拥有与他们之间的这层关系，并且对你有益处，在不违反法律、规则的框架里面想方设法的去满足他们。这样一来，别人，公司，朋友的命运、前途就会牢牢地跟你相连在一起。当你知道这个目标之后，你就需要确定这个目标，并且要重视它，有计划地完成它。而对于培育和提升个人的竞争力，没有什么其他的快捷的方法。就是不断地去学习和充实自己。首先，你需要做的就是，考虑自己的兴趣和能力确立目标以及阶段性的目标，并且要有计划;其次，就是你要在工作，学习中持续性，坚持学习;最后，当你在某个领域，有过硬的知识、技术，就需要不断地提升的自己的美誉度，在该个领域，圈子里面，树立自己的品牌效应。
人际关系篇十
1、随机应变往往是指人际交往中对已不利时而采取的方法，目的是趋利避害，掌握主动。这条原则已被屡次证明十分有效。
2、事变的发生，往往如急雷惊电一般，快得令人措手不及，如果不是平常就修养已久，很少有不茫然惊惶的，一点小事就会闹到不可收拾。
3、随机应变不仅可以平息事态，保全自身，而且往往能变被动为主动，使事情向有利于自己的方面转化。
4、现实生活中我们更应该学会随机应变，因为生活中有许多令我们难堪窘迫的地方。
5、有人故意羞辱你时，你可以采用比较激烈的方法。有时，你必须使这种羞辱立即停止下来。
6、有了良好的随机应变的能力你就可以在人际交往中视不同情况而采取不同的处世方法。这样才能既维持良好的人际关系，又能保护自己的正当利益。
1、你怎样对待别人，别人也会怎样对待你。友好换来的可能就是友好，微笑换来的可能就是微笑。相反，你对别人不友好、不公平，别人也会还以不友好、不公平。
2、人活在世界上是互相依存的，我们的幸福享受一定有赖于人，甚至妨碍了别人。不过，如能常生警觉，想到妨碍了别人时，昼少妨碍一点，已是最好的交往方法了。
3、在人际交往中因为害人不成反遭其害的例子有很多。
4、不要苛求别人都和你一样，不要强迫别人都向你看齐，不要你想怎么样或不想怎么样就一定要别人怎么样或不怎么样。
1、谦虚的人懂得倾听别人的意见，让周围的人轻松地接受和认同自己，不让别人感到卑下和失落，所以谦逊的人容易被社会和群体吸纳和认同。
2、在人际交往中谦让不仅能被别人接受，而且还能有力地保全自己。损之得益，益而反损，辩证的事物往往就是如此。
3、人总是有弱点的，自满狂傲的人最容易暴露自己的弱点，也容易招致别人的不满与忌恨，所以这些人多以失败而告终。
4、人越谦虚越受人敬服，人越骄傲越被人厌弃。
1、没有宽容的心，你就可能时时生活在报怨、忌恨当中，寻不到生活的真正意义。
2、宽容保护了别人，也成就了自己。宽容的人与人交往容易让人感到安全，随和的性情会放松他人的戒备而有利于真情实感的`交流。
3、宽容的痛苦，能换来甜蜜的结果，而你如果心存怨恨，执意报复，那么受伤害的就不仅仅是你一个人。
4、憎恨总是一种恶意，它会恶化、增长和扼杀欢乐，威胁我们的健康。它对怀恨者的伤害比被仇恨者的还要多。为了你的身心健康，你必须停止憎恨。
5、宽容是困难的，但绝不是怯弱的表现。对我们来说，正确地对待罪恶既需要勇气，也需要爱。
1、美德最本质的东西是“利已”还是“利他”的问题，即使细小的问题也是这样。诺言有时也是美丽的，有时也是美德的体现。
2、生活中，在有些情况下，就会出现一些必然的诺言。也就是说，在有些时候，你不能不说谎。甚至有时只能说谎，才能够更完满。
3、真正能说好诺言并不比说真话容易，首先我们应消除对诺言的偏见和犯罪感。这样，我们才能把假话说好。
1、一哲人曾经说过：“人生如打牌，而不似下棋。”
2、寻求公平并不是什么错误行为。但如果你一味追求公平，就可能影响你的人际交往，这就构成一个误区。
3、要求公平是一种注重外界的表现，也是一种避而不掌管自已生活的办法。
4、与其用生命中的大好时光去做徒劳无益的挣扎，还不如漠然视之，用这些精力去做有意义的事。
5、上帝发给每个人的牌都是不一样的，社会也不会为某一个人而制定公平原则，怨天尤人是没有用的。
6、不过这一支撑系统并非不可动摇的。下面就是为摈弃这种心理、消除这一误区而采取的一些办法。
1、世界上任何事情本来就是千差万别的，何况性格呢?所以，要学会求大同、存小异。
2、难以相处的人主要是性格使然，从总体上讲，要想行之有效地对付这些令人讨厌的家伙，充分了解他们的心理背景是十分重要的。
3、你必须学会小心翼翼地对付各种类型的人，掌握与之交往的技巧，并且从心中喜欢他们，你才能成为一名交际高手。
1、真诚的微笑往往能让你得到许多意想不到的收获。
2、在人际关系中，笑的形式和内涵多种多样，产生的效应也各有不同。
3、微笑是一种磁力、一种电波，能够让许多人的心灵相通，相近，相亲。
4、在你处处碰到的也是一副副冷若冰霜的面孔，那么，你的感受将会如何呢?在现实生活中，这种令人不快的场面并不少见。也正因为如此，在人际交往中要想尽办法使自己微笑起来。
5、一个面带微笑的人，永远受欢迎。
6、在社会生活中，有很多人需要安慰，在这时候，千万不要吝惜你的微笑，请用微笑去安慰他们吧，这样，你会获得更多的朋友。
1、倾听是搞好人际关系的需要。
2、虚心倾听对方讲话，可以获得对方的好感并提高对方交谈的兴致。
3、倾听还是对自己言谈效果的及时检验。
4、成功交谈的秘密在哪里?著名学者查理。艾略特说：“一点儿秘密也没有。。。。。。。专心致志地听人讲话这是最重要的，什么也比不上注意听-----对谈话人的恭维了。”
5、不只是著名的人，而且所有的人都喜欢注意听他讲话的人。
6、如果您想成为好的对话者，那您就应做一个善于倾听别人讲话的人。
1、喜欢赞美，是人的天性。人既想客观地了解自己，又想得到好评。
2、赞美一个人的优点，维护其自尊，并暗示期望，它给人们受尊重的感觉，给人以自我价值的新发现。
3、赞美在人际交往中是重要的，但需要量你牢牢记住的是赞美要真诚。
4、赞美他人需要一定技巧。
5、虽然赞扬是一种卓有成效的交往艺术，但它也不是随便说几句好听的恭维话就能奏效的。要发挥赞扬那种不可思议的“仙人的魔棒”的威力，必须掌握要领。
