通过总结,我们可以挖掘出自己的潜力,为自己的发展打下坚实的基础。写总结时,我们可以运用一些修辞手法和表达技巧,使文章更加生动和有吸引力。以下是一些写作大师的总结写作技巧和方法,供大家参考和学习。
微信工作总结篇一
活动1:
活动名称:关注有礼。
活动时间:8月3日-8月9日。
活动2:红旗接力100000000m流量免费送活动时间:8月1日-9月3日。
活动内容:用户插上一面红旗,并转发获得朋友助力一次,就能参与活动领流量图文效果:阅读量213活动3:
活动时间:8月19日-8月23日。
活动名称:有爱大胆说,移动送你约会礼(七夕活动)。
活动内容:在张家界微门户平台回复指定关键字“表白”点击进入活动页面参与“有爱大胆说,移动送你约会礼”活动,就可获得100m流量,接受ta人表白也可获得100m流量(每人最高可获200m流量)图文效果:
截止8月23日,平台粉丝达8570户,本次活动参与人数共计1753户,拉动粉丝增长2769户,同比上月日均关注人数增长27倍。不仅调动现有了粉丝的能动性,同时也吸引了大批高质量的优质粉丝的关注。
1、持续开展“关注有礼”活动并宣传推广“星级服务”举措;。
通过以上几点,进一步吸引粉丝关注,拓展平台的目标粉丝覆盖率,增强粉丝粘性的同时实现粉丝快速增长。
微信工作总结篇二
20xx年x月x日是我来公司的第一天,算算已经在公司有xx天的时间了,又到了新的一年,应该总结这半年来的工作,也应该规划一下20xx年的工作目标了!
这份工作,是自己人生里的第一份正式工作,觉得很重要也觉得来之不易!
互联网,微信推广,既熟悉又陌生的词,第一次接触这样的行业,对于我个人来说既好奇也赋予一定的挑战性,也是一份需要耐心,细心,恒心和创造力的工作!
首先先说说这半年以来对微信以及微信推广的一个认识与体会:
1、微信公众平台。
2、如何增加粉丝是工作的最终目标也是最重要的。
新注册公众号的新起点和第一批粉丝。
(2)小号的推广,这是最主要的方法,通过不断的增xx好友,再通过朋友圈分享内容!
(3)微信运营先要理清三个基本点:内容、粉丝、转化率:提供好的微信内容、寻求更加精确的用户粉丝数,好的内容是非常重要的,一条非常有价值的内容所带来的粉丝是不容估计的,所以好的内容是微信推广一直强调和做的!好的内容是维护粉丝不容易流失的基础。
(4)编辑每天的微信内容了,编辑好后,利用微信的群发消息功能推送出去,这也是微信最核心的营销功能,也是微信公众平台最吸引人的地方。
其次,谈谈自己运营的“茶余发后”和“环游世界”的现状。
茶余饭后。
(1)目前的粉丝是4000多,粉丝增加速度还是比较缓慢,转化率也低。
(2)内容的定位:笑话(包括搞笑段子,趣图,神吐槽等等)。
(3)内容来源:借鉴一些做得比计较优秀的公众号,各大搞笑网站,贴吧,xx空间等。
环游世界。
(1)粉丝500多,似乎突破很难,粉丝增加以个位数计算。
(2)在内容上还是需要多探讨,多做好的内容,才能增加粉丝。
再者,对于自己运营的两个公众号的一个新年目标。
(1)多编辑好的内容,增加一些自己的原创的东西。
(2)寻求更多的推广途径。
(3)力求增加更多的粉丝。
3、最后,做一个总结。
20xx年我可能做的不好,或许我是新手上路,或许我真的做的不够好。但是我希望在20xx年会发挥我更大的能力,在工作上能够有更大的突破!
同时要感谢一直以来在工作上一直鼓励我和帮助我的同事,20xx,希望自己做的更好!
20xx年上半年我生产休假,7月重新回到工作岗位。半年来,在公司的正确领导下,我依照公司的工作精神与工作安排,秉承连合协作、拼搏朝上提高的精神,耐劳勤奋、认真尽力工作,较好地完成了工作任务,取得了必然工作造诣,为公司的成长做出了供献。现将20xx年个人工作环境具体总结如下:
一、认真学习,进步自身素质。
20xx年是公司成长变更很大的一年,公司的运营治理模式、运作体系、各项制度和工作流程的逐步健全完善,员工改变思想不雅念,加强学习的积极性。为更快更好地融入公司团队,为以后工作作好铺垫,我加紧光阴学习,认真学习和熟悉公司的各项规章制度与工作流程;了解公司公司文化扶植,以此进步自身素质。在实际工作中,我环抱工作目标任务,以公司的各项规章制度为准则,严格要求本身,力图更快更好地完成各项工作任务。
依照金叶都会美邻项目贩卖光阴节点进度,我介入项目示范区、贩卖中心及样板房的专题讨论会三次并形成会议纪要;介入设计部的设计沟通会、设计评审会,共同贩卖署理公司形成项目示范区看房通道包装规划建议、项目示范区包装建议、项目精装房建议、示范区导示系统布点规划建讲和项目模型尺寸底座制作建议,并将这些建议上报总部。我完善贩卖百问初稿、贩卖表单和贩卖现场物料清单。负责介入贩卖署理公司的治理工作,做好每周贩卖工作周例会会前筹备工作,并形成会议纪要21篇;做好每月营销月报会会前筹备工作,并形成会议纪要5篇;对贩卖署理公司的及完成环境做到逐一反省,有问题实时反馈,避免营销工作上的脱节。我参加茶园项目市场顾问采购评审会,并负责评审会开标工作;介入茶园项目产品定位规划专题讨论会并形成专题会议纪要;共同总部考察市局寸滩项目地块环境,收集项目可行性研究申报的地块图片、市场材料、项目环境材料。与此同时,我积极帮忙公司做好制度扶植工作,调剂改动贩卖现场治理制度、贩卖处罚治理条例、鼓吹匆匆销品治理制度等有关制度,并走公司的呈文、制度审批流程,使公司各项治理制度更为健全完善。
三、增强治理,做好部门日常工作。
在部门日常工作中,我参加每周部门工作例会,完成会议纪要24篇。完成每月计划、季度工作总结填报共计9份。每月拟定部门办公用品申请计划报综合部,每天做好工作日记。工作中增强治理,做到任何一项工作有计划、有目标,依照全面审计工作要求对部门涉及到的问题进行逐一反省,完成自检环境阐明和整改环境阐明,写好全面审计工作总结上报公司。
四、尽力学习,积极撰写各种文稿。
为了解全国及市房地产新政环境,控制市房地产近况,阐发将来成长趋势,我坚持按期考察学习市高端楼盘及精装楼盘,实时写出考察申报;参不雅20xx年秋季房地产生意业务会后,撰写房地产生意业务会环境简报;供人人交流参考。我积极参加公司组织的拓展训练和园林、景不雅、电脑操作、利用文写作、门窗选型、工作制度、呈文流程等十几余次培训,进步本身的工作技能;还在公司培训会上就项目贩卖现场包装作了授课,向公司鼓吹栏投稿2篇,分手为“20xx年房地产秋交会简报”和“茶园项目市场顾问采购评审会简报”。
五、存在不够问题。
20xx年下半年,我认真尽力工作,固然按工作计划完成了各项工作,取得必然造诣,但照样存在一些不够的地方,主要是工作计划的继续性执行得不敷,房地产营销专业程度还有待进步,这些存在的不够问题,必要在往后的工作中切实加以改进和进步。
六、20xx年工作计划。
20xx年,我要认清自已的工作定位和工作目标,明确工作思路和工作理念,振奋工作精神,鼓足工作干劲,匆匆进工作提速高效。要增强营销专业知识、营销治理及客户治理等相关知识的培训与学习,学习行业中标杆企业工作模式和标准,树立各类工作模版和材料库并运用到实际工作中,切实进步房地产贩卖谋划程度,治理好贩卖署理公司,进步部门日常工作效率与工作质量,力图取得比20xx年更好的造诣。
20xx年曩昔了,面对新的20xx年,我要在公司的正确领导下,在同事们的支持和共同下,加倍耐劳勤奋工作,保质保量完成公司下达的各项任务,尽力干出工作造诣,为公司的快速成长做出本身应有的尽力与供献。
营运部作为一个综合职能部门,是对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。小编为你整理了运营部经理个人工作总结,希望对你有所参考帮助。
一、20xx年来主要工作回顾。
(一)岗位调整前的人力资源部工作。
1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。
2、招聘工作。
随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。
3、培训管理工作。
为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。
4、离职管理工作。
办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。
(二)岗位调整后物流园区招商运营工作。
因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。
1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。
2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。
3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。
4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。
另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。
二、其他方面的汇报。
因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。
1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。
2、因同行北疆机电交易城的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。
真诚的希望举集团之力,力争园区于20xx年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开展工作的力度还不够。
各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。
转眼间,201x年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想部门一年来所走过的路,所经历的事,有失败,也有成功,有遗憾,也有欣慰,部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高,首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件,感谢徐董事长给我们不断地提供指导及支持,并带领我们前进,使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来,运营部主要围绕以下几个方面开展工作:
一、开拓市场建立分支机构。
1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额,本年度我们组织部门人员对****等七个省内地级市和贵阳的招商市场进行了详细地摸底调查,掌握了当地的设计市场情况,拜访认识了很多同行朋友。这一年中,联系拜访客户**家,有单项业务合作意愿的**家,有全面业务合作意愿的**家。
2、成立分支机构:
(1)分公司*家:**分公司;
(2)分所**家:***;
二、分支机构完成项目业绩。
分支机构签订合同**个,合同总额**万元,已到账**万元,*实际已收管理费***万元。
三、运营部自营项目:
运营部自营项目一个,合同总金额**万元,已收***万元。
四、针对本年工作中关于管理与业务做如下总结:
(一)、坚持规范化管理。
1、建立健全各项规章制度,奠定工作有序进行的基础,明确部门和个人的责任、目标,对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。
2、对业务工作加强监督检查,制定详细操作细则,实行有效地管理措施,防范了经营风险。
3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行,保证质量,重服务,做好部门运营工作。
(二)、保障业务工作稳健推进,挖掘新的业务增长点。
1、部门加强业务知识和能力的提升,规范管理、规范经营,挖掘新的业务增长点。
2、开发新渠道、维护老渠道,发挥公司业务优势不断开拓客户市场,主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。
3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门,建立人脉、提升品牌影响,加大合作几率。
(三)、总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、分支机构技术力量参差不齐,造成反复审图,耽误时间,今后要多规范管理,严格按照公司的技术要求执行,提高效率。
3、对于分支机构项目回款后的结算,目前各分支机构均有意见,望控制在三到五个工作日内。
20xx年上半年我生产休假,7月重新回到工作岗位。半年来,在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神与工作部署,秉承团结协作、拼搏进取的精神,刻苦勤奋、认真努力工作,较好地完成了工作任务,取得了一定工作成绩,为公司的发展做出了贡献。现将20xx年个人工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高自身素质。
20xx年是公司发展变化很大的一年,公司的运营管理模式、运作体系、各项制度和工作流程的逐步健全完善,员工转变思想观念,增强学习的积极性。为更快更好地融入公司团队,为以后工作作好铺垫,我加紧时间学习,认真学习和熟悉公司的各项规章制度与工作流程;了解公司公司文化建设,以此提高自身素质。在实际工作中,我围绕工作目标任务,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,力争更快更好地完成各项工作任务。
按照金叶都市美邻项目销售时间节点进度,我参与项目示范区、销售中心及样板房的专题讨论会三次并形成会议纪要;参与设计部的设计沟通会、方案设计评审会,配合销售代理公司形成项目示范区看房通道包装方案建议、项目示范区包装建议、项目精装房建议、示范区导示系统布点方案建议和项目模型尺寸底座制作建议,并将这些建议上报总部。我完善销售百问初稿、销售表单和销售现场物料清单。负责参与销售代理公司的管理工作,做好每周销售工作周例会会前准备工作,并形成会议纪要21篇;做好每月营销月报会会前准备工作,并形成会议纪要5篇;对销售代理公司的及完成情况做到逐一检查,有问题及时反馈,避免营销工作上的脱节。我参加茶园项目市场顾问采购评审会,并负责评审会开标工作;参与茶园项目产品定位方案专题讨论会并形成专题会议纪要;配合总部考察市局寸滩项目地块情况,收集项目可行性研究报告的地块图片、市场资料、项目情况资料。与此同时,我积极协助公司做好制度建设工作,调整修改销售现场管理制度、销售处罚管理条例、宣传促销品管理制度等有关制度,并走公司的呈文、制度审批流程,使公司各项管理制度更为健全完善。
三、加强管理,做好部门日常工作。
在部门日常工作中,我参加每周部门工作例会,完成会议纪要24篇。完成每月工作总结计划、季度工作总结填报共计9份。每月拟定部门办公用品申请计划报综合部,每天做好工作日记。工作中加强管理,做到任何一项工作有计划、有目标,按照全面审计工作要求对部门涉及到的问题进行逐一检查,完成自检情况说明和整改情况说明,写好全面审计工作总结上报公司。
四、努力学习,积极撰写各类文稿。
为了解全国及市房地产新政情况,掌握市房地产现状,分析未来发展趋势,我坚持定期考察学习市高端楼盘及精装楼盘,及时写出考察报告;参观20xx年秋季房地产交易会后,撰写房地产交易会情况简报;供大家交流参考。我积极参加公司组织的拓展训练和园林、景观、电脑操作、应用文写作、门窗选型、工作制度、呈文流程等十几余次培训,提高自己的工作技能;还在公司培训会上就项目销售现场包装作了讲课,向公司宣传栏投稿2篇,分别为“20xx年房地产秋交会简报”和“茶园项目市场顾问采购评审会简报”。
五、存在不足问题。
20xx年下半年,我认真努力工作,虽然按工作计划完成了各项工作,取得一定成绩,但还是存在一些不足的地方,主要是工作计划的连续性执行得不够,房地产营销专业水平还有待提高,这些存在的不足问题,需要在今后的工作中切实加以改进和提高。
六、20xx年工作计划。
20xx年,我要认清自已的工作定位和工作目标,明确工作思路和工作理念,振奋工作精神,鼓足工作干劲,促进工作提速高效。要加强营销专业知识、营销管理及客户管理等相关知识的培训与学习,学习行业中标杆企业工作模式和标准,建立各种工作模版和资料库并运用到实际工作中,切实提高房地产销售策划水平,管理好销售代理公司,提高部门日常工作效率与工作质量,力争取得比20xx年更好的成绩。
20xx年过去了,面对新的20xx年,我要在公司的正确领导下,在同事们的支持和配合下,更加刻苦勤奋工作,保质保量完成公司下达的各项任务,努力干出工作成绩,为公司的快速发展做出自己应有的努力与贡献。
工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《微信后台运营个人工作总结范文》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“微信工作总结”专题。
微信工作总结篇三
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此,让我们写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的微信运营年终工作总结,欢迎大家分享。
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1、首先设置好实时消息,用户管理,群发消息,素材管理,五个板块,然后做好自动回复,做好与用户的互动。
信息尽量简洁,一开始信息量太大会吓跑用户的,所以放些主要的'查询关键字就可以了。
可以放一些文字艺术排版内容,让你的欢迎信息更个性。
2、“视频,图片”营销
1、 网站论坛发帖,行业网站发帖
2、微信互推
用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。
位置签名
形式:在签名档上放广告,用户查找附近人,或者摇一摇时会看到。
这类似小广告,强制收看,优点是可以针对附近用户,全面宣传
摇一摇
漂流瓶
附近的人;
4、以私人号带公号
用自己的私人号的朋友,把公共号分享到朋友圈,发动身边的朋友帮忙分享!
朋友圈
每天发有用的资讯,吸引人们注意
1、自动回复的设定最好给用户简单明了的感觉。
2、发送的实时消息别太生硬的做宣传打广告。从能放松心情,增长见闻的角度去做。可以与我们公共账号的行业无关,但是最好不要让用户产生厌恶。做到用户收到的不是垃圾短息,而是会从头到尾去看的实时信息。或者吸引用户的奇闻异事。
3、发送的群发消息。要从用户的角度考虑好,不能一味的图片。那样子用户阅读起来会感觉费流量,加载慢,不能一味的文字,那样子用户还没有被你吸引就已经对你这个厌烦了。标题要亮,好的标题等于成功了一半。只有吸引住用户用户去看才能看到我们夹杂在内容里的广告。
4、对于后期的用户消息处理也许自动回复不能满足用户。就需要实时的留意一下做一些人工回复。用户感觉你在乎他。并找到一种一对一服务的vip感觉!
微信工作总结篇四
2.搜集如何增粉的方式方法4.配合和协助实体店策划推广活动。
特点:
1.代表着个人的信赖官方品牌2.信息快播传播窗口3.一对多微友互动平台。
4.强关系高粘度的一个建设工具5.目标客服户消费行动的数据分析。
2、各大社区处处留情。
5、无活动不营销。
活动是吸引粉丝最快速的一种方式。
学习资料分享等。
推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
传统型工具。
数字抽奖、文字游戏、看图猜猜、摇一摇。
时髦型工具。
刮刮卡、幸运大转盘、一战到底、有奖竞猜。
会员卡、问卷调查等。
客户互动的三个法则。
问题解答,危机处理,互动营销。
一、内容为王,发展优质内容。
二、对平台的培育。
三、品牌的传播。
当然,你也可以选择是否展示品牌,例如,品牌认证加v,更好的体现官方的品牌标志。
四、平台互动的创新。
六,小结。
(8月24日-9月1日)。
一、本周工作内容汇报重点专题:粉丝发展情况。
重点专题:推送制作内容。
重点专题:营销活动发展效果分析。
活动1:
活动名称:关注有礼。
活动时间:8月3日-8月9日。
活动内容:关注“张家界微门户”平台并绑定手机号码,即可获得100m省内流量;。
参与活动绑定量:178人。
活动2:红旗接力100000000m流量免费送活动时间:8月1日-9月3日。
活动内容:用户插上一面红旗,并转发获得朋友助力一次,就能参与活动领流量图文效果:阅读量213活动3:
活动时间:8月19日-8月23日。
活动名称:有爱大胆说,移动送你约会礼(七夕活动)活动内容:在张家界微门户平台回复指定关键字“表白”点击进入活动页面参与“有爱大胆说,移动送你约会礼”活动,就可获得100m流量,接受ta人表白也可获得100m流量(每人最高可获200m流量)图文效果:
截止8月23日,平台粉丝达8570户,本次活动参与人数共计1753户,拉动粉丝增长2769户,同比上月日均关注人数增长27倍。不仅调动现有了粉丝的能动性,同时也吸引了大批高质量的优质粉丝的关注。
1、持续开展“关注有礼”活动并宣传推广“星级服务”举措;。
一、合作互推。
三、其他线上推广。
在人人、豆瓣、贴吧、空间等社区进行推广。
四、基于lbs的推广。
个性签名。设置好诱导的个性签名。然后查看附近的人,你就可以被别人看到,如果你的签名吸引了别人,就有可能获得关注。
1、首先设置好实时消息,用户管理,群发消息,素材管理,五个板块,然后做好自动回复,做好与用户的互动。
《自动回复设置技巧》。
信息尽量简洁,一开始信息量太大会吓跑用户的,所以放些主要的'查询关键字就可以了。
可以放一些文字艺术排版内容,让你的欢迎信息更个性。
2、“视频,图片”营销。
1、网站论坛发帖,行业网站发帖。
2、微信互推。
用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。
位置签名。
形式:在签名档上放广告,用户查找附近人,或者摇一摇时会看到。
这类似小广告,强制收看,优点是可以针对附近用户,全面宣传。
摇一摇。
漂流瓶。
附近的人;。
4、以私人号带公号。
用自己的私人号的朋友,把公共号分享到朋友圈,发动身边的朋友帮忙分享!
朋友圈。
每天发有用的资讯,吸引人们注意。
1、自动回复的设定最好给用户简单明了的感觉。
2、发送的实时消息别太生硬的做宣传打广告。从能放松心情,增长见闻的角度去做。可以与我们公共账号的行业无关,但是最好不要让用户产生厌恶。做到用户收到的不是垃圾短息,而是会从头到尾去看的实时信息。或者吸引用户的奇闻异事。
3、发送的群发消息。要从用户的角度考虑好,不能一味的图片。那样子用户阅读起来会感觉费流量,加载慢,不能一味的文字,那样子用户还没有被你吸引就已经对你这个厌烦了。标题要亮,好的标题等于成功了一半。只有吸引住用户用户去看才能看到我们夹杂在内容里的广告。
4、对于后期的用户消息处理也许自动回复不能满足用户。就需要实时的留意一下做一些人工回复。用户感觉你在乎他。并找到一种一对一服务的vip感觉!
微信工作总结篇五
随着微信平台的全面普及全国已有接近三亿多用户使用微信,面对庞大的用户群体我们怎么抓住机会做微信宣传这方面的工作,也就在前不久随着微信公众平台的出现彻底让我们看到了微信的前景。微信公众平台在其他方面的宣传已经深入人心那么我们也应该很好的利用微信平台来宣传我们的党建活动。
如何建立及目的一、建立微信平台的官方公众账号。微信平台的公共账号限制很低,哪怕是小的个体,也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号,这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件,也展示出了微信营销的大方向。这也为我们的学生中一些活动有了一个平台去宣传我们的‘企业’,我们将党建做为我们的事业宣传出去!建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善我们党建的信息,把我们的活动及动态及时的展现在每一个党员及积极分子的面前,在进行党建宣传时也添加一些对大家关心及笑的提示或通知会更显人性化,使我们的平台变身为一个具体的人来向大家宣传党。
二、在微信平台进行宣传活动。微信营销公众平台具有丰富的功能,操作也很便捷,是我们具体宣传当政策及党文化的很好平台我们要将这一平台打造成我们党支部的代言人。
微信平台需要设有专门的客服管理,具备一定的党务知识,这一点也很重要。
三、利用微信本身特点进行宣传,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用户打招呼,也会起到一定的宣传作用我们可以通过这个方式让更多的人知道我们有这样的宣传平台,也让他们更加容易的获取关于党的动态及学习内容。
四、选择质量高的推送内容,让学生替我们建立口碑,不定期分享关于党的内容,内容根据党建的文件及相关学习资料每天推送,我们将推送的信息划分为党的历史,党的现在,党的未来三大模块,然后将这三大模块进行细致的分类来进行党建的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析,不断改进,不断创新。
五、建立微信党员及积极分子户档案,在特殊节日推送送祝福信息,建立良好的沟通关系,使我们的平台在学生的口碑中的美誉度不断提升。
六、将微信作为一个直接面对党员及积极分子的意见箱,有助于投诉、反馈、监督,可以提升党支部的形象,更好的服务于各位党员和积极分子。
以上操作并没有具备多大的难度,成功的关键在事先的策划及开展活动的执行,只要用心去做,肯定会让我们收到意想不到的效果。
如何执行。
一、团队人员要求:
1、良好的交谈及判断能力;
2、抓住重点能力;
3、积极思考力;
4、不断学习能力;
5、高效沟通能力;。
6、建立关系能力;
7、了解与认知能力;
三、团队运行1推广内容来源。
2.1开通公众平台账号(注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等)。
2.2制作二维码、微信号宣传图片、校官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、党员t恤等。
2.3推广方式:论坛、官网、博客、微博、社交网站、互推、公众账号导航。
3.管理工作:以党支部书记为核心领导,各小组组长辅助为主的领导模式,及相关工作参与的人员负责。
四、团队运行经费。
在平台的建立中和以后的运行及维护需要必要的经济支出。如在运行中的流量收费,还有一些推送内容可能有需要消费才能得到,因此在运行中的经费应该在党建的经费中划分出一部分来支持平台的运行,预算在每月20元左右!
在以上团队的建立中应该进行必要的人员考核性选择毕竟这些人员在这里编辑的内容可能会有自己的想法,而我们的平台是对于入党的人员和党员的宣传所以编辑人员的个人意见不能有对党有偏激的个人看法!
如何优化平台1.推送图文优化。
建议只推送单条图文!你不是微博,你更不是资讯网站,给自己增加工作量,积极分子及党员不一定有耐心看完。
被添加自动回复。这是吸引用户的第一屏,除了要介绍你的微信是干嘛的,已经各种功能,更重要的是要添加一条非常吸引人的洗脑软文链接,让新粉丝不用回复任何关键词就可点击浏览你的内容页面!其次就是给粉丝设下悬念,让粉丝自己在微信里寻找“惊喜”。因为是大家自己找到的,会更加容易接受。
3、关键词自动回复。
这里可以有很多设计思路,做很多变化,最终的结果无非都是向粉丝推送以前的文章。还有预设好党的宣传关键词,这个是最关键的,直接引向我们宣传的目的。
微信工作总结篇六
**警方微信平台和**警方微博平台主要工作内容为**公安宣传信息推送、线索举报审核传递、微信和微博聊天回复、公安服务咨询监督、工作意见建议收集等。在整个2020年度工作中,双微平台工作总结如下:
微博平台目前粉丝数量为1600人,2020年共编辑转发微博信息720条。回复聊天145条,线索举报6条,建议投诉16条,建议回复15条。共计浏览量350万人次。
2021**警方双微平台工作计划如下:
3.在编辑、采写、语言运用、等方面下功夫,多学习观摩优秀公众号的写作方式,自己利用工作8小时外的时间继续加强编写能力的学习。
5.双微平台将继续和**警方抖音视频号精诚合作,让**警方传统媒体和新媒体双提升。
7.**警方双微平台将继续做好**公安宣传信息推送、线索举报审核传递、微信和微博聊天回复、公安服务咨询监督、工作意见建议收集等各项工作。
微信工作总结篇七
从事微信客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结:
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变。从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。
在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题。在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余。在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,共同完成板报的设计到制作。在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励。在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖。在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴。更重要的是,在这里,我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做。当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化。其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。
制定如下计划:
1、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出。加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库。不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。
2、增强主动服务意识,保持良好心态。
3、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
微信工作总结篇八
今年是我国上海召开世博会之年,重大活动较多,这样一来对文化市场的监管工作提出了更高要求。
7—10月份,我们在全区开展了文化市场集中整治行动,现将具体工作小结如下:
我局成立了“丹徒区文化市场集中整治行动领导小组”,组长由步履平局长担任,副组长由王金云、马国荣副局长担任,成员由郭永康、张克梅、丁庆平、赵峰等4人组成,将各项整治任务逐一明确责任。确保任务到岗,责任到人。
1、严禁在校园周边设立电子游戏厅、歌舞娱乐场所,禁止在中小学校园周边200米以内设立网吧。
2、坚决打击含有禁止内容的文化产品及服务。按照中央和文化部的部署,对演出、娱乐、音像、书报刊、艺术品、影院、网吧等场所进行了全面检查特别是对重大演出活动,我们对他的演出内容进行审核、把关。
3、全面开展游艺娱乐专项检查。重点打击无证照游艺娱乐经营活动,打击游戏娱乐场所在国家法定节假日外违规接纳未成年人及利用电子游戏机进行赌博等违法经营活动。
我局积极配合工商、公安取缔无证照经营场所。重点打击“黑网吧”,以农村、城乡结合部和校园周边为重点地带,特别是以“信息服务站”、“电子竞技”旅店等为幌子,变相从事网吧的行为。
7-10月份,我局共出动检查567人次,检查经营单位235家次,取缔“黑网吧”5余家,收缴电脑主机100余台。
通过整治,净化了文化市场,解决了人民群众反映的'难点、热点问题,加强了部门与部门这间的沟通协调。为新中国成立60周年创造了和谐稳定的社会文化环境。
微信工作总结篇九
这份工作,是自己人生里的第一份正式工作,觉得很重要也觉得来之不易!
互联网,微信推广,既熟悉又陌生的词,第一次接触这样的行业,对于我个人来说既好奇也赋予一定的挑战性,也是一份需要耐心,细心,恒心和创造力的工作!
首先先说说这半年以来对微信以及微信推广的一个认识与体会:
关于微信公众平台。
(2)小号的推广,这是最主要的方法,通过不断的增加微信好友,再通过朋友圈分享内容!
(3)微信运营先要理清三个基本点:内容、粉丝、转化率:提供好的微信内容、寻求更加精确的用户粉丝数,好的内容是非常重要的,一条非常有价值的内容所带来的粉丝是不容估计的,所以好的内容是微信推广一直强调和做的!好的'内容是维护粉丝不容易流失的基础。
(4)编辑每天的微信内容了,编辑好后,利用微信的群发消息功能推送出去,这也是微信最核心的营销功能,也是微信公众平台最吸引人的地方。
(1)目前的粉丝是4000多,粉丝增加速度还是比较缓慢,转化率也低。
(2)内容的定位:笑话。
(1)粉丝500多,似乎突破很难,粉丝增加以个位数计算。
(2)在内容上还是需要多探讨,多做好的内容,才能增加粉丝。
再者,对于自己运营的两个公众号的一个新年目标。
(1)多编辑好的内容,增加一些自己的原创的东西。
(2)寻求更多的推广途径。
(3)力求增加更多的粉丝。
20xx年我可能做的不好,或许我是新手上路,或许我真的做的不够好。但是我希望在20xx年会发挥我更大的能力,在工作上能够有更大的突破!
同时要感谢一直以来在工作上一直鼓励我和帮助我的同事,20xx,希望自己做的更好!
微信工作总结篇十
服务一定要好,态度一定要亲切。做淘宝的不用说,服务自然杠杠的,但这里还是得强调一次。微信沟通是私密*的,不像微博,与用户的互动程度会深很多,甚至会有各*人等前来骚扰等,客服尽量要克制,千万别与其对骂,以免用户抓住把柄。之前有客服被烦得不行,说对方人品有问题,聊天记录被截图放到微博上,影响很不好。
做好用户分类基础上的个*关怀。一般我们会坚持按照地域和肤质的特*来提醒用户注意季节变化时的护肤指引。例如东北油*敏感肤质的用户冬天要用什么洗面奶,护肤步骤等,用户会很喜欢,感觉这是为他们量身定做的,自然对你的好感增加了。
大胆投入。不敢说我们微信方面投入是最大的,但我敢断定在同级卖家中,我们的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入,大胆投入的原因在于它是一个很适合进行用户转化、深度沟通营销、提高用户粘度、促发客户多次购买、维系用户关系的绝佳工具。
2、公众号做面,个人号做点,点面结合才能发挥威力。
3、微营销是全员营销,而不是市场部少数人的工作,这点至关重要。针对个人号的运用有很多技巧,玩好了,威力超乎想象。
4、微信的本质是关系不是传播,粉丝数量不是决定*因素,不能变“现”(现实)的关系全是弱关系,没有互动的关系等于没关系。个人号才是落地的根本!
5、全员培训至关重要!新兵器时代来了,你要教会士兵使用,而不要只让他们徒手肉搏,或者发条*就让他们上战场。
6、关系是可以高效率维护的,前题是熟练掌握工具。
7、目前市面上所有微营销的书都是花架子!目前的微营销培训讲概论很多,讲案例很多(大多是假案例),讲方法和实*的几乎没有。
8、打磨教程非常*苦,超乎想象的工作量,相当于完成了一次高强虏的团队内训。很值!