每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
行政助理面试问题及答案行政助理面试问题及答案篇一
1、自我介绍。
2、您在前一家公司的离职原因是什么?
3、谈谈你的缺点
4、你为什么选择我们公司?
5、为何要申请我所在的部门?
6、你为什么应聘这个职位?
7、从今以后5 年内你想做些什么?
8、你认为自己最擅长的是什么?
9、你有什么业余爱好?
10、你业余时间怎么度过?你喜欢什么电视节目?喜欢读哪些书籍?
11、请讲述一次让你很感动的经历;
12、你能为我们做什么?
13、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
14、你如何看待超时和周末、休息日加班?
15、你以前在日常工作中主要处理些什么问题?
17、请用三个词来概括你的性格/请介绍你的性格并举例说明;
18、平时看哪些书报杂志?
19、你定过什么目标,你又是怎样达到那些目标的
20、你个人有什么抱负和理想?你准备怎样实现它?
21、你认为你在工作中的成就是什么?
22、你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的?
23、你喜欢什么样的领导和同事?
24、你希望与什么样的上级共事?
25、领导和同事批评你时,你如何对待?
26、如果明知“这样做不对”,你还是会按照上司的指示去做吗?
27、能否谈一下你对前任上司的看法?
1、人力资源六大模块有哪些?
2、请列出人事行政助理的岗位职责和考核指标。
3、怎么进行简历甄别及招聘测试?
4、请说明有哪些方法对应聘人员进行综合素质的测评。
5、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?
1、谈谈你对企业文化的看法?
2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的`工作重点?
3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?
5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?
6、行政管理和人事管理的目的是什么?
7、处理员工关系最重要的是什么?
8、办理离职手续最重要的是什么?
9、你如何处理员工投诉?
10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处?
11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?
12、如何办理员工社保和离职手续?
一、企业常用公文包括哪些文种?
二、你理解的行政人事工作包括哪些?
三、就你应聘的工作而言,你如何提升工作效率?
四、从行政人事方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?
五、就一般的企业而言,有哪些档案资料需要归类?
六、公司的上级主管明天带人来考察公司,你认为有哪些准备工作要做?
七、说说你对5s的理解。
八、如何看待加班?
九、如何看待时间管理?
十、如何组织公司会议?
十一、写一份新年放假通告。
十二、制作一份离职申请表。
行政助理面试问题及答案行政助理面试问题及答案篇二
在公司所有工作中,销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为,客户在购买公司的产品前,首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(1)听说能力;(2)产品知识和人的品味;(3)销售策略和市场渗入策略;(4)具有说服力,但又不使用花招的沟通能力;(5)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识;(6)富于弹性,又讲原则;(7)做事积极主动,又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。
请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
人们购买产品的三个主要原因是什么?
答:需求,欲望,满足
关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
答:目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。
关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。
若受到奖励,你有什么感想?
答:哪是一种认可,也是一种责任,因为爱到奖励你就有责任做得更好。
你最典型的一个工作日是怎样安排的?
答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。
答:认真、有激-情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
有激-情:其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。
努力:有付出才有回报。
沟通能力与来务技巧:这是工作的能力与方法。
答:语言表达能力与科学的电话回访频率
在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的
答:不断回访?
若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?
答:企业文化、产品介绍,以及销售公司产品最真接有效的方法
因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队,知道他在跟什么样的人在一起工作战斗,再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪,去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。
请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
答:电话联系,面访。拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。
答:分流。与人合作或者说外包。
你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?
答:有,幸运加努力。
你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
答:最正常的情况为三次。最多七次。如果一个客户见了七次也谈不成业务,说明了这个客户根本就不会与你合作。按每次接触时间间隔二天计算,一般为一星期左右。
答:建立良好的客户关系。
在打推销电话时,提前要做哪些准备?
答:准备好客户的相关资料。公司的产品资料。笔,记录本等。
你怎样处理与销售活动无关的书面工作?
答:利用下班时间或晚上处理;
请向我推销一下这支铅笔。
答:你好,请问你家孩子吗?如果有的话把这次铅笔买下来送给他做礼物,兼职,他一定很高兴的。
你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?
答:真诚、热情、坚持。因为电话推销只有真诚才能用声音打动客户。只有热情才能影响客户,激起他购买的热情。坚持是因为电话推销的成功率较低。所以必须要持之以恒才会有好的业绩。
答:都喜欢,相对更喜欢跟新客户打招道。因为接触新的人可以学到更多新的东西。
答:差异化,让客户了解我们产品与他销售产品的不同之处。
具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?
答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技
1.你为什么想做销售工作?
这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请mba来做这个职位。尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
2.你认为自己最大的长处是什么?
这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。
3.你认为自己最大的弱点是什么?
在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。
4.如何评价你自己?
这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点,但是不要说得过于直白,同时要强调自己的能力比较适合做销售工作,这里技巧很重要。同时说话要机智,也可以适当加些小幽默,显示你天生有与人交际的能力,这对于销售工作来说是很重要的。
5.你认为你具备什么样的技能适应这份工作?
其实这个问题和上一个问题很相似,但是你回答不能雷同,虽然要表达的可能是同一个意思,但是决不能千篇一律,要适当的有变化,来体现你的应变能力。能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时,这也在考查你的耐心,因为可能顾客的要求要麻烦得多,多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。
6.工资对你有多重要?
不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高,但是也不要完全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者说适量就可以。
7.请你讲一个好笑的笑话?
这是一个看似很简单的问题,但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题,其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和满足客户需要的能力,是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话或并不好笑的笑话是这个问题的大忌,不管它们有多好笑,都会使他们对你的品行产生不好的影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。
8.为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣?
这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说,你认为它有什么优势或者令你着迷的地方,你会全心全意的投入这个工作,但是切忌不能说别的职位就不好,这会让招聘方心情不愉快,而且你有可能会被调配去其他部门,所以为了不丧失工作机会,要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点,因为个人能力和兴趣,更适合销售工作,这样会给招聘方留下相当良好的印象,收到事半功倍的效果。
9.如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?
没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。
10.你最大的一次冒险是什么,你是如何做的?
销售工作有时候是需要冒险精神的,但是不要给招聘方这样的感觉,即你天生就是个冒险家,毕竟,做生意是要赚钱,不是冒险,如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险,那你可以说彻底没有希望了。但是销售是需要进取的职业,表现的萎缩不前,公司也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事,尽量逼真,说明你是勇敢的人,但不是表现在工作上的冒进。
11.是什么原因吸引你加盟我们公司的?
要了解这家你面试的公司,了解公司的强项和不足,然后具体说一下你的设想,说明你到职后怎么样开展销售工作,要认同企业文化,特别是对于外资企业,企业文化是十分重要的,在同一个企业文化氛围中,才能有良好的团队合作意识,最好强调是企业文化比较吸引你。这样效果会比较好,但是如果你不是从内心认同,最好不要发表评论,言不由衷比什么都不说显得更加没有诚意,最好不要做这样的事情。
12.你还面试过哪些公司?
这是一个狡猾而且强硬的问题。你必须考虑你有多少信息已经透漏给公司。权衡的回答。如果你已经参加过这个行业顶尖公司的面试,你现在面试的公司会怀疑如果录取你的话,你会不会优先到顶尖企业去工作。而且万一你是被大企业拒绝了得,那么就会有尴尬的问题,拿就是你为什么没有进入该企业,这是个非常棘手的问题,所以你要巧妙的避开,不要给自己带来不必要的麻烦。
另外如果你面试公司过多,那么现在面试的这一家会怀疑你没有诚意,但是过少的话,又会认为你没有能力。所以你要权衡后谨慎回答。一般公司喜欢和别的公司竞争,如果你足够优秀的话,如果这家公司录取你,你没有去哪一家,表明这一家有竞争力,它会很高兴。但是如果同时有很多企业要你的话,那样它会考虑如果录取你,你却不能入职,这是他们不愿意看到的,大多数公司为了正常招聘着想,可能会选择放弃你,另觅人选。这个问题也是考察你个人能力的重要问题。回答时一定要谨慎,因为稍有不慎,就可能和一个绝好的职位失之交臂。建议你可以适当的说面试的公司,然后,表明你真诚的态度,会考虑公司的决定,对公司的尊重。
行政助理面试问题及答案行政助理面试问题及答案篇三
解答:这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。答题的时候尽量从大的方面入手比如:负责办公室文字录入、人员接到、采购等日常事务,还要协助领导同事策划活动组织会议。在公司内要负责员工的考勤、纪律监督,在外要注意与各相关单位沟通,解决水、电、办公设备等问题。总的来说,就是配合同事一起,维护企业的正常运转,解决公司内外的琐碎问题。
解答:传达领导的意见除了发布文字公告外,还需要一一告知每个部门的主管,让他们给员工转达一下,并在这个同事给每个员工发送邮件,同时还可以在公司群里发布信息。
解答:每个企业对于上级领导的检查都很重要,在回答这个问题的时候从接待、安排的角度解答,一定要全面。1、安排食宿;2、安排好行程;3、配合上级完成工作汇报所需的资料并整理出来;4、安排好会议;5、提前安排好陪同人员。
解答:这一道题目主要考察的是应试者对于公文格式的熟悉程度。对于行政人员来说发布类似的公文是日常工作的一部分,经常会用到因此要求行政人员能快速的起草出来。在写作时要特别的注意格式和措辞。
解答:一、控制办公用品的价格、大方流程和使用时间;二、向员工宣传节约水电的重要性;三、办公电话、会议、打印等方面进行相关的控制。
解答:一般来说,企业档案划分的话有以下六类:行政管理类、经营管理类、认识管理类、销售类、财务类、设备管理类。
解答,这一题主要考察求职者的应变能力,面试官会从你的回答来了解你的情况。行政人员因为经常要和不同的人打交道,所以对于沟通能力比较重视。
解答:根据各部门负责工作内容和员工要求的不同,考核应该细化。因为行政人员不了解具体的员工工作情况,因此制定考核时向部门领导和员工征求意见十分的必要。除此之外要查看公司制度,看考核是否和制度之间有冲入,有的话要及时的调整。
解答:这样的问题在行政人员的工作中经常会见到。因为行政工作比较繁琐,因此需要好的协调能力。在回答这道问题时,你需要注意根据事情缓急的重要程度来安排。
解答:在接到电话后,应对打电话者的情绪进行安抚,询问他们的姓名和具体要办的事项。如果得到你想要答案的话,便将得到的信息汇报给经理。如果对方态度不太好,不愿意告知你事项的话,可以先请示一下。
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的.作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。
4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、 参考答案“只为成功找方法,不为失败找借口”
1、不宜说自己没缺点。
2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,
4、 所谈经历的结果应是失败的。
5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
1、 基本原则上“投其所好”。
2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
行政助理面试问题及答案行政助理面试问题及答案篇四
具体内容如下:
1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作;
2、负责起草和完善公司管理制度,并监督执行;
3、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议;
4、负责公司各部门之间的沟通和协调;
5、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管;
6、负责办理公司办公设备、办公用品的购买,分发等公司行政事物;
7、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作;
8、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工;
9、督察招聘的进度和质量,负责招聘面试。
10、制定合理、有效的绩效评估制度。
11、制定公司的培训体系,并组织实施。
12、依据《劳动法》及相关法律法规,并参考同行业之水平,制定合理的、有竞争性的薪酬制度。
13、负责建立、健全人事档案;并保持档案的有效性。并负责人事考核、考查工作。
14、领导交办的其他工作。
另外,公司行政助理工作还应该掌握以下的技能:
1、公司行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、ms word、excel和powerpoint,以及创建多种专业文件的的经验。
2、分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。
3、公司行政助理们需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。
4、初级职位的最低要求一般是高中文凭和熟悉基本办公技能。
5、很多职业技术机构和社区学院都提供一到二年的能对申请人有利的办公管理课程。
6、公司可能提供现场培训,尤其针对那些医学或法学领域的专业职位。
一、 请写出企业常用的'公文文种?(5分)
答:(考察对公文的一般理解)
一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)
答:(考察行政工作的整体感觉)
1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;
3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;
4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)
7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
三、公司将于6月26日举行一次与a公司的篮球友谊赛,由你来策划这次活动,请根据你的思路,列出活动策划书的提纲。(15分)
答:(考察组织及协调能力)
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)
答:(考察公文格式)
关于国庆节放假的通知
公司各部门:
今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。
节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。
最后祝各部门人员节日快乐!
xxxxx有限公司
二00六年九月二十八日
五、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)
答:(考察工作的主动性及细致程度)
先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。
可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。
六、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)
答:1、草拟办刊方案,如名称,内容、板块设计等。2、费用预算。3、征求领导意见 。3、员工意见征集。4、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。
七、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)
控制公司日常成本,应从以下几方面入手:
1、复印、打印控制。
2、办公用品购买成本控制。
3、办公用品领用控制。
4、办公用品使用情况控制。
5、水电费用控制。
6、办公电话费用控制。
7、会议和活动组织成本控制。
8、定期向公司全体成员宣传节约意识。
八、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)
答:行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类
九、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)
行政助理面试问题及答案行政助理面试问题及答案篇五
一、企业常用公文包括哪些文种?
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?
三、就你应聘的工作而言,你如何提升工作效率?
四、从行政人事方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?
五、就一般的企业而言,有哪些档案资料需要归类?
六、公司的上级主管明天带人来考察公司,你认为有哪些准备工作要做?
七、说说你对5s的理解。
八、如何看待加班?
九、如何看待时间管理?
十、如何组织公司会议?
十一、写一份新年放假通告。
十二、制作一份离职申请表。
问题1、为什么选择酒店这个行业?
此面试题是让你回答对酒店的相关认知,你不认知这个行业,你就会选择这个行业?而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清晰度。
面试回答:酒店是最能体现个性化、人情化服务的一个综合场所,它不仅要求职工需要一定的职能技巧,更要求职工具备接人待物应有的心态,我认为我在酒店行业会更加锻炼自己。
问题2、你应聘此职位的优势是什么?
面试回答:我学习的是酒店管理专业,加上上一份工作经验使我适合这份工作;另外,我的个性开朗喜欢与人打交道,沟通能力好这在我的工作中能给我很大的帮助。
问题3、简述下你在上家酒店的工作职责
面试回答:我的工作是翻班制的,一天工作12个小时,早上主要的工作是办理c/o手续,和相应的服务,中午需要制作当天的报表,核对收银金额;下午开始办理c/i手续,这期间要处理客人各种投诉和需求。晚上是作为夜班值班经理处理公寓夜间事务。另外还要完成前台的夜审工作:核对房间数目,押金的收取情况等等。
问题4、你是如何处理客人投诉的?
面试回答:当客人提出投诉时,首先先向客人致歉,然后耐心的.倾听,了解情况,如果是公寓工作上的失误,在向客人道歉之后,做出相应的补偿。对于复杂的问题,要缓减客人的过激心态,不要马上表态,向上级领导汇报后再给客人答复。
问题5、选择酒店行业你的职业目标是什么
提示:考官想了解你在酒店里你有什么样的发展计划。想优化自己到何种程度,不要讲些客人就是上帝什么空洞的话,那些书本上有,给人不真实。
面试回答:我觉得我的语言沟通能力仍欠缺,我要克服自己,提高自己能力,弥补自身不足,当然,我的愿望是能够做一名合格的前厅管理者,我会朝这个方面努力的。
问题6、你上一份工作的离职原因是什么?
面试回答:原先的公司是xx样的一个公司,公司的福利待遇都相当不错,我在公司已任职二年之久,离职的原因主要是由于交通不便,由于公司要把我调往二店,但是那边距离我住的地方实在是太远了,所以我只好放弃了。
行政助理面试问题及答案行政助理面试问题及答案篇六
1、自我介绍。
2、您在前一家公司的离职原因是什么?
3、谈谈你的缺点
4、你为什么选择我们公司?
5、为何要申请我所在的部门?
6、你为什么应聘这个职位?
7、从今以后5 年内你想做些什么?
8、你认为自己最擅长的是什么?
9、你有什么业余爱好?
10、你业余时间怎么度过?你喜欢什么电视节目?喜欢读哪些书籍?
11、请讲述一次让你很感动的经历;
12、你能为我们做什么?
13、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
14、你如何看待超时和周末、休息日加班?
15、你以前在日常工作中主要处理些什么问题?
17、请用三个词来概括你的性格/请介绍你的性格并举例说明;
18、平时看哪些书报杂志?
19、你定过什么目标,你又是怎样达到那些目标的
20、你个人有什么抱负和理想?你准备怎样实现它?
21、你认为你在工作中的成就是什么?
22、你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的?
23、你喜欢什么样的领导和同事?
24、你希望与什么样的上级共事?
25、领导和同事批评你时,你如何对待?
26、如果明知“这样做不对”,你还是会按照上司的.指示去做吗?
27、能否谈一下你对前任上司的看法?
一、企业常用公文包括哪些文种?
二、你理解的行政人事工作包括哪些?
三、就你应聘的工作而言,你如何提升工作效率?
四、从行政人事方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?
五、就一般的企业而言,有哪些档案资料需要归类?
六、公司的上级主管明天带人来考察公司,你认为有哪些准备工作要做?
七、说说你对5s的理解。
八、如何看待加班?
九、如何看待时间管理?
十、如何组织公司会议?
十一、写一份新年放假通告。
十二、制作一份离职申请表。
行政助理面试问题及答案行政助理面试问题及答案篇七
2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合;
3、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行;
9、有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;
10、按时完成公司领导交办其他工作任务。
行政助理面试问题及答案行政助理面试问题及答案篇八
1、当学生的问题教师一时解答不出来时应该怎么办?
(1)教师应该对学生的提问给予鼓励和支持,一定要保护他们的求知欲和主动思维的积极性。(2)如属于课堂上的教学内容,教师可发动并鼓励学生集思广益,讨论解决;如不属于课堂上的教学内容,教师可委婉的告诉学生,课后再给解答。(3)如果确实解答不出来,一定要真诚的告诉学生,老师一时回答不上来,等课后查找有关资料,或请教一下别的教师,下节课再给学生解答。切忌不懂装懂胡乱回答,或有意差开问题,不予回答。
2、面对追星族的学生应该怎么办?
(1)面对“追星族”,不盲目制止他们的追星行为,而应该因势利导。要了解班级追星族的数量,追的星是哪类人,分析他们身上令人喜欢或崇拜的优点,让学生讨论“追星的利与弊”、“我崇拜明星的原因”等热点问题,教师要给“明星”做出正确的评价,引导学生不要盲目崇拜。(2)要用一些“明星”的优点和刻苦、好学、勤奋上进的优秀品质和成功经验来鼓励学生学习,指导学生树立正确的偶像观和人生观。(3)开展丰富多彩的课外活动,多宣传介绍科学界和文学界的一些名人,在班级张贴他们书法或画像,把学生从狭隘的“追星”引到美好广阔的知识天地中,让他们树立远大理想,培养宽广胸怀。
3、当学生上学佩带手机时应该怎么办?
(1)应与学生家长取得联系,并使家长了解学生佩带手机的危害:中小学生正处于身体发育期,手机有国徽,这种国徽对人脑有很大影响;现存的手机功能较多,除正常通话以外,不可以打游戏、上网、聊天、发送短信息,会分散学生的注意力,影响学生的学习;学生带着价值几千元的手机上下学生,会为人身安全埋下隐患,也会诱发学生很多不良需求和攀比心理等。(2)在做好学生家长工作的基础上,与家长一同做好学生的思想工作。(3)学校可出台明确的规定,学生在教学楼、实验楼等教学场所禁止使用手机。(4)对有特殊情况要求使用手机的学生,要在家长签字同意后,向班主任提出申请,由班主任学生的具体情况,决定是否允许学生携带手机上学。
4、对父母离异家庭的学生应该怎么办?
(1)寻找机会多与他们接触,缩短师生之间的距离,了解他们的性格、以及父母离异的原因。(2)给予他们更多的关爱和尊重。在课堂教学和班级的各项活动中,教师应尽可能多关注他们的言行以及心理变化,随时与他们谈心。(3)鼓励他们多与其他同学交往。家庭残缺容易造成孩子性格孤僻,与同龄人交往可在某种程度上填补感情空白,转移注意力。(4)帮助他们理解父母离异的决定。每个人都有权利决定自己的生活,父母也一样。一方面要新生父母的决定,另一方面要培养独立意识,调整好自己的生活。
5、当学生离校出走时应该怎么办?
(1)教师应在第一时间向学校报告情况。(2)学校和教师迅速与学生家长取得联系。(3)发动班级学生和与该生有密切接触的同学,了解该生平时喜欢去的场所或可能去的地方。(4)学校应派教师协助家长寻找学生。(5)如在短时间内不能找到学生,应立即向派出所报案,请求公安机关协助查找,并同时将情况上报上级教育行政部门。(6)学生返校后,教师要教育本班学生不得歧视该同学,并要进行反思,避免以后出现类似情况。
6、当学生与校外品行不端的人员密切接触,扰乱学校秩序时应该怎么办?
(1)向学生家长通报情况,并阐明危害。(2)采取两头控制的方法,学生在校期间,班主任和学校有关人员监督学生不和外来人员接触;放学后由家长监督学生不与校外人员接触。(3)学校保卫及有关人员要严格清理校园周边环境,保证校门口无闲杂人员,坚决控制闲散人员进入校园。
7、当学生沉湎于电视或网吧时应该怎么办?
(1)经常跟学生交流,了解学生的思想动态、目前的需要和兴趣,多与学生交流,引导学生处理好电视、网吧和学习的关系,讲清学生过多的迷恋电视和网吧的危害,提高学生的自控力。(2)培养学生的兴趣,丰富学生的课余生活,积极为学生创造条件,有意识、有选择地引导学生参加课外活动。(3)及时和家长联系,让家长配合学校作好学生的工作,帮助学生选择有益的电视节目,帮助学生合理安排好学习、娱乐时间,养成良好的生活习惯。多关注学生的课外生活,让学生远离网吧,帮助学生培养高雅兴趣。
8、面对贫困家庭的学生应该怎么办?
(1)要了解他们。既要了解家庭贫困的原因,又要了解学生的实际困难,做到心中有数。(2)要关心他们。不仅在学习和生活上给予关心,而且要在心理上给予指导,帮助他们消除自卑心理,树立起自信心。(3)要帮助他们。一是通过希望工程和社会捐解决他们学习所用经费;二是自己身体力行为他们解决实际问题,如送衣物、学习用品等;三是采取帮扶措施,让他们与家庭条件好的孩子结帮扶对子,通过孩子把家长联系在一起,使之家庭与孩子同时走出贫困。(4)要鼓励他们。时时处处告诫自己和学生不要歧视他们,对他们的每一点进步给予及时肯定和表扬,树立起战胜困难的勇气。
9、对父母在外地打工的学生应该怎么办?
(1)与其父母委托的临时监护人经常取得联系,及时反馈学生在学校的表现情况和了解学生在校外的表现情况,共同担负起教育责任。(2)经常与学生谈心,把握学生的思想动向,发现有不良倾向及时帮助纠正,避免学生误入歧途。(3)帮助学生养成学习和生活好习惯,严抓学生的学习,严格控制学生花钱。(4)给学生以特殊的关爱,让学生真正体会到师爱,弥补学生内心的空虚,使学生身心得到健康发展。(5)在条件允许的情况下,把孩子接到教师家中,让孩子感受到家庭的温暖。
10、当遇到学生互相攀比时应该怎么办?
(1)找爱攀比的学生谈心,做他的思想工作,向他讲清盲目攀比的害处,引导学生树立正确的消费观。(2)与爱攀比的学生家长及时沟通,争得家长的理解、支持和配合,共同帮助学生改掉盲目攀比的习惯,教师权以教家长一些方法,如反攀比法、改变攀比兴奋点法、把攀比变成动力法、今天和昨天对比法等。(3)召开以“攀比”为主题的班会,让学生通过参与活动,真正地受到教育,最后形成不攀比倡议书。
行政助理面试问题及答案行政助理面试问题及答案篇九
具体内容如下:
1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作;
2、负责起草和完善公司管理制度,并监督执行;
3、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议;
4、负责公司各部门之间的沟通和协调;
5、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管;
6、负责办理公司办公设备、办公用品的购买,分发等公司行政事物;
7、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作;
8、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工;
9、督察招聘的'进度和质量,负责招聘面试。
10、制定合理、有效的绩效评估制度。
11、制定公司的培训体系,并组织实施。
12、依据《劳动法》及相关法律法规,并参考同行业之水平,制定合理的、有竞争性的薪酬制度。
13、负责建立、健全人事档案;并保持档案的有效性。并负责人事考核、考查工作。
14、领导交办的其他工作。
另外,公司行政助理工作还应该掌握以下的技能:
1、公司行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、ms word、excel和powerpoint,以及创建多种专业文件的的经验。
2、分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。
3、公司行政助理们需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。
4、初级职位的最低要求一般是高中文凭和熟悉基本办公技能。
5、很多职业技术机构和社区学院都提供一到二年的能对申请人有利的办公管理课程。
6、公司可能提供现场培训,尤其针对那些医学或法学领域的专业职位。
一、 请写出企业常用的公文文种?(5分)
答:(考察对公文的一般理解)
一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)
答:(考察行政工作的整体感觉)
1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;
3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;
4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)
7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
三、公司将于6月26日举行一次与a公司的篮球友谊赛,由你来策划这次活动,请根据你的思路,列出活动策划书的提纲。(15分)
答:(考察组织及协调能力)
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)
答:(考察公文格式)
关于国庆节放假的通知
公司各部门:
今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。
节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。
最后祝各部门人员节日快乐!
xxxxx有限公司
二00六年九月二十八日
五、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)
答:(考察工作的主动性及细致程度)
先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。
可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。
六、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)
答:1、草拟办刊方案,如名称,内容、板块设计等。2、费用预算。3、征求领导意见 。3、员工意见征集。4、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。
七、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)
控制公司日常成本,应从以下几方面入手:
1、复印、打印控制。
2、办公用品购买成本控制。
3、办公用品领用控制。
4、办公用品使用情况控制。
5、水电费用控制。
6、办公电话费用控制。
7、会议和活动组织成本控制。
8、定期向公司全体成员宣传节约意识。
八、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)
答:行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类
九、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)