善于总结的人能够不断提升自己,实现自我价值的最大化。在总结中可以结合自己的感受和体会,增加个人色彩和思考深度。4.小编整理了一些经典的总结范文,供大家参考和学习,希望能对大家有所帮助。
医院职工工作总结篇一
日月如梭,光阴似箭,紧张忙碌的一年即将过去,在这一年中,在各位领导关心指导,一如既往的支持下,我们__卫生所到年底基本完成基本的医疗、预防保健及矿山救护工作,并实现了安全医疗。在业务培训,拓展服务范围方面也有所进步,为我们下一步的发展打下良好基础,现就__年工作情况总结如下:
一、在日常医疗执业活动中,强化了全所职工的服务意识、一些医疗执业的法律、法规的培训和学习,基本上做到了职工在执业中能够知法、懂法,通过我们日常强化医护人员的核心制度的学习,掌握、实施及检查,进一步规范了医护人员执业过程的规范性,保障了日常的安全医疗工作,全年没有发生医疗事故,实现了安全医疗年。
二、日常工作中严格执行相关各项规章制度,按照标准化管理要求,对卫生所各项工作实行精细化管理,每月进行处方评价,认真落实《抗菌药物临床使用实施细则》,合理应用抗菌药物。
三、在经营工作中,严格执行国家颁布的医疗机构收费相关规定,及时按照要求降低相关医药费用,并及时公开相关医药收费情况。坚持对医护人员的合理用药、合理诊疗的考核,全年预计门诊量13000人次,平均每张处方金额约70元,全年没有发生因收费问题纠纷,基本做到了医患和谐。
四、积极搞好服务,尤其是便民服务,由于我们位于家属区,经常送医上门,在社区内免费量血压、测体温,进行一些健康咨询,这些举措很受广大社区居民欢迎。同时我们清醒意识到,要搞好服务,赢得居民的认可,必须有过硬的业务本领,今年结合我们的工作实际及一些流行疾病的特征,加强一些急性病及季节病的相关培训,对于一些基本技能操作下如心肺复苏术,心电图操作等技术,达到人人过关。
五、存在的问题主要是业务开展有限,创新工作欠缺,整体业务能力不强;人才储配少。
__年对医院来说,具有历史意义,随着多年房屋问题的解决,卫生所全体职工要充分抓住这个历史机遇,加大职工的业务知识及技能培训力度,争取经营收入稳中有升。进一步拓宽服务范围,在上级医疗单位指点积极开展住院业务、社区卫生业务,来不断满足职工、社区城镇居民的医疗需求。
医院职工工作总结篇二
认真学习抗震救灾精神和载人航天精神,增强军人核心价值观的养成。认清形式、与时俱进,在思想上、行动上努力与国家保持高度一致,不断加强政治理论学习,提高政治敏感性,坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关系,积极参加组织各种政治活动,做到:不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法,不断提高自身修养和政治理论水平,为做好临床工作奠定了思想基础。
二、遵守规章制度,强化作风纪律。
作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
三、强化业务学习,增强服务意识。
医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关,多次参加医院组织的“心肺复苏’’考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议,拓宽了视野。参加了医院组织的到军区陆军总医院急诊科为期1个月的短期培训,收获颇丰,熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程,认识并熟练操作了新的急诊设备。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。
四、崇尚新技术,发展新业务。
在外科周主任的领导下,积极尝试新的腹腔镜技术,三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等,了解了经十二指肠镜切开取石术,提高了手术质量,缩短了手术时间和病人的住院时间。“金无足赤,人无完人”。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
医院职工工作总结篇三
过去的一年,全国人民努力学习并实践“科学发展观”,在这种形势的感召与鼓舞下,与时俱进,全面学习提高自己。从政治政策到法律法规;从业务知识到技能技巧;从团队协作、爱岗敬业到爱院如家;从传帮带教到医院发展壮大……都发挥了一名老职工应有的作用。
用“科学发展观”的思想开拓创新,努力站在一个时代与政治的至高点上,用科学与发展的头脑武装自己,力求把工作做得更好。
遵守院科各项规章制度,不迟到、不早退、主动加班加点,力争让我们的工作达到领导放心、百姓踏心、自己安心!力争让患者愁绪而来、满意而去!力争消除隐患,把不满、投诉和纠纷降到最低!遵纪守法,争做“八荣”人,不做“八耻”事。以“院荣我荣,院耻我耻”为做人宗旨和工作信条。
积极参加院科组织的各种学习与讲座,扎实专业知识,学习先进经验技术,汲别人之长补自己所短,善于总结,不断完善提高,以利更好地履行“三个一切”的服务宗旨。
廉洁自律,发扬传统美德,恪尽职守,对病患不分老幼贫贱美丑,一视同仁。用热情的态度、良好的沟通、精湛的技术搏得依赖。永保“全心全意”为人民服务的本色。
常年带教进修实习人员接产与护理知识与技能技巧的学习。能够始终如一地认真带教,经常想着吕梁山的明天,时刻有种忧患意识,总是感觉责任重大,所以就总能以一种高瞻远瞩的态度,不断提高总结,尽自己所能,把所有做人的和专业的知识毫无保留的传授给所带同学。以期她们能更好地为山区人民服务。
总在感动着年轻的同行喊自己老师。记不清从什么时候开始了,我们医院上下就总听到年轻人把比自己年岁大的同行甚至卫生员喊着老师,听着总叫人舒畅,由此让人感觉出一种院风的健康。身为平凡的有点平庸的我不知为此感动过多少次了,感动之余总想着如何不愧对这称谓、如何让自己更象个师者?因为老师之称,是我儿时的梦想、长大的遵从,生命也为之敬然!只是,自己却总也不能很称职地像个师者让一些年轻同行失望也跟着或多或少地受累,在此深表歉意!不过,我真的始终很努力,是一种发自肺腑的努力与良知的承诺和兑现,做为这个我赖以生存并总想着让她更好地壮大与发展的医院的老同志,我在各方面都一直在尽职尽责,一定没有辜负其栽培与养育之恩!
时刻牢记自己的工作职责,在科主任护士长的`领导下,在上级医师的指导下进行接产工作。严格工作规程,严守职责制度,严明组织纪律,严肃工作作风,圆满完成了自己的工作任务,无一例差错事故的发生。工作总在努力,自己总在进步,但也有些许不尽人意、不被理解与抱怨甚至怒气,但感动的是在院科领导和全体妇产科姐妹的爱护、关怀与帮助下、在勇于直面剖析承担下,终于让当事人员理解接纳认可并释然,把我们的损失降到最低。在此非常诚挚的说声“谢谢”!
医院职工工作总结篇四
急诊科心肺复苏模拟人围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、强化服务意识,提高服务质量。
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。4ssiogf为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍。
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展心肺复苏模拟人急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏模拟人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作。
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒。
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理。
心肺复苏模拟人急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。
急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。
在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
医院职工工作总结篇五
20xx年我院共有女职工44人,在医、护、技、药、管理、社区等各个重要岗位上担负着繁重的工作任务,发挥着女性多半边天的作用。
一、加强对女职工的思想道德教育,不断提升女职工政治素质。
医院积极组织带领全院女职工参加到医院的各种思想教育活动中,努力使女职工通过学习教育思想素质得到提高。认真学习了习近平总书记系列重要讲话精神;加强医德医风教育,不定期对各项规章制度落实情况进行督查,发现问题及时解决;自觉抵制医药购销领域商业贿赂,一年来,全院没有一起收受器械、药品回扣等现象发生;积极参与工会组织的《引领女性阅读·建设文明家庭》为主题的读书活动,召开了读书活动分享会,并推荐李景芳同志的一篇美文《狼图腾读后感》参加公司的评选。提升女职工素养。
二、强化医疗护理质量,确保医疗安全。
1、院领导明确分工,职责明确,责任到人,进一步完善了医院质量管理体系,使各专业各司其职,各负其责,为全院质量管理提供了组织保障,积极选派管理人员参加各种管理培训,使质量管理工作稳步推进,扎实有效。
2、强化制度管理,规范医疗行为。下发学习了《手术分级管理制度》、《抗生素合理使用制度》、《处方权审批方案》、《输血管理制度》、《医务人员职业暴露处理流程》、《医务人员手卫生管理制度》、《抗菌药物管理参与制度及措施》、《医院感染预防管理制度》,完善护理工作重点环节关键流程、临床护理告知程序及各级各类人员岗位职责,继续推行首诊负责制、三级查房制、行政查房制等,用制度、方案及措施约束职工行为,规范了各种医疗执业活动。
3、突出重点,多管齐下,努力提升医疗质量。采取定期与不定期等形式下科室监督、检查、指导、评价;多次组织开展疑难病例讨论,死亡病例讨论,进行医疗质量分析;紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,严格执行术前访视制度,切实落实患者知情和风险告知制度,严格执行新技术准入制度,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为。强调病历质量,对病历中存在的问题及时反馈给相关科室;严格执行《河北省抗菌药物分级管理及分级使用办法》,对全院医务人员进行了合理使用抗生素的培训,严格实行了抗生素分级管理制度;开展了处方点评工作,对点评中存在的问题进行归纳总结,积极与开方医师沟通,提高了处方书写的合格率;加强门诊管理,定时检查门诊工作。
4、加强医院感染管理工作。杜绝院感不良事件发生。
5、认真落实值班制度,规范传染病管理。加强了传染性疾病的.防控,由专人负责监测上报。
6、强化落实依法行医,持续规范医疗行为。我们申请办理了《放射诊疗许可证》;认真落实《医疗机构管理条例》、《执业医师法》等相关法律法规。我们还不断健全医疗质量督查机制、医疗安全管理责任追究和医疗纠纷预防机制,积极预防医疗事故及纠纷。
7、在内科实施优质护理活动,护理质量显著提高,患者满意的提高。
三、加强培训和学习,狠抓人才培养工作。
我们加强了在职职工业务培训学习,医务科、护理部等职能科室结合医院业务实际,先后组织院内业务讲课20余次,通过培训,进一步提高了医护人员的技术水平。
四、维护女职工权益,为职工办实事,关爱女职工。
广泛动员女职工学习《河北省女职工劳动保护特别规定》、《权益保护法》、《婚姻法》、《反家庭暴力法》等法律法规,维护女职工合法权益;有五名女同志分别获得公司工会组织的“迎五一身边最美劳动者”评选活动的安全之星、质量之星、管理之星。医院工会慰问生病住院的职工、为患急、危、重病职工开展献爱心活动,坚持逢年过节看望慰问生活困难职工,中秋节、春节为女职工送温暖;积极组织为全院职工健康体检和女职工妇科、乳腺普查;宣传贯彻国家计生工作,及时发放退休职工计生奖励。
五、为公司做好后勤保障工作,坚持义诊送医送药下车间。
7月2至10号,医院由院长书记带队深入结构件、中部槽、铸造分厂、锻造分厂、机电分公司、圆环链等各个一线车间进行慰问义诊,及时为职工发放藿香正气水、风油精、清凉油、仁丹等药品,并现场讲解医疗常识及急救知识;认真做好公司女职工妇女病普查,保证一线职工身体健康和安全生产,得到了大家的一致好评,增强了企业的凝聚力;圆满完成中煤集团职工技能竞赛安全医疗保障工作,得到了工会领导的好评。
六、加强精神文明建设,树立医院良好社会形象。
1、举行形式多样文体活动,丰富职工业余文化生活。
我们认真组织女职工参加公司“三八”节趣味运动会;鼓励女职工参与健身活动;5月12日组织全体护士纪念5.12国际护士节——“不忘初心,牢记使命,做新时代白衣战士”爬山活动,陶冶情操,增强体质,增强职工的凝聚力;7月2——10日组织大家到分厂开展义诊咨询,送医送药活动,发放防暑降温药品,用实际行动支持公司生产经营工作的顺利开展。通过组织开展和参加这些健康向上的活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了职工情操,增强了集体荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了女职工全身心投入工作的积极性。
2、积极参与社会公益事业,为弱势群体奉献爱心。
3、结合卫计局要求组织社区医务人员开展各种主题的义诊活动,对居民进行健康教育,体格检查,发放各种宣传资料;11月、12月免费为500多名老年人进行健康体检;全年组织义诊活动20余次,免费发放保健手册及健康处方10000余份;医院社区服务中心进一步扎实推进家庭医生签约活动,积极开展居民健康咨询及健康教育讲座,为慢病、老年人、残疾人上门随访、体检5000多人次,收受到了大家的高度赞扬,取得了良好的社会效益。
七、20xx年工作思路。
1、认真学习贯彻十九大报告及精神,继续学习习主席系列讲话精神,结合公司党委政治学习安排,在女职工中利用集中授课、微信平台等方式开展政治学习。
2、在企业医院改制的关键时期充分发挥女职工半边天作用,积极做好女职工思想稳定工作,要求各科主任护士长提高警惕,严格把关,发现苗头积极疏导,不要把不良情绪带到工作中,严防医疗差错事故纠纷发生。
3、坚持把切实维护女职工合法权益、关心帮助女职工作为我院工会女职工委员会的主要职责。
4、积极参与公司女工委组织的各项活动。
5、加强学习、更新观念、求真务实,锐意进取,培养一支结构合理、素质优良的高素质的女职工队伍。
八、亮点工作:
结合专业特色,预计在全公司范围内进行心肺复苏急救技能培训演练及常见意外伤害的紧急处理原则及流程。
医院职工工作总结篇六
一年来,在上级工会的正确指引下,在医院党政的直接领导和大力支持下,围绕医院工作中心,服务医院工作大局,突出维护,加强监督,积极参与,切实为公司、医院的改革服务,为确保各项目标的实现,做了大量细致有效的工作,取得了一定的成绩。
一届五次职代会的召开,为我们指明了前进奋斗目标和工作思路。职代会后,医院工会配合党政认真做好职代会的宣传工作,围绕工作中心,加大了形势教育力度,积极引导职工树立正确的思想观念。在近年来由于市场变化原因所造成公司严重亏损等问题上达成了共识,增强了职工战胜困难,走出低谷的决心和信心,职工工作责任细化,各负其责,较好的保证了医院的民主管理、民主参与、民主监督工作的顺利开展,促进了职工的积极性、主动性和创造性,增强了职工的凝聚力和向心力,医疗服务进一步提高。
全心全意依靠职工办企业是我们党的一贯方针,对我们医院来讲,落实依靠职工搞好医疗服务提高医疗水平,是我们工作的指导思想。一年来,我院的“民主管理、院务公开”工作不图形式重实效,认真按照院务公开的有关规定办事,使广大职工积极参与民主管理,特别使职工对重大事情和关注热点、焦点问题以及切身利益相关问题都做到心如明镜,及时解决,及时公开。
今年,我院职工代表所提交的议案五项,明确答复两项,这充分体现了企业的力量来源于职工,积极正确引导职工参与民主管理,形成了民主管理、民主监督的良好氛围。
医院工会积极配合党政领导经常性开展思想政治教育,重点是“三观”、“三德”、医疗行业“八耻”、法制教育和女工“四自”教育以及学习吴如先进事迹等,采取各种形式鼓励职工学习专业知识,努力争做“学习型、专业型”人才,鼓励职工自学,并尽量为大家创造条件。结合我院自身工作性质开展劳动竞赛,积极组织职工参与市级开展的岗位练兵技术比武活动,定期组织专业技术人员讲座,提高专业技能,每年派出一定数量的人员外出培训。重点是参加医疗行业的各种考试考核,大多数医务人员都能取得较好成绩。安全工作常抓不懈,一年来没有任何事故发生。职工思想素质、技术素质、业务素质不断提高。
医院工会坚持维护职工和女职工的合法权益,认真配合公司开展女工体检和孕检工作。完善了职工基本情况档案,对职工家庭生活情况基本上做到胸中有数,对婚、丧、病、困职工及时做好救济、慰问工作。坚持开展储金会活动,帮助职工解决燃眉之急。
在院党政的大力支持下,医院工会不断加强自身建设,工会干部以身作则,对工会工作中存在的问题,一旦发现,就及时整改。充分发挥了电教室、娱乐室、阅览室等硬件设施的作用,为有效开展各项活动提供了优越条件,医院职工之家建设再次受到公司的表扬和肯定。
总之,20xx年我院工会紧紧围绕公司的中心工作和企业文化建设工作,团结、教育、带动广大职工发挥主人翁精神,正确维护公司的整体利益和职工群众的合法权益,为促进公司、医院的和谐稳定发展作出了应有的成绩,但工作还存在着一定不足,今后要继续发扬成绩、克服不足,为公司和医院的发展壮大而努力奋斗。
医院职工工作总结篇七
2011年冬季的雪儿尽管舞得很美,大地银装的动人可爱,但却也和已往任何年份一样,成为不复的昨天;2011年依着它的必然性,迈着骄健的步伐向我们走来。喜乐也好,愁怨也罢,谁都无法阻挡了这时代前进的脚步。新年伊始回头看,凝目来路想些历经事,让心悲喜之间,的是感悟;新年伊始翘首望,展望前途呈梦想,希望之际,的是祈愿。
过去的一年,全国人民努力学习并实践“科学发展观”,在这种形势的感召与鼓舞下,与时俱进,全面学习提高自己。从政治政策到法律法规;从业务知识到技能技巧;从团队协作、爱岗敬业到爱院如家;从传帮带教到医院发展壮大……都发挥了一名老职工应有的作用。
一、政治思想积极进步,用“科学发展观”的思想开拓创新,努力站在一个时代与政治的至高点上,用科学与发展的头脑武装自己,力求把工作做得更好。
二、组织纪律方面:遵守院科各项规章制度,不迟到、不早退、主动加班加点,力争让我们的工作达到领导放心、百姓踏心、自己安心!力争让患者愁绪而来、满意而去!力争消除隐患,把不满、投诉和纠纷降到最低!遵纪守法,争做“八荣”人,不做“八耻”事。以“院荣我荣,院耻我耻”为做人宗旨和工作信条。
三、业务知识与能力方面:积极参加院科组织的各种学习与讲座,扎实专业知识,学习先进经验技术,汲别人之长补自己所短,善于总结,不断完善提高,以利更好地履行“三个一切”的服务宗旨。
四、医德医风方面:廉洁自律,发扬传统美德,恪尽职守,对病患不分老幼贫贱美丑,一视同仁。用热情的态度、良好的沟通、精湛的技术搏得依赖。永保“全心全意”为人民服务的本色。
五、传帮带教方面:常年带教进修实习人员接产与护理知识与技能技巧的学习。能够始终如一地认真带教,经常想着吕梁山的明天,时刻有种忧患意识,总是感觉责任重大,所以就总能以一种高-瞻远瞩的态度,不断提高总结,尽自己所能,把所有做人的和专业的知识毫无保留的传授给所带同学。以期她们能更好地为山区人民服务。
六、老师之称谓:总在感动着年轻的同行喊自己老师。记不清从什么时候开始了,我们医院上下就总听到年轻人把比自己年岁大的同行甚至卫生员喊着老师,听着总叫人舒畅,由此让人感觉出一种院风的健康。身为平凡的有点平庸的我不知为此感动过多少次了,感动之余总想着如何不愧对这称谓、如何让自己更象个师者?因为老师之称,是我儿时的梦想、长大的遵从,生命也为之敬然!只是,自己却总也不能很称职地像个师者让一些年轻同行失望也跟着或多或少地受累,在此深表歉意!不过,我真的始终很努力,是一种发自肺腑的努力与良知的承诺和兑现,做为这个我赖以生存并总想着让她更好地壮大与发展的医院的老同志,我在各方面都一直在尽职尽责,一定没有辜负其栽培与养育之恩!
七、工作上:时刻牢记自己的工作职责,在科主任护士长的领导下,在上级医师的指导下进行接产工作。严格工作规程,严守职责制度,严明组织纪律,严肃工作作风,圆满完成了自己的.工作任务,无一例差错事故的发生。工作总在努力,自己总在进步,但也有些许不尽人意、不被理解与抱怨甚至怒气,但感动的是在院科领导和全体妇产科姐妹的爱护、关怀与帮助下、在勇于直面剖析承担下,终于让当事人员理解接纳认可并释然,把我们的损失降到最低。在此非常诚挚的说声“谢谢”!
09冬季的感动会让我永生难忘,我会用感恩的心,用一个老同志全部的情与爱,用一个专业人员全部的良知与赤诚,恪守职责,乐于奉献,在新的一年里、在以后工作的每一天,为院科的发展、为吕梁山区姐妹们的健康做出自己最大的贡献。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索医院职工考核工作总结。
医院职工工作总结篇八
xx年度我院各项工作,紧紧围绕医院工作要点和“111345”五年规划,坚持“巩固、完善、充实、提高”的原则,各项工作稳步推进,又上了一个新台阶。主要做了以下工作。
五、引进、消化、吸收先进技术和设备,实现了跨越式发展。成功引进国际合作项目——步歌(stepsong)并实施,受到项目合作方的高度赞誉。偏瘫患者训练600余人次,效果良好。
六、康复质量和疗效明显提高,社会认知度提高。
一、队伍建设持续加强,整体业务素质得到提高。
1、“三基教育”完成了一个阶段性工作。
基础知识学习,在去年《系统解剖学》、《生理学》的基础上,xx年我们邀请上级医院专家,历时46个学时,讲解了《病理学》、《药理学》,至此圆满的完成了“三理一剖”的阶段学习。全体职工积极参加,认真听讲,记笔记,提问题,呈现了浓厚的学习气氛,进一步巩固了基础理论水平,对康复治疗起到重要的指导作用。
2、进一步学习康复知识,专业技能不断提升。
针对性、系统性、实用性的康复知识的学习,各科结合实际,学习康复理论知识。脊柱病科根据自己的业务特点,细化学习了脊柱疾病及相关知识,并以命题形式,人人发言,讨论交流。
偏瘫康复科组织全体人员,以学习中国康复研究中心于兑生教授、恽晓平教授的《运动疗法与作业疗法》、《康复疗效评定学》、《偏瘫康复治疗技术图谱》为主要内容,结合《运动再学习》、《循序渐进》等治疗技术,康复医师一边讲解,一边有模特进行操作示范,并讨论交流学习体会,加深对每个操作方法的理解和认识。
骨伤康复科以骨科基础和康复基础知识为突破口,逐步过渡到康复医学知识为主的系统学习,重点掌握关节、手功能障碍等康复理论和技能。
门诊、医技、药械等结合科室实际,学习相关专业,并进行讨论。
通过系统学习,康复理论水平进一步提高;康复医师的方向感更加明确,思路更加清晰,治疗师行为进一步规范,治疗技术和能力进一步提高,较灵活运用理论指导实践。
外出学术交流,今年参加国内及国际学术会议20余人次,开阔了眼界,了解了国内外康复技术的前沿和动态,学到了新理论、新技术。参加学习人员,分别向全体职工做了汇报,并将汇报内容征订成册。
3、业务管理体系初步形成,专科技术初成特色。
三大专科的核心理论、核心技术已有雏形,业务流程规范,特色不断显现,社会认知度进一步提高,得到同仁和患者的认可,上级各医院转来患者逐渐增多。
脊柱病科初步形成了适合椎间盘突出的评定机制与治疗模式,并由康复医师制定合理的治疗方案,开具物理康复处方。
偏瘫康复科进一步完善了康复医师为核心,治疗师为主力军,康复护理为保障的治疗模式,进一步巩固和完善了康复流程和评定机制。坚持治疗处方制度,规范了医师、治疗师的行为。每周五由高年资医师带领的重点、疑难病例查房、找出存在障碍,分析治疗效果,调整治疗方案,同时对治疗师手法进行指导,提高了大家的综合分析能力和治疗技术。
骨伤康复科切合自己的业务实际,探索脊髓损伤的评定、治疗体系。结合科室实际制定出六大关节评定量表。并对门诊康复的流程和方法进一步探讨,即方便和惠及了患者,又减轻了医务人员的工作量,取得了良好的效果。
二、环境设施改善较大,康复治疗硬件建设已具规模。
治疗大厅的改造扩大,走廊的粉刷、资源的重新组合,不但环境明显改善,也呈现了规模效应,特别是卫生间的感应门,方便实用。
三、医院文化建设继续深入,“感动服务”已成为自觉行为。
各科进一步医院落实“尊重、关爱、责任、敬业”的医院文化,以“感动服务”为核心的服务理念。开展了素质教育活动,组织全体职工学习观看了北京人民大学客座教授翟鸿燊的《高品质人际沟通》视频讲座,部分人员参加了三门峡市中心医院的素质教育报告会,聆听了法国里昂医药管理学院教授史晓群演讲的《医院人际沟通》、《医院服务管理》等。
通过学习,使大家整体素质明显提高,精神面貌发上了很大变化,仪表仪容规范高雅,全院形成了尊重病人,关爱病人,爱岗敬业的良好氛围,同时医患沟通能力和沟通艺术提高了,“感动服务”随处可见,已成为每个人的自觉行为,感动病人,又被病人感动,虽然病人增多,服务量增大,但全年未出现任何服务事故和服务投诉。并收到锦旗及感谢信十余件。
三大科室的整体服务水平上了一个台阶,医护人员把患者当成亲人,不但帮助患者做检查,办理出入院手续,还在生活方面给予关心照顾,经常为行动不便的病人端饭、送水,陪老人聊家常,这样的事件比比皆是。用心与病人沟通,了解病人所需,不少医师多次到患者家中随访,指导病人训练,取得了患者的信任。特别提出的一位医师,他对病人更是无微不至,用真情温暖患者的心,有位患者由于对医保政策的误解和医院管理的误会,出院时不愿结算剩余费用,他就耐心解释,并自己掏腰包为其垫付费用,使患者倍受感动,自觉补交全部欠费。不少患者到出院时,还恋恋不舍,抓住我们的手激动地说:“你们的技术高,服务好,在这里我们感到了家一样温暖”。有的出院后,还经常到医院来看望医护人员。
医技科提升服务理念,树立了服务康复一线的意识。与临床沟通,做到认真检查,用心服务,将检查资料及报告送到医生手中,并解释答疑。
药械科不断提高了工作效率,建立起一整套高效、快捷的窗口服务规程,采取人性化的沟通,消除患者的误解。建立医保的特色服务,增加便民服务措施,赢得了患者的赞誉,诸多患者踊跃志愿加入我院慢病管理,服务人群明显增加。门诊医师早来晚归,对患者负责,为患者着想,深受好评。
后勤服务更加人性化,深入一线了解需求,做到及时发现问题,认真解决问题。
四、康复医学社会服务工作得到较大进展。
1、我们的康复业务得到国家层面康复医学专业“协会”、“学会”认可肯定,并获得了领导席位。在中国残疾人康复协会康复技术专业委员会第四届委员会换届会上,全国54名会员,我院为会员单位之一,李键医师当选为委员;在中华中医药学会正脊分会第三届委员会换届中,我院骆书信医师当选为常务委员,杜洛民医师为委员。可以说在国内外学术会上有了我们的影子、声音和位置。这是他们坚持不懈努力的结果,也是全院职工共同努力的结果。
2、面向社会、面向基层、面向残疾人群的康复知识宣教活动更加深入。
深入社区、居家、养老机构,到社区卫生人员服务能力建设培训班,宣传普及康复知识和技能,目前已培训千余人;出院随访到卢氏县、市区等患者家里进行康复指导,使患者居家康复训练有了目标。
医院“学习组织”开展了患者咨询随访活动6次,为患者评定、指导,制定家庭训练方案,讲解康复知识,观看康复视频等。目前已有50余人次参加该活动,感到非常满意。
为了提高患者的康复理念,主动训练意识,“学习组织”为住院患者、家属普及康复知识及理念活动8次,达500余人次。康复医师采取图文并茂,联系实际,操作示范,受到患者的高度称赞。
为了广泛开展学习、宣传、普及康复理念、康复知识。我们采取多种宣传形式,如医院内外版面、视频、(脊柱病、偏瘫康复科制作视频,宣传了科室的康复特色、典型病例、疾病防治等知识)。网站、微信平台等,医院动态期刊(每月一期),发到50余个县、乡医疗单位。
五、大胆引进、消化、吸收先进技术和设备,实现了跨越式发展。
成功引进国际合作项目—步歌(stepsong)步态评定训练仪,该项目是加拿大卡尔加里大学神经科学系主任湖xx教授一项以音乐为基础的快捷步行国际开发项目,为帕金森病、偏瘫患者增加了一项高端的步行训练项目。目前中国仅有中康和我院两家,在湖滨教授亲自指导下工作,我们有经过专业技术培训的康复医师和治疗师,将评定和训练数据随时经云技术直接传送加拿大,综合分析后,反馈训练数据,进行科学有效地训练。目前偏瘫患者训练已达600余人次,效果良好,深受患者青睐。
六、康复质量和疗效不断提高,社会认知度提高。
1、各科业务量稳中有增,骨伤康复科门诊康复病人增多可达3500人次。偏瘫康复科,康复病人数较去年增长25%;脊柱病科业务量持续增长;药械科业务收入增长8.5%;医技、门诊病人量都有不同程度的增长。
2、康复质量和疗效的提高,社会的认可,病人的口碑带来了患者。有些病人开始抱着试试看的态度,结果效果很好,又约来了亲戚,带来了朋友。脊柱病科许多病人慕名而来,有的到北京、西安等医院认为必须手术的,经我们治疗后恢复。脊柱疾病的治愈率达73%。好转率在93.5%。在诊断方面,医务人员开阔了思路,提高了综合分析能力,使一些未确诊的病例,经他们细心检查,认真鉴别,明确了诊断。
偏瘫康复疗效显著,患者刘xx、入院时坐着轮椅,肢体痉挛明显,生活不能自理,在康复3个月后,可以生活自理,半年回到自己的工作岗位。段xx、李xx等,来时连翻身坐起都很困难,康复几个月后,可自行走路,上下楼梯,家属非常满意。宁xx、曹xx等,回归了家庭和社会,走上工作岗位,可以开汽车,做生意等。
南山公寓的张xx,男,53岁,右侧肢体偏瘫6年,每天用左手扶推着轮椅锻炼走路,右手不能做任何活动,经过三个月康复训练后,步态基本正常,能用右手写字,用筷子吃饭。目前康复半年多,擀面、炒菜等日常生活完全自理。陕西患者韦xx,女,45岁,住院康复两个月,由于家庭护理不便,转到南山养老院,即减轻家庭护理负担,提高了生活质量,又得到康复训练,目前生活能力完全自理。卢氏病人彭xx、范xx等8位偏瘫患者,效果非常显著。
今年偏瘫病人有15例病人重返工作岗位;有75%的患者基本实现了生活自理。
骨伤康复科治愈率达到92%,好转率97%。如灵宝病人杜某某、卢氏县的李某某、市区的崔某等外伤后手术,出现严重关节功能障碍,到郑州、洛阳等省级医院康复效果不理想,经咨询转回我院,综合康复治疗1-2月后,均恢复正常功能,日常生活能力完全自理,并在短期内重返工作岗位;几位患者出院时感慨说:真不知道家门口就有专业的康复医院,这里的康复效果太好了”。
全院以“安全、有效、方便、价廉”为原则,全年未出现任何差错事故。
3、进行了医、养、康一体化健康产业服务尝试。
我们与南山老年公寓合作,开展了医、养、康一体化服务模式,取得了一定的经验,大大提高了残疾人、老年人的生活质量,减轻了家庭和社会负担。
回顾一年来的工作,我们成绩是显而易见的,我们的体会是:
1、紧扣专科建设主题不放松;。
2、抓队伍建设内涵不放松;。
3、务实创新工作不放松;。
4、两委会和全体职工团结拼搏精神不放松;。
5、始终抓住业务质量和疗效不放松。
七、建议。
1、专业康复队伍建设有待于进一步加强;。
2、真正的业务管理体系还需进一步探索和充实;。
3、环境设施进一步改善,逐步建立无障碍康复场所;。
4、进一步优化两个效益,尤其是注重康复疗效的提高;。
5、进一步发现和引进国际合作项目。
在新的一年里,围绕医院的工作要点和“111345”五年规划,务实工作,不断地充实提高。进一步针对性、系统性、实用性学习康复理论和技术,提高服务理念及安全意识;加强人才梯队建设,不断了解和掌握国内外康复新动态,为我们热爱的康复事业而努力奋斗。
xx.1、22。
医院职工工作总结篇九
为使xx年来我院工作的新职工尽快适应、熟悉我院环境,使他们在较短时间内对我院有一个全面、大致的了解,对我院文化尽快产生认同感和归属感,人事科于8月28-31日对我院新职工进行了为期四天的岗前培训。
参加此次培训的新职工共有27人,其中博士研究生2名、硕士研究生10名、本科毕业生5名、大专毕业生10名(护理与康复专业)。
培训分两部分内容,第一部分是为期三天的综合素质教育、医院概况介绍、医院相关规章制定等理论知识的培训;第二部分是为期半天的各职能科室见习,分组入科由职能科室讲解办公程序及相关制度,具体科室:院办公室、医务科、人事科、科教科、护理部。
8月28日培训第一天,在王学谦院长题为(提高自我素质。
获得成功人生)的精彩演讲中拉开序幕,以讲故事的形式说明其中蕴含的哲理,并加以引申讲解,给新职工们留下深刻的印象。陆芸院长对我院的科室设置、人员配备以及科研教学情况作了详尽的介绍,并对新来我院的职工给予很高的期许和美好的祝福。随后孙志明院助、预防科刘丽主任、迟秀英老师、陈石刚院长、肖云霞书记分别就医政管理、医保检查及用药、院内感染及计划生育管理、安全防范教育、病案管理以及医德规范教育作了生动的讲解和介绍。最后由党委书记张玉华书记进行医院相关制度教育及总结。
通过院领导和相关科室领导侧重点不同的讲授,新职工们对我院的发展历程有了一个整体的了解,对我院今后的发展方向有了较清晰的认识。尤其方先之教授的事迹更感染了大家,大家为方老的人格魅力所折服,为方老的博才多学、敬业精神所折服、为方老所取得的成就所折服,更为能在我院工作,正式成为医院的一员感到无比骄傲和自豪。
第二天下午是新职工与院内部分颇有临床经验的教授、专家的座谈时间。出席座谈的有编辑部的胡永成、徐宝山、夏群、张晓林、李平、杨建平、曹沛红、黄竞敏、张中礼。在听了各位专家教授的经验之谈及谆谆教导之后,新职工们纷纷踊跃发言,气氛甚是活跃。陆院长和人事科科长赵主任也在百忙中来参加座谈会,对新职工们表示鼓励和表达美好愿望。
整个岗前培训得到了院领导、相关科室主任、护士长及职能科室的大力支持,未出现因科室工作忙而影响毕业生参加培训的情况,同时,本次培训也受到新员工们的欢迎,对参加这样的岗前培训感到很有收获,并对如何建设我院纷纷发表了自己的看法,提出了意见和建议。在全体职工的共同努力下,医院将逐步走向更辉煌的明天!