写心得体会可以增强我们对自身能力的认知和改进意识。写心得体会时,我们应该言之有物,避免空泛和笼统的陈述。以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会,希望能够对大家有所启发。
公司上半年工作心得体会篇一
保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都。
从月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要。
在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。
来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理--一份在很多同学看来还可以的一份工作。
但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。
在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。
校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。
因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。
刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。
太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。
在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要。
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。
保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。
保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。
所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。
这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。
我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。
投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深--我们阳光二期培训班的班训。
这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。
当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--这是我们阳光二期员工集体手势。
这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。
每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。
保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。
在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。
唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心--对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。
通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。
市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。
真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生。
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今天是公司区域收展部职前培训的第二天:和第一天一样,在“把爱心送给每一人,把真情送给每一人。。。”的司歌中开始一天的授课内容(呵呵~,说清楚点我还是学员,是接受听课的)。
班主任很年轻,同岁的年纪却有着比我成熟的'阅历和装扮,好是让我羡慕!大方,严肃又不失风趣的主持让整个班级的气氛很是活跃。据说她进入人寿有四年,一直坚持着。这让我对她不由敬佩起来,毕竟我很了解自己,自己是个做什么都很难坚持的人,所以到今天还在“忧郁”着。希望在人寿的培训中能让自己改变。
扯远了,还是继续我听课心得:没记错的话是陈老师辛苦了一天的授课,为我们八期的学员详细讲解了寿险的意义与功能,用财务知识帮我们了解到了人的一生的生涯规划以及我们一生中最大的愿望和现实社会所处的关系。
“健康、金钱、家庭关系、婚姻、事业有成”这五项想必是每个人进入成年后都在一直思索着的问题。
“意外、健康、养老”三大人生风险想必是每个人进入成年后都不可避免要自己承担的。
“追求快乐,逃避痛苦”想必是每个人进入成年后都有的一直的追逐。
感觉陈老师的一句话说的很实在“人寿保险可能不会帮你真的解决什么,但至少可以帮你保持现有的生活不变。”切身的体会。。在莫名的情况下。。我真的可以感觉到这句话的含义。怎么说,我也是人寿的一名客户。
记得比较深的几句话摘录下来“保险,把未来不确定的风险转化为现在的保费支出,用较少的钱来规划未来。保险,用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经济生命的延伸。”
接着在谈到“收展之路”的发展,使我们了解到了收展制的由来,发展与现状,以及的收展队伍的目标,让我们有理由相信跟着团队领导走,我们的队伍会越来越大。
很有幸能听到前几期的三位学姐师兄的成功分享,在他们慷慨激昂的分享中让我们体会到了他们的辛苦,他们的努力,他们的持之以恒的做事做人的决心,以及他们带队的成长经历。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优秀的主管,一个引以为傲的骄人业绩,一个出色的学习带领者,一群对着制度有着严格遵守的执行者们,和一群快乐着的生活上的挚友!
很感谢老师们留下的一句赠言“坚持行动超越!”
公司上半年工作心得体会篇二
内勤工作,是机关工作不可或缺的组成部分。作为一名保险公司的内勤人员,知道自己的职责才能做到最好。下面是带来的保险公司内勤工作心得体会,欢迎查看。
从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。20__年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20__年的工作做一下小结。
一、工作思想方面。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面。
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。
我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。
每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。
其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面。
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
四、工作中的不足。
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
时间一晃而过,弹指之间,20__年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,不断的学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
首先,在20__年的半年工作中,自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的知识有了更深刻全面的理解,而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。
其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。
由于一位担任内勤工作的同事的离职,因此自11月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间的内勤工作经历,我想谈几点认识。
要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。
一是眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。
二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。
五是脑勤。对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。
存在问题:
目前最大的问题是要不断开拓创新,提高内勤工作水平。
创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基储苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施,实事求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化,内勤工作就能发展和突破。
进入公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:
一.工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。
二.沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工。
作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。
三.专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手。
的问题,我决定进一步的学习与加强。
四.行业经验欠缺,处世判事能力不足。
在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、意外险等突击活动,下面是保险公司内勤个人年度工作总结。
从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。
只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。
对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。
在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。
我们先后到有安全隐患的__纸业、__药业、__公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。
去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。
企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。
在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,___厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。
__纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。
我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
公司上半年工作心得体会篇三
不知不觉来到公司也有半年的时间了,在这半年里我也从一个刚刚接触这个行业的小白,通过不断的学习慢慢的成长了起来。当然除了我自己所付出的努力也缺少不了别人对我的帮助,否则我一个人就算是琢磨哪些问题都需要很久,好在在我遇到困难的时候我的同事都会伸出援助之手来帮助我。所以我也是十分的感激他们,当然这半年的时间我也是慢慢的和他们相处出了很深厚的友谊。我们大家的关系除了同事也更是朋友,能够在彼此的生活中互帮互助的朋友。
还记得刚刚进入公司的时候真的是什么都不懂,也是第一次接触这个行业,所以在处理很多事情上都没有办法做出决定。
而那些专业的话术我也是一概都不懂,在处理那些客户所提出的问题我也是无从解答。
但好在领导也是发现了我的问题,指定了以为老员工教导我,再有这么一个好的师傅之后我也是有什么问题就去询问他。
好在他也没有因为我总是提出问题而对我感到厌烦,也总是很耐心的回答我的问题。
慢慢的我也能够自己独立的处理很多的问题了,也能够对那些客户提出的刁钻问题进行解答,能够不让大家因为我的工作能力而感到担忧了。
但我也知道虽然我能够做到这些了,但是比我强的人还多的很,所以我还是依然付出着努力在不断的.学习着,哪怕我只是一个小小的客服,但我想着既然我加入了公司成为了这个团队的一员,我就应该做出自己应该做出的贡献。
所以我即便是在下班回到家里之后依然会在网上寻找着教学视频,和书籍观看,就是为了提升自己的眼界和自己为人处世的方式以及说话的技术。
对于我这一行业来说会说话,是最重要的,能够用自己的嘴巴来解决大多数问题才算是真正的厉害。
而我现在还没有达到那种程度,所以我差得还很远呢,还需要不断的学习。
而我这不断学习的过程中,我明显的进步也是得到了领导的赞扬,也对我近期的工作表现进行了肯定,我想我的努力就算是没有白费。
总感觉时间是过得越来越快,而我虽然现在还算是年轻,但是或许要不了多久我也要步入中年。
哪个时候的我希望还能够拥有着自己现在的冲劲和鉴定,未来的我现在也看不透,我只能做好自己现在所需要做的一切,让自己把现在过好。
公司上半年工作心得体会篇四
目前,我司经理室就针对__地区保险市场变化及去年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
二、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
__地区现有x家经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司在我县争夺业务,而__地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:
一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对__地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到__公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
公司上半年工作心得体会篇五
我在刚来的_天里,一直感觉很迷茫。不知道自己所在的部门的职责是什么,也不知道自己要负责干什么。后来是经过部门会议,我了解到我身处的这个部门的重要性。当我知道投资拓展是房地产工作中的最关键环节时,我开始有些焦虑,毕竟我从来没有接触过这个领域的工作,也没有相关的专业知识。转而想想部门的其他同事,其中有大部分都是从事过房地产相关行业的工作,即使也有同事不是专业对口,但他们的学历都比我高,应该比我更有基础。所以,我非常害怕会因为我对部门工作的无知而拖累本部门的团队优势。
我觉得目前的状况用的水桶效应来形容会很贴切。一只水桶盛水的多少,并不取决于桶壁上的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我现在正是那块最低的木板,我们部门的薄弱环节。只有我自己不断努力提升自己的高度,才能使整个部门的实力和竞争力得到的发挥。
在我还在为怎样学习本行业的专业知识时,罗昕经理安排我们部门所有员工通过业余时间进行相关知识的学习,并给每人配发了学习教材。拿到教材后,我很欣喜,这无疑是对我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息时间,我开始学习教材中的内容。经过1个星期的自学,我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步的了解,不再像刚来的时候那样懵懂了。
我相信,只要坚持这样学习下去,我一定能较快的提高自己的专业知识,适应本部门的工作。我希望通过这次学习,能尽快弥补自己的劣势,不要因为我而影响了整个部门的竞争优势。
公司上半年工作心得体会篇六
20_上半年以来,烟草局(营销部)综合办公室积极组织学习党的十八大精神和20_“全国两会”精神,以贯彻落实科学发展观为中心,紧紧围绕党支部中心工作,不断改善工作作风,强化责任意识和服务意识,在人秘劳资、财务管理、考核督察、后勤保障、安全生产等方面加大工作力度,为领导和党支部当好参谋助手,为经营和专卖管理工作做好各项服务。主要做了以下几方面工作:
(一)稳步推进劳动用工分配制度改革。
按照市局(有限公司)《劳动用工分配制度改革实施方案》的时间步骤,稳步推进四定工作,进一步明确了各岗位职责,优化了人员结构和薪酬结构,完善了各项用工分配制度,企业活力和职工的工作效率得到大大提高。
(二)公文办理质量进一步提升。
对办公室各项工作重新分工,明确责任。在此基础上,安排专人负责文字材料起草、公文流转以及档案管理等工作,办文质量和效率进一步提高。严把拟稿、核稿、打印、校对、用印“五关”,文件的起草、收发、阅批、审签、复核、归档进一步规范化。
(三)企业财务管理手段进一步强化。
在日常报账、预算控制、成本控制、货款管理等方面细化工作措施。在成本费用控制上,严格执行财务预算制度、大项开支委员会审议制度,尤其对车辆用油每月进行量程考核、车辆维修实行审批制、办公用品实行实名领用登记制、招待费严格控制限额,大大压缩了办公费用。对食堂严格管理,既保证了菜品质量的提升,又节约了资金。
(四)考核管理水平进一步提升。
根据新制定的《岗位职责及岗位说明书》,重新修定了考核管理办法,根据岗位特点科学合理设置考核标准,激发了职工的工作热情。
(五)安全稳定基础进一步夯实。
继续深入推进职业健康安全管理体系,组织在职职工和离退休人员,分别进行了健康体检。深入开展“安全生产月”活动,对办公楼外墙进行翻修,备足备齐灭火器材,并进行了消防演练。加强老干部管理,千方百计满足老干部的需求,维护了企业的和谐稳定。
(六)深入开展学习实践科学发展观活动。
制定并印发了学习实践活动方案,组织召开学习动员大会,下发教材,组织全体党员进行集体学习。在此基础上,召开学习实践活动民主生活会和分析评议会,初步破除了一些与科学发展观不相适应得思想障碍。
(七)信息宣传工作实现新突破。
20_年上半年,信息宣传工作进一步实现新突破,各项指标稳居全市系统前列。
上半年工作取得的成绩,是党支部正确领到的结果,是分管科室同志们共同努力的结果,也离不开其他领导和部门的大力支持。
在看到成绩的同时,也应该看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。
一是基础工作抓得不够精细。
缺乏耐心、细心,思想上存在“过得去就行”的想法,管理方式上不够精益求精。
二是服务意识和服务能力还不能完全到位。
在业务部门和专卖部门需要综合办公室配合服务时,我们有时候还不能做到及时迅速。
三是理论学习组织得不够多。
干部职工学习意识不强,在队伍建设上,还不能形成一套系统完备的培养培训机制。
四是企业文化氛围营造得不够浓厚。
虽然能够按照上级的要求和统一部署,扎实有效推进企业文化建设,但还不能形成具有我们烟草特色的鲜明的企业文化,文化软实力发挥不够充分。
二、下半年的工作打算。
下半年,我们行政科室将以科学发展观为指导,以“行政提速”为手段,以建设“定位高、标准高、效率高,状态好、形象好、业绩好”的“三高三好”综合办公室为目标定为,努力做好各项行政工作,为局(部)中心工作奠定坚实的服务保障。
(一)加强企业管理,建设严格高效的企业主体。
在大项开支、基建工程、物资采购等各方面加强管理,规范工作流程,严格把关,坚决杜绝因监督不严、管理不善造成的任何经济浪费现象。从节约一度电、一滴水、一张纸做起,营造浓厚的氛围,号召干部职工勤俭持家,真正做到“该花的少花,不该花的不花”,尽一切办法压缩不必要的支出。加强车辆用油管理,严格实行油料单车核算,并提倡行车中少开甚至不开空调。把资源节约纳入考核体系,并同奖金、评优、职位晋升等挂钩,对造成资源、物品浪费的,轻者进行教育、通报批评,情节严重的视情况进行相应经济处罚。
(二)加强干部职工的教育培训,不断提升干部职工的工作能力。
以深入推进学习实践活动为抓手,大力开展“学习型企业”创建活动,计划联合法制科,加强对干部职工的教育培训,针对职业健康安全、岗位工作职责、专卖法律法规、科学发展观等内容,制定严格系统的培训计划,开展丰富多样的主题活动,对干部职工进行有目的、循序渐进的教育培训。同时,鼓励干部职工参加成人高考、在职教育等各种培训,并为他们提供便利条件。组织开展好科学发展观学习实践、解放思想大讨论、廉政勤政月、三项检查等各项活动,进一步凝练、提升、转化企业文化,组织好下半年的文艺汇演,借机提升企业文化氛围。
(三)不断完善各项工作标准和工作制度。
深入掌握各部门、各岗位以及各职工的工作状况。进一步细化考核标准,加大考核力度,改变考核机制,把各项考核办法内容细化到事、量化到人,真正实现考核工作制度化、科学化、层次化,使考核工作上再上新台阶。以全面推行iso质量管理认证体系为契机,重新梳理、细化各项规章制度,规范各项工作流程,为全面提高工作质量和工作效率提供基础保障。
(四)全力保障企业的和谐稳定。
深化服务理念,及时迅速地做好人秘劳资等各项工作。当下,做好劳动用工分配制度改革,做到平稳过渡,人心稳定。做好离退休老干部管理工作,根据市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化养老新机制。继续深入推进职业健康安全管理工作,全面清点排除危害经营和职工身心安全的潜在危险因素,不断增强安全管理水平,确保全年不出现重大安全生产事故。
总之,在今后的工作中,我们行政科室将仅仅围绕局(部)中心工作,再接再厉,奋发有为,努力促进各项工作上水平,为实现烟草又好又快发展努力奋斗。
今年以来,在省局党组的正确领导下,我市行业以党的十七大精神为指导,以科学发展观和行业共同价值观为统领,紧紧围绕“上水平、保增长、促发展”的主要目标任务,认真贯彻省局、市局(公司)工作会议精神,在抓市场、抓产品、抓创新、抓管理、抓队伍上下功夫,在全面打牢市场基础和夯实工作基础上作文章,卷烟结构不断优化、效益较快增长,卷烟打假破网工作深入开展、取得实效,用工分配制度改革工作顺利推进、全面完成,现代物流建设加快进度、保证质量,较好地完成了既定的工作目标,实现了_烟草行业的持续平稳较快发展。
今年以来,我市烟草行业经济运行继续保持良好态势,经济效益持续增长。1-6月份,全市行业共购进卷烟539319万支,同比提高8、88%;销售卷烟545740万支,完成年计划的55、13%,同比提高9、52%;一、二、三类烟销售173908万支,占总销量的31、87%;百牌号卷烟累计销售538665万支,同比提高9、30%;低档烟累计销售236267万支,完成年销售计划的52、48%;实现利税20548万元,同比提高23、89%,主要经营指标实现了时间过半、任务过半,经济运行态势良好。为确保今年经营管理目标完成,重点抓好以下几项工作:
(一)经济运行质量持续提高。
今年以来,我们认真分析当前宏观经济走势和市场变化趋势,以满足市场需求、提高经济效益为中心,不断加大宏观调控和计划调控力度,有效防范和化解了经济运行中的不稳定因素,使全市行业经济运行保持了良好的发展态势。
一是全面加强营销管理调控。面对错综复杂的经济形势,宏观调控的有效性、及时性、针对性至关重要。工作中,我们建立健全营销调控机制,采取经理办公会、经济运行调度会、情况通报、个别调度等有效调控措施,及时对宏观经济形势和经济运行情况进行跟踪分析和指导调度,切实解决好营销工作中的重点、难点问题和薄弱环节,防止经营出现大起大落。按照省局(公司)销售工作会议精神,我们深入分析当前经济形势给行业带来的影响,对09年春节前后及09年第一季度经济运行工作进行了认真部署安排,加强了对卷烟调入、投放和一、二类烟存销比调控力度,实现了首月、首季开门红。
二是切实做好需求预测和货源组织工作。
进一步加大市场调研力度,密切关注本地市场动态和消费走势,尤其加大对社会库存的监控力度,不断提高对市场形势的预见力和判断力,进一步完善信息采集体系和拓宽信息采集渠道,切实将零售层面的销售价格、存销比、断货率等信息作为需求预测重要参考,努力提高预测结果科学性和预测整体准确率,为按订单组织货源提供真实参考数据。
在此基础上,我们积极与工业企业进行沟通联系,并按照国家局有关存销比考核的工作要求,在货源组织上,突出向大企业、大品牌靠拢,积极组织适销对路和贡献度较高的货源保证市场供应。
在货源投放上,按照稍紧平衡的原则,正确处理总量、存销比、库存和结构关系,科学控制投放节奏,达到预测量、投放量、实际销量的基本一致,避免零售库存的积压,保证市场的价格稳定、秩序规范。
三是不断调整卷烟品牌结构。
按照国家局“保牌、稳价、规范、增效”的总体要求,我们把培育全国重点骨干品牌、调整卷烟品牌结构作为营销工作的重中之重。
制定出台了《20_-20_年卷烟品牌发展战略》和《20_年品牌培育实施方案》,进一步完善品牌引入退出机制,压缩牌号、精简规格,促进重点骨干品牌规模不断扩大,使重点骨干品牌在市场竞争中保持强势态势,居于主导地位。
全面加强工商协同培育品牌能力,积极推进营销内容和营销手段创新,切实做好品牌培育的有机对接,不断提高品牌培育的针对性。
积极做好市场引导消费工作,切实发挥客户经理在品牌培育促销、货源分配、需求预测方面的作用,积极做好品牌宣传和消费引导工作,并落实行之有效的考核办法,落实责任,量化指标,努力提高重点骨干品牌的市场覆盖率。
充分挖掘和利用零售终端资源,注重发挥重点联系客户在营销政策宣传、信息反馈、品牌促销、消费引导等方面的影响和带动作用,实现重点骨干品牌扩销、上量、增效。
四是制定和完善了经济指标考核措施。为确保全面完成省局下达的各项经营管理考核指标,市局(公司)制定了《_市烟草系统20_年经营管理责任目标考核办法》,将经营运行业绩、重点工作开展和规范经营等工作层层分解,进一步明确了各单位目标任务。同时,制定了《_市烟草系统20_年县级局(营销部)月工资发放办法》,对一季度工作实行季度考核,确保实现了首月、首季开门红。为保证全年经济的高开稳走,从四月份开始实施月度考核,将经营指标和管理指标进一步细化,充分调动了广大干部职工工作积极性,确保上水平、保增长、促发展目标圆满完成。
五是全面提升网络运质量。
首先快速推进卷烟物流建设。
按照全省行业物流项目建设现场会的精神,加大对物流项目建设的调度力度,建立了每周调度的例会制度,每周一召开由相关科室人员参加的物流建设调度会,针对工期、资金拨付、设备安装等具体问题进行调度、协调,确保物流项目建设顺利推进。
目前,物流项目建设基建工程已基本竣工完成,现已进入设备安装调试阶段。
同时,积极做好新物流体系运行前的各项准备工作,经过充分调研论证,完成了卷烟配送线路优化整合的前期准备工作。
并按照精细化、标准化、程序化、制度化的要求,进一步规范完善了新物流运行的管理体制、运行机制、操作流程、岗位职责、管理制度、绩效考核等。
认真组织人员学习秦皇岛在安装、调试、运行过程中的先进经验,积极推进大物流运行。
其次规范经营运作,提高网络运行质量。
充分利用年初启用的crfm管理系统,按照“优质化服务、规范化经营、专业化分工、信息化管理”的质量要求,不断规范订单供货工作流程。
截止目前我市持证零售户入网率达到100%;电话访销率达到100%;访销成功率达到95、06%。
第三完善合理定量,增强市场调控能力。
按照省局《关于调整科学定量归档规则、审批管理等事项的通知》要求,及时制定下发了《_市烟草公司科学定量管理办法》,调整了科学定量和客户类别的划分,提升了我市卷烟货源供应的规范性、科学性、合理性。
第四积极做好电子结算工作。
为进一步拓宽农村电子结算发展渠道,确定同_市邮政储蓄银行进行合作,制定了推广实施方案,明确了目标任务、责任分工和推广实施步骤,今年前6个月全市行业共发展电子结算户737户。
第五进一步完善客户服务投诉机制。
切实发挥省、市局投诉中心联动作用,做到了投诉受理诚恳,咨询解答耐心,信息记录完整,处理反馈及时。
上半年,市局投诉中心共接听电话3869个,其中咨询电话3847个,占接听电话数的99、43%,投诉22起,其中省局投诉中心批转投诉8例,全部按要求处理,处理满意度达到100%。
(二)专卖管理工作切实加强。
今年以来,我们始终把“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”作为专卖管理工作的重点来抓,切实加大打假破网力度,强化内部专卖管理监督,加强专卖队伍建设,在提高市场控制力上取得了新突破。1-6月,全市共查获各种案件270起,其中假烟案件46起,符合国家标准的网络案件2起,出动打假3000余人次,端掉各种窝点26个,查获非法卷烟290、97件,其中假烟100件,真烟190、97件,刑拘3人,判刑1人,有力地打击了涉烟违法行为。
一是加大打假破网力度。
首先,继续保持打击制售假网高压态势。
制定了《20_年打击制售假烟网络案件奖惩规定》(讨论稿),并加大案件统一调度力度,积极借助公安、通信、技监、电力、高速等部门力量,切实形成“打网”合力,加大从源头上有效遏制和打击假冒卷烟分销运输力度。
同时,充分发挥“华北五省市”和八省市“两端一线”打假联合机制的作用,加强与兄弟省市之间的沟通和协调,积极探索案件共享、线索移交、案件查力、联合打击等方面的新办法、新举措,取得了突出成效。
20_年2月20日,经市局和开封市局共同商定,鉴于我市“4、15”案、河南开封1、18案两案具有交叉情节,决定并案侦查,成立冀豫“2、20”联合专案组,大大加强了案件侦查力度,加快了案件侦破速度。
该案案值约400万元,现已批捕4人,判刑1人,达到了国家局网络案件标准,为下步打假破网工作的深入开展积累了工作经验。
其次,根据“守土有则,寸土必争”的原则,加大市场日常监管力度。
制定了《二oo九年市场净化率考核办法》和《市场监管考核制度》,继续整合利用现有的专卖力量,采取分组联合、集中稽查的方式,进一步加强对市场监管力度,重点对全市货运站、货物中转站、物流配货站等场所和从事非法经营卷烟的“名烟名酒店”进行了摸排和整治。
加强许可证管理,3月底前全部完成19838户零售户的零售许可证换发工作,并按照“谁发证、谁监管、谁负责”的原则,切实加强许可证的后续管理和行政许可档案管理。
同时制定了《查处取缔无证经营工作实施方案》,积极开展清理无证户行动。
第三,继续在全市推进“12313”烟草专卖品市场监管举报电话的普及和使用,切实发挥“12313”举报电话的信息采集作用,同时完善并落实对举报人奖励措施,限度的调动群众监督举报积极性。
大力营造打击制售假烟的氛围,利用“3、15”消费者权益日,发放烟草专卖法律法规等宣传资料3000余份。
二是深化专卖内管工作。加强内管长效机制建设,完善了《_市烟草专卖局内部专卖监管工作规范》,建立健全了同级监管、教育培训、案件查处和责任追究等内部专卖管理监督制度,进一步规范了监管程序,细化了监管措施,优化了监管流程。切实加大对卷烟经营环节日常监督检查力度,建立了专销联席会议制度,实现了专卖和营销有机互动和对接,并充分利用信息监管模块对卷烟经营情况进行实时在线监管,杜绝各类不规范问题发生。同时,认真开展了对08年全年和今年以来经营工作的自查和检查,对存在的客户信息不一致、送货小票代签等问题进行了及时彻底的整改。
三是加强专卖队伍建设。不断加大对专卖人员教育培训力度,先后组织开展了零售许可证换证操作培训班和专卖证件管理系统升级培训班。同时,以“四定”工作为契机,进一步明确了专卖人员岗位职责,细化了考核措施,增强了专卖管理人员大局意识、责任意识和创新意识。切实加强县级局建设,进一步强化县级局的基层执法主体地位,完善了组织机构,明确了职能定位,使县级局职能作用得到充分发挥。
(三)企业管理水平不断提升。
今年以来,我们以强化财务资产管理和审计监督为重点,提高全员安全意识,加大创新工作力度,提升企业管理水平,夯实行业平稳较快发展的基础。
一是不断提高财务资产管理水平。
首先,认真开展内部管理监督工作,制定下发了《20_年整顿和规范工作要点》,积极开展“三项检查”回头看工作,切实加强内管监督长效机制建设;对行业现有规章制度进行了全面清理,形成了依法制定、全面覆盖、严格约束、实施顺畅的制度体系。
其次,抓好全面预算管理,提高预算编制工作质量,增强预算执行刚性,采取了预算指标执行与资金拨付捆绑管理、日常预算调整摸底登记、预算指标执行跟踪问效等方法,确保了预算管理工作的科学性、严肃性。
第三,进一步明确了现金使用范围,启用了县局(营销部)备用金管理系统,规范了网上资金拨付流程,并将会计核算“回头看”拓展为财务管理“回头看”,提高财务管理水平。
同时,认真开展了“小金库”专项自查检查工作,同各单位、部门负责人签订了“小金库”专项治理承诺书。
第四,充分发挥审计监督职能,本着“有离必审”的原则,完成了对宁晋、南和县局(营销部)原负责人的离任审计工作;进一步加大了对物流建设项目的跟踪审计监督力度,认真开展了对大宗物资采购及广告促销活动的专项检查工作。
第五,在资产管理方面,较好地完成了资产清查、购进、调配和处置工作,上半年结合工作实际,共对38台计算机、6台电视机、20件办公桌椅进行了有效、合理的调配,既满足了各单位工作需要,又提高了资产使用效率;同时,积极谨慎的做好资产确权、处置工作,完成了对南宫、临城土地及房产的确权及对5处房产、3处土地的处置审批、评估、公开拍卖工作。
第六,努力降低费用及能耗,切实提高管理效能。
今年以来,我市行业各级领导干部带头树立过紧日子的思想,把降低费用及能耗作为“上水平、保增长、促发展”的重要举措,大力开展节能减排活动,努力形成勤俭节约的良好风气。
二是强化行业安全管理工作。
今年以来,进一步健全完善了安全管理制度和突发公共事件应急预案,明确了各级安全工作责任主体,重点抓好安全责任制的落实,与各县局(营销部)和机关重点部门签订《安全管理责任书》19份、《特殊岗位安全目标责任书》312份,做到了职责明确、责任明确、奖罚明确,达到了齐抓共管的目的。
进一步加大安全检查工作力度,积极做好重点部位的安全防范工作,开展了货款现金管理、仓库防火防盗管理等专项检查活动;严格执行车辆管理“二证一章”、“三交一封”、出车前检查等制度,并组织驾驶员进行了交通安全知识培训;抓好值班制度和夜查执勤制度的落实。
加强了安全基础设施建设,更新了部分安防设备,重点做好了卷烟配送中心建设项目的安全管理和安全设施建设工作。
同时,大力开展安全知识教育培训工作,上半年共安排各单位开展安全教育6次,受教育人员达2597人次;积极开展了安全文化建设工作,制定了《安全文化实施方案》和《安全文化实施细则》,并在隆尧、内邱设立了安全文化建设试点,逐步建立和弘扬企业安全文化,全面提高全员安全责任意识。
三是全面完成用工分配制度改革工作。
上半年来,我们结合本地实际,统筹谋划,稳妥推进,圆满完成了行业用工分配制度改革工作。
首先,高度重视,充分准备。
认真组织学习国家局204号文件精神和省局实施意见,统一思想、提高认识,在内部网站开辟专栏宣传用工分配制度改革的重要性、必要性和紧迫性。
其次,健全机构,强化领导。
成立了用工分配制度改革工作领导小组,从企管、专卖、人劳、政工等科室抽调12名工作骨干集中统一办公,做到了分工明确、职责到人。
第三,制定方案,严密组织。
严格按照“分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核、落实报酬”的总体要求,紧密结合我市行业实际,形成了市局(公司)《用工分配制度改革整体实施方案》及《岗位竞聘实施方案》等15项配套制度,并与河北大学精益企业研究所共同研究制订了《绩效管理实施方案》,顺利通过全市行业职工代表大会的审议。
第四,严格程序,稳妥实施。
本着积极稳妥、竞争择优、分类实施的原则,采取竞争上岗和双向选择相结合的方式,实施全员竞聘上岗,实现了干部的正常晋升及岗位人员的稳定、合理、有序流动。
同时,按照自愿选择的原则,组织部分提前离岗休息人员重新进行了返岗,将部分超编人员补充到缺编严重的县局(营销部)进行工作,并委托双维劳务公司公开招聘了部分劳务用工到一线开展工作。
通过改革工作的有序开展,有力地缓解了当前人员紧缺带来的压力,进一步明确了行业用工形式及各岗位工作职责,建立了科学、民主、竞争、择优的选人用人机制和分级分类管理、更加注重公平的薪酬分配制度,建立健全了科学合理的绩效考核机制和方法,使员工上岗靠竞争、晋升靠贡献、收入凭能力,通过奖优罚劣、奖勤罚懒,有效调动广大干部职工工作的积极性和争优创先意识。
第五,结合劳动用工分配制度的开展,本着工作第一、优势互补、兼顾利益的原则,对部分县级局(营销部)领导班子进行了交流调整,改任非领导职务4人,提拔正职领导干部1人,副职领导干部1人,进一步配齐配强了县局领导班子;顺利完成了20名高校毕业生招聘工作和19名复退军人接收工作。
结合当前工作重点,制定了09年教育培训计划,积极做好驾驶员、营销、专卖的技能鉴定工作,提高了干部职工队伍的整体素质。
四是进一步加大创新工作力度。
今年以来,我们高度重视科技与创新工作的开展,召开了20_年科技与创新工作动员会,对科技创新工作进行了动员和部署,营造全员创新氛围,下发了《关于开展科技创新工作的通知》,并逐级成立创新工作领导小组,设立工作机构,结合各单位、部门工作实际,充分发挥干部职工科技创新的主体作用,以信息技术创新为重点,全面开展技术创新、管理创新、营销创新和服务创新,制定了《科技与创新项目实施细则》和《创新工作指南》,并进行了科技创新相关知识培训,提高了全员自主创新意识。
同时,将科技创新工作纳入到对县级局(营销部)的经营管理责任目标考核,加大对科技创新工作的考核力度,充分调动基层单位开展科技创新的主动性和积极性。
上半年,我市行业共申报创新项目16项,其中6项被省局初步列为科技创新项目。
(四)政治工作扎实有效开展。
今年以来,我们以深入学习实践科学发展观为重点,紧紧围绕行业中心工作,有序地开展党建工作和工会工作,狠抓党风廉政建设,全面推进企业文化建设和行风建设,为行业平稳较快发展提供强有力的政治保证。
一是深入开展学习实践科学发展观活动。
根据省局、市委关于学习实践科学发展观活动的总体部署和阶段安排,在市委指导检查组的指导下,我局(公司)顺利完成了学习实践科学发展观活动一、二阶段的规定动作。
在第一阶段中,成立了活动领导小组,召开了学习实践活动动员大会,精心组织学习培训,深入开展了基层调查研究,广泛征求了意见建议,并紧密结合“严格规范、富有效率、充满活力”的行业发展目标、企业文化建设工作和“干部作风建设年”活动开展学习实践活动,共征集到意见建议6类41条,形成了6份有情况、有问题、有分析、有对策议的调研报告,利用专栏、简报等形式,加大宣传力度,确保学习实践活动取得实效。
在转入第二阶段后,严格按照市委学习实践科学发展观“四贴近四聚焦”要求,对汇总梳理出来的意见建议进行归纳筛选,提炼出了影响和制约我局(公司)科学发展的6个方面的矛盾问题,形成了《聚焦提炼问题报告》,并召开党组班子专题民主生活会,总结学习实践收获、认真查找存在不足、深入剖析形成原因、落实措施进行整改,明确工作重点和努力方向,进一步推动了我局(公司)学习实践活动不断走向深入。
二是认真做好党建及工会工作。
首先,以学习贯彻党的十七大和十七届三中全会精神为主线,抓好党组中心组学习制度的落实,提高领导班子决策水平和解决实际问题的能力;抓好党员日常学习教育,增强党性修养和服务意识。
其次,在建党88周年之际,以创先评优活动为平台,开展民主评议党员活动,并对先进党组织、个人进行了表彰,引导广大干部职工向优秀党员进行学习。
第三,加强基层党组织建设,扎实做好党员日常管理工作,不断壮大党员队伍,组织入党积极分子参加了入党教育培训。
第四,切实加强和做好新时期工会工作,召开了第一届二次职工代表大会,审议通过了《_市烟草行业用工分配制度改革实施方案》等11项改革方案及配套制度,推进改革工作的顺利进行。
坚持局务、司务公开,对各项招标采购项目进行了公示,切实发挥民主监督机制作用。
同时,积极开展文体活动,丰富职工文化生活。
组织开展了09年迎春茶话会和“迎五一文化拓展活动”,有力促进了我市行业“敬”文化的传播。
三是加大党风廉政建设工作力度。
首先,认真制定了《20_年度党风廉政教育计划》,并以党员领导干部的廉政教育为重点,大力开展党纪政纪、党章、理想信念、廉洁自律和警示教育等活动,进一步提高党员领导干部拒腐防变能力。
其次,进一步加大监督工作力度。
制定了《建立健全惩治和预防腐败体系20_-20_年实施办法》,修定完善了《党风廉政建设责任制》等规章制度;进一步明确了领导干部“一岗双责”制,坚持每季度召开内部管理监督联席会议,切实发挥以五项监督为主要内容的内部监督体系作用,形成整体工作合力;加强对《党组议事规则》、《局长(经理)办公会制度》制度落实的监督,促进了党组议事制度和议事程序的贯彻落实;加强对市县两级用工分配制度改革工作重要环节、实施程序的监督,确保了改革工作的公开、公平、公正进行;加大了对工程建设、物资采购活动监督力度,同相关部门负责人及工程管理人员签订了《物流和经营设施工程建设廉洁自律承诺书》,进一步规范了招标、采购活动程序,确保招标、采购活动阳光操作、规范实施。
第三,扎实开展“干部作风建设年”活动。
召开了“干部作风建设年”活动动员大会召,制定了《“干部作风建设年”活动实施方案》,按照“提高思想认识、查找突出问题、集中进行整改、巩固活动成果”四个环节认真开展“干部作风建设年”活动,召开了民主恳谈会,面向各单位、各部门及零售客户,广泛开展征求意见建议和“我为作风献一策”活动。
四是扎实做好文化建设及行风建设工作。
上半年,我们结合行业工作实际,进一步完善工作方案、细化工作举措,面向全员开展了征集“敬”文化核心理念主题词活动。
通过互动交流、文化拓展、文艺汇演、公益活动等形式,借助《邢烟文化》专刊、办公自动化平台、板报墙报等媒体和渠道,有计划、有步骤、分层次做好企业文化宣传贯彻工作,营造全员参与的浓厚氛围,使企业文化内化到员工思想中去,增强企业的凝聚力、号召力和向心力。
同时,进一步加强行风建设。
制定印发了《20_年度行风建设实施方案》,编发《行风简报》15期,发放行风宣传资料近万份;市县两级共聘请行风监督员280名,通过召开行风民主评议座谈会,广泛听取零售户代表的意见和建议,并在全市范围内开展了征求意见活动,共发放《征求意见表》1800份,满意度达到了96%以上,行业社会形象得到进一步提升。
二、工作中存在的不足。
在总结取得成绩的同时,我们也清醒的认识到,当前工作中还存在着一些问题和不足,主要表现在:市场预测准确率不高,工商协同培育品牌能力需进一步加强;网络从业人员尤其是客户经理素质能力亟待提高;市场监管力度还需进一步加大,破案效率和案件质量还有待于进一步提高;干部职工队伍素质与当前行业的改革发展形势不相匹配,员工整体素质亟待提高;全市行业干部职工的执行力和工作效率有待于进一步加强;干部职工创新发展的意识和能力还有所欠缺;制度建设尤其是长效机制建设还不够完善。对于这些问题,我们必须予以高度重视,并在下步工作中落实措施,认真加以解决。
公司上半年工作心得体会篇七
我们做销售的一定要学会跟客户相处,他们是什么,是财神爷,是衣食父母,是我们拿工资提成的关键,所以千万不能跟客户过不去。
1、首先我们在去见客户的时候,一定要保证自己穿着工作装,个人形象很重要,这样才能让别人第一眼就认为我们是专业的。所以我现在就算是在休息在外,我也会备上一套工作装,以防客户随时叫我们。
2、说话的方式也要注意,一眼看去,多夸赞对方,使对方对你的印象要好。千万不能让客户觉得你这个人有点腼腆,呆头呆脑的,说话一定要圆滑,不要把天聊死了。保证能够接的上客户的话,这样会使保险订单的成功率直接高出一个档次。
3、无论你在干什么,就算你是在跟朋友吃饭、跟女朋友约会、在家睡懒觉等等情况下,只要客户打电话约你见面了,就要第一时间出现。你拒绝客户一次,会直接让你们之间没有任何联系,这比交易直接破灭。
作为一个新晋销售,在上班的过程中会遇到很多的问题,比如遇到难缠搞不定的客户、在工作中遇到不会的地方或者是始终成不了订单等等问题,在遇到问题的时候,第一时间想到与解决而不是退缩是对的,但是我们不能第一时间就想到向其他人请教,我们要先尝试自己想办法解决,如果在自己竭尽全力之后,问题还是不能得到解决的话,那就再去请教别人也不吃,只要不影响到工作,这样才能让自己最大程度的成长,别人教会的终究是别人的,靠自己解决的`才是真本事。
对自己的工作要热爱,做销售的最怕平庸,现在很多的销售其实都是在自己找不到工作的情况下才来做销售工作的,这种人一般都是对销售工作提不起兴趣,更别提热爱,所有他们不会努力的去争取客户,努力的去成单,这样的人无论工作多久,都只能是个销售,所以说一定要对自己的工作有情感,热爱自己的工作,这样就算你工作再累再辛苦,你也是开心的。
公司上半年工作心得体会篇八
这段时间以来的工作让我非常的有感触,我是一名刚刚毕业的学生,对于这里也是慢慢的熟悉了起来,这种感觉真的是非常的好,我也是希望能够把这些细节做好,我渴望能够得到上级的认可,在学校的时候学到的知识也是需要运用到工作当中,对于大学这几年的学习生活,我也是感到非常轻松的,有些事情应该重视起来,在这样的环境下面应该主动一点,我也是希望积累这方面的知识,对于这份工作我现在也是非常认可,能够在其中获得知识,能够在其中获得工作经验,虽然我也是刚刚到公司不久,但是却也有一些心得。
我每天都在工作的时候解决一个个的问题,这样的感觉是非常好的,积累知识,解决问题,这让我认识到了很多,我对这方面是非常的有信心的,我渴望得到一个好的变化,在工作当中有些事情就应该主动一点,积累足够多的知识,在这样的环境下面所积累的都是非常好的,做这份工作让我感觉非常轻松,在各个方面积累知识,加强自己的能力,做一名优秀的学生,我渴望在这个过称当中锻炼自己,我是一名新员工,但是我的心态一直都是非常的好,在工作当中从来都不会有什么马虎,这段时间以来我一直都是非常认真的,我对自己还是非常的有信心的,我希望这些都是能够保持下去。
在工作当中的感觉是另外一种,有些事情让我感觉非常的好,在这个过程当中确实还是需要加深了解,跟在学校的时候完全是两种不同的心态,我对自己也是非常的有信心,这段时间以来我很是感慨,有些事情应该努力的持续下去,在工作当中确实还是应该认真一点,这也是对自己的一种负责,必须要深对工作的一个了解,这段时间给了我很多的体会,现在也是在想着怎么去应对这些,在这件事情上面我没有丝毫的质疑,我愿意在这样的环境下面不断的去学习,我现在也是非常珍惜这样的机会,工作当中的每一天都让我受益匪浅,因为过去在学校的时候我是没有这样的经历的,这段时间接触了之后我真的是感到非常的自责,在这样的环境下面是可以学习到很多的。
当然我也是知道了自己的不足之处,有些东西还是没有督促到位,对于各个方面还是缺少一些的经验,这也是我现在需要去调整的,我也要继续努力。
公司上半年工作心得体会篇九
自从我大学毕业以来,我来到xx公司工作也快要有一年的时间了,工作是可以让人得到蜕变的,别人的工作体会是如何的,我不知道,但是这一年的时间的确就是让我整个人都变的跟之前不一样了,自身很多地方都发生了改变,性格、思想、甚至只个人形象都有所改变。这不到一年的时间里,我已经完全的融入了xx公司这个集体,我觉得我现在已经是一个非常专业的工作者了,以下就是我工作这段时间以来的心得体会:
在我工作之前我是一个特别“自私”的人,就是那钟是考虑是否会给自己带来不利的影响,集体荣誉感这种东西,对我来说都是浮云,只要是能给自己带来利益的,我才会去用心去做,否则就是直接拒绝,但是我经过在工作一年时间的锻炼,我开始识大局了,我满满的意识到,集体利益有了,个人的利益才会有我,公司的利益是靠我们公司成员每一个人每一天的努力换来的,如果每一个人都是被自身的利益驱使着完成工作,那么最后的效果肯定也会是不尽人意的,工作上思想的改变,就会影响到我工作的效率,以及我成长的速度。
到公司来工作我就逐渐的发现,人脉真的很重要,一个人不是说把自己的工作完成了,就万事大吉,并不是如此,你有自己的人脉了,势必是会对自己的工作有好处的,在你工作遇到困难的时候,别人可以帮助到你。可能在你刚开始工作的时候你并不觉得,但是当你工作久了你就会发现人脉的重要性,当你在参加一个公司对职位的提拔的时候,支持你的人寥寥无几,这就是人脉的缺少。我记得我在学校的时候,也是学到过这点,先学会与人交流,博得好感,才能拥有人脉。
不要认为你的努力没人可以看见,对待自己的公司、领导不能持有怀疑态度,一旦有了,你工作时的努力至少衰减一般有所保留。工作了一段时间,很多人可以会想,我为公司创造了这么多的利益,为什么还没有给我升职加薪,是不是领导根本就没把我的努力看在眼里。我也曾有过这样的想法,但是你不妨去看一下公司其他的同事对比一下,为什么会输给他,总会有人更努力,在你抱怨的时候,别人还是在努力,所以工作就认真的工作,需要去想的就是怎么去实现自己在公司的个人价值,而不是想去想为什么自己得不到赏识,是你的那么终究都是你的,早晚会来。
我承认我离一个成功优秀的员工还是有点差距的,我的工作能力还是有待提高的,所以我会在接下来的工作里,努力的去完善自身,体现自己的价值。
公司上半年工作心得体会篇十
保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都。
从月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要。
在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。
来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理--一份在很多同学看来还可以的一份工作。
但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。
在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。
校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。
因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。
刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。
太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。
在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要。
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。
保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。
保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。
所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。
这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。
我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。
投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深--我们阳光二期培训班的班训。
这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。
当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--这是我们阳光二期员工集体手势。
这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。
每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。
保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。
在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。
唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心--对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。
通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。
市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。
真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生。
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今天是公司区域收展部职前培训的第二天:和第一天一样,在“把爱心送给每一人,把真情送给每一人。。。”的司歌中开始一天的授课内容(呵呵~,说清楚点我还是学员,是接受听课的)。
班主任很年轻,同岁的年纪却有着比我成熟的'阅历和装扮,好是让我羡慕!大方,严肃又不失风趣的主持让整个班级的气氛很是活跃。据说她进入人寿有四年,一直坚持着。这让我对她不由敬佩起来,毕竟我很了解自己,自己是个做什么都很难坚持的人,所以到今天还在“忧郁”着。希望在人寿的培训中能让自己改变。
扯远了,还是继续我听课心得:没记错的话是陈老师辛苦了一天的授课,为我们八期的学员详细讲解了寿险的意义与功能,用财务知识帮我们了解到了人的一生的生涯规划以及我们一生中最大的愿望和现实社会所处的关系。
“健康、金钱、家庭关系、婚姻、事业有成”这五项想必是每个人进入成年后都在一直思索着的问题。
“意外、健康、养老”三大人生风险想必是每个人进入成年后都不可避免要自己承担的。
“追求快乐,逃避痛苦”想必是每个人进入成年后都有的一直的追逐。
感觉陈老师的一句话说的很实在“人寿保险可能不会帮你真的解决什么,但至少可以帮你保持现有的生活不变。”切身的体会。。在莫名的情况下。。我真的可以感觉到这句话的含义。怎么说,我也是人寿的一名客户。
记得比较深的几句话摘录下来“保险,把未来不确定的风险转化为现在的保费支出,用较少的钱来规划未来。保险,用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经济生命的延伸。”
接着在谈到“收展之路”的发展,使我们了解到了收展制的由来,发展与现状,以及的收展队伍的目标,让我们有理由相信跟着团队领导走,我们的队伍会越来越大。
很有幸能听到前几期的三位学姐师兄的成功分享,在他们慷慨激昂的分享中让我们体会到了他们的辛苦,他们的努力,他们的持之以恒的做事做人的决心,以及他们带队的成长经历。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优秀的主管,一个引以为傲的骄人业绩,一个出色的学习带领者,一群对着制度有着严格遵守的执行者们,和一群快乐着的生活上的挚友!
很感谢老师们留下的一句赠言“坚持行动超越!”
公司上半年工作心得体会篇十一
在即将过去的一年中,我做为__支公司的一名老组训坚持立足本职工作岗位,恪尽职守,尽职尽责,任劳任怨,全力为公司全年任务指标的完成及团队建设的长久发展贡献自己的一份微薄之力。现将本年度工作做如下总结,汇报给各位领导及同仁:
本人于20__年入司,20__年11月正式走进组训工作岗位,距今已5年有余,做为组训室的一名老兵,我一直秉承工作无小事,团队是我家的思想观念,服务于营销团队及公司伙伴。组训工作杂而乱,公司的事是我们的事,团队的事是我们的事、营销员的事更是我们的事。为了在杂乱无章的工作中提高效率,在领导的关心和指示下我把工作的重点放在了教育培训(新人岗前培训,衔接培训,组训培训,);产说会的组织、策划、执行;课件的研发和业务推动中;在20的9月份后,由于农网长远发展的需要,领导又将农村网点的建设和发展列为我的重要工作之一。虽然工作多、任务重,但我丝毫不敢有懈怠之心,竭尽自己之能力,将所有工作做到尽善尽美。
一、关于教育培训。
教育培训是寿险营销夯实基础的一项基本工作,也是组训工作是一项基本工作,只有搞好各阶段的培训,才能更好的增加新人留存率,稳定老人的从业信心,增加团队的凝聚力和竞争力。
在公司经理室的指导下今年我们共举办新人培训8期,培训新人约150余人次,在历次的新人培训中不论新人的数量多少,我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感受到温暖、关心和爱护,认真做好每一堂课,虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的,但每次培训前一天,我都会认真的温习和修改课件,每次都有改进,力争做到尽善尽美;今年衔接培训共举办4期,每季度一期。
衔接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一,在每次衔接培训前期,我都会认真了解、分析业务员需求,有针对性的进行衔接培训的课程安排,每次的衔接培训都取得了较好的效果,业务员反应良好,说衔接培训帮她们解决了一些切实的问题。
尤其是新人的衔接培训,确确实实的帮助新人提升了展业技能,提高了新人的在这个行业的留存率。
培训工作不容忽视,每一次的培训内容我都尽量做到实用有效,让业务人员爱上培训学习,从而提升业绩指标及个人收入是我的培训宗旨。
在后半年我还肩负起了培养新组训的重责,我们每个月都要进行一次组训的学习。
包括做为主持在台上的仪容仪表、精神面貌;做为主讲需要进行的授众分析、专题内容以及职场营销的课程传承等,希望通过不间断的学习,让我们教学相长、共同进步。
二、关于产说会。
产说会在年我公司的期交业务指标完成中,可以说是起到了功不可没的重要作用。尤其是在一季度开门红的业务竞赛中,让我公司的业绩一直引领张家口全辖的最前沿。而产说会整体的组织、策划、运作和实施离不开公司经理室的正确指导及组训室所有成员的共同努力。我在产说会中不仅担任主持工作,更是产说会整体运作的实施者。产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热,到业务员进行客户邀约的准备,每一场产说会的所有资料、课件及相关文字起草,我都在每一次会前重新进行检查修正;产说会的会标、现场布置、流程、甚至是每一个上场音乐、主讲人的胸花等等,事无巨细都凝聚着我的努力与付出。
三、关于课件的研发。
寿险行业就是一个不断学习、不断创新的行业。做为一个合格的组训,必须拥有能够通过团队现状进行分析而后进行有针对性的相关培训的能力。而培训能力的体现,在现阶段就是根据业务员的实际情况,开发不同形式的课程(包括讲授、示范、演练、观察及督导),并将课程转化为业务员的生产力。通过5年组训职涯的工作锻炼,我的相关能力也得到了强力的提升。在今年一系列的培训中,我可以做到根据业务员职级的不同,进行有针对性的培训。包括相关培训内容的计划及培训课件的制作;在进行后半年的职场营销中更是不断进行课件的整改和研发,力争做到市场针对性强、市场竞争力强。组训、主管易讲易学,并且在组训及主管中进行推广。
公司上半年工作心得体会篇十二
体验工作的最好方式,就是到工作中锻炼,遇到的工作问题越多,成长的越快当然是能够解决问题才有进步。阻碍很多时候都是进步的前提。
一、信心的作用。
一个人能够在工作岗位上做的有多好,不在与做的有多努力,在与如何努力,如何工作,不要总是认为字不如人,信心,是支撑我们以前朝着前方前进的永恒动力,因为有信心的人才能够有足够前进的勇气,不能止步不前,那就奋勇争先,做那最优秀的`一个人,做那最努力的一个人。
很多时候我们不是被困难打败的,是应为没有信心,有时候我们工作的方向没有问题,但是我们能够能坚持走完这段路程这就是一个考验,路有短有长,有快有慢,想要走的快就要坚定的有自信,如何收获自信,做好的办法在工作中多从成功几次,多努力几次就好,坚定的朝着前方努力的人才能够在努力后收获最终的结果,我相信有信心的人哪怕在失败的时候也能够站起来,一次挫折不但不是阻碍反而是动力,之后遇到在多的挫折和困难都不能把他们困住,只能把他们暂时的阻挡一段时间,这就是我们需要信心。
我经常会在自己最沮丧的时候激励自己,更是会在自己最加油的时候不断的告诫自己,因为我相信认识总是在大起大落间,不能够站起,就会身陷其中走不出来,既然如此不如勤奋一些,多努力一旦,想办法朝着前方走,给自己一点信心,一点动力又何妨,毕竟如果我们自己都不信任自己,又如何让其他人信任我们,如何完成工作做好自己的事情。
二、勤奋的工作。
在工作中还要有一个重要因素,勤奋。因为有勤奋我们才有未来,如果懒惰再大的自信也会被败光,当经历的失败多了都会沮丧,所以勤奋很重要,勤奋是我们的地基,是在沉默时候的资粮,比如在工作中我们需要学习,虚的多然后才有更高的起点和基础去建设更大的广场,去完成更多的任务,不要期待好事降临,侥幸是会让人堕落,会让人从此开始沉默在滚滚浪潮中。
鉴定的朝着一个目标,勤奋的去做好,想的多永远没有做的多有用,就想当,想要走遍世界,不如开始迈步,如果只是在家中空想,我要去哪里哪里但是却呆在家中不愿意动身,就只会束缚我们自己,就只会让我们陷入被动,难以完成任务,这就是一次非常困难的事情。但是只要我们愿意走出一步,那也是朝着自己的目标迈进了一步,或许想要达成还有很长,但是至少我们已经去做了,做的多勤奋就一定可以去做到,相信世界上永远都是那些愿意去勤奋办事的人才会成功的,这是一种品质,能够吃的下苦,忍受的住寂寞与过度,能够在岗位上做出自己的事情,有自己的考量这就是进步勤奋。