总结是对过去一段时间内的经历和成果进行回顾和总结的文书。要注意总结的语言要简明扼要,用词准确,表达清晰,避免冗长和啰嗦。以下是一些具有代表性的总结范文,供大家参考和学习,希望能对大家的写作有所启示。
第四季度工作总结结尾篇一
20xx年x—x月份餐饮营业额为x万元,比经济指标x万元超出x万元,同比去年x—x月份x万元超出x万元。就餐人数比去年(x-x月份)x人次增加了(x-x月份x)x人次,人均用餐每人x元。同时x-x月份共接待x桌喜宴。从以上数据可以看出我们20xx年x-x月份工作量与经营的成果。
20xx年x—x月份餐饮部共接待了:xx、xx等大小会议几十个。在接待上对菜单菜肴的搭配,领导的针对服务及各种宴会台的布置,整体反映良好,都取得了圆满的成功,这与宾馆领导的正确领导以及部门全体员工努力是分不开的。
x—x月份餐饮部涌现了一批好人好事,如西餐厅xx、xx,中餐厅xx、xx,在工作中周到细致的服务,多次得到会务人员的好评,为我们酒店创造了良好的品牌形象,还有餐厅xx、xx等人员拾到客人丢失的物品,及时归还,受到客人的高度赞扬,为xx树立良好的形象,还有前台的xx、xx等,以及宴会预定员他们工作积极主动,任劳任怨,加班加点为部门付出了大量的劳动。同时在三月份餐饮员工xx参加全国中餐摆台比赛,在xx市选拔赛中取得了第x名好成绩,厨房也涌现出一批表现积极向上,工作成绩突出的员工,冷菜间员工xx,对待工作认真细致,产品制作精益求精,任劳任怨,半年下来基本没有休息,加班加点,从不计较个人得失,受到大家的一致好评。打荷xx,切配xx,灶台xx等同志,工作认真负责,日常工作早来迟走,一年中基本无失误,各尽其职,业务操作娴熟,起到表率作用。
1)规范化、标准化。
结合前后台各自分工不同,首先严格管理人员的管理操作规范,前台员工严格参照培训内容及相关技术要求,后台操作依据培训和标准食谱,日常工作中的言行举止都亲自起表率作用,在设施设备使用上,严格参照流程,不断布置检查,督促前后台培训情况,尽可能使部门工作趋于规范、标准化运行。
2)制度化(奖罚分明)。
日常管理上,严格参照宾馆和部门的相关制度及员工手册来管理员工,坚持制度面前人人平等,对事不对人,管理上要求亮化公道,工作中的处罚、奖励不含情分,严肃认真地根据员工表现执行。
第四季度工作总结结尾篇二
第四季度以来,部门坚持以货比三家,照顾生意不照顾价格为原则,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务,现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作情况:
一、主要工作与作法:
2、货比三家,确保采购物品物美价廉
为最大限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录,对不合格产品做到了及时的退货、更换,有效降低了酒店经营成本;其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的原则,确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定。
3、积极努力,拓宽原料供给新渠道
为开辟和引进异地特色原材料,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴广州、深圳进行了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的'保障,并得到了广大消费者的一致好评。
3、想方设法,降低酒店运营成本
二、存在的不足:
三、下一步努力方向:
第二季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品采购保障和质量的督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。
回顾10月-12月工作,本人特将20xx年第四季度的采购工作总结如下:
两项产品弥补了系统内鱼产品的销售空白,第一次实现了鱼产品的全国统采,经过与供应商多次的协商磨合,该产品现已可正常销售,xx年鱼泡实现销售额*元,鱼肉方坯实现销售额*元,通威鱼砖实现销售额*元,物流公司实现利润*元,为店面实现利润*元。
2、内蒙古科银淀粉制品有限公司的淀粉类制品
为满足店面需求,提高产品质量,特引入无明矾粉条产品,该产品也是我公司为认真贯彻公司《食品安全管理办法》引入的重点产品。自6月份引入以来,实现销售*元,物流公司利润*元,店面实现利润*元。
3、上海诺德生物实业有限公司的茶饮系列产品
受运营总部委托,我公司于引入,因xx年4月错过了茶饮系列产品销售旺季,定于xx年开始全面推广,属于高潜力新品,自引入以来实现销售*元,物流公司利润*元。
4、上海味可思肉类食品有限公司的澳洲牛肉类产品
5、四川绿岛油脂有限公司的猪油系列产品
该产品引入后得到了店面的一致好评,自xx年8月合同签订后,香满都纯正猪油(15kg)销售额*元,物流公司利润*元,店面节约成本*元;香满都纯香猪油(15kg)销售额*元,物流公司利润*元,店面节约成本*元;香满都纯香猪油(25kg)销售额*元,物流公司利润*元,店面节约成本*元。
处于谈判及合同签订中的项目:
1、大山合集团的菇类产品
2、天津中誉清真肉业有限公司的新西兰羊肉系列产品
3、北京靓果园商贸有限公司的鲜榨果汁系列产品
4、北京日创科技有限公司的酸奶机系列产品等,
预计年底前完成引入工作。
在新品引入工作中还存在不足之处,规划不细、与各部沟通不到位等,xx年百尺竿头,更进一步。xx年我们将引入牛头肉、海藻、色拉油、鱼浆、鸭掌、虾类等。
二、非食品方面
截止xx年12月份,新品完成销售额为*元,为店面节省采购成本共*元,为物流公司创收*元,共创利润*元,降价获利*元。说明如下:
2、完成联想m6955启天电脑15、17和19液晶显示器的降价,在原有采购价格的基础上分别降低*元、*元和*元,联想公司为店面免费赠送windows home版正版操作系统,降价后的m6955液晶电脑为店面节省采购成本*元。
第四季度工作总结结尾篇三
20xx年第四季度的工作即将结束,这三个月,在公司领导和同事们的帮助下,我在个人的工作上有了很大的提高,那么较于第三季度的工作情况也是有了明显的进步,那么为了更好地反思自己并且开展好下一阶段的工作,现在对第四季度的工作进行如下的总结。
本季度的工作内容主要以项目合作为核心,较于上一季度,在第四季度中更加考验自身的综合能力,我的主要工作内容制定方案,这一方面的工作在一定程度上来说占着比较重要的地位,因为方案的制定标准,直接影响到了工作的进程,所以在每一部分的细节上,我都会格外的注意,争取不会出现影响较大的错误,确保团队在规定的时间内可以完成安排的任务。那么为了完善对应的方案,我也会及时对项目完场过程中出现的问题进行详细的分析,在存在有这一的地方,会与团队的同事进行商讨,最终通过大家的努力,我们一起取得了不错的成绩。
在这一阶段的工作中,我始终保持着勤奋工作的态度,对待不同的任务都同样重视,工作也是一个不断学习的过程,因此在自己有不理解的东西时,会及时向有经验的同事请教,并根据实际情况加以自己的理解,总结出自己的方法。并且在这个季度中,我没有出现任何的迟到早退现象,严格遵守公司的相关制度,时刻以较高的标准要求自己,让自己的工作能力稳步提高。
在本季度的工作结束后,即将迎来的就是下一阶段的工作,同时也是新一年的工作计划,在下一阶段中,我会不断提高自己的`思想觉悟,让自己更加明确自身的工作职责,同时追求自身的能力有进一步的提高。对于在这个阶段存在的偶尔马虎的情况,也是下一阶段重点关注的地方,希望工作中的失误可以越来越少。
第四阶段的工作让我更加明确了今后努力的方向,不仅仅只是停留在短期的规划上,更重要的是对未来的展望,争取做到每一阶段的工作都能够有不同的收获,“不满足于当下,追求更加完美的未来”是自己始终不变的工作态度,20xx年即将落下帷幕,我的工作也要进入一个新的阶段,希望一切顺利。
最后,再次感谢在20xx年中,领导和同事们的帮助,祝愿大家在新的一年都能够取得更加令人骄傲的成绩,共同为之努力!
第四季度工作总结结尾篇四
回顾这四季度来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过四季度来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将四季度来的工作情况总结如下:
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的`工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这四季度的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。
2、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。
4、认真做好公司的文工作,草拟文件和报告等文工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己四季度来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过四季度的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四季度来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在下四季度的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
第四季度工作总结结尾篇五
一年之始在于春,一年之尽在与冬,2009年的四季度是我们电信员工在本年度中是否能良好完成工作任务的关键时刻,在本季度的三个月中我们开始了个人积分考核记分制度,因此工作压力和服务要求也比以前更大更高,通过对考核要求的各项指标进行分析和理解后我们姚庄电信线务员认真仔细的去操作和完成各项任务,并且成绩良好,在平时的机线工作中一如既往的不断学习技术,不停提高技能,无论在工作技能,工作态度,服务水平,和业务知识等方面,都有了一定的提高。
学海尔当标杆,已经成为我们心中的一面镜子,时刻不忘,时时反思,做的对和好的方面决不骄傲,力求更上一层楼,做的不对和不好的方面,决不放过,总结原因,分析方式,保证尽快改良改善。
学海尔的品牌金光闪耀永不退色!
学海尔的服务用心良苦感动客户!
学海尔的精神勇于创新力求完美。。。
老生常谈,还是那一句话,在我的个人脑海中学海尔只是第一步,我和我们电信人的共同目标应该是学海尔,赶海尔,超海尔,我们不能只学别人,我们要比别人更强,我们要让别人学我们,到那时候,我们每一个电信人都会自豪的说,我是一名中国电信的员工,我为此而骄傲!
当标杆,保质量的完成个人工作任务!
当标杆,团结同事不断学习能力提高技能!
当标杆,客户第一优质服务创造客户感动!
当标杆难,当标杆苦,当标杆压力大,那又有什么呢?当我们通过不断的努力奋斗后,所创造出优良成绩时,什么难和苦,什么汗水和压力一切都会变的无所谓,成功的兴奋和喜悦,是无论什么都无法取代的。
努力拼搏吧,可爱的电信员工。
奋飞发展吧,伟大的中国电信。
第四季度工作总结结尾篇六
第四季度我校支部根据县机关工委的统一安排和本支部年初工作计划,主要做了以下几项工作:
周密部署,精心安排,组织开展“创先争优”“讲党性、重品行、做表率”和“热爱伟大祖国,建设美好家园”等主题教育活动,每位党员干部撰写了1万字的学习笔记、撰写心得体会4篇,党校完成调研文稿5篇。认真落实党员承诺制,制定了工作实施方案,每名在职党员公开了自己的承诺事项。按照党员承诺制规定帮扶结对的要求,帮扶了查汗才开村2户贫困户和察汗乌苏村2户移民搬迁户,解决了生活和生产的实际困难。先后两次召开民主生活会,认真查摆自身存在的不足,制定整改措施,认真落实整改,确保活动取得实效。以主题教育活动为抓手开展“增强服务意识,提高工作效率,维护工作大局,规范管理行为,严格工作纪律”为主要内容的机关作风整顿活动,切实解决了机关在作风方面存在的突出问题,营造了干事业、谋发展、思进取、争一流的良好氛围,有力地推动了各项工作的顺利开展。
一是领导班子廉洁自律工作进一步深化。我校把党风廉政和反腐败工作纳入了党校支部和党校班子成员会议议事日程,做到逢会必讲,领导带头遵守廉洁自律、厉行节约相关规定,对科级领导干部均建立了廉政档案。全校3位领导中,没有一人违反廉政规定。二是结合学习“争先创优”以及“讲党性,重品行,做表率”活动,在广泛征求各单位、干部职工意见建议的基础上,党校领导班子召开了领导班子民主生活会和党员组织会,并请了指导组领导到会指导。三是实行党务政务公开。党务政务公开是社会各界了解、监督的一个重要窗口。在实际中坚持做到:紧抓一个“实”字,在三楼专门设立了一个公开宣传栏,将主要职能、主要业务和对社会公开承诺制度等内容进行公开,方便群众监督,提高了便民、利民服务水平。突出一个“畅”字,党支部定期检查公开的`进展情况,及时发现党务政务公开中存在的问题和不足,对工作不够落实的科室和个人进行通报批评,并把党务政务公开工作与年度考核和各种评优评先结合起来,促进了党务政务公开工作的开展,推动党校工作的全面进步。
党员带头,积极投身到我县“家卫生县城”“自治区园林县城”“精神文明先进县”“五五普法先进县”“双拥模范县”等各项创建活动中。一是每周五定期开展党校所辖公共环境卫生大扫除和检查工作。校党支部加强对创建工作的组织领导,将目标分解到办公室,做为年终考核的一项重要内容。并且安排了各层楼道、卫生间值班表,负责卫生清扫、院内绿化等环境卫生保养工作。同时开展爱国卫生教育活动,组织干部职工通过网络、各种书籍、报刊等学习获取健康知识,有效地提高了同志们参与爱国卫生运动的自觉性和主动性。二是积极做好门前“三包”工作,保持良好的卫生环境。主要从办公环境卫生入手,对办公室、楼道、卫生间环境提出了明确要求,实行划片包干。将办公楼划分了卫生区,编排了机关内部常年值日表,并落实了卫生区责任人。领导小组坚持定期检查与抽查相结合,进行综合评比,每季通报一次评比情况,并将评比结果予以通报。经过教职员工的共同努力,楼前干净整洁,办公室内部窗明几净,办公用品摆放整齐,地面无杂物,办公楼卫生状况有了明显改观,为干部教育培训营造了一个舒适的环境。三是认真开展环境绿化工作,保质保量完成绿化、亮化、美化任务。开展植树活动,为确保全县绿化工程顺利实施,参加植树造林活动,对楼前的树苗进行修整,补载了花卉和树苗,定期组织树木养护行动,形成“棵棵有人养、树树保成活”的喜人态势,成活率在100%。为了发挥好养护作用,安排专人对花木、草坪等定期进行浇灌,按期进行修剪;在春季病虫害多发期,经常对花木喷药和除虫,进行防治;冬季注意花木的防寒,及时的进行包裹、埋土,保证平安过冬。目前,绿化面积已近100平方米。
通过我校教职员工和调训学员的共同努力,我校创建国家卫生城市和自治区园林县城工作,取得了良好的成绩,连续被评为卫生红旗单位,受到了县创卫领导小组的嘉奖。
一是坚持“三会一课”制度,实施对党员、干部和入党积极分子进行比较系统的马克思主义基本理论、党的基本路线和基本知识及其它相关知识的培训工作。二是配合有关部门围绕党建工作和管理工作、学校改革与发展实践中的重大问题开展理论研究,认真开展调研工作,撰写高质量的调研报告。三是根据教育培训工作的要求,逐步建立一支政治强、业务精、作风正的专(兼)职教师队伍,加强对教师队伍的管理,提高教师素质,不断改进教学方法,提高教学质量。
第四季度工作总结结尾篇七
第四季度,财务部紧紧围绕机械集团公司年初职代会的工作中心,在为全公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。严格遵守财务会计制度和税收法规。
认真履行了职责,组织会计核算财务部的主要职责是做好会计核算,进行了会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、xx集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。
从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行了企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。以实施新xx软件为契机。
在经过两个月的20xx年度三套会计决算报告的编制后,财务部按新企业会计制度的要求着手进行了新20xx年财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。如设置“制造费用”明细科目,并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配,费用的具体开支情况现已一目了然;规范“应交税金”科目的核算,如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用,这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上,《固定资产分类与代码》按照对固定资产编制了固定资产卡片类别代码,并在此基础上,完成了xx固定资产管理模块的初始化工作。
上半年,随着原材料市场价格的持续上扬,而xx集团总公司销售价格制订相对迟缓,本集团公司资金一度吃紧。
为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地安排融资进度与额度,并针对工商银行借款利率上浮的情况,选择相对利率更低的农村信用联社贷款,以及通过向xx集团总部结算中心临时借款,以保证生产经营所需。这样,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
财务部根据公司差旅费的实际执行情况,为进一步规范本集团公司工作人员差旅费开支行为、统一标准,制定了《xx机械集团工作人员差旅费开支规定》。为提高会计信息的质量,财务部制定了《xx机械集团会计报告竞赛考评办法》,对各母子公司的会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高了会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展每周一次的交流会,解决上周工作中出现的问题,布置下周的主要工作,逐步规范各项会计行为,使会计工作的各个环节按一定的会计规则、程序有效地运行和控制。
为了规范财务行为,配合各级主管部门的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的20xx年至20xx年的财务自查活动,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,事后进行了交流,提高了会计人员的职业技能。
以上就是财务部第四季度的工作情况,第四季度已经过去,新的一个季度即将来临,在新的一个季度里我们争取把工作做得更好!
第四季度工作总结结尾篇八
从金桂飘香到白雪皑皑,从秋收到冬藏,第四季度横跨秋冬两季,可谓既有颜值又有内涵。工作也应是这种格调,有颜值有内涵。期盼已久的变更图纸下发,稍稍忙碌的施工便紧随而至,虽没有大的产值,但细枝末节更多,表观质量控制仍是重中之重。下面我就20xx年本季度的工作作以下总结。
1、编写施工资料:主要是进行安全技术交底的编写及内业资料的完善。本季度主要编写了《土建地基普夯安全技术交底》、《土建地基整平碾压及围墙基槽开挖夯实安全技术交底》及《护岸工程施工安全技术交底》,编写过程不断推敲,研究规范,请教施工队长,通过不断修改力争做到既符合现场实际又合乎规范要求,并根据工序特点及时更新安全注意事项,力求全面且突出重点,让交底发挥最大作用,更好的指导施工。交底在领导审核通过后对施工班组进行书面会签。内业资料主要对字迹不清或更换格式后的部分进行替换整理。
2、现场旁站:本季度现场施工的特点是施工过程标高较多,对场地的承载力、平整度及压实度有诸多要求。例如,普夯是地基施工的关键工序,普夯质量直接关系到今后整个土建施工的质量,因此施工过程不可马虎,坚决杜绝漏夯及少夯的情况发生。普夯后经过承载力试验证明,普夯质量合格;又如,城建局对土建及围墙地基基槽有验槽过程,而此类施工又无经验借鉴,因此施工过程严格按照图纸要求,勤测标高,全面把控场地的平整度与压实度,使之美观并符合规范要求,力争一次验收通过。
3、报表的编写及报送:日报、周报、旬报这些报表看似简单实则难缠,稍不留神便会出现纰漏,对现场机械、人员及工程进展情况的掌握就显得非常重要。因此工作中加强了对施工实时动态的了解,知道施工中的重点难点,机械的运行情况及天气变化情况等,更好的做好规划,让计划成为工作的指导,更好的服务于施工。
4、工程预算的核算:因图纸变更而导致室外部分发生改动,需对室外部分重新进行估价。在预算公司给出预算结果后,对其进行核算,对个别部分进行修改并提出符合本工程实际的预算价格,以作为实际报价的参考。
5、完成项目部领导交付的'其他任务。
回顾本季度,各项工作进行的比较顺利,并在内业技能方面有了一定提高。
本季度各项工作进展的比较顺利,土建基础的完成也为明年的工作打下良好基础。相信明年的土建施工必然会又快又好的开展。下面就明年一季度的工作计划做一个汇报。
2、做好土建施工的技术工作;
3、做好内业工作,注重细节,完善施工资料;
4、为下一项目开工做好前期准备工作;
5、进一步提高自己的业务水平,积极学习专业知识;
6、认真完成领导交付的其他工作。
本季度的个人工作情况汇报完毕,请领导多多提出批评意见,谢谢!
最后祝各位领导工作顺利,平安健康!
第四季度工作总结结尾篇九
在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的`浪费。
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下:
第一步:招聘员工。
1、看销售人员的心态及人品。
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标。
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队。
第二步:培训员工。
1、让员工学习产品知识及互联网常。
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧。
3、培训员工的快速成交法。
4、引发员工的积极性和责任感。
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处。
第三步:发挥员工的个人优点。
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)。
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀。
第四步:让员工去市场上锻炼1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)。
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)。
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
第五步:凝聚团队的力量。
1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户。
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。
第七步目标达成。
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大。
2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)。
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
4、让自己拥有奥迪a6l。
5、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。
第四季度工作总结结尾篇十
20xx年,我们红岗采油厂为进一步落实好公司的企业文化引领战略,进一步推进好基层建设,真正地实现以“人为本”的和谐发展,更好地发挥企业文化的凝聚力和战斗力,从安全生产的实际行动上向公司看齐。以文化战略引领、激励、塑造的功能,最大限度地调动好员工的积极性、主动性和创造性。全面推进基层站队的“六建”工作的开展,以构建和谐的、模范的、规范的站队建设体系,使各个站队学有榜样,做有目标。
通过一系列的“六建”活动建设新标准,强化基层站队建设的规范性,始终坚持人文关怀的“家”文化引领战略。上半年,我们侧重对各站队选树的各个典型,重新进行了水平和资质的认证,对划分出来的两个站队和四个班组进行了整体的“侧重关怀”,并有针对性地对两个比较突出的班组进行了包干制服务,真正地从“家”文化的引领、激励、塑造入手,先后在厂采油二队的19号计量点和采油七队的4号计量间召开了“学先进、赶先进”现场推优会。通过样板式的组织和管理,使其他站队学习兴趣增加,赶超先进的气氛浓厚,目前已经先后有7个班组达到或超过一季度初选树的两个典型班组。
在20xx年总体的“六建”活动中,我们始终把推进文化战略放在重中之重,通过“规定动作”的操作,以引领的模式为基层服好务,构建好基础,酝酿好良好的背景和大环境,从真正意义上为基层搭建好平台,更进一步地推动“六建”活动的顺利开展。在具体的活动中,我们始终把握全局、认真对待、详细部署、宣传策划、扎实推进、务求实效,并积极鼓励基层站队在创新工作上做文章,更好地保证好此项工作,向着健康、有序、稳步、扎实、有效推进。
为普及好文化引领的战略高点,更好地落实活动方案,一是抓好学习宣贯,滤布提高认识。按照上级精神,抽调精兵强将制订好符合本单位的引领战略方案,并有目的地把握好20xx——20xx年的远端发展目标;二是选准载体,拓宽途径。针对引领文化战略的目标,利用各级会议为依托,强化对各级领导的思想认识,从高层确立文化战略的思想认识,大力宣传好公司重组整后的新形式下实施文化引领战略的目的和意义,切实提高各级领导、管理者、广大员工对实施文化引领战略的认识;三是探索方法,引导渗透。我们利用好厂内的广播、电视、厂报、网络等信息化媒体,立体式、多方位地开展好舆论导向工作,在积极酿造好大环境和良好背景的前提下,本着全力为基层服务的基本功,从真正意义上展开工作,“以人为本”循序有进地把握好工作全局。
20xx年前三季度,我们红岗采油厂党群工作科在公司党务工作处、工会和厂党委的正确领导下,紧紧围绕采油厂的各项目标,按照“四定”原则及精细量化管理原则,坚持以人为本,以效益为中心,以产量为重点,以建设科技、清洁、人文、和谐、平安红岗为愿景,开展了宣传、工会、团委、企业文化四路工作,较好地完成了各项业绩指标。
20xx年前3个季度里,我厂的企业文化工作将重点工作继续放在了打基础、提素质上,我们通过开展下发《人人必知》、举办党支部书记及班组长培训班、开展“知岗、爱岗、讲岗”暨岗位宣讲员大赛等活动,提高了广大员工对企业文化工作的重视程度。
1、组织“知岗爱岗讲岗暨岗位宣讲员大赛”。岗位宣讲员活动是20xx年及20xx年企业文化的重点工作之一。为了对工作进行检验及总结,举办了此次比赛,共有14个站队的97名班组、岗位员工参与了此次大赛。经过各个站队的优选和文学协会的筛选,最后有11名员工进入了最后的决赛。比赛的前五名选手被聘为“红岗采油厂岗位宣讲员”,并给这五名选手增加了一项任务:每个人要在两周时间内在本单位带出3名岗位宣讲员。目前,我们已对她们两周时间内,自由选择培训出三名合格的岗位宣讲员,进行了逐一过关考核,已经全部通过。
2、以大庆精神、铁人精神为指引,提高员工思想觉悟。我们组织了部分团员青年在红岗采油厂第一口井旁,由“学大庆、学铁人课外辅导员——党玉玺”为他们上了一堂生动的爱国主义课,随后,又在油气处理一站进行了座谈会,通过座谈,使员工们对大庆精神、铁人精神的内涵有了更深一层的了解。
3、开通短信平台,送去温馨祝福。为在员工心中营造一个好的心情,采油厂购置了短信平台设备,在每个节日到来之际,向员工及家属送去一片温馨的祝福。发送的内容为:根据不同形势下的重大要闻进行发送,让员工在最短的时间内领会精神;根据不同季节、天气向驾驶员进行安全温馨提示。同时,也通过短信互动形式,简捷、快速收集员工提出的合理化建议,从而调动了员工参与管理的积极性,增强了队伍的凝聚力与向心力。
4、发挥协会作用,调动员工组织、参与活动的积极性。20xx年我们优化了“班长、摄影、书画、体育、文艺”五大协会,重新成立了涵盖意义上的“文学、班长、体育、文艺、技术”协会。前三季度里,我们充分发挥协会作用,相继由他们承办或协助完成了“安全演讲宣传队”、“知岗、爱岗、讲岗”岗位宣讲员比赛、集输系统卡拉ok歌曲挑战赛、廉洁书画展等一系列活动。通过活动,既丰富了员工的业余文化生活,又锻炼了员工的组织协调能力,为我厂今后各项活动的开展奠定了基础。
5、挖掘理念故事,带动员工工作主动性。为了起到用身边的事教育身边的人的作用,通过基层站队推荐及在员工中调研,我们发现了很多我们红岗员工的“靓点”,挖掘了“细致让我们‘家’走在前列”、“情深一片天”——局劳动模范邢玉军、油气处理三站的“尖刀班”、“半夜盗油遇巡井、谁知硬汉夺路逃”、“老党哭了”、“老党笑了”等理念故事,并将其打印出来,发放到各班组,起到了教育、引导的作用。
6、“致新入厂员工的一封信”,针对新分配来厂的53名军转人员和200名劳务派遣工。我们及时地草拟了253份“致新入厂员工的一封信”,在信中,我们针对公司及采油厂的成长历史和学大庆、学铁人精神,以及和谐油田发展的理念,及盗公、偷油案例事实忏悔录等内容,写进了信里,以更好的形式教育和引导新入厂员工,在加强自身修炼上下功夫,养成良好的道德品质,为和谐油田的发展,立足岗位,完成好本职工作。
1、学大庆、学铁人,做新时期优秀的红岗人。11月份将开展“大庆精神、铁人精神”征文活动;xx月份组织宣讲团(主要由被聘为采油厂宣讲员的员工及岗位明星、劳动模范组成),到基层宣讲大庆精神及铁人精神。
2、员工过关、干部过关,争做技能型员工。今年四季度,我们将与人事劳资科共同对全厂的基层员工进行考试,将通过这种方式,调动全员的学习热情。在人人过关的基础上,我们还将从12月开始,开展“我给明星下战书”活动,压滤机滤布如果某一位员工认为自己在某一项工作中,与岗位明星相比,技高一筹,则可以给该岗位明星下挑战书,一试高低,通过这一活动,将促进员工钻研业务的能力,使其向技能型员工迈进。
3、空间交换、人员互动,共建美好家园。四季度,我们将开展三期交换空间,交流12个班组。目前我们第一期班组交流空间已经结束。基层站队及员工对这种形式都表现出浓厚的兴趣,通过交换,使他们对其他班组的状况有所了解,并激发了员工建设班组的热情,增进了交流、促进了和谐。
4、充分发挥协会作用,调动员工参与、组织活动的积极性。11月份及12月份,在采油系统将分两个组,开展歌曲挑战赛。四季度,我们也将组织各基层站队开展趣味运动会。
5、继续加大示范区建设。xx月中旬,在采油二队19#计量点及采油七队4号班组将召开现场交流会,介绍班组建设的经验,并通过座谈的形式,共同探讨班组建设的途径。
6、做好“六好”站队中文化氛围好的验收工作。我们将继续每月到基层检查、指导一次工作,12月底,做好今年工作的总结工作。
为使党群工作再上新台阶,我们20xx年的工作思路即:以人为本,以产量为中心,按照“四定”原则,坚持精细量化管理,全面打造科技、清洁、人文、和谐、平安的红岗。继续开展好公司的企业文化引领战略,从引领上做文章,从激励上找差距,从塑造上找培养点,继续搞好文化引领战略的活动。以“打基础、重提素、树典型、抓亮点、创品牌、见实效”为工作准则,切实做好“细”、“小”、“实”三篇文章。通过有效的思想政治工作充分地调动员工的积极性和创造性,努力营造和谐融洽、团结向上的人际环境和工作氛围,培育员工的责任意识。提高队伍的凝聚力、向心力和战斗力。我们将重点开展以下工作:
扎实开展提素工作。今年,我厂相继分来了53名转业军人和200名松原市劳务派遣人员,我厂的人员紧张状况得到了极大的缓解。针对这些员工的状况,20xx年里,我们将大力开展提素工程。首先,加大培训力度,年初在员工之间签定师徒协议。与人事劳资科共同做好岗位培训工作,并每半年举办一次技术大比武活动。其次,请技术人员定期为他们讲授专业知识,使他们不仅仅懂得简单的操作,对地质、工艺等知识也有所了解,更有助于工作,使得他们逐步向技术型员工迈进。
调动女员工积极性与主动性。将通过开展迎“三八”诗歌朗诵、母亲节征文、健身操表演等活动,调动全厂女员工的参与积极性,尤其在集输系统、后勤等岗位的女员工居多,将开展“我的岗位,我行”女工技术比武活动,展示出巾帼不让须眉的新一代红岗女工新形象。
(1)、延长乒乓球、台球室的开放时间。
(2)、组织健身操活动。
(3)、丰富阅览室内的书籍。
(4)、多组织各类球赛。
(5)、在各大协会的协助下,组织各基层站队之间的小型体育活动、文艺活动。
做好班组“送”文化工作。将全面启动班组“五送”(送安全、送企业文化和理念、送形势任务、送健康、送欢乐)活动。活动采取大篷车形式,定期组织部分员工到基层去演出,演出节目包括舞蹈、歌曲、演讲等多种形式,使员工在娱乐的同时,加深对安全生产工作的责任心,加强对企业文化引领战略的认识,以及对当前形势任务的认知。
加强班组文化、站队文化、厂院文化的建设。20xx年是我厂进行厂厂区规划的第二年,我们将进一步挖掘红岗的文化底蕴,通过张贴标语、警句提示等引导员工做文明员工。在文化建设过程中,将本着“以人为本”的原则,广泛征集意见及建议,使文化建设工作更人文化。
加强对“六建”工作的进一步开展,展开站队文化、厂院文化的建设,突出做好“明星班组”、“明星个人”、“明星站队”的建设工作,造就一批学大庆、学铁人精神的新型“铁人”。使员工们真正地认识到学大庆、学铁人,做新形式下的吉林石油人,有榜样,有目标。
第四季度工作总结结尾篇十一
某某年第二季度人力资源部在全体员工的努力配合下,在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的.工作,现总结如下:
一、人员配置。
1.员工入职、离职(截止某月某某日)。
总部:各部门入职41人,离职13人。离职率为4%。某某年同期入职17人、离职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。
加工厂:入职163人,离职76人,离职率为13%。某某年同期入职为112人,离职人数73人,离职率为15%。入职人数同比增长51人,增长46%,同比离职率下降2%。从以上数据可以看出来,工厂在招工难的外部环境压力下,还是招录相对较多的工人,且离职率同比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。
办事处:(截止某月末,且不含临时人数。3月数据正在整理,中旬才能完成),办事处共318个专柜,在职988人,入职108人,离职95人。离职率为9%。某某年同期离职人员为107人,入职为114人,离职率为10%。同比变化不大。
专卖店:(截止到某月末,某月份人数正在整理中),专卖店共有28个店铺,在职87人,离职率为某某%。因专卖店的人事信息刚刚完善,暂没有前期的对应数据。
综上,在公司的人力资源战略规划中,某某年是组织架构、人员结构调整年,某某年是人员能力提升及二次创业人才储备的一年,这一点从上述的入职数据中可见端倪。
2.招聘。
本季度公司招聘途径有四种,即:某某某招聘、内部推荐。本季度共面试209人,复试105人,上岗35人,通过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人(某月份3人,某月份15人,某月份17人)。其中:通过内部推荐入职3人。
二、企业文化与员工培训。
(一)企业文化活动。
1.组织完成年会策划及实话。
2.每月板报更新。
3.早会主题拟定及人员安排。
(二)培训工作。
1.建立某某年度公司级、部门级培训计划。
2.培训实施。
1)新员工入职培训2次。
2)沙龙文化培训:《职场也要步步精心》、《沟通风格》。
3)公司级培训。
已经完成了oa协同办公平台的使用培训。
4)。
协调相关部门培训工作:信息部:某某升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心。
三、薪酬福利规划。
1.绩效考核方案。
制定办事处经理代管绩效草案框架;。
制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法(草案)。
职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效;增加大区管理奖励;增加职员销售管理奖励。
2.人力资源数据。
人工成本预算:根据年初各体系调薪结果,调整各体系某某年度人工成本预算。
人工成本分析报告:形成各体系人工成本分析报告模板,完成某某年某月-某月办事处人工成本数据分析报告。
3.薪酬、福利方案。
某某年度工厂工资调整方案;。
某某年度集团总部办事处职员、导购调薪方案;。
某某年度总部各体系调薪方案。
1.完善人员岗位能力评价体系;。
2.细化新员工培训内容;。
3.建立健全培训效果跟踪评价方法和内容;。
4.办事处某某年第3季度销售激励方案及操作细则;。
5.整合人力资源质量体系文件,建立完善办事处管理制度。
以上是人力资源部在某某年二季度工作总结及第三季度重点工作计划,有不当之处,请领导指正。
第四季度工作总结结尾篇十二
20xx年第三四季度即将告一段落,新的季度即将来临,现将第四季度的安全生产工作做如下总结:
1、第四季度接到管理中心《关于加强食品卫生安全的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了食品卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识。
2、健全、完善有关食品卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。
3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了空调和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。
5、锅炉班、维修班、综合班,第四季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的.管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。
6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参加人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数103人,还进行一次“安全知识”的电教课,参加人数:118人次。
小结:从第四季度的“安全生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。
第四季度工作总结结尾篇十三
培训中心10-12份实现营业收入132.55万元,较季度计划指标94.81万元超37.74万元,完成季度计划指标的139.80%;实现营业利润7.97万元,较季度计划指标4万元超3.97万元,完成季度计划指标的199.25%。
四季度较好的完成了公司领导安排的对原国家政协副主席毛致用主席一行及交通厅、省委等领导莅临我园的几次vip接待工作,在接待过程中均获得客人一致的好评同时也受到了相关领导的高度赞扬,通过全体员工的努力,培训中心获得了社会各界的认同,树立了培训中心作为交通系统及现代投资对外营业的窗口良好形象,取得了一定的社会效益。
10月、11月份培训中心两次接受长沙县卫生监督局对餐饮、客房所有客用品的卫生检查工作以及是否贯彻执行《食品采购登记台帐制度》等,本着对顾客高度负责的态度培训中心一直坚持严格的用品清洁、消毒程序以及卫生检查制度,经卫生监督局对餐饮、客房客用品抽样的物品一次过关。为保障顾客吃上卫生安全的食品从10月份开始厨房用食用油均从麦德龙超市采购(每公升食用油成本增加1.50元),每日采购食品均按卫生部门的要求登记台帐,在进货关上严格把关,真正做到了诚信经营。
12月初长沙县环保局突击来园检查排污情况,因培训中心排污设施出现故障,排污管道被堵塞,生活污水直接排放至瓢塘水库且排污许可证过期后一直未办理的情况下,环保局当即要求处罚5000元,为此,培训中心与长沙县环保局、政务公开中心紧密联系,多次找相关领导汇报此事,在12月份办理了排污许可证,通过自身的努力做到了合法经营。
1、2、3号楼及网球场、篮球场的护栏重新加固和刷漆,二是根据培训中心的实际情况因无市政消防管道便利用瓢塘水库的水资源购买了10马力的消防机动泵。
以上所完成的各项工作的开展始终围绕着进一步强化内部管理,提高服务质量,稳稳当当经营的目标,提升培训中心的综合竞争能力,为培训中心的可持续发展打下坚实的基础而展开,使培训中心社会效益、经济效益双丰收。