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物业客服个人辞职报告优质篇一
尊敬的领导:
您好!
经过一段时间的慎重考虑,我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服总监的职位。首先,我要感谢xx公司几个月来对我的`培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。我在xx公司工作已经整整x年了,x年来,三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律,长期坐在电脑前面不停的接电话使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在这样的环境下,我已经无法正常工作,自己最喜欢的职业变成了一种痛苦。今后,无论我将怎样生活、工作,我都会永远感激公司对我的培养,倘若以后有机会希望能为公司继续效力。希望我的走开不会给公司带来不便。再次感谢xx公司,感谢各位经理。请接受我的辞职申请。祝公司业务飞速上升!
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物业客服个人辞职报告优质篇二
尊敬的领导:
我已经来物业公司工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到物业公司,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。
在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方,工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望物业公司发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日。
物业客服个人辞职报告优质篇三
今年的工作到这里就已经结束了,今年的收获是有很多的,自己可以说是比较好的完成了这一年的工作的。这一年在领导的指挥下、跟同事的合作下可以说是很圆满的完成了我们今年的工作的。在明年的工作开始之前先为这一年的工作做一个个人的总结,希望自己能够在总结的时候发现自己的一些不足,更好的去开始自己新阶段的工作。
作为我们xx物业公司的一名客服,我是在xx小区的物业管理处工作的,我的主要的工作任务就是要去解决住户的问题,在住户打电话到物业管理处来寻求帮助的时候,纪录他们的问题并派人上门去处理问题,在之后也要及时的去做好回访的工作,保证住户对我们物业的满意度。工作确实是很简单的,难点就是难在跟住户的沟通方面。现在各个网络平台有很多的不负责任的物业的新闻,所以这也就导致住户对物业的信任度降低了,所以物业跟住户之间的关系就越发的紧张的,没有处理好问题的话可能就会导致矛盾的产生。
住户既然已经打电话过来了,就说明住户是需要帮助的,所以首先要做的就是要安抚好住户的情绪,在遇到问题的时候情绪是不可避免的会不好的,但只有住户有一个好的情绪才能够做到有效的沟通,所以先要安抚好他们的情绪,引导他们说出自己的一些问题,根据他们的问题说出我们解决问题的方式。态度是一定要诚恳的,不管住户说了一些怎样的话都应该要保持好自己的好情绪,不然不仅事情处理不好,还会引发更大的矛盾。
在这一年的工作中也发现了自己的很多的不足,有一些事情自己还是不能够很好的去处理。在我们客服部经理的身上也学到了很多的处理问题的方法,发现我跟经理之间还是有很大的差距的,自己之后要更加的努力才行,也要多向经理学习,让自己能够有更多的进步。新的一年希望自己能够收获更多,我的计划是在休息的时候也多上网去学习其它的客服分享在网上的一些经验,根据自己的实际情况去吸收一些适合自己的经验,去提高自己的工作能力。
新的一年我也会继续的保持自己现在的一个努力的状态,我也已经做好了迎接新阶段的考验和挑战的准备,希望在新的一年中自己能够有更多的收获和进步,期待新的一年的工作的到来。
物业客服个人辞职报告优质篇四
:
您好!
我是您公司的客服员工,我今天跟您打辞职报告,向您递交此封辞职信,先跟您说一声。感谢您有这个时间来看这封辞职信。
我来我们物业做客服已有x年了,在这一岗位上,我尽职尽责的为公司做事情,每天做好客服的工作,对待此工作我也是当成自己的事情来做,就为了把它做得更好。但是我很遗憾的跟您说:“我想要辞去客服的工作。”我目前对客服的一切事宜都熟悉到了一定的地步。可我这人是个很难坚持的人,能够做这么久,已是尽了我最大的努力,是因为我从毕业就在这工作,从开始的小白到现在各种事情都能去做并做的很棒,我很感谢公司对待员工的好,从来都是激励人心的,不会打击到员工的积极性,因而我一直都是对自己说:“这份工作很适合你,你一定可以坚持做下去的,相信自己。”可我最近看着来来往往的人,对自己也是各种患得患失,不知道自己在客服这一行自己可以做到什么样。我感觉陷入了一种不好的境况,不晓得自己做什么才能保持像刚来的时候那样有干劲。
我想我大概是在同一个地方久了,就开始放松自己,对待工作也不认真了。我这一段时间工作经常走神,有时候电话来了也不知道接,还是同事提醒的我,不然就差点干坏事了。这对公司也会造成不好的影响的,我不能因为自己不舍的公司的栽培,离不开的同时又在伤害公司的利益,这是很大的失误的。所以我在慎重考虑了好久之后,决定离此岗位,去重新找找自己喜欢的工作,又回到自己充满力量的.时间。人生还很长,不去尝试一下其他的,在最后会有遗憾的,我大概是不想的,我喜欢冒险,对于安稳的事情会感觉到不适应,会没有居安思危的想法,长期的话我会感到迷茫和对生活的不安。这也是会影响我的一个生活。说实在话,我对客服本身工作感觉还挺好的,只是不想自己过分沉浸在太过平稳的生活,这应该是我以前太过安分的生活,让我不太趋向稳定,都喜欢刺激一点的工作吧。
我最后感谢我们物业一直以来的培养,把我一个什么都不会的人变成现在干什么都会有一个基础在那里,我也感到抱歉,我即将离开这个工作而对公司产生的一些影响,我无能为力,但我会尽量降低这个伤害。把我的所有在公司所学都回报给公司,把所有的事情做好交给下一个顶我的人。
我虽然要离岗,但也很希望物业的工作在以后越做越好。祝福大家都有一个美好的生活。
此致
敬礼!
辞职人:
日期:
物业客服个人辞职报告优质篇五
尊敬的经理:
您好!
时间过得真快,转眼间我已经在xx物业工作了整整x年了,但是今天由于我自己的原因我不得不提出辞职。首先,非常感谢这x年来领导和同事们对我的信任、关心、照顾、认可、教导和培养。但是以后我无法再为公司服务了,也无法再陪伴于xx的身边,在此我感到非常的遗憾。
认真回顾过去的这一年,我在xx学到了很多东西,无论是专业技能还是为人处事方面都有很大的提高,我也非常热爱我的这份工作。此外,我也非常感谢我的同事们,感谢他们一直以来对我的帮助和关怀,以及大家在一起的那份和睦,那份团结一致。
一直以来我非常珍惜这份工作,也非常想尽自己的最大的努力继续做好这份工作,但是很多事情并不是跟自己预料的那样,我现在必须向公司领导提出辞职,在此我表示深深的歉意,并希望能得到公司领导的准许!
辞职人:xxx。
物业客服个人辞职报告优质篇六
尊敬的物业领导:
您好!
我是xx,是在是非常的不舍,过去很长一段时间我是非常开心的,在xx这里工作也是我对自己的一个承诺,我相信我是能够做好自己本职工作,没想到现在我还是因为一些原因来辞职了,做诶一名客服工作人员,其实我的工作还是非常不错的,我这两年也是看到了自己的身上的提高,有些优点是非常明显的,现在我也一直都在向往着一个的好的工作状态,很多事情我都有一个好的准备对于自身的情况也是非常明确的,我确实是进步了很多,两年前来到xx这里工作的时候我还是非常生疏的,对于一些事情的处理没有现在那么干练,是xx这里磨练锻炼了我,让我有了不小的进步,但是我现在还是需要提出辞职,这是对自己负责。
我一直都对的工作比较上心,一直以来都是非常认真的,但是这段时间我状态不是很好,我有的时候也会想自己怎么会这么粗心大意,总之近期的工作我出现了各种各样的问题,您找我谈话已经不是一次两次了,我现在是非常纠结的,做这份工作做了就应该要做好,一定是不能够马马虎虎的,这一点没有任何的问题,我知道现在我出现了这样的情况肯定是不能继续人又去发展徐爱渠了,我会应影响到自己的,有些事情本来就是应该主动的去思考,这不是我现在的状态,我不能继续这么消磨自己的时间,我也需要调整好自己的.心态,未来有很多事情等着我的去做好,但是现在我的问题是非常严重的,我对现在的自己非常的不满意,我多次的出现的工作上面的错误,作为一名物业客服,我直接是影响到了小区业主对我们物业的形象,所以我还是主动的提出了辞职。
我知道我让您失望了,过去两年的工作当中我真的成长了很多很多,我一直都认为自己肯定是不不会出现什么问题,但是我错了,我还是出现了工作上面的问题,所以我需要纠正一下,也需要给自己现在状态做一个评估,我想了想还是应该提出辞职,毕竟这样的错误出现了那么多次肯定是没有办法挽回了,这段时间也接到很多投诉,让我很是难堪,我的业务能力遭到了很大的质疑,所以我需要认清形势,这一点是毋庸置疑的,现在我不希望在影响到工作了,两年的客服工作我很开心,请您批准我的辞职。
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物业客服个人辞职报告优质篇七
尊敬的物业领导:
您好!
我是xxx,是在是非常的不舍,过去很长一段时间我是非常开心的,在xx这里工作也是我对自己的一个承诺,我相信我是能够做好自己本职工作,没想到现在我还是因为一些原因来辞职了,做诶一名客服工作人员,其实我的工作还是非常不错的,我这两年也是看到了自己的身上的提高,有些优点是非常明显的,现在我也一直都在向往着一个的好的工作状态,很多事情我都有一个好的准备对于自身的情况也是非常明确的,我确实是进步了很多,两年前来到xx这里工作的时候我还是非常生疏的,对于一些事情的处理没有现在那么干练,是xx这里磨练锻炼了我,让我有了不小的进步,但是我现在还是需要提出辞职,这是对自己负责。
我一直都对的工作比较上心,一直以来都是非常认真的,但是这段时间我状态不是很好,我有的时候也会想自己怎么会这么粗心大意,总之近期的工作我出现了各种各样的问题,您找我谈话已经不是一次两次了,我现在是非常纠结的,做这份工作做了就应该要做好,一定是不能够马马虎虎的,这一点没有任何的问题,我知道现在我出现了这样的情况肯定是不能继续人又去发展徐爱渠了,我会应影响到自己的,有些事情本来就是应该主动的去思考,这不是我现在的状态,我不能继续这么消磨自己的时间,我也需要调整好自己的心态,未来有很多事情等着我的去做好,但是现在我的问题是非常严重的,我对现在的.自己非常的不满意,我多次的出现的工作上面的错误,作为一名物业客服,我直接是影响到了小区业主对我们物业的形象,所以我还是主动的提出了辞职。
我知道我让您失望了,过去两年的工作当中我真的成长了很多很多,我一直都认为自己肯定是不不会出现什么问题,但是我错了,我还是出现了工作上面的问题,所以我需要纠正一下,也需要给自己现在状态做一个评估,我想了想还是应该提出辞职,毕竟这样的错误出现了那么多次肯定是没有办法挽回了,这段时间也接到很多投诉,让我很是难堪,我的业务能力遭到了很大的质疑,所以我需要认清形势,这一点是毋庸置疑的,现在我不希望在影响到工作了,两年的客服工作我很开心,请您批准我的辞职。
xxx。
xx年xx月xx日。
物业客服个人辞职报告优质篇八
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式写出。
来到本xx客服中心仅仅十多天,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里紧张的工作和不和谐的人际关系,让我认识了许多也让我知道了什么叫‘社会’。但也正是因为如此,在加上公司可能本来就不缺人,来到这里我无法作一个正常的有工作的人,再说人的最基本的需求就是生理了需求了,而我在这里连最基本的需求都没有保障,作为一个正常人,我实在没办法坚持下去,也无法更好的.进行工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证在职人员工作的顺利的进行。或许我写这份辞职报告是多余,因为我本来就不是这儿的工作人员,但是我是一个有分寸直言不讳的人,该做的我会做到,那我就多此一举的再家一句:望领导批准。
我仍然真心的感谢公司领导,感谢身边同事让我学会了如何在社会这个大家庭里生活的最基本的东西,很很荣幸自己来过这里,我确信在这里十几天的工作和学习的经历与经验将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物业客服个人辞职报告优质篇九
:
您好!
在前台工作每天需要接待的人很少,而且要完成的工作也不多,而我们公司任何事情都是要看你工作业绩的没如果没有什么人来访我就不会有多少收入,严重影响了我的生活,虽然明白这都是不可控的,但是长时间没有生活收入生活就会因此窘迫。
无论在公司什么岗位,我们进入公司都是希望借助公司这个平台让自己有更多的收获,可是很多时候事情不是想的那么简单,公司岗位有限,而且好的工作又必须要有足够经验的人才能担任,像我这样的人进入公司的时间短,想要发展起来有一段时间,虽然刻苦,但是稳定的工作虽然好但是我却没有业绩,每个月都如此让我感到了非常沉重的负担。
不谋全局,只会得到一时的轻松,当年纪大了,当我们生病了,如果连自己养老看病的钱都攒不够,那么我们工作又有什么意义,我不担心工作压力有多大,只担心自己没有什么业绩,没有什么收入,当生活的压力来了一切的梦想都没有实现的可能,因为梦想是建立在能够吃饱喝足的基础上。
我明白公司的规模暂时不能继续扩张,我哪怕在不舍得这份工作,也必须得离职,这也是一个无奈之举。我到公司已经有半年时间,成为了公司正式员工。在半年内,我不但无法满足自己的生活需求,反而倒贴了很多,不得已向爸妈求助,这让我感觉很丢脸,自己居然没有在这里取得什么收获。也没有什么发展这让我非常失落,是我高估了自己,也看清了社会的压力。
我也明白虽然前台客服轻松有趣,但是这不能养活自己,我必须要换一份工作,必须要从新开始,不然一切都是空的.,没有一个好的开头,对于以后的结果一样影响很多,我不想自己一直都求助爸妈,经过思考,我最后决定离开公司,去其他地方发展,或许会有不错的开始。人如果不思进取,不考虑积极向前,只知道在一个岗位上呆一辈子,我不甘心,所以宁愿舍弃这份工作也想要重新找一条路。
您通过我的辞职信,因为周一我需要从新面试,需要开始新的人生,虽然只到公司半年时间,但是这半年也极大锻炼了我,让我有了新的方向,希望未来会有一个不错的发展,谢谢。
领导。
过去照顾。
此致
敬礼!
辞职人:
日期:
物业客服个人辞职报告优质篇十
尊敬的领导:
您好!
一直以来,我在物业的工作都是完成得比较好的,自然我也是获得了较多领导的赞扬。不过这一切都还是没有办法让我在这份工作上安定下来,这个时候的我既然都产生了要辞职的念头,所以我将会近期就辞职离开物业,现想要领导能够批准。
对于我个人的工作我都是有相当努力的尽心去完成,从来都没有任何的拖拉之处,我总是尽力让自己在各位业主之间进行协调。虽说我都能够将大部分的问题处理好,但是我真的是相当不喜欢这样的工作。在物业的日子该清闲的时候也是很闲,在忙时也是忙得焦头烂额的,我觉得这样的工作实在有些凌乱,可能真是不太适合我。
在工作期间我也是从领导那里有学到了很多的东西,也是知道领导在这份工作上坚持下来真是相当的不容易,之前的我也是希望自己能够用自己不懈的努力在这份工作上有一定的成就,当然也要做出点成绩,并且未来能够像您一样做一位好领导。但是现在经过我自己的反思之后,我才明白现在的工作完全不是我想要的。虽然这份工作给我带了很多我相当珍惜的东西,但是也让我有较多的困惑,我开始觉得自己的生活就像是“社区大妈”一般,完全失去了年轻人的朝气,我还是希望自己能够重新去寻找一份让我可以重新恢复动力,充满激情的工作。
现在离开物业好像是有点突然了,不过这也是我想了很久的事情了,我也会尽力让领导不为难,若是有需要我的地方,我能帮的都会提供帮助。我相信领导是能够寻找到一位比我更加优秀的员工来完成这份工作,同时,我也会重新开始自己的新生活。
作为客服的这些日子里,我是获得了领导较多的`照顾,我也看出来领导十分的看重我,我真是相当的感激。但是现在我让领导有些失望了,我也很是遗憾,但是我想告诉领导的是,不管我以后在哪里工作,我都会保持着这样的工作状态和劲头儿,我相信领导对我的那些教导都是可以让我在日后的工作上有更多成就,所以我是相当的感激领导的。
工作期间,每一位同事、领导与我的相处所经历的一切都是我这一生都会珍藏的,当然我也相信我自己是可以将自己的未来变得更加的精彩纷呈。在我离开之后,我还是会保持着自己的这颗初心,让自己在工作的路途上披荆斩棘,最后踏上更好的路程,走向更美好的未来!
辞职人:
日期:
物业客服个人辞职报告优质篇十一
尊敬的经理:
您好!
首先在这里先谢谢您对我的栽培,以及公司同事们对我支持与照顾。
一个企业想有发展就像战场打仗一样,需要一个统一的管理,从上到下需要令行禁止,
企业的发展利益永远放在首位,企业管理经营者,不仅要制定相关的企业发展,各项规章制度,并要求干部员工严格遵守各项规章制度,制定各项员工福利标准,制定企业文化,让员工更好的了解企业今后的发展,同时还要考虑企业多元化经营管理。为企业增添更多收入。提高企业干部员工的福利待遇。
xx是一个刚组建的新公司,在现有xx物业市场已经算是起步很晚的物业公司了,想在现有物业市场生存、扩大发展市场,首先依靠自身开发商,先把企业品牌打造出来,严格执行各项规章制度,培养打造本企业自己的团队,在今后的几年里,积累企业财富,在xx市提高xx企业的社会知名度!让更多人知道xx,了解xx,渴望xx,只有这样xx才能在今后的市场站稳、扩大。
刚来的时候,就怕与你们在今后的管理经营上面发生管理经营思路不一致,以便造成不必要的麻烦,所以当时我就一再强调独立的管理经营权,只是为了更好的经营企业,能把xx经营起来,能在未来十至十五年内把xx做成xx物业的龙头企业。但是现在公司的执行力度,让我看不见希望也制约着员工的发展,员工都是人不是神,他们也同时再拿着皇亲国戚来衡量,成功的企业在用人方面大多数都是用人不用亲,在公司规章制度面前做到人人平等。企业用人也要遵循能者上、平着让、庸者下的原则。可现在你们几位股东都是各自猜忌,相互把控财、务、人、使得我在工作中力不从心,现在门面房还有地下停车场还没启用,启用后会带来一定的收益,同时也会带来相应的开支费用,随着脱离开发商,还要支出很多费用,小区日常费用、设备绿化维护费用,办公费用,以及人员各项费用,还会产生一些不可遇见的费用等,现有各项支出不明确使得无法做到实际的基本预算。同时对整体的企业发展带来很大的弊端。
来了一个月了,个人而言,员工都是好员工,只是以前没有一个好的工作制度来让员工们真正理解企业的含义,企业需要发展就要有一个严格的工作制度,同时还要制定一个完善的奖罚制度,来约束、奖励那些优秀的员工,提高他们对企业的认识,调动起他的工作积极性。同时企业还要站在一个关心爱护员工的角度去看问题,因为真正给企业创造财富价值,以及树立企业品牌的正是这些员工。企业能处处考虑员工,同样员工也能把企业利益放在首位。只有相互依托才能把一个企业做强做大,有一个更好、更高的发展。
辞职人:xxx
20xx年x月x日
物业客服个人辞职报告优质篇十二
尊敬的物业领导:
您好!
我是xx,是在是非常的不舍,过去很长一段时间我是非常开心的,在xx这里工作也是我对自己的一个承诺,我相信我是能够做好自己本职工作,没想到现在我还是因为一些原因来辞职了,做诶一名客服工作人员,其实我的工作还是非常不错的,我这两年也是看到了自己的身上的提高,有些优点是非常明显的,现在我也一直都在向往着一个的好的工作状态,很多事情我都有一个好的准备对于自身的情况也是非常明确的,我确实是进步了很多,两年前来到xx这里工作的时候我还是非常生疏的,对于一些事情的处理没有现在那么干练,是xx这里磨练锻炼了我,让我有了不小的进步,但是我现在还是需要提出辞职,这是对自己负责。
我一直都对的工作比较上心,一直以来都是非常认真的`,但是这段时间我状态不是很好,我有的时候也会想自己怎么会这么粗心大意,总之近期的工作我出现了各种各样的问题,您找我谈话已经不是一次两次了,我现在是非常纠结的,做这份工作做了就应该要做好,一定是不能够马马虎虎的,这一点没有任何的问题,我知道现在我出现了这样的情况肯定是不能继续人又去发展徐爱渠了,我会应影响到自己的,有些事情本来就是应该主动的去思考,这不是我现在的状态,我不能继续这么消磨自己的时间,我也需要调整好自己的心态,未来有很多事情等着我的去做好,但是现在我的问题是非常严重的,我对现在的自己非常的不满意,我多次的出现的工作上面的错误,作为一名物业客服,我直接是影响到了小区业主对我们物业的形象,所以我还是主动的提出了辞职。
我知道我让您失望了,过去两年的工作当中我真的成长了很多很多,我一直都认为自己肯定是不不会出现什么问题,但是我错了,我还是出现了工作上面的问题,所以我需要纠正一下,也需要给自己现在状态做一个评估,我想了想还是应该提出辞职,毕竟这样的错误出现了那么多次肯定是没有办法挽回了,这段时间也接到很多投诉,让我很是难堪,我的业务能力遭到了很大的质疑,所以我需要认清形势,这一点是毋庸置疑的,现在我不希望在影响到工作了,两年的客服工作我很开心,请您批准我的辞职。
此致
敬礼!
辞职人:xx。
xx月xx日。
物业客服个人辞职报告优质篇十三
尊敬的领导:
您好!
担任物业客服主管以来我始终将业主的利益放在工作中的首位,至少在我看来应当使客服工作的处理结果令业主感到满意才算职责所在,然而这段时间工作中的不顺心以及个人方面的原因让我感到有些疲惫,通过寻找自身的原因以后反倒让我坚定了想要辞去当前客服主管工作的决心。
其实在担任主管以前自己还是奋战在客服一线的普通员工,由于在处理业主反馈方面有着相应的心得让我在客服工作中得到了领导的赏识,那时刚刚升任为客服主管还因为忐忑的心情十分珍惜这个来之不易的机会,而且在客服工作中遇到难以处理的问题我都会和老员工们一起商量,至少在这个共同的团体中需要团结一致才能较好地完成物业客服工作,随着时间的积累也让自己在客服管理之中学到了很多宝贵的经验,通过不断的历练让自己获得提升也是客服工作带来的福利,因此在完成工作任务的基础上我常常会考虑怎样获得更多的成就。
年初在处理业主反馈的时候自己也会常常咨询他们对物业的意见,将其进行整合以后再交由领导进行查看是自己的主要职责,除此之外自己还会在物业各处进行查看用以找出客服工作存在的不足,但是自己也会在工作中鼓舞客服人员并指点他们遇到难题应当如何去做,所幸的是业主的良好评价以及客服人员的成长使得自己处理工作的时候更加顺利,让我产生辞职念头的原因还是近期的客服工作中遇到了难以处理的困难,当自己耗费许多精力仍然难以解决的时候不禁对自身的客服工作能力产生了怀疑。
回想起领导的'信任与支持又怎能容忍自己在困难面前选择退缩呢,只不过经过了多次的尝试依旧难以拉近现实的差距实在是让人感到沮丧,若是继续下去的话只会让其他同事面对自己表现出来的无能感到失望,而且在我看来自身遇到阻碍的时候应当让更有能力的人进行尝试才能让物业有着更好的发展,换个角度思考问题的话便让我发现自己其实已经不再适合继续担任客服主管职务了。
也许自己再坚持下去的话可以为客服部门培养出更多的优秀员工,但是由于当前状态的自己已经不适合这份工作只能选择辞职离去,只不过还请领导放心的是后续的交接工作已经让我在前段时间都处理完毕,无论是以往堆积的客服工作还是继任者的寻找都已得到完成,因此希望领导能够理解当前的状况并放任自己辞职离去。
此致
敬礼!
辞职人:xxx。