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医院前台工作内容 医院前台工作描述七篇(优质)
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医院前台工作内容 医院前台工作描述七篇(优质)
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医院前台工作内容医院前台工作描述篇一

前台行政工作

一、卫生清洁

会议室、会客室、副总、总经理办公室、茶水间、公共区域卫生

1、上班第一时间根据当天情况调整空调,整理会客室跟上级的办公室。注意事项:烟灰缸需铺上纸巾后滴水。

2、早上各个办公室进行开门、开窗通风;如有脏污需及时清理。

需要提醒办公室员工对自己的办公区域进行及时清洁;

5、下班前关掉会客室茶桌电磁炉的开关,关好门窗。

6、下班前整理好办公桌椅,电脑与电脑的摆放需做到横看竖看均为一条直线,电话需统一摆放,保持整洁度。

7、下班时检查门窗、空调、电源等是否关闭。

二 会议

1、行政助理负责对打印机进行保管、检查等工作,办公室设备如若出现故障或耗材缺失,应第一时间进行维修,确保不影响各部门正常使用。

传真工作

传真件必须按照公司已有的模板传送。

3、快递工作

收发快递,按照已有版本登记。所收取的快递在下班时间由收件人领取(急件除外)。

四 办公用品采购与管理

1、各部门需求计划收集

2、其他公共物品采购计划

公共物品包括:茶杯、纸巾、打印纸等非各部门需求计划内的物品,以及其

他原公司没有但经过调查发现需要采购的物品,此项公共物品若临时急用,可报经副总,进行临时采购,如果非急用,可在每月25日前汇总需求计划,进行集中采购。

3、采购流程

b、凭借审批的采购申请表到财务处办理借支手续;

五、办公用品发放

2、办公室内物品领取均需登记。

3、每月定时对办公用具进行盘点。

六、办公用品使用管理,

七 来客接待

接待流程:1、客户进门起身迎接并询问来访事由;

3、倒水

4、通知相关工作人员有人来访;

5、来客告辞时起身道别;

6、客人离开后 清理水杯及烟灰缸,整理桌椅、保持会客室的整洁;

9、《客户来访登记薄》需做好归档。

八 档案管理、公文制定、文件收发等工作

1、协助制定放假通知、会议通知等公文的书写、张贴工作;此类文书在有效期后均需存档。

2、放行条管理:依次为放行条编码,对相关经手人以及用途做好记录。

3、公司证件:公司证件复印领取需对相关经手人以及用途做好记录。

九 通讯录管理

1、熟悉公司人员的及通讯电话,及时更新公司内部员工的`联系方式,负责公司电话的接听与转接。 2、需为新员工申请邮箱,同时更新公司内部员工联系方式。

十 车辆管理

一、车辆申请使用管理

1、备有《车辆使用申请表》,由用车人在用车前填写此表,并交由相关负责人签字,行政部留存;若使用人在使用前未能填写,则交车后补填。

2、使用人凭申请表到管-理-员处取车。

十一、网络维护

1、办公室网络维护:若遇上ip地址重复情况,可按以下步骤更改

步骤:a、windows微标键+r键出现运行对话框,输入cmd

b、输入ipconfig(输入法为英语即单击,为中文即双击enter键)即出现windows ip适配器相关信息。

c、右击网络图标(即任务栏上类似电脑的图标),打开网络和共享中心,点击“更改适配器配置”,右击本地连接,选择属性,双击tnternet 协议版本4,选择“适用下面的ip地址”进行更改ip地址。

十二、公司钥匙的管理:公司钥匙的编号均按照办公桌下的插座编码编排,需对员工所领取的钥匙进行登记。其他钥匙妥善保管。

十三、考勤

考勤记录:下载考勤设备的记录,根据外出单、请假单等进行考勤的核对和整理。

1、人员外出登记

b、回到公司在《外出申请单》上登记回来时间以及办事情况;

c、特殊情况,外出前未登记,需回公司后及时补登;

d、前台人员负责提醒并督促其他员工,并于每月将外出情况汇总,与 考勤统计核对。

2、请假:如有员工请假,需到填写《假期申请单》并注明请假原因、时间及时数;交由相关领导签字同意后作为考勤依据;若上级不同意,需注明理 由再返回申请人。若特殊情况,未能提前提出假期申请,需及时致电相关领导说明事由,征求领导的同意方视为正常请假,回公司要及时补登。

十四、招聘

十五、完成领导交代的其他临时性工作。

附:日常工作所需要的联系方式一份。

制作者:卡卡

一、 每日工作

达给相关人员,不遗漏、延误。

持良好的礼节礼貌。

摆放,并保持整洁干净;积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。

的保管工作,做好物品出入库的登记。

以备用,随时添加。

单底单。

司各部门的业务统计报表和各项工作报表,做好整理归档工作。

录,会议结束后的材料的整理,并提交给行政主管审核,然后存档,以备日后查阅。

9. 负责做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。

10. 负责按照公司印信管理规定,保管部门印章,并对其负责。

11. 负责公司的酒店、机票、火车票的预定事务。

12. 每天填写现金日记账,整理好发票。

13. 每日下班前对公司门窗、安全用电方面进行检查。

二、每周工作

1. 监督绿色植物、鱼缸的维护工作,每周进行一次维护。

2. 每周报销一次备用金。

3. 及时订水,购买水票,汇总水票使用清单。

三、每月工作

需要尽快办理的有关工作。

2、 每月对办公用品进行盘点一次。

3、 每月给员工发送生日贺卡。

4、 定期更新员工通讯录。

四、每半年/年工作

1. 每年协助部门完成公司开办展会活动,半年组织一次半年会。

五、不定期的工作

换)。

2. 负责员工印制名片,刻章。

办公用品的领取登记工作。

4. 遇到突发情况联系物业。

5. 处理领导交代的临时及其它事务。

一、日常接待

1. 接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。

2. 接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

3. 接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。

4. 接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。

5. 面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。

6. 接待频繁往来的相关人员:

b) 物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;

c) 送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“xx”桶,拿走空桶“xx”个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。

二、 办公用品管理

4. 结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。

三、日常事务

5. 每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;

7. 公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

8. 收发传真,协助各部门员工收发业务传真;

9. 协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

10. 新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。

11. 积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

四、 接待工作

1. 接待前准备工作

b) 会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议椅归位;

d) 相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用。

f) 预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认。

2. 会议中服务工作

a) 为开会人员添加茶水;

b) 按照领导要求提供会议支持;

c) 安排专人负责会议中的摄像工作;

3. 会议后完善工作

a) 组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。

b) 如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内。

d) 会议后器材的归库:会议后器材应及时归库,将相机及其他器材放回原处。

医院前台工作内容医院前台工作描述篇二

2、正式开餐后,督导厨房出品认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;

5、餐后及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;

6、认真按照公司规章制度,培训督促人员工作;

7、3-6个月能独立管理好门店大小事务,处理好工作上的突发情况,有特殊情况立刻回报。

医院前台工作内容医院前台工作描述篇三

洪源创业投资服务有限公司

前台文员工作职责

前台文员的工作职责:

2. 负责前台区域水台和接待室清洁卫生。

4. 接听、转接电话;接待来访人员,清理好接待后续工作。

6. 承办员工考勤工作和外出人员、车辆的登记手续,每天检查到岗情况,每天不定时检查员工有无中途离岗等等,违反考勤制度的,没有正规手续的,一律严格按制度执行;每月3号之前统计好考勤报表上报主管签字后上交财务。

7. 做好公章,车辆出行、人员行程的登记。

8. 办理人员入职,离职人员的相关手续;

9. 及时下达领导的各类通知包括口头或电话通知;

11.公司员工动态栏两个星期定期更换。

12.协助好各部门组织公司活动等事宜;

13.协助各部门打印相关信息;

14.协助部门领导完成办公室日常事务。

15.检查和准备好各种办公设备,对其使用时间备案存档,保证办公设备的正常使用。

16.晚上下班时检查好门窗,关闭设备电源开关。

一、 每天工作

1、8:10值日生未到,不值日者扣5分。

2、8:30不到公司开会、17:00不会公司打卡,按旷工半天处理。

工作无关的事扣5分。

4、每晚业务部会议记录上报刘总。

5、每晚宣布当天扣分情况。

6、老板办公室日常清洁工作。

二、每周工作

1、上报徐主任请假人员名单、离职人员名单、新来人员名单。

2、周一例会会议记录上报刘总。

3、每周出访登记上报刘总。

4、每周出访登记上报业务总监。

三、每月工作

1、上报每月考勤表给财务。

2、上报每月扣分情况与出访未回单位人员表给行政领导。

3、上报每月评选优秀员工表,以及评选前其他准备工作。

四、其他工作

1、来访人员接待工作。

2、合同发放工作。

3、前台打印、复印工作。

4、前台公司资料整理与发放工作。

5、公司通知工作。

前台,文员,秘书,文秘,助理和行政之间的区别

在小公司,助理=前台=文员=秘书=打杂=茶水生=繁琐

前台:

工作职责:

1、 负责公司前台接待工作。

2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

技能要求:

1、 对办公室工作程序熟悉

3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力;

4、 具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;

5、 熟练使用各种办公自动化设备;

6、 具有良好的适应能力,能在压力下工作。

文员1:(分为好多种,每种要求不同,但基本要求相同,以下为办公室文员)

工作职责:

1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。

2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。

3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。

5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。

6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

技能要求:

1、教育背景:文秘或管理类相关中专以上学历。

2、经验:从事二年以上企业文员工作经验。

3、技能技巧:熟悉办公室行政管理知识;熟悉办公软件。

4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则;

5、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。

文员2:(工程文员)

工作职责:

1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。

2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。

3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。

4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。

5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。

6、负责登记员工考勤表。

7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。

8、完成部门安排的其他工作任务。

技能要求:

1、高中以上文化程度,有一定工作能力。

2、责任心强,工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。

3、从事工作二年以上。书写工整、流利、受过秘书工作培训。

4、身体健康、精力充沛。

秘书:(部门秘书)

工作职责:

1、负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要、简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。

2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使用印鉴、介绍信及经费本。

3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。

4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理,做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作,办理定购和发放各种学习材料。

5、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理党员干部来信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报。

6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。

7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。

8、协助做好部办公室的日常工作。

9、做好部领导交办的其他各项工作。

技能要求:

1、大学本科,经济或中文专业,2年以上秘书工作经验;

2、良好的组织、沟通能力;

3、流利的英语听说读写能力;

4、熟练的计算机操作技巧

秘书:(总经理秘书)

工作概述:

负责文件的汇签、收发管理;对公司级会议进行记录,并整理成文;处理总经理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工作;负责总经理和各部门总监的联络工作;整理总经理的文件;完成部门经理布置的各项工作。

工作职责:

1、协助总经理处理公司公文、行政事务。

2、执行总经理交办的各事项。

3、了解文件管理制度、日常文件的收发程序。

4、拟定文件的借阅权限及借阅规定,并严格按规定借阅。

5、负责文件的'汇签、收发、管理工作。

6、做好公司级会议的记录、并整理成文。

7、严格执行保密制度,做好各项保密工作。

8、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待,与各部门联系密切。

9、有关文稿的撰写及审批。

10、公司会议、报告的安排。

11、公司所有资料的存档。

12、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。

技能要求:

1、女性,26岁以下,

2、文秘、档案管理、中文等专业,大专以上学历

3、形象、气质较好,工作认真细致,工作条理性、逻辑性较强。

4、有总经理秘书工作经验,具有良好的服务意识具有良好口头及文字表达能力。

5、熟练使用各种办公软件及办公工具

助理:(行政助理)

工作概述:

制定和完善公司的行政管理制度,使公司的管理更加规范、合理;合理安排车辆调度;员工日常行为的督导;办公区域的管理;日常行政事务的管理。

工作职责:

1、 拟制行政管理制度,并对各部门执行情况进行监督、检查。

2、有效合理的安排公司员工用车,以提高员工的工作效率。

3、负责员工午餐的安排及协调工作。

4、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制。

5、新进员工办公桌位的安排。

6、负责办公区域的管理。

7、员工日常行为规范的管理,并进行相应的奖罚。

8、配合行政部经理做好年度行政预算工作。

9、负责公司通讯费用的审查与管理工作。

10、负责会议室与活动中心的管理工作。

11、负责为客户和公司活动准备场地。

12、根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购,超出预算的支出需经部门经理、财务部总监批准后方可采购。

13、严格按照采购管理制度进行采购,要货比三家(至少三家),进行询价、比价、议价。

14、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。

技能要求:

1、大学专科学历,文秘专业优先考虑。

2、限女性。

3、计算机操作熟练。

4、1年以上行政或文秘相关工作经验。

5、有人力资源职业资格证书或财会知识的优先考虑

助理:(销售助理)

工作职责:

1.电话的接听工作及上门客户的接待工作。熟悉公司产品的基本情况,得体的回答问题或转给相关人员(部门)。

2.客户资料的管理工作,包括数据的收集整理分析,相应产品信息的email,直邮及信息反馈工作。

3.网站的更新及相应软性文章的发表收集工作。

4.广告的管理工作。包括印刷品的设计制作,小礼品,促销活动的策划和制作。

5.产品的网上直销工作,包括电话销售和订单处理。 技能要求:

1、大专以上(管理/营销相关专业优先)

2、较强的沟通交往能力,演讲演示能力

3、能熟练运用office等办公软件

4、有较强的文字处理能力和表达能力

5、有较强英文读,写,听,说运用能力

6、有分析整理客户资料的能力。

7、一年以上销售或行业工作经验。

医院前台工作内容医院前台工作描述篇四

2.收发传真并转交给部门

3.管理办公用品,办公用品的寻价及採购,对公司人员申请领用办公用品进行登记,发放。每月与行政,财务进行库存盘点工作,并将匯总表上报给部门经理一份。

4.承办员工考勤工作和外出登记,每天检查到岗情况,每天不定时检查员工有无中途离岗等等,违反考勤制度的,没有正规手续的,一律严格按制度执行,无特殊情况当月考勤在次月第二日内完成,每天更新考勤表电子版,连同工作日志一同发到领导邮箱里。

5.规范化公司固定资出产的.库和入库工作和出库单入库单的规范使用和管理,出库或领用、库存,建立电子版,每天发给主管行政的领导邮箱里。

6.协助人事办理人员离职,入职的相关手续

7.快递的收发工作,并做好登记本人签字确认的相关工作

8.每日向全公司人员收集个人日报内容,整理好及时上报给领导

9.及时申请交纳水费,快递费,办公用品费等相关费用的报销工作

10.随时更新和管理员工的通讯录併发放到内部局域网及各个分公司

11.及时下达领导的各类通知包括口头通知

12.给招聘主管做好面试人员面试接待的工作

13.信件和书刊的收发,并做好相关的登记工作

14.票务的查询

15.公司员工饮用水的订购及管理

16.定期抽查办公区内是否存有的安全隐患问题

17.会议室使用管理和客户接待引见支持工作

18.会议结束后清理会议室

18.协助好各部门组织公司活动等事宜

19.协助各部门打印相关信息

20.协助部门领导完成办公室日常事务以及其他部门相关工作等事宜。

医院前台工作内容医院前台工作描述篇五

1、在财务科长领导下,做好银行存款及库存现金的收付,并随时记帐,每日终向会计提交银行存款及库存现金日报,做到日清月结。

2、熟练掌握各种收费标准和各项费用支出范围、标准,严格把关。逐笔核对当日收付款项,随时核对库存现金和银行存款余额。

3、做好各种有价证券及收据的购买、保管、发放,收据存根的回收保管工作。

4、负责住院处、收费室零钞的的准备工作。每日将住院处、收费室收款入库,并当日存入银行。按规定统一管理银行帐户。

5、经常复核或定期抽查住院、门诊的收据存根。

6、严格遵守现金管理制度,监督违反现金管理制度的行为。保证库存现金不超过银行规定的库存限额,不坐支,不私自挪用现金,未经领导批准的借条和白纸单据,不得抵销库存现金,要经常保持库存现金与帐面数一致。不得私下借支现金,需要暂付款必须有行政领导签字同意后方可暂付,暂付之后必须按具体规定日期内结清,不得拖欠公-款。

7、认真审查各种报销、支出的原始凭证,对违反国家规定的,应拒绝办理;不合格票据不予报销;遇有伪造单据、涂改凭证、虚报冒领款项的行为,应及时报请领导处理。

8、根据合法的原始凭证,登入现金帐。按现金收付记帐,凭征办理收付,收付数额当面点清,防止差错。作帐数字准确,摘要清楚,书写整洁,逐日登记。

9、正确、及时、全面地反映货币资金的收、付、存情况,记好现金日记帐,银行存款日记帐,做到日清月结,保证帐证、帐款、帐帐相符,保证货币资金的安全。每月盘库—次。

10、按时根据工资名册完成工资等发放工作。

11、负责办理医保费用领拨、支付,及时或者按期与有关往来单位办理往来结算。

12、根据银行收付记帐凭证办理银行支付,收入的支票现金和票证及时存入银行,加强银行支票管理,负责支票签发,按规定签发空白支票,签发的支票或票证必须有存款保证,不准签发空头支票和绝期支票。

13、严格执行安全制度。

1)存取大额现金,须向领导申明,请示专人陪护。

2)认真管好现金、各种印章、空白支票、空白收据、银行印鉴。

3)现金不得过夜,有价证券须存放于保险柜内。每天下班前,严格检查保险柜的上锁情况,妥善保管好钥匙。

4)如因违反制度而造成损失,由出纳员负责。

5)做好医院财务支出的保密工作,不准随便泄露财经信息。

14、加强业务学习,不断提高业务水平。与会计互相配合,做到相互支持,配合默契,搞好财务工作。

15、装订和保管好凭证,帐册和有关资料,及时归档,防止丢失或损坏。

免费 分享 创新

尊敬的各位领导、各位同事:

时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,迄今为止任职一年多时间,我主要负责出纳工作。

出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的'提高。

现将我在xx年的工作情况向大家做出汇报:

、xx年1-11月收入情况:xx年16558409.30元,xx年12917304.10元,较xx年增长28,其中药品收入较xx年增长41。

6.2月份迎接审计部门对我院的账务检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计。

7.及时发放职工工资和职工工作餐券。

8.10月份大兴区社保中心来我院检查职工缴纳社会保险情况,目前我院签定劳动合同人数为11人并为其按时缴纳社会保险。

免费 分享 创新

16734元。

10.及时为员工缴纳社会保险,如果本月有人员减少,应在本月25日之前到社保办理,否则下月将发生费用,根据医院人员的增减及时做好社会保险的变更。

11.自6月份-至今我参与收费处的倒班工作,使我了解很多关于医疗方面的知识,如何查看处方,如何收费,从物价方面了解医院的收费情况。

12.12月18日与开户银行办理了免费单位账户结算证,这样可以在网上实时查询账户的每笔交易情况,不用再电话查询。

出纳工作其实就是不断的在工作理论转化为实践的一个过程。只有通过在工作中的学习和实践才能够使业务技能提高,使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。

在xx年的工作中还存在不足之处:

1.日常工作中有些做的不够细致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。

2.财务工作是对医院经营活动的反映、监督,需要从医院的整体来考虑数字所反映出来的问题,这不仅要了解医院的财务状况,还要结合院内其他部门的信息综合考虑。

1.学习、了解和掌握会计法规和医院制度,不断提高自己的业务水平。

2.出纳工作需要很强的操作技巧。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

3.做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。

4.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,

既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

5.出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。

xx年工作计划:

1.做好基础工作,加强与科室间的联系

在做好日常会计核算工作的基础上,还要积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解,事后分析,只有掌握了第一手资料,才能够加强预测、分析工作,按照医院要求,做出最好的工作计划和数据分析。在日常工作中按照财务计划,监督医院对资金进行合理、有效地使用,使医院效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与院内沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。

2.力求会计核算工作的规范化、制度化

3.做深、做细日常财务工作

在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让医院的财务工作更上一个台阶,起到真正的管理、控制作用。

4.不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高业务水平

在平时的工作中要不断加强自身的业务学习外,同时要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,要在彻底了解清楚之后,进行处理,保证数据的合理性。

5.加强内、外部的沟通,搜集有关信息

及时掌握有关政策信息,为医院的经营发展提出自己的意见。

6.让每月的报表更加合理化

结合医院经营状况从统计方面每月做出相应的报表,给院内提供第一手的数据来掌握医院的管理经营。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我相信竞争更加激烈的一年,机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情,请领导和同事们多为我提出宝贵意见,我决心认真做好自己的本职工作,为我们医院美好的明天增砖添瓦,贡献自己的微薄之力。

1、做好银行存款及库存现金的收付,并随时记帐,每日终向会计提交银行存款及库存现金日报,做到日清月结。

2、熟练掌握各种收费标准和各项费用支出范围、标准,严格把关。逐笔核对当日收付款项,随时核对库存现金和银行存款余额。

3、做好各种有价证券及收据的购买、保管、发放,收据存根的回收保管工作。

4、严格遵守现金管理制度,监督违反现金管理制度的行为。不坐支,不私自挪用现金,未经领导批准的借条和白纸单据,不得抵销库存现金,要经常保持库存现金与帐面数一致。不得私下借支现金,需要暂付款必须有行政领导签字同意后方可暂付,暂付之后必须按具体规定日期内结清,不得拖欠公-款。

5、根据银行收付记帐凭证办理银行支付,收入的支票现金和票证及时存入银行,加强银行支票管理,负责支票签发,按规定签发空白支票,签发的支票或票证必须有存款保证,不准签发空头支票和绝期支票。

6、严格执行安全制度。

1)存取大额现金,须向领导申明,请示专人陪护。

2)认真管好现金、各种印章、空白支票、空白收据、银行印鉴。

3)现金不得过夜,有价证券须存放于保险柜内。每天下班前,严格检查保险柜的上锁情况,妥善保管好钥匙。

4)如因违反制度而造成损失,由出纳员负责。

5)做好医院财务支出的保密工作,不准随便泄露财经信息。

7、加强业务学习,不断提高业务水平。

8、装订和保管好凭证,帐册和有关资料,及时归档,防止丢失或损坏。

医院前台工作内容医院前台工作描述篇六

前台行政工作

一、卫生清洁

会议室、会客室、副总、总经理办公室、茶水间、公共区域卫生

1、上班第一时间根据当天情况调整空调,整理会客室跟上级的办公室。注意事项:烟灰缸需铺上纸巾后滴水。

2、早上各个办公室进行开门、开窗通风;如有脏污需及时清理。

需要提醒办公室员工对自己的办公区域进行及时清洁;

5、下班前关掉会客室茶桌电磁炉的开关,关好门窗。

6、下班前整理好办公桌椅,电脑与电脑的摆放需做到横看竖看均为一条直线,电话需统一摆放,保持整洁度。

7、下班时检查门窗、空调、电源等是否关闭。

二 会议

1、行政助理负责对打印机进行保管、检查等工作,办公室设备如若出现故障或耗材缺失,应第一时间进行维修,确保不影响各部门正常使用。

传真工作

传真件必须按照公司已有的模板传送。

3、快递工作

收发快递,按照已有版本登记。所收取的快递在下班时间由收件人领取(急件除外)。

四 办公用品采购与管理

1、各部门需求计划收集

2、其他公共物品采购计划

公共物品包括:茶杯、纸巾、打印纸等非各部门需求计划内的物品,以及其

他原公司没有但经过调查发现需要采购的物品,此项公共物品若临时急用,可报经副总,进行临时采购,如果非急用,可在每月25日前汇总需求计划,进行集中采购。

3、采购流程

b、凭借审批的采购申请表到财务处办理借支手续;

五、办公用品发放

2、办公室内物品领取均需登记。

3、每月定时对办公用具进行盘点。

六、办公用品使用管理,

七 来客接待

接待流程:1、客户进门起身迎接并询问来访事由;

3、倒水

4、通知相关工作人员有人来访;

5、来客告辞时起身道别;

6、客人离开后 清理水杯及烟灰缸,整理桌椅、保持会客室的整洁;

9、《客户来访登记薄》需做好归档。

八 档案管理、公文制定、文件收发等工作

1、协助制定放假通知、会议通知等公文的书写、张贴工作;此类文书在有效期后均需存档。

2、放行条管理:依次为放行条编码,对相关经手人以及用途做好记录。

3、公司证件:公司证件复印领取需对相关经手人以及用途做好记录。

九 通讯录管理

1、熟悉公司人员的及通讯电话,及时更新公司内部员工的联系方式,负责公司电话的接听与转接。 2、需为新员工申请邮箱,同时更新公司内部员工联系方式。

十 车辆管理

一、车辆申请使用管理

1、备有《车辆使用申请表》,由用车人在用车前填写此表,并交由相关负责人签字,行政部留存;若使用人在使用前未能填写,则交车后补填。

2、使用人凭申请表到管-理-员处取车。

十一、网络维护

1、办公室网络维护:若遇上ip地址重复情况,可按以下步骤更改

步骤:a、windows微标键+r键出现运行对话框,输入cmd

b、输入ipconfig(输入法为英语即单击,为中文即双击enter键)即出现windows ip适配器相关信息。

c、右击网络图标(即任务栏上类似电脑的图标),打开网络和共享中心,点击“更改适配器配置”,右击本地连接,选择属性,双击tnternet 协议版本4,选择“适用下面的ip地址”进行更改ip地址。

十二、公司钥匙的管理:公司钥匙的编号均按照办公桌下的插座编码编排,需对员工所领取的钥匙进行登记。其他钥匙妥善保管。

十三、考勤

考勤记录:下载考勤设备的记录,根据外出单、请假单等进行考勤的核对和整理。

1、人员外出登记

b、回到公司在《外出申请单》上登记回来时间以及办事情况;

c、特殊情况,外出前未登记,需回公司后及时补登;

d、前台人员负责提醒并督促其他员工,并于每月将外出情况汇总,与 考勤统计核对。

2、请假:如有员工请假,需到填写《假期申请单》并注明请假原因、时间及时数;交由相关领导签字同意后作为考勤依据;若上级不同意,需注明理 由再返回申请人。若特殊情况,未能提前提出假期申请,需及时致电相关领导说明事由,征求领导的同意方视为正常请假,回公司要及时补登。

十四、招聘

十五、完成领导交代的其他临时性工作。

附:日常工作所需要的联系方式一份。

制作者:卡卡

一、日常接待

1. 接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。

2. 接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

3. 接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。

4. 接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。

5. 面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。

6. 接待频繁往来的相关人员:

b) 物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;

c) 送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“xx”桶,拿走空桶“xx”个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。

二、 办公用品管理

4. 结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。

三、日常事务

5. 每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;

7. 公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

8. 收发传真,协助各部门员工收发业务传真;

9. 协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

10. 新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。

11. 积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

四、 接待工作

1. 接待前准备工作

b) 会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议椅归位;

d) 相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用。

f) 预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认。

2. 会议中服务工作

a) 为开会人员添加茶水;

b) 按照领导要求提供会议支持;

c) 安排专人负责会议中的摄像工作;

3. 会议后完善工作

a) 组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。

b) 如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内。

d) 会议后器材的归库:会议后器材应及时归库,将相机及其他器材放回原处。

一、行政工作:

2、负责公司来访客人的接待;并保持办公区域(除开放办公区)的整洁;

3、负责预定公司出差人员的机票、火车票;

4、负责与物业联系,解决办公区域内的相关问题;

5、负责员工的午餐预定、收取午餐费用;

6、负责办公室卫生纸、饮用水补充订购。

7、统计办公用品的需求,月底向运营经理提供公司购买办公用品清单;并完成采购工作。依据oa申领手续发放办公用品。

8、负责公司统计各项报表的报送及开具相关发票事宜;

9、每月结算快递、办公用品、物业等各项费用交给财务。

10、完成领导布置的其他任务。

二、人事工作:

2、完善员工档案、通讯录;

3、负责办理员工离职时办公用品的退还工作。

1.熟悉公式员工分机号,及时接听总机电话并准确转接

2.接待来访人员,耐心解答闻询

3.遇到航空公司等贵宾来访,如已经预约直接引导至总经理或副总经理办公室,如未预约过, 将其引领至1002会议室稍后,马上通知相关领导;并及时为客人送上茶水饮料,不可让 客人空等!

4.寄发公司月结快递,并做电脑记录,以便月底对账

6.协助公司同事认证填写(外出情况说明单)

7.管理(请假单)和(打卡情况说明单)

8.随时接收传真并交给相关同事处理

9.根据每月(值班表)提醒1301办公室的同事到1001 值班

10.随时添加打印机纸张及传真机纸张,以免延误打印

11.定期填充打印机墨粉和传真机墨水,并做记录

12.每月定期清洗公司地毯(徐监督保洁公司完成)

14.1002及1301会议室会客使用后及时整理干净,椅子归位

15.检查公司打印纸使用情况,及时上报购买

16.公司桶装水的、饮用完及时订水,办公室茶,咖啡及时补充

17.完成上级交代的其他临时性工作

18.随时观察办公室加湿器中的水,及时填满!

19.定期给办公室的花浇水

20.隔天去一次公司信箱,拿回公司的信件,发放给同事

21.熟悉公司的规章制度及礼仪礼貌规定,并严格执行!

医院前台工作内容医院前台工作描述篇七

1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务。

5、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存

6、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

7、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

9、执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡。

10、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记。

11、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见。

12、完成领导交办的其他或临时工作。

前台文员岗位职责与技能要求

1、对办公室工作程序熟悉

2、熟练使用word、excel等办公软件,会借助互联网查找资料;

3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;

4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;

5、熟练使用各种办公自动化设备;

6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。 前台文员工作职责:

1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行

公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

洪源创业投资服务有限公司

前台文员工作职责

前台文员的工作职责:

2. 负责前台区域水台和接待室清洁卫生。

4. 接听、转接电话;接待来访人员,清理好接待后续工作。

6. 承办员工考勤工作和外出人员、车辆的登记手续,每天检查到岗情况,每天不定时检查员工有无中途离岗等等,违反考勤制度的,没有正规手续的,一律严格按制度执行;每月3号之前统计好考勤报表上报主管签字后上交财务。

7. 做好公章,车辆出行、人员行程的登记。

8. 办理人员入职,离职人员的相关手续;

9. 及时下达领导的.各类通知包括口头或电话通知;

11.公司员工动态栏两个星期定期更换。

12.协助好各部门组织公司活动等事宜;

13.协助各部门打印相关信息;

14.协助部门领导完成办公室日常事务。

15.检查和准备好各种办公设备,对其使用时间备案存档,保证办公设备的正常使用。

16.晚上下班时检查好门窗,关闭设备电源开关。

前台主要工作职责与工作内容

一、前台工作职责

1、 负责公司前台接待及电话转接。

2、 负责收发传真,复印文档,收发信件、快递、报刊、文

件等工作。

3、 受理会议室预约,并负责会议服务工作。

4、 负责检查公司环境卫生。

5、 负责休息室内物品整理。

6、 负责公司固定资产的管理。

7、 负责公司员工上下班考勤签到与每月考勤汇总情况。

8、 配合物业进行水、电表的核查,制作汇总表。

9、 配合花卉公司进行每周的养护工作。

10、 每日下班后,要检查门、窗、电等事宜。

11、 负责保持休息室及会议室整洁。

12、 负责报纸分发和整理。

13、 负责公司工作时间的值守工作,履行安全保卫职责。

二、具体工作内容

(一)、前台工作内容

2、负责收发快递、整理每日的报纸、传真件;前台桌面

要保持干净、整洁;

3、负责员工上下班考勤签到,做好每月统计工作;

4、如果离开前台,要把大门关上,以防止非本公司人员进入;

5、电话响三声内要立刻接听,并转到相关人员;

(二)、会议室使用管理

2、小会议室(710)主要用于公司内部召开部门例会、专题会议的场所,大会议室(701)主要用于接待上级领导、外宾、兄弟单位,召开党、政重要会议、座谈会、外事活动的场所。

3、开会前30分钟打开空调,检查灯光效果、电源、电脑、投影仪、等设备。

4、物品摆放位置:水杯应摆放在参会人员右上角,杯把与人成45度角。湿巾摆放在水杯右侧。信纸摆放在正中位置,笔摆放在纸上呈45度角。

5、注意控制会议室大门的人员出入,维护秩序,保证会议室周围环境安静及安全。

6、会前加一次水,每隔30分钟左右续水一次,动作轻慢,不发出声响。

7、会议结束后,通知保洁打扫会议卫生,整理桌签、茶杯清洗、会议设备,保持清洁;关闭电源开关、门窗,清理完毕后锁好门窗。

(三) 休息室使用管理

1、每日检查室内各类物品的摆放,注意设备的日常维护与保养。

2、每日报纸、杂志的分类整理。

3、检查室内卫生与清洁,不定期的对茶杯、咖啡杯进行消毒。

(四) 日常性工作

1、配合物业公司进行每月例行的水、电检查工作,并制作成表格,形成每月的水电费统计表,交至行政主管。

2、进行每周公司内部二次花卉的养护工作。

3、公司内部日常工作的运营与报修--物业。

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