在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
erp的总结心得体会篇一
在担任运营总监时，我认为有几项非常重要的任务。
一，即使准确采购原材料，不让生产线停产；
二，准确计算下一年的产量，与营销总监沟通，打好下一年的广告；
三，要有自己的核心竞争力，并且根据市场和其他公司的产品，制定本公司的新产品研发，开发新生产线。
首先，在采购原材料方面，先期我们的生产线没有太大变化，从第一年第一季度我们就上了一天全自动生产线，采购原材料比较简单，一直保持原料零库存，没有多余的占用现金。后期我们的生产线发生变化，而我对采购原材料没有做好计算，再加上我们对生产线上桶的位置出现争议，不能确定下一季度应采购的数量，导致我的采购一度混乱，甚至有采购不足，出现停产，不能按订单数量准时交货。及时准确采购原材料是确保生产线正常运转的关键，作为一名运营总监必须准确计算生产周期，不能发生混乱。虽然零库存能尽少的占用资金，但有时在计算错误或发生意外时，不能及时供应生产线，造成停产，所以，原料仓库应该有一定的库存，保持安全库存，以备不时只需。
其次，在计算产能方面，钱两年我都没有这个意识，打广告多花了很多冤枉钱，营销看着订单不敢选，让我也很纠结，从这点来说，运营和营销总监加强交流是很有必要的。看来计算产能是一个公司发展方向和计划下一年市场的前提，运营总监不能忽视这一点。
第三，由于我们只有一条全自动生产线，一条半自动和三条手工线，导致我们的产品产量低，而我们的产品只有p1、p2两种，利润不高，竞争激励。这使我认识到一个公司在生产时，一定要有自己的主打产品，核心竞争力，把主要产品放在高端的.生长线上，才能快速生产，扩大规模，降低单个商品的成本，在和其他公司等价销售时获得更多利润；并且能快速回收成本。除了掌握自己公司的产品情况外，还需要了解其他公司的产品和市场方向，既发挥自己的优势，有避开和强手的竞争，尤其是单纯的价格竞争，价格竞争在公司没有打持久战的实力时，公司会有很大的压力。以上是我对这次沙盘试训运营总监的总结。除了做好自己的本职工作外，还需要和其他部门和同事多联系和沟通，加强团队合作，只是我在试训中的另外收获。
每个公司都是一个整体，各部分，各部门配合好是，整体能发挥比各部门单纯相加更高的水平；而配合不好时，整体的运作就会出现问题。我和营销总监在打广告和产能方面出现分歧，后来我又采购原料发生错误，导致生产线停产，当年不能产出足够产品交货，为此我们争论很长时间，甚至差点发生争吵。其实这都是可以避免的，如果我们提前一起商量，做好规划，完全可以让公司更好更平稳的发展，后期我们也是这样做的，虽然没能挽救公司破产的命运，但是我们还是比较成功，没有浪费太多广告费。这就说明一个公司团队合作的重要性。
这就是我对沙盘试训的总结，让我知道经营一个公司有多难。虽然破产，但收获颇多。
erp的总结心得体会篇二
我们是第一次接触erp沙盘这个企业经营的模拟软件，从刚开始的迷茫，到实训时的不断努力，再到最后的了解与回味，两周的erp沙盘模拟实训让我学到了很多，懂得了很多。
不管是在实训过程中还是实训结束，我都深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监，每一步的决策和计划都要全方面的考虑，而不能凭主观臆断来盲目的进行决策，那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候，我们要全方面的进行详细的分析与计算，任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说，的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候，每个人都在担心究竟该怎样经营下去，才不会让企业破产，正式上机操作的时候又是困难重重，由于经营规则理解的不透彻，很多时候会出现错误，到后来，每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的，我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。
在经营过程中，我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱，焦头烂额了，但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题，在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定，例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程，有很多的事情需要我们用心的理解和记忆，这些是书本上无法学到的，也是以后走向社会很需要的东西。
上机的第一天，老师很明智的让我们进行了练习，我们可以根据自己的想法任意操作，如果遭遇破产就请老师帮我们回复最初的状态。这是一种很好的练习方法，因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作，只有经过失败才能找到最佳的投资方案，才能牢牢记住该做的事情。虽然在前一天我们小组经过了一番讨论，自以为没有什么大的问题，谁知一上机就手忙脚乱。因为不熟悉操作，一上来就错过了年初的长期贷款，建造生产线的时候不知道每一个季度都要投资，结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那，浪费了宝贵的时间，而已经建成的生产线又没有进行生产，有是一大损失，最后一季度，我们竟然忘记了开发市场，结果可想而知，即使投放了大笔的广告费都无济于事，没有开发市场就不可能拿到订单。总的来说，第一次的上机是惨不忍睹的结局，但是我们从中明白了很多步骤的操作规定，这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助，在以后的几天中有的组出现了我们第一天的情况，可是正式经营已经开始了，他们只能自认倒霉了。
在第二次上机前，我们有一天的时间讨论策略，由于有了第一天上机时的经验，我们对接下来的经营制定了详细的计划。我们小组的成员聚在一起，商讨贷款的额度，生产线的建设，产品的`开发与市场的开拓，每一项的工作被我们具体的分析到位，并列出了前两年的经营表格，清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上机的时候，由于我们的事先准备，我们很快就完成了第一年的经营，沾沾自喜的我们马上被一个残酷的事实击倒了，由于我们的权益只剩下29m，我们在第二年中将无法得到长期贷款和短期贷款。我们开始精打细算，试图从每一个步骤省下钱来，在第二年的经营中，我们拼尽全力，不惜放弃一些产品的开发，放弃更多的利益实施应收账款的贴现。在这个时候，很多的组都出现了更为严重的事情，权益为0，面临破产，在不得已的情况下，老师给每一个小组追加了资金，才使很多组不至于破产。在我们战战兢兢的经营完第二年的时候，我们惊奇的发现，即使老师不给我们追加资金，我们还是能继续经营的，而且第三年我们还有更多的应收账款可以到帐，这师我们着实高兴了一回。
在接下来的经营中，我们同样遇到了很多的情况，但总的来说，我们小组的情况还算不错，虽然老师一再追加资金才使我们生存下来，但是我们小组还是以200多分的成绩位列第一。其实我们觉得，最后的成绩并不主要，重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习，我们已经从中深切的感受到，市场就是一个没有硝烟的战场，它是非常残酷的，也明白了“团队精神”的重要性，也许你很聪明，也许你很有能力，但是在面对残酷的市场竞争时，一个人的力量是绝对不够的，你需要团队的智慧和力量，只有每一个人各尽其职，相互配合，共同努力才能将企业经营好。
我们是初出茅庐的一代，需要学习的还很多，通过这次的实训，相信每个人得到的不仅仅是实训的学分而已，在模拟的世界，老师可以让你重新开始，可以无条件的支持你，可是在现实中呢，我们没有重来的机会，也没有免费的午餐，我们要扎扎实实的走好每一步。实训结束了，我们的路刚刚开始。
erp的总结心得体会篇三
图一：销售收入示意图
但之后的的市场逐渐趋于饱和，销售收入增长很慢。而ruby的市场是被其他的公司所掌控的，我们所占有的市场份额很少，销售收入是很不稳定的，bery作为生产crystal的原材料，产成品的数量很少，销售收入一直都不是很高，没有占据市场。
销售战略分析：
我们的销售战略是占据crystal市场，同时兼顾ruby和bery市场，不进入sapphire市场，因为经过市场分析，我们发现crystal的利润是最高的，特别是2,3,4年的单位利润特别高，ruby的利润在以后年份是比较高的，在某些市场甚至超过crystal，而我们的生产战略没有适时改变，使得crystal的产成品的数量远远大于ruby的数量，所以后期的.销售还是以crystal为主，我们可以发现，在后期的利润率增长速度是递减的。
对于市场的开发，我们开发了区域、国内、国际市场，因为从crystal的利润来看，本地、区域、国内的利润率是比较高的，而开发国际市场是为了ruby和bery的销售，特别是bery的利润在国际市场是不断上升的。
需改进之处：
本次的沙盘模拟，我们公司的经营战略还是比较稳健的，适当的广告投入拿到了适量的订单，为公司争取到了很多流动资金，但是我们公司的产品市场战略方针还是有很多不足之处。
我们在产品定位的时候，之所以会选择crystal，是因为crystal的利润比较高，但是我们忽略了一个很重要的因素，那就是crystal是以bery为原材料的，在计算crystal的成本时，我们是以生产bery的成本计入的，忽略了其所能带来的收益，所以即使我们的产能开的很大，但是因为crystal要1:1地消耗掉bery,可以说我们的三条生产线是低附加值的，而且还必须支付机器设备的维护费，折旧等费用，比较合理的计算crystal的方法是以bery的市场价格和机器设备的消耗来计价的。
从以后年份的利润增长率我们可以看到，因为我们产品利润的估值失误，后期的利润增长是远远落后于其他公司的，后期的产品bery的市场价格是不断上升的，由此crystal的利润空间是不断被挤压的，有些市场是远远低于bery和ruby的利润率，由于自己没能分析到这个潜在的利润和成本，使得生产部门的生产战略仍然是主要生产crystal，从而整个公司在后期的权益增长远远落后于其他公司。
erp的总结心得体会篇四
我们是e组，我们创立了一个模拟公司叫土豆手机通讯制造有限公司，本人在公司里担任出纳这一职位。乍看之下，这个职位好像就是来打酱油的，没有什么用处。因为其他的职位都有很详细的说明要做什么工作、有什么权利等等。唯独出纳没有。但既然老师设立了这一职位，那就表明了这一职位有着存在的必要性。
既然自己选了出纳这个职位，那就要去了解出纳这个职位到底要做什么事情，负责什么任务以及要认真负责的做好这个工作。
出纳的最基本职能是收付职能。企业经营活动少不了货物价款的收付、往来款项的收付，也少不了各种有价证券以及金融业务往来的办理。这些业务往来的现金、票据和金融证券的收付和办理，以及银行存款收付业务的.办理，都必须经过出纳人员之手。
出纳要利用统一的货币计量单位，通过其特有的现金与银行存款日记账、有价证券的各种明细分类账，对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，以便为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。因此，反映职能是出纳工作的主要职能之一。
出纳要对企业的各种经济业务，特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。
出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管，对银行存款和各种票据进行管理，对企业资金使用效益进行分析研究，为企业投资决策提供金融信息，甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等都是出纳的职责所在。
在这次的模拟公司里面，出纳只是要负责现金收付、保管还有核算。且以上的四种职能多多少少都有涉及到一点，所以还要行使以上的职能。
刚开始的时候，老师跟我们讲了一下公司各个部门的初始设置，然后又带我们过了一下流程，之后还让我们每个组先试着经营两年。最后再重新回到初始设置，正式开始模拟经营六年。
第一年
我们就借了60m的短贷用来支付广告费8m，税费1m，买原材料7m，购买了柔性线生产线一条20m，生产产品3m，开发p2产品4m，支付行政管理费4m、利息费4m、维修费4m。开拓区域市场1m和国内市场1m，支出的费用加起来总共57m。
第二年
由于担心没钱还短贷，所以又借了长贷80m还了短贷加利息共63m，加上之前就有的长贷40m，所以总共的长贷就有120m。这就导致了我们后期还贷的压力巨大。这年我们的广告费是13m，买原材料18m，投资全自动生产线一条10m，生产产品11m，开发p4产品8m，支付行政管理费4m、利息费12m、维护费5m、开拓市场和iso资格认证资投资4m，支出的费用加起来总共148m。
第三年
这年我们的广告费是15m，买原材料26m，投资全自动生产线一条5m，生产产品10m，开发p4产品4m，支付行政管理费4m、利息费32m、维护费6m、开拓市场和iso资格认证投资3m，支付的费用加起来总共105m。
第四年
这年我们的广告费是4m，买原材料26m，半自动生产线转产费1m，生产产品9m，支付行政管理费4m、利息费30m、维护费6m、开拓市场和iso资格认证投资2m，支付的费用加起来总共82m。
第五年
这年我们的广告费是3m，借了短贷20m，买原材料48m，生产产品12m，支付行政管理费4m、利息费8m、维护费6m、租小厂房3m，支付的费用加起来总共84m。
第六年
这年我们的广告费是9m，借了短贷60m，支付短贷加利息21m，买原材料32m，投资四条半自动生产线32m，生产产品8m，支付行政管理费4m、长贷加上利息费88m、维护费6m、租小厂房3m，支付的费用加起来总共203m。
最后一年年末不仅可以把80m长贷还清，而且税前利润达到51，权益从第二年末的17m到第六年达到97m，最终以286综合分位列小组第3！我们的成绩是相当不错的。
为期一周的erp课程很快就结束了，在这期间，我作为一个出纳，最大的感触就是一家企业在运行的过程当中要涉及到很多费用的收支，如广告费、税费、买原材料、购买生产线、生产产品、开发产品、行政管理费、利息费、维修费、开拓市场、iso资格认证投资和租金等等费用，应收款收现和出售产品所得的收入等等。一家企业如果想要盈利，必须要综合一年内所有的支出，确定盈利方案，才有可能盈利，否则公司就会亏损，甚至破产。现金的收付需要严格的把关，同时也需要细心的查看，不能多给也不能少给，稍有不慎就会出错，就会与ceo最后算下来的期末现金余额不一致。到时候又要浪费时间去查找是什么地方出错。
在这过程当中，我还有其他的收获与体会：
1、借长贷不能借太多，每年付长贷高额的长贷利息会减少净利润，我们第一年年末就借了80m的长贷，导致后期还债压力山大。
2、做erp还要有胜不骄败不馁的一种坚忍不拔的毅力，因为经营这样一个“企业”你要保证你的财务处于一种最佳状态。考虑要周密是必要的、时刻保持一个清醒的头脑也是重要的，不被胜利冲昏、不被困难吓倒。
3、配合分析市场需求，理性投入广告费用。用最合理的广告费投得最好的生产订单，尽量缩减生产成本，为企业取得更多的利润。在资金不是十分充裕的情况下，大多数企业都投入了大量的广告费，而由订单中收回的资金又不多，使得多数企业在前几年的运营中由于资金缺乏而不能做其他投资，企业的发展前景受到一定程度的影响。
4、合理安排投资项目及资金预算。在资金允许的情况下，投资新生产线，研发产品等，由于不同设备、产品的投资期限不同，因而需要准确安排各项目的投资时间和资金投入量。
5、作为一个集体，团队一定要协作，充分发挥团队精神，组员发挥各自才能。纵观一个星期的模拟实验，我组一直都很团结，我们有共同的目标、共同的理念，组员各施其职，一起为我们的企业设谋划策，积极应战。
6、根据产能和生产订单合理安排材料订购。由于不同材料的订购提前期不同，因此需要合理安排材料的订购时间，同时对材料的采购费用做好预算，保证企业正常的生产。
erp的总结心得体会篇五
erp沙盘模拟实习结束有几天了，实习总结一直迟迟未写，心里一直揣测着该用怎样的笔触写，方能将心中万千感受表达出来。沙盘模拟结束，我们这组取得的成绩甚不理想，为此，整个团队的成员皆郁郁寡欢。想当初选择用学院的口号做我们团队的口号时的豪情万种，与最后惨淡的结局，这似乎是一种莫大的讥讽，我们都不想接受。童老师一直说我们这一组是个奇葩，在权益为-75的情况之下，依然可以扛过第六年，委实不容易。从旁观者的角度来说，的确如此，可，身处其中的我们深刻的了解为何会如此一败涂地。
在沙盘模拟实习之前，我们没有过多的去了解相关信息，对于沙盘模拟有一种既新鲜又畏惧的心理。一次上课偶然听见孔绘同学说，在第一年最好不要贷款，于是坚决贯彻实施了，成为七组里唯一一个在第一年没有贷款的小组。现在想来着也未必是件坏事，只是在第一年规模小了很多，但不足以成为最后惨败的罪魁祸首。
第一年，我们坚持着充分利用每个m值的资金，将每m利用到生产扩建上。为了不给企业发展增加压力，没有进行贷款。而资金基本是在精细化的预算下得到了充分的利用，但是问题出在我们对于其中的规则没有及时的去了解。记得很清楚的一件事是，第一年结束我们公司只剩余了1m,财务费用总共只用了15m，老师说这是不正常的。当时，并没有觉得那里不正常，但是此后问题越发明显，所谓的不正常出现，我们剩余了1m,不能进行贷款，故而不能在广告上有更多的投入，困死了只能投1m，这其实对于一个谋求发展的企业来说是一件很憋屈的事情，但是事已至此，只能打落牙活血吞。自认倒霉。
第二年，在第一年建立了小厂房，发展了一条半自动，两条全自动，进行了本地、区域市场开拓和iso9000认证的基础上，展望未来五年，谋求更大的发展。计划做的很详尽，精确到每步，每个原材料的采购，每个市场的如何开拓和产品在何时研发、生产，每m的利用，每个人的详尽工作。可是随着工作的深入开展，计划依然进行着，但团队分工却变得模糊起来，以至于到最后是财务主管在决定采购多少原材料，营销主管在执行ceo的职能，而生产与财务分析变成每个人的任务，这种混乱的局面，最后导致了一个致命的错误，直接影响了企业后续的发展。
第三年，一条柔性生产线建成，国内市场开拓中，p3在研，企业开始进一步发展，接下了两个订单，需要采购八个原材料。可是当时局面混乱，分工不清，财务主管为了省下资金留作他用坚决采购4个原材料，队员们一番争执最后无效，妥协、屈就于采购4个原材料。一季过后才发现原材料的采购短缺了，这直接导致下一批生产无法正常进行，直至此时才真正意识到已经走错了一步。此时，紧急采购原材料，需要多于原材料本身一倍的价钱，但是依然可以正常进行生产，销售后的利润依然可观。但，此时，团队意见不合，最后选择了最不理智的闲置生产线，等待下一季再生产。如此不明智的抉择直接导致了企业损失了一季的生产产品的机会，管理费用没有因此减少一点，得不偿失，壮士扼腕，叹息不已，已经没有用。
按常理，第一次出现如此失误，可以谅解，人非圣贤孰能无过，但是，这样的问题同样在第四年出现了。此时生产线已经达到了三条半，iso9000和iso14000全部办理好了，p3产品已经研发好，p4在研中，国内市场即将开发好，资金充足，市场前景该是一片大好。但是，我们没有认真去看p3原料的采购周期，以为是之前的一个周期，原料的采购按照之前的习惯，提前了一个周期，等到生产时才发现p3的原材料还是在途，并未入库，p3像之前的p1一样不能正常生产。是紧急采购原材料还是放弃一季的生产机会？紧急采购费用虽然高，但不必细算也是知道的紧急采购比起放弃生产要合算的多，但是，团队最后却做出了放弃的抉择，于是，又闲置了生产线。悲剧重演，其中悲痛不细说。企业盈利的梦想像一个新生儿，被扼杀在了摇篮里，我们丝毫未曾察觉，很讽刺。
在模拟实习最初沙盘是由营销总监在管理，但是其后，随着模拟的深入发展，沙盘不再备受关注，以致于长期贷款被无意中向前推了一年也没有人发觉。但是，在第四年第二季度，队员看见了沙盘，惊讶的告诉队员们，我们的长期贷款马上既要到期了！一语既出，惊起千层浪。整个团队都慌乱了，下意识都觉得是在第五年年初要还60m的长期贷款了，而此时，生产在进行，此年接下了4笔订单，总金额为56m，按理来说偿还60m的长期贷款再拼凑点应该是够了，但是所接的订单绝大多数是p3，而且资金到账期全部是3q、4q，如此意味着采购原材料费用很高，且我们在第五年年初收不到这么多的现金进行还贷。怎么办？应收账款贴现！为保证企业的正常运营，进行应收款贴现。从而权益急剧下降，第四年年末，我们已经处于小组的下风。第五年却发现贷款是第六年初还，欣喜之余，全是心痛。权益过少，贷款不能再进行，只能做好了广告，接下4个订单，订单总额达到91m，我们力图挽回颓败局势，可，大势已去，大错已经铸成。做了一番详细的计算，发现对于下年的60m的贷款已经没有足够的现金去偿还了，只能故技重施，对应收账款进行又一次贴现，去除贴现费用依然不够支付本年费用和下年贷款，无奈之余，对所有固定资产进行贴现出售，勉强撑到第七年初，以-41的权益破产，成就老师口中奇葩一朵。
而这一切，对于我们是无法言说的`痛楚。若是没有估算错产品周期，没有闲置生产线，第四年没有对还贷算错，那么第四年不贴现，第五年能贷款，第四五年该是怎样的长足发展啊！那么第六年我们何愁还贷，第七年初怎么会悲惨的破产？！可惜，纵使模拟也是没有若是，没有第二次，最终我们位居小组第六名，很憋屈的名次，当老师点评时，我都是笑着的，笑得快成内伤。破产，我难辞其咎，毕竟是生产这一环节没有做好，给企业陷入困境增添了负荷！
六年沙盘模拟经营下来感触最深最让我痛心的是我们团队的分工和决策。分工混乱，决策犹豫而不理智，我没有做好本职应该做的工作，致使生产这一环节严重的影响到了企业的长久发展，我深感愧疚。各司其职，人尽其能，对于一个企业而言是何等的重要，我们的公司最终破产，不是因为我们预算的不精准，不是我们盲目或者冒进，而是我们没有将自己定好一个位置，没有将自己在企业的位置摆正。我们什么都想管着，什么都不放心，什么都要亲力亲为去算一次，或者是干涉一次，这其实也是另一个层次的对于团队队员的不信任，而这不信任和不恰当的定位，让我们所有人眼睁睁的看着自己的孩子，在自己手中永远睡去。
在沙盘模拟结束的几天之内，脑海天天在回放之前的一些画面，总是在试图去改变一些错误，改变企业的命运走向。这近乎偏执的想法也让我明白了一些事情，大学三年我们终于在这大三末梢认清了自己和同学在管理决策上的能力。知晓自己在管理上的缺陷，这其实远比试验的结果更让我们受用，更让我们受益终身。老师常说，不同的专业有不同的性格，我细细的观察了一下，我们专业的性格大概是每个人身上都或多或少的带有一点“我是ceo”的味道。也许是因此，我们团队才会在明明已经明确分工之后，依然会出现分工混乱的局面。锐气未消，兼容不够，我们还是固执的听不见不同的意见，固执的走自己的路，而这一切成就了我们类似奇葩的破产。这锐利而深刻的一个教训深植于我骨髓里，时刻提醒着我们应该怀着谦卑的心情，多听听别人的意见，多设想此后的局面，多分析现状找出解决的方法。
大学里的课本教了我们怎么去做一个优秀的管理者，却没有教我们怎么看清身上各种作为管理者不应该有的毛病（尽管将来未必每个人都会成为一个管理者），而这次的沙盘模拟却清晰的让我们看清了这些。虽然在最后我们难免顾于面子不想去承认，不想说自己身上还有许多的缺陷，但它的确在这短短两天里改变了我们许多，让我们与自己进行了一次很好的心灵对话。
时常会觉得大学现时的生活不像是我们所需要的，刻板的板书与上课，机械的复习和考试，偶尔会觉得自己的思维甚至不如高中时候，我们少了很多的思考机会，少了亲自动手去发现问题的机会，我们像是生活在一个既定的圈子里，过着既定的生活，重复着既定的轨道，波澜不惊，无所收获，渐渐失去了各种信心和兴趣，茫然无措。但是，发自肺腑的说，我很喜欢这堂课，因为它的自主，因为它的新鲜灵活，更因为它让我们看见了深藏心底的自我，短短两天，我用心把握，个中收获悉数留在心底，陪我渐渐向未来走去。在此真心地说声：谢谢老师！
erp的总结心得体会篇六
销售和收款是企业的主要经营业务之一，也是企业联系客户的门户。为此，销售总监应结合市场预测及客户需求制订销售计划，有选择地进行广告投放，取得与企业生产本事想匹配的订单，与生产部门做好沟通，保证按时交货给客户，监督贷款的回收。我觉得作为销售总监首先要做的事就是作市场分析和预测，主要是对本年度要达成的销售目标的预测，销售预算的资料是销售数量、单价和销售收入等。atp可承诺量的计算也很重要，参加定货会之前，需要计算企业的可接订单量。企业可接订单量主要取决于现有库存和生产本事，所以产能计算准确性直接影响道袍销售交付。由于资金约束，后面我们几乎没有广告投入，这大大约束了我们接订单的本事，而市场需求量很大，我们的生产又跟不上，所以我们不敢很多接订单。
另外，销售总监最方便监控竞争对手的情景，比如，对手正在开拓哪些市场未涉足哪些市场他们在销售上取得了多大的成功他们拥有哪类生产线生产本事如何充分了解市场，明确竞争对手的动向能够有利于以后的竞争与合作。销售总监还应好好处理与其他公司的关系，必要时能够与他们进行必须的合作，实现双赢。
由于以前没有接触过营销方面的知识，不懂营销学，所以一开始也不明白销售总监到底要做哪些准备，具体要干些什么，所以没做什么市场调查，市场分析和预测，出现了许多失误。参加销售会议时，也不明白按照市场地位、广告投入、竞争态势、市场需求等条件分配客户订单。客户订单相当于与企业签定的定货合同，作为销售总监应及时登录每张定单的定单号、所属市场、所订产品、产品数量、定单销售额、应收帐期等情景，这些都将成为下一次进行销售预算的重要资料，而我开始没有这方面的意识，导致之后没法预算，在广告投入、客户定单分配上有点盲目。
虽然我是负责营销的，其他部分我也有参与过，比如财务预算、生产本事预算、采购预算等过程，感觉他们也不容易，要想把这些工作做好，也不是一件简便的事。异常是财务总监，既要登记每一年度的帐务，又要根据上一年度的收入支出情景进行下一年度的财务预算。资金是公司的血脉，如果没有资金，一个公司还怎样持续经营，更别谈可持续发展了。我觉得我们公司第二年和第三年最大的问题就是资金周转不灵，导致中间有一季度停产，在这个上头损失惨重，后面几年中广告投入，产品研发，市场开拓，生产投入，采购管理都受财务的约束，每一笔定单一交货就去贴现，第三年单贴息就是一千四百万，这可不是个小数目。正在研发的p3产品也暂停了，之后又变卖厂房，最终没办法被逼得去贷高利贷。这都由于我们开始没有经验，第一年没有全盘规划和预算好，所以只贷了两千万的长贷，之后到不能贷款的时候才明白资金危机出现了，再看看别人，有的都贷了一多亿，可是后悔已经来不及了…。.。到第四年的时候，我们才开始赢利，虽然不多，可是资金总算慢慢缓和过来了，到第五年公司有了明显的起色。由于只搞到第六年，投资产品研发和市场开发已经来不及了，只能坚持现有状态……其实之后的每一步我们都走得很细心，年初每个总监都做了预算，我此刻感觉这点是十分重要的。
经过这次模拟实训，深入体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程，生产部分的计划根据市场订单，与生产本事相平衡，主要还是搞有限生产本事平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。之后采购原料。要时刻计算现金的'流动。在财务方面，最终不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等了。异常营销，涉及市场分析预测，理解顾客订单，甚至与其他公司的私下货款交易，是互动性很强的一个职位。原先受了错误的经验影响，以为营销总监无足轻重，之后随着比赛进程的推进，才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。另外一个深刻体会就是团队合作的重要，在众说纷纭的情景下，在各执己见的情景下，各个总监应迅速作出分析决策，并且说服其他人，或者供给数据报表，理解他人意见和提议。现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的，没有合作精神的团队也不可能经营出一个好的公司。在这点上我们还是做得很好，异常是随着程序的渐进，大家齐心协力，共同奋进，没有丝毫的放松和泄气。
经过erp沙盘模拟，使我们能够把书本学到的知识与实际操作相结合，即锻炼了我们的实际动手本事，又能让我们把书本上的知识掌握得更透彻，对erp有更具体的理解。在这次erp沙盘模拟实训中我觉得很开心，并且收益匪浅。感激学校给了我们这次实训的机会，我期望以后能多一点类似的实训机会，让我们在实际操作中成长。
erp的总结心得体会篇七
在担任运营总监时，我认为有几项非常重要的任务。
一，即使准确采购原材料，不让生产线停产；
二，准确计算下一年的产量，与营销总监沟通，打好下一年的广告；
三，要有自己的核心竞争力，并且根据市场和其他公司的产品，制定本公司的新产品研发，开发新生产线。
首先，在采购原材料方面，先期我们的生产线没有太大变化，从第一年第一季度我们就上了一天全自动生产线，采购原材料比较简单，一直保持原料零库存，没有多余的占用现金。后期我们的生产线发生变化，而我对采购原材料没有做好计算，再加上我们对生产线上桶的位置出现争议，不能确定下一季度应采购的数量，导致我的采购一度混乱，甚至有采购不足，出现停产，不能按订单数量准时交货。及时准确采购原材料是确保生产线正常运转的关键，作为一名运营总监必须准确计算生产周期，不能发生混乱。虽然零库存能尽少的占用资金，但有时在计算错误或发生意外时，不能及时供应生产线，造成停产，所以，原料仓库应该有一定的库存，保持安全库存，以备不时只需。
其次，在计算产能方面，钱两年我都没有这个意识，打广告多花了很多冤枉钱，营销看着订单不敢选，让我也很纠结，从这点来说，运营和营销总监加强交流是很有必要的。看来计算产能是一个公司发展方向和计划下一年市场的前提，运营总监不能忽视这一点。
第三，由于我们只有一条全自动生产线，一条半自动和三条手工线，导致我们的产品产量低，而我们的产品只有p1、p2两种，利润不高，竞争激励。这使我认识到一个公司在生产时，一定要有自己的主打产品，核心竞争力，把主要产品放在高端的生长线上，才能快速生产，扩大规模，降低单个商品的成本，在和其他公司等价销售时获得更多利润；并且能快速回收成本。除了掌握自己公司的产品情况外，还需要了解其他公司的产品和市场方向，既发挥自己的优势，有避开和强手的竞争，尤其是单纯的`价格竞争，价格竞争在公司没有打持久战的实力时，公司会有很大的压力。以上是我对这次沙盘试训运营总监的总结。除了做好自己的本职工作外，还需要和其他部门和同事多联系和沟通，加强团队合作，只是我在试训中的另外收获。
每个公司都是一个整体，各部分，各部门配合好是，整体能发挥比各部门单纯相加更高的水平；而配合不好时，整体的运作就会出现问题。我和营销总监在打广告和产能方面出现分歧，后来我又采购原料发生错误，导致生产线停产，当年不能产出足够产品交货，为此我们争论很长时间，甚至差点发生争吵。其实这都是可以避免的，如果我们提前一起商量，做好规划，完全可以让公司更好更平稳的发展，后期我们也是这样做的，虽然没能挽救公司破产的命运，但是我们还是比较成功，没有浪费太多广告费。这就说明一个公司团队合作的重要性。
这就是我对沙盘试训的总结，让我知道经营一个公司有多难。虽然破产，但收获颇多。
erp的总结心得体会篇八
这学期我们学习了erp沙盘模拟课程，erp沙盘模拟实验给我们创造了一个很好的平台，让我们从书面知识转移到实际操作，让我们切身感受商场中的“战争”。作为一名学生，我们学习的仅仅是围绕书本上的书面知识，只是纸上谈兵，没有实际上的操作，即使我们学得再好，但真正工作起来，我们仍然会遇到很多意想不到的问题，在模拟企业运营中，我们从迷途的小羊羔到清楚地了解自身企业的需要，从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等，从企业亏损到转亏为盈，我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。与此同时，我个人对erp沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会，从中我学到了很多在书本上学不到的东西，学到了很多关于企业的运营情况。
我们企业分设ceo、ceo助理、采购总监、财务总监、财务总监助理、销售总监和生产总监七个职位。企业大致的运行流程是：新年度计划决策、资金预算、预算投广告费、材料采购、订单生产、产品销售、编制报表等。我在小组沙盘演练的时候担任的是采购总监一职，采购总监和其他的职务一样是erp运营中必不可少的一员，它要下原料订单，买原材料。它既要跟财务总监商量好采购费用又要跟生产总监商量好产能，只有在大家的配合下这个模拟的企业才能很好的运行下去。
作为一名采购人员，主要任务就是主持采购全面工作，统筹策划和确定采购内容，减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的供应，确保各项采购任务完成，还要调查研究公司各部门商品需求及销售情况，熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况，确保供需心中有数，以免在运行过程中出现原材料短缺的情况，然而引起生产的中断，或者是高价购买或者是不能交货而赔偿巨额违约金，给企业带来巨大损失。与此同时，作为采购人员，必须尽量保持库存为零，从而减少现金占用量和保管费用。
采购的整个计算过程是相当复杂的，因为p1,p2,p3,p4所需的原材料不同，采购提前期也不同，必须把这些都记牢了不然就会延误生产，进而延误交货，如果延误交货就得扣除相应的违约金，这样权益就会降低，我们整个团队就会受到损害。pi的原材料为r1,p2的原材料为r1+r2，p3的原材料为2r2+r3，p4的原材料为r2+r3+2r4。这次erp模拟试验我们主要销售的是p1、p2、p4产品，需要的原材料包括了r1，r2，r3，r4。然而r1，r2提前一个季度采购，计算较为简单，但是r3，r4需要提前两个季度采购，这为p3，p4的原材料采购带来困难。还有中间转产，我们的生产线有手工，半自动，全自动之分，有些转产是不需要周期的可以直接下定单，再购买原材料，但是有些生产线就需要转产周期，这时就得慎重了，计算好时间，不要出任何小错误了。在沙盘经营过程中，因为不确定因素的存在，计划赶不上变化，比如计划在下一季度变更新的生产设备或者生产确定数量的产品，但因为资金的不到位或者订单的交付，需要临时改变决策，这时采购原材料的个数也必须随着设备的变更和订单的交付而随时保持变动，在计算过程中，必须保持高度的清醒，认真计算，使得在资金紧张上的情况下，不产生库存积压。
在试验中给我印象最深的是在计算的过程中，因为害怕计算失误而导致生产线停工或订单无法交货，需要非常小心的计算，算了一次又一次，有时候还需要其他人的协助，采购订单也是一改再改，虽然在六年的时间里没有出现原材料短缺的情况，使得出现意外，但是还是在第四五年的时候由于没有把握好产能，使得r3、r4还是库存比较多，无法做到原材料零库存。
在一个企业中，采购部处于核心地位，企业中的任何一件产品、任何一个原料都需要采购部门的严格监管，材料的采购方面的学问很多，而采购总监更是采购模块的主要人物，因此更加需要与各个部门协商合作，统领企业原料的运转。如果采购总监不能从一个企业的角度出发思考问题，不能从全局上综合分析原料的运转，那么，即使企业有很好的计划和领导决策、很好的生产系统、很好的内外部机遇，如果没有足够的生产原料，企业仍是无法正常健康运营。
为什么说采购部门处于企业的核心位置呢？很简单，一个企业的运营都是基于资金支撑的基础上的，而企业的资金来源于产品的出售，没有采购的.严密性，何来好的产品。广告费的投入、订单的选择、生产线的投资、市场的开发、iso资格的认证、管理费用的预算等等，因此，采购总监不仅仅需要了解并掌握企业的原料运行状况，还需要了解各个部门的运营状况，为企业做出一个最合理、最恰当的原料采购预算，使企业的运营能有柔韧有余。
1.团队协作的重要性。一个成功的企业需要什么？目标、理念、预算、决策、团队协作、经验、资金……任何企业的持续运营都不是上述某一方面的独立作用，而是需要各方面的综合作用的。所谓天时、地利、人和，一个企业的成功是离不开各方面的相互协调、相互配合、相互作用。采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合，财务总监每年都要做一个财务上的预算，所有进出款项都要一清二楚，我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的，一个企业要运行的好就得有章有序，erp也是如此。市场总监跟我们关系也很重要，每一年初他们都要接一年的订单，一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料，这些都是环环相扣的，除了营销，ceo也要很关注采购，就是怕出任何差错，从这儿看来，团队协作还是非常重要。在这次试验中我一直处于紧张的状况，在我抱怨，失去信心的时候，他们一直包容我，给予我鼓励，使得作为采购人员的我没有给公司造成重大损失，当公司度过一个又一个难关时，曾经的摩擦和龃龉都变成了更加强烈的归属感。
2.要准确计算产能，合理选择订单生产。生产需要加工费，企业必须准确计算自身的产能，根据产能和生产所需的费用支出合理选择订单，不能麻木拿订单，导致不能按时完成生产，逾期支付不必要的罚款，超出企业资金预算范围，给企业运营中的资金流动造成困难。在我企业运营的第二年，由于错误计算产能，拿下的订单生产量超出了生产产能，导致我们无法按时交货，不仅被罚款了，还降低了市场地位。
3.根据产能和生产订单合理安排材料订购。由于不同材料的订购提前期不同，因此需要合理安排材料的订购时间，同时对材料的采购费用做好预算，保证企业正常的生产。既要根据实际情况保持原材料的供应充足，又要避免原材料库存过多，做到零库存，避免的过多占用资金。
erp对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况，还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说erp就是我们学习管理学生的很好实践课堂。毕竟没有哪个真实的企业会交给一个刚刚毕业的学生来决定其运营方案，企业的发展也是需要有经验的管理者来进行决策的。所以说，erp给了我们一个实现自己管理梦想，积累经验的平台。它大大激发了我们学习企业管理知识的热情，让我们在乐趣中将所学的知识运用到实践中，在这短短的两个星期中，我学到了比这一个学期还要多的知识，受益匪浅。
erp的总结心得体会篇九
erp（企业资源规划）沙盘模拟训练，即以一套沙盘教具为载体，模拟一家企业的主要职能部门和企业运营的战略规划、市场营销、产品研发、生产组织、财务核算等关键环节，把企业运营所处的环境抽象为一系列的规则，由学员组成的管理团队分别经营，意在通过模拟企业数年的经营，使学员充分理解财务管理的职能，认识企业运营的基本环节。
在本次长达一整天的企业经营实战演练中，在了解基本规则与步骤之后，经过小组的共同讨论，我非常荣幸地担任了我们c组的ceo角色。
在现代市场经济体制下，企业把企业的经营管理决策权交给最有能力去管理公司的人，这个人就是ceo，也就是首席执行官。ceo直接向公司的董事会负责，在公司或组织内部拥有最终的执行经营管理决策的权力。
其主要职责主要有：对公司的一切重大经营运作事项进行决策，包括对财务、经营方向、业务范围的增减等；参与董事会的决策，执行董事会的决议；主持公司的日常业务活动；对外签订合同或处理业务；任免公司的高层管理人员；定期向董事会报告业务情况，提交年度报告。此外，ceo的其他职责还可以包括树立、巩固或变更企业文化，团队建设等等。
那么，推及到本次的沙盘模拟训练中，小组ceo的具体岗位职责是：根据团队人员具体情况任命管理人员、制定企业发展战略规划、审核财务总监的预算报告据此带领团队共同决定企业决策、审核财务状况以及听取企业盈利（亏损）状况，此外，在团队中意见不同时，衡量作出决策。
1、经营规则、推演环境的了解不够：因为对经营规则的不了解，我们小组在起始两三年对产品的生产犯了错误,没有合理使用现有资金，投产完全是拍脑门子计划，对我们小组造成了一定的影响。此外，对广告策略的把握不足，没有对产品订单（尤其是前几年）的充分了解导致广告投入太过保守因而拿不到订单，拿不到订单就没有钱投入生产线，就陷入了恶性循环，难以自拔。
2、经营长远战略的考虑不足：前几年这个问题主要反映在没有长远规划上面，只是根据现有的现金流以及财务状况进行产品的研发、生产线的投放、市场的开发以及认证。在生产线的投入不够，没能争取最大程度的产能以去争取大订单，以销售额的增长提升利润。在后几年，因为濒临破产，导致花钱处处精打细算，争取高利润的目标变成了维持生产的进行，而这必然导致了短期效益，不利于公司的长远发展，比如现金的贴现。
3、财务预算及年度规划的重视不够：财务、生产以及销售无疑在本次模拟演练的过程中占据了很大的分量。而我们在整个过程中都太过忽视了一个财务预算的问题，没有在各年度推演开始之前，进行年度的生产线投资、产品研发以及变卖等情况，使得在推演的过程中考虑的不够周全与完善。当然，这些也有时间太紧不足的原因在里面。比如上午关帐之后急急忙忙跟营销总监讨论下年度广告市场的投入，缴过单子就不够时间进行下年度的预算了。
4、小组分工的不够具体：其实，我们小组尽管进行了详细的任务分工，每个人都有具体的任务去完成，但由于积极性不够，没能将平时专业所学应用到模拟之中，影响了其他人的工作，影响了整个公司的效益。
必须要说的是，整个模拟已经落下帷幕，其间的满足也好，遗憾也罢都给我们留下了很多的收获以及感悟去慢慢体会，通过这次模拟，使得我对财务预算有了更深刻的认识，一个以营利为目的的组织中，财务永远是总线。同时，也对现代企业的运营及管理、erp的管理及流程有了更深入更深层次的了解。
最后，感谢c组所有成员对我的信任让我得以出任小组ceo，以及在我任职期间对我本人以及小组所做出的贡献及帮助；感谢所有其他五个小组“竞争对手”和我们一起成长一起进步；感谢王老师给我们这次模拟体验机会，再次感谢！
erp的总结心得体会篇十
“企业经营实战演练”课程，也称erp（企业资源规划）沙盘模拟训练，即以一套沙盘教具为载体，模拟一家企业的主要职能部门和企业运营的战略规划、市场营销、产品研发、生产组织、财务核算等关键环节，把企业运营所处的环境抽象为一系列的规则，由学员组成的管理团队分别经营，意在通过模拟企业数年的经营，使学员充分理解财务管理的职能，认识企业运营的基本环节。
在沙盘模拟过程中，在我看来，团队最大的问题是如何清晰掌握资产负债表和利润表。不明确资本的流转如何影响损益，就不能更好的估计长短期资金的需求，就不能以最佳方式筹资，导致借高利贷的后果。没有很好的控制融资成本，提高资金的使用效率。在处理财务贷款上,未能有效预测未来的资金,没有合理地确定贷款的金额和年限,导致资金周转不灵的情况。因此，在了解基本规则与步骤之后，我选择申请担任了我们第五组的cfo（财务总监）角色，经过小组的共同讨论，我顺利当选。
在现代市场经济体制下，财务总监协助决策层制定公司发展战略，负责其职能领域内短期及长期的公司财务决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响。具体负责公司财务方面的策略制定、执行及公司财务管理及内部控制，根据公司发展的计划完成年度财务预算，带领财务团队完成公司财务管理工作。
其主要职责主要有：制定该公司的财务目标、政策及操作程序，并根据授权向总经理、董事会报告；建立健全该公司财务系统的组织结构，设置岗位；对该公司的经营目标进行财务描述，为经营管理决策提供依据，定期审核和计量公司的经营风险；建立健全该公司内部财务管理、审计制度并组织实施，主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作；协调该公司同银行、工商、税务、统计、审计等政府部门的关系，维护公司利益；审核财务报表，提交财务分析和管理工作报告；参与投资项目的分析、论证和决策；跟踪分析各种财务指标，揭示潜在的经营问题并提供管理当局决策参考；组织并具体推动公司年度经营/预算计划程序，包括对资本的需求规划及正常运作；根据该公司实际经营状况，制定有效的融资策略及计划，利用各种财务手段，确保公司最优资本结构；具体到本次的沙盘模拟训练中，小组财务总监的具体岗位职责是：筹集和管理资金；做好现金预算，管好用好资金；支付各项费用（税金、长/短/高利贷款、应收/还账款、管理费、折旧费等），核算成本；按时报送财务报表，做好财务分析。
因为是实物的沙盘演练，财务报表等数据都需要手动录入进行填写，所以作为小组的财务总监，我的工作任务及压力无疑使最大的。在初始年，我以及其他两个财务助理根据老师给出的财务数据、订单数量、开发的产品、及生产线的方式（三条手工线和一条半自动化线）等资料，对其一步一步进行沙盘推演，最终填写出起始年的财务报表并计算出企事业的资产负债表。虽然在之前学期进行了一部分知识的学习，但毕竟只是纸面上的学习而没有进行具体的录入实践，在本次实习过程中，尤其是起初接触的时候还是给自己带来了一定的困难及困扰。
首先谈谈我们小组七年经营内的表现，起初几年，因为没有现金上的压力，决定同时进行crystal产品研发和ruby产品研发，并全线开拓国内、区域、亚洲以及国际市场。但由于对市场订单的不了解，没有获得市场领导者的地位，甚至出现了积压库存的情况；此外，我们没有及时跟新生产线，决策都过于保守和不均衡，没有全面统筹，所以，前几年我们不仅没有盈利，还形成了很大的亏损。甚至在第四年出售了产房以获取现金流，保证经营的持续进行。虽然按时交货，但是成本和费用的'提高使得我们的盈利亏损更多。从第五年开始，根据老师的指导，我们清晰对比研究决定要扭转当前的局面，决定在对本公司的内部生产、财务和营销等主要部分详细的了解之后再做出决策。通过对市场的详细研究发现ruby产品在以后的市场上有很大的盈利空间，我们决定将主打产品改为ruby产品，通过经营我们公司终于将负盈利额变为正，在最后一年，通过广告的竞标拿到扭转乾坤的订单数，通过生产和销售使得公司今年的债务得以还清并还有剩余，以此结束了七年的模拟经营实战。
回想实习过程，从期初的手忙脚乱到期末独自应付，我深刻地感受到财务数据与企业业务的直接相关性，理解到财务数据是对企业运营情况的总结和提炼，为以后“透过财务看经营”打好基础。从专业角度来分析，要想做好一名出色的财务总监，需要有极其扎实的理论知识与储备，对各项数据的分类及汇总极其敏感，做到不犯迷糊不犯错误。毕竟，哪怕一点点的数据计算错误都会对最后的计算结果造成很大的影响。更何况，本次沙盘模拟实战还是以实物模拟的形式，不论是报表的填写还是数据的计算，都需要我们财务工作人员去人工计算、手工录入。
其次，作为cfo，关键是要时刻保持冷静并且高度集中的注意力，对沙盘上的每一笔操作了之于心，并根据财务状况提供数据分析给大家，尤其是ceo作为经营战略决策的依据。财务只是工具，而不是目的，只有在做好了财务工作的同时兼顾到企业的经营决策过程，并具有良性的影响，这才算是一名合格出色的财务总监。
最后，十分感谢本次实习演练带给我自己以及小组各个成员的巨大收获，使得我们在对生产企业erp流程具有更深的直观了解之余，对现代企业的运作管理及决策有了清晰的认识，实践性质的模拟对抗比之课堂上的教学更具有效果和吸引力。
