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城管执法笔录篇一
一、基本做法和特点
1.创新执法理念,消除特权思想,树立服务意识。
xx市城市管理综合行政执法局自2006年12月8日挂牌成立之始,xx市委、市政府就提出“高标准组建、高起点亮相、高素质执法”的要求。市执法局的领导班子一致认为,要想实现高要求的目标,必须创新执法理念。他们通过外出学习和实践总结,形成了“以人为本,执法为民”的理念,确立了“把城市管理与为人民服务统一起来,将管理寓于服务之中,在服务的过程中实现管理目标”的执法工作指导思想,并以此衡量行政执法的质量和效果。两年多来,他们通过建立内部管理制度和外部监督机制,聘请有社会影响的人士和政协委员监督执法队伍和执法活动,使执法队伍中传统的特权观念受到重重制约,并完全转变为责任意识和服务意识,为实行柔性执法,实现良好的执法效果,奠定了坚实的基础。
2.内强素质,外树形象,强化行政执法的亲和力。
城管执法涉及到市容环卫、规划、建筑市场、绿化、市政公用、工商行政、公安交通、交通运政、房屋拆迁等方面,执法对象的广泛性和复杂性,给执法工作的开展带来了很大的困难。一些城市的城管执法单位为完成执法任务,采取简单粗暴的方式,进行“扫荡式”、“封杀式”、“铁面式”执法,有的甚至临时聘用能打会武的社会人员参与执法,严重损害了城管执法的社会形象。其结果是执法环境遭到破坏,抗法事件不断发生,反而给执法工作带来了更大的阻力和困难。xx市城管执法局通过学习考察和实践,认识到要落实依法行政,推动行政执法工作的开展,必须改善执法环境,树立新型的城管执法形象。他们及时提出了“内强素质,外树形象”的基本思路。首先要求队伍建设必须严格按照公务员的标准和执法资格条件进行人员录用,解决清理和解聘原各类协管员和其他临时人员。他们还适时组建了“女子执法队”,着重招录大学本科生、研究生进入执法队伍,增强执法队伍的亲和力和专业素质。其次局党组制定了“每周一学、每月一题、每季一讲、每年一训”的学习培训制度,通过聘请专家、教授讲课,执法现场观摩,典型案例剖析,军事化训练等方法,提升执法队伍的素养,树立亲民、爱民和执法为民的理念,培养队伍的责任意识和服务精神。目前,xx城管执法队伍已在市民心中建立起了较为良好的亲和形象,得到了市民的支持和信任。
3.实行行政服务,慎用行政处罚,增强执法的人性化。
xx市城管综合行政执法局针对城管执法的特点,提出“将管理寓于服务之中,在服务的过程中实现管理目标”。要求执法“三先一慎”,即处理违法违章前先敬礼、先说教、先帮忙,慎处罚。在日常的执法活动中,“只要判断能用服务的方式解决问题,就绝不使用强制方式去解决,宁可多跑几趟路,多受一些麻烦,多做几次服务也要让问题和谐解决。”如在治理占道经营零散摊群点的执法中,他们不是简单地取缔封杀或罚款处罚,而是积极提供服务。首先从便民出发,联系场地,寻找市场空闲资源,或新开市场,或对占道摊点统一规范,搞好服务后在引导占道经营户“进店面、进居民小区、进市场(超市)”规范经营。既实现了改善市容面貌的目的,又保障了经营户的经营权益。通过服务把“取缔”变“安置”,取得了很好的社会效果。针对城市建筑垃圾清运中治理难的问题,他们专门成立了“建筑垃圾处置服务中心”,帮助建筑工地制定建筑垃圾处置方案,合理制定拉运线路,指导建筑工地设置洗车台和硬化出入口路面,还适时提供清扫人员和冲洗设施,同时辅以动态巡查,使垃圾渣土清运管理大为改善。为了扩大服务范围,他们于去年三月开通了统一的12319服务热线,调动了社会公众共同参与执法管理活动。
4.实行行政指导,减缓执法的对抗性。
行政指导是指行政主体在其职责范围内,依据国家法律或政策,对特定相对人运用劝告、说服、建议、示范等非强制行政手段,引导相对人遵守或服从法律,以实现预期的行政目的的行为。行政指导是市场经济国家行政管理民主化的要求和趋势,是对传统的行政强制的有益补充。xx城管执法局在日常执法中,事事以劝导为先,规定了小商贩首次违法违章接受劝告立即纠正不予处罚;农民临时进城销售农副产品违法违章只劝导不处罚;残疾人员及下岗职工违反城管规定劝告帮助不处罚;警告有效,不再处罚。他们还印制了《 不再违章保证书》,违章人员承诺不再违章并签了保证书的,也不再处罚。再如,在处理藏族群众在市区繁华路口叫卖刀具饰品的过程中,公安部门不便管,他们积极承担起管理职责,采用行政指导的方式,起草具有行政指导性的《致藏族朋友的一封信》,并请来当地民族学院的老师和同学当翻译,与藏族群众沟通和交流。首先对藏族朋友来xx经商表示热情欢迎,同时宣传xx市开展创卫活动的情况和国家相关法律法规,指导他们规范经商,并想方设法为他们经商活动提供帮助。藏族商贩深受感动,上百名在街头游荡的藏族商贩有的进入市场,有的自愿撤离街道。在治理马路摊点中,执法队在管理和服务的同时,出台指导性新举措,倡导居民住宅小区和医院、公园等公共场所积极设立瓜果、蔬菜、便餐等方便市民生活的摊点,引导夜间不营业的院内市场,吸纳周边占道夜市。通过灵活运用行政指导方式,大大减少了执法的对抗性,缓解了社会矛盾。我们在xx市街道随机询问了一位正在执法的队员平日是如何进行执法管理的,她不假思索地回答了四个字“劝导、宣传”。可见在xx市柔性化的执法方式已成主导。
5.实行行政契约,建立执法的互动性。
行政契约,又称行政合同,它是行政主体为实现一定的行政目的,依据法律和政策与相对人在意思表示一致的基础上达成的协议。行政契约同样不象行政命令那样强硬,也不同于民事合同表达的是自由意愿。它是一种弹性灵活的新型行政管理手段。在城市拆迁和建筑垃圾管理中,他们与建筑工地或拆迁单位签订《市区建筑垃圾管理责任书》,针对居住区“野广告”治理难的问题,他们与小区物业或管理单位签订《居民居住区“野广告”治理责任书》,明确各方的权利和义务,将执法任务转变为相对人的合同义务,增强了相对人的责任感和主动性,使执法主体与相对人之间形成了一种良性的互动关系,保障了执法目标任务的顺利实现。
6.实行行政奖励,调动执法的公众参与性。
行政奖励作为国家和政府对为国家和社会作出重大贡献的单位和个人给予表彰和奖励的手段,在调动和激发公众的积极性和创造性上发挥了重要的行政作用。xx市城管综合行政执法局在行政执法中尝试使用行政奖励,使市民积极支持城管执法,共同营造出执法的良好社会效应。他们制定出《有奖投诉办法》,与公示电话一并制成卡片向公众散发,对制止或举报违反城管法规行为的人员均给予100至150元的奖励。同时对在城管执法工作中表现好的单位和个人还给予各种精神奖励。通过奖励,树立榜样,弘扬正气,既激励了公众的参与热情,又弥补了执法力量不足的实际困难。
7.实行行政扶助,提升执法的感召性。
行政扶助是国家和政府对社会困难群体和成员给予物质或非物质帮助和支持的行政行为。它体现了国家的责任和关爱。xx市城管综合行政执法局结合履行行政扶助义务,推动行政执法的开展。去年三月,残疾人员宋国汉因不满拆迁赔偿规定,拒不搬离其在人行道上开设的废品收购站。执法队员利用平日与其建立起的感情,多次与其沟通谈心,了解其生活情况后,通过多方协调筹措了3000多元资助于他,并一处一处为其寻找新的经营场所,直到其满意。在关爱和诚心的感召下,宋国汉终于同意搬迁,执法队员又利用休假日,帮其将堆积如山的废品彻底清运,过后又多方协调帮其解决再就业问题,使这一有名的问题户成为城管执法的支持者和拥护者。辖区某村道路改造,需要大量砖石回填路基,他们得知后,立即寻找拆迁工地,指导工地将建筑渣土拉运过去,变废为宝,节省了村里的开支,村民代表送来锦旗和感谢信,感谢政府的支持和帮助。他们还积极组织为灾区捐款,许多群众亲切地称执法队员是他们的贴心人。
8.实行行政调解,促进执法的和谐稳定性。
调解是我国民间解决纷争的传统方式,它有利于各方当事人在和谐的气氛下,通过协商解决纠纷和矛盾,促成社会的稳定发展。实践中,调解方式越来越多地引入到了行政管理活动中。xx市城管综合行政执法局在处理城市拆迁补偿、夜市及施工工地噪声扰民等纠纷中,积极采用行政调解,平等对待各方当事人,努力沟通各方意见,通过积极疏导协调,寻找共同点,解决分歧点,主持达成共识,化解纷争,使城管中的纠纷反复率大为降低,有力地促进了执法的和谐稳定。
9.规范执法,刚柔相济,确保执法的严肃性。
过去,刚性执法一统形势,讲严格执法就产生简单粗暴,讲文明执法又导致执法不作为。为走出执法不是过严就是过宽的怪圈,他们提出“规范执法”,将规范执法作为城管领域落实科学发展观的有效抓手,要求坚持严格执法,灵活采用柔性方式,实现执法效果和执法目的的有机统一。他们认为,只有规范执法,才能既落实严格执法,又体现文明执法,促成两者的统一。他们建立完善执法责任管理制度,成立了局依法行政领导小组,制定《行政执法过错追究暂行办法》、《重大行政执法案件审理暂行规定》、《规范执法流程图》,印制了《执法人员纪律规定》卡,实行“一岗双责”。通过制度建设,他们明确了从队员到局长的职权责任范围,规范了行政执法的程序、法律文书以及自由裁量行为。重大案件必须集体讨论表决,对不属职权范围内的案件必须及时移交,确保了执法的有效性和严肃性。
二、实际效果和影响
通过引入柔性执法方式,在xx市各行政执法机关和广大市民中树立起了具有亲和力和感召力的崭新形象,城管执法的社会公信力大幅提升,行政执法工作也相应地取得了显著的成绩,并得到了社会各界的高度赞扬。两年多来,全局没有发生一起因执法不当引起的影响社会稳定的事件;没有发生一起因执法不当引起的行政诉讼;没有发生一起因执法不当引起的伤害事件。2008年人大、政协会议期间,该局共收到32份代表建议和委员提案,没有一件是反映该局执法人员纪律作风的。实践证明,行政强制并不是保证法律贯彻实施的唯一手段,灵活采用柔性的执法方式,刚柔相济,规范执法,是实现良好的执法效果,提高城管执法水准的一条科学发展之路。
三、存在的问题及建议
1.柔性执法方式还仅停留在创新探索阶段,有时仅是因案件需要而为之,未能形成完整的体系和制度。应当广泛开展信息收集和调研工作,制定出系统的程序和办法,确立其在行政执法中应有的法律地位。
2.对柔性执法缺乏专门的和系统的宣传,未能产生连惯性影响效应。应当抓好典型,有针对性地对适易采用柔性执法的行政执法部门进行试点和推广,以适应现代文明社会发展的需要。
3.缺乏指导性意见和巩固措施。没有相应的配套措施和宏观方向性指导,就有可能使已经树立起的执法形象和形成的经验成果得不到持续性地改进和发展。
4.城管执法来源于《行政处罚法》,它是一种新型的执法制度,涉及部门较多,对于这种“相对集中行政处罚权”的设立,其立法本意是解决行政执法体系中存在的多头执法、职权交叉、重复处罚、执法扰民和行政执法机构膨胀等问题。但是权力的集中也导致了执法主体之间和执法主体与执法对象的矛盾集中。如何正确界定职能,协调权力重新分配后的矛盾,保障行政执法运转畅通,急需国家和省级政府通过制定规范,以建立一套科学合理、责任明晰、关系协调、运转有效、监督有力的城管执法制度体系。
城管执法笔录篇二
上世纪末至本世纪初的十几年,是中国经济最为平稳、快速发展的历史期间,随着经济的高速运转,城镇化的步伐也日益加快。在这种情况下,城市规模急剧增大,城市流动人口急速增长,随之而来的城市管理中出现的矛盾也愈来愈多,越来越繁杂。然而,由于行政管理制度改革的滞后,加之各行政机关"为己争利"的思想,多头执法、重复处罚或执法空档现象屡见不鲜,各部门"分兵把守,各管一摊"的行政管理体制已显得力不从心。为了解决城市管理执法中存在的上述难题,国家根据行政处罚法及其它相关法律的规定和原则,部署实施相对集中行使行政处罚权的综合执法改革。
城市管理综合执法改革后,以前存在的重复处罚、执法空档、多头执法的现象有了明显改观,但是,由于执法权力相对集中,矛盾也就相应集中,城管执法依据不足、城管执法手段单一、城管执法程序不严、城管执法责任脱节、城管执法队伍不强、执法理念滞后等问题应运而生。以上问题产生的直接后果就是城管执法者与行政管理相对人矛盾不断、城管执法者随意扣押相对人财物、不合程序执法的现象层出不穷,这些都造成了城管执法机关与行政相对人的关系紧张,大大损害了公民的利益和政府的形象,同时也制约了推进依法行政、建设法治政府的进程。
但是,我们所见到了上述现象仅仅是问题的一个方面,在相对
二、对城管执法现状的几点反思
(1)树立城市管理新理念。服从规律才能发展,城市管理者应当顺应城市化的发展趋势,摒弃"一刀切"、"简单化"的管理理念,实行分类指导、分类管理,网格管理。比如针对小商小贩,可以根据不同的城市功能区域进行分类管理,设定不同层级的限制进行管理,比如分为禁止区、限制经营区和开放区,让管理相对人在张弛有度的制度框架内自由选择。事实上,很多国际化的大都市如伦敦、巴黎等城市中,街头的小摊、小贩和流浪者都作为一种独特的风景在城市的缝隙中生存,而不是被完全推出城市,因为他们也需要生存的空间,更何况管理者没有这样的权力,也没有这样的能力。
第 2 页(2)反省执法对象与目的。在一个现代文明国家,暴力的强制手段,限制公民基本权利的法律,剥夺公民财产的行为(如城管执法中不按程序没收工具、扣押财物等),永远应该受到最严格的限制,并依宪法和法律而行,依司法程序而行。应当明确,城管执法的目的不是与其他部门争利,更不是与民争利,而是为了使城市的运行更为流畅,使城市的环境更美好,使生活的人能够感觉更加和谐;不是以暴力将小摊小贩赶出城市,而是更加"善意"地进行管理,使管理者乐于按政府制定的规则活动。因为一个法治政府如果允许它的执法者可以随意侵犯公民的基本权利,那么这样的执法行为不但不符合法治精神,而且与法治政府的目标也会越来越远。
(3)建立执法新机制。现行的城管执法机构,其职能基本继受于其他部门,缺乏相应的法律保障,因而显得残缺不全,复杂繁琐,影响了执法效果,所以,解决此问题就必须创新执法机制。如原有执法机构的有些职能由综合执法机构行使会更便利、成本更低、效率更高,就应彻底交由城管执法机构。并且在职权转移的同时应考虑到编制、人员的转移与变动,否则就会导致机构的膨胀,从而加重社会的负担,这也与综合执法机构的建立初衷相悖。同时,还应重视执法部门之间的协调与衔接。比如城管执法遇到暴力抗法时,可与公安部门、政府及街道办事处进行"联动式执法".当然,机制创新的目标是为了建立更加便民、高效、有权威的综合执法队伍。
第 3 页(4)完善城市管理配套政策。城市管理是一个庞大复杂的系统工程,仅靠城管执法机构强制性管理是不够的,各种配套社会政策都必须跟进。对无照商贩流动经营问题,政府要考虑商业网点或者导入区的合理布局和建设,如镇海区有二十几万人口,但与民众生活密切相关的大型菜市场并不多,以致公路两边摆摊,菜贩占街卖菜的现象常常发生,这就与城市发展很不协调;同时,也要提高行政效率,降低办照成本,为其办理经营执照,最终将其纳入城市管理的正常范围。
总之,市民要生存,城市要管理,经济要发展,面对不同的价值取向,解决城市管理中的新问题必须靠管理者的智慧。同时,一个文明社会的秩序应建立在保障人的基本生存条件上的,而不能为了秩序而去剥夺一些人的基本生存权利。只有这样,社会的运行才能和谐,法治社会的目标才能在正常的运行轨道上得以实现。
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城管执法笔录篇三
随着城市居民的物质生活水平大幅度的提高,人们愈来愈关注自己的生存环境与生活质量。这样就对城市管理的水平和效能提出了新的更高的要求。为了更好地解决城市管理工作中遇到的矛盾和问题,转变城管作风,以打造民生城管为宗旨,通过开展执法四进活动,提升行政效能,优化经济发展环境,实现“洁、靓、谐”的城管工作愿景,天桥区城管局对城管执法四进(包括进社区、进企业、进学校、进家庭)活动开展情况进行调研。
一、天桥区城管执法环境基本情况
天桥区建成区总面积249平方公里,人口51万,辖区内有工业企业2000余家,大型专业批发市场88余处。做为老工业区,天桥区在新旧产业更替中,产生了大量下岗和失业人群,加上地处城乡结合部,各类市场集中,流动人口和外来暂住人口较多,经济落后,造成环境卫生、公共服务,社区治安等发展参差不齐,与其它区相比稍显滞后,因此流动摊贩、乱贴乱画、乱搭乱建等现象严重,治理城市“八乱”的压力较重。随着近两年天桥区经济迅速发展,城市管理水平的加大,综合环境已经得到很大改善,市民对城管执法的认可度、信任度也逐步增强,但仍有市民不配合、抵触执法的事件发生,执法环境还需进一步改善。
二、城管开展四进活动的意义
(一)四进为增加执法人员与市民的沟通提供平台 执法环境的创造一是靠执法人员自身的工作,二是靠执法相对人的配合,即市民的理解和支持,无论从哪一方面来说,都离不开宣传跟沟通。向市民宣传执法理念和城管工作,介绍城管法规,得到市民理解和配合,与市民沟通,了解所需、所急,才能提高工作针对性,提高城市管理水平。因此四进作为宣传和沟通的平台,为服务民生起到有益作用。
(二)四进为及时调整城管发展方向提供资料 在四进活动中,通过深入社区、学校、企业和家庭,实地观察,与市民接触,掌握辖区城管工作情况,及时调整工作重点,提高城管工作效能,从整体把握管理发展进程。
推行城管进社区,既能够畅通居民群众反映城管问题的渠道,切实解决一些居民群众的热点和难点问题,将行政执法工作中的诸多矛盾问题解决在社区、解决在基层,达到相互沟通、相互理解、相互支持,又能体现行政执法工作为民服务、为民办实事的宗旨,真正发挥城管与社区的桥梁纽带作用。
城管进驻社区当“管家”,可使城管执法的触角有效地延伸至社区,做到了城管工作重心下移,实现了城管属地化,改变了城管执法单打独斗的局面。同时,又充分合理地利用了社区居委会的人力、物力、财力,解决了居委会没有执法权及城管部门人员有限、财力不足等实际问题,优势互补,实现共赢。
去年,我局开展了“城管执法进社区”工作的探索。在市区范围内,建立起“一区一员”的社区联络员制度。今年,结合海宁国家卫生城市的创建,可进一步加大城管宣传进社区的力度。
城管社区联络员应定期到社区了解相关情况;条件允许的话可组织召开由城管队员、社区居委会负责人、物业管理公司负责人参加的社区城管工作协调会,跟踪了解和破解落实有关市容难点问题,切实解决好社区存在的私搭乱建、乱设摊点、无照经营、乱倒垃圾等违法行为。
积极参加社区组织的各类活动。借助社区多样化、立体化、生动化的宣传载体,配合社区做好多媒体、黑板报、期刊等宣传工作,重点突出宣传城市管理的相关法律法规,倡导社区居民共同维护市容环境整洁。
管理的步伐。
落实定点联系工作长效机制,继续不折不扣的贯彻“城管进社区”的工作方针,做好每周定期巡访、回访工作,增强为群众服务的主动性和实效性,由管理型向服务型转变。
实施“城管执法进社区”活动,实现了社区与执法部门、管理与执法互动互助的双赢局面;实现了城市管理工作重心下移,政府行政管理与社区自我管理有效衔接,把问题消灭在萌芽状态,把矛盾化解在基层,全面提升城市管理水平。
青少年是城市的未来,如果把对青少年的城管宣传教育作为推进城管工作的切入点,可以产生“教育一个学生,带动一个家庭,影响一个群体”的社会效应。开展“城管执法进学校”,就是通过与学校携手共建,进一步拓宽城市管理行政执法工作视野,阵地延伸,整合社会资源,服务学校,促进学校学生的“自我管理,自我教育”,构建人人参与城市管理的良好氛围,从而形成城市管理的长效机制。
具体可选择中队辖区内一至二所重点中小学为共建对象,建立共建关系,签订共建协议,开展形式多样的共建活动。
摊和流动摊贩等违章行为的管理,维护良好的学校周围秩序;二是加强中考、高考期间的工地管理,及时对学校周边的施工工地进行调查摸底,严格控制施工时间,避免噪声污染等行为发生,确保学生有一个良好的学习环境;三是利用各种节假日和各项创建活动,把局团委和学校团组织联动起来,搞好团员青年与学生的共建活动。通过一连串的宣传教育和实践,使中小学生从点滴做起、从自身做起,提高城市管理的意识,而学生又能将所见、所学传给家长,通过他们的言行来影响家长。“小手牵大手”,同住一座城、共爱一个家。
通过开展“城管执法进校园”活动,向青少年学生宣传城市管理行政执法相关工作,培育他们初步的法律意识,养成建设文明城市的责任感。同时,借“学校”这个突破口,通过生动而又贴近生活的宣传和社会化的服务方式,让学生把城管法规带回家,从而增进市民对城市管理工作的理解、支持和配合,营造“人人参与、齐抓共管、大家受益”的社会氛围。
三、城管执法进企业
城市商业区、市场是车流、人流密集之地,同时也是容易滋生各类违法违章行为的敏感地带。解决此类城市管理领域中的热点、难点问题,单靠一个部门是远远不够的,为此,应积极开展“门前五包”、“城管执法进商店”活动。
以“门前三包”为龙头,是加强商户管理的一个有效途径。通过宣传教育,使各沿街店主充分认识发放具有正规化、法制化的“门前三包”责任书的严肃性,从基础上抓起。与辖区内责任单位、门头房签订责任书,营造起“城市管理人人有责,全市各界共同参与”的良好氛围。在日常工作中,督促沿街商店和门店正确履行“门前三包”责任和义务,做到不乱贴不乱画,维护好商店责任区内的市容环境。
跨门经营一直是城市管理中的焦点、热点、难点问题,也是历来创建工作的重中之重。如何有效破解这一“顽症”,中队还需继续推行人性化服务,以丰富“城管进商店”为载体,规范商家经营行为突破口,温馨提示到店门,劝导前臵入人心,推行有情送法、文明执法活动。城管队员通过主动上门服务、开展法律宣教、发放为沿街商户量身打造的《告各沿街店主的一封信》以及零距离谈心等形式,拉近与商家的距离,进一步巩固、夯实城市管理基础。
“城管执法进商店”的开展,有助于加强与执法对象之间的协作联系,形成彼此互相配合和支持的良好氛围,进一步强化了我局的服务意识,规范服务行为,改进服务方式。在提高办事效率、推进依法行政、优化发展环境等方面都有重要意义。同时注意倾听商户对城市管理工作的意见和服务需求,也有助于把城管服务经济建设的工作推向深处。
以服务为主导,由我局自行编制的城市管理宣传手册自去年起被广泛发放到了海宁的众多家庭手中。宣传册中的漫画以乱贴乱画、占道经营、违法搭建等群众反映强烈的问题为题材,通俗幽默、寓意深刻,宣传主旨一目了然,市民反响热烈。
今年,我们可积极拓展宣传进家庭的内涵,通过为特困户“送温暖、献爱心”,积极参与各项社会公益活动等形式,进一步融入社会,增强与市民的沟通互动,密切与广大群众的血肉联系。
“城管执法进家庭”工作的开展,减少了管理与被管理之间的矛盾,实现社会各界与城管工作的良性互动,拉近了人民群众和政府之间的距离,使市民民主法制意识有较大程度的提高,市民关注、关心、关爱城管的意识日益增强,从而可进一步改善城市管理和执法环境。
四、目前四进存在的问题:
推行城管进社区,既畅通了居民群众反映城管问题的渠道,切实解决了一些居民群众的热点和难点问题,将行政执法工作中的诸多矛盾问题解决在社区、解决在基层,达到相互沟通、相互理解、相互支持,又能体现行政执法工作为民服务、为民办实事的宗旨,真正发挥城管与社区的桥梁纽带作用。
2、城管进社区后可能面临的主要问题:
⑴、法制建设相对滞后。至今,国家没有一部由全国人大制定的关于城市管理工作的专门法律,虽然各地都制定了地方性法规,但也是规定的比较粗,范围比较大,有的现象也不是很具体,而且在执法实践中,各种新情况、新问题层出不穷,却找不到明确依据,从而影响了城管执法工作的深入发展。
象,就是市民对城市管理法律法规不了解或者知之甚少。市民在享受城市公共资源的同时,关注城市建设、尊重和维护城市管理的意识不是很强,而且还经常会遇到执法相对人及市民的不理解,以及被动、应付、敷衍城市管理工作现象,管理起来往往是治标不治本,以至于是反反复复,成效不大。
⑶、社区管理工作的琐碎性、复杂性、反复性,加重了社区管理工作的强度和难度。所谓琐碎性是指管理工作的内容太多,大到店外经营、占路经营,小到乱摆乱放,清除、涂抹小广告,可谓什么事都管,什么事都干。所谓复杂性,一个是相对人比较复杂,什么层次的人都有,干什么的都有;另一个是运用的法律法规比较复杂,虽然就某一方面的法律法规用的不是很多,但也都应了解,而且界线必须分明;再就是在执法实践中,需要协调的部门比较多,等等。所谓反复性,就是重复,每天都重复着同样的工作,周而复始,忙个不停,一天不去管理或者放松了要求,往往就会出现反弹。
信息,却又不知如何向工商查找业户的工商执照;所以城管进社区后面临的理顺各方面的关系是一项艰巨的任务。③、办案保障不健全,物资器材还有些落后,取证不详,效率不高。城管进社区后,人员相对分散,如何实现物资保障的问题更显得突出。④、城管执法这支队伍还比较新,经验还不是很丰富,执法水平和执法艺术还没有达到很高的境界。还需要在执法过程和业务学习中不断提高。
五、城管进社区的原则及实施方法。
城管执法进社区的实施办法的总体思路是改变过去的管理格局,即变“点、线”管理为“ 点、线、面”相结合的格局,重心下移,立足社区,建立“市、区两级政府,市、区、办事处三级管理,市、区、办事处、社区四级服务”的管理机制。
(一)、主要是遵循“三个原则”。“三个原则”是指:
3、统
一、联动、效能的原则。
(二)、具体实施办法:
1、立足社区,与社区群众和社区组织紧密联系。
城管进社区,与社区群众紧密联系、相互依靠,是城管进社区最为重要的一个环节。在工作中急百姓所急,想百姓所想,对他们提出的要求,碰到的困难及时处理和解决,才能积极做好服务工作。同时,充分利用现有社区组织在社区建立起来的工作结构,发挥社区组织的功能,充分调动社区居民及各单位组织的力量,搞好社区环境建设,共享社区资源,使社区单位与社区居民相融合,形成社区活动的一种合力,促进城管与社区组织的配合。不断完善城管在社区内的工作方式,不断提高城管在社区的地位和威信。
2、加强横向联系,理顺各种关系。
城管进社区,要加强与社区党总支、居委会、民间组织、社区单位等机构的联系,充分发挥这些机构在社区内的作用,调动他们关爱社区的意识。明确各级各类人员的职责,区分责任,进一步落实责任制。其中主要是要处理好城管与街道办事处的关系和与社区居委会的关系。因为这两个组织和社区群众关系最密切,在社区管理中起着重要的作用。只有多部门协调工作,相互配合、相互支持,强调管理合力,整合社区资源,才有利于提高执法效率,为社区组织和居民提供全方位的系列化服务。
3、加强社区投诉体系建设,提高行政执法效能。
投诉受理工作作为了解市容市貌的听诊器,群众反映的晴雨表,政策法规的咨询台,行政执法的监督岗,意义重大。因此,社区行政执法系统要高度重视投诉受理工作,以机构网络化、装备现代化、管理制度化、运行高效化为目标,积极争取财政部门支持,不断加大经费投入力度,配套必要的网络设备,形成社区内外,行政执法部门内部上下级之间以及执法部门与各社区投诉中心公开电话、与相关部门之间上下畅通的投诉受理网络体系。同时,积极开展网上投诉受理,实现投诉受理现代化,建立执法机动队伍,实行24小时全天候值班,形成快速联动机制。
同时也可以充分依靠社区的力量,在社区内建立一支城管动态协查员队伍,利用社区热线电话,及时将违章违纪现象通报社区城管组织。信息的即时提供将有助于城管队员加强对辖区的了解,便于对社区的城市环境实施监控,形成上下互动,目标一致的管理,从而加快社区建设管理的步伐。
4、以点带面,逐步推进社区建设。
有利于社区城市管理的浓厚社会氛围,以赢得社区成员的理解和支持,鼓励他们参与到社区建设中来。在一两个试点经验的基础上,再因地制宜的逐步推进整个城区社区的建设管理。
5、坚持日常管理与长效管理相结合,努力提高城市管理水平。
区、服务在社区、稳定在社区,文明在社区”的目标,构筑一个协调和谐的工作机制。
总之,社区建设是一项利国利民,充满蓬勃生机的事业,是社会主义现代化建设的重要组织部分,更是面向新世纪我国城市现代化建设的必由之路。作为城管部门,进社区更是时不我待。因此,这就需要各级党委和政府的大力支持,也需要城管部门的积极努力,统筹规划,合理布局。城管执法部门要立足当前,着眼长远,紧紧抓住全面推进城市社区建设的机遇,开拓前进,落实执法为民的宗旨,再创城市社区建设新的辉煌。
城管执法笔录篇四
一、加强学习,不断增强思想政治修养。
到分队工作以来,认真遵守分队的工作学习制度,积极参加各项学习,在工作中能够认真学习各种理论,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象,时刻注意维护城管形象,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点,时刻以优秀队员为榜样,把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力。
作为一名城管协管员,面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁琐而复杂,这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,坚持多动手:协助商户纠正违章、违规,清理商户室外的黄纸广告。多动脑:和商户接触注意语言技巧,不和相对人发生正面冲突,文明用语,文明执法。多请教:有事多和分队长商量,分析问题的来源,正确做出解决方法,在此其中,我多次和同事探讨,不断学习、不断积累,目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。
三、尽心尽力,不折不扣地完成工作任务。
乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一,至今年分到该区域以来,我就感知压力很重,老百姓的工作不是靠一天两天能做通的,需要的是让他们信任自己,把我们当家人看待,能够理解我们的工作,在处理多件工作中,我们几名协管员都做了相当多的工作,不是简单的执法,而是一遍又一遍的劝说,我牢记队长对我们提出的口号,“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况,从实际出发,根源上解决问题,做到一次解决以后不在出现的处理方法,效果明显,这样不仅提高工作效率还提高工作质量。
四、齐心协力,把中队当成家。
乾潭城管中队一直是我局的标兵中队,其他中队都把我中队当成学习的榜样,最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强,做什么事大家都能齐心协力的去干,不管是着装还是卫生检查,或者是局统一组织的活动,我们中队都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。
五、坚守风纪,做一名合格的协管员。
每一次的出勤,我都严格要求自己,站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好,说我们工作做的不公平,我坚持维护好我们中队的形象和声誉,并力争从今后的工作中改善关系,拉近距离。
以上是我年终总结,下面我对我们的工作提几点建议:
一、风气建设需要进一步提高,重点是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名队员的积极性。
三、坚持制度落实制。
四、工作中每名队员应当相互虚心学习,积极探讨。
五、打压出现的不良苗头,
总结,在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,做到在政治上、思想上、行动上于党中央保持高度一致,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。让我们把乾潭镇建设成和谐、美丽,蓬勃、文明的小城镇。
城管执法笔录篇五
大家好!
首先非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。能站在这个平台上,我的心情非常激动,因为这是对我近年来工作态度与工作成绩的充分肯定!对我而言,这不仅仅是一次竞聘,更是一次检验,锻炼自己的机会。通过这次竞聘,充分施展个人才能,更好的为城管事业服务,同时也给了我一次和大家一起交流学习的机会。
我叫xxx,男,汉族,今年岁,xxx党员。年进入城管大队以来,先后担任过,等职务,现任人事科科长今天竞聘的岗位是城市管理局副局长。我认为无论从事哪个岗位,都应本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度。回首过去年,在上级领导和同仁们的支持和帮助下,我从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。
城管局副局长对我来说不仅仅是一个具有吸引力的岗位,更是一份沉甸甸的责任,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责,要求队员做到的自己首先要做到,严以律己,身体力行,努力开拓综合执法新局面,争当一名优秀的副局长。
搞好城管工作,队伍建设是根本。一方面我要当好配角,摆正自己的位置,服从局长及其他领导的安排,维护一把手的威信,做好局长的助手和参谋。另外我要切实担负好管理队员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,充分调动每个队员的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,把城管各项工作搞好。
在城管副局长岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,会把自己看作是城管中队的普通一兵,把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到做好服务市民和城管内部的工作,全面提升城管工作的质量,获得党和政府的肯定,人民群众的满意。
最后,我再表个态,我关注竞聘结果,并渴望成功。但我更重视参与的过程,因为参与的过程有时可能比结果更为重要。不管结果如何,我不会以一时之得意而自夸其能,也不会以一时之失意而自坠其志,更不会改变我对党的忠诚以及对城管事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。我会服从组织安排,一如既往,以踏实的工作作风,进取的工作精神,尽心尽职做好各项工作,请领导和同志们放心。我的发言如有不当之处,还望批评指正。谢谢大家!
城管执法笔录篇六
一、成立由局长任组长的扶贫工作领导小组。工作组7人,成员由各下属单位主要负责人担任;制定了活动方案和帮扶工作计划。班子共开展了3次专题会议,重点研究有关扶贫工作。
二、扶贫工作组工作定期赴扶贫点开展调研和宣讲活动。详细了解和掌握有关扶贫工作基础情况,确定了扶贫结对帮扶对象。和村党员干部一道,与本村所有建档立卡贫困户共39户结对帮扶,其中本单位帮扶29户,村党员干部帮扶10户。全部填写了《党员干部精准帮扶手册》,与全部贫困户对接,填写《贫困户精准受扶手册》。
三、为3户贫困户获得扶贫担保贷款提供帮助;协助贫困村正在成立花卉苗木产业合作社。
11月,我县的省级文明县城创建工作已进入攻坚阶段,我局进一步加大市容环境综合整治力度。确保县城市容秩序、环境卫生良好,以优异的整治成果迎接检查验收。
(一)加强市容市貌的监察与管理。
1、全力____城区“牛皮癣”。共____张贴类野广告300多处,喷漆类野广告400多处。
2、____乱搭乱建行为。协助查处规划违法案件15起,其中:自行整改13起,____2起。
3、加强日常巡查管理力度。一是维护了校园周边环境;二是对三条大街(武汉路、__湖大道、长宁大道)的出店经营行为进行了严管重罚,规范了经营户的经营行为;三是对茅坪小区安排了四名执法队员在此蹲点值守,实行全天候监管。本月共查处占道经营行为20__多起,批评教育____人员达两千多人次。
(二)加强环卫作业,确保县城整洁亮丽。
一是加强环境卫生____管理力度。本月请6名协管员配合监管,集中对垃圾乱倒点进行整治,将垃圾乱倒点的整治时间延长到24:00,采用宣传、蹲守、巡查、____等措施,重点对茅坪小区、桔园小区、商业步行街进行了重点整治。对九里大道—西楚路—垃圾处理场二期项目工地—水果市场—兰陵溪公路沿线卫生死角以及徐家冲港湾175以下边坡垃圾进行了清理,共____垃圾约100余吨。加强工地建筑垃圾监管,共发放告知书65份,要求各工地规范建筑垃圾处理,严禁路面抛洒和运输扬尘。二是加大基础设施建设,增添环卫设施。22日通过县____采购中心对高压冲洗车进行了采购。购置了清扫车扫盘刷200把,新增了垃圾桶6只,维修垃圾箱4只。三是是办理环卫工人社保卡。对工人进行了信息采取,逐一建立了数据库,核对后将相关资料报保险局。
(三)加强园林绿化的建设与管理,增强城市美化功能。
1、认真做好绿地养护工作。一是坚持做好绿化苗木的常规防虫治病工作,对常见的病虫进行针对性防治;二是全方位地对绿地除草除垃圾,对比较集中的杂草地段喷施除草剂进行根治。
2、入冬绿化苗木的维护管理。一是对所有绿地进行清园,既让绿地干净悦目,又除去病菌的寄存场所,二是用10吨菜饼肥和10吨复合肥混合后对所有公共绿地的大树的灌木普遍施肥,三是对虫害比较严重的树埋药1000公斤,增强树木的抵抗力。此项工作已完成70%。
3、清理乱耕乱种。将丹阳路____大队路段、西楚路洛兹至屈姑路段和西楚路下段三处1200__方米的被占种菜地进行了集中清理后种草。并将被夏季大雨冲毁的滨湖路外防护绿地复土后种草。
(四)加强垃圾无害化处理与管理
本月共处理垃圾1050车次,共计3148吨。通过采用单元分层作业法,对生活垃圾进行推__、消杀、压实、覆土、再压实的方式,按照垃圾处理工艺进行卫生填埋。加强库区道路维护,确保垃圾车辆安全进出。
垃圾处理场二期(付家湾)工程自验全部结束,集中力量审核工程量,办理结算,准备提交审计局审计。
城管执法笔录篇七
城管执法个人述职报告
城管执法个人述职报告1 在区局党组的正确领导下,我克服困难,团结同志,认真履行职责,积极开展工作,强化自身建设,充分发挥了领导带头作用,较好地完成了上级交付各项工作任务。
一、坚持品德学习,不断提升个人素养
作为一名执法队队长,自身理论水平、执行政策水平的高低直接影响到城管工作的效率。虽然我在担任警察期间取得了一定的成绩,获得了领导和同事们的高度评价,但荣誉只能说明过去,担任队长职务后,对自身要求更高。在端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、上岗培训等多种方式不断地树立公正文明,执法为民思想,不断地提高道德修养。
二、坚持不断学习政治、业务知识,提高自身工作能力
自从事城管工作以来,我先后研读了邓小平理论和"三个代表"重要思想,认真学习党的各项路线、方针、政策及党的十七大精神,深入学习实践科学发展观和加强城市管理综合执法相关专业知识。通过学习,坚定了正确的政治方向,也提高了自身的政治理论和业务实践水平,切实提高了自身的办事效率与工作能力。
三、坚持兢兢业业,勤奋工作
在日常管理工作中,每件事情都落实到位,尽忠尽责,确保完成各项任务。首先是巡查时间的落实,城市管理工作具有太多的偶然性,违章随时随处都可能发生,这就要求我们在区域内反复的进行巡查,以便及时的发现违章予以纠正,所以我们每天在片区内反复巡查不低于5次。()然后是巡查范围的落实,违章不分大小,在日常巡查中,尽可能的做到眼观六路,对高处的横幅等和地面上任何一个细小的违章都要及时发现,做到及时发现及时解决。
四、坚持尽力做好本职工作
工作中,深入了解和掌握本中队行政执法情况,制定工作计划,落实各项工作措施,组织和领导完成行政任务。负责组织对本辖区各类违法违章案件查处工作,及时向大队汇报工作情况。领导中队认真学习法规和规章制度,严格依法行政,养成良好作风。
五、坚持勤政廉政,加强自身建设
在工作中,能够坚持原则,敢于开展批评与自我批评。能够认真贯彻中纪委和省、市委、局党组和大队对党员干部的有关规定,牢记一个共产党员的崇高使命和责任,自觉抵御腐朽思想的侵蚀,防微杜渐。在作风上,做到自重、自盛自警、自励、自律,反思不足,将自己的行为置于群众监督和舆论监督之中,增强与群众保持血肉联系的工作作风,清清白白做人、堂堂正正做事,树立起了一个党员领导干部廉洁从政的良好形象。
尽管担城管管队长工作时间不长,但我能坚持原则,严格督察、照章办事的工作作风在广大干部和群众中树立了良好的廉洁奉公形象,得到了群众的信任和支持。
城管执法个人述职报告2 各位领导、各位同事:
要做好城管执法的工作,必须要有正确的政治思想。我多年来认真学习党的理论,特别是学好邓小平理论、“三个代表重要思想”和科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,在工作上我养有吃苦耐劳、善于专研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从城管领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一次工作,保证工作质量,受到了上级领导和职工群众的好评,为城管事业的发展作出了自己的贡献。
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习法制知识、环境管理知识、渣土清运管理知识,还学习社会管理知识、市场经济等现代科学文化知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好城管执法的工作打下坚实的基础。通过学习,我提高了自身素质,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩,这一点,我自己感到很欣慰。
在城管执法工作中能积极发挥个人的领导能力及协调能力,善于与城管队员沟通交流。坚持深入现场做好监督和指导工作,讲实话、办实事、求实效,切实增强工作的针对性,对每一项工作都以认真负责的态度有布置、有检查、有落实。注意从小事做起,从日常生活点滴抓起,甘当表率、乐于奉献,积极进取,有较强的事业心、责任感、大局意识、全局观念和组织协调能力,处事果断,有魄力,有较强的改革创新意识、开拓进取精神,有较强的工作能力、写作能力和口头表达能力。工作认真负责,恪尽职守,工作作风深入踏实,以身作则,真抓实干,为城管事业做出了自己应有的贡献。
顺利完成了全年城管执法任务
配合大队完成工作情况:强化渣土运输的源头管理,全年共办理各类不文明施工、违规渣土运输、路面污染案件32余件,督促整改100起,办理行政处罚案件181起,实施处罚金额元,其中强制执行案件到位9起,处罚金额元;噪音案件93件,元;处污染案件29件,元;未密闭案件40件,56350元;无证清运案件9件,19300元;擅自挖掘案2件,10000元;建筑垃圾混倒案件1件,200元;建筑垃圾处置核准率达100%,清扫专班清除各类突发性路面污染、清洗路面1万余处,7万多平方米,收取清洗费元。工地渣土处置运输明显规范,路面污染及工地进出口灰尘得到有效防范,城区主要道路路面环境质量得到明显提升。全区路面污染明显下降,路面管理质量不断提高。
抓落实,确保渣土工作落到实处
9月份,市政府成立渣土整治督查工作专班后,我们乘势而上,迅速开展了“清洁工地”整治行动,在全区范围内掀起了新一轮“文明施工及渣土运输”整治高潮。同时藉此契机进一步完善了一系列工作制度,制定了《定期联席会议制度》、《巡查督办制度》、《巡查日志记录报告制度》、《部门领导轮流带班制度》、《追责制度》、《奖惩制度》等,制度的健全和完善,进一步促进了全区文明施工及建筑垃圾运输管理工作的整体推进。
为了切实落实好市政府下达的任务,在工程开始施工前,我会交代相关人员给施工单位送去宣传资料,告知他们渣土清运注意事项,还主动征求项目建设方和渣土运输方的意见和建议,进一步规范和约束渣土清运行为。在工程渣土清运过程中,我和渣土管理人员还不间断地在路上巡查,一旦发现有抛洒等问题,立即通知业主进行整改。对于造成污染较小并采取积极整改措施的业主,以教育为主,充分体现“和谐管理”精神。对待一些难点,比如钉子户,拒绝配合工作的,我们适当按照执法程序采取一定强制方法来进行管理,因为执法本来就具有一定的强制性。也只有这样才能保证执法的公平公正。
治理渣土抛洒滴漏,源头是关键。为最大程度地减少渣土车带泥行驶、抛洒滴漏现象,我带领渣土管理处的x名干部职工每天x个小时轮班呆在各施工现场,监督、协调渣土清运工作;加强对起土点、倒土点和运输路线的全程服务,发现问题及时纠正,协调施工单位组织清洁队伍及时进行道路清扫。此外,我们还与各工程现场管理负责人保持专线联系,及时向他们了解清运情况,有特殊困难的帮助协调解决。在白鹭街、兴国南路东沙连通中建二局、中建三局等工地,设置24小时“联合值守岗”和“重点工程勤务室”,一天24小时,我们轮流呆在施工现场,监督、协调渣土清运工作,每个施工单位落实8名保洁人员参与值守和清污,实现了运输车辆净车出门。“星期六基本不休息,星期天休息不正常。”就是我们工作和生活的真实写照。但我和其他渣土管理人员没有怨言,我们以吃苦耐劳的精神、勤勤恳恳的作风顺利完成了领导交给我们的任务。
抓法制,提升执法人员办案能力
20xx年来,我认真贯彻市委、市政府关于创建法治城市和依法行政的文件精神,切实加强了对依法治市和行政执法责任制工作的领导。采取工作督查、检查调研、报送信息、等形式加强考核检查,切实督促城管执法人员履职尽责、依法行政、文明执法。我们大队的城管执法的观念、思路、方式都得到了不断转变,城管法规适用率也得到了提高。
为进一步规范各分队办案程序,提高队伍执法水平,树立城管严格执法的形象,我们大队对上报的案件逐一进行认真审核。然后将队员在办案过程中存在的问题做了认真梳理并及时向相关队员指出,并对执法文书的正确制作做了详细的讲解。
为进一步规范各分队办案程序,提高队伍执法水平,树立城管严格执法的形象,我们大队严格按照“以事实为依据,以法律为准绳”的原则,在处罚主体、适用法条、定性标准、证据事实、办案程序等方面进行严格把关,求细、求实、求真,力求有效提高执法人员的办案质量。
20xx年,我们对各分队的案件制作提出了更高标准,要求分队执法人切实把好案件初审关,并且确立了“有案必办”的原则,坚持“四个必查”:超高超载必查、未密闭运输必查、车轮带泥上路必查、沿途漏撒污染路面必查。此外,我们充分发挥职能作用,介入案件的查处活动,协助完成证据的搜集及采取的取证手段,从而提高工作效率,最后严把案件审核关,为执法人员办案提供有效指导,深化全员业务培训,从而达到提升大队整体执法水平的目的,大大推进了大队的法制工作建设。
抓队伍,促进大队执法人员素质的提高
20xx年,我严格执行局内部管理制度和大队制定的内部管理制度。身先士卒,起模范带头作用,要求队员做到的,自己首先做到,高标准,严要求。关心队员的工作和生活情况,经常与队员交流沟通,尽量让自己融入他们当中,和他们做朋友。在队员有困难的时候尽力帮助,在中队内部营造和谐的工作氛围,让大家都有愉快的工作心情。我觉得只有这样,才能让大家有主人翁的责任感,才能发挥最大工作潜能。并在大队内部组织学习各种法律法规,提高全体队员的业务的业务素质,促进了我们大队整体战斗力的提高,成为一支能打硬仗的队伍。
做好队长助手,切实履行自己职责
我做为一名城管执法大队的副队长,积极支持队长的工作,努力做到办事不越权、不越位,工作不拖沓含糊,责任不躲避推诿。善于和敢于承担责任,推动工作。用全新的工作理念,简化办事程序,真正做到了让领导放心、全体同事顺心。用自己对城管执法事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同志们的信任、来提升城管执法的地位。
“顾全大局,廉洁自律,谦虚谨慎,为人诚恳、注重礼仪”是我在生活工作中的为人处事原则。
工作中,不说不该说的话,不表不该表的态,不吃不该吃的请,不受不该受的礼,不做不该做的事,不建不该建的议,不逾不该逾的矩。不推过,不扯皮,不耍横,不张狂,不说情,摆正位置,找准角色。为人宽容厚道好相处,做事公正廉明能周全。能够时刻维护集体形象,维护个人形象。认真贯彻好党的“两个条例”以党员干部标准严格要求自己,廉洁自律,把人民的利益放在首位,不谋私利。始终把发扬个人廉洁正派的工作作风,不讲求待遇、不贪图享受,群众意,办事公正,不谋私利。努力做到“少一点应酬,多一些学习”,“少一点铜臭味,多一些书卷味”。自觉把自己置于集体的监督之下,默默工作、无私奉献不计较个人得失。
回顾本年度的学习和工作,有成绩也有不足。作为一名城管执法大队的副队长,在工作的创新能力上还不够。今后我将不断加强思想政治和管理理论的学习,努力提高个人的管理能力和综合素质,使自身的理论基础、管理水平、工作方法等适应新形式的要求,在上级领导的带领下出色地做好各方面工作的部署和决策。
在新的一年里,我将努力把城管执法大队的副队长的工作做到更好,处处率先垂范,提高队伍战斗力,务实开拓,锐意开拓,结合大队实际积极探索城管执法发展的新起点,不断提高城管执法的管理水平,以饱满的精神状态与大家齐心协力为城管执法的发展作出贡献!
城管执法笔录篇八
一、加强学习教育,提升管理队伍素质
社区始终把城市管理工作当作一件大事来抓,坚持外树形象,内强素质的原则。为配合创建全国文明城市的顺利实施,社区调整了城市管理工作领导小组,组长由社区党工委书记担任,副组长由社区分管单位有关负责人组成,按照城市管理工作的具体要求,实行目标管理,做到了责任到人,各负其责,确保了创建文明城市及健康城市活动扎实有效的开展。对影响市容、市貌的脏乱差现象和死角卫生进行了定期和不定期的清除,努力营造了优美、舒适、清洁、卫生的人居环境。绿化美化社区环境,是提高居民生活质量的一项重要措施。社区在宣传环保法规,提高居民环保意识的同时,不断扩大绿地面积,种树种花美化社区环境。经常组织社区“环保志愿队”,在社区维护绿地,派出专人养护绿地,积极倡导社区居民参与“绿化社区、公益环保、美化家园、节水家庭”的创建活动。让优化美化环境成为社区居民参与“绿色”社区建设的一项重要活动,居民群众美化家园的积极性和环保意识得到不断提高。上半年,结合“爱卫月”活动,组织了社区居民和辖区单位开展了为期一月的爱国卫生活动,并利用社区宣传栏、黑板报等向居民宣传文明祭祀,达到了家喻户晓,人人皆知的效果。
二、加强日常管理,提升市容质量
首先从摊点整治入手。年初,组织志愿者队员对辖区内主、次干道的各类违法摊点和倚门经营进行了彻底整治和取缔,并清理死角垃圾和净化楼道,实行了严格的拉运和清扫保洁制度。对平房背街小巷、楼道、集贸市场等重点部位的垃圾进行了整治,全年共开展集中整治12次,清理死角垃圾50车次;对影响市容市貌的户外广告进行了定期巡回治理;切实净化了大街小巷环境卫生,摊点摆放有序,垃圾做到日产日清。
三、加强爱国卫生活动,推进除四害工作
完善爱国卫生工作的长效管理机制。社区及辖区单位都把爱国卫生工作纳入了年度工作的重要议事日程,工作做到了有计划、有检查、有小结。继续按照“以块为主,条保块管”的原则,实行了爱国卫生工作责任制,紧紧围绕“清洁城市,从我做起”这个主题加大了宣传。特别在今年4月份的爱国卫生月活动中,举行了大型卫生宣传、义诊、宣讲等系列活动,受教育人数达500人次,发放宣传资料400份,把爱国卫生月活动推向了高潮。今年来,社区开展各种健康教育知识讲座12次,共有600余人参加了知识讲座。除四害工作,是爱国卫生工作的重点,年初成立了病媒生物防制工作领导小组,加强了宣传和环境防治的力度,在春季灭鼠和夏季灭蝇工作中,共清理四害孳生地多处,始终坚持室内重点防范,室外统一灭杀的科学方法,努力做到“四不漏”,今年共投放灭鼠毒饵5箱,达到预期的效果。
四、加强违章建筑管理,实施“门前四包”责任制
违章搭建是百姓反映非常强烈的问题,社区加大了违章建筑管理力度,通过各项措施的出台和落实,有力地遏制了违章建筑现象的出现和蔓延。实行“门前四包”责任制,签订“门前四包”责任书86份,进一步明确了责任义务,使“四包”率达到了100%。同时,社区对各签订单位及个体门店定期检查督促落实。坚持每月检查,检查情况及时反馈社区,基本形成了辖区环境卫生工作大家管,大家治的良好风气。
以上是我社区城市管理工作一年来的工作小结,虽然取得了一些成绩,但离上级的要求还有一定的差距。今后,我们将进一步加大巡查、检查力度,工作中不留死角,及时发现问题及时解决,使社区城市管理工作再上新台阶。