客房实训总结报告 客房实训报告一千字4篇(汇总)

客房实务实训报告篇一

通过这次在会计学院的毕业实践，我们可以进一步了解会计制度，应用所学的基本理论、知识和技能，深入社会，与实践相结合，培养和提高理论与实践相结合的能力，分析和解决社会问题和工作，培养劳动观点和合作精神，提高自身素质，实现学生从学校向社会的转变。

注册会计师是由注册会计师、注册资产评估师、注册税务师、律师等职业资格发起的社会经济中介机构。改革后，业务拓展到多个领域和层面，拥有长期稳定的客户群。这是一家大型公司。

服务项目

1.为客户建立账簿制度，代客户办理账务，编制会计报表；

2.为客户准备各种纳税申报表和代理申报项目。

3.提供税务策划和咨询，受聘为税务顾问；

4.审核企业所得税和增值税的结算申报，并出具相关报告；

5.审核涉税事项，出具相关证明文件

我们公司遵循以质量求信誉，以信誉求发展坚持独立、独立、客观、公平、保密的原则，按照注册会计师职业标准执业，认真履行业务协议确定的义务，为社会各界提供优质服务。

第一点:真诚

在公司实习的第一天，心里就有一些不可避免的疑惑:不知道做什么，怎么做等等。走进办公室，我看到几张陌生的面孔。在实习老师的介绍下，我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了每天早上看到他们就笑着说的习惯:早上好，老师那是我发自内心的真诚问候。总觉得有些细微的东西很容易被我们忽略，比如一句温柔的问候，但却表达了对老师同事朋友的尊重和关心，也让别人觉得受到了重视和关心。短短几天，我就和老师混在一起，和他们交流的很好。我想应该是我的真诚赢得了老师们的信任。他们把我当朋友，愿意指导我，给我分配任务。

第二点:沟通

为了在短暂的实习中尽可能多地学习，需要与老师进行良好的沟通，加深相互理解。

刚到实习单位的时候，老师并不了解你的工作学习能力，你会做什么工作，想了解什么知识，所以要和老师好好沟通。

同时，我觉得这也是我们未来进入社会不可或缺的关键。

通过沟通了解，老师对我有了大致的了解，同时有针对性的教我一些知识。

老师先给我看了一家叫@ @ @的信息公司制作的记账凭证。

我一直以为凭着我的记忆和大学里学的理论，就能掌握原始文献。

也就是这种浮躁的态度让我忽略了会计循环的基石mdash mdash会计分录，以至于后来老师让我试试开账单的良苦用心。

会计分录可以在账本上学习，但有些银行汇票、汇票、发票复印件等。

只有在实习期间才能真正接触和熟悉，从而获得更深的印象。

然后所有的单据都要按月、按日分类，每笔业务的单据都要整理好，用图钉装订，做好记账准备。

第三点:激情和耐心

在公司实习期间，老师告诉我，要做一个精通业务的好会计，激情和耐心是必不可少的。

税收知识方面，这一行就像新闻一样，不断更新，需要你有激情。

实习期间，我深深地感受到自己要有不断学习税法的激情。

今年1月1日开始实施的个人所得税征收方式有所改变，起征点为1600元。

个人所得税法有两处修改。

第一，工资、薪金所得，从月收入中扣除费用1600元后的余额，为应纳税所得额。

第二，右个人所得税税率表1；注释会相应地进行修改。

这意味着个人所得税起征点已经正式从目前的800元提高到1600元。

如果你不了解像这样的税法新知识，会计做事情一定会束手束脚。

在月初报税时，会出现很多问题。

在会计上，你要耐心仔细的记，记住粗心大意。

在一些具体工作中也是这样:记得前两天老师开始让我按照整理好的凭证开始记账。

虽然记账看起来有点像小学生能做的，但是没有一定的耐心和细心，是很难做这么大量可重复的工作的。

因为一个错误不是随便用笔或者橡皮画出来的，会计制度每一步都有严格的要求。

比如写错了号码，一定要用红笔划掉，然后加盖责任人印章。

如果写错了总结栏，可以用蓝笔画横线，在旁边写正确的总结。

平时写的时候总觉得写中心点好，总结不好。

我们必须在左边写，没有空格。

这是为了防止摘要列被任意篡改。

对数字的书写也有严格的要求。

字迹一定要清晰细腻，要按格填写，不能交错。

我真的从这种个人的簿记经验中学到了很多。

深刻感受到自己知识的肤浅和实际应用中专业知识的匮乏。

在学校，我一直以为自己过得很好。

一旦接触到现实，才意识到自己知道的是多么少，然后才真正意识到学习永无止境。

的意思。

第四点:注意组织

如果你不想匆忙，你应该养成良好的组织习惯。一切都要有条理。这是我老师的建议。每个月初，实习单位是最忙的时候，每个企业都会把这个月的文件和发票送到单位，需要整理，以免用的时候被人发现。

耽误时间，浪费精力，错过事情。所以每个老师的桌子都井井有条。这深深地触动了我，同时也让我想起了我在一本书里读到的一个故事。当一个在美国电视事业上取得巨大成就的美籍华人担任部门经理时，总裁惊讶地发现自己每天都能处理堆积如山的信件，而其他经理的办公桌上却总是堆满了信件。他说，虽然每天都有很多信，但我都是按紧急程度和重要性排序，然后一封一封处理。总裁随后将这种做法推广到全公司，全公司运营变得有序，效率提高。因此，养成一个注重组织的好习惯可以在我们的工作中受益匪浅。

以上四点是我的经验。千里之行始于足下。这短短十几周的充实实习，对我走向社会起到了桥梁的作用。是我人生中重要的经历，重要的一步，对我以后去工作也很有帮助。虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，文明待人等等。这些基本原则都要在现实生活中认真贯彻，在现实生活中不断培养良好的习惯。这段时间学到的大部分经验和知识都来自于领导和老师的指导，这是我一生中宝贵的财富。

毕业实习是学生完成大学所有课程后最重要的实践环节。通过这次实习，我对自己的专业有了更详细更深刻的了解，也是对自己这几年在大学所学知识的巩固和应用。从这次实习中，我意识到实际工作和书本上的知识有一定的距离，需要进一步的学习。由于会计行业的特殊性，我只能参加财务部比较简单的工作，比如出纳，帮会计查账。但这有助于我对当前的企业会计有更深入的了解，对会计分录、记账、会计报表的应用有了循序渐进的把握。不限于书本，而是有更全面的认识。实践暴露了我知识上的很多不足，也是对我理论知识的补充。会计工作的每一步都很重要。只要一个部分出了问题，就会牵扯到其他部分。

所以，会计真的不是简单的计算，而是非常严格的管理活动。此外，我还交了很多朋友和老师，我们一起互相交流和促进。因为我知道，只有和会计工作的本质、经验、方法有了深入的接触，你才会更加了解。它将为我们将来进一步走向社会奠定坚实的基础。在这次社会实践中，我学到了很多课堂上学不到的知识，开阔了眼界，增长了见识，摆脱了很多问题。知道赚钱不容易，努力，社会复杂多变。为了适应社会，我们要不断学习，不断提高自己，在实践中锻炼自己，让自己在激烈的竞争中立于不败之地！

客房实务实训报告篇二

这次实训是为了使学生准确的掌握国家对外贸易的各种法律、法规及管制制度；海关对报关活动及报关活动相关人的管理制度，能准确无误的填制各类报关单证，熟练进行通关作业及报关相关活动的前期、后续管理工作，从而提高学生的知识水平和实际操作能力，能够综合运用报关知识去开展工作，为从事国际贸易、报关、报检等工作和进一步科学研究奠定基础。

报关实训是不可缺少的一部分，报关是履行海关进出境手续的必要环节之一，报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品的所有人或他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程。

报关的分类：第一，根据报关对象分为：进出境运输工具：进出境申报是申报的主要内容，报关主要是交验有关单证及申报运载情况；进出境货物；进出境物品：以自用合理数量为限。

第二，根据报关目的分为：进境报关、出境报关。

第三，根据报关性质分为：自理报关：收发货人注册登记后，为自己的货物报关；代理报关：获得注册登记许可并注册登记的报关企业接受收发货人委托，代替货主报关。

其中有可以分为两种，第一，直接代理：报关企业以收发货人名义报关，法律责任由收发货人承担，报关行都是这种情况。

第二，间接代理：报关企业以自己名义报关，承担和收发货人一样的责任，仅经营快件业务的国际货代用此种模式。

通过两周的实训，在老师的指导下，我完成了老师教给我们的任务。

在实训的过程中，我对报关实务的一些基本的知识有了更深刻的了解。

从开始的不知所措到现在能够良好应用到实训中。

在这两周的时间里，我们主要学习了填写报关单，而填写报关单是需要一丝不苟的工作态度，有哪处地方出错，都会导致商品不能进出境，在填写报关单时，很多地方都需要去注意的'，例如经营单位，收货人，备案号等等，各项都必须完整、准确、清晰填写，并且不得涂改。

认真地履行实习要求，努力完成实习，不仅有利于我们巩固所学到的国际贸易实务专业知识，更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

报关实训课程的设置，对于我们国贸专业来说是非常有必要的。

因为要从事报关外贸这个行业，我们要掌握的知识以及需要培养的能力有很多，然而在这次实训过程中，我们掌握了报关的流程，学会通关各种手续的办理，材料文件准备及报关单证的填制。

报关单位和报关员注册、各种货物的通关，还培养了我们的社会能力和做事的方法能力。

相信通过这些能力的培养，无论是对将要面临的考试，还是以后的工作中都会有很大的帮助报关单，我们不仅掌握了一般进出口货物通关的流程及报关单各项栏目的填制，我们更加清晰的掌握了各种报关单的填制。

我感觉今后对于报关相关知识要学的东西还有很多很多，我一定会更加努力的，相信通过自己的努力，今后对于报关的学习一定会有所提高。

简短的实习生活，既紧张，又新奇，收益颇多。

通过实训，使我对报关工作有了更深层次的认识。

分析报关工作的特点，我总结出一些工作经验：认真阅读单证，细心核对是否单单相符，了解进出口货物行情。

本次实训是一笔财富，它给我带来了许多快乐和乐趣。我总结了在报关实训中的经验和教训，帮助我在以后的学习过程中不断充实自己，更加关注国际的经贸环境，加强实例分析能力并加强训练，增加感性认识，努力提高业务责任和操作能力，真正做到学以致用。

客房实务实训报告篇三

为了将知识与实际很好的联系起来，体会所学知识的内涵，将自己的理论知识与实践融合，进一步巩固、深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力，锻炼自己各方面能力，提升各方面素质，更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础，成为社会需要的人才。

实习单位xx会计师事务所xx分所。xx会计师事务所xx分所前身是由财政部驻xx省财政监察专员办事处于1995年在xx创建的xx财会计师事务所xx分所，是xx最早建立和最有影响的会计师事务所之一。经过近十几年的不断发展和重组合并，在业务规模、执业质量和社会形象方面都取得了国内领先的地位。2008年7月加入目前国内最大的本土会计师事务所——xx会计师事务所。

审计助理

实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务：

1.了解会计师事物所机构组成,人员职责,基本业务。

2.分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助注册会计师和审计员完成各类业务。

3.配合工作人员完成各种办公室日常工作。

工作具体内容是通过执行事务所制定的精密科学的审计流程来对企业的财务进行审查，发现问题及不足，进行沟通及纠正、建议。而日常工作主要是对审计底稿的填写，我的任务随着实习时间的延长而增多。

注册会计师事务所从每年的十一二月份直到来年的三四月份，都是其业务的高峰期，对工作人员的需求十分急切，因而这时候他们通常都愿意接纳较大量的应届毕业生作为实习生来补充原本所内编制工作人员的不足。这样我们应届毕业生与会计师事务所各取所需，达到双赢的效果。而我正是在这个时候来到xx会计师事务所的。对于我们应届毕业生来说可以增加工作经验，以便更好地应对将来的工作。由于我国的会计政策以及税收政策等的原因（企业应向相关国家部门交纳经过会计事务所审核后的报告)，在此期间，年度报表审核，所得税汇算清缴，工商年检等业务就显得十分迫切，因而这段时间也是事务所一年之中最忙的一个时期。

因为在注册会计师的工作流程通常都是先到企业里面取证，然后再回到所里面出报告,所以，我们主要是出外勤。为期3个月的实习主要做了两个项目，属于同煤年报的组成项目。第一个项目大同煤矿集团大唐塔山电力公司的年报审计，出差去大同。第二个是大同煤矿集团临汾宏大煤业有限公司，出差去临汾。

参加实习前有个实习培训。为期一周，主要是事务所给我们介绍工作内容及工作安排，给我们拷贝了事务所专业的审计工作底稿，各位讲解老师们都很细心认真，讲了许多工作中注意的方方面面，我们先熟悉工作流程，然后熟悉底稿的填制。当然还有工作外生活上的注意事项。

我被分到审计3部的一个组，小组由一个经理，两个助理和一个实习生。李姐是经理级别的，不仅仅是项目经理，除了要完成具体的这两个项目，还要统筹安排其他好几个项目。李姐懂得的很多，只是很丰富，专业性很强，而且很敬业。多日接触与了解，得知李姐是三师，注册会计师、注册税务师、注册评估师。有一个助理是孕妇，柴姐工作起来也是相当认真，另一个助理是个男生，我做的比较初级，所以遇到任务及问题等等主要问两个助理。

第一个项目出勤一周。在塔电的工作我刚开始入手就觉得自己office软件应用的很不好，主要是excel软件，工具很重要，尤其是后来熟悉后，发现曾经几个小时做的可以在十几分钟之内搞定。因为工作底稿较为缜密，所以任务较为繁琐，需要十分认真和耐心工作。

企业安排的宾馆离公司较远，每天要车接车送，来回就要2个小时，在这期间，经理就与司机聊一些与公司有关的工作的事，这也属于侧面了解的一个途径，当然我们还聊及一些风土人情。

经过一个星期的努力，我们初步结束了塔电的审计工作。这工作期间，我渐渐发现一些问题，然后虚心请教，逐步解决。然后开始第二个项目，转战到临汾。

在临汾我们的任务很多，宏大本部及下属7个矿都需要我们进行审计，但是年末正是事务所最忙的时候，所以事务所也抽不出其他组来协助我们，所以我们的工作较紧，任务较多。临汾宏大属于资源整合矿，问题较多，虽然有两个基建矿较简单，但其中也有少许问题存在，其他的则由于行业状况、政策形势、领导层压力使这几个生产矿问题较多，底稿填制的问题我们可以解决，但在需要调整事项上与领导层沟通并不是很顺利，当然苦的是经理，我只能做好我的本职工作，打好下手，不要让经理在我的小工作上烦恼。

年后我们又去了一个月，宏大也基本完成主要得任务。然后回到事务所对两个项目要调整的事项进行调整，整理底稿。在这期间，助理检查我的底稿，发现不少问题，虽然我已经很认真了，但还是有一些问题，一部分是因为业务熟悉，一部分就是我不够细心，勾稽关系没有弄清楚，当然我都认真改正，总结问题。总体来说，任务完成的不错。

就这样我成功完成了人生中较长的一次实习。

在这次实习中，我收获不少，并赚到了一些工资，感受到自食其力的滋味。

我的本专业是经济学，辅修的才是会计学，而实习工作找的则属于管理类中的审计，但是经济学是无处不在的，在实习期间，我用两种思维观察和分析工作中遇到的事情。企业在发展时必须考虑宏观经济发展，对行业动态加以研究，对自己的生产能力进行评估、预测，进而才能在管理上上下功夫，使目标达成。所以经济、管理其实是相互辅助的。实习时发现许多只是都蕴含在其中，经济学果真是无处不在的。使我认识到我的经济学素养还是太低，要深化学习曾经学习的知识，并进一步拓展，并尝试分析应用到现实问题及工作中。

实习还让我初步接触到社会，感受到工作、人际等等。

工作并不像想象中容易。

实践，工作，只有真正接触才会发现其中的问题，才能知道自己几斤几两，才能有所进步，对自己有更深的认识，才能更好的把握自己，充实自己。

当然，作为实习生的我还是菜鸟一枚，我的任务在正常工作时间就可完成，几乎没有加班。

但是经理大约工作到12点，较为辛苦。

从李姐身上我学到许多与专业知识有关的东西以及解决问题题的思维及方法，第一次实习工作就能跟着这样一个优秀的领导我感到很是荣幸。

而难得的是我们组的人都很好，经理很有能力，脾气人品也是很好的，两个助理也是很平易近人的，非常乐意帮助我，当然，我也是很认真很虚心做事的。

在工作中遇到的客户中的相关人员也是非常热心，他们也是工作很严谨，对我们的工作很配合的，我们也互相体谅工作的难处。

而与领导的沟通，这虽然不是我的事，但我也留心观察经理是怎样做的。

由于项目属于同煤集团，接触到的许多人都是大同人，对大同和大同人有了许多好印象，大同的饭也是我实习的收获，做的很好吃。

就像他们的人一样，很厚道，很有味。

毕业实习是一次成长的经历，从学生转变成社会的一员，学校则变成了社会大学堂，放大胆子走出去，走进去，用心做事，真心做人，才能有丰富的经历与回报，这是大学给予的勇气与能力。

客房实务实训报告篇四

：用所学习的专业知识来了解保险的工作流程和工作内容，加深对保险工作的认识，理论联系实践，培养初步的实际工作能力和专业技能。

：初步接触银行保险工作，熟悉银行保险工作流程。理论联系实践，加强自己对保险的进一步认识。培养初步的实际工作能力和专业技能。

20xx年xx月xx日我以一个实习生的身份走进中国平安人寿保险安徽分公司，进入公司之前我查阅了一些资料，了解了什么叫“银行保险”。银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作，通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务；银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展；银行保险作为一种新型的保险概念，在金融合作中，体现出银行与保险公司的强强联手，互联互动。我的实习目的主要是学习银行保险的工作流程、怎样去经营网点、如何去跟不同的人沟通、相处。首先要熟悉本公司的银保产品，清楚掌握产品与其它公司的区别亮点。

经过近三个多月在平安保险公司银保业务部的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了很大的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢平安人寿保险公司，给了我这么好的一次机会。

进入公司之前我就听说过：“保险不是人做的”，“保险是传销”等一些话，给了我很大的压力。

刚开始，我总是没有信心，不相信公司的产品，更不相信自己的能力，一度认为我不适合做保险。

但是后来，公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我接受过最系统的培训，我觉得“培训”是公司给我的福利。

我明白了，无论做任何一个行业，担任任何一角色，首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。

一个人的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢？其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。

这次培训虽说很短暂，但它却冲击了我的心灵。

我开始发现，其实我可以。

单靠培训和演练还是不够的，某些认识还是很肤浅的，需要我在实践当中去不断深入地理解。

特训完后我跟师父到网点前线现场实践，一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。

我发现，每个银行都会选择一些他们认为比较优秀的企业，来代理销售他们的产品，所以每个银行最少都会替三四家保险公司代理销售。

当然，只靠产品好是不够的，重要的在于我们与银行的工作人员的沟通，还要通过简短的培训来提高他们销售保险理财产品的能力。

有的银行是靠柜员推销，有的却是靠大堂经理推销，每个银行的制度是不一样的。

所以，我们要用不同的方法来对待不同的网点。

无论是哪个银行，与柜员弄好关系是至关重要的。

一段时间下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧，已经能够独立完成销售任务时，团队长给我分配了一个网点，通过实践几周，我的销售技能上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼，虽然还存在着一些不足的地方，但是各方面都成长了好多。

在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，与银行沟通这一方面能力我还是有点欠缺，要多向优秀的人学习。

而且要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行还有其他保险公司等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会得心应手，这也是现今不少大学生会遇到的难题。

每天去网点工作，遇到任何问题解决不了的，公司都要求我们把问题记下来，小组解决不了，会议上各小组再一起解决。

我们集思广益，发挥群体作用，如果自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。

通过讨论，能使我们纠正错误，提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平。

业绩分享的时候，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。

公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。

轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快。

1、要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。默默无闻的工作，做好自己的本分。碰到不懂的知识要多向别人请教，态度要诚恳，任何人都愿意在某一方面当别人的老师。不管何时何地，要学会谦虚，千万不要让别人高估我们，那样的话，等待我们的是出洋相。如果别人看低我们，那么我们还有露两手的机会。

2、工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。言多必失，所以少说漂亮话，多做平凡事。

3、除了努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，计划，和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。记住，机会永远是留给有准备的人的。

4、坚持学习。不要只学习和保险有关的知识，还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“知识”，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝，不要忘记自己曾经学过的有用的.知识。