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如何跟美容院老板沟通去跟美容院老板推销产品篇一
一、若要影响他人,先要缩短心理距离。
相比起一般的人,人们更愿意听取朋友的意见。而有两个有效的方法可以很好地拉进双方距离:相似性和赞美。
有的美容院管理者为了在下属面前树立自己的威信,采取指令性的语言,把自己跟下属区分开。但是,请仔细想想,如果一个人用一种高高在上的语气跟你说话,你会发现对方这种讲话方式会让你不愿意认真听,同时内心产生一种抗拒感。聪明的领导人会运用宽松的语言,找到与下属的共同点,拉进心理上的距离。共同意识的提出,能使激烈反对领导的人,也不再和领导者意见相反了,而且会平心静气地听从领导者的劝说,这样,领导者就有了阐明自己的观点的机会,进而攻入下属的心。
另外,赞美也是一个能够拉进距离的好方法。作为美容院领导,应适时地给予鼓励慰勉,褒扬下属的某些能力,引导他们顺水行舟,更加卖力地工作。数据表明,对他人品格、态度或表现的积极评价可使被赞美者对赞美者产生好感,并心甘情愿地遵照后者的意愿做事。
二、在你讲话的时候,你什么都听不到
在日常工作中,有些美容院领导人在下属还没汇报完就开始自己滔滔不绝。细想一下,当一个人话说到一半被别人打断,心中记着还没讲完的话,他又怎么能好好地听你的话呢?领导倾听不是只听自己想听到的内容,而是要做到敞开心胸,毫无偏见,试着站在对方的立场来理解他的处境。把“自我中心”抛在一边。当领导认真倾听的时候,我们会发现,员工的反应会更积极,觉得自己的意见受到领导的重视。其实,聚精会神地倾听是让员工觉得自己有存在价值的方式之一。
三、推心置腹,替员工讲出顾虑
作为一个领导,在工作当中有时会把一些相对困难的任务交给下属。下属面对领导的要求,只能勉强答应,心中难免会有怨言。此时领导不妨站在员工的角度上,替他把顾虑讲出来,比如:“我知道你最近月末有点忙,你可以把手头事情做完后再完成这个任务。”或者:“我知道短期内要联系这么多家企业有难度…”如此一来,员工便会觉得老板在安排工作之前有考虑实际的情况,而不是随意地分配任务。这样,老板随后说的话也就更容易被员工听进去。
四、运用你的“认同权利”
领导者可以在员工中建立自己的专家权威。员工在做事的过程中可能遇到一些自己的专业知识无法解决的问题,如果此时领导能提供对员工业务有帮助的指导,比如提供自己过去积累的销售经验、对企业产品的把握、对市场的理解等方面的知识,员工会慢慢信赖你的水平。除了专业知识以外,管理者还可以利用自己的人生阅历,或者一些优秀的性格特征、人格魅力,让员工发自内心地钦佩。这在现代管理学中被称为“认同权力”。当领导成为员工的“仰慕对象”,领导的影响力会大大提升。
如何跟美容院老板沟通去跟美容院老板推销产品篇二
初入职场的新人一般都对直接和老板接触比较发怵,其实完全不必要。老板也是人,只不过是比你经验更丰富而已,只要你做好自己的本职工作,完全可以充满信心的与老板直接沟通。
与老板沟通的技巧:
首先,做好充足的事前准备。
在去老板办公室以前,一定要做好充足的准备。包括相关事项的所有详细资料、前因后果,甚至一些老板当时没有吩咐的事情,只要是相关的,尽可能多了解。因为在和老板面谈的时候他可能随时根据你的回复随口问一些相关的事情。
第二,面谈时不要慌张。
你不管做准备多充分,老板问的问题你可能也不会完全能当时答复。这时,重要的是要不慌乱,实事求是的回答,不能编造,可以说“上一期是某某情况,最新情况我回去核实一下再向您回复”。如果觉得有必要,可以带着电脑和其他纸质资料一起,以防万一。
第三,领导与你意见不一致的时候不要激烈顶撞。
这点对某些急性子的朋友来说要特别注意。没错,你可能是对的,因为老板不像你一样获得了那么充分的信息,所以理解可能是片面的。这时候你不要体现出“老板,你错了”这样的神态或者说这样的话,切记。可以先聆听,然后委婉的阐述正确理解。
如果你在和老板沟通的时候只会唯唯诺诺,不管老板说什么你都说对,没有任何判断能力,那么老板是不会喜欢的。因为,可能由于你没有把他的错误指出来,耽误了其他事情。
第五,及时汇报工作进程,管理老板的预期。
如果老板安排给你一件任务,可以在过程中根据节点和老板主动汇报情况,让老板知道你的事情进度和困难,如果有需要他协调的一定不要犹豫,否则他对你的预期就是应该按时完成任务,而不是到时候和他说困难,说为什么完不成。
特别注意:
不同的老板风格不同,你要仔细观察和研究!比如说并不是所有老板都希望你随时报告进度,有的喜欢直接看结果,过程不论。
最后,老板也是人,不是洪水猛兽,做好充足准备与老板直接沟通吧!
如何跟美容院老板沟通去跟美容院老板推销产品篇三
沟通中的注意事项1)适当的时间
与上司沟通或汇报选择适当的时间十分重要。一般情况下在这几种情况下,记住不要去打搅上级:刚上班或快下班时;上级有急务缠身时;上级心情不好时;上级准备外出时;上级出差或度假刚回来时;午饭时间已到,而上级还在忙碌时等。当然紧急情况需要沟通的除外。
(2)适当的地点
领导的办公室当然是一个沟通场所。但是还有其它不错的地点。比如当领导来到你的办公室时,你就要不失时机与他积极沟通,拉一些家常,夸奖一下他的孩子或衣服,汇报一下自己目前正在进行的工作等。电梯间、宴会中、出差途中等,都是与上司适时沟通的好地方和好时间,要抓住这些机会。
(3)用事实和数据说话
上司最厌烦的是下属凭空想象或捕风捉影的建议或汇报,所以,在与上司沟通时要注意用事实和数据说话,有理有据,逻辑性强,信息充分。而且不要用一些模棱两可的话语和词汇,比如:大概、也许、差不多、基本上、可能是、听说是等都是要避免的。同时,还要准备更多、更丰富的资料、数据与信息,在上司问到一些背景信息时能够对答如流,不至于哑口无言,当场失态。
(4)突出关键和重点
领导的时间是宝贵的,在与之当面沟通时,要事先打好腹稿,把要害和关键的东西找出来,先说什么,后说什么,一、二、三、四,条理清晰,重点突出。重大的事项还应该准备一份书面汇报,在沟通结束后呈送给领导,方便上司参阅。
(5)让上司当老师
好为人师的习惯大部分人都有,尤其当领导的更甚。在平时与老板或上司沟通的时候,我们不妨以学生的姿态,诚恳地向上司请教,征求他们的意见。哪怕是自己已经有了比较好的注意,也要只说出一半来,留下另一半让给上司,当上司说出意见后,我们尽可以由衷的赞美他“还是头儿的思路开阔”。上司自然觉得很有面子,作为下级既实现了自己的想法,又获得了上司的欢心,何乐而不为呢!
站在老板角度上
(1)了解老板和上司的方方面面
(2)尊重、欣赏老板和上司
老板不是完人,要知道,他之所以成为我们的老板,一定有许多我们所不具备的特质,这些特质使他超越了你。看到他人的缺点很容易,但是只有当你能够从他人身上看出优秀的品质,并由衷地欣赏他们的成就时,你才能真正赢得友谊和赞赏。
这个道理同样适用于老板。然而,正由于他是老板,我们并不能十分容易做到这一点。作为公司的管理者自然会经常对我们的许多做法提出批评,经常会否定我们的`许多想法,这些都会影响我们对他做出客观的评价,甚至产生厌恶、抵触、反感等负面心理。而这些消极负面的情绪则可能使我们与老板之间缺乏信任、欣赏的心理桥梁,最终导致无法真诚有效的沟通。
(3)适应老板和上司
“物竞天择,识者生存”,天下老板和上司都一样,包括我们自己。所以,我们明智的选择是,在不违背我们基本价值原则的前提下,学会适应老板,而不是埋怨、逃避、抵触或试图改变老板。被改变的应该是我们自己。
(4)将自己与老板或上司对接
你是否清楚你个人的优点、缺点以及工作风格、态度呢?在了解了上司后,你更应该详细的分析自己,找也自己的优缺点以及个人的工作风格、态度。看看自己和上司之间有哪些共性,哪些不同为了避免日后因本身性格原因而可能存在的冲突。你要扬长避短,及时了解自己,调整自己,使自己的工作方式和上司的工作方式相契合。
(5)让老板和上司全面了解你
在充分了解了上司也了解自己的同时,也要让上司真正的了解你。你必须要让上司知道,哪些是你的强项,哪些又是你所不擅长的,哪些目标和任务你力所能及的。当他充分地了解了你,才能授予权给你,而你也能完成他的期望而不是让失望或者给企业造成损失让老板充分了解自己,并借此保持顺畅的沟通,还是需要注重三个方面的打造;第一,保持非常开放的、融合的思想;第二,加强多角度、多场合的沟通;第三,谦虚地、多方面表现自己的实力。
如何跟美容院老板沟通去跟美容院老板推销产品篇四
很多人与自己的老板或者顶头上司沟通的时候不得其法,让老板或者上司不高兴,而处处受到不公正的待遇,严重的可能直接被炒鱿鱼,那么如何和老板沟通呢?下面跟小编一起来了解一下吧,欢迎阅读!
1、收集老板的情绪:
2、工作上的肯定:
我们在公司上班就要发挥出我们的光和热,让我们的能量和能力为公司带来效益,让我们的能力让老板肯定,让上司赞同,所以我们要认真努力的完成我们的.本职工作,还要发扬我们无私的帮助精神,你放心这些老板和上司都看在眼里,你永远不要低估任何一个人,因为他们都很努力,所以你要比他们还要努力,这样我们才能够更进一步的得到我们老板上司的赏识和赞同,因为不管在哪里老板和上司都是喜欢有工作能力,认真负责的员工,并且也愿意付更多的薪水让这样的员工留在公司为公司创造更客观的效益。所以认真工作得到肯定是我们和老板沟通中最重要的一环,如果你消极怠工,不负责任,老板上司只会想办法让你离开公司,不会给你任何机会的。
3、和老板做朋友:
我们要明白,老板上司也是人,也需要亲情,爱情,友情,虽然在工作的时候,出于管理层的需要,对待下属有时候会比较严肃,让人感觉难以靠近,但是你要知道做管理的人都很孤独,内心都渴望有一个志同道合的人和他一起,和他做朋友,所以作为你要抓住各种和老板在一起工作或者锻炼或者休闲的机会,让老板认识你,并且在生活要表现出敢担当,热情,让他们被你的种种行动所感化,愿意和你做朋友,这样我们就成功了一大半,很多人都害怕老板上司的拒绝或者怕他们不愿意和自己做朋友,但是你想过吗?正应为你这样的思想才导致了你前途受阻。放开心,大胆的去做,你一定行的。
4、完美沟通技巧:
通过以上的步骤我们不难发现,与老板上司的沟通其实很简单,我们不需要多么的有口才,多么的有心计,我们只要做好我们该做的,并且大胆的去执行就可以了,有句话:“道不同不相为谋”所以找出老板上司的个性特别,性格脾气,融入他们和他们成为一类人,在工作上认真努力,不断完善自己,在生活工作中,大胆也接触老板上司,让他们认识你,信任你,和老板上司做最好的朋友,因为朋友之间无话不谈,朋友之间也是沟通无阻的,只有朋友间的交流才是完胜所有技巧的交流技巧。