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离职对公司的建议和意见篇一
1.保证安全教育时间,尤其对驾驶人员每星期至少要安排两小时的安全教育。
2.安全教育的内容主要是:国家关于安全工作的方针、政策,安全工作的重要意义,职业道德规范,交通规则,安全基本常识,安全规章制度,安全操作规程,安全行车经验,安全评比条件,典型交通事故案例分析等。
3.安全教育的形式可多种多样。如过安全日,开安全例会,出车前进行安全喊话,以及图片展览、智力竞赛、观看录相、办安全专栏、开展安全对话、举办安全常识讲座等。
4.安全教育要注意联系实际,并与加强两个文明建设,开展职业道德教育,宣传好人好事结合起来;针对混合交通状况,与如何加强安全工作的讨论结合起来;针对职工的工作特点,与思想政治工作结合起来,强化职工安全意识,避免空洞说教。
5.曾经发生重大事故的单位,要结合事故后果、原因及责任分析,反复进行教育,使职工痛定思痛,居安思危、吸取血的教训,警钟常鸣、常备不懈,时刻不忘安全工作。
6.做好安全教育记录,对参加教育活动缺席较多的人员,要组织补课。
1.摆正安全与生产的关系,坚持安全为了生产,生产必须安全和管生产必须管安全的原则。2.实行安全责任制,明确安全责任。运输企业的经理对安全工作要负第一位责任;分管安全工作的副经理要负重要责任;其他领导也要负综合治理的责任。
3.对安全工作进行全方位管理,党、政、工、团都要把安全工作列入议事日程,分工合作,齐抓共管。
4.分管安全工作的企业领导每月至少要两次跟班上路或深入车队、车站,督促检查安全工作。5.充实安全科室人员,并保持人员相对稳定。
6.对违犯劳动纪律,不遵守操作规程的人员要及时批评,纠正其错误。情节严重者,要进行必要的处理。
7.对已发生的事故,不论大小,均要坚持“三不放过”的原则,查明情况,严肃处理,认真总结经验教训、指出改进措施。属运输企业责任事故者,要追究当事人和有关领导的责任。
8.认真加强基础工作和对安全业绩的考核工作,要使安全质量具有否决权,把安全情况列为评比、升级的重要条件。对事故多的单位,要组织人员进行整顿。
9.加强安全工作的全面质量管理,使安全工作逐步科学化。
定,行车人员安全工作的档案制度,驾驶员审验制度,车辆技术检验制度,定期安全检查制度,安全例会制度,领导定期跟班上岗制度,领导带人上路检查本企业车辆安全情况制度,安全活动日制度,安全公里考核制度,原始资料记录制度。
2.层层分解,落实到人,使每个职工都有责任感和紧迫感,形成上下结合,左右配合的安全保证体系。
3.每月检查一次安全规章制度的执行情况,年终进行总结、分析,提出进一步完善的意见。
1.各运输企业原则上要一年开展两次安全大检查。
2.检查的主要内容是:职工安全意识的确立情况,各项安全制度的执行情况,有关安全机构功能发挥的情况,车辆、设备完好的情况,各类事故处理的情况,安全防范措施落实的情况等。
3.安全大检查以自检、普检为主,并适当与互检、抽检、路检结合起来。
4.对查出的问题要果断处理,凡不符合运行条件的车辆,要责令停驶,无法恢复基本技术等级的,要强制报废。
1.严格管理工作,健全车辆技术档案、台帐,严密注视车辆的技术状况。
2.定车定人,专责保管使用,一般情况下,不要随意调换驾驶员。
3.合理运用车辆,按调度命令出车,不超载运行,不乱停乱放。
4.开展爱车例保活动,除提高驾驶人员搞好例保的自觉性外,还要在运输线路的适当地方设置例保检查站,加强督促检查。
5.充分利用现有检测设备,结合安全大检查,每年要对车辆进行全面检查,鉴定技术状况。
6.坚持日常的车辆进出场检验,特别是客车,经检验后要层层签字,未经检验合格并无签证者,一律不得参加营运。
7.按保养、修理作业的规范要求保修车辆,加强过程检验,确保维修质量。
8.不论车辆是否承包,一旦发现故障而驾驶员又不能排除时,都要及时抢修。严禁为了降低保修费用而使车辆带病运行,注意防止短期行为。
六、严格遵守操作规程。
1.通过上技术课及进行不定期考核等方法,督促职工,尤其是驾驶人员学习并熟悉有关的操作规程和安全注意事项。
2.教育驾驶人员养成勤检查、勤调整车辆的习惯,使转向、制动、传动、灯光、喇叭等车辆安全保障系统经常处于良好、有效状态。
3.驾驶人员在运行途中要集中精力,不闲谈、不赌气、不强超抢会?不盲目快速、严禁超载。供油系统发生故障时不准人工直接供油,下陡坡时,不准熄火或空档滑行,上山和下山时,要检查转向和制动是否灵敏有效。
4.客运车辆行经险桥、危险路段、上渡船和加油时,要组织旅客下车。
5.气候变幻无常的地区,出车前要带齐防范性设备,谨慎驾驶,注意防止因路滑或塌方造成事故。
6.车站及乘务工作人员要严格检查“三品”,避免出现意外事故。
1.安全竞赛要注重实效,通过评选安全标兵,树立学习榜样,激励职工的荣誉感和责任感。
2.竞赛活动形式可灵活多样,如安全百日(千日)无事故赛、安全正点赛、春节运输无事故赛、安全优质服务赛、安全运输对手赛等。
3.对评选出来的安全标兵或其他称号的先进人员,要及时表彰,广泛宣传他们的事迹。
4.在家属中开展“贤内助”的竞赛活动,调动家属协助职工搞好安全和优质服务的积极性。
1.对新招收的职工,在上岗前必须进行必要的技术、业务培训,使他们掌握基本的安全常识。2.严格按照有关规定选拔、培养驾驶人员。特别是对客车驾驶员,一定要具备规定的条件,不得随意降低标准;代客车驾驶员要具备规定的安全驾驶经历。
3.对在岗职工分期分批进行培训。考虑到驾驶人员的工作特点,可根据不同的运输季节组织一定人员短期轮训,提高他们的文化、技术水平,掌握一定的安全知识。
4.为了不影响生产,培训工作要因时因地制宜,要注意将脱产培训与在岗培训,企业培训与专门院校培训,普及性培训与提高性培训结合起来,以照顾各种不同的情况。
1.积极创造条件,安排好职工生活。特别是要保证驾驶人员吃好、睡好、休息好,以保持旺盛的精力。
2.对夏日或夜间担任长途运输任务的驾驶人员,要在中途设置监督站,强制他们休息一定的时间,客车可由两个驾驶员轮流驾驶,避免因疲劳过度行车,发生交通事故。
3.注意掌握职工特别是驾驶人员思想情绪的波动情况,及时弄清原因,说服、调解、疏导,使之保持心情舒畅。
4.注意解决职工的家庭生活困难,帮助解除后顾之忧,使他们集中精力搞好工作。
1.认真收集本单位和其他单位的安全情况及开展安全工作的有关资料。
2.对取得的资料要实事求是地进行整理,分动态、经验、问题、建议几部分进行归纳,使之形成可供参考的信息。
3.在企业内部印发,使广大职工了解并关心安全工作。
4.上报交通主管部门和有关领导机关,为安全决策提供依据。
5.已将电子计算机引入管理工作的单位,要将有关信息输入,以备今后检索使用。
运输安全工作是一项复杂的系统工程,必须进行社会综合治理。在交通系统内,除了运输企业要认真抓好安全工作外,各级交通主管部门也要根据行业管理的原则,对运输安全工作加强领导和指导,督促各运输单位落实安全措施,配合有关部门搞好安全宣传、开展安全检查。在推行承包经营责任制过程中,尤应注意防止出现以包代管、放松安全工作的现象。总之,要以对国家和人民高度负责的精神,切实搞好安全工作,最大限度地减少公路交通事故,使公路运输更好地为发展国民经济和满足人民生活需要服务。
离职对公司的建议和意见篇二
◆对内而言:分工明细,职责清晰,权力明确,管理有力,制度健全;
部门之间协助与监管有序,有章可循,且能达到制约和权力的平衡。
企业与员工的规划科学合理,共同进步,以公司为家。
有创新的意识,有活力。
这是企业的生存之本,也是发展之本。这样的企业才会无往而不胜,达到企业与员工共同发展的境界。这也是众多的管理的最终的目的。当然要达到这样的目的,仅仅是纸上谈兵肯定不行,这需要公司上层领导和所有管理者一起努力来实施。
就我国目前的民营企业来说,数量不断增多,规模扩大,且介入的行业也在逐渐深入和扩展。然而,它的发展终归受到一些隐性的制约和影响,诸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,与现有的国有企业、股份制企业都不能相提并论,惟有用心在内部控制、价格、质量、成本、服务等方面下足工夫需求突破,才是制胜之道。而这些无不需要人才来推动、实现。
综观国内之大多数企业民营企业,或成功、或失败,人才几乎都起了决定性的作用。很多时候,关键性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,可以带领企业沿着正确的道路发展壮大,其价值远远不是金钱所能衡量。而其他具体到部门到岗位的人才也是所不可缺的,他们是本部门或本岗位的领军人物,是企业架构里必须引起重视的环节,是对企业的制度、方针、目标具体实施、执行的对象。
引进了人才,会用人才是根本。不会用人,不敢用人,职责不清,权力不能下放,分工混乱,一方面企业的管理成本无形中增加,另一方面企业运作过程中的效率不高,无法达到预期的效果。
针对本公司目前而言:
1、人才严重缺乏。就其具体而言,每个部门无独挡一面之人物,事无巨细均需要别人安排,居在岗位却无行事之能力。其次缺少系统完整的操作体系和意识,本部门工作无法得到改进、完善和提高,仅仅提留在为做事而做事,而不知为何做事,如果做事,如何做好事之能力。
2、分工不明,权力无法有力的下放,职责更不清晰,经常出现为他人做事,自己的事情却无法做好的情况,又或者出现问题无法追究,互相推委,害怕承担责任的情况。
3、部门之间配合较差,缺少有序的监管和控制。
4、有制度却无法真正有效的推行,没有形成重视,上上下下都有其阻力。
5、公司领导有决心、无行动,无法为下面的人员指引方向。公司的经营和发展缺少系统的规划和具体的持续发展的计划。
6、“以人为本”没有真正体现在实际当中,员工的福利及一系列人性化的关怀并没得到体现。员工没有以公司为家,缺少适当的职业和发展规划,公司的企业文化非常薄弱。
为了公司的长远发展考虑,公司可从以下方面着手突破:
1、人才的引进、留住及激励。
2、正确用人,大胆授权,分工到位,职责明确,用人不疑。
3、将制度进行到底,引起充分的重视,具体从以下三个方面来实施:
㈠ 建立和完善公司的一系列规章制度,宣传推广,培养员工意识;
㈡ 建立健全的企业文化,使员工真正能以公司为家,公司以员工为本,员工和企业共同成长。
㈢ 继续完善和贯彻iso9000质量体系,从生产到质量的各方面环节加强控制和管理,培养质量意识,以降低成本,消除质量隐患,提高产品合格率,提高效率。
4、完善员工福利制度等一系列制度,从细节着手,为员工着想,将关怀落到实处。
5、加强对基础干部的培养,分化职能和分工,使管理能深入到基层。
6、培养员工创新和节约的意识。
以上是本人的一点所思所想,希望能对总经理有些启发,无论好坏,目的都是希望公司能够更好的发展。
离职对公司的建议和意见篇三
公司领导: 公司要想管理提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够。
建议:公司每周有半天的培训日。员工每周能得到2小时的培训。如果公司管理层不够讲课水平可以聘外部的专家给员工讲课。普通员工需要培训,管理者更需要培训,管理者不提高管理水平,怎么领导好员工。
提义人:
日期: *年 *月*日
离职对公司的建议和意见篇四
;给公司的建议和意见
【篇一:个人对企业发展建议】
个人对企业发展的建议
对于一个企业,如何做大做强,我想公司领导对公司未来的发展有
一定计划和决策。我到公司前后已经有四年了,对于公司的了解仅
限于工作的实践,要提建议也只是班门弄斧,如有不妥之处望能海涵。
一、公司应认真对待任何一位员工提出的建议,组织相关人员对建
议的合理性进行评议。凡是合理化建议,能够实施的一定要安排对
口部门实施。
二、企业领导应与各级员工建立和谐的交流和沟通机制,上情下达、下情上传。企业应鼓励员工敢说真话、敢说实话,鼓励员工敢表达
自己的不同见解。企业要营造一个和睦的上下级关系,企业的领导
要让每一位员工明白和了解当前工作的重点,领导也要礼贤下士和
体察民情。若企业领导与各级员工想法一致,这样企业就有了坚实
的基础,企业才能做得更加强大。
三、领导应加强对员工工作内容的了解,做每一项工作都需要一定
的时间,尤其是技术含量高和专业性强,所用的时间会更长。领导
安排完工作之后不要急于求成,也不要轻视员工的劳动,否则结果
会不如人意。
四、关于决策,企业应建立管理层协商机制,尤其是关于企业发展
的重大事项更应广泛听取群众意见,集思广益,多角度论证决策的
合理性。一个人的能力是有限的,经验再多的人也有考虑不周全的
时候,正所谓“智者千虑必有一失”,更何况我们还都不是智者。作
为领导,更应重视集体智慧,尤其是身处前线的人员,掌握的都是
第一手资料,对决策都可以提出合理的建议。
五、公司领导应对管理人员放权,以提高其管理能力。权力是施政
的工具,要任命一个人当领导干部,他就必须有相应的权力和能力。没有权力的管理者不是一个真正的管理者,工作效率永远也得不到
提高。
六、公司应抓紧对各个部门的工作范围和员工的岗位职责进行比较
明确的界定,就像两国勘界一样,界定不清就要发生战争。该是那
个部门负责的工作任务,就应该由他负责到底,当然有些工作在为
了怎样节约成本的前提下,可以由其它部
门代劳。各部门可以互相帮助,但必须分清你我,是谁的工作就应
该让谁去做,做不好那是能力和水平问题。否则的话,我们的仍摆
脱不了职责不清、管理混乱的局面。如果各部门都把错误减少到最低,最后出来的东西也能够达到预期。
七、领导安排工作要以部门或者组为标准,以岗位来区分,切不可
见谁抓谁,胡乱安排。明明应该是张三做的事,偏偏让李四去做,
这是管理的大忌。任何职务都有它的任职要求,符合要求的就上,
不符合要求的就下,明知张三不适合这个岗位,偏偏把他放在这个
岗位上,使其“在其位不谋其政”,那是公司用人方法有问题。干多
的不多得,干少的不少得,都吃“大锅饭”,管理永远也上不去。
八、公司应抓紧管理制度建设。自从我来到这个公司,我就对公司
管理制度存有异议,在2006年初我也表过态,但那时我只是随便说说,当时没人重视。如今,领导把我放在这个岗位上,我要对自己
的工作负责。我们公司的管理制度有以下几点不足:
1、制度数量太少。作为已具备一定规模的企业,没有上百条的管理
制度,根本无法覆盖所有的工作内容。我们的制度连三分之一都不到,而且依法建立的制度少之又少。文化行业是个专业性很强的行业,有很多相关法律法规和标准对其活动进行约束,主管部门也要
求要建立相关管理制度,但我们这方面做的还远远不够。
2、方向本末倒置。制度是一种下行文,是上级约束下级的一种条法
性标准。既然称为“公司管理制度”,就应该建立公司级别的管理制度。我们的管理制度要以部门级来制定,目前显然是一种“方向性错误”。公司制度可以在全公司施行,但部门制度只能在自己部门施行。部门制度必须依据公司制度制定,要有主次的关系。
3、形式东拼西凑。制度就是制度,与岗位职责是两码事,可不要混
淆概念。岗位职责属于人力资源管理“绩效考核”范畴,是《岗位说
明书》应具备的内容,切不可加在制度里。
4、在制度制定前,公司领导要拿出制定意见或方案,尤其在量化内
容方面,是
要领导确定的。比如:公司原画部可以是一个月抽擦一次,也可以
是一个月两次,但究竟几次,得根据领导意图来制定,这样在执行
起来才更符合领导要求。否则,得不到认可,就会出现执行难的问题。
5、制度在制定过程中,应对各个岗位的工作进行识别,周全考虑,制定相应的制度,努力做到让制度覆盖所有工作内容。制度成稿后,应由公司主管领导审核并得到认可。
6、制度一旦制定后,全公司所有人,包括领导,都要对制度进行学习和掌握,严格依制度执行。但这点,我公司做的不够好。制定了
制度,领导不以身做责,不率先垂范,起不到榜样作用,员工自然
也会违章操作。辛辛苦苦制定的制度又成了一张废纸,管理又退回
了混乱局面。
九、公司应认真考虑人力资源建设。人力资源包括工作分析、人力
资源规划、员工招聘选拔、劳动关系、绩效考评、薪酬福利、员工
激励、人才培训和开发等八个板块,缺一不可。如果公司还维持现
有的零碎的管理模式,我建议取消形同虚设的绩效考评,把更多的
时间放在现有的工作上。
十、公司应重视人才开发和人才保护。企业的竞争是人才的竞争,
没有人便没有财。我们总是在强调“以人为本”重视人才,但从公司
近几年的人才流失率来看,我们的管理仍停留在口号上。比如:优
秀的原画师就是我们所需要的人才,但我们却没有很好的保护和利用。本来优秀原画每个月可以完成300秒以上,而实际只完成150
秒左右,却没有把全部精力奉献出来。
十一、如果2013年前期部还负责现在这些工作的话,我建议公司
为前期部增加新人,用于单独画分镜来增强前期实力。外发不能稳
定保证公司有足够的工作量。十二、建议公司在2013年组织管理
人员去大的企业进行考察,广泛学习先进的管理模式,为企业的发
展开拓新思路。
谢谢
职员:李承刚
2012年6月5号
【篇二:对于公司管理方面的建议】
对于公司管理方面的
建议
自本月17日入职以来一周的时间,通过认真了解,与公司人员沟
通各方面情况;个人认为,需要改善的在于三大方面:作为企业生
存之根本的品质(生产、产品和服务品质),执行力,凝聚力。
部门沟通不畅、脱节及布置工作任务偏差、不能按时完成、工作效
率不高,在于执行力的强化;工作积极性与责任心在于企业凝聚力
的打造。
以上种种,依赖于完善公司管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。
执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性
化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。
鉴于此,对于内部管理改善,初步构想及建议如下:
首先,我就看到的后勤职能部门员工执行力及工作心态方面说出自
己的看法。
一,企业文化、管理制度,工作流程是什么,其制定的目的、意义
何在?如何去执行公司制度,工作流程?我想目前公司的大多数员
工会持消极负面的心态来看待,于是阳奉阴违,相互推诿,唯领导
命是从,工作拖沓甚至不做,优秀员工敢怒不敢言,于是有了诸如
此类“工作做得好与不好一个样”“做多了反而错误更多”“欺下瞒上”
等怨言。员工抱怨情绪过重,执行力差。
二,导致以上情况的原因有:1、个别员工个人素质差,工作态度差,一颗老鼠屎坏了一锅汤;习惯于散布负面情绪、负面信息。2、对于
制度、流程的理解无人解读引导和传承。3、部分人员文化程度低,
综合素质较差,看问题不能从大局出发,曲解和执行错误的信息和
流程。4、较多的员工是通过熟人介绍入职,关系户较多,客观上增
加了管理难度。5、部分员工文化程度较低,对于培训的相关内容不
能很好的吸收运用,导致占据岗位的人员没有合适的工作方法、流程,工作能力低下,为其他部门或员工带来不必要的麻烦,带来负
面效果。6、执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团
队(即各部门主管)的问
题,要使员工有凝聚力须先从部门主管入手。
三,加强企业文化建设,通过精神引导弥补管理制度的不足。培养
企业的共同价值观,通过企业主流价值观规范和约束员工行为,形
成较强的企业凝聚力,成为企业可持续发展的源动力。
其次,对于企业文化方面我想说些个人看法及改进措施,
一、新人入职进行为期一天的企业文化等相关培训,并设定相关试
题进行考核评分,列入试用期员工考核项目。
二、早上班前会(晨会)诵读,建议不仅仅局限于几句话,学习完
整的企业文化。之后可安排做早操或者是唱振东公司歌曲,凝聚战
斗力,或者选取更合适的晨会流程。
三、后勤职能部门人员的卫生清扫工作可调整为早上上班之前或下
午下班之前,班前会时间固定为早7:20或者是7:30,员工上班前刷
完卡未到开会时间可在办公室打扫卫生或者整理办公台面。目前的
情况是在开会之前的10至20分钟员工无事干,扎堆聊天,聊些对
公司,对工作不利的内容,抱怨等,建议公司尽可能不提供传播负
面思想的平台。
四、开通总经理信箱或其他绿色投诉通道,员工可以匿名方式给公
司提意见或建议,杜绝在公共场合抱怨或以不良方式发泄个人情绪,负面信息等。
五、在公司日常管理制度上加入无抱怨相关规定,对于思想负面,
喜欢抱怨的员工给予警告,经警告不改,责令离职。
再次,对于提高员工工作效率的建议,
一、招聘面试尽可能做到人岗匹配,入职培训中加入岗位胜任要求
及工作纪律要求。
二、部门负责人做好人员的分工配合,加强内部培训,提高员工的
工作技能。
三、由企管部牵头人力资源及各部门负责人参与,将公司各岗位/工
种进行工作分析,做出岗位量化分析表(细分常态工作项和突发工
作项,阶段性工作项等并赋予工作权重,清晰工作的轻重缓急,便
于员工合理安排工作),梳理各岗位工作流程;由部门负责人负责
传达学习。
四、加强日常管理,对员工工作状态进行监督,适时指导。建议员
工做出当日工作总结及第二天工作计划,量化到工作项完成的时间(小时/分钟)。将工作
纪律及工作态度作为员工绩效考核指标,适时进行考核,对于不适
合岗位的员工进行培训后上岗或解聘。
五、评选优秀员工,树立模型(评选标准从业绩、效率、责任心、
特殊贡献等多方面进行评核),形成向模范,向标准,向规范学习
的风气。
六、实施人员筹备计划为公司培养、储备管理人才、骨干人才、技
术人才,避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,使公司有序、高效发展。
七、周例会召开时间建议为周一或周末,参会人员确定在中层管理
者及以上,生产系统可根据需要确定参会人员,后勤管理部门不必
全员参加;会议内容可围绕如何解决问题展开,主持会议人员提前
整合会议内容,避免开长会开无效会;至于会议精神、会议要求可
由部门负责人传达并监督执行。
八、树立中层管理者的权威,各项工作做到层层监管,同时要求和
提升中层管理者的管理能力及个人领导魅力,真正起到部门领头人
的作用。
以上是对于公司整体管理方面的建议,如有不妥之处,敬请董事长
批评指正。最后,作为人力资源部门的人员,对人公司人资管理方
面负有不可推卸的责任。关于公司现有的人资管理,我依然在学习
和分析当中;不过,我就自己对于人资管理浅薄的资历提一些个人
看法,如下:
一、对于招聘方法、流程的建议,
目前沿用的招聘方法:
建议考虑阶段性、地域性招聘需要,对用工量大的生产岗位人员的
招聘,可考虑以下方式:
二、对于新员工入职流程的建议:
1、人力资源部对新人入职前的个人职业规划详细询问,了解其对于
公司,对于新岗位工作的认识。
2、人力资源部在入职当天向新人介绍工作方向。用人部门负责介绍
新人,介绍部门工作范围、人员分工、入职岗位工作流程及岗位要
求(综合素质、学习能力、工作态度方面);指定专人负责帮带新
员工;用人部门及帮带人员负有培训新人责任及造成人员流失相关
责任;同时设置一定额度的帮带奖金,计入月工资奖金项。
3、人力资源部定期组织新人培训,内容为企业文化、公司规章制度、生产流程、安全等。
4、人力资源部在新人入职的一周、半个月、一个月、两个月分别做
出试用期谈话和考核;在新人转正前做出转正考核,考核分数上报
并存档。
提升员工满意度。
三、对于新员工流失原因及改善建议
目前公司的情况是新人办完入职手续之后,基本上进入自学自熟阶段,间或会有老员工给予指点,但同时附赠些公司的负面信息给新
人,造成新人对于公司及个人发展的迷茫,找不到归属感的占大多数。
于此,建议人力资源部和用人部门对新人进行持续跟踪和扶持“软着陆”。具体执行可从新员工正式报道开始,人力资源部、用人部门跟
踪新员工至完全适应工作岗位,独立开展工作为止,作为对新人跟
踪扶持的考核周期,人力资源部与用人部门同时负有培养新人责任,纳入人力资源部及用人部门考核指标。
新员工流失原因集中在以下几个方面:关爱不够,环境压力大,从
老员工那里受到负面影响,新进员工抱着试试看的心态等。
于此,我的建议是:
1、用人部门领导的正面关怀,适时与员工谈话,了解其压力来自精
神上还是工作上,适时解决或帮员工解压;
2、用人部门安排优秀员工帮带新员工,避免负面信息的传达。对于
一些心态不端正的老员工进行单独沟通,做思想工作,影响原则的
问题,可劝退。
3、人力资源部在面试阶段清楚了解应聘者的应聘目的,过滤筛选掉
跳槽倾向大、忠诚度低的应聘者,除了关注人才的能力外更注重人品。
4、招聘者向应聘者如实反映公司情况,切忌为招募优秀人才而夸大
公司实力,为人才的流失埋下隐患;面试时向应聘者讲清胜任要求
及岗位技能要求,准确辨别,适才适岗。
5、对于“抱着试试看”心态入职的新员工可设置为期一周的试工期,此一周期间无薪资,顺利度过试工期后,此一周工资可纳入当月工
资按时发放。
四、对于注重留人,减少人员流动方面的建议。
1、完善落实好薪酬福利制度。尽量使支付的薪资福利与员工的努力
和贡献相一致,与区域主流的消费水平和生活质量保持平衡,在同
行业中保持相当的竞争力。注重满足员工不同层次的需求(物质、
精神等),使企业人才济济,一派繁荣景象。
2、加强企业内部沟通。通过搭建沟通渠道(总经理信箱,投诉建议,文稿
【篇三:关于对公司的意见和建议】
关于对公司的意见和建议
一、首先针对绿城工地需增设一个办公室,便于管理人员协商解
决问题。
二、从现场实际需要及个人利益,望公司对施工现场的广利人员
配备对讲机。
三、就绿城现场而言,管理人员也参与做工,因此望公司配备所
需的劳动工具。
四、为方便管理及严格控制物料,施工方与物料管理人员在每次
收货时需共同清点并且签字确认。
五、分工不明,权力无法有力的下放,职责更不清晰,经常出现
这个说帮那个做事,然而自己的事却无法做好,又或者出现问题无
法追究,互相推诿,害怕承担责任的情况。
六、个部门配合较差,缺少有序的监管和控制。
七、有制度却无法有效推行,没有形成重视,上上下下都有其阻
力。
八、为了公司的长远发展考虑,公司在用人方面可从以下方面着
手突破:
1.人才的引进、留住及激励。
2.正确用人,大胆授权,分工到位,职责明确,用人不疑。
3.将制度进行到底,引起充分的重视,具体从以下三个方面来实施:㈠建立和完善公司的一系列规章制度,宣传推广,培
养员工意识;
㈡建立健全的企业文化,使员工真正能以公司为家,公司以员工为本,员工和企业共同成长。
㈢继续完善和贯彻本行业相关的标准和规范,从生产到质量的各方
面环节加强控制和管理,培养质量意识,以降低成本,消除质量隐患,提高产品合格率,提高效率。 4. 完善员工福利制度、工资制度,奖罚等一系列制度,从细节着手,为员工着想,将关怀落到实处。九、加强对基础干部的培养。
以上是本人的一点所思所想,希望能对上级领导略有所有些启发,
无论好坏,目的都是希望公司能够更好的发展。
绿城项目部:贾泽
2012年5月4日
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随着市场逐步的发展,企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”,经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段,在以客户为中心的时代,客户服务意识的重要性日益凸现出来,客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。
1、目前现状:虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下,公司员工也会将这句话挂在觜边,可是从实际行动上并未付诸实践,服务意识、态度差,脸难看、话难听、事难办的现象时有发生,公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。
2、个人观点:员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低,并且工作量较大,公司提的合理化建议得不到落实,员工在工作中情绪、意见很大。再加上,领导也不注重关心、激励员工,使其在心理上感到很大的失落,从而其工作进取性和主动性都一落千丈,降低了对客房的服务意识。
3、个人建议:
⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”,或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一齐来,包括公司上层领导要以身作则,而不是只某个部门穿,而其他部门不穿,影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时,应起身站立,面带微笑热情、主动问候:“您好,请问您找哪位?”、“有预约吗?”等,耐心倾听客户的来意,并根据客人的需求进取予以帮忙联系,不要在客厅内大声叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能够请其稍等,规范的仪态引领客户入座倒水,不要将客户扔在那里没有管。
⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后,我们便要做好其培训工作。首先,应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次,再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训,在其理论培训经过考核后进入实际操作培训,在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样,让其在优秀的员工指导下进行操作,最终理论和实践考核全部经过后方能上岗。
⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员,不可能整天与顾客打交道,而仅有一线员工才是真正与顾客应对面。所以,我们首先要真心为他们着想,比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等,使员工劳逸结合,并及时解决员工的各种困难。仅有这样,才能让员工认识到公司是重视他们的,从而会更加努力地工作,而服务意识也会不断提高。
⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准,制定细则,对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节,对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予必须的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益,他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节,从而自然而然的便提高了服务意识。