方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。以下是小编为大家收集的方案范文,欢迎大家分享阅读。
企业团队建设方案教师团队建设方案篇一
团队文化是指团队在相互合作的过程中,为实现各自的人生价值,为完成团队共同目标而形成的一种意识文化,团队文化的核心是强调协作,团结协作成就共同事业,实现和满足团队成员的各自需求,更是组织获得成功的切实保障。“共同的目标”是团队的凝聚力,“相互的信任”是团队的基石,“积极性”是团队前进的力量源泉。
公司现状
在各位领导的带领下,公司各项工作已逐步步入正规。各部门协调有序,保质高效的完成各项计划,这是全体成员共同努力的结果。但有优点也有不足之处,依据员工表现及目前情况来看,团队建设还存在着诸多问题,主要表现在:员工缺乏凝聚力、团结性不强、合作程度不高;沟通、协调不够流畅,团队活动的缺乏等,导致整体团队意识不够,严重影响着大家的办事效率,以及日常工作的正常开展。
目标
依据公司当前实际和发展目标,以建设“学习型”团队为出发点,不断提高组织员工之间的协作精神,调整思维方式和工作模式,拓宽视野,打造和谐、朝气、富有战斗力的团队。
具体方案
(一)、团队应该做到:
1、发扬团结协作精神
某一个部门的努力是远远不够的。必须要从全局出发,全体部门及同仁共同努力,紧密的协作与配合,才能做到寸土必争,从而实现公司的远大目标。假若部门、同事之间少一些推诿,多一些合作;少一些冷言冷语,多一些热心帮助;少一些矛盾争执,多一些团结协作,少一些本位文义,多一些理解和尊重;这样才能充分发挥一加一大于二的团队效应。
2、建立无间隙的沟通方式
沟通是建立在平等、互相尊重的基础之上的,没有尊重的平台,就不会有沟通开展的渠道。沟通渠道应该是开放的立体的无间隙的,更应该以增进了解,带给大家快乐为方向,因为快乐带来激情和力量!沟通是情绪的转移,是信息的传递,沟通最忌讳一脸死相,团队建设中信息传递与互享是进行管理决策并实施有效管理的依据和保障,无间隙的沟通是建设高效团队的灵魂。
因此,可以常召开一些座谈会,开展一些团队活动,同事间面对面的沟通,是最有效的沟通方式,双方不仅能了解言语的意思,而且能够了解肢体语言的含义,进一步增进团队同事间的交流与认知。
3、团队要注重分享
零售巨头沃尔玛最注重的是团队分享,适当安排专门的分享聚会,
提倡各种分享方式,并且激励主动分享的成员。一个拥有分享文化的团队,才能提高整个团队的技能和紧密性,促使团队成为和谐、高绩效的团队。假如你有五个苹果,若自己一个人吃,只能品尝到苹果一种的味道,而你若与别人分享其他四个,那你就会收获友谊还有可能品尝到不同水果的味道!
4、关注节日价值与员工生日
节日庆典与生日party不仅仅是对员工的祝福,还可以调节日常的工作氛围。虽然公司各项工作正在筹备与完善中,但公司要打造优秀团队、体现管理文化、笼络人心,一定要明白细节决定成败这一观点,工作中公司一点一滴的关怀,不仅会让大家感到家的温暖,使工作更加简单有效,而且会达到事半功倍的效果!
5、员工家属很重要
对员工家属的关怀往往更能抓住员工的心,因为公司的细微关怀更能让员工在家庭面前有成就感。要知道每个团队成员都有一定的社会关系,这也正是决定成员对待工作态度的重要因素。可以通过举行家庭日活动,定期邀请员工家属参加公司举办的活动,感谢他们对员工工作的支持,让团队成员的家属更加关心和支持成员的工作,也让成员对团队更加感激与忠诚。
麦当劳家庭日活动,其中有一项就是:员工以及家属生日时在所属餐厅可享受麦当劳免费提供的一份超值套餐外加生日惊喜礼品,虽是点滴温暖却能送出餐厅的一份关怀,赢得员工的心及家属的支持!
6、团队成员应互相尊重
二是部门之间要相互尊重,对其它部门需要配合的工作积极配合。人们只有相互尊重,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此的意见和观点,尊重彼此对组织的贡献,团队共同的工作才能比单独工作更有效率。
7、充分挖掘员工潜力
从团队整体利益出发,思考和处理问题,是每个员工必须具备的基本责任和意识,而团队意识和技能是可以通过培训予以培养的。员工作为知识的载体,对组织的奉献程度将决定组织在市场中的命运,企业核心竞争力的形成,虽有赖于员工个人能力的充分发挥,但组织真正的竞争优势却永远来自于团队集体智慧的共同努力。研究表明,每个人在日常工作中只运用了20%的能力,80%的潜能没有发挥出来,要是将这一部分的能力充分发挥并利用的话那效果将是不可预料的,所以,要懂得如何授权和委派,让员工充分发挥自己潜在的能力。
8、加强培训指导
培训在现代企业经营管理中是一项重要的管理手段,能使员工对企业文化有更深刻的体会和理解,增强员工对企业的认同感,提高员工的职业素养和专业技术水平,使企业和个人双方受益。培训形式有多种多样,可以通过公司内部培训、向外聘请培训讲师、为员工提供脱产学习的机会以及对员工因自费而取得的劳动资格证给予一定的补贴等。
9、营造和谐的工作环境
是不是stanford,不要judge里面有多少名牌大学毕业生,而要judge这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯的回家。 企业文化建设就好比在一片沙滩上建造大厦,而团队建设就好比大厦的地基工作,我们每个人就是建地基用的一粒粒沙:一沙一世界,而作为团队建设的领导者或管理层,就好比能把每一粒沙子融合在一起的催化剂:水泥。可见团队建设的成败,管理层的领导才能至关重要。 领导就是领袖加导师,“你要做教练而非监工,要做领头羊而非赶羊人!”,作为领导者若自身的修养不够,那给你一个项目,你会祸国殖民;给你一个团队,你会把团队带到万劫不复;团队建设不好何谈企业文化建设,故领导或管理者必先认识自己才能引领团队建设,自知者明,知人者智,已所不欲,勿施于人!
(二)、领导层应做到:
1.解决问题还是责备员工
很多领导在发生问题时,先责备员工,再解决问题。虽然领导的个人不满情绪得到了发泄,但这样的情况却带来极大的弊端。更有甚者,有些领导者在发生问题时直接在顾客面前严厉责骂员工,自认为让顾客看到了作为领导者的严格和权威,实则让顾客因为该团队的不专业更加失去信心和好感。
长此以往整个团队便会陷入极力掩盖错误,相互推脱责任的恶性循环。严重破坏了团队成员的相互信任的协作关系。团队成员也会因害怕受到责骂而不敢提出合理建议和创意见解。这就给团队绩效埋下了极大的隐患。
2.用人之长,必容人所短
团队成员中各自拥有着各自擅长的知识和专业技能,相对的,每个成员也都有自身的缺点和弱项。作为配臵资源的团队管理者,必须清楚认识到每个成员的长短处都是客观存在的。它们不会因为团队的需要就增长或消失,但它们可以得到优化地配臵,让每个成员都扬长避短。
3.求同存异,适当宽松
古有“水至清则无鱼,人至察则无徒”的名言,水过于清澈,鱼反而难以生存;现实社会,过分苛察他人的过错或性格上的差异,就会失去伙伴朋友,这也正是管理禁忌:寬於律己,苛以待人。
求同存异——团队成员除了各有各的长短处,还有各自不同的习惯、性格、价值观等等。人总是千差万别的,其中的困难就是如何理解别人、接纳别人。人总是缺点与才能并存的,没有人是完美无缺的。尊重个人的差别和异己观点,可以引导成员欣赏背景和观点多样化带来的益处。团队领导者必须求同存异,才真正有益于团队进步。
适当宽松——有些团队领导者在执行团队规范时锱珠必较、毫不留情面,在可宽松而且不违反规范的情况下,却选择严罚团队成员。
4.保护团队成员
层和团队成员之间的信任关系,这种做法破坏力极大,关系几乎没有再修复的可能。整个团队离心力涣散,不可能再做出较高的绩效。
5.善待错误,宽容失败
任何的成功都必然包括多次错误和失败。团队建设的路上,也必然会出现各种不同的错误和失败,有些甚至是不可避免的,关键是如何面对并转化它们。团队领导者者需要认识到错误和失败的意义,它们的存在并不是百害而无一利,相反,它很可能就是成功的前兆。善待错误就是善待成功的可能性。
领导者善待错误、宽容失败会形成较为和谐的团队气氛。团队成员也会自主地珍惜这种和谐,更加严谨地对待工作,敢于提出各种创想并付诸尝试,最终转败为胜。
依据公司当前实际和发展目标,以建设“学习型”团队为出发点,不断提高组织员工之间的协作精神,调整思维方式和工作模式,拓宽视野,打造和谐、朝气、富有战斗力的团队。
具体方案
(一)、团队应该做到:
1、发扬团结协作精神
人或某一个部门的努力是远远不够的。必须要从全局出发,全体部门及同仁共同努力,紧密的协作与配合,才能做到寸土必争,从而实现公司的远大目标。假若部门、同事之间少一些推诿,多一些合作;少一些冷言冷语,多一些热心帮助;少一些矛盾争执,多一些团结协作,少一些本位文义,多一些理解和尊重;这样才能充分发挥一加一大于二的团队效应。
2、建立无间隙的沟通方式
沟通是建立在平等、互相尊重的基础之上的,没有尊重的平台,就不会有沟通开展的渠道。沟通渠道应该是开放的立体的无间隙的,更应该以增进了解,带给大家快乐为方向,因为快乐带来激情和力量!沟通是情绪的转移,是信息的传递,沟通最忌讳一脸死相,团队建设中信息传递与互享是进行管理决策并实施有效管理的依据和保障,无间隙的沟通是建设高效团队的灵魂。
因此,可以常召开一些座谈会,开展一些团队活动,同事间面对面的沟通,是最有效的沟通方式,双方不仅能了解言语的意思,而且能够了解肢体语言的含义,进一步增进团队同事间的交流与认知。
3、团队要注重分享
尝到苹果一种的味道,而你若与别人分享其他四个,那你就会收获友谊还有可能品尝到不同水果的味道!
5、员工家属很重要
对员工家属的关怀往往更能抓住员工的心,因为公司的细微关怀更能让员工在家庭面前有成就感。要知道每个团队成员都有一定的社会关系,这也正是决定成员对待工作态度的重要因素。可以通过举行家庭日活动,定期邀请员工家属参加公司举办的活动,感谢他们对员工工作的支持,让团队成员的家属更加关心和支持成员的工作,也让成员对团队更加感激与忠诚。
麦当劳家庭日活动,其中有一项就是:员工以及家属生日时在所属餐厅可享受麦当劳免费提供的一份超值套餐外加生日惊喜礼品,虽是点滴温暖却能送出餐厅的一份关怀,赢得员工的心及家属的支持!
6、团队成员应互相尊重
二是部门之间要相互尊重,对其它部门需要配合的工作积极配合。人们只有相互尊重,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此的意见和观点,尊重彼此对组织的贡献,团队共同的工作才能比单独工作更有效率。
7、充分挖掘员工潜力
作为知识的载体,对组织的`奉献程度将决定组织在市场中的命运,企业核心竞争力的形成,虽有赖于员工个人能力的充分发挥,但组织真正的竞争优势却永远来自于团队集体智慧的共同努力。研究表明,每个人在日常工作中只运用了20%的能力,80%的潜能没有发挥出来,要是将这一部分的能力充分发挥并利用的话那效果将是不可预料的,所以,要懂得如何授权和委派,让员工充分发挥自己潜在的能力。
8、加强培训指导
培训在现代企业经营管理中是一项重要的管理手段,能使员工对企业文化有更深刻的体会和理解,增强员工对企业的认同感,提高员工的职业素养和专业技术水平,使企业和个人双方受益。培训形式有多种多样,可以通过公司内部培训、向外聘请培训讲师、为员工提供脱产学习的机会以及对员工因自费而取得的劳动资格证给予一定的补贴等。
9、营造和谐的工作环境
营造公司良好工作氛围,是搞好团队建设的关键。通过开展企业文化建设,培育共同的价值观和行为准则,营造相互鼓励、相互帮助的工作氛围,形成“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的团队精神。以和谐的工作环境使每个员工在企业中不但干得好,还干得开心,从而不断增强企业的凝聚力。营造一种良好的人际氛围,体现人与人之间的人格平等。马云说:judge一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是harvard,是不是stanford,不要judge里面有多少名牌大学毕业生,而要judge这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯的回家。
企业文化建设就好比在一片沙滩上建造大厦,而团队建设就好比大厦的地基工作,我们每个人就是建地基用的一粒粒沙:一沙一世界,而作为团队建设的领导者或管理层,就好比能把每一粒沙子融合在一起的催化剂:水泥。可见团队建设的成败,管理层的领导才能至关重要。 领导就是领袖加导师,“你要做教练而非监工,要做领头羊而非赶羊人!”,作为领导者若自身的修养不够,那给你一个项目,你会祸国殖民;给你一个团队,你会把团队带到万劫不复;团队建设不好何谈企业文化建设,故领导或管理者必先认识自己才能引领团队建设,自知者明,知人者智,已所不欲,勿施于人!
(二)、领导层应做到:
1.解决问题还是责备员工
很多领导在发生问题时,先责备员工,再解决问题。虽然领导的个人不满情绪得到了发泄,但这样的情况却带来极大的弊端。更有甚者,有些领导者在发生问题时直接在顾客面前严厉责骂员工,自认为让顾客看到了作为领导者的严格和权威,实则让顾客因为该团队的不专业更加失去信心和好感。
长此以往整个团队便会陷入极力掩盖错误,相互推脱责任的恶性循环。严重破坏了团队成员的相互信任的协作关系。团队成员也会因害怕受到责骂而不敢提出合理建议和创意见解。这就给团队绩效埋下了极大的隐患。
2.用人之长,必容人所短
团队成员中各自拥有着各自擅长的知识和专业技能,相对的,每个成员也都有自身的缺点和弱项。作为配臵资源的团队管理者,必须清楚认识到每个成员的长短处都是客观存在的。它们不会因为团队的需要就增长或消失,但它们可以得到优化地配臵,让每个成员都扬长避短。
3.求同存异,适当宽松
古有“水至清则无鱼,人至察则无徒”的名言,水过于清澈,鱼反而难以生存;现实社会,过分苛察他人的过错或性格上的差异,就会失去伙伴朋友,这也正是管理禁忌:寬於律己,苛以待人。
求同存异——团队成员除了各有各的长短处,还有各自不同的习惯、性格、价值观等等。人总是千差万别的,其中的困难就是如何理解别人、接纳别人。人总是缺点与才能并存的,没有人是完美无缺的。尊重个人的差别和异己观点,可以引导成员欣赏背景和观点多样化带来的益处。团队领导者必须求同存异,才真正有益于团队进步。
适当宽松——有些团队领导者在执行团队规范时锱珠必较、毫不留情面,在可宽松而且不违反规范的情况下,却选择严罚团队成员。
4.保护团队成员
层和团队成员之间的信任关系,这种做法破坏力极大,关系几乎没有再修复的可能。整个团队离心力涣散,不可能再做出较高的绩效。
5.善待错误,宽容失败
任何的成功都必然包括多次错误和失败。团队建设的路上,也必然会出现各种不同的错误和失败,有些甚至是不可避免的,关键是如何面对并转化它们。团队领导者者需要认识到错误和失败的意义,它们的存在并不是百害而无一利,相反,它很可能就是成功的前兆。善待错误就是善待成功的可能性。
领导者善待错误、宽容失败会形成较为和谐的团队气氛。团队成员也会自主地珍惜这种和谐,更加严谨地对待工作,敢于提出各种创想并付诸尝试,最终转败为胜。
1、有计划、有组织地创造团队成员之间的沟通渠道;
2、用创造和信认的价值观,来增进彼此的了解与信赖;
5、用理性的思维模式来分解目标任务和数字化的实施方法,来培养团队成员的主动工作意识,使之高效、快捷地完成团队工作。
1、团队框架、理性设计。
一个标准化、智能化的团队必须构建一个坚实的组织框架,其结构有能力解决棘手的、困难的问题。同时又必须使其框架功能最小程度地显示其重要性,而不致于扼杀其创造力或权威影响力。要达到上述要求,就必须维持现实与未来的平衡关系。
2、思想先行、信息收集
团队建设首先是对其成员进行符合公司价值观理念的培训和培养,用强大而正确的功能理论做基础,才能从“自我批评”中开始,科学而有效地进行信息收集。因为“自我批评”是团队发展的原点,在暴露团队缺点的同时,设定改进方向。
3、运用理念、讨论需求
通过团队需求的讨论和评估,确定团队力量体现在哪里?团队有什么地方需要改进和提高?这样就主动地建立自己的目标,而不是让目标从外部来逼迫团队。那么,团队就走上了能自行确定并解决问题的自足的道路了。
4、计划目标、数字落地
团队确立好目标和任务后,便要制订工作日程表和团队行动计划,来实现自己的目标。
5、开展活动、提高技能
①开展批评与自我批评活动,形成相互认知、互相帮助的工作氛围。提高成员的和谐能力。
②开展本岗位职能职责编制和参与团队成员职能职责评定活动,提高成员的协调能力。
③开展读书和检索活动,提高成员的学习能力。
④开展团队会议轮流主持活动,提高成员的组织能力。
1、团队是否在干与任务有关的事而没走偏?
2、团队的决策及解决问题的方法是否有质量?
2011/9/8
企业文化指的是一个企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则,以及由此导致的行为模式。企业文化是以人为本的管理哲学,是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。可以说企业文化是企业的灵魂。一个企业要想成为有灵魂的企业,成为基业长青的企业,就要创造出一种具有凝聚力和生命力的企业文化。
近年来,我分公司按照集团公司、省、市公司的统一部署下,在市公司党支的正确领导下,持续完善企业文化管理体系,以员工满意为出发点,以客户满意为立足点,以社会满意为回馈点文化发展战略。将企业的文化建设思路确定为:服务企业中心任务,强化团队和服务两个文化,提升客户、员工和部门协作三个满意度,完善管理监督、传播培训、通报沟通恶化效果评价的四项机制,推进制度、示范、人才、知识、品牌五项工程。并形成了领导重视、员工参与、经费支持、组织机构实施的企业文化实施体系,提出了协作、分享、精细、理解的企业文化建设主题。深入传播和践行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一, 工作思路
服务一个中心:坚持服务企业中心任务;
二、建设主题:【协作·分享·精细·理解】
按照企业文化建设“六维模型”(团队文化、服务文化、关爱文化、学习文化、创新文化、和谐文化),以“协作·分享·精细·理解”为主题,以建立高效能的团队和有效提升客户感知为目的,着力强化“团队文化”和“服务文化”、继续深入开展 “关爱文化”,推动企业软实力的提升。
在团队文化建设方面,围绕快乐的团队、创新的团队和协作的团队这个主题开展一系列活动,以“创学习型组织,作知识型员工为” 主题,鼓励员工时时创新、处处创新、人人创新。
在服务文化建设方面,以丰富服务内涵、提高服务技能、培养服务理念为核心构建客户满意的优质服务体系。
在关爱文化建设方面,围绕思想、情感、安全、生活、身心“五关爱”,积极构建员工关爱的长效机制。
1、加强“团队文化”建设
加强分公司各班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作显得尤为重要。一方面以提升“班组间、班组与分公司之间、班组内部、后台与班组之间的协作满意度”为目标,通过增进相互间的沟通和理解,强化团队协作意识,促进各班组间的合作和相互服务意识,努力打造高效运营新团队;另一方面要通过倡导团队内的分享精神,营造积极向上的组织氛围,今年主要着手打造班组文化建设,通过班组文化建设不断增强班组内各成员的学习能力、创新能力和服务能力,以不断增强团队协作意识,优化组织工作氛围。
2、加强“服务文化”建设
以“便捷服务、满意100”活动为主线,深入理解客户需求,提升精细化服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程,有效提升客户感知。
3、深化“关爱文化”建设
逐步建立员工关爱的长效机制。树立“健康、幸福、高效的员工是企业最大的财富”的理念,坚持“以人为本”的管理思路,从帮助员工成长、关注员工心理、关爱员工生活、关心员工健康四个角度,通过制度完善、流程理顺、团队建设等措施,全方位深化“员工关爱工程”“eap”工程,引导员工健康成长、快乐生活、激情工作。
三、工作举措
(一)、建立常态化的企业文化传播培训体系
一是建立企业文化培训师队伍。分公司培养各班组长可在本班组内进行文化传播的培训师,培训师要结合不同群体的特点及时更新、开发企业文化培训课件,确保企业文化能够传播到每位员工。分公司将根据时间安排组织企业文化大讨论、企业文化演讲、企业文化知识竞赛、优秀案例征集和巡讲等活动。持续开展企业文化宣贯培训,并将员工企业文化培训作为长期工作来抓。要将企业文化培训内容纳入到员工岗位培训计划,尤其是对新进员工及派遣制员工的企业文化理念培训。
二是建立内部企业文化宣传阵地。分公司利用宣传栏、移动周刊、短信、彩信、书籍等形式,进行常态化的企业文化宣传。用以传播企业文化理念、公司战略方针、企业文化建设信息、优秀事迹案例、经营工作亮点等内容,增强员工对企业文化建设的知晓度和参与度。
三是强化企业文化外部传播。要以做优秀企业公民为己任,积极承担社会责任,充分发挥企业优势,服务农村信息化的发展;突出教育和环保主题,广泛开展公益慈善活动,推动企业与社会和环境的和谐发展。办公室联合市场部要有计划地在主流媒体,宣传企业文化理念内涵、员工奋斗精神以及企业承担责任的企业公民行为等内容,向社会传播中国移动的企业文化,增强企业的社会影响力和感召力。市场部要通过对外营销活动、典礼仪式等进行文化渗透,促进与外部利益相关者的文化交流,拓展与高等院校的联系机制,联合开展文化研究,推动中国移动企业文化案例的对外传播,实现文化营销。
(二)、继续深入开展企业文化建设,使企业文化在分公司有效落地。
一是团队文化建设(全体员工用正确的心态对待这一工作)。分公司机关职能各部门,要积极参与“示范点”的创建活动,以身作则推进部门间的沟通协作,推动企业文化理念在企业生产经营管理各个环节中的渗透,在制定安排各项制度工作时,要体现企业文化理念,符合企业文化的要求,形成企业文化建设齐推共进的格局。
二是服务文化。服务文化要通过开展主题服务活动,提升企业整体服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程。
1、广泛开展各类“服务文化”推广传播活动,提升全员服务意识。认真开展“便捷服务、满意100”活动,增强各级管理者对一线服务情况的感知,推动其积极发现并解决服务关键问题;结合实际情况,组织“服务文化大讨论”、“前台后台交流互动”等活动,增进前后台的沟通理解,提升前台员工的服务意识和后台员工的支撑意识,推进一体化的服务流程和体系;对外开展“走进中国移动”、“客户接待日”、“行风评议在移动、“服务评选和意见征集”等客户体验和互动活动,增进与客户的沟通交流,深入理解客户的需求,为客户提供贴心的服务。
2、推动服务制度流程与服务文化的匹配和融合,以优秀的服务理念引导各项制度的完善,以追求卓越的精神,加强服务的精细化管理。贯彻落实“以客户为导向”的服务理念,以其为依据梳理和完善各项服务制度,细化每一个服务流程,并通过制定有效监督检查办法,确保其执行效果。倡导服务创新意识,鼓励员工在本职岗位上的创新热情,对于员工的创新成果要给予有效地激励,并及时总结提炼。
三是关爱文化建设——继承07、08年员工关爱成果,根据不同群体员工的具体需求,有针对性地实施员工关爱。要从员工工作、生活各个细节入手,要帮助不同群体员工掌握缓解压力的有效方式方法,改善员工工作压力的主观感受,要给予他们更多的关爱,更多的激励;要注意加强对一线班组长的管理、沟通和技能培训,帮助他们尽快成长,为带好班组小团队打下扎实基础。
企业团队建设方案教师团队建设方案篇二
部门的日常工作;增强部门与部门间,同事与同事间的沟通、交流与合作;加强公司凝聚力;提高工作效率和员工的积极性;同时布置公司下半年的工作任务,携手并进,为完成最终的目标而努力。
二、 活动主题:“敞开胸怀,自由奔放”
三、 活动时间:2015年x月xx日下午x点:
四、 活动地点:(附近酒店会议室)
五、 活动参与主题:xxx全体员工
六、 活动主持:xx为主,各部门领导轮番上场
七、 活动形式:培训+互动游戏
八、 活动方案:(共分两个部分,共约4个小时左右)
前奏:(时间约30分钟)
老板布本次活动的意义,介绍公司情况,介绍各部门情况及负责人,同时公布下半年工作目标和工作计划。下面的时间交给各部门负责人。
各部门负责人轮番登台介绍本部门成员,最好以此种方式,比如:“这是客户部最具有活力的美女-xx”,然后xx登台跟大家打招呼,用最幽默最具代表性的语言自我介绍,包括工作职责,兴趣爱好等,目的是让大家对自己留下深刻印象。部门成员全部介绍完毕后,负责人描述本部门工作职责,日常工作情况,结合成员展开,同时找出最能代表本部门工作情况或未来期望的词语或句子作为本部门的代号(此代号可以作为互动游戏中口号)。
第一部分:培训(每个部门时间控制在15分钟,q&a阶段控制在2分钟,中间有10分钟休息时间,共计2小时30分钟)
流程:各部门负责人结合本部门工作内容、工作范围和主要产品,为公司员工培训。
客户部:
媒介部:
设计部:
策划部:
第二部分:互动游戏
宗旨:加强团队合作,促进各部门之间协作,增进同事之间的了解。
1.游戏名称:团队合作,张弛有道
▲游戏目的:通过这个游戏,让大家认识到团队合作的重要性。一个团队若想成功必须运用恰当的方法,而这个方法不仅包括要善于利用有效资源,还要求学会倾听他人的意见,以沟通寻求彼此间的默契。
▲游戏规则:游戏开始时,将大-麻绳围在各自腰间位置,所有队员带上眼罩,在2分钟内将绳索围成指定的图形(如正方形、长方形、平行四边形、梯形、菱形、三角形),在这过程中,参加队员不能手拖手,只能通过大-麻绳互相维系,最后围出图形的队伍将绳索不变形的平放置地上让大家看图形是否形似,最快围出图形且图形形似的队伍胜出。游戏以部门为单位分别进行,抽签决定游戏顺序的先后和所要摆的图形。
按游戏完成的形似和时间评出x名次,最形似且时间最短的为第一名,其次的为第二名,以此类推。第一名得x分,第二名得x-1分,以此类推,第x名得1分。
▲游戏细则:
所需要设备:眼罩8个、大绳索一条、秒表一个、口哨一个。
游戏人数:每组派出8人,
游戏时间:20分钟(3分钟派发材料及宣读比赛规则,每组分别进行游戏,共需要12分钟,5分钟评比结果并对游戏做出总结)
2游戏名称:运筹帷幄,共建高楼
▲游戏目的:建高楼游戏不仅能培养团队分工合作精神,最更重要的是使参加游戏的人员因从事一种完全不同于手头工作的事情而增强其创新性,开拓大家的创新思维。
▲游戏规则:每组各分5张报纸、一卷透明胶、一把剪刀,每支队伍要求在10分钟内,利用分配给他们的纸和封箱胶,尽可能建造最高的自由耸立的高楼,当主持人宣布游戏结束,所有参加游戏人员必须离开高楼,使大数独立耸立,不要有任何支撑的。
按高楼高度评出一至x名,楼最高的为第一名,其次的为第二名,以此类推。第一名得x分,第二名得x-1分,以此类推,第x名得1分。评比结束后,主持人请获得第一名参赛队伍谈谈他们是如何构思、如何分工合作。
比赛过程中,主持人可作以下提示:纸张可任意裁剪,由于资源有限,所以要注意合理利用。提示比赛队伍可以先商议好,再动手,但要注意时间的掌握。对游戏剩余时间 (8、5、3、1分钟) 进行报时。
▲游戏细则:
游戏人数:每组选派3人,x组共有3*x人参加游戏;
工作人员:2人,做分派材料和监督游戏的进行,防止违规行为。
3游戏名称:头脑风暴
1.确定一样物品,比如可以是乒乓球或者其他任何东西,让员工在1分钟以内想出尽可能多的它的用途。
2.每五到七人为一个小组,每个组选出一人记载本组所想出的主意的数量,在1分钟之后,整理出本组中最新奇、最疯狂、最具有建设性等的主意,想法最多、最新奇的组获胜。
3.规则:
(1)不许有任何批评意见,只考虑想法,不考虑可行性。
(2)想法越古怪越好,鼓励异想天开。
(3)可以寻求各种想法的组合和改进。
4.评分标准:
根据最终结果评出一至x名,楼最高的为第一名,其次的为第二名,以此类推。第一名得x分,第二名得x-1分,以此类推,第x名得1分。
▲游戏细则:
所需物料:铅笔、纸张、秒表、口哨
游戏人数:每组派五到七人,其中一份负责最终统计
游戏时间:10分钟(4分钟派发材料及宣读比赛规则,1分钟比赛,5分钟评比结果并对游戏做出总结)
工作人员:2人,做分派材料和监督游戏的进行,防止违规行为。
4.优化组合,创造奇迹
▲游戏目的:发散性地思考问题,迅速转动大脑考虑如何利用手中的资源进行优化组合,更有创造性的解决问题。
▲游戏规则:
每个组派出一个选手上台抽4张卡片,抽好后不许看卡片上的内容,放在桌子上,每张卡片上分别写着时间\地点\人物\在干什么。裁判宣布开始后,选手在1分钟看卡片并根据卡片内容讲出一个故事。
所需物料:写好的卡片、秒表、口哨
游戏人数:每组派一人
游戏时间:15分钟(3分钟宣读比赛规则,1分钟抽取卡片,每位选手花费1分钟比赛,5分钟评比结果并对游戏做出总结)
工作人员:2人,做分派材料和监督游戏的进行,防止违规行为。
评判团:
团长:xxx
成员:(选择三人)
▲备注:
1.需要准备白板或其他东西代替,用来写比赛成绩。
2.人数少的部门可以组成联队,最终根据四场游戏的得分总和评选出优胜团队。同时可以考虑设置“最佳创意”“最佳个人”“最佳协作”等奖项。最后获奖个人和团队合影留念。
九、 总结发言
十、 调查问卷填写及回收
备注:着装:休闲装或运动装
“共同思考者,才能共同决策;共同决策者,才有共同的责任心;有责任心者才能做好工作。”从这句话关于团队建设的格言可以看出,共同思考、共同决策是团队走向成功的基本保证。在学生团队中,要掌握如何实现共同思考和共同决策的方法,关键在于激发出团队成员的智慧与积极性,促使团队健康发展的同时,使团队成员获得更多的利益,得到全面的发展。
一、活动主题: 承担·成长
二、活动意义:
团队建设的本质是凝聚团队成员得到共识与合力,形成和谐的群体关系,高效地完成工作。当一个人加入一个新的团队,开始承担新的、富有挑战性的工作时,他会感到兴奋、激动、刺激或知遇之情,同时会有强烈的愿望想把事情做好。在新团队产生后,面对新成员高昂的热情,要及时选择合适的途径让新成员的热情转化为具体的工作,在工作之中得到释放和自我肯定。
三、活动目标:
体验统一的目标和价值观对于团队绩效的重要性;培养大家的团队沟通和合作技巧,强化大家的责任意识和纪律意识,培养大家之间的相互信任,帮助大家认识个体的工作对于提高团队效率的重要性。
四、组织机构:
主办:共青团广东白云学院委员会
承办:素质拓展协会
五、培训时间:
2015年11月6日(14:00--17:00)
六、培训地点:
广东白云学院西校区体育馆
七、培训对象及组织形式
参加对象:院团委、院学生会以及社团联合会全体准干事
组织形式:采用团队分组竞赛的形式。
八、培训具体流程及安排
(一)、培训流程:
放松的运动,同时进行万里长城的游戏。
戏“乌鸦与乌龟”互动游戏(见附件一)
竞赛。(见附件二)
(4)每组组长确定后,由组长带领组员确定各自的口号并与组员进行沟通,争强本组的信心。
(5)主持人宣读第二轮活动的规则,组长到主持台前宣誓并签下自己的姓名。
持人会在比赛的由始至终给予引导。)
(8)领导总结。
(9)对能在比赛中坚持到底的组长进行颁奖。
(10)主持人宣布培训结束。
(二)工作组织
总负责人:杨建聪 吴潜龙 谭金汶
协助人:黄泽彬(素拓会长)
主要职责:全面负责本次培训的组织、协调,保障培训工作有条不紊的开展。
以下是五个职能工作组。
1、裁判技术组(总人数:人):
负责人:
协助人:
职责:负责培训活动的发令、计时、比赛监督、成绩登录与审核、成绩公布,配合主持人全面负责比赛过程的组织。
裁判 名,比赛现场监督 人、计时 人、成绩登录与审核 人。
2、机动组(总人数:人):
负责人:
职责:做好防控突发事件所必须人员调动工作,协调解决出现突发情况所需的工作人员及物质等保障。全面做好应急准备,根据指挥随时增援其他各组。
3、指导组(总人数:人):
负责人:
协助人:
职责:全程负责各队的培训指导,及保障培训班的各项培训内容能及时完整的下达到各负责队,并对培训队员的人身及财产安全等方面进行必要的提醒,做好各队的监督工作。
4、安保组(总人数:人):
负责人:
协助人:
职责:负责看守财物、做好安全措施、解决人身安全问题。
5、物资组(总人数:人):
负责人:
协助人:
职责:培训期间的音控操作、准备比赛所需保障安全的器材、奖品、物资。
九、培训奖励
奖励能在比赛中坚持到底的8位组长
十、注意事项
假。另外,参加培训的学生干部需准时参与培训,不得无故缺席,培训的考勤工作由三大块办公室、秘书处负责。
2、参加培训的人员在培训过程中不得擅自离开,如有特殊原因,请与现场工作人员联系。
3、所有参加培训的人员需穿运动服,运动鞋。
十一、培训物资:
奖励物资: 8本笔记本。
矿泉水:5箱
计时器:4个
棉垫:6张
白云纸:一本
附件一:
互动游戏:
规则:
其中一人听到乌龟或者乌鸦就要击掌,另一人则要躲避;
主持人开始读乌龟和乌鸦的故事,当听到乌龟时一人击掌,另一人躲避;反之亦然。 故事:深林里的小溪旁有一间小屋,住了一只乌龟,它有一双乌溜溜的大眼睛。它有一个好朋友,是一只羽毛乌黑发亮的乌鸦。有一天乌云密布,突然下起一场大雨,乌鸦就躲进池塘边的屋檐下。
乌鸦在小屋外下的发抖,并且大叫,乌龟听到乌鸦的叫声,打开门看看是什么事。乌鸦看到乌龟就破口大骂,看到乌云就知道要大雷和下雨,还不快点让我进去躲雨。乌鸦一进屋里,把乌龟的家弄的满地污泥,乌龟很生气。因为天黑,屋子内乌漆抹黑,乌鸦乱飞,把乌龟的家又弄得乌烟瘴气。乌龟和乌鸦吵了起来。住在隔壁的巫婆来劝架,可是不知道该劝乌龟还是劝乌鸦好。
附件二:
竞赛一:
万里长城
前面一人的双肩,要求所有人注意听一个口令(比如叫停就停,叫坐就坐,叫坐时前一人要坐在后一人腿上,叫走就走),听到后必须按口令做。
之后再一次直到该队成功为止。
3、让大家依然双手搭住前面一人双肩,但距离缩短,再试一次,所有人都坐住了,开始倒数(10-9-8。。。-1),站起。
4、参加者双手搭住在前面一人的双肩,再试一次,直到大家坐稳了。
“报数”,也叫“负责任的传递”
“报数”的内容:
1、全部学员站在教练的面前。
2、比赛:所有学员按自己的方式分成a、b两个人数绝对相等的组。 助教可参加5分钟。
3、b两组各站一边。
4、ab两组各延生两男两女四位队长。(注意强调:一定要自愿的,不能推选)
多问几次,确定是否已下定决心。
6、宣布比赛规则:第一条,绝对服从裁判。第二条,如有不服,参照第一条。
比赛内容:
下,第五次160下,第六次320下。
2、比赛全程要求,鸦雀无声,犯规者,再次惩罚队长。
3、比赛开始前各队自行训练5分钟( 队长不参加报数 )
4、比赛时要求4位队长面向主度台祈祷,使其看不见每组的情况。
进行第一次比赛,比赛中如有报错数,直接判输。队长回到队伍面前, 面向敌队弯腰说:“愿赌服输,恭喜你们。”要求赢的一组大笑。
比赛,,,,,,,
6、做俯卧撑的队长累了后,只能趴在地上休息,脸朝地面,不能站立和坐。
撑的队长。
8、主持人开始引导。
9、小组分享,学员上台分享。
分享重点:
1、团队目标(共识)是如何形成的?
2、执行任务过程中采用什么方法?有哪些改变?每次进步的关键?
3、当团队运作出现障碍或效率不佳时,对伙伴的包容与互动,可让团队维持的动能!
导, 怎么了,后悔了吧”,“这就是领导的责任”不断的这样说。
2、在活动定向前要和裁判定向好,当所有参赛者围上去时,先叫他们围一个内圈, 不准有人动他们。
队长加多十个”。
4、配的音乐是“明天会更好”“祈祷”。
企业团队建设是由两个或两个以上的人组成的集体,其成员之间在某种程度上有动态的相互关系。
1、企业团队建设一定至少有两个成员;
5、在企业团队建设中,集体的业绩成果要远远高于每个人所付出的总和。
为什么要做企业团队建设培训?
企业团队建设培训是指通过协调所在企业团队建设成员的个人的绩效从而实现共同目标。企业团队建设培训重在协调为达成共同目标而努力工作的不同个人之间的合作。各个成员们之间必须分享信息以及个人的行为将会影响到群体的整体绩效的情况。
成功的绩效取决于在决策活动中的相互傍调能力、企业团队建设的业绩以及处理潜在危险情况的思想准备。企业团队建设培训作为一种很大众化的培训方式,它仍然是当代企业管理中的基本培训方式。它在协调企业团队建设成员关系,促进成员之间的合作。从而更好、更快地达到组织的目标方面发挥了不可替代的作用。随着管理科学的不断发展,它将得到更深层地发展,继续焕发新的活力。
1.加强企业收入分配的公正性、合理性和激励性
2.体贴细致的福利待遇能使员工深深感受到企业给予的家庭般的温暖
3.企业的内外环境也是影响企业团队建设之凝聚力的重要因素
1
企业团队建设之凝聚力的作用:
1、企业团队建设之凝聚力与协同效应
2、企业团队建设之凝聚力与生产效率
3、企业团队建设之凝聚力与企业士气
增强企业团队建设之凝聚力的途径
1.加强企业成员之间的良好沟通
2.为员工创造可持续发展的发展环境
3.正确行使领导职能
4.加强企业规范建设
一、要有核心人物
一个高绩效的企业团队建设首先必须有一个灵魂人物,核心人物。他发号施令,指明方向,鼓舞士气,承担责任。如果一个企业团队建设找不这样的人,那么人数再多也没有用。因为企业团队建设没有带路人,没有人承担责任,大家不知道听谁的,谁说了算?他们的工作做好了找谁领赏,做错了受谁处罚?没有人知道。所以没有核心人物的企业团队建设就注定没有战斗力。
二、要有统一思想
企业团队建设的核心人物做什么呢?他的主要工作不仅仅会做事,更要会做人。一个企业团队建设领导人他不一定是一个专家,但是他一定要懂得如何管理专家。他能够通过语言的交流沟通把不同性格,不同思想,不同能力,不同岗位,不同背景的组合在一起,让大家为了一个共同的目标而奋斗。
三、要有共同利益
标而付出代价呢?谭老师表示,因为企业团队建设的成功会给他带来荣誉,带来利益。所以人们会为企业团队建设奋斗。
四、企业团队建设之凝聚力
毫无疑义,企业团队建设的力量大于个人的力量之和。企业团队建设的力量是巨大的,有很多事情必须靠企业团队建设里每一个成员相互协作、共同努力才能完成。企业团队建设的建立,关键在于凝聚力。我们所熟知的“木桶原理”一样,很多人只注意到一个木桶的容量多少是由木桶中最短的那块木板的长度决定的,其实装睡得多少还由每块版的缝合程度来决定,如果两块板之间存在缝隙,最终也是装不住水的,凝聚力的强弱就有如木桶的缝合度,只有具有强凝聚力的企业团队建设才能“装水”。
五、营造企业团队建设氛围
企业团队建设氛围就是企业团队建设成员在日常工作和生活中形成的对企业团队建设的总体感受的总和。好的企业团队建设氛围就好象是一种催化剂和润滑剂,它可以激发企业团队建设成员的斗志,增进企业团队建设成员间的默契,最终提高企业团队建设整体的运营效率。
一、清晰的目标
高效的企业团队建设对于要达到的目标有清楚的了解,并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。而且,这种目标的重要性还激励着企业团队建设成员把个人目标升华到群体目标中去。在有效的企业团队建设中,成员愿意为企业团队建设目标作出承诺,清楚地知道希望他们做什么工作,以及他们怎样共同工作最后完成任务。
二、相关的技能
高效的企业团队建设是有一群有能力的成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的技术和能力,而且相互之间有能够良好合作的个性品质,从而出色完成任务。
三、高度的忠诚、承诺、活力
高效的企业团队建设成员对企业团队建设表现出高度的忠诚和承诺,为了能使群体获得成功,他们愿意去做任何事情。每一个人都具有充分活力,愿意为目标全力以赴,觉得工作非常有意义,可以学习成长,可以不断进步。
四、相互的信任
成员间相互信任是有效企业团队建设的显着特征,就是说,每个成员对其它人的行为和能力都深信不疑。
五、良好的'沟通
这是高效企业团队建设一个必不可少的特点。群体成员通过畅通的渠道交换信息,包括各种言语和非言语信息。此外,管理层与企业团队建设成员之间健康的信息反馈也是良好沟通的重要特征,有助于管理者指导企业团队建设成员的行动,消除误解。就像一对已经共同生活多年、感情深厚的夫妇那样,高效企业团队建设中的成员能迅速准确的了解一致的想法和情感。
六、适当的领导
企业团队建设领导人对于照顾企业团队建设任务的达成与人员情感的凝聚,保有高度的弹性,能在不同的情境做出适当的领导行为。
七、最佳绩效
能够在有限的资源之下,创造出最佳的绩效,即企业团队建设能够做出当时的最佳决策并有效执行。
八、肯定与欣赏
成员能够真诚的赞赏。使对方了解您的感受或他对小组的帮助。这是帮助企业团队建设成长向前的动力。
九、士气
个人以身为企业团队建设的一份子为荣,个人受到鼓舞并拥有自信自尊;组员以自己的工作为荣,并有成就感与满足感;有强烈的向心力和企业团队建设精神。
团队文化是指团队在相互合作的过程中,为实现各自的人生价值,为完成团队共同目标而形成的一种意识文化,团队文化的核心是强调协作,团结协作成就共同事业,实现和满足团队成员的各自需求,更是组织获得成功的切实保障。“共同的目标”是团队的凝聚力,“相互的信任”是团队的基石,“积极性”是团队前进的力量源泉。
公司现状
在各位领导的带领下,公司各项工作已逐步步入正规。各部门协调有序,保质高效的完成各项计划,这是全体成员共同努力的结果。但有优点也有不足之处,依据员工表现及目前情况来看,团队建设还存在着诸多问题,主要表现在:员工缺乏凝聚力、团结性不强、合作程度不高;沟通、协调不够流畅,团队活动的缺乏等,导致整体团队意识不够,严重影响着大家的办事效率,以及日常工作的正常开展。
目标
依据公司当前实际和发展目标,以建设“学习型”团队为出发点,不断提高组织员工之间的协作精神,调整思维方式和工作模式,拓宽视野,打造和谐、朝气、富有战斗力的团队。
具体方案
(一)、团队应该做到:
1、发扬团结协作精神
某一个部门的努力是远远不够的。必须要从全局出发,全体部门及同仁共同努力,紧密的协作与配合,才能做到寸土必争,从而实现公司的远大目标。假若部门、同事之间少一些推诿,多一些合作;少一些冷言冷语,多一些热心帮助;少一些矛盾争执,多一些团结协作,少一些本位文义,多一些理解和尊重;这样才能充分发挥一加一大于二的团队效应。
2、建立无间隙的沟通方式
沟通是建立在平等、互相尊重的基础之上的,没有尊重的平台,就不会有沟通开展的渠道。沟通渠道应该是开放的立体的无间隙的,更应该以增进了解,带给大家快乐为方向,因为快乐带来激情和力量!沟通是情绪的转移,是信息的传递,沟通最忌讳一脸死相,团队建设中信息传递与互享是进行管理决策并实施有效管理的依据和保障,无间隙的沟通是建设高效团队的灵魂。
因此,可以常召开一些座谈会,开展一些团队活动,同事间面对面的沟通,是最有效的沟通方式,双方不仅能了解言语的意思,而且能够了解肢体语言的含义,进一步增进团队同事间的交流与认知。
3、团队要注重分享
零售巨头沃尔玛最注重的是团队分享,适当安排专门的分享聚会,
提倡各种分享方式,并且激励主动分享的成员。一个拥有分享文化的团队,才能提高整个团队的技能和紧密性,促使团队成为和谐、高绩效的团队。假如你有五个苹果,若自己一个人吃,只能品尝到苹果一种的味道,而你若与别人分享其他四个,那你就会收获友谊还有可能品尝到不同水果的味道!
4、关注节日价值与员工生日
节日庆典与生日party不仅仅是对员工的祝福,还可以调节日常的工作氛围。虽然公司各项工作正在筹备与完善中,但公司要打造优秀团队、体现管理文化、笼络人心,一定要明白细节决定成败这一观点,工作中公司一点一滴的关怀,不仅会让大家感到家的温暖,使工作更加简单有效,而且会达到事半功倍的效果!
5、员工家属很重要
对员工家属的关怀往往更能抓住员工的心,因为公司的细微关怀更能让员工在家庭面前有成就感。要知道每个团队成员都有一定的社会关系,这也正是决定成员对待工作态度的重要因素。可以通过举行家庭日活动,定期邀请员工家属参加公司举办的活动,感谢他们对员工工作的支持,让团队成员的家属更加关心和支持成员的工作,也让成员对团队更加感激与忠诚。
麦当劳家庭日活动,其中有一项就是:员工以及家属生日时在所属餐厅可享受麦当劳免费提供的一份超值套餐外加生日惊喜礼品,虽是点滴温暖却能送出餐厅的一份关怀,赢得员工的心及家属的支持!
6、团队成员应互相尊重
二是部门之间要相互尊重,对其它部门需要配合的工作积极配合。人们只有相互尊重,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此的意见和观点,尊重彼此对组织的贡献,团队共同的工作才能比单独工作更有效率。
7、充分挖掘员工潜力
从团队整体利益出发,思考和处理问题,是每个员工必须具备的基本责任和意识,而团队意识和技能是可以通过培训予以培养的。员工作为知识的载体,对组织的奉献程度将决定组织在市场中的命运,企业核心竞争力的形成,虽有赖于员工个人能力的充分发挥,但组织真正的竞争优势却永远来自于团队集体智慧的共同努力。研究表明,每个人在日常工作中只运用了20%的能力,80%的潜能没有发挥出来,要是将这一部分的能力充分发挥并利用的话那效果将是不可预料的,所以,要懂得如何授权和委派,让员工充分发挥自己潜在的能力。
8、加强培训指导
培训在现代企业经营管理中是一项重要的管理手段,能使员工对企业文化有更深刻的体会和理解,增强员工对企业的认同感,提高员工的职业素养和专业技术水平,使企业和个人双方受益。培训形式有多种多样,可以通过公司内部培训、向外聘请培训讲师、为员工提供脱产学习的机会以及对员工因自费而取得的劳动资格证给予一定的补贴等。
9、营造和谐的工作环境
是不是stanford,不要judge里面有多少名牌大学毕业生,而要judge这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯的回家。 企业文化建设就好比在一片沙滩上建造大厦,而团队建设就好比大厦的地基工作,我们每个人就是建地基用的一粒粒沙:一沙一世界,而作为团队建设的领导者或管理层,就好比能把每一粒沙子融合在一起的催化剂:水泥。可见团队建设的成败,管理层的领导才能至关重要。 领导就是领袖加导师,“你要做教练而非监工,要做领头羊而非赶羊人!”,作为领导者若自身的修养不够,那给你一个项目,你会祸国殖民;给你一个团队,你会把团队带到万劫不复;团队建设不好何谈企业文化建设,故领导或管理者必先认识自己才能引领团队建设,自知者明,知人者智,已所不欲,勿施于人!
(二)、领导层应做到:
1.解决问题还是责备员工
很多领导在发生问题时,先责备员工,再解决问题。虽然领导的个人不满情绪得到了发泄,但这样的情况却带来极大的弊端。更有甚者,有些领导者在发生问题时直接在顾客面前严厉责骂员工,自认为让顾客看到了作为领导者的严格和权威,实则让顾客因为该团队的不专业更加失去信心和好感。
长此以往整个团队便会陷入极力掩盖错误,相互推脱责任的恶性循环。严重破坏了团队成员的相互信任的协作关系。团队成员也会因害怕受到责骂而不敢提出合理建议和创意见解。这就给团队绩效埋下了极大的隐患。
2.用人之长,必容人所短
团队成员中各自拥有着各自擅长的知识和专业技能,相对的,每个成员也都有自身的缺点和弱项。作为配臵资源的团队管理者,必须清楚认识到每个成员的长短处都是客观存在的。它们不会因为团队的需要就增长或消失,但它们可以得到优化地配臵,让每个成员都扬长避短。
3.求同存异,适当宽松
古有“水至清则无鱼,人至察则无徒”的名言,水过于清澈,鱼反而难以生存;现实社会,过分苛察他人的过错或性格上的差异,就会失去伙伴朋友,这也正是管理禁忌:寬於律己,苛以待人。
求同存异——团队成员除了各有各的长短处,还有各自不同的习惯、性格、价值观等等。人总是千差万别的,其中的困难就是如何理解别人、接纳别人。人总是缺点与才能并存的,没有人是完美无缺的。尊重个人的差别和异己观点,可以引导成员欣赏背景和观点多样化带来的益处。团队领导者必须求同存异,才真正有益于团队进步。
适当宽松——有些团队领导者在执行团队规范时锱珠必较、毫不留情面,在可宽松而且不违反规范的情况下,却选择严罚团队成员。
4.保护团队成员
层和团队成员之间的信任关系,这种做法破坏力极大,关系几乎没有再修复的可能。整个团队离心力涣散,不可能再做出较高的绩效。
5.善待错误,宽容失败
任何的成功都必然包括多次错误和失败。团队建设的路上,也必然会出现各种不同的错误和失败,有些甚至是不可避免的,关键是如何面对并转化它们。团队领导者者需要认识到错误和失败的意义,它们的存在并不是百害而无一利,相反,它很可能就是成功的前兆。善待错误就是善待成功的可能性。
领导者善待错误、宽容失败会形成较为和谐的团队气氛。团队成员也会自主地珍惜这种和谐,更加严谨地对待工作,敢于提出各种创想并付诸尝试,最终转败为胜。
企业团队建设方案教师团队建设方案篇三
一、工序主管、部门经理树立核心形象与威信,注重自身素养的提高,做好团队的带头人。
把自己的工作经验分享给手下,尤其是新来到工作岗位的新手,在工作中承担更多的责任,树立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制定者,又是实施计划的领头人,作为团队的“领袖”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。
改变看问题的角度:在日常工作中,工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题,并且在看问题时应进行换位思考。在搞好本部门团队建设的同时,要顾全大局,分清事情的轻重缓急,不要过分追求本部门的得失,而忽视了部门间的协调合作,从而影响了公司整个团队的建设。
二、确定目标,分解计划。
打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个工序、每一个人都知道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提。
的奋斗目标,劲往一处使,使团队形成凝聚力。
目前,xx-xx各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作,在公司提出“一人多岗”的操作要求下,xx-xx部门经理需加强部门人员的培训力度,使同一个人可以进行不同的岗位操作。
在部门运行过程中,接到生产任务后,首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解,再根据不同的人不同的优点进行工作的安排,工作中加强指导、检查,工作任务完成后及时进行工作的总结,找出工作中的不足并加强讨论、学习。
三、抓规范,抓执行。
衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系,管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和混乱,就不会产生井然有序、纪律严明的团队。
为了建设好公司的大团队,要从我们的小团队做起,要运用各种形式,加大学习力度,抓执行力,抓落实兑现。
目前,xx-xx根据公司文件管理要求,制订了xx个操作规程,xx个管理规程,以及接收了公司各部门的程序文件、操作规程、管理文件。整个生产操作有文件进行支持,并且不同批量、不同品种的产品在进行产品生产前,均由部门经理、工序主管对工序操作进行了梳理,制订了详细的岗位操作计划,生产前进行部门全员培训。此前我们做的计划很充分,但在工作中缺少了检查,结果导致在实际工作中,安排的计划未能严格按计划执行(主要表现在安排主管指导员工操作,实际上部分工作由主管本人亲自完成)。
为了有效执行计划,部门经理、工序主管需要把计划划分几个时段去监督、控制,并将计划执行情况及时进行汇报。今后生产过程中,xx-xx需严格按计划进行岗位操作,通过不断培训员工,使部门岗位员工的操作技能逐步得到提高。
摆放的整洁性),今后xx-xx需加大现场管理的力度,多检查,多整改,逐步提高现场管理的标准。
四、用有效的沟通激活团队建设,建立良好的工作氛围。
沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家心情舒畅,从而形成良好的工作氛围。
沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。只要我们加强沟通,出现问题总会有解决的办法。
以往工作中,xx-xx人与人之间、工序与工序之间、xx-xx与公司其他部门之间沟通不足,结果导致出现问题后不能第一时间得到解决。为了改变这种现状,今后生产运营过程中,xx-xx在召开班前会或周例会时,部门经理、工序主管需引导员工进行工作的汇报及问题的汇总;部门经理、工序主管根据员工的工作情况,和员工进行工作沟通、生活沟通,使彼此之间得到了解,从而增进彼此之间的感情。
因此,为了更好地进行xx-xx的团队建设,xx-xx内部需保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通,以利于提高团队内部的士气,为各项工作的开展创造“人和”的环境。
五、用好考核激励机制,不断激发员工进步。
在绩效考核过程中,要坚持公平公正的原则;做到年度考核和月考核结合起来。考核结果要及时向员工进行反馈,帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距,从而激发员工不断改进工作品质,提高工作效率。
无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度分为2类:日常考勤制度、会议制度。
1、日常考勤制度:目的是为了保证工作时间。其内容包括当月应出勤天数、实际出勤天数、倒休天数、请假天数等,并将考核结果与下月初进行通报。
2、会议考勤制度:目的是讨论解决工作中的问题和提供学习的平台。通过组织会议,发现优秀人才。
训指导,同时向公司推荐人才。
xx-xx2015年的工作目标是争创公司先进集体、争创先进个人。
xx-xx
2015年8月6日
团队文化是指团队在相互合作的过程中,为实现各自的人生价值,为完成团队共同目标而形成的一种意识文化,团队文化的核心是强调协作,团结协作成就共同事业,实现和满足团队成员的各自需求,更是组织获得成功的切实保障。“共同的目标”是团队的凝聚力,“相互的信任”是团队的基石,“积极性”是团队前进的力量源泉。
公司现状
在各位领导的带领下,公司各项工作已逐步步入正规。各部门协调有序,保质高效的完成各项计划,这是全体成员共同努力的结果。但有优点也有不足之处,依据员工表现及目前情况来看,团队建设还存在着诸多问题,主要表现在:员工缺乏凝聚力、团结性不强、合作程度不高;沟通、协调不够流畅,团队活动的缺乏等,导致整体团队意识不够,严重影响着大家的办事效率,以及日常工作的正常开展。
目标
依据公司当前实际和发展目标,以建设“学习型”团队为出发点,不断提高组织员工之间的协作精神,调整思维方式和工作模式,拓宽视野,打造和谐、朝气、富有战斗力的团队。
具体方案
(一)、团队应该做到:
1、发扬团结协作精神
某一个部门的努力是远远不够的。必须要从全局出发,全体部门及同仁共同努力,紧密的协作与配合,才能做到寸土必争,从而实现公司的远大目标。假若部门、同事之间少一些推诿,多一些合作;少一些冷言冷语,多一些热心帮助;少一些矛盾争执,多一些团结协作,少一些本位文义,多一些理解和尊重;这样才能充分发挥一加一大于二的团队效应。
2、建立无间隙的沟通方式
沟通是建立在平等、互相尊重的基础之上的,没有尊重的平台,就不会有沟通开展的渠道。沟通渠道应该是开放的立体的无间隙的,更应该以增进了解,带给大家快乐为方向,因为快乐带来激情和力量!沟通是情绪的转移,是信息的传递,沟通最忌讳一脸死相,团队建设中信息传递与互享是进行管理决策并实施有效管理的依据和保障,无间隙的沟通是建设高效团队的灵魂。
因此,可以常召开一些座谈会,开展一些团队活动,同事间面对面的沟通,是最有效的沟通方式,双方不仅能了解言语的意思,而且能够了解肢体语言的含义,进一步增进团队同事间的交流与认知。
3、团队要注重分享
零售巨头沃尔玛最注重的是团队分享,适当安排专门的分享聚会,
提倡各种分享方式,并且激励主动分享的成员。一个拥有分享文化的团队,才能提高整个团队的技能和紧密性,促使团队成为和谐、高绩效的团队。假如你有五个苹果,若自己一个人吃,只能品尝到苹果一种的味道,而你若与别人分享其他四个,那你就会收获友谊还有可能品尝到不同水果的味道!
4、关注节日价值与员工生日
节日庆典与生日party不仅仅是对员工的祝福,还可以调节日常的工作氛围。虽然公司各项工作正在筹备与完善中,但公司要打造优秀团队、体现管理文化、笼络人心,一定要明白细节决定成败这一观点,工作中公司一点一滴的关怀,不仅会让大家感到家的温暖,使工作更加简单有效,而且会达到事半功倍的效果!
5、员工家属很重要
对员工家属的关怀往往更能抓住员工的心,因为公司的细微关怀更能让员工在家庭面前有成就感。要知道每个团队成员都有一定的社会关系,这也正是决定成员对待工作态度的重要因素。可以通过举行家庭日活动,定期邀请员工家属参加公司举办的活动,感谢他们对员工工作的支持,让团队成员的家属更加关心和支持成员的工作,也让成员对团队更加感激与忠诚。
麦当劳家庭日活动,其中有一项就是:员工以及家属生日时在所属餐厅可享受麦当劳免费提供的一份超值套餐外加生日惊喜礼品,虽是点滴温暖却能送出餐厅的一份关怀,赢得员工的心及家属的支持!
6、团队成员应互相尊重
二是部门之间要相互尊重,对其它部门需要配合的工作积极配合。人们只有相互尊重,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此的意见和观点,尊重彼此对组织的贡献,团队共同的工作才能比单独工作更有效率。
7、充分挖掘员工潜力
从团队整体利益出发,思考和处理问题,是每个员工必须具备的基本责任和意识,而团队意识和技能是可以通过培训予以培养的。员工作为知识的载体,对组织的奉献程度将决定组织在市场中的命运,企业核心竞争力的形成,虽有赖于员工个人能力的充分发挥,但组织真正的竞争优势却永远来自于团队集体智慧的共同努力。研究表明,每个人在日常工作中只运用了20%的能力,80%的潜能没有发挥出来,要是将这一部分的能力充分发挥并利用的话那效果将是不可预料的,所以,要懂得如何授权和委派,让员工充分发挥自己潜在的能力。
8、加强培训指导
培训在现代企业经营管理中是一项重要的管理手段,能使员工对企业文化有更深刻的体会和理解,增强员工对企业的认同感,提高员工的职业素养和专业技术水平,使企业和个人双方受益。培训形式有多种多样,可以通过公司内部培训、向外聘请培训讲师、为员工提供脱产学习的机会以及对员工因自费而取得的劳动资格证给予一定的补贴等。
9、营造和谐的工作环境
是不是stanford,不要judge里面有多少名牌大学毕业生,而要judge这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯的回家。 企业文化建设就好比在一片沙滩上建造大厦,而团队建设就好比大厦的地基工作,我们每个人就是建地基用的一粒粒沙:一沙一世界,而作为团队建设的领导者或管理层,就好比能把每一粒沙子融合在一起的催化剂:水泥。可见团队建设的成败,管理层的领导才能至关重要。 领导就是领袖加导师,“你要做教练而非监工,要做领头羊而非赶羊人!”,作为领导者若自身的修养不够,那给你一个项目,你会祸国殖民;给你一个团队,你会把团队带到万劫不复;团队建设不好何谈企业文化建设,故领导或管理者必先认识自己才能引领团队建设,自知者明,知人者智,已所不欲,勿施于人!
(二)、领导层应做到:
1.解决问题还是责备员工
很多领导在发生问题时,先责备员工,再解决问题。虽然领导的个人不满情绪得到了发泄,但这样的情况却带来极大的弊端。更有甚者,有些领导者在发生问题时直接在顾客面前严厉责骂员工,自认为让顾客看到了作为领导者的严格和权威,实则让顾客因为该团队的不专业更加失去信心和好感。
长此以往整个团队便会陷入极力掩盖错误,相互推脱责任的恶性循环。严重破坏了团队成员的相互信任的协作关系。团队成员也会因害怕受到责骂而不敢提出合理建议和创意见解。这就给团队绩效埋下了极大的隐患。
2.用人之长,必容人所短
团队成员中各自拥有着各自擅长的知识和专业技能,相对的,每个成员也都有自身的缺点和弱项。作为配臵资源的团队管理者,必须清楚认识到每个成员的长短处都是客观存在的。它们不会因为团队的需要就增长或消失,但它们可以得到优化地配臵,让每个成员都扬长避短。
3.求同存异,适当宽松
古有“水至清则无鱼,人至察则无徒”的名言,水过于清澈,鱼反而难以生存;现实社会,过分苛察他人的过错或性格上的差异,就会失去伙伴朋友,这也正是管理禁忌:寬於律己,苛以待人。
求同存异——团队成员除了各有各的长短处,还有各自不同的习惯、性格、价值观等等。人总是千差万别的,其中的困难就是如何理解别人、接纳别人。人总是缺点与才能并存的,没有人是完美无缺的。尊重个人的差别和异己观点,可以引导成员欣赏背景和观点多样化带来的益处。团队领导者必须求同存异,才真正有益于团队进步。
适当宽松——有些团队领导者在执行团队规范时锱珠必较、毫不留情面,在可宽松而且不违反规范的情况下,却选择严罚团队成员。
4.保护团队成员
层和团队成员之间的信任关系,这种做法破坏力极大,关系几乎没有再修复的可能。整个团队离心力涣散,不可能再做出较高的绩效。
5.善待错误,宽容失败
任何的成功都必然包括多次错误和失败。团队建设的路上,也必然会出现各种不同的错误和失败,有些甚至是不可避免的,关键是如何面对并转化它们。团队领导者者需要认识到错误和失败的意义,它们的存在并不是百害而无一利,相反,它很可能就是成功的前兆。善待错误就是善待成功的可能性。
领导者善待错误、宽容失败会形成较为和谐的团队气氛。团队成员也会自主地珍惜这种和谐,更加严谨地对待工作,敢于提出各种创想并付诸尝试,最终转败为胜。
公司介绍
北京凯文睿博科技有限公司位于中国北部经济发达地区北京, 公司集大型收藏门户网站及高端设计、印刷、销售为一体,拥有强大设计、印刷及销售的专业团队。专业设计、印刷各种收藏品图录,杂志及高档印刷品,凯文设计是一群经验丰富,思想前卫,富有创造力的专业设计印刷团队,能在设计印刷前为客户提供合理的建议和精益求精的设计印刷方案。
凯文设计本着真诚负责的创业精神,公司致力搭建相互信任的桥梁,不断追求先进的专业理念,锐意进取,积极创新,营造课文设计的核心价值与精神财富。公司注重现代科学管理和品牌建设,不断提升服务质量,满足客户要求,超越客户期望。
凯文设计将不懈努力,做出最优秀的产品奉献给市场,
并愿与志同道合之士携手合作,共创明日辉煌。
共 6 页
公司企业文化
愿 望:成为高端设计印刷品知名公司,确保行业效益第一,竞争第一。
发展方向:沿着高端设计印刷理念定位,优化资源配置及市场。增加产品服务和服务的竞争力,踏入世界经济大循环,走新型设计道路,适时拉长产业链。努力提高综合经济效益。
核心价值:敬业奉公,精艺克靡,我们为客户而生而长,先天下客户者之忧而忧,后天下客户者之乐而乐。
使 命:弘扬历史承载的精髓,用我们的智慧勇气和勤劳来造福社会
文化理念:为顾客创造价值 为员工实现理想 共同创造公司美好的明天。
企业精神:客户所需,我们所想!
团队策划书
(一) 团队建设宗旨:
团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。有效团队的一个基本特点是创新,应把创新视作团队的灵魂。团队的创新主要是在思想上创新,行为上创新。使行动成为思想,使思想成为行动,创造出更多的行动型思想。
(二) 团队定位与总体目标
团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你
越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别 成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。
(三) 团队建设规划
1、建立团队文化的四点要素
(1)成就的认同。
(2)任务圆满完成时大方的赞美。
(3)给应得的人真正的升迁机会。
(4)目标达成时的金钱奖励。
2、建立共同目标观念
(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。
他们必须相信,当公司运作顺利时,他们也是赢家。
(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。
(3)内部竞争是健康的,但不是特别指明某个员工对抗另一个员工,而是健康向上的竞争。
(4)鼓励团队中的成员一起努力,平衡优缺点。
(5)花时间在一起工作是建立凝聚力最好方法。
(6)团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。
(7)团队中任何一个人有困难,大家都鼎力帮助。
(四) 团队中心组织结构
销售部←总经理室→设计部
↓
行政前台
(五):团队建设:
团队名称:凯文设计团队
机构组成:总经理室 销售部 设计部 行政前台
部门职责:销售部:主要负责各项目的销售、策划、执行。 负责沟通客户、联系客户,执行公司决议以及产品推广工作。
程中逐步改进、完善,分工合作、相互协调执行相关方案文件,在执行过程中及时发现问题,找出原因商讨对策。与销售部做好沟通安排好销售部各项设计业务及进度。收集好客户设计资料。
行政前台:负责招聘与行政相关工作,配合销售部
和设计部完成相关工作。
沟通机制:包括公司领导与员工直接沟通,销售与设计之间的沟通;沟通要形成一种制度化、规范化。 在公司内部要有一个沟通的规范,什么样的语言要有一个规范一个统一,这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。其中合理化建议就需要形成一种制度,让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道,使广大员工能够直接参与管理,下情上达,与管理者保持实质性的沟通,使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来,从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话或与领导面谈来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范,继而形成了一种制度,有利于本公司的企业文化建设。
大家相互协作,共同努力,一起推动公司长远发展。
来源:人力资源咨询&诊断结合自己曾经做风云工作室的知识
应用:实现团队以核心的日本式经营思想,用于帮助小企业建立团队
内容:
m:实现组合竞争力
o:团体型 级别型 平行型
e:日后结合超智企业加以补充
m:超智企业是为企业 专业管理服务的咨询公司。我们打造企业管家式的管理历年和顾问式的内训运作模式,以其专业专业而强大的课程开发能力,为可户量身定做培训课程,承接客户外派业务,并帮助企业建立内部培训体系,我们注重与客户建立双赢互信的合作伙伴关系。
j:心理学家认为:士气高昂的群体的五种特征:
1、内部凝聚力大于外部压力
2、成员之间互相认同
3、成员对领导的认可
4、每个人目标明确
5、热心并维护群体的存在
p1:竖立组织核心
p2:坚定统一目标
p3:优化组织环境
p4:畅通交流平台
p5:避免权力集中
p6:合理经济报酬
p7:提升自我价值
p8:增强组织协调
p9:引导正面冲突
g:创造“一家人”团队
案例:
m:实现组合竞争力
o:团体型 级别型 平行型
1、团队对团队 尽心尽力全方位投入,团体成员参与管理,共同决策,全力行动,充满活力和热情。高位阶的团队利益有限是一个重要原则。
2、上级对下级 要表现出强烈的归属感和一体感。上级为下级排忧解难,下级为团队鞠躬尽瘁。
3、队员对队员 团队成员彼此视对方为“一家人”,互敬互重,相互宽容,容纳各自的差异性、独特性。和谐相处,充满凝聚力,追求整体绩效。
e:日后结合超智企业加以补充
m:超智企业是为企业提供专业管理服务的咨询公司。我们打造企业管家式的管理历年和顾问式的内训运作模式,以其专业专业而强大的课程开发能力,为可户量身定做培训课程,承接客户外派业务,并帮助企业建立内部培训体系,我们注重与客户建立双赢互信的合作伙伴关系。
j:1、内部凝聚力大于外部压力
2、成员之间互相认同
3、成员对领导的认可
4、每个人目标明确
5、热心并维护群体的存在
p1:竖立组织核心
一个优秀的管理人员作风对下级影响极大。管理研究学表明:凡是士气高昂的群体,其领导者都比较民主,乐于接受别人的意见,善于体谅员工的甘苦。
做为以前风云工作室的总负责人,我明白自己的心态对大家的影响,有时候即使自己心理不开心,但是不能在别人面前表现出来。“木秀于林,风必催之”有一种处在风口浪尖之上,逼着自己要去学一些知识,逼着自己每天进步一点点,经历一点点,生命的回忆就象泉水一样一点点冒了出来。老年的生活主要是靠丰富的回忆来支撑,所以我们在年轻的时候要给自己积累一点素材。
一个木桶,每一种技能比成一块模板的话,其实木桶的容量取决该员工的整体实力与竞争力。 核心技术能力:技术是永远不会被世界所淘汰的,在这个信息更新如此迅速的时代,我们不得不每天学习新的知识,才不会被社会所淘汰。 ok思维模式是我的技术之一,它会让我的'思维全面而缜密。
收集每天的信息加以整理是我即将要养成的好习惯。储备的材料是你用来给自己添砖盖瓦的基础。善于聆听,集思广益是学习的不二方法,听是另种说话的方式,但是在我这里要进行加工,形成体系,并且释放出来,那种能力是无法想象的。
我佩服的人不仅在自己的纵向领域有所建树,他一定会在横向领域注重别人的一起发展,他会影响身边的一代人。这样的人充分将他的价值观发挥的淋漓尽致,这也是我从事咨询业的原因。
p2:坚定统一目标
拟订计划书:建立一支好的团队就好比组织一支球队。
每个人都希望自己被尊重和理解,希望领导者在自己的角度考虑,他不仅希望自己被尊重,还希望自己的工作被每个人尊重,就工作而言,工作无贵贱之份,只要每个人能在自己岗位上发挥的很好,再加上目标正确,那团队是最强的。
p3:优化组织环境
每个人都希望自己在被人重视与尊重,工作被理解的前提下工作,有良好的工作环境则不会让人身心疲惫。
心理暗示:充满自信的工作则会事倍功半
在工作中心理挫折少,焦虑少,有利于提高员工的士气。
很多的培训不是员工的福利,而是“受训课”,这使得听到培训就望而却步。当员工不断被鼓励的时候,会不断的发挥自己身体里的能量。
员工分4种:明星型,问题型,老黄牛型,老化型,问题性的员工是最应该受到不断鼓励的。
美化环境:优美的环境能让人保持良好的情绪
有的公司会专门开辟出一块小空地让员工休息的时候在那里交谈。
这样的企业文化让人赞叹!
p4:畅通交流平台
保持沟通流畅,了解每个人的想法是好的领导的表现
双向沟通:要给予员工反映问题机会
上、下级只如果沟通受阻,日久天长会让员工产生抗拒心理,降低士气。多让员工参与决策和群体讨论,双向沟通,有利于提高员工的积极性。
面面沟通:面对面更让上级产生一种亲切感
环境沟通:创造环境与员工沟通
上班的时候大家是上下级的关系,下班之后大家会在很多场合下成为朋友,在对方喜欢的环境与之交流,会便于沟通,了解员工的想法和状态。
p5:避免权力集中
发扬民主,避免权利过于集中
通过团队可以更有效地分权和授权。在决策中,成员之间也起到了权利制蘅的作用,可以避免个人独断专性。
p6:合理经济报酬
金钱代表一个人在组织中的贡献和成就
以工计酬,公平合理,不合理的薪酬体系会影响员工的积极性。
p7:提升自我价值
岗位安排:使人与角色和谐一致
根据其能力和兴趣,安排到合适的岗位 ,发挥最大能动性
员工参与:让每个人认识到其在团地的重要性
员工积极地参与决策与规划的制度,每个成员负担起自己应有的责任
p8:增强组织协调
集体讨论,防止“职权分-裂”
由于部门的划分,可能会“职权分-裂”,集体讨论有利于促进部门合作
p9:引导正面冲突
任何一个组织内部的冲突都是无法避免的。
如果冲突能刺激对方产生新的想法,重新考验自己的立场和信念,或者因此而扩展自己的思维空间,这种冲突就是正面健康的。
g:创造“一家人”团队
日本松下强调“横轴”团队;
丰田汽车打造“接力”团队;
美国intel坚持“磐石”团队;
上海宝钢构建“超级”团队;
北京联想“撒土、笃实,再撒土”政策;