为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
网络营销方案设计舒肤佳网络营销方案实用篇一
;随着互联网的快速发展,网络营销成为大势所趋不可逆转,企业必须从意识和理念上对传统营销模式做出改变,互联网思维、引入消费者创造价值等,一批具有互联网特征的营销理念正在主导着市场营销,企业对网络营销活动的全面运筹和规划,已成为企业营销管理活动的核心。
传统企业同互联网联姻,借助互联网展示企业形象、发布产品信息、做好客户服务已经成为业界的共识,成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤。互联网为企业服务,渗透到企业的生产、销售、管理当中去,这也成为互联网发展的重要模式之一。
一、网络营销策划的概念
策划就是谋划。任何策划活动,都是根据外部环境条件与内部实际情况对未来活动做出的系统的、科学的安排。企业网络营销策划也是如此。
网络营销策划是指企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略及活动计划。它是对网络营销活动的全面运筹和规划,是企业营销管理活动的核心。
二、网络营销策划的基本原则
(一)系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化。
(二)创新性原则
互联网络为顾客对不同企业的产品和服务进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,创造满足顾客的个性化需求的产品和服务,是提高效用和价值的关键。在网络营销策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力创造顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
(三)操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。因此,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
(四)经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
三、网络营销策划的内容
(一)定位分析
不同企业的网站定位是不同的,只有网站与企业整体战略相一致,企业网站才能为企业带来品牌、销量上的突破。定位分析的主要内容包括:网站剖析、电子商务定位、电子商务模式分析定位、同行业竞争分析和网站发展计划等。
(二)网站诊断
网站诊断分析,针对当前网站进行系统诊断,以发现问题、解决问题。网站诊断的内容主要包括:网站结构诊断、网站页面诊断、文件与文件名诊断、访问系统分析和推广策略诊断等。
(三)营销分析
根据企业营销的目标和市场环境变化,分析营销活动的主题和方案。主要内容包括:关键词分析、搜索引擎登录分析、链接相关性分析、目标市场分析、用户分析、产品分析、营销页面分析、营销渠道分析、后续产品和服务分析和价格分析等。
(四)网站优化分析
网站优化分析,实际上很多企业网站,甚至一些电子商务网站都不具备良好的搜索引擎友好性。网站优化分析就包括架构优化、页面优化、导航设计、内部链接优化、标签(tag)优化等。
(五)整体推广
具有良好结构与搜索引擎友好性的网站也需要具备其它多种推广方式。整体推广内容包括:网站流量推广策略、外部链接推广、病毒式营销策略以及其它推广方式等。
(六)网站运营管理
这是至关重要的一个步骤。在企业网站内部及外部表现都不错时,还需要对网站进行有效的运营管理,比如系统的流量分析,及时有效的文章更新等。
严格地说,营销策划就是紧跟企业外部市场变化,谋求营销创新的活动,其本身灵活多变,不受任何思维定式的约束。下面是网络营销策划方案设计的基本步骤。
(一)明确组织任务和远景
企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
(二)确定组织的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈述,如:利润比上年增长12%,品牌知名度达到50%等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
(三)swot分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。
(四)网络营销定位
为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。
(五)网络营销平台的设计
所说的网络营销平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
(六)网络营销组合策略
网络营销策划中的主题部分,它包括4p策略(网上产品策略的设计、网上价格策略的设计、网上价格渠道的设计、网上促销策略的设计,以及开展网络公共关系。
(七)方案实施,效果评价
网络营销策划方案一经确定,就应全面贯彻和实施。方案贯彻的情况必须不断向决策者进行反馈,决策者也应根据反馈的情况及时对方案不足支出进行调整,使策划活动逐步完善,进入良性运转状态。
电子商务的核心是网络营销。通过系统的网络营销策划,可以帮助网站或者企业理清楚自己的盈利模式,找出自身存在的问题,并且解决这些问题,然后快速把自己的业务推广出去。
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市场营销是引导货物和劳务从生产者向消费者或用户所进行的一切商务活动。网络营销写方案的具体步骤是什么?下面是小编为你带来的网络营销方案,一起来看一看吧。
我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。
1、企业实施网上营销有一定优势,主要体现在:
(1)企业产品为高技术产品。
(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。
(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。
(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。
(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。
另外,开展网络客户服务也有非常优势,理由:
(1)客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。
(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。
(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足,尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的规定。如:网站维护、更新方法,isp提供的服务等等。
(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估
3、结论:
1、 初步认为网络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大贡献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。
2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。
1、制定网络营销战略需考虑的因素:
(1)从企业长远成长战略考虑
网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企专业部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。
社会资讯化、企业资讯化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实施,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络资讯时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。
应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的'只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对企业有利。
本企业是一个技术型企业,企业核心价值在技术,时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。
另外,从企业目前情况看,我们可否推断:当前影响企业更快成长的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了成长的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。
(2)从企业竞争优势的获取考虑
我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方法极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。
xx行业也是如此,本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与wto后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大,难以胜任。
网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。
(3)从企业营销工作的特点考虑
网络营销作为新的手段,其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销基本上可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。
本企业营销工作的特点:
a、产品特点:复杂程度高、标准化程度高;
b、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质;
c、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高;
d、销售特点:以直销为主,面向技术人员开展销售;
网络营销可能产生的影响:
b、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销;
c、促进销售:开展独立或配合营销活动促进销售;
f、其他:对网络的有效运用还可改变企业生产组织方法,提前实现个性化生产,利用网络提高生产外协能力,构建虚拟工厂,低成本提高生产能力;网络应用对采购方法、技术开发方法等也能产生影响。
2、本企业网络营销战略初定:
(1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,认可其具有的巨大效能,决心成长本企业对应策略,制定计划,积极推动,促其充分成长。
(2)适当平衡快速成长与企业承受力的关系,在可能的范围内适度超前成长。
(3)结合企业现状,将本企业网络营销目标初步确立为:
借助网络交互平台及网络通信工具,以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作,以达到拓展市场,提高品牌知名度,降低营销费用,促进销售之目的。同时积极探索网上客户服务,巩固既有市场,提高品牌美誉度。
3、企业的网络营销管理模型可描述为(网络营销的运作机理):
推广品牌及产品==》吸引潜在用户==》开展直复营销==》促成购买
客户服务==》顾客忠诚==》增加销售
1.确定承担责任部门、人员、职能及营销预算
网络营销属营销工作,一般由营销部门承担责任,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人承担责任,工作初期调查、筹划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合企业各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈资讯管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对企业其他部门实施网上营销支持。
(7)网上资讯资源收集及管理,对企业网络资源应用提供指导。
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络宣传费等
2.综合各部门意见,构建网站交互平台
企业网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、企业管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合企业各地方意见的前提下才能逐步建立起满足规定的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)资讯丰富:资讯量太低是目前企业网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足企业各部门规定。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机遇,实现在线交互。
可以看出,本企业现有的网站在以上地方均有不足,需要逐步改进(方案另附)。
3.制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实施网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本企业产品的潜在用户范围;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方法向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs开展宣传;
(5)通过新闻组开展宣传;
(6)在企业名片等对外资料中标明网址;
(7)在企业所有对外宣传中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体开展适当宣传。
注:有关网站推广的计划另行制定。
4.网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应开展网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
评估内容包括:
(1)企业网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析缘故;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)企业对网上反馈资讯的处理是否积极有效;
(6)企业各部门对网络营销的配合是否高效。
评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
5.全面网络营销实施
在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户企业的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。
6.使网络营销与企业管理融为一体
经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进企专业部资讯化建设,加快企业电子商务准备,完善企业管理资讯系统,提高企业管理的品质与效率,提高员工素质,培养电子商务精英。
这些变化将影响企业现有的生产组织形式、销售方法、开发方法、管理方法等等,推动企业开展经营方法的战略性转型。
总之,网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作,绝非建网站收mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累,不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信,本企业网络营销的运作前景良好,只要我们有信心、有决心,就一定能够获得成功。
网络营销方案设计舒肤佳网络营销方案实用篇三
本公司以“xxxx”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年x月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
1.财务目标今年(20xx年),力争销售收入达到x亿元,利润比上年番一番(达到xxxx万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“xxxx”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
(一)网络营销战略的实施:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
网络营销方案设计舒肤佳网络营销方案实用篇四
近几年来,全球移动通信业发展迅速,特别是在我国,移动通信增长的态势迅猛。当前,中园手机市场中智能手机占据了高端市场。在中国智能手机的使用者大概为15~60岁之间的人群,尤其以青年人为主。这类人群知识水平相对较高,接触到时代最前沿的科技,对电子产品比较熟悉,对网络需求较高。作为新兴产物的智能手机,小米手机从一开始就走网洛营销渠道,成为一款只在网络销售的发烧友高端智能手机。
小米手机是中国的又一“苹果”,小米,更高、更强、更适合你;中国推出的一款能与苹果相比较的手机。小米手机(m1)是由小米科技(miui)专为手机发烧友打造的一款高智能手机,“小米”这个品牌,绝对是手机行业中的又一新鲜品牌,它的发展空间是相当的大。
互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子南务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化更紧密集成的电子化服务,既要实现“你在web上工作”到“web为你工作”,小米公司虽已有自己的门户网站,但更需要形成一套完整的网络营销战略和方案,因而需要根据网络市场的特点和企业资源策划出一套行之有效的网络营销计划。
二、网络营销环境分析
(一)市 场 环 境 分析
第一手机界研究院根据覆盖全国25个省/直辖市/自治区221个城市,10034家线下手机实体店的销售数据统计结果计算,2017年第3季度中国大陆整体手机线下市场共完成销量10238万台,同比减少8.22%,2017年q3中国大陆手机线下市场占中国手机市场出货总量比重在80.13%.。当时间跨度延长至下一季度,基本可以明显看到:一千元以下机型份额占中国手机市场正在缩小。相反,2000~2999元机型份额在快速增长,这其实是中国手机市场成熟和手机消费升级的最佳表现。
(二)企业形象分析
小米科技(全称北京小米科技有限责任公司)2010年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,由前google、微软、金山等公司的顶尖人员组建。2010年底推出中国第一款]im软件手机实名社区米聊,在发布之后的半年内注册用户实破300万。此外,小米公司还推出手机操作系统miui,当年6月底miui社区活跃用户达30万。2011年8月16日,发布了第一款小米手机。
(三)产品分析(1)米聊的势微
miui是一个基于gyanogen mod而深度定制的android流动操作系统。
(3)小来手机的异常红火
自正式发售以来,小来手机的火爆程度令人侧目。
三、网络营销方案
(一)营销目标
小米作为一个全新的产品,在上市前是没有一点知名度的,所以小米的前期目标当然是宣传自己,利用网络进行宣传,拓展市场,为产品准确定位,突当企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略,为产品提供有力的平台,加以突出小米手机特色和优点以及企业的优质服务,在消费者中树立良好的企业形象。致力于打造顶级智能手机,以占领国内手机市场,并逐步走向全球。
(二)市场定位
小米手机在网上零售,而且小米手机的界面,miui首次使用互联网开机手机os的模式,50万发烧友(或称为刷机友)直接参与手机的开发改进,而小米手机本身比较大众化的外观以及强悍的配置也暗示了其目标市场:爱刷机的手机用户,追求高性价比的潮流玩家将是小米手机主要面对的群体。
(三)营销组合描述
从产品端来看:小米手机是可鉴性产品(标准型产品),消费者在购买时就能确定和评价其质量,因此该产品适合进行网络营销。小米手机定位于发烧友手机,高配和软硬一体,产品研发采用“发烧”用户参与模式。
从价格段来看:小米手机采用低价策略,小米的战略优势——最为低廉的智能手机。小米手机利用网络营销的特点来减少成本。小米手机的销售人群为中青年,他们对价格十分敏感,对于想要购买高配智能手机的中低端的消费者来说,小米无疑是首选之一。
从渠道端来看:小米采取以网络作为载体b2c的电子商务的销售方式,全线的网络销售,节约成本,具有时尚感,也更加突出了小米移动互联网公司的实质,和凡客的如风达物流公司合作,增加了手机配送的安全性、及时性。
从促销端来看:小米采用了品牌营销、事件营销、微博营销及饥渴营销。通过消费者网络用户的口耳相传来为手机做宣传,使得小米手机成为人们耳熟能详的数码产品,利用一些事件,例如之前的小米青春版用校园文化来进行品牌的宣传,用户购买时发表微博可以得到优惠,这样利用广大用户的微博来为公司做了一个成本很低但效果显著的宣传。通过网络限量订购,再到线上公开发售,这样的饥渴营销吊足了消费者的胃口,使得更多的消费者想要拥有小米手机。
四、渠道和促销策略
(一)建立门户网站
小米官方网站通过网络,将小米公司的良好形象,经营理念公司资讯,产品信息及服务信息,做出了全面的展示,通过及时有效的信息发布与客服互动,在客户心中树立起良好的企业形象,为取得更好的社会效益打下了良好的基础。
(二)网站信息资源分析
(2)公司运营相关信息:查询热线,投诉热线,客服邮箱,交易须知,收费须知,注意事项及常识。
(三)网站设计原则
整体效果:应当是简洁美观,功能强大,信息互动性强,界面分明。
旗帜设计:网站logo,网站名称。主题要求表达明确,易于理解。
内容分类:适合人的阅读习惯,分类清楚,重点突出,简明扼要。
后台系统:数据库及用户查询界面尽量以实用为原则来设计开发,同时保证信息传递的快速性与安全性。
(四)网站内容策划 小米网站主要有8个部分组成,分别是:首页、小米手机、配件、下载、客服、社区、miui、米聊。
(五)网站推广方案
网络营销方案设计舒肤佳网络营销方案实用篇五
1、定位于发烧友手机,核心卖点其实是高配和软硬一体。我觉得这种定位是一个“伪”定位,我之前说过,小米手机的第一批用户应该是有两部手机,一贵一廉,小米是取代那部廉价手机的。小米定位于发烧,把手机一个简单的产品复杂化了,会让部分用户望而却步。
3、目前看,这产品硬件“无敌”,但不知道10月正式发售的时候是否依旧无敌?这是个关键。软件,目前应该还远远不够支撑雷老板的梦想。未来,不知道google和moto的联姻会否给小米带来不利的影响,待验证。
4、包装。小米说的很多,我没记清楚具体的,也不再查资料了。只记得是特别承重抗摔,我理解这也是小米突出自己产品品质的一种方式。
5、售后服务似乎从未见小米提及,我觉得这是用户最关心的几个点之一。希望不会成为小米的致命伤。
从定价端来看:
1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。从这个定价也可以作证这手机一点也不发烧,真正的发烧友压根不在乎价格。
无论从成本角度还是雷军对苹果的膜拜角度,这个价格应该是没有再降价的空间,也不会考虑降价销售的。可以说,这个价格直接就让小米背水一战了。对此,我有疑虑。毕竟小米不同于苹果,苹果是有足够强势品牌的,也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的,而不是iphone。换做我,会给自己一定回旋的空间。当然,雷军对自己的产品有足够强的信心和市场分析,他们的决策应该是有依据的。我毕竟只是没有任何数据支撑的理论上判断。
从促销推广端来看:
其实,这才是这个问题的核心吧。只是我觉得4p分开看也许看不清,我习惯了从产品端出发看问题。
望我是错的吧。
再来说推广。前期预热够足、够长、够吊人胃口,这也是基于苹果的习惯套路,也是基于雷军在业内的光环效应。这并不是什么公司都可效仿。除非你觉得自己地位和雷军差不多或比他更高。
至于传播手段,大家能想到的,小米也都用了,不一一赘述了。
但发布会还是值得说说的。不论小米或雷军怎么说,我及包括我的一些朋友都觉得这是一幕“向苹果和乔布斯致敬”的发布会。我觉得这应该以观众的视角为准。正基于此,个人觉得最后雷军系摔iphone的行为和这个发布会的大基调是不协调的,也是相悖的。我觉得这个创意很失败,最起码从我个人角度看,我觉得小米的格局因此显得小了许多。
关于小米负面的信息,主要集中在魅族jw上。抛开是非,我倒觉得这对于小米的销售来说没什么大影响。这种业界的鸡零狗碎对于消费者而言,压根不关心。
时间点的把握上,我觉得偏早,一个十月才发售的新品牌手机,提前2个月开发布会,这中间需要小米不断的制造可持续的传播点才不致于让消费者热情冷却。毕竟,小米不是苹果啊。而且,过早的把第一款手机的底牌暴露出来,似乎对于竞品而言也是个利好啊。
从渠道端来看:
全线上售卖的方式,节约成本,很时尚感,这是可以加分的。但我始终相信,小米未来还会走线下的传统手机销售方式,也一样会走运营商定制的方式。只是目前小米还是个初生者,渠道和运营商的谈判难度我相信很大,没有那么快速达成合作。这两者也是要观望小米的实际销售状况。小米的实际销售如果长期倾向于乐观,那么随着市场份额与销售额的扩大递增,线下销售的渠道商与运营商的订单应当会纷至沓来;若是销售额在市场的热情消退后萎靡不振,那么清空库存的悲催之举也在所难免。
至于物流和库存是凡客支持,我觉得这都无所谓。反正我作为消费者不关心这个。对于小米,这肯定是节约成本的。
从手机正式发布到销量突破百万台,小米仅仅用了不到一年时间,这对大部分国内手机制造企业来讲简直就是天方夜谭。作为互联网公司起家的小米科技,依靠米聊、基于android的miui操作系统以及对供应链的高效整合,小米迅速实现了从互联网公司向手机硬件制造与销售商的蜕变,一跃成为业内堪称与苹果相抗衡的手机制造商。
事实上,小米手机的成功不是单纯手机制造商的成功,在全球手机行业全速向智能时代冲刺的大潮中,小米手机的暂时性成功恰恰说明了一种“非主流”手机制造发展模式的成功,其通过互联网与消费者进行互动沟通,并根据用户反馈修改产品设计以及软件的独特运作方式为其迅速赢得了大批拥趸,这正是小米手机能够在外资品牌林立的手机市场中仅仅依靠单一的网络渠道销售便取得百万台销售业绩的重要原因。
端智能化大潮将摩托罗拉、诺基亚们迅速边缘化,取而代之的是苹果成为全球产业界的一颗最耀眼的明星。虽然小米也取得了巨大的成功,但是消费者及业内对其售后服务、产品质量等方面的质疑声不绝于耳。
饥饿营销
从小米手机诞生之日起,它就注定了要成为中国手机市场上那个“不一样”的因子。2011年7月12日小米创始团队亮相,同时宣布进军手机市场,而仅仅一个月之后,小米手机mi-one就公开发布,在其后的几个月里,小米左右逢源,迅速成为中国乃至全球手机市场上最闪亮的明星。
产品稳定上市、渠道策略明确以及不断增长的用户似乎意味着小米手机已经实现了三级跳,正在向着更高更远的目标奋进。
在产品方面,小米手机以高性价比的明确定位成为市场上硬件配置最具竞争力的“品牌手机”,1.5ghz双核处理器着实让人印象深刻,而其背后的供应商团队也为其产品品质提供了保障。资料显示,夏普、三星、东芝、高通、lg等厂商是小米100多家供应商中的主体部分,他们为小米手机“长大”提供了“粮食”。在价格上,小米科技创始人雷军表示,此前在为小米定价时,他曾想疯一把,把手机的价格定在1499元甚至最好是999元。可是最后仔细核算了成本之后,他还是无奈将价格放在了1999元,但即便如此,这已经是市场上性价比较高的智能机了。
在销售渠道上,小米坚持选用电子渠道作为其唯一的销售渠道,而当前随着中国联通、中国电信定制机的相继问世,小米也真正实现了流通渠道的多元化。但不可否认的是,单纯依靠网络销售的模式的确为小米省下了不菲的渠道营销费用,而这种多频次“饥饿营销”的模式又放大了其渠道的相对优势。
从小米手机2011年9月5日开始首批预订到2012年1月11日第三轮开放购买,小米手机的线上销量堪称“业界奇迹”:首轮开放购买三小时售出10万部,第二轮开放购买3.5小时售出10万部,第三轮开放购买9小时售出30万部。
小米的线上销量就像是在“放卫星”一样刺激着所有米粉、媒体、传统手机制造商和运营商的神经,与手机产品销量快速增长相伴随的是,米粉数量的快速激增。近日,小米科技再次宣布第5轮10万台小米手机开放购买将于3月17日再次启动。
智能时代颠覆了此前手机行业依靠成本差赢得用户的发展逻辑,真正能够根据消费者需求研制的产品才能被市场认可。小米手机的成功说明了这一点,而作为一个想要参加长跑的运动员来说,小米的竞赛或许才刚刚开始。
高歌下突围
在某种程度上讲,小米手机销量的快速增长并不是得益于中国手机市场的相对庞大,而是由于其对用户需求的准确把握。
对此,小米科技创始人黎万强给出的解释是,小米手机是“活”的,是有生命的,操作系统做到每周升级一次,并且让用户广泛参与其中。
操作系统的升级是小米手机根据手机智能化趋势而得出的一大秘籍。传统的手机厂商不到万不得已的时候不会轻易升级操作系统。小米的基本理念是,手机不久将会替代pc成为大众最常用的终端,所以其系统必须要不断升级。从2010年8月16日到现在,小米一共发布了100多个新版本,平均每周升级一次。这就意味着2天搜集客户需求、2天开发、2天发布。用6天时间把所有的事情都做完,这就是一种创新。即便是应用软件要做到每周升级都是有相当难度的。
如果我们要找出一个小米手机快速成长的原因,那么与用户保持最近距离并根据消费者的反馈即使修改自己的产品或许就是最重要的原因。
就在小米手机一路高歌猛进的时候,一个个问题也接踵而至,其中最值得关注的就是售后服务电话难以打通、网点过少、维修费偏高以及快递返修的时间成本过高等。而对此,小米手机在3月1日公布,“将在年内投入两亿元,用于加强网购售后服务体系的搭建,涉及物流、仓储及维修等多个环节”,重金铺展维修点以“补课”售后服务现状的意图十分明显。
小米公司方面认为,在前期销售的售后环节上小米手机确实存在一些问题,包括消费者投诉的返修快递耗时较长等。而小米手机通过电商渠道进行主要销售,渠道成本一般占整个手机成本的30%,公司是希望把中间环节节省下来以降低手机的售价。
可即便是投入巨资兴建售后服务网络体系,小米手机的境遇便会改变吗?在当前产业结构下,作为缺少完善产业链掌控能力的企业,小米科技可以被称作一个产业链条的附属者,虽然其对产业链的控制能力也不弱,但毕竟无法掌握成本结构。更重要的是,小米最终的商业模式到底是什么?正如雷军所言,其不是依靠出卖手机挣钱,而其旗下的miui系统对android系统的依附以及米聊被微信的分流都使得其软件的最终命运不可名状。
总评:
1、内容上,全篇都是网站粘贴的内容,都还没来得及修改。选题非常好,可惜太偷懒,这样的论文过不了哈!
2、格式上,请严格按照毕业论文格式进行修改,特别注意细节。
网络营销方案设计舒肤佳网络营销方案实用篇六
在信息时代的底蕴下,科技引领时代潮流。而在手机市场上,这种 浪潮翻滚得尤其明显。在如今的中国手机市场,存在着诺基亚,三星,摩托罗拉这样的大牌,也存在着金立,步步高,朵唯,华为等优秀国产 品牌。诺基亚以其优越的性能,良好的工艺,不错的口碑引领风骚。三 星则以其做工精致,辐射低,滑盖机优良的特点深受用户青睐。而摩托 罗拉系统开放,扩展性强,也在手机市场独树一帜„„然而,这并不是 手机市场的全部。一个有着十亿美元的梦想家向手机市场的迈步,使 中国手机市场荡起了新的波澜,他就是———雷军。
雷军,金山公司总裁兼ceo。一个有着巨大梦想的天使投资家,一 个被称为“中国荣·康威”的人。召集了谷歌中国工程研究院副院长林 斌,摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平,原北京科技大学工业设 计系主任刘德,金山词霸总经理黎万强,微软中国工程院开发总监黄 江吉,谷歌中国高级产品经理洪锋,组成了七人创业团队,并在2010 年4 月成立了公司。这家公司被命名为小米公司(全称为北京小米科 技有限责任公司),而小米的由来,则因其拼音为mi,既为mobile internet 的缩写,亦为mission impossible 的缩写。
公司成立了,可是,怎样定位小米手机是摆在雷军面前的第一个
问题。基于手机调研机构thinkbank 的零售监测数据,价格1000 元以 下的手机占整个市场的比重高达70%。2000 元及以上的高端市场的 比重虽然只有不到10%,但产品差异化的空间更大,同时利润更高,竞 争对手又相对较少,因此,高端市场机会更多。然而,做怎样的高端手 机呢? 雷军将小米手机主要人群定向了“发烧友”。
这样,就使小米手机成为了公认的“发烧友手机”。然而,作“发烧 友手机”何其容易,它对手机的品质,配置,提出了极高的要求。可以说,小米手机是雷军向手机市场扔出的一颗“炸弹”。而这颗 “炸弹”的威力,足以使整个手机市场为之震动。其震动的范围泼及手 机业,销售业等多个方面,可谓反响强烈。
个人品牌植入的核心是将雷军作为小米手机的产品代言人。雷军作为成功的互联网人士和天使投资人,他的奋斗史、职业经 历和成功故事对年轻一代具有极大的感召力,这样他的个人魅力和影 响力在无形之中便嫁接到了小米手机身上。
2.在线预订
通过在线预订创造稀缺。
当淘宝惊现百元价格转让小米号的时候,预订的营销效果立即得到了
放大。
3.清晰的时间表
至始至终清晰的时间表。
在小米发布会结束后,小米及时公布了上市销售的时间;在预订
结束之后,小米甚至按小米预订号的顺序给出了详细的时间表。这样
给消费者一个稳定的预期虽然简单,却非常重要。
4.产品人格化
产品人格化是指将小米手机打造得像一个有血有肉、有性格的人,从而建立与目标消费者的和谐关系。
中文的小米显得尤为亲切———像一个人,更像发烧友的一个朋
友。而雷军也在微博上与发烧友互动,甚至与米粉就是否应该推出
cdma 版本这样重大的决策进行讨论。但更为重要的是小米在另外一
个对外发布的产品手机操作系统中内置了发烧友与小米工程师直接
沟通的入口———发烧友在使用手机时碰到任何问题,都可以通过这个
更有杀伤力。
5.在线销售
在线销售策略体现了价格才是小米手机四个核心价值主张的最
终承载。
高高在上的定价无法取悦手机发烧友,而1999 元的价格让小米
与其他竞争产品形成了明显的区隔,在高性能智能手机市场中格外耀
眼。目前来看,小米的硬件配置和1999 元的价格极具诱惑性和破坏
力。在平衡低价和利润的难题中,雷军选择了在线销售。借助凡客的物
流,节约渠道成本。这使小米在价格与成本间找到了平衡点。
从销售策略上看,小米无疑是成功的,它用较小化的支出,获得了
放大化的宣传。并且在这个过程中扩大了自己的影响力,在手机行业
掀起一片属于它的热浪。合理的产品定位,合理的市场定价,创新的销
售渠道,加上“战略合作伙伴”的靠拢。这使我们认为小米具有很大的前进空间。
从小米的竞争优势上看,它的确有着它的特色,双核处理器,miui
个具有13 亿多人口的国家。中国的市场广度,中国的需求深度,都将
有可能成为小米的“助推器”。所谓有可能,也就意味着这主要取决于
小米的发展。
以小米的发展必须走强大的品牌战略之路。这样才能真正的在手机市
场上站稳脚跟。
以下草拟小米可以进行的品牌战略走法:
(1)充分研究市场环境、目标消费群与竞争者,为品牌战略决策提
供翔实、准确的信息导向。并在此基础上,提炼高度差异化、清晰明确、易感知、有包容性和能触动和感染消费者内心世界的品牌核心价值。
(2)进行理性的品牌延伸扩张,充分利用品牌资源获取最大利润。
进行科学和前瞻性的品牌战略规划: 提炼具有包容力的品牌核心价
值,预埋品牌延伸的管线;如何抓住时机进行品牌延伸扩张;如何有效
回避品牌延伸的风险;延伸产品如何强化品牌的核心价值与主要联想
并提升品牌资产;品牌延伸中如何成功推广新产品。
(3)科学管理,累积丰厚的品牌资产。首先,要完整理解品牌资产的构成,透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内涵及相互之间的关系。
贯彻“严实”的品牌发展战略,注重自身知识产权保护,形成自身的品牌战略,进而形成国际化大品牌。这是一条漫长的路,前路艰难。
现在的小米必须完善自己,以良好的面貌来迎接挑(下转第129 页)
对小米手机的分析研究
黄俐顾刚
(西南交通大学四川峨眉山614202)
【摘要】竞争是市场的主题,竞争力决定竞争成败。然而,雷军就在这样的手机竞争潮流中,毅然成立了小米公司,打造出了小米手机这样的“发烧友手机”,并按照属于小米的“__________铁人三项”战略,进行着在手机市场的逐浪。小米诞生时日不长,但在短短时间里,我们看到了它的优越,也看到了它的不足。辩证认识小米,认识手机市场,小米的前路有着不少挑战。
【关键词】雷军;小米手机;小米;“铁人三项”;品牌战略
作者简介:黄俐(1990.08—),男,重庆武隆人,西南交通大学10 级本科在读生。
顾刚(1964.3—),四川峨眉人,西南交通大学峨眉校区党委宣传部。
】
◇高教论述◇
●
能走出一条别样的路。
综上:小米的产生是神奇的,小米特点是鲜明的,小米的优势是存
在的,小米的未来是充满挑战的。
【参考文献】
随着新一轮基础教育课程改革的逐步深入,课堂教学的组织形式
也在悄然发生变化。原有的单
一、被动的学习方式已被打破,出现了旨
在充分调动、发挥学生主体性的多样化的学习方式,小组合作学习是
闹”,其实是一种摆设;有的教师为求神似,合作形式化花样化,草草收
兵;有些讨论的问题缺乏挑战性,不具备合作性;有的小组分工不明
行了一些探索:
1.建立合理的合作小组集体
就是通过这样一个个小集体发挥作用,完成探究任务。因此,小组内部
人员的安排就显得尤为重要,教师要认真考察学生个性差异、能力特
征,对每一位学生的学习习惯、性格爱好、成绩差异等因素做详细了
论,分配发言机会,协调学习进程,带头示范;二是记录员,记录小组内
合作学习过程中的意见。三是报告员,搜集组内意见,组织语言,然后
向全班做汇报。四是检查员,检查、督促、确认小组成员的学习情况,负
责观察组员合作技巧,发言是否积极,声音是不是太大了,谁没有参加
讨论,有没有利用礼貌用语等。小组分工明确,积极性高,通过一段时
行自评和他评,然后找出不足,发扬优点。定期都要互换身份,在完成任务的过程中培养合作技能。
2.熟练掌握合作技能
“没有规矩,不成方圆。”小组合作也不例外。一般情况下的小组讨
论,学习能力强的学生未等其他学生发言,就把自己的意见说出来,这
样一来,那些学困生相当于走了个形式,没有经过大脑思考便得到了
现成的答案,结果,好的更好,差的更差。这时就需要教师事先作好安
说出自己的想法,其他人倾听,然后讨论,形成集体的意见后由学生将
音时”,可安排一次小组讨论。我旁观了一个小组的合作:
组长:“我们学过的那个单词和它形似?我们每个人先想一下吧!”
约一分钟后。
组长:“你们想到了吗? ”(其中有两个人点点头,一个人没说话,似
想的,好吗? ”
a:“cat 和hat 只有一个字母不同”
“对呀!老师以前讲过它的读音了!”其几个伙伴纷纷说,a 的表情
立刻舒展了许多。同时两个没有说过的组员表示自己有想法了。组长
便请他们一一发音。然后大家一起讨论那个音更准确,讨论总结答案
(算是整理)。
在全班交流时,他们小组派出的汇报员很流利地说出了读音,赢
得全班同学热烈的掌声。这时,教师再示范读音。尽管组织这样的小组
讨论有时花的时间会长些,但这样很值,因为课堂是属于所有孩子的,教师应该为每一个孩子着想。
3.正确把握合作契机
合作学习是课堂教学的一种重要方式,但不是唯一的方式。教师
要根据教学内容、学生实际和教学环境条件等,选择有价值的内容、有
内容,则可以采用小组合作学习方式。教师要根据教学内容的特点精
以是教师在教学的重点、难点处设计的探究性、发散性、矛盾性的问
题,也可以是学生在质疑问难中主动提出的问题,但一节课中不宜安
排过多的小组合作学习次数和时间,防止随意性与形式化。
4.科学运用评价机制
学习的意识,在日常教学中有意识地强化“学习小组”的集体荣誉感。
在小组活动期间,教师的评价一定要有鼓励性、针对性、指导性和全面
价相结合。教师除对小组学习结果进行恰如其分的评价外,更要注重
对学习过程中学生的合作态度、合作方法、参与程度的评价,要更多地
去关注学生的倾听、交流、协作情况,对表现突出的小组和个人及时给
均分)和“提高分”(是指学生测验分数超过基础分的程度),实行量化
积分,这样可以充分激励小组合作学习的积极性,维持长久的小组合作激情。
5.充分发挥教师作用
从表面上看,小组合作学习的开展“压缩”了教师的空间,实际上
是对教师提出了更高的要求、赋予了更大的责任。小组合作学习不是
为了课堂教学形式的热热闹闹,课堂教学时间是有限的,因此教师要
目标、教材的重点和难点、学生学习的疑点,可让学生通过小组合作方
式共同解决突破,使学生主动获取知识。在合作交流、实践体验中学会
了相互配合,懂得了要想做好一件事,需要同学之间的合作才能完成,体会到集体智慧的力量是无穷无尽的。
方面起着积极的作用。教师应加强研究,努力探索,不断提高小组合作
学习的实效性。如何提高“小组合作学习”的有效性倪咏梅
(盐城市盐都区潘黄实验学校江苏盐城224000)
◇教学研讨◇
129__
网络营销方案设计舒肤佳网络营销方案实用篇七
一、企业和产品介绍
1、小米公司简介
2、小米手机简介
小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。雷军是小米的董事长兼ceo。手机id设计全部由小米团队完成,该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋。手机生产由英华达代工,手机操作系统采用小米自主研发的miui操作系统。手机于2011年11月份正式上市。小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说,就目前发展趋势看,未来中国是移动互联网的世界。智能手机和应用会承载用户大部分需求,虽然过去的很多年,花了很多钱买手机。从诺基亚,摩托罗拉,三星,到现在的iphone,但在使用过程中都有很多诸如信号不好,大白天断线等不满意的地方。作为一个资深的手机发烧友,深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果,才有能力提升移动互联网的用户体验,基于有这个想法和理想,又有一帮有激情有梦想的创业伙伴,促成了做小米手机的原动力。
3、系统 miui简介
miui是一个基于cyanogenmod而深度定制的android流动操作系统,它大幅修改了android本地的用户接口并移除了其应用程序列表(application drawer)以及加入大量来自苹果公司ios的设计元素,这些改动也引起了民间把它和苹果ios比较。
miui系统亦采用了和原装android不同的系统应用程序,取代了原装的音乐程序、调用程序、相册程序、相机程序及通知栏,添加了原本没有的功能。由于miui重新制作了android的部分系统数据库表并大幅修改了原生系统的应用程序,因此miui的数据与android的数据互不兼容,有可能直接导致的后果是应用程序的不兼容。
miui是一个由中国一班爱好者一起开发的定制化系统,根据中国用户的需求而作出修改,现正处于beta测试阶段,在收只用户意见后每逢周五均会提供ota升级。现时miui系统由小米科技负责开发。
二、swot分析
优 势:
(1)产品外观精美,功能完善。
(1)小米手机是一个新品牌,消费者知之甚少,顾客忠诚度低,市场发展不够成熟。
(2)产品研发不够完善。机 会:
(1)随着通讯市场的发展,手机使用者越来越多,手机市场不断扩大,为手机研发和销售提供了广阔的发展空间。
(2)人们的消费水平不断提高,提高了手机购买率。
(1)手机品牌众多,市场竞争激烈。(2)核心技术掌握不够。
三、营销目标
根据以上分析,我们可以看出小米手机在普通民众的知名度不普及,然而对于一个企业来说,品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说,创造利润是最终目标,所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标,暨销售目标和品牌推广目标。
销售目标主要是为小米手机拓宽销售网络,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点,为企业创造利润。品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象,利用各种互联网上的资源,宣传小米手机的各种有利形象,加强消费者对自己的印象,建立顾客的品牌知名度,为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标,提高销售收入。
所以我们要具体实现: 1、2014年出货量4000w步
2、市场占有率提升5%
3、利润增加8%
4、在宣传小米手机的同时,将小米的企业文化传递给顾客
5、提高品牌定位,开发高端产品市场
四、营销策略
(一)营销战略重点
小米最为一个全新的产品,在上市前是没有一点知名度的。所以小米的前期的目标当然是宣传自己,争取让每一个关注手机的网民都能够知道小米手机。我们通过混合型网络营销来达到将产品销售出去并实现盈利的最终目标。
混合型网络营销主要通过网络营销替代传统营销手段,来全面降低营销费
用,提高营销效率,促进营销管理和提高企业竞争力。小米作为b2c的电子商务模式。它的优势在于能减少许多成本费用。为小米手机低价位高质量做保障。同时为小米力求打造品牌型和销售型的营销。最终是为了提高企业市场竞争力。而我们的战略重点在于,驻足网络进行宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。为产品提供有力的展示平台,加以突出小米手机特色和优点以及企业的优质服务,在消费者中树立良好的企业形象。立志打造中国市场中手机生产销售的no.1。
(二)产品策略
质量只是基本,后续产品的研发是否给力,产品策略是否恰当,会是小米手机能不能取得更大成功的关键因素。
首先,在未来的产品中,设计应当被小米手机视作成败的关键因素。相信“没有设计是最好的设计”这句话,其次,从战略来看,对其产品规划有更为清晰的路线。面向发烧友、只做高性能的高端智能手机是其一直宣称的定位,但在商业模式上,更需要在低端市场获得普及。
我们的做法是,在推出二代产品之后对一代产品进行大幅调价,就像苹果一直做的那样,但这样的话,小米的新品研发进度还需要进一步提高。
(三)、网络直销策略
(四)、网络促销策略
1、口碑营销(病毒式营销)
小米手机需要一个环境:即使你不关注手机也知道有小米这个手机。利用国人看热闹的特点,制造“绯闻”如某某某看好小米手机(名人效应);小米2s(品牌效应);红米note等消费者爱看的事情提高关注度和品牌层次。并且就小米的售后服务方面进行个性宣传,一次区别并独立出普通售后服务,给人以安全的感觉。
2、事件营销
在小米发布前,我们可以在一定阶段的宣传后,通过召开发布会的形式为小米举办一个盛大的生日party。相信超强的配置,极低的价格,极高的性价比一定能够吸引足够多的媒体的关注。
3、饥饿营销
在成功引起消费者的关注后。不能一下就满足消费者的需求。从产品发布到正式售卖是有一段时间的。可以利用这段时间将小米的信息一步一步放出。让消费者有足够的想象空间。
传小米。
(五)、广告策略
关键词广告的载体是搜索引擎,目前主要有百度的竞价排名和谷歌的关键词广告。我们可以在百度和谷歌上购买关键词,例如手机,小米 android等等。通过关键词广告,可以自由控制广告的预算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页,广告的效果便于统计。
院(部)专业班级组员姓名
财经学院
经济学112
余鹏鹏周昊
夏东阳韦成龙
年5月18号
2014